電大會計實踐報告
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的電大會計實踐報告,歡迎大家分享。
本人于20xx年9月10日至10月10日對XXX有限公司人力資源情況進行了詳細的調(diào)查,此次調(diào)查目的旨在分析企業(yè)人力資源基本狀況,了解企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、招聘、績效考核,企業(yè)環(huán)境等情況,并提出相應(yīng)有效的改善措施。
一、企業(yè)基本情況
XXX限公司是一家股份制企業(yè),成立于1998年,集團自成立至今,在十多年的發(fā)展過程中,不斷探索適合自身的發(fā)展模式,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),注重人才及團隊建設(shè)。公司通過改制,資產(chǎn)運營等方式實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴張,加速企業(yè)發(fā)展步伐。經(jīng)過十多年的發(fā)展,在眾多科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)并取得了良好的經(jīng)營效果,標志性產(chǎn)業(yè)包括:自主研發(fā),銷售等項目。至今集團已發(fā)展成為擁有多家下屬企業(yè),數(shù)百名員工,團隊優(yōu)良,產(chǎn)業(yè)方向明確,跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團化企業(yè)。
二、調(diào)查內(nèi)容
(一)企業(yè)人員基本情況
1、員工年齡結(jié)構(gòu)及學歷狀況 該企業(yè) 20—30 歲之間員工約占 50%,30—40歲之間員工約占 40%,40歲以上約占 10%。學歷方面,大部分學歷集中在大專級別,約占70%,本科約占20%,還有5%的高中學歷以及1%的碩士學歷。
2、員工培訓
由人力資源主管了解到,該公司一般都會直接聘用有一定工作經(jīng)
驗,技能成熟的員工,但仍無法避免服務(wù)技巧等各方面的弱勢。如若 對員工進行培訓,也會采取目前最普遍的內(nèi)部培訓方式,對于要進行入職培訓的員工,大抵是自學員工手冊之類的。培訓方式單一,效果 不明顯。
3、員工流失狀況
金融危機的大背景下,流動的員工中有接近三成是被公司裁員,其余均是由于員工個人對職位,薪酬,管理制度等因素不滿主動離職的,約占10%左右,較往年持平。
4、員工薪酬福利
據(jù)調(diào)查了解到, 該公司的工資制度采用崗位工資制, 即以崗定薪, 它的最大特點是“對崗不對人”,工資水平的差異來源于員工崗位 的不同,在相同崗位上工作的員工,獲得相同的工資,但無法反映同一崗位員工的貢獻差別。據(jù)問卷調(diào)查了解到,員工對目前的待遇并不十分滿意,大部分員工認為工資待遇較低,希望提高薪金。同時,該公司在員工福利方面僅有最基本的福利,如帶薪假期及五險一金,其 它福利如節(jié)日禮物,健康體檢等隨機性較強,沒有系統(tǒng)的預算與計劃,員工們建議增加年度體檢及節(jié)日福利。
5、員工績效考核情況
績效管理的最根本的目的是為了改善績效,通過改善員工的績 效,進而改善企業(yè)的績效。根據(jù)調(diào)查,該公司對員工進行績效考核這 方面屬薄弱環(huán)節(jié),原先有進行過,但目前僅停留在計劃方面,并沒有 上升到實踐階段。另外,據(jù)問卷調(diào)查顯示,多數(shù)員工認為績效考評應(yīng)
該從工作任務(wù)完成情況及工作態(tài)度方面進行測評。
6、企業(yè)目前稀缺的人才
受訪公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主的集團公司,因此,經(jīng)由人力 資源主管了解到,該公司目前缺乏經(jīng)驗豐富,能夠獨立負責進行工程造價的計價、定價及管理業(yè)務(wù)的注冊造價工程師。在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域,則缺少專業(yè)銷售經(jīng)理。
(二)勞動合同簽訂情況
勞動關(guān)系作為勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議發(fā)揮著重要的作用。簽訂勞動合同可以強化用人單位和勞動者雙方的守法意識,有效地維護用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益,更有利于妥善的處理勞動爭議。因此,該企業(yè)在與員工簽訂勞動合同過程中,會充分與員工進行溝通。平時如遇到加班等特殊情況,也會在之后安排補休,故該企業(yè)在勞動合同方面較完善。
(三)員工精神及滿意度情況
據(jù)調(diào)查表顯示,多數(shù)員工認為目前所從事的工作很合適,是自己喜歡的工作,并有能力,有信心做好。部分員工認為是自己喜歡工作,但感到自身能力有所欠缺,或是認為,不是自己理想工作,但能夠做好。很少一部分員工認為,目前工作不太適合,希望換一個崗位。在公司內(nèi)部,員工們認為自己與同事們的工作關(guān)系是比較融洽的。除此之外,大家對公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況也比較滿意。
(四)企業(yè)文化建設(shè)
作為一個在房地產(chǎn)、能源、酒店等領(lǐng)域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基 礎(chǔ)
并取得了良好的經(jīng)營效果的集團, 該企業(yè)的核心宗旨是:以人為本,強強聯(lián)合。該公司注重人才為本的關(guān)鍵,鼓勵員工發(fā)揮個人專長,并 為員工提供良好的發(fā)展空間。由于該集團涉獵領(lǐng)域較廣,因此很注重與其他公司的合作,強強聯(lián)合才更有機會創(chuàng)造輝煌。但同時我們也注意到,員工對公司的企業(yè)文化理解并不十分透徹,這樣就無法發(fā)揮文 化的作用,使之更好的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
(五)企業(yè)人力資源管理中的困惑難題
