部門工作報(bào)告(后勤黨支部工作報(bào)告)
部門工作報(bào)告
部門工作報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編整理的部門工作報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
部門工作報(bào)告1
回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部，采購部和銷售部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊?，XX年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
部門工作報(bào)告2
對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭：
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
XX年里，如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：
做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。
部門工作報(bào)告3
在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)開展豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的聯(lián)系，陶冶了同學(xué)們的情操，增強(qiáng)了同學(xué)們的體質(zhì)，為繁榮我院文化生活起到了積極的作用。
“服務(wù)意識(shí)，精品意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)”是我們工作的方針。我們本著學(xué)院自身特點(diǎn)，不為搞活動(dòng)而搞活動(dòng)，要切實(shí)貼近同學(xué)生活，滿足同學(xué)要求。在落實(shí)好日常工作的同時(shí)，各部積極開展工作，深入實(shí)際調(diào)查研究，研究新情況，思考新問題，探討新思路。深入院系學(xué)生中了解工作，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，，組織并創(chuàng)新了學(xué)生會(huì)的一系列特色活動(dòng)，這些活動(dòng)涵蓋面廣泛：從組織建設(shè)到學(xué)習(xí)、生活，從科技文化到文體活動(dòng)，從文化宣傳再到愛心行動(dòng)無不涉及，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)工作和活動(dòng)，不僅提高了辦事效率，還深受老師同學(xué)的好評(píng)。
在五一，十一的長假期間，學(xué)生會(huì)部分委員放棄了自為同學(xué)們己的休息時(shí)間，開展了大量豐富有趣的活動(dòng)，如趣味電影觀賞，后山尋寶，幸運(yùn)碰碰碰等活動(dòng)，都極大豐富了同學(xué)們的假期生活，也讓同學(xué)們從活動(dòng)中受到很多啟發(fā)。
在迎新工作中，學(xué)生會(huì)成員群策群力，上下一條心，以全新面貌迎接新同學(xué)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀作風(fēng)，走在工作最前沿，以熱情，耐心，周到為同學(xué)服務(wù)，接待處，咨詢處都有我們的身影。
在學(xué)習(xí)方面，學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的中心，也是我們工作的重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的要求，我院學(xué)生會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作及制度，促進(jìn)學(xué)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，并積極開展了以學(xué)風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的大學(xué)生精神文明建設(shè)工作，以便提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過各種渠道正確引導(dǎo)學(xué)生崇尚科學(xué)，立志高遠(yuǎn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和社會(huì)責(zé)任感。積極開展各類學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)，繼承傳統(tǒng)的競賽機(jī)制，并積極組織參加和舉辦演講比賽、辯論賽等競賽活動(dòng)。
紀(jì)檢部：是學(xué)院推行軍事化管理的先行軍， 除了堅(jiān)持每天的儀容風(fēng)紀(jì)檢查和對(duì)日常行為規(guī)范的檢查外，還開展了儀容風(fēng)紀(jì)評(píng)比活動(dòng)，提高了同學(xué)們自我管理的意識(shí)，還表彰了一批優(yōu)秀個(gè)人，以激勵(lì)廣大同學(xué)進(jìn)步。
學(xué)習(xí)部：維護(hù)正常的學(xué)習(xí)系秩序，為同學(xué)們營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。并開展了如大學(xué)生辯論會(huì)，演講比賽等的活動(dòng)，為同學(xué)們鍛煉口才，培養(yǎng)演講技能提供了舞臺(tái)。
體育部：在認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織每周的升旗儀式、早操等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開展了一系列
勞動(dòng)生活部：加強(qiáng)對(duì)班級(jí)和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督和管理，為同學(xué)們創(chuàng)造了干凈舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和衛(wèi)生安全的就餐環(huán)境。有針對(duì)性
辦公室：根據(jù)工作需要，設(shè)置成立了信息網(wǎng)絡(luò)組，精心制作了學(xué)生會(huì)網(wǎng)頁，并及時(shí)更新，提供資訊平臺(tái)。
宿管部：化管理模式，強(qiáng)化宿舍管理，提高衛(wèi)生意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建綠色文明寢室，竭誠為同學(xué)服務(wù)。
女生部：收集同學(xué)們的一些“食之無味，棄之可惜”的舊物，與宿管部舉辦“跳蚤市場”，為需要的同學(xué)提供二手物品交易的場所，豐富同學(xué)們的課余生活。
部門工作報(bào)告4
20xx是忙碌而又充實(shí)的一年，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來看，20xx年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升、共同應(yīng)對(duì)外來金融危機(jī)帶來的不良因素的一年，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢(shì)下我們酷發(fā)人迎難而上、開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ鳎姓吭谮w總、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時(shí)，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改進(jìn)和改善的方法和技巧，進(jìn)而為新的一年的開始做好充分的準(zhǔn)備，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面(暫代20xx年1月—3月，3月中下旬移交新入職人事助理)
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位;
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊;
二、行政管理工作
1、配合市場部、營運(yùn)部等部門舉辦各類型活動(dòng)。
2、根據(jù)公司發(fā)展，新招聘員工無座位的情況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對(duì)企業(yè)更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂，尋找合適房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況，行政部加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的管理，先后出臺(tái)了廚工管理制度及員工就餐守則。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作責(zé)任及員工就餐的紀(jì)律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調(diào)整員工用餐時(shí)間，錯(cuò)開高峰期，使員工能夠在最快的時(shí)間用餐。后由于物價(jià)上漲等因素，食堂一直出現(xiàn)虧損情況，已于20xx年11月末停辦。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
5、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。
6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、基礎(chǔ)制度建設(shè)和執(zhí)行
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部先后出臺(tái)了《公司員工管理規(guī)章制度》、內(nèi)含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《會(huì)議制度》、《節(jié)約用電、用水、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，使行政部各項(xiàng)工作有據(jù)可依。
四、存在的不足與改進(jìn)辦法
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門員工的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力，抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，20xx年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司各類文件檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。
4、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
5、配合人資部組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
五、總結(jié)
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。同時(shí)包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制、平衡行政費(fèi)用的預(yù)算等。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費(fèi)用上面，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念，創(chuàng)造利益最大化，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費(fèi)支出。
總而言之，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展，酷發(fā)明天會(huì)更好!
