安保工作年度總結報告
總結報告的寫(xiě)作過(guò)程,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認識提高的過(guò)程。那么,下面是小編給大家整理收集的安保工作年度總結報告,供大家閱讀參考。
年初以來(lái),安全保衛科在廠(chǎng)黨政、公司安保部及縣級安全管理部門(mén)的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理規定,嚴格執行廠(chǎng)部與安全保衛科簽訂的《20XX年度安全生產(chǎn)責任書(shū)》,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實(shí)到位,各項安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人,截止目前,沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故、火災事故、內部治安災害事故。現將xxx4上半年以來(lái)總結情況如下:
一、安全生產(chǎn)方面
1、排查隱患、督促整改。按照廠(chǎng)部考核辦法管理規定,廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組由我科室負責牽頭定期開(kāi)展安全檢查。1至5月份,每周組織開(kāi)展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結束后,每月組織一次全廠(chǎng)的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開(kāi)展了28次,各種專(zhuān)項整治和節假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患都按照要求反饋到責任部門(mén)督促及時(shí)整改,檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節工安全管理工作。烤季期間招用季節工多達 1400余人,安全保衛科在入廠(chǎng)前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓,培訓覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓中心,再次組織所有季節工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門(mén)、班組每月定期或不定期對所管的季節工進(jìn)行安全教育培訓,廠(chǎng)職能部門(mén)適時(shí)對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,加強對季節工的安全管理工作,確保烤季沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執行外協(xié)單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來(lái)對老復烤掛桿廠(chǎng)房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠(chǎng)范圍內施工作業(yè),最多的時(shí)候每天有將近10家外協(xié)單位在現場(chǎng)作業(yè),給我廠(chǎng)安全管理工作帶來(lái)了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè)常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理,嚴格執行外協(xié)安全管理規定,代表廠(chǎng)與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責做好入廠(chǎng)前的安全教育培訓。并24小時(shí)對施工現場(chǎng)巡邏檢查,對違規操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開(kāi)工以來(lái),每周組織各外協(xié)方召開(kāi)一次安全教育會(huì )議,提出施工現場(chǎng)的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責令停工整改,通過(guò)采取安全防范措施,杜絕各類(lèi)安全事故。
4、按照建設安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎實(shí)施建設。按照省局(公司)批復要求,及時(shí)配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動(dòng)報警系統、廠(chǎng)區視頻監控系統)的招投標工作,在施工過(guò)程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結合使用的實(shí)際,對存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規范”存在的安全隱患,對全廠(chǎng)的消防栓進(jìn)行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統一標準高度;對消防設施、滅火器材進(jìn)行了排查統計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,認真開(kāi)展實(shí)施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),大力提高全員的安全素養。以“安全生產(chǎn)月”為契機,制定了活動(dòng)方案,在廠(chǎng)內醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ);聘請消防大隊防火參謀、安監局專(zhuān)職安全員,組織全體員工召開(kāi)了安全生產(chǎn)知識培訓;并結合基建施工的實(shí)際,制作宣傳展板,宣傳內容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力”、“四懂四會(huì )”及施工安全管理常識。
二、安全保衛、綜治維穩方面
1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來(lái),我廠(chǎng)延用了烤季另外增加的6名季節工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿(mǎn)足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開(kāi)展政治學(xué)習和安保業(yè)務(wù)培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓,但由于基建項目施工,只開(kāi)展了對新增加的6名安保人員的初步訓練,待施工項目初步完成后,將繼續集中組織開(kāi)展安保業(yè)務(wù)、消防訓練等。
2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責全廠(chǎng)范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守衛等工作任務(wù),當班人員時(shí)時(shí)對全廠(chǎng)范圍進(jìn)行巡邏檢查,加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、及時(shí)解決,對檢查中發(fā)現存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過(guò)人防、物防、技防相結合,真正做到了防患于未然,有效預防各類(lèi)事故的發(fā)生。
3、加強監督,強化內部治安秩序的管理。烤季期間,安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車(chē)間加強對季節工管理;配合倉儲分選車(chē)間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車(chē)輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現場(chǎng)及施工人員的監督管理,嚴格執行門(mén)衛值班制度,對進(jìn)出車(chē)輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長(cháng)對廠(chǎng)內、生活區進(jìn)行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類(lèi)民事糾紛的'動(dòng)向,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時(shí)期內對重點(diǎn)穩控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,并按時(shí)上報維穩綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預防控制措施,截止目前沒(méi)有發(fā)生任何治安災害事故,有效維護了全廠(chǎng)的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面
1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠(chǎng)配置的消防設施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護保養,檢查中及時(shí)更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管,在施工過(guò)程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設施、器材的完整、有效。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實(shí)行警企合作制,安全保衛科配合公安局消防大隊消防專(zhuān)職人員每周對全廠(chǎng)范圍的消防檢查,對發(fā)現的安全隱患,認真落實(shí)整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動(dòng)報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過(guò)程中及時(shí)配合施工方做好設備安裝、驗收工作,結合實(shí)際提出意見(jiàn)及建議。在投入使用的試運行階段,及時(shí)聯(lián)系設備廠(chǎng)家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統的操作培訓,確保設備操作的準確性,在運行過(guò)程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實(shí)交通安全管理責任。安全保衛科日常對進(jìn)入廠(chǎng)人員的自行車(chē)、摩托車(chē)、機動(dòng)車(chē)輛指揮停放到車(chē)庫;對入廠(chǎng)的交拉煙車(chē)輛發(fā)放防火罩,指揮車(chē)輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車(chē)進(jìn)行限速、限載監督管理,嚴格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行監督管理,督促辦公室節假日對公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行封存,并登記,定期配合對專(zhuān)、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門(mén)對廠(chǎng)內公務(wù)車(chē)輛、叉、抱車(chē)等進(jìn)行一次檢查,督促使用部門(mén)做好車(chē)輛維護保養工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運行。
上半年,按照“三標體系”規范要求,健全、完善本部門(mén)各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來(lái),嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制,按照要求提交了本廠(chǎng)的三級文件類(lèi)的制度、規程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準完善各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內部審核做準備。
五、按時(shí)上報各類(lèi)匯報、總結材料。
上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩等各類(lèi)工作臺帳及匯報材料都按時(shí)撰寫(xiě),并按時(shí)上報給相關(guān)部門(mén)。
六、存在問(wèn)題和工作打算。
上半年,匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節工、外來(lái)人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來(lái)巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問(wèn)題的存在,與廠(chǎng)部提出的“爭創(chuàng )一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算:1、以建設“安全生產(chǎn)示范單位”為契機,把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來(lái),提高全員的安全防范意識和全廠(chǎng)的安全管理水平,逐步引入科學(xué)管理機制,以點(diǎn)代面,全面推進(jìn),逐步上升為安全文化管理,實(shí)現安全標準化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來(lái)人員、車(chē)輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓,杜絕“三違”現象,確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),制定用工管理機制,完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制,組織對應急預案進(jìn)行演練,真正提高應急處置能力。
