質(zhì)量管理的調研報告
質(zhì)量管理調研報告篇一:
一、目的
質(zhì)量問(wèn)題是長(cháng)期以來(lái)中國內地投入消耗不斷增加和阻礙經(jīng)濟發(fā)展的效率的重要影響因素,不合格率的損失,意味著(zhù)巨大的節約潛力可挖。如果經(jīng)過(guò)努力能夠對質(zhì)量問(wèn)題給予較好的改善,無(wú)論是對中國社會(huì )經(jīng)濟的進(jìn)步,還是對世界經(jīng)濟的發(fā)展都會(huì )有巨大的貢獻。通過(guò)對“新興鑄管股份有限公司”質(zhì)量管理體系的調查,了解企業(yè)存在的質(zhì)量管理體系的問(wèn)題,并幫助其解決,以此降低質(zhì)量成本,獲得更多利潤。
二、意義
質(zhì)量是人們生活的保障,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,是一個(gè)國家科技水平和經(jīng)濟水平的綜合反映。書(shū)本的學(xué)習再加上對企業(yè)的管理者的調查,分析企業(yè)存在的質(zhì)量問(wèn)題,將書(shū)本知識融合進(jìn)社會(huì )實(shí)踐,借此強化自己對這本課知識的理解,更加強對質(zhì)量管理重要性的理解。
三、步驟
1、組建團隊,團隊討論分工,制訂調查計劃等。
2、確定調查的企業(yè)
3、分析企業(yè)的職能部門(mén),選擇需要調查的某個(gè)環(huán)節或者某個(gè)部門(mén) 的質(zhì)管理體系。
3、結合分析提出需要了解的問(wèn)題并制作問(wèn)卷調查。
4、深入企業(yè)對需要調查的人進(jìn)行調查,完成有效問(wèn)卷。
5、通過(guò)問(wèn)卷調查分析企業(yè)存在的質(zhì)量管理體系的缺陷。
6、集思廣益,提出解決企業(yè)質(zhì)量管理體系缺陷的方案。
7、收集整理資料完成調查報告。
四、內容
1、公司情況
新興鑄管股份有限公司由新興鑄管集團有限公司獨家發(fā)起募集設立,1997年發(fā)行上市,目前總股本111,223.1625萬(wàn)股。公司前身為始建于1971年的三線(xiàn)軍隊鋼鐵廠(chǎng),目前發(fā)展成為一家跨地區、跨行業(yè)、集科工貿于一體的大型企業(yè),是國家520家重點(diǎn)企業(yè)之一。
2、公司榮譽(yù)
公司先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國環(huán)境保護先進(jìn)企業(yè)”、“全國用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、全國“五一勞動(dòng)獎狀”、“中國杰出管理貢獻獎”、“十佳上市公司”、“中國企業(yè)新紀錄優(yōu)秀創(chuàng )造單位”、“中國鑄造行業(yè)突出貢獻獎”、“中國最佳投資回報上市公司”、“中國企業(yè)信
息化500強”等榮譽(yù)稱(chēng)號。連續7年入選“中國最具發(fā)展潛力上市公司50強”,連續7年入選深證成指樣本股。
3、調查方法:通過(guò)管理層完成問(wèn)卷、與管理層交流、結合所學(xué)知識和網(wǎng)上資料。
4、調查分析
本次調查的對象是新興鑄管股份有限公司,主要在公司生產(chǎn),管理,銷(xiāo)售,售后服務(wù)等各方面做了一個(gè)比較詳盡的調查。
在生產(chǎn)方面,該公司很有針對性地注重了首檢和過(guò)程檢的過(guò)程,并在其基礎上制定糾正和預防的措施。在計算交檢合格率的統計過(guò)程,進(jìn)行數據分析,以此作為產(chǎn)品質(zhì)量的評估。在供應商來(lái)料采用統計控制進(jìn)行數據分析,并鏈接到供應商績(jì)效評估。并且在研發(fā),還加大了研發(fā)人員的深入市場(chǎng)和技術(shù)的檢測反饋,更是多方面改善生產(chǎn)的技術(shù)以滿(mǎn)足顧客的需求。
