護理技術(shù)操作培訓總結范文(護理技術(shù)操作年度總結)
護理技術(shù)操作培訓總結范文
護理技術(shù)操作培訓總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。總結怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的護理技術(shù)操作培訓總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理技術(shù)操作培訓總結1
xx年，在醫院領(lǐng)導對各級各類(lèi)護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿(mǎn)意"、“創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng)，市衛生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行了培訓和考核，現總結如下：
一、工作總結
1、醫院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長(cháng)吳道全對全院護理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結果說(shuō)話(huà)拿結果交換》的專(zhuān)題講座，分管院長(cháng)蔣奎副院長(cháng)進(jìn)行了題為《責任與責任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業(yè)資格證書(shū)的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過(guò)全國護士執業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規、職業(yè)防護、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結合衛生部《臨床護理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類(lèi)護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90％；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8％。
3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強化實(shí)習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實(shí)現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長(cháng)對20xx—20xx年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過(guò)派出去和請進(jìn)來(lái)等相結合的辦法進(jìn)行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤、醫院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護理學(xué)習3—6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護士培訓，并順利取得四川省專(zhuān)科護士證書(shū)。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專(zhuān)升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽；
8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開(kāi)展護理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護理會(huì )診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較20xx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會(huì )診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規等15項。主管護師協(xié)助護士長(cháng)對下級護士進(jìn)行考試、考核，組織護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇，內江市護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類(lèi)護理人員積極參加“好醫生網(wǎng)站"學(xué)習，均達到規定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類(lèi)護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實(shí)到位。
3、護理人員撰寫(xiě)護理論文的意識不強，論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類(lèi)護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫(xiě)講座，對護理人員撰寫(xiě)護理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵護理人員撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
護理技術(shù)操作培訓總結2
我有幸參加了云南省護理學(xué)會(huì )組織的云南省護理技術(shù)操作規范化培訓班。首先非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)這次學(xué)習，受益非淺，感受頗深，現將學(xué)習中的所見(jiàn)所聞所得總結如下。
一、學(xué)習禮儀
禮儀，可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門(mén)學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護士，無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進(jìn)行各項操作時(shí)，我們不應該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時(shí)，還應該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴(lài)感、舒適感和滿(mǎn)意感。
二、關(guān)注細節