xxx4年上半年,安全保衛科在安全生產(chǎn)、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工作,各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績(jì),離上級安全部門(mén)的要求還有一定的差距,今后將更加努力,嚴格按照“報效國家”,“共創(chuàng )大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng )新”的發(fā)展目標和任務(wù),以嚴、細、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項安全管理工作任務(wù),確保年度各項安全管理目標順利達成。
xxx6年以來(lái),我安保部門(mén)認真貫徹落實(shí)我行安保工作的相關(guān)要求,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預防為主、綜合治理、誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保衛工作的防線(xiàn)。通過(guò)加強制度約束和管理,進(jìn)一步強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)、人員和客戶(hù)的人身安全。現將前三個(gè)季度的安保工作情況作如下簡(jiǎn)要總結:
在我們安保工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,都離不開(kāi)人的執行和操作。因此,人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進(jìn)行教育培訓,讓他們學(xué)習了解相關(guān)的法律法規,結合本行實(shí)際學(xué)習相關(guān)的安全防范知識。在工作方法上,利用每月召開(kāi)的安全教育及工作總結會(huì )議上,適當插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別進(jìn)行談心,交流,靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),充分調動(dòng)他們的工作積極性。同時(shí),結合轄區內的社會(huì )治安形勢,進(jìn)一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過(guò)抓自查促整改,使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性,增強憂(yōu)患意識和緊迫感,糾正思想誤區,克服麻痹大意和僥幸心理,時(shí)刻提高警惕。
雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力,也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著(zhù)一定的距離。具體表現在:一是保安人員安全防范意識有待進(jìn)一步加強。個(gè)別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節。三是安保隊伍建設有待進(jìn)一步加強。
今后,我安保部會(huì )針對以上問(wèn)題,緊密結合本行的任務(wù)目標,以制度建設為抓手,進(jìn)一步加強落實(shí)監管力度,堅持狠抓保安隊伍建設,加強對保安隊伍的教育和培訓,不斷提升安保工作水平。
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安保工作年度總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的安保工作年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務(wù)區域增加近一倍,安全保衛部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在正常開(kāi)展××大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開(kāi)發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務(wù)質(zhì)量
安保隊員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動(dòng)××人次,大廈管理處安保隊員流動(dòng)××人次,新聘安保隊員×××人、車(chē)輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關(guān),部門(mén)經(jīng)理、班長(cháng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實(shí)習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀(guān)學(xué)習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動(dòng)報警系結統和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠(chǎng)家工程人員請進(jìn)來(lái)。由于責任明確、分工恰當、把握重點(diǎn),新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書(shū)
在總經(jīng)理辦公室統一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書(shū)》,使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會(huì )受到怎樣的懲處,今年共調整不稱(chēng)職班長(cháng)1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書(shū)》,一級監督一級,有力保障××大廈安全保衛工作。
三、強化車(chē)輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》后,停車(chē)場(chǎng)秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車(chē)又開(kāi)始頻繁出入停車(chē)場(chǎng),交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶(hù)解釋《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時(shí),組織全體安保隊員,學(xué)習“辦法”、車(chē)管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實(shí),每個(gè)環(huán)節都計劃周全,很快扭轉了被動(dòng)局面。同時(shí),為提高汽車(chē)泊位使用率,在不影響業(yè)主停車(chē)的前提下,積極收取汽車(chē)臨停費。截止12月15日,汽車(chē)臨停費收入元,停車(chē)場(chǎng)泊位費收入××××元,停車(chē)庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng )建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個(gè)固定崗任,只能設一個(gè)巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節,變間接管理××××店、××××大賣(mài)場(chǎng)為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室,召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議4次,組織檢查、互查12次,專(zhuān)項檢查3次,開(kāi)具內部安全隱患整改通知書(shū)8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務(wù)消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時(shí)。通過(guò)有效的訓練,提高市場(chǎng)整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過(guò)“社會(huì )治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經(jīng)驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開(kāi)發(fā)公司加強現場(chǎng)管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實(shí)現了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通、有線(xiàn)電視開(kāi)戶(hù)、裝修現場(chǎng)管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通,有線(xiàn)電視可開(kāi)戶(hù)率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學(xué)習、討論,統一思想認識,提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車(chē)丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見(jiàn)很大,后來(lái)部門(mén)經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門(mén)溝通,業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開(kāi)討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續推行首問(wèn)負責制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份,90戶(hù)業(yè)主陸續開(kāi)始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過(guò)安保隊員報修、投訴,由于首問(wèn)負責制沒(méi)有全面落實(shí),部分業(yè)主的報修和投訴沒(méi)有及時(shí)處置,形響了公司的信譽(yù)。因此繼續推行首問(wèn)負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問(wèn)負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng )建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶(hù),除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問(wèn)候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺(jué)到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節過(guò)后,大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修,在裝修期間,會(huì )有很多和業(yè)主接觸的機會(huì ),業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機會(huì ),對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問(wèn)候,迅速養成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長(cháng)終身制,每半年述職一次,班長(cháng)工作是否稱(chēng)職,由隊員說(shuō)了算。為了增加班長(cháng)評議的透明度,班長(cháng)半年內每個(gè)班工作兩個(gè)月,讓每個(gè)隊員都了解每個(gè)班長(cháng)的工作,使得班長(cháng)評議更加公開(kāi)、公平,一個(gè)班長(cháng)的述職報告在本班不能通過(guò),就由該班重新推舉班長(cháng)后,報總經(jīng)理室審批。
4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓綱要》,結合實(shí)際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過(guò)員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門(mén),要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實(shí)實(shí)。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場(chǎng)管理,及時(shí)消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線(xiàn)路檢測,防患于未然。××大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核。