在管理方面,該公司運用質(zhì)量管理工具來(lái)調控或者改進(jìn)生產(chǎn)的進(jìn)程。并在決策中加大肯定了產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,在管理的層面上很好地支持了生產(chǎn)的再次延續。同時(shí)管理層不僅參與質(zhì)量委員會(huì )、協(xié)調職能相關(guān)工作,還明確了公司的每個(gè)員工的質(zhì)量責任,確立了員工們的主要任務(wù)。另一方面建立質(zhì)量激勵制度,鼓勵員工參加公司事務(wù)的決策也是一質(zhì)量管理系的先進(jìn)分析。
④在銷(xiāo)售方面,公司注重顧客期待的產(chǎn)品類(lèi)型,提前做出調查,傾聽(tīng)顧客之聲。同時(shí)采取多渠道的銷(xiāo)售方法,注重產(chǎn)品質(zhì)量。
⑤售后服務(wù)方面,能很好的在銷(xiāo)售,流通和售后環(huán)節為公司的產(chǎn)
品質(zhì)量把好關(guān),做到及時(shí)反饋顧客問(wèn)題,及時(shí)方向問(wèn)題、解決問(wèn)題。并且定期測量顧客滿(mǎn)意度,并用與產(chǎn)品、服務(wù)和管理的改進(jìn)。
綜上所述我們認為這樣算得上為一個(gè)相對完善的生產(chǎn)質(zhì)量管理系統。也正因為這樣完善的制度和流程,該公司才可以連續地獲得全國質(zhì)量獎,獲得許多榮譽(yù),能夠持續發(fā)展。
5、存在問(wèn)題以及解決方法
問(wèn)題:
該公司雖然有了一定的質(zhì)量管理體系,但是還需要不斷完善。 該公司最需要補強的是產(chǎn)品研發(fā)以及科技創(chuàng )新。
解決方法:
1) 不斷完善質(zhì)量管理體系,根據本公司實(shí)際找到適合的方案。不 斷加強員工的歸屬感,忠誠度。
在建立內在質(zhì)量體系的基礎上,還要因地制宜并結合我國一系列的質(zhì)量管理程序,形成完整的科學(xué)體系,全面開(kāi)啟質(zhì)量管理途徑,確定實(shí)施目標所需的過(guò)程和職責。
建立質(zhì)量目標的測量方法,應用測量方式,確定當前每一過(guò)程的有效規劃。
④確定防止不合格和消除其原因的措施,盡可能降低不合格率,同時(shí)尋找和改進(jìn)效率的機會(huì )。
⑤要明確指出最佳效果,并對改進(jìn)的效果測良,對目標與成果進(jìn)行評價(jià)。最后評定改進(jìn)活動(dòng),以確定、適宜的后續。
六、調查小組概況
1、小組成員組長(cháng):
2、小組分工 設計調查問(wèn)卷:
找到管理層完成問(wèn)卷: 調查報告初稿: 調查報告終極版:
3、小組互評分
質(zhì)量管理調研報告篇二:
前言
六月過(guò)后,高考完,又將有一批新生學(xué)子進(jìn)入他們向往的大學(xué),同時(shí),又有一批人離開(kāi)大學(xué),步入社會(huì ),在這輸入和輸出之間,離不開(kāi)一個(gè)重要的核心,那就是學(xué)習質(zhì)量,大學(xué),究竟教會(huì )了些什么?原本應該是學(xué)習的上課時(shí)間,玩手機,睡覺(jué),聊天,成為了學(xué)生認真聽(tīng)課的大殺手。大學(xué)是人生一個(gè)很重要的階段,我們不能只顧觀(guān)賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅持奔跑。。在大學(xué)的`課堂里,他們又得到些什么?大學(xué)課堂教學(xué)考核體系又能不能給我們一個(gè)標準很明確又客觀(guān)的答案。
一.問(wèn)題和現象的提出
當今大學(xué)考核體系出現很多問(wèn)題,導致了整體的教學(xué)質(zhì)量的下降,從而出現了一些不良弊端,作弊,臨時(shí)抱佛腳,帶小抄,有的是為了一個(gè)幾個(gè)的分數,有的是為了得到一個(gè)高分,還有的是為了得到獎學(xué)金,平時(shí)成績(jì)學(xué)分比重不均衡,也使得考核體系出現很多部合理的地方。下面同學(xué)對大學(xué)考核體系看法進(jìn)行問(wèn)卷調查。
二.數據收集
通過(guò)利用問(wèn)卷星網(wǎng)站,進(jìn)行發(fā)問(wèn)卷的調查,