部門工作報(bào)告5
忙碌而充實(shí)的xxxx年即將過去，充滿希望的xxxx已經(jīng)到來，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問題及時(shí)像經(jīng)理匯報(bào);與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
xxxx年是不平凡的一年，對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲，這種情況下，使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下，我們要相信，危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇，我們應(yīng)從困境中找到突破口，穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議：
1、自一樓自助餐開始以來，得到的反響還是很不錯(cuò)的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本，引領(lǐng)大眾消費(fèi)：將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)。
3、打造有特色的主題宴會(huì)，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作，接待旅游團(tuán)隊(duì)，提供不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能，為**的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
部門工作報(bào)告6
一、實(shí)踐目的：
介紹實(shí)踐的目的，意義， 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況， 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果：
圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
為期兩周的社會(huì)實(shí)踐生活很快節(jié)結(jié)束了，還記得第一天的活動(dòng)啟動(dòng)儀式上我的興奮與不安，還記得與指導(dǎo)老師
師初次見面時(shí)的自我介紹，還記得剛拿到文化衫時(shí)心中暗嘆它的大尺寸。記得好多，但當(dāng)我動(dòng)筆寫下這篇小結(jié)時(shí)，它們都已成為回憶。今天借這個(gè)機(jī)會(huì)，梳理一下這些日子的收獲和感想。
這是電信公司有史以來第一次向大學(xué)生提供暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，企業(yè)給予了高度的重視，并為我們制定了一份詳細(xì)入微、安排緊湊的日程表。實(shí)踐活動(dòng)主要分為三大模塊：理論知識(shí)介紹、操作演示、機(jī)房參觀。
由于我在設(shè)備維護(hù)中心有過幾天的實(shí)戰(zhàn)演練，所以對(duì)如何安裝電信上網(wǎng)的程序有所了解。
adsl寬帶上網(wǎng)是目前各城市城鎮(zhèn)上網(wǎng)接入的主流，該技術(shù)采用較先進(jìn)的數(shù)字編碼技術(shù)和調(diào)制解調(diào)技術(shù)在常規(guī)的電話線上傳送寬帶信號(hào)。通過一對(duì)調(diào)制解調(diào)器來實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在電信局，而另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器則放置在用戶一端。
在安裝便利性方面，電信adsl無疑擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。adsl可直接利用原有的電話線路，通過adsl modem后進(jìn)行數(shù)字信息傳輸。因此凡是安裝了電信電話的用戶都具備安裝adsl的基本條件（只要當(dāng)?shù)仉娦啪珠_通adsl寬帶服務(wù)），接著用戶可到當(dāng)?shù)仉娦啪植樵冊(cè)撾娫捥?hào)碼是否可以安裝adsl，得到肯定答復(fù)后便可申請(qǐng)安裝（一般來講，電信會(huì)判斷你的電話與最近的機(jī)房距離是否超過三千米，若超過則無法安裝）。用戶只需要有一臺(tái)和帶網(wǎng)卡的電腦便可高枕無憂了。
通過授課老師的講解，我對(duì)江都電信網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展歷程、江都動(dòng)力專業(yè)電源監(jiān)控系統(tǒng)，傳輸通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，mdf、epon等各種網(wǎng)管技術(shù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)；也通過到機(jī)房和基站參觀，各位專業(yè)老師的操作演示感性理解光、電纜的原理，暗自驚嘆遠(yuǎn)端監(jiān)控技術(shù)的強(qiáng)大。但是還有好多可能涉及到專業(yè)知識(shí)，我們都聽得懵里懵懂的。老師說這些還都只是皮毛，看來大學(xué)三年時(shí)光真得好好利用了。
我對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合得到了一些收獲和感悟，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1）不要為自己已經(jīng)犯過的錯(cuò)而沉浸在過度的自責(zé)中。人非圣賢，孰能無過？我們是需要反省，而不是一味的沉浸其中，吸取教訓(xùn)不再犯錯(cuò)才是我們應(yīng)該做的事情。
2）及時(shí)更新設(shè)備。中信的設(shè)備都比較老了，但是時(shí)代還在不停地進(jìn)步，我們要想跟上時(shí)代的潮流就必須潛心于新技術(shù)的開發(fā)，舊設(shè)備的改進(jìn)，從而才能不被這高速發(fā)展的社會(huì)淘汰，在通信市場上有一片立足之地。
3）不懂就要多問。在剛剛接手自己不熟悉的工作總會(huì)有這樣那樣的疑問，這時(shí)候不是讓你自作主張、展現(xiàn)個(gè)人魅力的時(shí)候，多動(dòng)動(dòng)嘴皮子，抱著謙卑的態(tài)度向前輩們請(qǐng)教。沒有人會(huì)拒絕一個(gè)態(tài)度謙和，懂禮貌的請(qǐng)教者。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到設(shè)備維護(hù)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
4）工作中需要耐心與激情。參觀機(jī)房時(shí)發(fā)現(xiàn)線路很復(fù)雜，做設(shè)備維護(hù)這項(xiàng)工作既需要耐心地去排查故障、不斷的去學(xué)習(xí)，又需要對(duì)自己的工作充滿提高專業(yè)水平的積極性。
5）事情不會(huì)自己跑出來找你，沒有事情的時(shí)候要自己主動(dòng)找事情做，問問辦公室里老師有沒有什么要幫助的，不要讓自己閑著。沒有老板會(huì)喜歡自己的員工整天閑著四處聊天的。
部門工作報(bào)告7
自從進(jìn)入XX廣告以來，就深深的被XX的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人，心愛客戶，為目標(biāo)而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人，感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌，她年輕朝氣，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng)，為大家指正，讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí)，工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時(shí)候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中，我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。
因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時(shí)也暴露了自身的很多問題，比如說表達(dá)溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時(shí)間開始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中，我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì)，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載，有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個(gè)電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，爭取更大的進(jìn)步。
心態(tài)決定一切，當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入XX，當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的，因?yàn)?，沒有用心，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會(huì)有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會(huì)盡心盡力去做到更好。
這兩個(gè)月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式。工作中，我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格，這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡?，價(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無誤!不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò)，因?yàn)檫@會(huì)涉及到公司的利益!