對于人力資源從業(yè)人員者, 無不想在企業(yè)運行中把人力資源提升到戰(zhàn)略地位,系統(tǒng)的將人與組織聯(lián)系起來,建立統(tǒng)一性與適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源體系。但據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,對于人力資源從業(yè)人員者在 老板眼中的印象, 39.6%的管理者認為是“后勤管家”;26.4%的老板 認為 HR 是企業(yè)的“參謀”;22.6%的人認為 HR 部門只是“服務(wù)員”團隊;只有11.3%的人認為是“合作伙伴”。如果有幸進入到 HR 已經(jīng)上升到“合作伙伴”的企業(yè),會是HR從業(yè)者非常幸運的職業(yè)生涯。同樣的,該企業(yè)也面臨著人力資源淪為事物型,服務(wù)型部門,這與企業(yè)經(jīng)營目標理念相適應(yīng),結(jié)合,發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢的戰(zhàn)略性人力資源管理的目標有著較大差距。
(六)招聘人力資源部門的員工要求應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)
經(jīng)由對人力資源主管的訪談得知,相較于應(yīng)聘者的智慧才能過 人,而顯得有些浮夸,該企業(yè)更愿意聘用擁有嚴謹,踏實,認真的態(tài) 度,肯于學習的應(yīng)征者。
三、加強人力資源管理的建議
(一)員工培訓
該公司對培訓工作不夠重視,大部分職工各部分管理人員不能 得到有效的培訓。且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果不明顯。同 時,員工培訓沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分 專業(yè)分層次和循序漸進的.培訓。因此,企業(yè)應(yīng)加強對員工培訓的重視 程度 ,針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,選擇行之有效的培訓方 式。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓 政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使 員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。
(二)員工福利
員工福利的完善可以大大提升員工對企業(yè)的忠誠度,使員工更好的為公司服務(wù)。因此,公司應(yīng)積極聽取員工的需求,增加健康體檢,節(jié)日福利等完善福利制度。
(三)員工績效考核
目前,該公司對績效考核機制的建立不夠重視??冃Ч芾硎?一個系統(tǒng), 必須以系統(tǒng)的觀念看待和對待它;績效溝通必須持續(xù)進行, 績效溝通貫穿績效管理的始終,必須堅持;管理者和員工是績效合作 伙伴,雙方是站在同一條船上的,管理者必須幫助員工實現(xiàn)績效指標; 員工是自己績效的主人,所以必須發(fā)揮員工的積極性和主動性,讓員工主動參與到績效管理中來;績效管理的目的在于改善績效,必須持 續(xù)改進??冃Ч芾碜罱K是一種思想,持續(xù)改善績效的思想,為使這種思想發(fā)揮作用,就必須把績效管理看作一個完整的系統(tǒng),并在工作中
做出根本性的改變,以幫助員工改善績效為出發(fā)點,積極轉(zhuǎn)變觀念,演好角色,使績效管理真正成為高效管理的平臺。
(四)提高員工企業(yè)文化建設(shè)的參與度
發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,要針對行業(yè)內(nèi)的不同情況,充分調(diào)動員工建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是打造所有員工高度認同的企業(yè)價值觀。只有這樣,才能使員工的個人價值追求與企業(yè)的理想、目標、使命和價值觀等達到高度的統(tǒng)一。員工的命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊地捆在一起,每個人都能在企業(yè)中找到自我價值存在、認可和實現(xiàn)的坐標。二是打造企業(yè)獨特的價值觀。確立獨特的企業(yè)價值觀,首先要體現(xiàn)時代風貌,其次,在此基礎(chǔ)上更要張揚鮮明的行業(yè)特色。第三,還要彰顯企業(yè)的文化個性。三是構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系,其核心是營造尊重人、關(guān)心人、幫助人的氛圍。
(五)人力資源部門成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴
人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有影響力,領(lǐng)導力,誠實威信,要樹立個 人品牌。企業(yè)在不同的發(fā)展階段(生命周期),人力資源部門應(yīng)提出 支持企業(yè)完成企業(yè)目標的人力資源策略。人力資源部門要在企業(yè)制定 戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。這就需要人力資源專業(yè)人員具備業(yè)務(wù)的知識,行業(yè)的了解。除此之外,人力資源專業(yè)人員一定要通過自己的行為和實 踐來樹立職能部門的威信,其中,領(lǐng)導力、與人溝通的能力、人際關(guān) 系的能力,個人的人品都是非常重要的。這次對企業(yè)人力資源情況調(diào)查的經(jīng)歷,讓我們這些在校生更深入的了解到企業(yè)人力資源及其它方面的現(xiàn)狀及不足,真正做到了理論聯(lián) 系實際,為我們今后能夠更好的
邁向社會打下了良好的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)概況:
XXX成立于20xx年,是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓為一體的現(xiàn)代化企業(yè),經(jīng)過13年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化GMP廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流,配備先進的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師,質(zhì)量化驗師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨立的關(guān)鍵核心技術(shù),決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨,在業(yè)內(nèi)贏得相當好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案
二、調(diào)查目的:
結(jié)合本單位工作實際,簡述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因,認為應(yīng)收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn),使企業(yè)存在潛虧的危險,增加現(xiàn)金的流出和機會成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學高效的資信評估機制,加強應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度,制定合理信用政策,實行賬款回收責任制,建立內(nèi)部報告制度和管理系統(tǒng),做好對賬和債權(quán)的確認工作及加強逾期應(yīng)收賬款的催收策略,提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略,并建立壞賬準備制度,努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進企業(yè)健康發(fā)展。
三、管理目標:
對于一個企業(yè)來講,應(yīng)收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售,擴大銷售收入,增強競爭能力,同時又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題,便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標。
應(yīng)收賬款管理的目標,是要制定科學合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權(quán)衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時,才能實施和推行使用這種信用政策。同時,應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預測和判斷,及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進一步放寬其收款信用政策,擴大賒銷量,獲取更大利潤,相反,則應(yīng)相應(yīng)嚴格其信用政策,或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M行適當調(diào)整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點。
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學期。本人在宏達器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
器材廠的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
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是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
對電大實踐報告
篇一:電大社會實踐報告
社會實踐報告
題目:中國人民健康保險股份有限公司公司 行政日常事務(wù)
姓 班
二0xx年三月
****電大學生社會實踐活動情況登記
行政管理社會實踐報告
內(nèi)容提要:在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西。
1、社會實踐目的
在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
2、社會實踐時間
20xx2月25日至4月25日三個月
3、社會實踐單位
中國人民健康保險股份有限公司****分公司
4、社會實踐情況
4.1 在社會實踐中的幾件小事
在我們****分公司實習的三個月,我主要在辦公室?guī)椭≈魅巫鲆恍┤粘9ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,卻復雜。我簡要說幾個事例。
4.1.1 就拿接聽電話會議通知來說,你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什么人參會、做什么準備,并清楚記錄后交科室領(lǐng)導閱辦,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個電話會議通知,對方說話非常專業(yè),簡練,而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機進來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“主任通知今天下午2:30在會議室召開會議,聽取今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況,請主要負責人參加,請準備文字匯報材料25份一并帶到會上。我慌慌張張拿過
筆,生怕漏掉一個字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺有點熱了,司機看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負責人前面的主要兩個字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點塌實。
