畢業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告書(shū)
以下是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考!
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的`下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠(chǎng)里,數字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上,而效率也會(huì )隨之降低,企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求,每一個(gè)環(huán)節都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì )解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。
畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)
學(xué)院:貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
系部:機電工程系
專(zhuān)業(yè):應用電子技術(shù)
班級:xxxx班
姓名:xxx
學(xué)號:xxxxxxxx
校內指導教師:
校外指導教師:
一﹑實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校結束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。將理論與實(shí)踐結合起來(lái)提高自己的能力,讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來(lái)工作要有新的認識。學(xué)會(huì )如何與人溝通,為實(shí)現自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)打下堅實(shí)的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個(gè)對社會(huì )有有用的人。
二﹑實(shí)習公司名稱(chēng)
貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實(shí)習時(shí)間
四﹑實(shí)習地點(diǎn)
貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈24f
五﹑實(shí)習內容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
六﹑實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習,我終于明白了作為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作要義及自身的成長(cháng)。在畢業(yè)前夕,學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習,從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。
下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你,帶來(lái)一些幫助,互相學(xué)習吧,不足之處,還請指教):
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電話(huà)的形式去拜訪(fǎng)陌生客戶(hù),給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來(lái)說(shuō),客戶(hù)一般分兩類(lèi),第一類(lèi)是:想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類(lèi),簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒(méi)有一口回絕的客戶(hù),稱(chēng):意向客戶(hù);第二類(lèi)是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶(hù)詢(xún)問(wèn)過(guò)價(jià)格,了解辦理流程之后,覺(jué)得現在就有需要的客戶(hù),我理解為:準客戶(hù)。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴,但也讓我學(xué)會(huì )自己承擔責任!
對于意向客戶(hù),我要在對應的聯(lián)系資料上做記錄,簡(jiǎn)單備注上客戶(hù)還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì )用真誠的服務(wù)給用戶(hù)介紹試用期,直到意向客戶(hù)變成我們的準客戶(hù),那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號碼。
對于準客戶(hù),我會(huì )在這個(gè)客戶(hù)號碼上打個(gè)勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話(huà)。便于用戶(hù)再接到我們服務(wù)電話(huà)就會(huì )同意開(kāi)通,直到達成合作關(guān)系,我們就小成功了。
前面說(shuō)到的是做為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員應該做到的最基本的東西,也算是后話(huà)了,因為在確定是意向客戶(hù)還是準客戶(hù)之前,我們要先涉及到打電話(huà)給他介紹我們的產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話(huà)那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來(lái)繼續打下一個(gè)電話(huà)的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都必須勇敢面對的!所以隨時(shí)調整好自己的心態(tài)對于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。
我會(huì )這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話(huà)之前,我會(huì )先熟悉公司發(fā)給我的話(huà)術(shù),再融入自己的話(huà)述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái),針對客戶(hù)可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題,寫(xiě)一份詳細的應對話(huà)術(shù),接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話(huà)筒了。打電話(huà)時(shí),應該知道禮貌用語(yǔ),不要畏縮,溝通要充滿(mǎn)自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒(méi)有逼你要錢(qián),我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說(shuō)什么就說(shuō)什么,就這么想,本來(lái)就是事實(shí),沒(méi)有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開(kāi)朗,這些話(huà)簡(jiǎn)直就是廢話(huà)。還想那么多,你會(huì )想,不就是打個(gè)電話(huà)嘛,很簡(jiǎn)單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話(huà),就會(huì )有80個(gè)以上的電話(huà)是要遭到拒絕的,或許一天有幾個(gè)意向客戶(hù)需要跟進(jìn),運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號碼。看你自己啦。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話(huà)之前告訴自己:我要碰釘子啦!!而不應該想,我要打電話(huà)啦。。。結果一天下來(lái)就會(huì )覺(jué)得輕松許多!
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者,腦子反應要快,當你說(shuō)出一句話(huà),立馬應該反應到當你說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候,客戶(hù)會(huì )怎么回復你,然后你應該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續下去,電話(huà)一接通,聽(tīng)到對方的`第一句話(huà)或幾句話(huà),就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人,說(shuō)話(huà)方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到土包子就用土包子的說(shuō)話(huà)方式,嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說(shuō)話(huà)用語(yǔ)盡量直白,不要說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),土包子是不會(huì )懂那些專(zhuān)業(yè)東西的,盡量用通俗的說(shuō)話(huà)方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會(huì )有代溝,沒(méi)辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語(yǔ)氣讓對方感覺(jué)你跟他很親切,才有繼續溝通的機會(huì )!總的來(lái)說(shuō)就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話(huà)聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很陌生,感覺(jué)你是做推銷(xiāo)的,這樣客戶(hù)就會(huì )很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺(jué)你是在為他著(zhù)想,讓他對你產(chǎn)生信賴(lài)感,這樣就會(huì )使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解,不知道同為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的你是怎么想的。當然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)心得,不過(guò)大同小異吧!