同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告，媒體評(píng)估方案，而一開始對(duì)那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測(cè)報(bào)告，一份完整的評(píng)估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
有時(shí)覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅(jiān)持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因?yàn)槲业男量鄾]有白費(fèi)，我所監(jiān)測(cè)的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實(shí)用信息?！坝懈冻鼍蜁?huì)有回報(bào)”，我們的勞動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，這就是我們的收獲和動(dòng)力。
四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢(shì)，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論，對(duì)于實(shí)踐接觸的卻很少，進(jìn)入汪氏廣告后，我對(duì)媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。
部門工作報(bào)告8
營銷部門是企業(yè)的窗口，一般的來說，企業(yè)的大部分客戶知識(shí)的流出或流入都要經(jīng)過營銷部門。本文就從企業(yè)如何獲得客戶的知識(shí)和企業(yè)如何向擴(kuò)散知識(shí)這兩個(gè)方面來闡述知識(shí)型企業(yè)營銷部門的知識(shí)管理。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，占主導(dǎo)地位的將是以創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用知識(shí)為主的知識(shí)型企業(yè)。而在知識(shí)型企業(yè)中，一項(xiàng)很重要的工作就是知識(shí)管理。知識(shí)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造和利用各種知識(shí)（包括顯形和隱形知識(shí)），并使知識(shí)為整個(gè)企業(yè)所共享。在知識(shí)型企業(yè)中，知識(shí)管理是通過改變企業(yè)員工的思維模式和行為方式，建立起知識(shí)共享與創(chuàng)新的組織內(nèi)部環(huán)境，從而運(yùn)用集體的智慧提高對(duì)市場的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，最終達(dá)到組織的獲利目標(biāo)。
在現(xiàn)代市場中，一種受廣大消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)質(zhì)上就是技術(shù)知識(shí)和營銷知識(shí)較好結(jié)合的產(chǎn)物，從這個(gè)角度上來看，實(shí)際上，客戶也就是企業(yè)的創(chuàng)新者。因此，有遠(yuǎn)見的企業(yè)一般都十分重視自己的客戶，把客戶作為合作伙伴，注重提取和應(yīng)用有關(guān)客戶的對(duì)企業(yè)有用的知識(shí)。
一、營銷部門的知識(shí)管理
營銷是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的啞鈴式知識(shí)型企業(yè)中，營銷環(huán)節(jié)已同創(chuàng)新設(shè)計(jì)一樣成為企業(yè)最重要的環(huán)節(jié)，它是知識(shí)型企業(yè)與外界（市場和客戶）建立聯(lián)系的一座橋梁。
在企業(yè)中，營銷部門作為直接與客戶接觸的最重要部門，掌握著大量第一手的客戶信息，這些信息中有的能對(duì)企業(yè)的.發(fā)展起指導(dǎo)作用的，如客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及其服務(wù)的渴望、需求或建議，有的是對(duì)企業(yè)有利于提高客戶忠誠度的客戶商務(wù)信息。因此，對(duì)于企業(yè)來說，如何更好地在這些信息中提取知識(shí)，并在全企業(yè)中傳播和應(yīng)用好這些知識(shí)就顯得至關(guān)重要。由于這些工作是通過營銷部門來完成的，因此，這里就把它稱之為營銷部門的知識(shí)管理，它就是從客戶開始創(chuàng)造知識(shí)（生產(chǎn)），并將知識(shí)傳播至整個(gè)組織（傳播），最后將知識(shí)融于企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)之中（應(yīng)用）的一個(gè)過程。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)物質(zhì)充分富裕的時(shí)代，而大多數(shù)客戶又受過良好的教育，接觸了大量的外界信息，并且有獨(dú)立思考問題的經(jīng)驗(yàn)，因此，營銷部門如何讓這些新的客戶群在買方市場的情況下對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣就成為一個(gè)非常緊迫的問題。營銷部門根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)出客戶感興趣的知識(shí)并加以擴(kuò)散將是知識(shí)型企業(yè)營銷部門知識(shí)管理的另一個(gè)重要的方面。
從這個(gè)角度來看，知識(shí)型企業(yè)同客戶間的知識(shí)流動(dòng)是雙向的。
二、營銷部門知識(shí)管理的分類
根據(jù)知識(shí)流向我們可以把營銷部門的知識(shí)管理分為兩種類型。一種是營銷部門從客戶得到知識(shí)，以在企業(yè)中傳播和應(yīng)用的過程，壓濾機(jī)濾布這種我們可以把之稱之為內(nèi)向型知識(shí)管理；另一種是營銷部門整理和開發(fā)關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，再散播給特定的客戶，以給客戶施加對(duì)企業(yè)有利的影響的過程，這種我們可以把它稱之為外向型知識(shí)管理。
⒈內(nèi)向型知識(shí)管理
內(nèi)向型知識(shí)管理就是營銷人員尋找客戶行為和屬性間的聯(lián)系以及他們?cè)谂c客戶交往過程中得到的經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)，并把這些知識(shí)傳播、應(yīng)用于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的這樣一個(gè)過程。而如何從客戶處獲得知識(shí)是這個(gè)知識(shí)管理過程的核心。
應(yīng)該說，這樣一個(gè)從客戶流向知識(shí)型企業(yè)的過程中，所包含的知識(shí)是多種多樣的。這里舉典型的四種。
（）從客戶的購買行為中找到彼此間的聯(lián)系（即對(duì)企業(yè)經(jīng)營有用的知識(shí)）。一個(gè)典型的例子就是美國的營銷人員在一家超市連鎖店調(diào)查發(fā)現(xiàn)，啤酒和尿布的銷售量之間存在著某種關(guān)系，把它們放在一起出賣能使得兩種不同類型的產(chǎn)品的銷售額同時(shí)得到了增加。
（）整理客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的意見或建議，從中找出可以指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)或開發(fā)產(chǎn)品的知識(shí)。這個(gè)過程對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來說是非常重要的，因?yàn)榭蛻羰峭髽I(yè)產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)系最緊密的人，因此對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)他們才具有最大發(fā)言權(quán)，同時(shí)他們的思想往往具有很大的創(chuàng)意。因此，可以說只有客戶的想法和渴望才是工程師產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的最好的動(dòng)力和源泉。
如果營銷部門能夠及時(shí)的從客戶那里找出知識(shí)并反饋給工程設(shè)計(jì)、制造、和服務(wù)部門，那么，就可以得到下一個(gè)產(chǎn)品的新創(chuàng)意，而且該產(chǎn)品具有較好的市場前景。
從另一個(gè)方面說，營銷不能僅僅作為單方面的談話者，而同時(shí)應(yīng)作為一個(gè)積極的聽眾。客戶希望別人傾聽他們，并且希望被重視。因此，如果企業(yè)能認(rèn)真傾聽客戶的意見或建議并適當(dāng)?shù)丶右岳?，還能大大地提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。
（）尋找并分析潛在客戶的屬性建立客戶數(shù)據(jù)庫。如果企業(yè)能夠?qū)γ恳粋€(gè)客戶都有一個(gè)全面的了解，那么針對(duì)客戶的特點(diǎn)去開發(fā)暢銷的產(chǎn)品就不再成為難題，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝就是這個(gè)道理。因此，在企業(yè)中建立一個(gè)內(nèi)容充實(shí)及時(shí)的客戶數(shù)據(jù)庫是獲得市場的一條較好的途徑。營銷人員可以通過各種方式獲得客戶的個(gè)性、脾氣、喜愛、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等信息，還有有關(guān)客戶的商業(yè)信息，這樣就可以針對(duì)客戶各自的情況開發(fā)合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