4.1.2 一天下午,通訊員取來一大摞文件,丁主任把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后上交及時處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個文件緊急,這時,主任似乎看出我的為難,就說,你先看題目,凡是有關(guān)會議方面的通知,你要注意召開時間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經(jīng)他一點撥,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓主任看過后,先登記后,又把其余的文件都進行了登記,主任看過后,也沒說什么,等于認可了。
4.1.3 主任拿來一個會議通知的簡要提綱,要我盡快草擬一份會議通知,提綱上會議時間、會議地點、會議內(nèi)容、參會人員都很清楚,我只要把這些內(nèi)容理順就行了,我盡可能的理順后,先請教了同事,他順手給了我一份其他會議通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上,認真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文,但對于公文,只是學習了一些基本知識,但要真正掌握應(yīng)用自如,還要在工作中學習。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達的方式、表達的內(nèi)容。在實習的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī),需要對工作有獨到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實踐,我在實習時期只能做到淺嘗,無法進一步深入。
4.2 社會實踐中的自我調(diào)試心路歷程
4.2.1 逐步進入角色。通過以上事例,我在實習過程中,逐步調(diào)整了工作學習的角度,給自己進行了重新定位,我只是一個初入社會的小學生,單位上每一個人都比我有閱歷,有工作經(jīng)驗,他們長期在這個單位工作,都有自己切身的工作和社會體驗,他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù),每天最早上班,打掃衛(wèi)生,積極做好力所能及的事情,遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教,在領(lǐng)導和同事們討論業(yè)務(wù)工作時,耐心地聽,默默地獨自思考,逐漸地有時也能有一些自己的想法,我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問題,能聽懂一些專業(yè)上的知識。三個月的時間很快就要過去了,我感到我充實了許多,我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的欲望。中國人民健康保險股份有限公司(簡稱“人保健康”)于 2005年4月8日經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準成立。是由PICC中國人民保險集團公司聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險公司 DKV德國健康保險股份公司及國內(nèi)其他知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立的股份制保險企業(yè)。
PICC中國人保主要經(jīng)營范圍包括:各種人民幣和外幣健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù);與國家醫(yī)療保障政策配套、受政府委托的健康保險業(yè)務(wù);與健康保險有關(guān)的咨詢服務(wù)、代理、再保險業(yè)務(wù)以及資金運用等其他業(yè)務(wù)。
4.2.2 重新認識自己。人保健康的實習是我進入社會的第一站,使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識,在學校的學習是奠定知識基礎(chǔ)的重要時期,現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,在今后的實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認識和實際的社會參與,我的體會是多方面的,認真總結(jié)三個月的社會實踐,首先要感謝人保健康****分公司能夠給我提供這樣好的社會實踐機會,感謝其全體職工對我的關(guān)心和幫助,其次我的工作對公司來說是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界,在公司工作的三個月,我給單位作出了什么成績、實習單位對我的評價如何是不重要的,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路,觀念
篇二:電大??粕鐣嵺`報告
提綱
一. 公司概況
二. 調(diào)查方法和目的
1.調(diào)查對象
2.調(diào)查內(nèi)容和形式
三.公司員工培訓情況
1、公司員工培訓情況的現(xiàn)狀
2、員工的招聘和錄用
3、員工自身的培訓意識薄弱
4、加強與員工溝通,促使員工參與管理
四.調(diào)查結(jié)果與分析
關(guān)于北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司員工培訓情況的
調(diào)查報告
一、公司概況
北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司于2002年8月注冊成立的專業(yè)蔬菜種植、加工、配送農(nóng)業(yè)企業(yè),建設(shè)了1000畝有機蔬菜種植基地和3000畝無公害蔬菜種植基地,外協(xié)基地近萬畝,所有蔬菜的種植、加工和配送過程是在全封閉的狀態(tài)下運行的,主要銷往易初蓮花、沃爾瑪、家樂福、樂購等各大賣場,以及中小學、酒店等相關(guān)單位。 北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司采用綠和GAP基地管理體系操作,利用“土凈、水凈、氣凈”的環(huán)境優(yōu)勢引進國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)載培品種,以施用自制農(nóng)家肥、生物肥等有機肥為主,采取農(nóng)業(yè)生物技術(shù)措施,綜合防治病蟲、草害。綠秾人的理想,以現(xiàn)代化的管理理念,運用先進的信息技術(shù),將農(nóng)產(chǎn)品從物資采購到基地建設(shè)、種植管理、采收、加工、配送,指導消費過程中全部采用國際先進的GAP農(nóng)業(yè)操作體系和GMP生產(chǎn)加工體系,并在每個環(huán)節(jié)中切實貫徹環(huán)保意識。通過不斷改善農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理的`傳統(tǒng)模式,探索出一條符合國情的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之道。