老子曾說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的'事做好就是不平凡。特別體現在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無(wú)菌操作技術(shù)，操作過(guò)程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現在為患者導尿以及進(jìn)行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感受，如核對手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項護理技術(shù)操作時(shí)，很多時(shí)候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時(shí)省力且保持美觀(guān)。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平；準備物品時(shí)，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉身操作；行CPR時(shí)，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程：模仿，練習，熟練，創(chuàng )造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們在觀(guān)看培訓老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候，看著(zhù)他們一步接一步，動(dòng)作嫻熟，可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現根本就沒(méi)有看著(zhù)那樣容易，所以這就要求我們多加練習自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，應該如何改進(jìn)，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進(jìn)了很多國外的理念，這給我敲了一個(gè)很大的警鐘。我們平時(shí)應多學(xué)習書(shū)本理論，多看藥物使用說(shuō)明書(shū)，不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當借口。多學(xué)習老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實(shí)踐相結合，用科學(xué)理論指導實(shí)踐，在創(chuàng )新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補液有什么作用時(shí)，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓已超越護理操作這個(gè)層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過(guò)此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無(wú)菌操作意識；樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫院各位領(lǐng)導和老師們，為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
護理技術(shù)操作培訓總結3
本年度，在院領(lǐng)導的重視、護理部的指導下，我科按計劃對不同層級的護士，進(jìn)行了側重點(diǎn)不同的培訓與考核。促進(jìn)了護士對專(zhuān)科護理特點(diǎn)的掌握，明確了各層級護士的崗位職責，加強了責任制護理的落實(shí)，整體優(yōu)化了護理服務(wù)效果。讓科室所有護士的專(zhuān)業(yè)知識及技能操作水平，都有了大幅度的提高。
為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，提高護理質(zhì)量，加快專(zhuān)科護理隊伍的建設。現總結20xx年護士分級培訓管理經(jīng)驗如下：
一、各級護士培訓內容及效果。
N1護士——
通過(guò)嚴格執行各班職責及工作流程和制度。按照本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理常規，為病人進(jìn)行一切治療護理工作。掌握所管病人的一切治療護理資料，掌握危急重癥病人的搶救流程，將護理安全防范措施應用于臨床。做好疾病知識及健康宣教指導，在職責范圍內隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。參與全院或科內的業(yè)務(wù)講座，參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了較堅實(shí)的基礎和專(zhuān)科理論知識，較熟練的基礎護理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀(guān)察方法，掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護理，掌握配合醫生搶救的知識及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監護儀器的使用：床邊心電監護儀、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機、電動(dòng)吸痰器、輸液泵等。掌握護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，健康宣教知識、與病人的溝通技巧，神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應。
N2護士——
根據工作需要，個(gè)人特長(cháng)，分組承擔了責任護士工作及組間輪轉，指導低年資護士的護理活動(dòng)。安排擔任了業(yè)務(wù)學(xué)習、講課、查房的主講人，分別參加了本科、脫產(chǎn)進(jìn)修等學(xué)習。初步撰寫(xiě)護理論文，有參加護理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實(shí)習護士的臨床帶教工作，能有效指導護生的臨床實(shí)習。完成了本年度繼教學(xué)分。
達到了熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù)，以及本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，能執行系統化身心整體護理。掌握危重病人的護理和心肺腦復蘇急救技術(shù)，心電監護、吸引器等搶救儀器的使用，獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護。具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能參加和實(shí)施科研活動(dòng)或撰寫(xiě)論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習、護理會(huì )診、護理查房及參加全院性護理會(huì )診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較強的管理、教學(xué)和科研能力。
N3護士——