（）營銷人員在與客戶交往過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是企業(yè)的一種很重要的知識(shí)。營銷人員在與客戶面對(duì)面的接觸，把自己的企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品推向給客戶的過程種，總會(huì)碰到一些自己一項(xiàng)不到的事情，也往往就是由于這些意外的事情使得自己在與客戶的交流過程中未能達(dá)到理想的效果。因此，營銷人員應(yīng)定期舉行營銷心得交流會(huì)，共同交流和探討與客戶交往中碰到的問題，這樣就能在如何選擇客戶和如何與客戶交流上得到好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以有利于下一次同客戶的交往。
⒉外向型知識(shí)管理
知識(shí)從知識(shí)型企業(yè)流向客戶的知識(shí)管理過程，應(yīng)該說，這種知識(shí)流向在以前往往被大多數(shù)企業(yè)所忽視，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)只注重眼前的利益，而不愿在那些不能很快就能獲得效益但又很有潛力的方面進(jìn)行投資。
企業(yè)營銷部門專門針對(duì)客戶而開發(fā)有關(guān)企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，并通過各種方式進(jìn)行擴(kuò)散，讓最大多數(shù)潛在客戶共享這些知識(shí)，這樣就能很好地培養(yǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的好感，并大大提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。
恒源祥絨線公司是世界最大的絨線生產(chǎn)基地，它們比較早地就開始認(rèn)識(shí)到了可以通過知識(shí)去影響客戶而提高企業(yè)的市場占有率。營銷人員在各類聘請(qǐng)的專家的幫助下對(duì)絨線和智力開發(fā)的關(guān)系做專題研究，初步結(jié)果表明，絨線編織有利于溝通感情、鍛煉意志、提高兒童智力水平；還作了研究絨線編織與預(yù)防老人癡呆癥等課題。通過這樣的研究，恒源祥絨線公司獲得了許多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)的客戶感興趣的知識(shí)，并加以積極的宣傳，這樣大大地提高了恒源祥絨線公司在市場中的地位。
又如上海交大昂立公司一貫堅(jiān)持以科普為先導(dǎo)的營銷特色，注重開發(fā)關(guān)于自己產(chǎn)品的一些有利于客戶的知識(shí)，創(chuàng)造性地率先提出并實(shí)施知識(shí)營銷。它們著力于深入淺出地向大眾傳播關(guān)于自己新產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)，以及它們對(duì)人們生活的影響。通過這樣的科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然，進(jìn)而萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需求。同時(shí)它們還廣泛地向市民贈(zèng)送生物科學(xué)保健書籍，并通過媒體舉辦科普知識(shí)競賽。正是由于它們注重了這種外向型的知識(shí)管理，使得上海交大昂立公司在市場中建立了很高的信譽(yù)，從進(jìn)一步提高了市場的占有率。
三、面向知識(shí)管理的營銷部門所需要的轉(zhuǎn)變
⒈思想上的轉(zhuǎn)變。
對(duì)于知識(shí)型企業(yè)的營銷部門，銷售產(chǎn)品已不再是其工作的唯一目標(biāo)，而要把企業(yè)與客戶之間的知識(shí)傳遞作為一個(gè)重要的任務(wù)來抓。要在思想上形成一個(gè)明確的觀念，那就是自己是企業(yè)與客戶間的橋梁、是企業(yè)通過知識(shí)而創(chuàng)造并獲得價(jià)值的催化劑。濾布營銷部門不僅僅要把客戶對(duì)企業(yè)經(jīng)營有利的知識(shí)傳遞給企業(yè)，同樣也要努力挖掘與企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)并擴(kuò)散給自己的潛在客戶，在客戶的心理上形成對(duì)企業(yè)有利的影響。
⒉知識(shí)管理工具的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)代社會(huì)，在世界的各個(gè)角落每天都在產(chǎn)生大量而又雜亂的信息。因此，如何在如此龐大的信息中找出與企業(yè)有關(guān)的知識(shí)是一個(gè)很迫切的問題。傳統(tǒng)的的通過手工去搜尋信息的方法無論在空間距離還是速度上都不能滿足企業(yè)參與全球競爭的需求。幸運(yùn)的是，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)管理提供的良好的手段。
因此，營銷部門為了更好的進(jìn)行知識(shí)管理必須準(zhǔn)備先進(jìn)的工具。當(dāng)前，因特網(wǎng)和群件系統(tǒng)是知識(shí)管理系統(tǒng)中的主要工具。
部門工作報(bào)告9
同志們：
今天召開xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì)，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長
1、xx年，受國際金融危機(jī)沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅(jiān)持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī)，提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區(qū)級(jí)收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實(shí)現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)，及時(shí)部署，狠抓落實(shí)，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點(diǎn)，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式，牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級(jí)組收工作會(huì)”制度，隨時(shí)掌握組收進(jìn)度，及時(shí)解決存在問題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會(huì)，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對(duì)石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評(píng)查穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開展
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報(bào)，使登記率、申報(bào)率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會(huì)，解決日常征管中的問題。深化個(gè)體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊(cè)類型的核對(duì)工作。
2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅(jiān)持與國稅、工商等部門的橫向交流，按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)稅源信息的交換共享，建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次，1025戶次，處理問題戶273戶次，有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì)議制度，共召開聯(lián)席會(huì)議3次，互換信息15次，10498戶次，確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3、有效開展納稅評(píng)估。認(rèn)真開展對(duì)發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對(duì)和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強(qiáng)對(duì)小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度，做到評(píng)估預(yù)警核實(shí)率100%。全年完成納稅評(píng)估697戶，其中，有問題294戶，有問題率42.18%，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計(jì)268.24萬元。
4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式，保證查補(bǔ)稅款及時(shí)入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件，累計(jì)查補(bǔ)稅款82萬元，加收罰款、滯納金52萬元，收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作，共對(duì)18項(xiàng)、297份案卷進(jìn)行全面檢查，檢查有問題項(xiàng)目5項(xiàng)，有問題案卷50卷，占16.8%;全面清理規(guī)范性文件，制作分類目錄，印制《稅收工作常用文件手冊(cè)》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識(shí)，規(guī)范了執(zhí)法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)平復(fù)和等級(jí)保護(hù)工作，對(duì)信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理水平。在兩會(huì)及國慶期間，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度，提高應(yīng)急處理能力，有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系，服務(wù)水平進(jìn)一步提升