我于2013年7月26日至8月17日在北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司人力資源部進行了為期3周的實習工作,期間,人力資源部林經(jīng)理向我介紹了公司員工培訓情況,我也對該公司部分員工進行了走訪。
二、調(diào)查方法和目的
通過在該公司以實習、走訪形式調(diào)查北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司人力資源部及員工培訓情況。
三、公司員工培訓情況
(一)公司員工培訓情況的現(xiàn)狀
北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司雖然是農(nóng)業(yè)企業(yè),但人力資源管理制度健全,有單獨的人力資源部,對于公司員工有專門的培訓,考核。其中基地生產(chǎn)人員為多年從事農(nóng)業(yè)勞動的農(nóng)民,在對農(nóng)民員工的管理上采用分紅刺激,來促進員工的工作積極性,提高生產(chǎn)質(zhì)量,并聘請專業(yè)人員培訓現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),科學管理。不通過考核不準上崗。公司行政管理人員因材施教,合理利用每一個人員的優(yōu)點,使公司人員精簡干練。
(二)、員工的招聘和錄用
公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄
用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于綠秾選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
(三)、員工自身的培訓意識薄弱
員工的培訓積極性、主動性不高。這方面,主要表現(xiàn)在:第一,大部分員工傾向于為“掙錢”而工作,不想培訓、不愿培訓。一部分的員工認為,只要干活不閑著就可以了,寧可加班加點工作,也不愿意去把時間浪費在培訓上,更何況培訓又不能真正學到技能。第二,一些高學歷、高素質(zhì)員工輕視人事培訓。他們從思想就藐視培訓工作,認為培訓學不到什么,認為授課的老師懂得還沒他們多,越培訓素質(zhì)越低,越培訓能力越下降。
(四)、加強與員工溝通,促使員工參與管理
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。北京綠色生態(tài)果蔬銷售有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如下一年種植計劃等,和員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。公司讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好工作。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
員工培訓意識是確保培訓效果的前提和基礎(chǔ)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有相當一部分員工認為培訓沒有什么必要。因此,公司要加強員工意識,使每名員工都能認識到培訓的重要性。一要搞好宣傳。在公司內(nèi)部選樹一批學習典型,一方面大張旗鼓的表彰,另一方面,讓這些員工現(xiàn)身說法,從而激發(fā)更多員工的培訓意識。二要加強引導。采取師帶徒等方式,讓員工在參與培訓中嘗到培訓的“甜頭”,從而變“要本人培訓”為“本人要培訓”,提高員工培訓的積極性,并根據(jù)形勢需要、發(fā)展要求,制定培訓方法、培訓考核方法、跟蹤評價等相關(guān)制度,增強操作性、針對性和實效性,形成抓人事培訓的持續(xù)動力。二要完善培訓保障機制。進一步加大人、財、物的投入,必要時,應(yīng)對人事培訓部門適當傾斜,增強其工作主動性。對參加培訓的員工,可給予一定的補助,對培訓成績突出、成效明顯的員工,要大膽表彰獎勵,調(diào)動其參加培訓的積極性。 總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共
享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
篇三:電大社會調(diào)查報告范本(過關(guān))
XX 廣 播 電 視 大 學
開放專科(工商管理方向)
調(diào) 查 報 告
調(diào)查題目 xx公司
姓 名 學 號 專 業(yè) 入學時間 試點單位調(diào)查單位 調(diào)查時間
年月日
內(nèi)部管理控制的調(diào)查提綱
一、調(diào)查時間
年 月 日— 年 月 日
二、調(diào)查單位
三、調(diào)查目的
(一)保證將企業(yè)所有經(jīng)營活動都納入計劃軌道,完成計劃規(guī)定的任務(wù),實現(xiàn)預定的經(jīng)營目標;
(二)改善經(jīng)營管理,完善經(jīng)營管理體制,消除和防止各種經(jīng)營管理弊病的發(fā)生,保障企業(yè)的生存與發(fā)展,保護企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整,避免不必要的財產(chǎn)損失;
(三)提高企業(yè)經(jīng)營活動的效率、效果和效益,增加企業(yè)的競爭力。
四、準備調(diào)查的主要問題
(一)公司人事管理控制問題;
(二)公司貨幣資金管理控制問題;
(三)公司銷售管理控制問題;
(四)公司生產(chǎn)過程控制問題;
(五)公司固定資產(chǎn)控制問題。
xxx公司
內(nèi)部管理控制的調(diào)查報告
一、調(diào)查內(nèi)容
(一)、企業(yè)基本情況
...........