結果如下
調查的人群調查人群的考核方式
調查學(xué)生對當前考核的效果
學(xué)生對當前考核體系的看法
當前考核的復習狀態(tài) 調查學(xué)生喜歡考核的方式
三.數據分析
由上面的調查數據可以看到,本次調查的同學(xué)人數大多為理工類(lèi)學(xué)生;考核方式:在調查的學(xué)生中,成績(jì)考核方式為閉卷的人數占81.82%,開(kāi)卷考試的為9.09%,論文和其他方式的占9.17%。
考核后的學(xué)習效果:考完試后,基本掌握知識或者技能的占27.27%,只有一半的占9.09%,只剩下一小部分的占45.45%,基本沒(méi)有掌握的18.29%。
對當前考核的看法:這次調查中17.39%的同學(xué)覺(jué)得有效反映學(xué)習狀況,
30.43%同學(xué)覺(jué)得有利于選拔優(yōu)秀人才,4.36%同學(xué)覺(jué)得考核體系公平公正,60.87%同學(xué)覺(jué)得不能完全反映個(gè)人學(xué)習水平,52.27%的同學(xué)覺(jué)得考核體系壓制了學(xué)生的興趣,26.09%的學(xué)生認為當前考核體系對學(xué)生造成很大的考試壓力。
考試前的復習狀態(tài):平時(shí)認真復習的同學(xué)占36.36%,臨時(shí)抱佛腳的占
59.50%,其他的占4.55%。
同學(xué)們喜歡的考核方法:68.18%的同學(xué)選擇分期考試測評;59.90%的同學(xué)選擇平時(shí)課堂給分;31.82%的同學(xué)選擇不測評,自己吸收;22.73%的同學(xué)選擇期末測評和寫(xiě)論文;選擇其他的有9.09%。
四.大學(xué)考核制度缺陷和不足因素
根據上面的數據進(jìn)行分析和總結,得出以下對于考核考核制度缺陷和不足因素。 <一>.作弊之風(fēng)盛行,很大程度影響教學(xué)考核質(zhì)量。
從學(xué)生的角度來(lái)看,作弊有以下的幾個(gè)動(dòng)因:
1.迫不得已的狗急跳墻。老師們劃重點(diǎn)。但由于準備時(shí)間短、開(kāi)課數目多以及有些學(xué)校對于劃重點(diǎn)行為的限制,學(xué)生在短時(shí)間內將所有知識悉數掌握需要耗費大量精力,于是有些同學(xué)認為無(wú)論怎樣復習,都未必能過(guò),即使過(guò)了成績(jì)也不會(huì )高,加入作弊隊伍。
2、不學(xué)無(wú)術(shù)去混的也有。有些學(xué)生平時(shí)根本不去上課,即使去,也是在課堂上混日子,一個(gè)學(xué)期下來(lái)什么也沒(méi)有學(xué)到。。作弊是他們通過(guò)考試的唯一途徑。骨子里是不勞而獲的思想。
3、“有求于考試”的需求。很多學(xué)習成績(jì)很好、準備很充分的學(xué)生也會(huì )去作弊。原因在于“學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀”是獲得獎學(xué)金和入黨資格等的硬條件。他們往往更關(guān)注考試能夠帶給他們什么,他們需要用作弊來(lái)給自己提供更重的砝碼。
4、追隨的人。歸根到底是不平衡的心理在作怪。如果不作弊,全憑自己實(shí)力,考試成績(jì)極有可能被作弊者超過(guò),從而失去在某些領(lǐng)域與別人公平競爭的機會(huì )。
<二>.學(xué)校對考核管理制度的執行和管理力度不夠
1.作弊被發(fā)現時(shí)時(shí),名義處罰過(guò)重,造成執行困難。作弊被抓,名義上的處罰是開(kāi)除學(xué)籍。學(xué)籍事大,作弊事小。為了保護同學(xué),也為了自己不惹上麻煩,監考老師才懶得理你作沒(méi)作弊。實(shí)際處罰過(guò)輕,不能以儆效尤。實(shí)際操作中,作弊被抓到僅僅等于一張檢討,相當于沒(méi)有處罰,在實(shí)質(zhì)上不起任何作用。
2.在掛科方面的管理也不是太嚴格,當前是有掛科再補考,還有重考,機會(huì )太多,于是就變成很約束性不高,引起不了重視,所以說(shuō)管理執行力不高。