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校結束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)。其目的在于對學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面的工程技術(shù)訓練,并根據設計題目要求搜集必要的設計資料,解決本專(zhuān)業(yè)范圍內的工程技術(shù)問(wèn)題,培養學(xué)生綜合應用所學(xué)理論和實(shí)踐知識的能力,培養與工人相結合,與生產(chǎn)相結合,向實(shí)踐學(xué)習、理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)嚴謹的工作作風(fēng)。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生學(xué)會(huì )如何進(jìn)行技術(shù)調查研究、擬定設計方案、技術(shù)設計經(jīng)濟分析。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,收集相關(guān)的資料,為畢業(yè)設計做好準備。保證畢業(yè)設計的順利完成。
二、 畢業(yè)實(shí)習要求
1、明確實(shí)習任務(wù),認真學(xué)習實(shí)習大綱,提高對實(shí)習的認識,做好思想準備。
2、認真完成實(shí)習內容,按規定記實(shí)習筆記,撰寫(xiě)實(shí)習報告,收集相關(guān)資料。
3、虛心向技術(shù)人員學(xué)習,尊重知識,尊重他人,甘當小學(xué)生。及時(shí)整理實(shí)習報告等。不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、自覺(jué)遵守學(xué)校、實(shí)習單位的有關(guān)規章制度,服從實(shí)習教師的指導,培養良好的風(fēng)氣。
5、實(shí)習結束后,應清楚畢業(yè)實(shí)習報告如何寫(xiě),并在規定時(shí)間內交齊實(shí)習筆記、實(shí)習報告等。
三、畢業(yè)實(shí)習地點(diǎn)及時(shí)間
1、中國濟南國際會(huì )展中心(濟南高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區)濟南市二環(huán)東路3966號三月十九日至三月二十三日
2、校內實(shí)習基地,三月九號、三月14號
3、泰安柴油機廠(chǎng) 4月6號
4、肥城礦務(wù)局機械廠(chǎng) 5月17號
四、畢業(yè)實(shí)習內容
(一)中國濟南國際會(huì )展中心《機床展覽會(huì )》參觀(guān)實(shí)習
本著(zhù)加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解,擴大知識面、認清專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,了解當前中國機械工業(yè)發(fā)展現狀的目的,我們到濟南國際機械展覽會(huì ),參觀(guān)了機床設備及工藝裝備,實(shí)習報告《畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)》。我們借助于機床展覽會(huì )的特點(diǎn),了解到了當前先進(jìn)機床的技術(shù)、機床的發(fā)展方向、當代制造技術(shù)發(fā)展的新水平。從多方面了解不同的金屬切削機床、組合機床、電加工及特種加工機床、數控機床、加工中心等加工設備的結構、組成。專(zhuān)用機床與鍛壓機械、折彎機械、相關(guān)加工設備等;機床新型配套件、機床元部件、附件及輔助設備;量具量?jì)x、刀具、工件夾裝置、磨料磨具;快速成型技術(shù)及設備,檢查、測量和試驗設備、激光等;各類(lèi)模具、模具材料、模具標準件、模具檢測設備及模具加工設備;控制系統(nc、cnc、dnc、plc)及柔性加工系統(fmc、fms);機械制造新工藝、新材料、新技術(shù)、新裝備。通過(guò)展覽廠(chǎng)家的設備演示了解相關(guān)零件的加工工藝流程并收集了相關(guān)資料。通過(guò)聽(tīng)取機床展覽會(huì )開(kāi)展的學(xué)術(shù)交流會(huì )了解機械行業(yè)的研究方向和發(fā)展趨勢開(kāi)闊眼界。
在展覽會(huì )上我們了解了國內外許多知名廠(chǎng)商:浙江于環(huán)航空器材,上海歐地系機電、機寧海博卡特切割焊接、廈門(mén)西霸士、安良科技、正翔機械、華興數控、山大液壓、國鋒塑機、美國邦納傳感器、榮泰電爐、遠達鋸業(yè)、金豐達實(shí)業(yè)、濟南一機、浙江恒力機械、河南超硬刀具、廣泰數控、天津華實(shí)工程、魯南機床等企業(yè)生產(chǎn)的各類(lèi)數控加工設備,測量?jì)x器,工具和量具看到了很多先進(jìn)的機械制造設備和先進(jìn)的加工工藝裝備。
實(shí)習工作總結
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我們學(xué)到很多課本上沒(méi)有的知識,通過(guò)參觀(guān)實(shí)習,我們也親身體會(huì )到,工人師傅們對待工作一絲不茍的精神,就如同我們應該對待學(xué)習一樣,容不得半點(diǎn)虛的,特別是我們學(xué)工科,知識的掌握不允許有一點(diǎn)馬虎,否則,后果不堪設想。
通過(guò)實(shí)習,我們對現代加工方法有了一定的認識,與傳統的加工方法相比,提高了加工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動(dòng)力,減輕了勞動(dòng)工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時(shí),我們也認識了機械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域,使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的認識。
本次實(shí)習,開(kāi)闊了我們的視野,使我們的理論和實(shí)踐結合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個(gè)嶄新的認識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進(jìn)一步的鞏固,對以前沒(méi)接觸過(guò)的知識有了深刻地了解,讓我們對所設計的課程的具體結構有了深入認識。同時(shí),我們對工藝有了更深一不得了解,為我們以后從事工藝方面的工作打下了堅實(shí)的基礎。
本次實(shí)習為我們畢業(yè)設計提供了一些新的思想和發(fā)展空間,同時(shí)也為我們以后的工作打下了良好的基礎。
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