一、領(lǐng)導重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(cháng)直接抓,分管副校長(cháng)具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責,組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(cháng)負責,將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責任書(shū),明確各自的職責。學(xué)校還與學(xué)生家長(cháng)簽訂了安全責任書(shū),明確了家長(cháng)應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛工作規章制度。建立學(xué)校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作,嚴禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出。在校外開(kāi)展的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程,需要社會(huì )、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與派出所、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好學(xué)校安全保衛工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進(jìn)自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎。我們以安全教育月為重點(diǎn),經(jīng)常性地對學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、認真做好安全教育月工作。學(xué)校安全教育月以校園安全為主題,在安全教育月期間,學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓練,對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一日安全提醒,學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過(guò)《加強節假日對子女監護》的公開(kāi)信,增強家長(cháng)的安全意識。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車(chē)上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車(chē)上學(xué)。
五、加強檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。春前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合區衛生局對學(xué)校食堂、飲水衛生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線(xiàn)和家屬區進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算
一年來(lái),我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會(huì )育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái),在各級黨委政府的領(lǐng)導下,通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是,社會(huì )上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì )惡勢力和人員還存在,社會(huì )上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來(lái)越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會(huì )的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛工作,及時(shí)解決安全保衛工作中發(fā)現的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
一、高度重視,落實(shí)責任
為切實(shí)做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作,圍繞學(xué)習貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書(shū),安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實(shí)。
二、嚴查隱患,開(kāi)展安全大檢查
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點(diǎn)危化企業(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn),督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書(shū)及現場(chǎng)檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過(guò)檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會(huì )議及發(fā)文情況
1、工業(yè)局會(huì )同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會(huì )。
2、工業(yè)局組織召開(kāi)5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項會(huì )議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專(zhuān)項整治情況
1、開(kāi)展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書(shū)。
2、開(kāi)展了對非煤礦山安全專(zhuān)項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監、技監等部門(mén)對全市相對密集的部份城鎮進(jìn)行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷(xiāo)售活動(dòng)。
20xx年的社會(huì )治安綜合治理工作,上半年的展開(kāi)方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會(huì )綜治工作要點(diǎn)意見(jiàn)”,堅持預防為主,打防結合,網(wǎng)絡(luò )格式化、工作細胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
一、及時(shí)安排部署了市綜治委有關(guān)綜治工作的指示精神
年初,在吃透領(lǐng)會(huì )市綜治委著(zhù)力保障社會(huì )和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會(huì )治安綜合治理工作要點(diǎn)”,向非煤礦山企業(yè)56家,規模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標責任書(shū)。
二、從日常工作制度上落實(shí)綜治工作監督檢查
局領(lǐng)導高度重視社會(huì )治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關(guān)教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進(jìn)行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進(jìn)了企業(yè)的邊際安全保障工作。
三、通過(guò)抓維穩工作,促進(jìn)綜治工作的縱深方向發(fā)展
現有28家改制企業(yè)存在著(zhù)不同程序的不穩定因素,我市的菜博會(huì )、世博會(huì )在轟轟烈烈的氛圍中先后登場(chǎng),如果不能有效的預防與控制,不穩定因素演變成歷史事件疊加,就會(huì )向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪(fǎng)工作人員從大局出發(fā),做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過(guò)藝術(shù)性的工作創(chuàng )新方法,解決困難,控制或化解了一個(gè)個(gè)巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息168條,處理解決維穩事件14起,上報維穩信息6件次。無(wú)一起進(jìn)京或惡性到成都市群體問(wèn)題發(fā)生。
歲末年終,我靜心回顧20xx年的工作。一年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著(zhù)校園安全保衛工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現將工作總結如下:
一、樹(shù)立主人翁意識,發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神
學(xué)校保安是一項需要謹慎、耐心的服務(wù)工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),每一個(gè)要求,做到讓領(lǐng)導放心,讓學(xué)校放心。
一年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立高度的.責任心和主人翁意識。學(xué)校夏季組織開(kāi)展的自查自糾活動(dòng)更如甘霖滋潤我這顆新苗成長(cháng),不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,增進(jìn)了戰友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學(xué)校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員服務(wù)校園、守衛我家的責任重大。
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒(méi)有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習學(xué)校保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及同事請教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì )了踏實(shí),勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。俗話(huà)說(shuō)的好:打鐵還得自身硬,作為學(xué)校的保安員,必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平。
我在平時(shí)空余時(shí)間琢磨監控與消防知識。校園安裝數碼監控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì )了攝像機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的時(shí)間及由此帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習,懂滅火器的一般知識:什么著(zhù)火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類(lèi)等運動(dòng)。只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強健的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其安保作用,養兵千日、用兵一時(shí),沒(méi)有日常刻苦的鍛練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、增強主動(dòng)性,力求按工作規程辦事
班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長(cháng)完善工作細節。做好日常執勤記錄,做好交接班工作,當班衛生工作不含糊,夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監控設備。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)我的家,愛(ài)學(xué)校,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量?jì)A注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去。未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學(xué)校師生的安全貢獻自己的微薄之力!