3.課堂教學(xué)管理不嚴。大學(xué)課堂的管理較為寬松,主要是任課教師或教務(wù)處偶爾抽查點(diǎn)名,老師很少點(diǎn)名,點(diǎn)名也可以替.老師認為大學(xué)生應該自覺(jué). 課程緊,人數多,工作忙.,大學(xué)生個(gè)性強不好管, 工作重點(diǎn)是科研而非教學(xué).對逃課超過(guò)1/3的學(xué)生會(huì )取消期末考試或評獎資格,而對上課不聽(tīng)講的學(xué)生卻少有管理、制約的辦法。
<三>.考試形式單一,不利于學(xué)生多方面能力的培養
1.期末一次性考試決定學(xué)生學(xué)習成績(jì)。課程考試絕大部分安排在每個(gè)學(xué)期末進(jìn)行,學(xué)生成績(jì)的優(yōu)劣主要取決于期末考試成績(jì),考試受試卷容量、考試時(shí)間限制,很難全面反映教學(xué)的質(zhì)量。一張試卷想要涵蓋一個(gè)學(xué)期的知識,并且要學(xué)生在短短的兩個(gè)小時(shí)內做完,給出卷的教師和應考的學(xué)生以巨大的壓力。一次性閉卷筆試難以體現不同性質(zhì)課程的特點(diǎn),難以按照教學(xué)大綱的要求考核學(xué)生除記憶和簡(jiǎn)單推理之外的技能,又易造成“一考定成敗”,
2.考試方式太固定,高校現行的考試形式和方法過(guò)于單一,存在四多四少的現象。閉卷考試多,開(kāi)卷考試少;筆試方式多,口試、答辯考試少;理論考試多,技能、操作、實(shí)踐能力考察少;統一考試多,因材施考少。太單一、缺乏彈性的考試方式使同學(xué)學(xué)習單調、懼考,學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng )造性的發(fā)揮,并且使其動(dòng)手操作和社會(huì )實(shí)踐能力差
3.考試計分方式不好。目前高校大多采用百分制,教師閱卷只注重判分,不重視試卷和考試結果的分析、反饋回來(lái)的信息及改進(jìn)教學(xué)。同時(shí),由于考試成績(jì)的高低影響到升級、畢業(yè)、獲得學(xué)位,而且是學(xué)生獲得獎學(xué)金、評優(yōu)甚至找工作的主要依據,它放大了考試成績(jì)的作用,使學(xué)生只重分數不重能力。
<四>. 考試內容太舊,抑制了學(xué)生發(fā)揮創(chuàng )新
1.考試內容太窄,主要是教材和課堂筆記,只考學(xué)生對所知識的記憶,不利于鍛煉學(xué)生思考的能力和靈活使用知識能力,造成學(xué)生死記硬背,搞考前突擊,并期待教師考前劃重點(diǎn),限制學(xué)生學(xué)習的范圍,,學(xué)習興趣沒(méi)了。
2.考試題型太傳統。題型的選擇被限定在有限的傳統題型范圍內,限制了選擇合適方式來(lái)檢驗學(xué)生對課程知識的掌握,在大多數考試,使用填空、單選、多
選、判斷、簡(jiǎn)答、名詞解釋等很多客觀(guān)題,但是綜合性的那種思考題、分析論述題等主觀(guān)性試題太少,學(xué)生思辨能力、分析能力、綜合能力卻沒(méi)有提高。
<五>考試目的趨向于功利化,唯分數而考試
長(cháng)期以來(lái)人們把分數看成是能力的具體外在表現,認為分數越高能力就越強。因此,人們常常用百分制表示某門(mén)課程的考試成績(jì),而且非常在乎一、兩分之差,但對等級評分制、激勵評分制等評分方法卻采用很少。學(xué)生只注重期末不注重平時(shí),只注重結果不注重過(guò)程,只注重分數不注重實(shí)施。其分數對一次考試來(lái)說(shuō),只是一組含義不清的數據,并不直接表明一次考試質(zhì)量的高低;對學(xué)生來(lái)說(shuō),也僅僅是測量表上一個(gè)孤立的讀數,它本身不具有任何實(shí)際意義,既不表明成績(jì)優(yōu)劣,也不能比較出其它考試成績(jì)的好壞。特別在分數的價(jià)值判斷上,過(guò)分夸大分數的價(jià)值功能,強調分數的能級表現,是考試成績(jì)基本上仍然是一切學(xué)生與各種獎學(xué)金、榮譽(yù)等之間聯(lián)系的唯一紐帶。這更加劇了學(xué)生的功利化傾向,從而只在低層次上滿(mǎn)足了學(xué)生短期虛榮的投機行為。匆匆忙忙的為期考的成績(jì)而“努力”,忙于獎學(xué)金取得與否,忙于各式榮譽(yù)證書(shū)的爭取,忙于考證、考"G"、考"托",根本未考慮這些成績(jì)和證書(shū)的取得對將來(lái)的作用如何,未考慮在社會(huì )對人才的素質(zhì)需求標準變更之后,自己拿到這些文憑能否滿(mǎn)足社會(huì )的需要。