1、加強(qiáng)局長聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn)，我局6位局長分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點(diǎn)企業(yè)，通過舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道，使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
2、扎實(shí)開展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》，進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅情況，解決企業(yè)實(shí)際問題。全年累計(jì)走訪249戶次，其中新辦企業(yè)155戶次，走訪比例為80%，重點(diǎn)稅源戶和納稅信用a級(jí)企業(yè)24戶次，走訪比例為100%，有辦稅困難企業(yè)70戶次，走訪比例100%。
3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo)，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次，200余戶，發(fā)放調(diào)查問卷XX余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難，明確政策貫徹難點(diǎn)，簡化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
4、積極開展平臺(tái)建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng)，現(xiàn)場解答納稅人提問147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機(jī)制，發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用
1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制，推行稅政跟蹤問效管理辦法，及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問題，對(duì)政策變化帶來的影響，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對(duì)困難企業(yè)扶持力度。積極組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握納稅人對(duì)稅收政策的需求，進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序，用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個(gè)，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬元。
3、不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用，形成整體合力;圓滿完成營業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級(jí)水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動(dòng)”的開展，扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)
1、以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，工作水平有效提高。我局緊密圍繞服務(wù)燕山地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)納稅人兩條主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加快五型機(jī)關(guān)建設(shè)，開創(chuàng)稅收工作新局面。開展了專家輔導(dǎo)講座、支部專題研討、編發(fā)學(xué)習(xí)簡報(bào)等多項(xiàng)富有成效的活動(dòng)，為全局工作的圓滿完成奠定了基矗
2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動(dòng)”為載體，稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動(dòng)”中，局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的工作方法，以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點(diǎn)，堅(jiān)持全局干部100%參與的原則，全面查找工作中存在的問題，共收集整理意見120余條，全部進(jìn)行了整改和反饋，真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛(wèi)士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力，打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談，全局干部積極參與，嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項(xiàng)活動(dòng)，弘揚(yáng)了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了全體干部的“五種意識(shí)”，為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍提供了保障。
4、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定下發(fā)《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)及分工》，分解任務(wù)，責(zé)任到人。按月編發(fā)《廉政簡報(bào)》向全局干部發(fā)送，確保廉政知識(shí)常學(xué)常新。著力推進(jìn)“一崗雙責(zé)”和內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，共查找出97條廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定出具體防控措施和風(fēng)險(xiǎn)管理流程圖，進(jìn)一步增強(qiáng)稅全體干部預(yù)防腐敗的能力。廣泛聽取納稅人對(duì)我局廉政建設(shè)的意見和建議，確保監(jiān)督機(jī)制落到實(shí)處，不走過常
5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手，提高全局干部綜合能力。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，保證知識(shí)更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵(lì)機(jī)制、崗位能手評(píng)比辦法，不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手，組織召開多次群眾座談會(huì)，聽取廣大干部的意見和建議;進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)，提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會(huì)議和事務(wù)性工作，保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手，突出文化的引領(lǐng)作用，通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對(duì)大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí)，仍要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢(shì)，爭優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)以上問題，我們必須高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確燕山地稅前進(jìn)方向
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展，對(duì)于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢(shì)來看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長面臨長期、復(fù)雜的形勢(shì)。納稅人數(shù)量持續(xù)增長，法律意識(shí)不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區(qū)發(fā)展來看，地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國際原油價(jià)格波動(dòng)所帶來的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒有大幅增加，但總體來說受北京城南計(jì)劃拉動(dòng)，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，燕房合作進(jìn)一步深化，地區(qū)重大項(xiàng)目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢(shì)，新的任務(wù)，要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認(rèn)識(shí)地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)清形勢(shì)、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心，全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
