服務(wù)窗口自查整改報告
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自開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng)以來(lái)，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認識，認真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時(shí)完成。現將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問(wèn)題及表現
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數同志都具有強烈的事業(yè)心和責任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟和社會(huì )的協(xié)調發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來(lái)看，與的要求還存在差距。表現在以下幾方面：1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現象。2、創(chuàng )新意識不夠。安于現狀，得過(guò)且過(guò)，習慣于按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取精神。3、機關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀(guān)念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話(huà)不注意場(chǎng)合，在機關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習不深不透，對保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習少，工學(xué)關(guān)系處理不得當。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習不夠，對“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。
2、群眾觀(guān)點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現。因大部分干部長(cháng)期在機關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線(xiàn)貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。
三、整改措施
1、以學(xué)習教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)、知識型隊伍為目標，把學(xué)習教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習培訓。結合保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì )精神，黨的領(lǐng)導人關(guān)于加強組織部門(mén)建設的論述，《中國共-產(chǎn)-黨黨內監督條例（試行）》和《中國共-產(chǎn)-黨紀律處分條例》，縣內外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習考評。堅持了“五個(gè)一”學(xué)習制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習日時(shí)間組織集中講課，或聘請專(zhuān)門(mén)教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jì)記入本人學(xué)習檔案，對連續兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開(kāi)展一次集中學(xué)習講評，根據干部日常學(xué)習表現及知識掌握情況，進(jìn)行階段考評；“一年一考核”，年終對每個(gè)干部學(xué)習情況進(jìn)行綜合評價(jià)和考核，考核結果作為年終評優(yōu)的重要依據。三抓調查研究。開(kāi)展了組織工作重點(diǎn)課題調研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔1個(gè)調研課題，帶課題深入基層搞調研。四抓學(xué)習載體。通過(guò)座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習形式，提高學(xué)習效率。每個(gè)科室利用專(zhuān)用微機，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習一些上級文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗，從而促進(jìn)了學(xué)習，也推動(dòng)了工作。
2、以規范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強組織部門(mén)親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問(wèn)題首接首問(wèn)責任制和辦事負責制。規定凡第一個(gè)接待來(lái)訪(fǎng)者，必須負起責任，屬于自己職責范圍的，要負責到底，不屬于自己職責范圍的，要及時(shí)協(xié)調聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來(lái)訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意為止。二是“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)時(shí)都要做到“見(jiàn)面問(wèn)一聲好，進(jìn)門(mén)讓一個(gè)座，話(huà)前倒一杯茶，情況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”，使群眾切實(shí)感受到組織部門(mén)的溫暖。三是使用文明用語(yǔ)。要求每個(gè)干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹(shù)文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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