在20xx年,動(dòng)力車(chē)間在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責,認真做好每一項工作,又積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了一定的成績(jì)。在此,對20xx年的車(chē)間安全工作總結如下:
在做好車(chē)間安全工作的前提下,配合公司及安環(huán)部搞好了三大體系認證審核,安全標準化審核升級的材料準備,氣象局的防雷防靜電檢測,污水排放在線(xiàn)監測儀的安裝調試等工作。
按時(shí)參加公司安全例會(huì ),做好會(huì )議記錄,在車(chē)間會(huì )議和班前班后會(huì )及時(shí)傳達會(huì )議精神及安環(huán)部下達的各項文件和通知。
發(fā)動(dòng)員工從自我做起,做好了節能、減排、降耗的工作。車(chē)間產(chǎn)生的酸堿性廢水一律排至污水處理系統進(jìn)行處理。通過(guò)公司的污水管線(xiàn)改造,循環(huán)水系統的廢水和水處理產(chǎn)生得濃水經(jīng)化驗合格后排入污水排放管線(xiàn)。從源頭上杜絕了對環(huán)境的污染。
在平時(shí)的工作中,經(jīng)常加強職工的思想教育,讓職工時(shí)刻注意安全生產(chǎn);時(shí)刻關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),防止職工在工作中分心,做到專(zhuān)心工作,防止事故發(fā)生;平時(shí)在工作現場(chǎng)監督職工的工作方式,加強勞動(dòng)紀律監管,防止“三違”現象發(fā)生。本年度還加強了對“廠(chǎng)規廠(chǎng)紀”“四十一條禁令”等規章制度的培訓力度和針對性的考試,讓職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊“安全”這根弦,力求達到工作中第一想到的就是“安全”這個(gè)效果,從員工心理上提高對“安全生產(chǎn)”的認識。本年度共組織安全教育培訓(不包括新學(xué)員二級、三級培訓)15次,參加人員345人次,總共課時(shí)44課時(shí)。
在公司綜和檢查及車(chē)間內部檢查中發(fā)現的隱患和問(wèn)題立即按要求整改,在日常巡檢和工作中發(fā)現的隱患和問(wèn)題也做到了立即整改。特別是夏、冬兩季,在搞好“四防”工作的同時(shí)對特殊設備和部位做重點(diǎn)監察。
每月對消防泵進(jìn)行試運行保證消防泵能處于隨時(shí)待用狀態(tài),并在9月份對柴油消防泵的電瓶進(jìn)行了更換。對超期的38個(gè)滅火器進(jìn)行了重裝,并更換了一批已經(jīng)老化的消防水帶8根。還利用超期的滅火器對職工進(jìn)行滅火器的實(shí)際操作演練,員工更直接地了解滅火器的工作原理和使用效果。
本年還統一對所有配電室的外窗安裝了共計35個(gè)美觀(guān)實(shí)用的防鳥(niǎo)網(wǎng),新配置了9快防鼠板,將配電室所有門(mén)口的防鼠板全部完善。在氣象局的配合下,又安裝了10個(gè)浪涌保護器,將所有配電室都配備了防雷浪涌保護裝置,二季度利用線(xiàn)路停電間隙,請電力部門(mén)對變壓器、高壓柜、防雷器進(jìn)行了校驗。從而保證了配電安全,為公司安全生產(chǎn)做好保障。
本年度分入車(chē)間學(xué)員共計7人,嚴格照公司規定做好安全教育培訓并考核合格后上崗。在平時(shí)也對員工進(jìn)行廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、操作規程、法律法規、案例分析、消防管理、上級下發(fā)的文件等培訓。
六月份安全月活動(dòng)中,積極響應公司號召,在車(chē)間內部進(jìn)行了宣傳和號召,結合最近的幾起安全事故進(jìn)行了以規范安全操作、遵守勞動(dòng)紀律、杜絕“三違”為主題的活動(dòng),讓職工在思想上有了新的認識。
在20xx年的工作中,還是出現了3起輕傷事故,還有遲到早退、睡崗等違紀現象的發(fā)生,這就說(shuō)明我們的工作還是沒(méi)有做好,我們應找出自己的不足,提高自己的管理水平,為公司的安全生產(chǎn)做更大的貢獻。
20xx年度即將結束,這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年,不過(guò)在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),確保公園安全無(wú)事故及日常的正常運行。現將全面工作總結如下:
一、基本情況
目前公園共有保安人員21人,1名物業(yè)負責人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門(mén)崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進(jìn)行巡邏。
設有3處門(mén)崗,分別為新漁門(mén)崗,申莊門(mén)崗,金星門(mén)崗。共有監控攝像頭10個(gè),均位于辦公區附近。
全年接待游客總數約7萬(wàn)余人次,多數為附近村名及外來(lái)務(wù)工人員。
二、工作回顧
1、按照公園基本情況和實(shí)際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度,明確責任,并每月參照所制定的考核標準對保安進(jìn)行考核,考核結果記錄在案,實(shí)施獎懲。這些制度都得到了很好的執行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。
2、3月時(shí),公園增添了監控設備,對辦公區及大路口裝設了監控攝像頭,對要害部位實(shí)施全時(shí)監控,增強了安保工作的力度。
3、今年公園先后多次接待了市級領(lǐng)導、局領(lǐng)導、區委領(lǐng)導及市退休干部等重要領(lǐng)導干部的參觀(guān)指導工作,并順利完成了各項檢查任務(wù),特別是今年8月的全國文明城市復檢和10月22日的全國生態(tài)園林城市評選,都得到了領(lǐng)導的充分肯定及贊賞。
4、認真完成各項日常任務(wù),因三角嘴公園占地面積大,保安人員少,存在的問(wèn)題也很多,比如垂釣、游泳、果樹(shù)采摘、摸螺絲、外來(lái)車(chē)輛不安規定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒(méi)有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線(xiàn),做到讓領(lǐng)導放心,讓游客安心。
5、在保證日常工作的同時(shí),也加大了重點(diǎn)區域、重點(diǎn)事件、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)節日的安保力度,加強重點(diǎn)防范,對保安進(jìn)行臨時(shí)的人員調整,做到安保人員全部到崗,其他部門(mén)隨時(shí)待命,項目部負責人員現場(chǎng)指揮布防,確保了公園各時(shí)期無(wú)重大事件發(fā)生、無(wú)重大經(jīng)濟損失。如今年4月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場(chǎng)引起大火,但在項目部領(lǐng)導的指揮下,各部門(mén)人員通力合作,將大火及時(shí)撲滅,避免了大火的進(jìn)一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數增多,存在較大的安全隱患,項目部領(lǐng)導果斷決定增添保安人員對重點(diǎn)能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點(diǎn)看護,及時(shí)遏制了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,確保了今年夏季無(wú)一起溺水事件。
三、存在不足
1、安保隊伍素質(zhì)較低,工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺(jué)悟不夠,在工作中相互之間存在著(zhù)小矛盾、小摩擦,所以在工作落實(shí)時(shí)不徹底。
2、硬件設施不健全,在實(shí)施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。
3、管理方式方法需改善,尋求更為實(shí)際有效的工作方法來(lái)提高工作效率及工作質(zhì)量。
四、明年工作方向及重點(diǎn)
1、明確安保工作重點(diǎn),在源頭處杜絕一切隱患,在領(lǐng)導的關(guān)心下與物業(yè)方進(jìn)行溝通,決定在門(mén)崗增設保安人員數名,加強門(mén)崗的管理。
2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實(shí)際情況,在領(lǐng)導的指導下,決定由原先的分散保安人員進(jìn)入各期進(jìn)行巡邏改為集中大范圍,由綠化養護隊伍分擔各期的安保任務(wù),發(fā)現較難處理的問(wèn)題時(shí)通知保安人員,集中處理。門(mén)崗從原先的一人增設至兩人,并改為24小時(shí)全時(shí)在崗。