通過(guò)輔助護士長(cháng)，承擔一定臨床護理管理工作，參與并分項負責一定的臨床護理工作，對下級護士進(jìn)行一定的工作安排和指導。參與并負責臨床護理帶教工作，積極撰寫(xiě)護理論文并爭取發(fā)表，參與護理科研課題的設計與研究工作。參加市內、院內外護理繼續教育，院網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動(dòng)。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了系統扎實(shí)的基礎醫學(xué)理論和本專(zhuān)科護理知識，獨立處理本專(zhuān)業(yè)復雜問(wèn)題的能力。掌握了省內內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應用，具有一定的協(xié)調能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病護理常規，熟悉本科室常見(jiàn)急、危、重癥搶救，專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護理進(jìn)展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護，并具有一定的排除故障能力。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護理質(zhì)量控制標準，具有一定護理管理能力，能夠臨床帶教進(jìn)修、規培護士。具有組織和開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)護理科研的能力，具有指導和培養下一級護士的工作和學(xué)習的能力。
N4護士——
側重病房管理和教學(xué)工作。參加科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成每年繼續教育學(xué)分。理論知識學(xué)習以自學(xué)為主，輔助承擔本科室專(zhuān)科理論、操作考試的出題工作。能承擔本科室專(zhuān)科護理操作技能的訓練考核，并能夠進(jìn)行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護理查房計劃，并指導下級護士的護理查房或講座。主持完成了本科室護理質(zhì)量、護理不良事件分析，并改進(jìn)工作。
具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護理職業(yè)道德，慎獨、敬業(yè)精神。掌握國內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應用，具有較好的協(xié)調能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病及重癥監護病房常見(jiàn)的護理常規，掌握專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護理進(jìn)展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護和排除故障方法。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用及應用范圍。掌握護理質(zhì)量控制標準，能夠運用護理風(fēng)險控制措施。具有護理教學(xué)、護理管理能力，有進(jìn)一步指導下級護士的能力，能及時(shí)總結工作經(jīng)驗。
二、存在不足
1、少數護士主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、科室內個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習內容過(guò)于簡(jiǎn)單，主講人綜合素質(zhì)有待提升。
3、科內新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展不充分，無(wú)護理科研立項。
4、護士撰寫(xiě)護理論文的意識不強。
5、個(gè)別護士培訓考核不合格。
三、整改措施
1、加強各級護士的培訓考核，注重低年資護士的素質(zhì)培養，提升護士的學(xué)習意識。
2、加強主講人業(yè)務(wù)及課件指導，給予更多的鍛煉機會(huì )，提升講課水平。
3、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及，結合臨床尋找可探討問(wèn)題，爭取申請護理科研一項。
4、參加護理科研論文撰寫(xiě)講座，鼓勵并指導護士撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
5、護士培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
為了促使護士在知識、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高，保證護士有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。今后，我們會(huì )進(jìn)一步細化分級管理培訓，力爭做得更好。
護理技術(shù)操作年度總結
護理技術(shù)操作年度總結
護理技術(shù)操作年度總結（第一篇）
xx年將要過(guò)去，在這一年來(lái)，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在醫護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績(jì)，順利地完成了上級為我們下達的“進(jìn)一步提高醫療護理質(zhì)量、搞好科室管理”這項任務(wù)，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過(guò)實(shí)踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱(chēng)贊。這一年無(wú)一例因護理差錯及事故發(fā)生，現將這一年的工作總結如下：
一、 進(jìn)一步提高了醫療護理質(zhì)量
我們護理組完成了院領(lǐng)導下達的進(jìn)一步提高醫療護理質(zhì)量這項任務(wù)，我們做到了每周學(xué)習基礎護理、臨床護理知識兩小時(shí)，提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)水平，有效地防止了護理差錯的發(fā)生。實(shí)施了消毒制度、無(wú)菌操作及質(zhì)量控制，無(wú)菌技術(shù)操作合格，有一次性醫療器械銷(xiāo)毀制度，護士們能深入病房主動(dòng)認真及時(shí)有效地做好各項護理工作。
二、 護士技術(shù)操作質(zhì)量提高
護士們做到了嚴格執行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及操作程序，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、 護理文件書(shū)寫(xiě)規范
護士做到了嚴格執行護理病志書(shū)寫(xiě)規范，改變過(guò)去不認真的態(tài)度，各種卡薄病志醫囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達>90%，病人滿(mǎn)意率>90%。
四、 進(jìn)一步提高了護士素質(zhì)，改善了服務(wù)態(tài)度