部門工作報(bào)告10
本學(xué)期即將結(jié)束、不得不感概時(shí)間飛逝，在宣傳部工作也有一個(gè)學(xué)期了、在學(xué)校的宣傳工作中其中一個(gè)感受就是忙。有時(shí)候會(huì)忙得心身疲憊、但能忙中作樂也挺過來了。讓我最高興的是工作的過程中交到了很多朋友、親身體會(huì)到合作就是力量的大道理。不管是在制作海報(bào)還是在活動(dòng)現(xiàn)場學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員都體現(xiàn)了很強(qiáng)的凝聚力，盡職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)了學(xué)生會(huì)吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在這個(gè)學(xué)期中自我覺得成長了不少，去掉開學(xué)初的羞澀，心志成熟了。遇到挫折不再哭天喊地、輕易掉淚。反之會(huì)動(dòng)腦思考、必要時(shí)能大膽的尋求幫助。宣傳部的工作確實(shí)很累、但也很鍛煉人的意志。部門內(nèi)部治理方面，首先我們嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)治理?xiàng)l例執(zhí)行，同時(shí)采取了一些有效的措施，如定期每周的例會(huì)交流、談?wù)剛€(gè)人工作感想。做到了很好的思想交流。
盡管如此，我們部門還是存在一些問題，工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng)。總體而言，我們?cè)诠ぷ髦斜M心盡力，始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨。本學(xué)期的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)。相信我們宣傳部將越來越好，我們一直在努力，在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
現(xiàn)在我對(duì)我們部門在這學(xué)期中的活動(dòng)做個(gè)總結(jié)：
1、協(xié)助體育部舉辦博文七人制足球比賽。具體是維持會(huì)場搬運(yùn)所以需要的物品，比賽完收拾會(huì)場。
2、“多一片綠色，多一份溫馨”活動(dòng)海報(bào)的制作。
3、團(tuán)日活動(dòng)以“創(chuàng)建清潔校園，伸出文明之手“為主題活動(dòng)海報(bào)的制作。（海報(bào)共兩張）
4、以“學(xué)風(fēng)建設(shè)，你我同行“為主題活動(dòng)的海報(bào)制作。（團(tuán)日活動(dòng)）
5、在學(xué)院舉辦的以“做誠信的人，懷感恩的心”演講比賽中，我部門完成了海報(bào)宣傳的制作，完成會(huì)場的布置，還有協(xié)同其他部門完成會(huì)場秩序的維護(hù)，比賽結(jié)束后會(huì)場的收拾。
6、在學(xué)院舉辦的以“和諧你我，平安博文”的話劇表演比賽當(dāng)中，我們部門完成了海報(bào)宣傳的制作，話劇背景的布置，還有協(xié)同其他部門完成啦會(huì)場秩序的維護(hù)，比賽結(jié)束后會(huì)場的收拾工作。
7、學(xué)院魅力女生活動(dòng)的舉辦我部門完成了海報(bào)的宣傳制作。還有協(xié)同其他部門完成會(huì)場所需物品的搬運(yùn)，協(xié)同其他部門維持現(xiàn)場秩序，比賽結(jié)束后收拾會(huì)場。
8、在學(xué)院舉辦的 “博文伴你萬里行”之歡送20xx屆畢業(yè)生大型文藝晚會(huì)中。我部門協(xié)同其他部門完成了前期的彩排。之后協(xié)同其他部門完成會(huì)場的布置，會(huì)場秩序的維護(hù)。晚會(huì)結(jié)束后會(huì)場的收拾。
后勤黨支部工作報(bào)告
工作報(bào)告實(shí)際上是對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或部門在某一階段工作進(jìn)行全面的回顧，下面是小編搜集整理的后勤黨支部工作報(bào)告，歡迎閱讀查看。
篇一：后勤黨支部工作報(bào)告
實(shí)施固本強(qiáng)基，創(chuàng)建“五型”支部 后勤產(chǎn)業(yè)第黨支部在實(shí)施固本強(qiáng)基工程建設(shè)和開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、表率型黨支部的工作近一年時(shí)間，在這期間得到了學(xué)校組織部的指導(dǎo)和后勤產(chǎn)業(yè)黨總支的支持，取得了較大進(jìn)步。現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)支部班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平
半年來，支部班子主要學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次會(huì)議提出的“加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)”的戰(zhàn)略思想，結(jié)合產(chǎn)業(yè)今年處于關(guān)鍵和嚴(yán)峻的考驗(yàn)關(guān)頭，班子建設(shè)工作主要是：①重點(diǎn)加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力和支部委員領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;②努力提高黨組織領(lǐng)導(dǎo)所在部門的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的能力;③不斷地增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為完成學(xué)校和產(chǎn)業(yè)處交給的任務(wù)提供強(qiáng)有力的保證。
二、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力
如何發(fā)揮黨員在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、科研上及服務(wù)、表率上的先進(jìn)性，支部開展“一個(gè)黨員一面旗幟”活動(dòng)，要求15位黨員做到思想政治爭標(biāo)兵，現(xiàn)代管理當(dāng)排頭兵，技術(shù)創(chuàng)新是先鋒，生產(chǎn)經(jīng)營做表率。支部曾多次召開過關(guān)于實(shí)施固本強(qiáng)基工程及產(chǎn)業(yè)定位發(fā)展等問題的研討會(huì)。在思想政治教育中要求黨員：①積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí);②支部生活組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)要聯(lián)系本單位存在問題不斷整改;③關(guān)注南方日?qǐng)?bào)等傳媒有關(guān)政治時(shí)事的報(bào)道，開闊政治視野和政治覺悟敏銳性。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上要求黨員：①本職業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)而不厭，溫故知新，跟上形勢(shì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)知識(shí)視野;②技術(shù)革新要精益求精，提高技術(shù)的整體水平。自覺學(xué)習(xí)、自我提高已成為每位黨員儲(chǔ)備知識(shí)能量的迫切性。陳志華、劉富來等兩位同志經(jīng)過自己不懈的努力，上半年已通過碩士論文的答辯;劉富來，陳志華、陳曉生、劉佑明、蔡來長等幾位同志于XX年在國家級(jí)重點(diǎn)期刊或核心期刊等刊物已發(fā)表論文10篇。
三、加強(qiáng)思想政治工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作作用
今年支部的思想政治工作，以發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作的作用為目標(biāo)，在同志之間、崗位之間，廠場之間開展相互支持、相互幫助，共同進(jìn)步活動(dòng)，使人人認(rèn)識(shí)到，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，是我們戰(zhàn)勝困難的基本保證。
今年上半年產(chǎn)業(yè)遭遇禽流感及物價(jià)上漲等原因造成生產(chǎn)經(jīng)營較嚴(yán)峻的局面，面對(duì)困難，全體黨員團(tuán)結(jié)一致，相互支持，群策群力，帶領(lǐng)全體職工抓生產(chǎn)，促質(zhì)量，拓銷售，力爭下半年將損失降至最低。今年6月份，黨支部響應(yīng)學(xué)校婦女委員會(huì)的倡議，開展援助單親特困家庭活動(dòng)中發(fā)動(dòng)干部職工共捐款1080元。公司財(cái)務(wù)每天下午往大圃銀行存款，有時(shí)公家車輛出差找不到車存款時(shí)，陳曉生、張熙煌等私家汽車都熱情給予支持，運(yùn)送出納員到大圃銀行存款，確?，F(xiàn)金安全入庫。等等例子，都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精神，受到各方面的好評(píng)，今年七一在后勤產(chǎn)業(yè)黨總支舉辦的慶七一表彰先進(jìn)的活動(dòng)中再次被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。
四、提高產(chǎn)業(yè)科技平臺(tái)，謀求產(chǎn)業(yè)新發(fā)展