3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設,使工作能夠充分落實(shí),更好的完成各項日常任務(wù)。
4、增添硬件設施,在新漁門(mén)崗和南莊基主要路口放置崗亭,增設保安人員全時(shí)執勤。在新漁門(mén)崗大路南于辦公區門(mén)口,北于停車(chē)場(chǎng)北面出口處設置道閘,限制車(chē)輛通行,便于更好的對外來(lái)車(chē)輛實(shí)施管控。增添監控設備,在各個(gè)主要路口均增設監控攝像頭。
回顧了這一年來(lái)的工作,雖然我們各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平也得到了極大的提高,但我們也必須同時(shí)正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作,把謙虛、謹慎、務(wù)實(shí)、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去,為本單位的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
20xx年馬上就要過(guò)去了,在這一年中我在中心領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和隊員的幫助支持下。較為圓滿(mǎn)的完成了中心以及大隊領(lǐng)導安排的各項工作。在中心的日常活動(dòng)工作中也取得了一定的進(jìn)步。但在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,現將一年來(lái)的工作。思想總結如下:
一,轉變角色,盡快適應管理與被管理
從被管理者到管理者對我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )和挑戰,盡快的完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應快節奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習,自己的業(yè)務(wù)知識積累。服務(wù)協(xié)調能力等方面都有了一定程度上的提高。
二,加強學(xué)習,努力提高安保業(yè)務(wù)知識流程的熟練和業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來(lái)到這個(gè)崗位第一天開(kāi)始,領(lǐng)導要求我勤于動(dòng)腦,仔細觀(guān)察。要養成踏實(shí)的工作態(tài)度。這些話(huà)一直深深的記載腦子里。一年工作學(xué)習中,我積極的參加科室組織的各項工作學(xué)習活動(dòng),仔細聽(tīng),認真記。用心琢磨。不偷工減料,增加自己的安保知識業(yè)務(wù)面。不斷熟練各種單據的驗收,包括船舶交付門(mén)衛檢查登記表,進(jìn)出港維修車(chē)輛登記表。出港廢舊物資單據等等。并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),對每一個(gè)進(jìn)港的客戶(hù)負責。嚴格要求自己。和氣待人。基本做到了應有的崗位素質(zhì)。
三,靈活處理各種糾紛,維持港口大門(mén)的正常通暢與秩序
每天進(jìn)出港口的人員流動(dòng)量比較大,教育層次跨度很大。因此,必須要靈活處理好各種有可能發(fā)生的糾紛。以理服人。公平公正。對一些客戶(hù)不理解的政策仔細耐心的予以解釋。本著(zhù)服務(wù)港口,服務(wù)客戶(hù)的原則處理好每一位客戶(hù)的事情,保持港口大門(mén)的正常通暢與日常秩序。
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表現在以下四個(gè)方面,即:責,勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現總結如下:
一、在工作中長(cháng)期堅持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門(mén)衛工作,離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責的,門(mén)衛工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén),二是每天進(jìn)出的車(chē)輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當然靠的就是個(gè)“勤”字,此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責”字
我的工作是為學(xué)生負責、為家長(cháng)負責、更是為學(xué)校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門(mén),對進(jìn)出的每輛車(chē),我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外。對來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認真盤(pán)查、登記和引導。
三、一直以來(lái),我遵遁著(zhù)一個(gè)“愛(ài)”字
管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來(lái)往的車(chē)輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿(mǎn)意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作,不足之去,請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒(méi)有表達出來(lái),同時(shí)以上所述只是我應該做的,離學(xué)校領(lǐng)導的要求還不夠,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導的正確指導下,進(jìn)一步加強學(xué)校的保衛工作使每一項工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無(wú)事故。
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門(mén)負責整個(gè)大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)收費的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門(mén)的配合下,保安部認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、 內部治安工作
1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領(lǐng)班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開(kāi)除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場(chǎng)安保7人入職。現保安部人員共計21人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每星期定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各2次之外,每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓,11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3. 全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)個(gè)監控點(diǎn)90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。
4. 保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內無(wú)嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5. 完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個(gè),處理施工隊各類(lèi)違章4起,全年辦理施工違約金20xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安事件。
6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7. 本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員3起,對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