護士做到了來(lái)有迎聲，去有送聲，語(yǔ)言文明，微笑服務(wù)，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規范。嚴格遵守各項規章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、 病房管理做到規范化
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無(wú)垃圾無(wú)痰跡，做到規格化管理。
這一年來(lái)，成績(jì)雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護理組決心在院長(cháng)的領(lǐng)導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進(jìn)一步提高護理質(zhì)量。
護理技術(shù)操作年度總結（第二篇）
我科是心血管內科病房，擁有36張床位，其中搶救室設有4張床位，老年患者多，病情危重，發(fā)病急驟，專(zhuān)科技術(shù)性強，要求護士 具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè) 理論知識，熟練掌握心電監護和急救技術(shù)，心理素質(zhì)好。我科現有護士8名，來(lái)科最長(cháng)5年，最短6個(gè)月，平均年齡25歲。2014年度 ，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。
1 原因分析
(1)護士責任 心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作，盡快把自己職責內的事做完，盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護士來(lái)科時(shí)間 不長(cháng)，對專(zhuān)科操作程序或專(zhuān)科知識不熟。(3)護理人員缺乏，護理質(zhì)量要求不斷提高，護理人員心理壓力不斷增加。
2 對策
2.1 明確服務(wù)對象，感悟 工作責任 首先使每一位護士明確護理工作的對象，是只有一次生命 的人，珍視重任，尊重人的健康 權力和尊嚴 是護士的天職，對護士而言在所實(shí)施 的全部護理技術(shù)操作中，優(yōu)先考慮的應是患者的安全 ，倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度，使每個(gè)護士能啟動(dòng)自我 意識，感悟工作責任和義務(wù)，從身邊 最熟悉的事入手，意識到自己的角色重關(guān)人命，從而營(yíng)造一個(gè)強烈的護理職業(yè) 安全氛圍。
2.2 樹(shù)立視質(zhì)量為生命的概念 ，確保護理安全 建立護理質(zhì)量監護本，結合護士長(cháng)每天至少四下病房查房，每周按護理質(zhì)量進(jìn)行有計劃 全面檢查，每周、每日對檢查結果進(jìn)行總結，急需解決的護理問(wèn)題，及時(shí)個(gè)人 反愧及時(shí)修整，對于思想 松懈、明知故犯的護士絕不寬容 。如一名護士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，被發(fā)現，當即給予 嚴肅處理，扣發(fā)獎金，并在科務(wù)會(huì )上進(jìn)行檢查，使每一位護士明確制度不違反，要時(shí)刻牢記自己的職責，加強慎獨修養，謹慎細微，為患者提供安全保證。
2.3 鼓勵護士間的團隊協(xié)作，喚起有意注意 注意是心理活動(dòng) 對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無(wú)意注意。護士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會(huì )神完成護理工作任務(wù)，但有意注意時(shí)間久了，會(huì )使人疲勞，出現“視而不見(jiàn)，見(jiàn)而不知所以然”的現象，造成差錯事故。因此，鼓勵和培養護士間團結 協(xié)作精神 ，倡導在繁忙工作中相互提醒，相互監督，成立護理質(zhì)量檢查小組，將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境 管理 、藥品管理四大內容，對檢查結果進(jìn)行書(shū)面及口頭總結匯報 ，及時(shí)發(fā)現安全隱患，除差錯其結果不與月終考核 和獎金掛鉤。
2.4 倡導人文關(guān)懷，盡量減輕護士來(lái)自各方面的壓力 如果一個(gè)人長(cháng)期處于壓抑的工作環(huán)境里，會(huì )使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑，會(huì )注意力不集中，反應不準確。因此，作為一個(gè)管理者，保有充分了解護士的`氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，合理安排人力，用人之長(cháng)，調動(dòng)護士積極性，發(fā)揮個(gè)人潛能，使每個(gè)護士在科室里工作感受到快樂(lè ) 。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續努力”等鼓勵和安慰的話(huà)掛在嘴邊，善于發(fā)現并肯定護士的優(yōu)點(diǎn)，不足之處以個(gè)別提醒為主，少用當眾批評 ，盡量保護護士的自尊心，經(jīng)常征求護士對護理工作的意見(jiàn)，對好的建議予以采用，并在例會(huì )上表?yè)P，使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強，關(guān)心護士業(yè)務(wù) 生活 愛(ài) 好，盡量在不違背原則情況 下，對護士合理要求給予滿(mǎn)足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和-諧、團結友好的工作氛圍，減輕壓力及負面情緒，使差錯事故發(fā)生減少。
2.5 結合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習 ，不斷提高職業(yè)素質(zhì)，才能確保護理安全的共識 1～6個(gè)月，護士要求熟悉本科室規章制度，各班職責及操作流程，專(zhuān)科護理常規，對操作的掌握從掌握到熟練，做到規范、快捷、書(shū)寫(xiě)護理病歷，培養敏銳觀(guān)察 病情的能力以及重危患者的搶救和應急能力。6個(gè)月～2年的護士要求熟練運用護理程序實(shí)施整體護理。對患者進(jìn)行健康教育 、心理護理，熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序，心電監護系統的應用等。2年以上的護士，要求能識別心內科各種心律失常的心電圖，并安排相應的護理查房，進(jìn)行專(zhuān)科知識強化、學(xué)習，并鼓勵護士總結經(jīng)驗 ，撰寫(xiě)論文 。另鼓勵護士利用自修大專(zhuān)或本科學(xué)習，并在班次上給予適當照顧，使護理質(zhì)量及護士理論水 平提高，樹(shù)立“有為才能有位”。
3 效果
通過(guò)營(yíng)造護理安全文化，使每位護士提高意識，使差錯降低。今年上 半年 無(wú)嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生，一般差錯，未給患者造成不良后果的差錯只有1起，護士工作氛圍輕松，負面情緒減少。