今年諸多因素對(duì)校產(chǎn)業(yè)極其不利，如年初全國多地點(diǎn)發(fā)生高致病性禽流感，對(duì)以家禽業(yè)為主生產(chǎn)的畜牧場、獸藥廠、飼料廠影響非常大。又如獸藥廠停報(bào)新藥生產(chǎn)已三年(因未改造廠房不能通過gmp驗(yàn)收的廠不準(zhǔn)申報(bào)新藥，已報(bào)批的藥劑到期也不能延續(xù)報(bào)批)，因此在生產(chǎn)經(jīng)營藥物品種越來越少，影響了銷售量，經(jīng)濟(jì)效益顯著下降。又如今年1～9月份糧價(jià)步步高升，獸藥廠、飼料廠的原材料上升幅度大于成品升幅，故成本增大，而效益減少。在這種情況下，黨支部多次召開黨員大會(huì)，分析形勢(shì)，研究對(duì)策，采取一些有效的措施，如獸藥廠發(fā)動(dòng)銷售人員多跑市場，多聯(lián)系客戶，以擴(kuò)大銷售點(diǎn)來彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足，從9月份起開始有好轉(zhuǎn)。飼料廠在原料價(jià)格日日攀高的情況下，采取一系列措施：①通過科學(xué)的配方調(diào)整，根據(jù)原料價(jià)格合理配搭，在最低成本的基礎(chǔ)上提高營養(yǎng)的飼喂效果;②開源節(jié)支，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)減少浪費(fèi)，提高效益;③擴(kuò)大銷售量，以薄利多銷爭奪市場，增加效益。今年1～10月份銷售額1350萬元，比去年同期729萬元增加85.0%;利潤30萬元，比去年同期7萬元增加328%。畜牧場今年在禽流感的影響下，虧損較大，他們能抓緊時(shí)機(jī)，加強(qiáng)飼養(yǎng)管理，從下半年起一點(diǎn)點(diǎn)地搏回利潤，以最大努力降低年初的虧損額。
在加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研建設(shè)中，以支部書記繆小群承擔(dān)主持的產(chǎn)業(yè)課題“防制禽流感及其混合感染性疾病的新制劑的研發(fā)推廣”獲XX年廣東省科技推廣計(jì)劃項(xiàng)目等經(jīng)費(fèi)65萬元。
五、過好組織生活，繼續(xù)開展黨支部的凝聚活動(dòng)
支部堅(jiān)持每月一次以上組織生活，做到有簽到，有記錄，組織生活有集體學(xué)習(xí)、討論;有結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營談產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)思路及企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)前景;有外出參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)的集體活動(dòng)等多種形式。如6月份支部組織黨員到“三個(gè)代表”足跡地——高州市，參觀江**同志于XX年2月19日到根子鎮(zhèn)視察時(shí)在紅荔閣旁親手種植的中華紅荔枝樹，觀望了萬頃荔海，黨員收獲、反響很好。今年的“五一節(jié)”、“國慶節(jié)”，支部組織職工開展籃球賽和文體活動(dòng)，一方面增強(qiáng)了員工體質(zhì)，增強(qiáng)了黨員溝通能力;另一方面又提高職工關(guān)心集體、熱愛集體、向往集體的集體主義精神，增長了經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，開闊了視野，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，為更好做好本職工作提升了工作能力。
六、積極培養(yǎng)入黨積極分子，做好發(fā)展黨員工作
支部對(duì)所在單位的技術(shù)骨干和中青年職工多做發(fā)動(dòng)工作，爭取他們向黨組織靠攏，積極培養(yǎng)入黨積極分子。去年有張美歡，崔志中兩位同志寫了入黨申請(qǐng)書，也組織他們參加學(xué)校組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，完成了政審?fù)庹{(diào)工作，現(xiàn)已進(jìn)入填表階段。今年張熙煌同志又寫了入黨申請(qǐng)書，也參加了入黨積極分子培訓(xùn)班，現(xiàn)加強(qiáng)培養(yǎng)考察。黨支部采取兩個(gè)黨員幫扶一個(gè)非黨員的制度，嚴(yán)格按照黨員條件，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到成熟一個(gè)吸收一個(gè)的原則。
篇二：后勤黨支部工作報(bào)告
一年來，黨支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營造良好的工作氛圍：
(一)黨建工作
1、 開展了爭創(chuàng)五好支部活動(dòng)：認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)推廣4+2工作法，繼續(xù)落實(shí)院關(guān)于爭創(chuàng)五好支部活動(dòng)的意見，堅(jiān)持各項(xiàng)制度，認(rèn)真填寫黨支部工作手冊(cè)，真實(shí)反映黨員活動(dòng)的情況。針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和講、樹、促教育活動(dòng)中黨員提出的意見和建議，黨支部從自身分析原因，非常認(rèn)真的查找不足和差距，爭取通過實(shí)實(shí)在在地努力搞好支部工作。
2、堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學(xué)習(xí)，同時(shí)還參加院組織的中心組學(xué)習(xí)。所中心組學(xué)習(xí)6次，內(nèi)容包括：科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新文化建設(shè)、黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和到蘭考焦裕祿紀(jì)念園、桐柏紅色廉政文化展館接受革命教育和廉政教育等。
3、堅(jiān)持了支委會(huì)制度：凡涉及黨建、人事、財(cái)務(wù)及全所發(fā)展的重大問題等都要召開支委會(huì)進(jìn)行集體研究，共召開支委會(huì)6次，召開班子民主生活會(huì)2次。
4、加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)：(1)繼續(xù)堅(jiān)持黨員目標(biāo)管理制度和民主測(cè)評(píng)制度，增強(qiáng)黨員樹立自我約束意識(shí)，在去年底全所職工對(duì)在職黨員測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，今年我們先后組織了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)本職工作、焦裕祿在我身邊、講黨性修養(yǎng)、做合格黨員等三項(xiàng)活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，全所黨員的思想覺悟明顯提高，先鋒模范作用明顯增強(qiáng)。(2)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育，不斷提高黨員的素質(zhì)，主要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的理解，繼續(xù)鞏固講、樹、促教育活動(dòng)取得的成果，大力宣揚(yáng)表彰五好黨員，激發(fā)全體黨員為實(shí)現(xiàn)黨的宗旨而努力工作的積極性。今年我所常高正同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
5、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作：(1)把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實(shí)處，始終做到支部有安排，小組有分工。對(duì)確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)幫助。(2)把好發(fā)展關(guān)，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。共有一位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，一名科研骨干入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請(qǐng)書。
6、加強(qiáng)黨務(wù)工作的管理：按照省直工委和院黨委對(duì)建立基層黨組織的要求，對(duì)黨支部的任務(wù)及職責(zé)、黨支部工作有關(guān)制度、發(fā)展黨員、黨員管理、黨費(fèi)交納等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，一方面讓黨員進(jìn)一步明確了新時(shí)期黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，另一方面提高了支部委員的業(yè)務(wù)水平，為我所黨組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化打下了良好基礎(chǔ)。
7、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)：認(rèn)真貫徹中紀(jì)委會(huì)議精神，強(qiáng)化廉政意識(shí)，抓好廉政建設(shè)，樹立良好形象。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳中紀(jì)委三次全會(huì)和省紀(jì)委四次全會(huì)精神等，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線;二是制定了《廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，分解任務(wù)，責(zé)任到人;三是落實(shí)學(xué)術(shù)道德建設(shè)、行風(fēng)政風(fēng)各項(xiàng)治理措施，對(duì)黨員不斷進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查和考核，有效地防止學(xué)術(shù)腐`;四是根據(jù)院紀(jì)委安排，抓好本單位領(lǐng)導(dǎo)班子自身的思想作風(fēng)建設(shè)和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴(yán)查固定電話與小靈通捆綁、私設(shè)小金庫等問題，認(rèn)真貫徹落實(shí)厲行節(jié)約八項(xiàng)要求。