8. 本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)3次,全面保障了會(huì )議活動(dòng)的正常有序召開(kāi);其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員10余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
9. 本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
10. 本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車(chē)。
11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。
二、 消防管理工作
1. 大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場(chǎng)消防未達標。
2. 本年度消防主機報警統計:火警,動(dòng)作,故障,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障 因商場(chǎng)消防改造等原因造成。
3. 本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備具,大廈:消防栓91個(gè),干粉滅火器182具;商場(chǎng):消防栓24個(gè),消防箱33個(gè),干粉滅火器114具,干粉手推車(chē)4具。并對大廈及商場(chǎng)內需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過(guò)一年,有成功的經(jīng)驗,也有需要改進(jìn)的方面,就本年度的工作中存在的問(wèn)題總結如下:
1. 員工團隊精神不強,互相配合協(xié)作能力差。
2. 隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3. 監控、消防系統經(jīng)常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時(shí)。
4. 員工梯隊建設不健全,當部門(mén)骨干力量調職等原因,不能及時(shí)找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立和建全各項保安工作完成部門(mén)各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓培養員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5.做好協(xié)調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時(shí)對員工進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
xxx物業(yè)有限公司
安保部
xxx
二零一五年元月十五日
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)。
非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來(lái)工作的機會(huì ),酒店安保工作總結。在擔任酒店消防保衛主管工作中,有公司領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)心、幫助下,使我很快適應了這個(gè)工作崗位,本人積極領(lǐng)導部門(mén)員工協(xié)調配合好各部門(mén)之間的工作關(guān)系,充分調動(dòng)員工的工作積極性,在單調的工作中努力營(yíng)造一個(gè)守紀律又有情趣生動(dòng)活潑的工作局面,現將一年來(lái)工作匯報如下:
一、停車(chē)場(chǎng)管理
首先通過(guò)收取停車(chē)費來(lái)限制停車(chē)數量,使在有限的停車(chē)位上停放適量的車(chē)輛,單位內部車(chē)輛盡可能少占車(chē)位,控制非本酒店的車(chē)輛進(jìn)入停放,其次通過(guò)對車(chē)場(chǎng)保安的調整后培訓上崗,做到工作要踏實(shí)認真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各項工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬(wàn)無(wú)一失,帶領(lǐng)中控及內保人員進(jìn)行全面細致的消防檢查,檢查中發(fā)現的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學(xué)習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進(jìn)行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監控管理
按崗位職責24小時(shí)嚴密監視畫(huà)面動(dòng)態(tài),內保人員定時(shí)和不定時(shí)對重點(diǎn)區域和各樓層巡視,確保客人及酒店財產(chǎn)安全。
四、安全防范管理
配合學(xué)習北京市公安消防總隊,和東城區防火安全委員會(huì )的文件內容,做好今冬明春火災的防控工作,制定適合本酒店性質(zhì)的各項應急預案,有效預防火災事故的發(fā)生確保重要季節以及馬上臨近春節的消防安全工作,配合消防總隊的檢查,做到有事及時(shí)發(fā)現,及時(shí)處理,不隱瞞。
最后,相信通過(guò)我們大家的共同努力,加強各方面管理,規范各項管理工作,一定能促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,同時(shí)為客人營(yíng)造一個(gè)更加安全舒適滿(mǎn)意的休息、娛樂(lè )環(huán)境。
為確保________期間和暑期的社會(huì )穩定,根據區委區政府的統一工作部署,組織“平安建設工作隊”干部下基層駐農村。我做為駐村干部其中一員,在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,和村里的黨員及村委會(huì )領(lǐng)導同志們一起,齊心協(xié)力克服種種困難,圓滿(mǎn)的完成了這次安保任務(wù)。現將本人的工作簡(jiǎn)單總結如下:
1、高度重視,聽(tīng)從指揮
參加________活動(dòng)作為一名共產(chǎn)黨員,我深感此刻己任之重。為此在接到區委的通知后,我拋下身還未入托的小孩,毫無(wú)條件的開(kāi)始了自己的駐村工作。
2、強化宣傳、營(yíng)造氣氛
以往的工作經(jīng)驗告訴我,做好群眾工作必須依靠群眾的力量。做好農村的安保工作,尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解________的實(shí)質(zhì)及其對我國的影響與意義。因此,入村的第一件事情就是加強________安保及________知識宣傳力度。村里制作了宣傳畫(huà)、印發(fā)宣傳材料并通過(guò)懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑,在村內營(yíng)造學(xué)習安全知識、貫徹安全條例、遵守安全規章的良好氛圍,讓“保穩定、促發(fā)展、”思想深入每家每戶(hù)。
3、制定重點(diǎn)、加強巡查
駐村后將重點(diǎn)人的登記、調查、走訪(fǎng)相結合,強化重點(diǎn)人管控。并將本村所臨的______交界公路大橋、村自來(lái)水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點(diǎn)看護巡查地點(diǎn),堅持每天巡視。同時(shí)在村路口設立巡查點(diǎn),對可疑人員和可疑車(chē)輛實(shí)行全天候檢查和管控,及時(shí)排除安全隱患。村長(cháng)與書(shū)記更是24小時(shí)帶領(lǐng)部分村民輪流值守,使本村成為可疑分子無(wú)法逾越的戰線(xiàn)。
4、共同協(xié)商,聽(tīng)取意見(jiàn)
在駐村工作中為不給村里增添任何不便,有什么事情總是先與村里領(lǐng)導進(jìn)行協(xié)商。同時(shí)利用傍晚的時(shí)間在村民經(jīng)常聚會(huì )的商店、村民活動(dòng)中心等地與村民一起座談,認真聽(tīng)取村民的心聲并對一些可能出現的不穩定思想給予解釋和開(kāi)導,對發(fā)現的問(wèn)題依靠基層組織,按照規定程序去解決。對一些實(shí)際困難,會(huì )盡力去幫助解決。通過(guò)努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
我的駐村工作結束了,近兩個(gè)月來(lái)每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過(guò)這段時(shí)間的基層鍛煉,我對農村工作的開(kāi)展和存在的問(wèn)題有了全面的深刻認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會(huì )到做好農村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。現在我更深刻的體會(huì )到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習、思想上的一筆寶貴財富。
