參觀(guān)展會(huì )總結報告(參觀(guān)展會(huì )總結報告范文)
參觀(guān)展會(huì )總結報告
現在的展覽會(huì )已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購買(mǎi)商品的場(chǎng)所。現代展覽會(huì )已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。以下是小編為大家整理分享的參觀(guān)展會(huì )總結報告。歡迎閱讀。
參觀(guān)展會(huì )總結報告1
三天的展會(huì )終于落下了帷幕，因為是第一次參加這種大型的展會(huì )，所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節能博覽會(huì ) ，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉，也使我的閱歷和見(jiàn)識得到了拓寬。公司在參加展會(huì )前做了許多的準備工作，作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機會(huì )，讓我盡快融入集體，與同事相處起來(lái)也比較的融洽。由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深入，有客戶(hù)問(wèn)到一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題時(shí)，有點(diǎn)讓我措手不及，所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉，并且要讓人感覺(jué)你狠專(zhuān)業(yè)，但是同事都很好，當遇到這種問(wèn)題時(shí)，同事都會(huì )幫你解圍，這讓我感覺(jué)到一個(gè)團隊的配合十分的重要。對于這次展會(huì )我也有一些自己的：
一、 展會(huì )前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會(huì )非常重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備，這離不開(kāi)領(lǐng)導的重視、同事之間的配合。
1.了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當著(zhù)公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶(hù)的購買(mǎi)意愿。因此對產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數要非常熟悉，在給客戶(hù)進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現我們的專(zhuān)業(yè)性。之前公司在這方面對我們也進(jìn)行了培訓，但是我在產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性上還是有欠缺的，所以還需要學(xué)習。
2.團隊意識。作為一個(gè)團隊，配合也是不可或缺的，要有強烈的團隊意識，我們不是個(gè)體，是一個(gè)集體，只有一個(gè)團隊配合好了，分工明確才能夠達到預期的效果。
3.宣傳資料的準備。這次公司展會(huì )所準備的資料相對來(lái)說(shuō)就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分，所以以后應多備份，以免造成尷尬的場(chǎng)面。
二、在參展中的準備。俗話(huà)說(shuō)臺下十年功，臺上一分鐘。之前的努力就是為了這三天展會(huì )能夠圓滿(mǎn)、順利的進(jìn)行。
參觀(guān)展會(huì )總結報告2
在公司做銷(xiāo)售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì )，現在的展覽會(huì )已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購買(mǎi)商品的場(chǎng)所。現代展覽會(huì )已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì )也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì )，略有心得，希望與同事共享。
一， 展前的準備：精心策劃。
銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準備本次參展的前期工作。首先就是：
客戶(hù)的邀請。展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶(hù)屆時(shí)參觀(guān)你的展位。邀請函要注明展會(huì )的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會(huì )前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請客戶(hù)，效果更加明顯;再者，面對面的溝通要比電話(huà)或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師，面對面的溝通更能了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學(xué)習：對于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì )，參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會(huì )議期間正確的引導客戶(hù)。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二，展中細節：保持斗志，膽大心細。
如何會(huì )出現以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會(huì )做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細節決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細節：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì )中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養提升客戶(hù)與我們合作的信心。
膽大心細：面對光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀(guān)迎進(jìn)來(lái)參觀(guān)。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì )會(huì )有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶(hù)：1，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數量。3，了解客戶(hù)與三環(huán)后續合作的份額及規劃。
接待新客戶(hù)：了解對方是廠(chǎng)家還是經(jīng)銷(xiāo)商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數量。因為在展會(huì )期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多，不會(huì )溝通很長(cháng)時(shí)間。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來(lái)訪(fǎng)人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會(huì )中，建立后續行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子：展會(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中的探子，他們會(huì )扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據判斷來(lái)分析是否后續的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
客戶(hù)分類(lèi)：根據展會(huì )上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細節即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì )留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì )期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對應起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶(hù)：給客戶(hù)發(fā)郵件，郵件中體現出參展的內容，感謝客戶(hù)的關(guān)注。對重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。若參展中有與客戶(hù)的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀念。
回復客戶(hù)：郵件發(fā)出去以后，陸續會(huì )收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶(hù)的真實(shí)的想法，針對客戶(hù)的回信內容及時(shí)復信。如果客戶(hù)需要就某產(chǎn)品的報價(jià)，那就專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)制作報價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶(hù)對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就誘導他購買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶(hù)沒(méi)有反應，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話(huà)詢(xún)問(wèn)結果。以便我們確定此客戶(hù)后續合作的可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì )當中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì )真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現，因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國，走向世界。
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