五.大學(xué)考核制度質(zhì)量的變革與改進(jìn)
對上面分析得出的考核體系方面的缺陷和不足,可作以下方面的改進(jìn)。
<一>杜絕作弊行為
1、重視誠信教育,引導大學(xué)生學(xué)會(huì )做人誠實(shí)和信用是做人的根本。
作弊者主觀(guān)因素分析,反映了考生不誠實(shí)的一面,“考試作弊”違背了做人最起碼的原則。讓學(xué)生誠實(shí)的人克服“好虛榮”、“僥幸”的心理毛病,教育學(xué)生相信自己通過(guò)努力是可獲得好成績(jì)的,這樣取得的真實(shí)成績(jì)可以增強自己的信心和自豪感,作弊風(fēng)氣的形成會(huì )引發(fā)同學(xué)們所厭惡的不正當競爭的產(chǎn)生,會(huì )影響同學(xué)們學(xué)習的積極性,干擾良好學(xué)風(fēng)的形成。考試除了檢查學(xué)生對知識的掌握情況外,還是檢查教學(xué)質(zhì)量,衡量教學(xué)水平,促進(jìn)教學(xué)改革的重要環(huán)節。因此,讓學(xué)生明確考試分數不僅對他們自己,對教師和學(xué)校有督促作用和評價(jià)作用。虛假的分數會(huì )使學(xué)生學(xué)習的積極性下降,考試不僅是對學(xué)生知識和技能的測試,它還包括對態(tài)度的考核,如果出現考試作弊,做人就不好做了
2.改進(jìn)考試的形式,建立更加科學(xué)的評價(jià)體系
大學(xué)教育更重要的是教會(huì )大學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )如何用所學(xué)的知識去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。 在考試形式上可做以下調整:a 在考試試卷中盡量提供解題的各種公式;b 減少死記硬背的內容,注重測試學(xué)生解決問(wèn)題的能力;c 社科類(lèi)課程側重論述和分析,考試可實(shí)行開(kāi)卷;
3. 實(shí)施考試和教育分離,任課教師不劃重點(diǎn),避免考生有備而來(lái)。
對學(xué)生的評價(jià)體系這根指揮棒不變,素質(zhì)教育無(wú)法落到實(shí)處。人才的概念是多角度、多方位的,過(guò)分看重學(xué)習成績(jì)的評價(jià)體系是不科學(xué)的。
關(guān)于水利工程的建設質(zhì)量管理的調研報告
我市水利工程建設主要推行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制等制度,形成了以國家宏觀(guān)監督調控為指導,項目法人責任制為核心,招標投標制和建設監理制為服務(wù)體系的建設項目管理體制基本格局。出現了以項目法人為主體的工程招標發(fā)包體系,以設計、施工和材料設備供應為主體的投標承包體系,以建設監理單位為主體的中介服務(wù)體系等市場(chǎng)三元主體。實(shí)行項目法人(建設單位)負責、監理單位控制、施工單位保證和政府質(zhì)量監督相結合的質(zhì)量管理體制后,在正確使用國家投資、保證水利工程建設質(zhì)量方面,發(fā)揮了重要作用。
一、 影響水利工程施工質(zhì)量的主要因素
一是“人員”,包括參與基礎上建設的組織者、指揮者和操作者。每個(gè)工作人員都直接或間接的影響著(zhù)工程質(zhì)量。提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì),包括人的政治思想水平、身體素質(zhì)等。高質(zhì)量的人及其高質(zhì)量的工作就能帶來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品。