20xx,我校的安全穩定工作在學(xué)校的領(lǐng)導下,全校師生牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,居安思危,警種長(cháng)鳴,為確保校園安全為目的,增強全校師生安全意識、強化學(xué)校安全管理入手,通過(guò)明確責任,落實(shí)措施,經(jīng)過(guò)全校師生共同努力,學(xué)校的安全穩定工作取得了顯著(zhù)成效。
一、 領(lǐng)導重視
學(xué)校安全穩定工作,不僅關(guān)系到全校師生的生命健康和財產(chǎn)安全,關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展。為了確保全校師生的身體健康和公私財物的安全,我校成立了學(xué)校安全穩定工作領(lǐng)導小組,由校長(cháng)任組長(cháng),各級部領(lǐng)導為組員,統一領(lǐng)導學(xué)校的安全工作。安保小組的成立,確保了學(xué)校安全工作的有序開(kāi)展,在防火、防盜、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調和督察作用,使相關(guān)工作得以圓滿(mǎn)完成。定期召集安全工作領(lǐng)導小組成員開(kāi)會(huì )研討學(xué)校安全工作。
二、 完善制度
結合學(xué)校實(shí)際,我校安全工作領(lǐng)導小組指導有關(guān)部門(mén)和人員先后制訂并落實(shí)了一系列的規章制度,如《安東衛街道中學(xué)安保實(shí)施細則》、《進(jìn)出校門(mén)管理規定》等。
三、認真抓好值班工作,切實(shí)搞好安全防范
認真做好教學(xué)樓全員值班和校門(mén)口值班工作,學(xué)校安排夜間值班老師。及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)生安全用水、用電、衛生和生活秩序的檢查,學(xué)生反映的情況及時(shí)給予處理。校門(mén)值班維持好師生進(jìn)出
校門(mén)的秩序,對學(xué)生沖校門(mén)、帶違紀物品進(jìn)校門(mén)等進(jìn)行教育,對學(xué)生沒(méi)有帶自行車(chē)牌證件進(jìn)校門(mén)的給予其本人信息的核對,針對有少部分學(xué)生沒(méi)有帶證件,保衛處與校辦合作,開(kāi)發(fā)學(xué)生信息查詢(xún)系統,便于保安對沒(méi)有帶有效證件的學(xué)生進(jìn)行查詢(xún)。保證了學(xué)生進(jìn)出校門(mén)有序。
四、定期重點(diǎn)檢查與日常檢查相結合,確保校園安全萬(wàn)無(wú)一失
保衛科人員每月固定兩次對教學(xué)樓進(jìn)行安全的檢查,12月份組織各學(xué)部對教學(xué)樓器材的檢查、保養、維護工作,及時(shí)對設備進(jìn)行檢測,對不符合條件的設備及時(shí)予以整改,及時(shí)排除安全隱患。
五、強化安全教育,增強防范意識
學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組成立以來(lái),對上級有關(guān)安全方面的文件和會(huì )議精神,做到及時(shí)地組織有關(guān)人員學(xué)習和貫徹,利用會(huì )議、圖片等形式,向全校師生進(jìn)行了廣泛的宣傳。并且結合學(xué)校實(shí)際,認真組織檢查落實(shí),提出一些防范的具體措施和要求,將各個(gè)環(huán)節的責任落實(shí)到人。如在“五一”“十一”長(cháng)假和寒暑假到來(lái)之際,學(xué)校要求班主任向所負責的班級召開(kāi)假日安全提示主題班會(huì )。在寒暑假期間,提醒學(xué)生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學(xué)生進(jìn)行的安全教育。
為了在學(xué)校內形成“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識。
存在問(wèn)題
一、個(gè)別學(xué)部對安全穩定工作重視不夠,認識不清,導致學(xué)生違紀現象時(shí)有發(fā)生。
二、防范力度有待進(jìn)一步加強,在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理,才能有效控制各種案件的發(fā)生。
安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,為全面推進(jìn)“安全生產(chǎn)月,安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的開(kāi)展,緊緊圍繞“安全發(fā)展,預防為主”這一活動(dòng)主題。結合遼消安委辦【20xx】7號文件《關(guān)于印發(fā)賓館飯店“四個(gè)能力”建設標準》和《消防安全“四個(gè)能力”建設考核標準》的通知要求,踐行酒店安全理念,全面推進(jìn)消防安全“防火墻”工程,提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結如下:
一、指標完成情況
按照酒店年初制定的工作計劃,在酒店領(lǐng)導大力支持、各部門(mén)積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項工作指標,實(shí)現了“四個(gè)為零”和“兩個(gè)百分百”,即火災事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設備完好率、安全隱患整改率為百分百,實(shí)現了全年安全無(wú)事故目標。在治安綜合治理方面,成功調處了3起內外部糾紛;協(xié)助公安機關(guān)查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。
二、基礎管理情況
1、認真貫徹執行上級相關(guān)部門(mén)下達的不同時(shí)期的各項任務(wù):貫徹了消防局關(guān)于《賓館飯店消防安全“四個(gè)能力”建設標準》會(huì )議精神;開(kāi)展了“全省構筑社會(huì )單位防火墻工程”和“119”消防活動(dòng)日;組織實(shí)施了“四個(gè)能力”建設的解析并對酒店全體員工進(jìn)行了理論測試與實(shí)際操作(有針對性的防火實(shí)戰演習二次);參加了全市消防“四個(gè)能力”建設活動(dòng),并經(jīng)考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會(huì )頒發(fā)的《二0一0年度消防管理“四個(gè)能力”建設優(yōu)勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應急預案》、《防恐應急預案》、《安全生產(chǎn)管理制度》等,從而鞏固了基礎管理。
2、安全培訓:今年以來(lái),按照酒店總體部署,各部門(mén)不間斷的開(kāi)展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次,單兵教練46次,培訓合格率達95%以上。組織進(jìn)行防火疏散演練2次,參加人數74人,其中客房部人數最多,組織最好。
3、設備維護:按時(shí)進(jìn)行了設備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。
4、檢查巡視:堅持了每月檢查和每日巡視相結合,綜合性聯(lián)檢和專(zhuān)項檢查相結合,遵循了“三個(gè)確認”原則,即物品確認,場(chǎng)所確認,責任確認。全年共進(jìn)行聯(lián)檢3次,專(zhuān)項檢查12次。常態(tài)下堅持每日兩個(gè)小時(shí)巡視一次。通過(guò)巡檢,全年共查出問(wèn)題點(diǎn)21項,經(jīng)篩選歸類(lèi)確認屬于安全隱患的6項,一般常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)15項,現場(chǎng)責成相關(guān)部門(mén)解決處理,如通道堵塞,設備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進(jìn)行聯(lián)檢過(guò)程中相關(guān)部門(mén)都積極參與,認真全面細致,不留死角,特別是謝總,牛總分別在質(zhì)檢會(huì )上提出;組織相關(guān)部門(mén)到基層各部位進(jìn)行安全檢查,極大的推動(dòng)了安保工作向更高層次發(fā)展,激發(fā)了全員參與安全工作的熱情。
5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項,其中較大的隱患1項(維修費用超過(guò)千元以上):
(1)購買(mǎi)應急燈、指示標志。
(2)樓層區顯無(wú)顯示,已修復。
(3)手動(dòng)報警插孔電話(huà)多處失靈,已修復。
(4)地下室泵房更換穩壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。
(5)后廚更換滅火器。
(6)更換控制器主機電源盒。