(二)思想政治工作
1、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)：堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅(jiān)定社會(huì)主義信念，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和講、樹、促教育活動(dòng)為重點(diǎn)，主要安排學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論體系及科學(xué)發(fā)展觀、xx在xx屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話精神、xx副主席在我省考察時(shí)關(guān)于學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿精神等。每次學(xué)習(xí)安排都做到了有動(dòng)員、有部署、有要求，并對(duì)學(xué)習(xí)有階段性書面總結(jié)。同時(shí)組織職工、黨員收看學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)報(bào)告4次，積極組織職工參加講、樹、促教育活動(dòng)心得體會(huì)展覽、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)剖析報(bào)告展覽等活動(dòng)。
2、結(jié)合工作實(shí)際，做好深入細(xì)致的思想政治工作：堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念落實(shí)到具體工作中，注重人文關(guān)懷，對(duì)職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時(shí)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)、黨員骨干和群眾三結(jié)合的方法，先后對(duì)5名思想波動(dòng)較大的職工談心，積極主動(dòng)地給予真誠的關(guān)心和幫助，充分發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調(diào)動(dòng)積極因素的作用，確保了科研、開發(fā)、改革等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，堅(jiān)持了四個(gè)看望慰問制度，4月份退休職工xx因病住院，由于子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調(diào)辦公室人員到醫(yī)院照顧，對(duì)職工結(jié)婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。
3、抓好團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，創(chuàng)造良好工作氛圍：抓好政治教育和經(jīng)常性思想政治工作，不斷激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。通過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競賽演講、批評(píng)表揚(yáng)、外出考察、目標(biāo)管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想，特別是在我所開展的五講、五樹、五促演講活動(dòng)中，全所干部職工積極參與，營造出了一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、蓬勃向上、求實(shí)創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的良好氛圍。
4、辦好專欄，發(fā)揮宣傳陣地作用：今年我們先后完善黨員學(xué)習(xí)園地、及時(shí)更新了網(wǎng)頁，部分課題還建立了網(wǎng)站和個(gè)人博客，設(shè)立《科學(xué)發(fā)展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動(dòng)》等專欄，配合科學(xué)發(fā)展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚(yáng)焦裕祿精神等主題教育活動(dòng)和科研開發(fā)黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在講、樹、促教育活動(dòng)心得體會(huì)優(yōu)秀征文活動(dòng)中，我所有兩名職工分別獲得優(yōu)秀論文一、二等獎(jiǎng)。
(三)工會(huì)、婦委會(huì)、計(jì)劃生育、綜合治理、離退休職工等工作
1、工會(huì)、婦委會(huì)工作：(1)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，在本所職工的生日當(dāng)天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠摯的祝福，感受工會(huì)的溫暖。(2)在我所新實(shí)驗(yàn)樓用房緊張的情況下，按照院工會(huì)的要求，利用原準(zhǔn)備作實(shí)驗(yàn)室的房間建起了職工之家，購置了有關(guān)書報(bào)雜志及文體健身器材等。(3)組織了春節(jié)跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動(dòng)，從所長、書記，到離退員工都能踴躍參加，既營造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康;(4)積極參加省工會(huì)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)和院工會(huì)、院婦委會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并獲女子集體項(xiàng)目第一名一項(xiàng)、個(gè)人第二名一項(xiàng)和個(gè)人第三名一項(xiàng)的好成績;(5)積極參加建國60周年和院創(chuàng)建100周年慶典活動(dòng)，為迎接建國60周年有六名職工參加院合唱團(tuán);組織本所職工參加院訓(xùn)、錦句征集活動(dòng)，共收到36條，從中挑選出比較優(yōu)秀的20條呈報(bào)院慶籌備辦公室;積極參加院里組織的愛國歌曲大家唱合唱比賽。
2、計(jì)劃生育和綜合治理工作：(1)按照院有關(guān)部門的要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，保證計(jì)劃生育和綜合治理各項(xiàng)目標(biāo)的全面落實(shí)。落實(shí)今年新頒布的《xx省職工生育保險(xiǎn)辦法》，積極繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi) ，生育保險(xiǎn)費(fèi)用于支付符合國家和省計(jì)劃生育政策規(guī)定的女職工生育醫(yī)療費(fèi)、職工實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;(2)對(duì)孕齡女職工及長期臨時(shí)工和出租房屋暫住人口進(jìn)行入戶登記檢查，嚴(yán)把三證關(guān)，對(duì)苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決;(3)對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;搬新樓期間，做好安全保衛(wèi)工作，在檢查老辦公樓中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，所里立即派員購置消防滅火器、消防水帶進(jìn)行了更換。同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行防火、防盜知識(shí)講座，普及消防知識(shí);(4)完善落實(shí)了規(guī)章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀(jì)律制度規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化了我所職工的崗位紀(jì)律，完善了考勤、考核辦法，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了我所又好又快發(fā)展。
3、離退休職工工作：(1)認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)退養(yǎng)異地的幾位老同志，在看病報(bào)銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫助;(2)積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報(bào)、體檢等工作，今年新上報(bào)慢性病材料3人，已批準(zhǔn)2人;(3)及時(shí)向離退休人員通報(bào)院、所科研、開發(fā)、人事調(diào)整以及發(fā)展建設(shè)等方面的情況，對(duì)涉及全所職工利益的大事，主動(dòng)傾聽離退休人員的意見;(4)繼續(xù)堅(jiān)持為離退休人員過重陽節(jié)的基礎(chǔ)上，今年開始實(shí)行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。
(四)、存在的問題
1、需要進(jìn)一步研究如何搞好新形勢(shì)下的思想政治工作。
2、需進(jìn)一步探討如何將思想政治工作和科研開發(fā)的有機(jī)結(jié)合。
3、由于受環(huán)境和條件的限制和影響，工會(huì)活動(dòng)開展較少。