二是“材料”,材料的管理應從以下幾個(gè)方面控制:嚴把材料采購關(guān);合理使用,減少損失;建立檢驗制度,嚴把質(zhì)量關(guān);合理處理剩余材料。
三是“機械”,施工機械設備對施工質(zhì)量有著(zhù)直接的影響。所以在施工機械設備選型時(shí),應注意經(jīng)濟上的合理性、技術(shù)上的先進(jìn)性、操作和維護上的方便性等。
四是“方法”,包括施工方案和施工工藝。一些工程常因施工方案考慮不周或施工工藝落后而造成施工進(jìn)度推遲,質(zhì)量達不到要求和追加投資等情況。因此,在制定施工方案和施工工藝時(shí),必須結合技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟等方面進(jìn)行綜合分析,以確定施工方案在技術(shù)上可行,經(jīng)濟上合理,有利于提高工程質(zhì)量。
五是“環(huán)境”,環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響,具有復雜多變的特點(diǎn)。因此應根據工程特點(diǎn)和具體條件,對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有益的措施嚴加控制。尤其是施工現場(chǎng),應營(yíng)造文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境。更為重要的是搞好地方群眾關(guān)系,遵守地方風(fēng)俗。
二、提升建設單位管理水平
目前,我市新開(kāi)工水利建設項目均組建了工程項目法人(水利站)單位,形成了實(shí)行項目法人責任制為核心,招標投標制和建設監理制為服務(wù)體系的建設項目管理體制基本格局。
項目法人責任制在我市水利工程建設中推行后,基本解決了工程建設中責任缺位的問(wèn)題,是建設管理體制改革中的`一大成果。但是,項目法人及其機構要切實(shí)履行相應職責,承擔起相應責任對項目法人提出了很高的綜合要求。特別對于公益性項目,項目法人應對項目建設的全過(guò)程負責,對項目的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和資金管理負總責;項目法人必須具備與項目規模和技術(shù)復雜程度相適應的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理能力;內設機構和人員結構素質(zhì)應能滿(mǎn)足項目管理和技術(shù)管理的要求,同時(shí)具備良好的品德。從這些要求可以看出,水利工程建設作為專(zhuān)業(yè)面廣、技術(shù)性強、風(fēng)險性高的特殊行業(yè),要履行好項目法人建管職責,必須會(huì )經(jīng)營(yíng)、善管理、懂專(zhuān)業(yè),必須有能勝任計劃財務(wù)管理、質(zhì)量進(jìn)度管理、合同執行管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理和外部協(xié)調的建管班子,工作人員應具有相應的工程經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)水平和管理協(xié)調能力,應有正直的品德和良好的抗腐蝕能力。目前我市水利站組建的項目法人主要為分管站長(cháng)及工程員,不管從人員配備還是學(xué)歷、經(jīng)驗方面均不能完全滿(mǎn)足建設管理的需求,管理水平有待提高。
三、提高監理業(yè)務(wù)水平
建設監理制強調對工程的目標管理,希望通過(guò)對工程實(shí)施目標管理,特別是工程的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量目標的管理(包括工程的安全管理等),加上合同管理、信息管理和綜合協(xié)調,實(shí)現對工程項目建設過(guò)程的全面管理。