6、調處糾紛:全年調處糾紛3起,其中內部員工2起,賓客糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會(huì )廳進(jìn)行婚禮布場(chǎng)時(shí),佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實(shí)經(jīng)理調查原因時(shí)二人認錯態(tài)度較差,頂撞領(lǐng)導。20xx年x月x日劉振濤因對象與后廚員工發(fā)生爭執。20xx年x月x日上午一大連客人駕車(chē)駛出前門(mén)停車(chē)場(chǎng)時(shí)被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經(jīng)調解圓滿(mǎn)解決。上述3起糾紛相關(guān)部門(mén)都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿(mǎn)調處。
三、存在問(wèn)題
1 、職能部門(mén)執行制度不夠堅決。對現場(chǎng)查出的問(wèn)題點(diǎn)沒(méi)有按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰,盡管現場(chǎng)制止和召開(kāi)現場(chǎng)會(huì ),指出問(wèn)題危害性,但這些舉措遠沒(méi)有觸動(dòng)當事者乃至部門(mén)管理者的覺(jué)醒,放縱了此類(lèi)現象,致使一般問(wèn)題點(diǎn)屢次出現。
2、 安保人員素質(zhì)偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩定的態(tài)勢,但人員素質(zhì)還不太理想,盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標,但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。
3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災;灶臺用火有時(shí)無(wú)人監管;液化氣儲罐無(wú)檢驗標識。
四、20xx年安保工作初步打算
針對20xx年存在的問(wèn)題和隱患著(zhù)力采取如下整治措施:
1、繼續堅定不移的貫徹上級相關(guān)部門(mén)下達的各項工作指標和不同時(shí)期的各項臨時(shí)性任務(wù),緊密?chē)@“預防為主,防消結合”這一消防工作方針開(kāi)展工作,為群防群治營(yíng)造氛圍,奠定思想基礎。
2、利用集中培訓和班前例會(huì )繼續加強職業(yè)化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標準化管理再邁進(jìn)一步。
3、繼續強化各類(lèi)突發(fā)事件處置程序和應變能力訓練,以及員工的素質(zhì)拓展訓練,全面提升綜合素質(zhì),打造一支能想事,能做事的安保隊伍。
4、繼續加大巡視檢查力度和頻次。實(shí)行日例檢制度,即每日由保安經(jīng)理、主管對七個(gè)重點(diǎn)部位、八個(gè)一般部位、九個(gè)封閉區域進(jìn)行例行檢查,做到早發(fā)現、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
5、繼續加強治安管理:一是周邊區域內的公共設施,如庫房、宿舍、更衣室、車(chē)場(chǎng)的安全保衛。二是加強內部人員出入門(mén)管理,嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門(mén)。杜絕和減免公私財產(chǎn)跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無(wú)行為能力人和形跡可疑人員。
6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程,杜絕違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過(guò)油操作時(shí)油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專(zhuān)人監控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務(wù)部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災危險源。
7、擬定明年3-5月份進(jìn)行一次報警、滅火和疏散逃生演練,借以增強實(shí)戰經(jīng)驗和熟練《應急預案》中設定的各項程序。
總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領(lǐng)導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。新的一年即將到來(lái),我們要一如既往地繼續有計劃有步驟的開(kāi)展好“兩個(gè)標準化”建設。繼續深入開(kāi)展“四個(gè)能力”建設深化鞏固20xx年工作成果。
斗轉星移,時(shí)光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月xx日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現將自已11年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節,開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對保安隊的實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。
5、在各類(lèi)理論培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對新入職隊員要求過(guò)高造成11年x月至x月保安隊人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
工作,主要涉及到治安、消防、收費現場(chǎng)安保的工作很多;在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下,安保部認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照安保部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制,現將一年來(lái)具體工作情況總結如下:
一.人員變動(dòng)情況:安保部原編制共計27人(主管1人,隊長(cháng)2人,安保員宜章南4人,長(cháng)村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先后有4名安保離職。現安保部人員共計25人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
二.安保部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和班務(wù)會(huì )各一次之外,每月還對全體安保員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓及每周兩次軍訓。9月份進(jìn)行了1次全體安保員參加的通車(chē)前交通管制及通車(chē)慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓;12月份組織了一次年終安全生產(chǎn)大檢查。
三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發(fā)事件23起,火災1起,有效完成治安和消防保衛工作。
四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個(gè),35公斤裝2個(gè),應急照明燈12個(gè),滅火箱25個(gè)。11月份安裝4公斤滅火器71個(gè),消防斧5把,滅火箱16個(gè),滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個(gè),35公斤裝2個(gè),滅火箱28個(gè)。
五.本年度規范了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。
七.本年度安保部抽調3人次到資產(chǎn)部上京珠高速發(fā)傳單為期兩個(gè)月。
八.本年度安保部完成了元旦、春節、“十一”節假日之前的內部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時(shí)發(fā)現消防隱患并監督整改,有效的保障了公司的利益和安全。并保障各收費站的秩序井然。
九.安保部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
1.安保隊員的業(yè)務(wù)知識的培訓不夠。
2.值班巡查力度不夠。
3.對于處理外來(lái)人員或外來(lái)車(chē)輛的方式方法還需要加強。
4.對于應對和處理突發(fā)事件的能力不夠。
5.消防安全的培訓和管理有待提高。
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