(二)內(nèi)部控制管理調(diào)查分析
1、公司人事管理控制現(xiàn)狀
XX公司是國有企業(yè)改制的股份制公司,原有股東50多人,新領(lǐng)導上位后,提倡收購股份。現(xiàn)目前只有股東8人,老職工的離開,造成公司技術(shù)骨干流失,現(xiàn)有職工往往是企業(yè)所有者的親戚或與其關(guān)系密切的人員。這種經(jīng)營模式在有利于管理溝通的同時,會造成任人唯親的現(xiàn)象,部分家族人員憑借其身份往往會逾越公司規(guī)則;企業(yè)所有者對企業(yè)的管理比較粗放,造成企業(yè)管理比較混亂;非家族員工對企業(yè)缺乏認同感,勞資關(guān)系不融洽,員工之間缺乏信任和支持,人員流動性大;家族制企業(yè)中的家族成員往往缺乏管理經(jīng)驗,造成企業(yè)缺乏有效的規(guī)劃、設(shè)計和控制。
2、公司貨幣資金管理控制現(xiàn)狀
通過與相關(guān)工作人員溝通了解,發(fā)現(xiàn)公司的出納人員既領(lǐng)取銀行對賬單,同時又編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。如果由出納來負責領(lǐng)取銀行對賬單、編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,出納就有可能挪用或侵占公司貨幣資金,并通過偽造對賬單或在余額調(diào)節(jié)表上做手腳來掩蓋自己的舞弊行為。不相容職務(wù)分離是內(nèi)部控制的一個基本原理,通常需要分離的不相容職務(wù)包括授權(quán)與執(zhí)行、執(zhí)行與審核、執(zhí)行與記錄、保管與記錄。
3、公司銷售管理控制現(xiàn)狀
公司銷售部對應(yīng)收賬款缺乏控制。應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中的比重不斷增加,導致企業(yè)出現(xiàn)償債風險和資金短缺風險,按照慣例應(yīng)收賬款管理信用期一般控制在三個月內(nèi),而公司的應(yīng)收賬款賬齡普遍過長,金額龐大的應(yīng)收賬款常年掛賬,實際已無法收回仍視為債權(quán),造成虛盈實虧的假象。應(yīng)收賬款的存在,使公司用有限的流動資金用來墊付各種稅金和費用,加大了企業(yè)的現(xiàn)金流出,又在一定程度上虛增了收入,夸大了企業(yè)經(jīng)營成果,增加了企業(yè)的財務(wù)風險。
4、公司生產(chǎn)過程管理控制現(xiàn)狀
庫房管理缺乏控制。未建立定期和不定期盤點制度,倉管人員在收到貨后未及時通知各部門負責人,造成其他部門消息不通,貨物未及時生產(chǎn)處理,公司的產(chǎn)成品倉庫里應(yīng)當設(shè)置庫存明細賬
及貨物進出庫記錄,財務(wù)部門應(yīng)當根據(jù)發(fā)貨憑證逐筆登記存貨明細賬,并定期與銷售部門的銷售業(yè)務(wù)登記簿核對,與倉管部的存貨明細賬、存貨收發(fā)日報表或月報表核對,廠里發(fā)出的貨與收到的貨款對不攏的問題當時就會暴露出來。
5、公司固定資產(chǎn)管理控制現(xiàn)狀
通過對公司固定資金的內(nèi)部控制分析,發(fā)現(xiàn)公司在購置固定資產(chǎn)有較完善的體系:首先使用部門根據(jù)需要編制固定資產(chǎn)采購計劃;資產(chǎn)管理部對上報的申請書進行匯總并交由董事長審,并交由財務(wù)部備案;采購部根據(jù)批準的固定資產(chǎn)采購申請表進行采購,根據(jù)申請受理時間,對采購申請單連續(xù)編號;采購部門接到供應(yīng)商發(fā)來的機械設(shè)備,通知資產(chǎn)管理部組織驗收;固定資產(chǎn)驗收合格后,由資產(chǎn)管理部移交使用部門投入使用。最后財務(wù)部核對原始憑證與記賬憑證是否相符,根據(jù)原始憑證和記賬憑證及時登記固定資產(chǎn)明細賬、固定資產(chǎn)登記簿和開設(shè)固定資產(chǎn)登記卡。