建設監理主要是解決了工程建設施工期的專(zhuān)業(yè)管理,但工程建設的前期工作仍需要業(yè)主承擔大量的具體工作,特別是工程的可行性研究和工程設計,需要相對較高的技術(shù)管理水平,對業(yè)主人員的要求相對較高。而前期規劃審批、移民安Z、招投標管理等也牽制了業(yè)主大量的人力物力,也不符合水利系統提出的建、管、養分離的改革模式。同時(shí),與實(shí)施工程建設監理制的初衷相悖,目前工程建設監理制的實(shí)施遇到了空前的“信任危機”。由于近年來(lái)我市的經(jīng)濟飛速發(fā)展,擬建和在建設工程的數量急劇增加,有資質(zhì)的監理單位有限,業(yè)務(wù)量遠遠超過(guò)了建設監理的承受能力,加上建設監管不強的原因,大量不符合執業(yè)資格要求的監理人員涌入監理行業(yè),引發(fā)了行業(yè)的信任度降低,直接導致本來(lái)可以實(shí)現“工程建設監理制”向“工程項目管理制”平穩過(guò)度的基本條件缺失。因此,需進(jìn)一步加強對監理單位的考核,提高監理業(yè)務(wù)水平是我市提高工程建設質(zhì)量的關(guān)鍵之一。
四、加強水利工程施工質(zhì)量管理
1 嚴格執行水利建設程序
嚴格執行《水利工程建設程序管理暫行規定》和有關(guān)文件,把好項目立項、報建、開(kāi)工、竣工驗收等重要關(guān)口,任何項目上一階段工作未完成,不得批準進(jìn)行下一階段的工作。嚴格工程設計審批制度,未獲批準的項目不準開(kāi)工,堅決杜絕邊審批、邊設計、邊施工的“三邊”工程。嚴格按照單元、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定,任何工程未經(jīng)驗收不得投入使用或進(jìn)行下一階段施工。工程驗收時(shí)必須有質(zhì)量監督機構的評價(jià)意見(jiàn)。
2 大力推行水利工程建設“三制”
實(shí)踐證明,水利工程建設推行項目法人責任制、招標承包制和建設監理制(即“三制”),是保證工程質(zhì)量的根本措施。只有項目法人切實(shí)負起了工程建設的全部責任,才能按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律組織工程建設,從工程建設的各個(gè)方面保證工程質(zhì)量。
3 加強領(lǐng)導,落實(shí)責任制
領(lǐng)導的重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提。水行政主管部門(mén)高度重視水利工程質(zhì)量管理工作,以對人民負責和對歷史負責的責任心真正把工程質(zhì)量工作落到實(shí)處。全面落實(shí)責任制,明確單位領(lǐng)導、項目負責人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責任,層層落實(shí)責任制,并加強監督和檢查。按照水利規范和技術(shù)要求,出現質(zhì)量問(wèn)題,不管當事人發(fā)生什么變化,都要追究責任,即工程質(zhì)量終身制。徹底解決工程當事人不管工程質(zhì)量如何,出現問(wèn)題一走了之的弊端,使工程人員真正負起責來(lái)。
4 拓展質(zhì)監職能,提升工程質(zhì)量等級
隨著(zhù)水利工程社會(huì )效益的不斷提升,防洪抗洪能力的日益顯著(zhù),其質(zhì)量的好壞直接影響防洪安全及環(huán)境保護,影響廣大人民的切身利益。為此,在質(zhì)量監督的手段上也應采取各種措施:①?lài)栏褚婪ㄖ卫怼ㄔO工程勘察、設計、施工、建設方等單位加強《建筑法》等相關(guān)法規宣傳力度,緊抓勘察、設計問(wèn)題,使質(zhì)量從源頭得到保證。②以工程質(zhì)量達標為目的,加大力度促進(jìn)企業(yè)健全質(zhì)量保證體系。工程質(zhì)量的提高最終依靠施工企業(yè)實(shí)施,只有加大各項達標監測,才能更好地促進(jìn)企業(yè)健全現場(chǎng)質(zhì)量保證體系,為水利工程質(zhì)量夯實(shí)基礎。
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