二、調(diào)查結(jié)論
通過了解xx公司的制度章程并分析其相關(guān)內(nèi)部控制數(shù)據(jù)后,我發(fā)現(xiàn)該公司內(nèi)部控制中還存在著不足,可以進一步改善。
(一)完善內(nèi)部控制。內(nèi)控意識是內(nèi)控環(huán)境中的一項重要內(nèi)容,良好的內(nèi)控意識是確保內(nèi)控制度得以健全和實施的重要保證。內(nèi)部控制成敗如何取決于工作人員的控制意識和行為,公司負責人內(nèi)部控制自覺意識和行為又是關(guān)鍵。有時內(nèi)部控制本身也有局限性,主要是公司領(lǐng)導人控制的隨意性,或不嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制制度,使“人治”因素增大。因此,提高公司負責人自覺執(zhí)行內(nèi)部控制制度的意識顯得尤為重要。
(二)辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的不相容崗位必須分離。尤其是,銀行對賬單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表應(yīng)當分離;加強款項收付稽核;確保貨幣資金的安全。
(三)完善應(yīng)收賬款管理制度。銷售部門與財務(wù)部門一起,定期對客戶進行信用評估,建立客戶信用檔案,對于老客戶,如果發(fā)現(xiàn)其財務(wù)狀況惡化,則必須采取相應(yīng)措施:如還清過去欠款再續(xù)簽新合同等。對于新客戶,要進行細致地考察之后,才能決定能否以賒銷的方式開展業(yè)務(wù)合作。對于拖欠款,要及時通過法律途徑解決,以最大限度地避免壞賬發(fā)生。
(四)建立定期和不定期的盤點制度。及時發(fā)現(xiàn)賬實不符合,計價不準確等異常情況,對于盤點差異及時追查原因;檢查倉庫、銷售與財務(wù)部門是否有效執(zhí)行不相容職務(wù)崗位分離制度,重點關(guān)注混崗現(xiàn)象,避免存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細帳來掩飾舞弊行為,存貨可能被高估;倉庫保管員收到貨時應(yīng)填制入庫通知單(應(yīng)事先連續(xù)編號,并由交接各方簽字后留存),一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問題,可以通過翻查入庫通知單和驗收單查明責任。出倉應(yīng)進行審批控制,避免領(lǐng)用失控,造成浪費或貪污。
(五)企業(yè)應(yīng)建立固定資產(chǎn)管理的崗位責任制。對存貨的驗收入庫、領(lǐng)用發(fā)出、保管及處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制,防止各種實物資產(chǎn)的被盜、毀損和流失。加強對固定資產(chǎn)的管理,提高固定資產(chǎn)使用率。進行固定資產(chǎn)清理時,應(yīng)先由上級部門批準后方可進行。若上級部門沒有批準,則要編制調(diào)撥憑證并進行相應(yīng)的賬務(wù)處理。
三、調(diào)查體會
經(jīng)過這次調(diào)查分析,我了解到自己在工作中還有許多的不足之處。雖然在學校學習了許多相關(guān)知識,但是還是感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此今后在實踐過程中要主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自己的工作能力更上一個臺階。
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