年度行業(yè)作風(fēng)自評報告(行業(yè)作風(fēng)整頓問(wèn)題報告)
年度行業(yè)作風(fēng)自評報告
年度行業(yè)作風(fēng)自評報告
縣紀委黨風(fēng)廉政建設科：
按照部署，我單位近日組織開(kāi)展了以社會(huì )服務(wù)承諾制度落實(shí)情況為重點(diǎn)內容的自我評議行風(fēng)活動(dòng)，現將有關(guān)情況報告如下：
一、加強宣傳，提高思想認識，使全體干部職工都能深刻理解推行社會(huì )服務(wù)承諾制度的重要意義。我局承諾制度，除發(fā)至各有關(guān)單位外，還做到了全系統干部職工人手一份。并以各種形式的活動(dòng)人人講全體，談?wù)J識，談自己應如何承諾在具體工作中得到體現，讓每名干部職工真正掌握自己的工作標準。通過(guò)一系列的活動(dòng)，使全體同志對承諾制度入心入腦，思想上位，充分認識到實(shí)行承諾制度是適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)要求，是密切黨群、干群關(guān)系，遏制腐敗，提高辦事效率的重要保證，也是加快經(jīng)濟建設步伐的客觀(guān)需要。從而提高了機關(guān)干部履行承諾的自覺(jué)性，明白了在自己的崗位上負有什么責任，承擔什么義務(wù)，服務(wù)應達到什么標準，違諾將受到什么懲罰等。增強了主人翁意識和集體主義責任感，最大限度地發(fā)揮積極性和主動(dòng)性。
二、建立有效的制約機制，完善監督措施。對此，我們始終堅持社會(huì )約束和自我約束一齊抓，同步進(jìn)行。一是健全社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，在參加縣承諾辦組織的新聞發(fā)布會(huì )的基礎上，公開(kāi)了通俗電話(huà)，設立了投訴箱、公開(kāi)欄、監督臺，機關(guān)做到了24小時(shí)有人值班，并從服務(wù)對象中聘請了10名監督員。這樣通過(guò)采取上下聯(lián)動(dòng)、內外結合、面向社會(huì )、群眾參與的辦法，把我單位的各項工作全部置于社會(huì )監督之下；二是從完善內部制約機制入手，進(jìn)一步強化內部監督、檢查、獎懲等激勵制約措施，設立了負責受理用戶(hù)投訴的專(zhuān)門(mén)機構，建立了值班、投訴登記、處理結果、信息反饋等制度，制定了檢查、考核獎懲的具體管理辦法，將考評結果作為評先選優(yōu)、晉職的重要依據，并與個(gè)人經(jīng)濟利益直接掛鉤，以經(jīng)濟責任制的形式，來(lái)保證社會(huì )服務(wù)承諾制的兌現。
三、社會(huì )服務(wù)承諾制在我局的實(shí)施取得了良好效果。一是使干部職工提高了自身素質(zhì)，轉變了工作作風(fēng)，自覺(jué)的以全心全意為人民服務(wù)的宗旨規范自己的言行，指導自己的工作，自覺(jué)地把人民群眾是否滿(mǎn)意作為檢驗工作的標準，真心實(shí)意、實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事。服務(wù)已融進(jìn)了全體干部職工的思想和行動(dòng)，徹底掃除了衙門(mén)作風(fēng)，改變了以前慢節奏、低效率的工作方式，使同志們養成了良好的職業(yè)道德，能夠盡職盡責地做好工作。用我們的實(shí)際行動(dòng)，贏(yíng)得了人民群眾的.贊成和擁護；二是經(jīng)濟建設服務(wù)的意識不斷增強。實(shí)踐使我們認識到勞動(dòng)人事工作只有自覺(jué)地放在全縣經(jīng)濟發(fā)展的大盤(pán)子中去定位，才能不斷創(chuàng )新，才能夠游刃有余。反之，與時(shí)代節奏不合拍，就會(huì )推不動(dòng)，轉不開(kāi)。因此，今年我們把工作的重點(diǎn)放在為大局服務(wù)上，取得了較好效果。如離退休職工生活保障、為企業(yè)改制提供配套政策、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)爭議處理、人才引進(jìn)等工作，均受到了領(lǐng)導的表?yè)P和社會(huì )各界的認可；三是促進(jìn)了工作的開(kāi)展。今年以來(lái)，由于各項改革的不斷深入，離力度不斷加大，勞動(dòng)人事工作任務(wù)十分繁重，且政策性有很強，涉及面廣，與廣大人民群眾的切身利益緊密相關(guān)。在這種情況下，如果沒(méi)有一支思想過(guò)硬、作風(fēng)頑強、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部隊伍，做好各項工作是難以想象的。正是由于制定并真正落實(shí)了承諾制度，干部職工自覺(jué)把廣大群眾“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應不答應”作為檢驗工作好壞、水平高低的標準，使其自加壓力，不斷約束、規范自身的服務(wù)行為。從而實(shí)現了勞動(dòng)人事工作的整體推進(jìn)，實(shí)現了一般工作有保障，重點(diǎn)工作有突破。
四、由于我們對落實(shí)服務(wù)承諾制度要求高，實(shí)現了經(jīng)常化、制度化、規范化，做到警鐘常敲，所以至今沒(méi)有發(fā)生一起違諾現象。
鑒于實(shí)施承諾制度在我局取得了實(shí)實(shí)在在的效果，所以我們要繼續將其作為加強行業(yè)作風(fēng)建設的重要手段緊抓不放，不斷完善承諾內容和內外監督措施，落實(shí)獎懲，堅持活動(dòng)的經(jīng)常性和持久性，堅持抓長(cháng)遠，抓穩固。以對黨和人民高度負責的精神，扎實(shí)工作，把我局的行風(fēng)建設提高到一個(gè)新水平。
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行業(yè)作風(fēng)整頓問(wèn)題報告
行業(yè)作風(fēng)整頓問(wèn)題報告
一、存在的主要問(wèn)題。
1、在開(kāi)展整頓紀律作風(fēng)活動(dòng)中，片面地自我滿(mǎn)足，自認為工作好、表現好，沒(méi)有什么問(wèn)題需要自查自糾。對此次活動(dòng)認識片面，存有偏差，態(tài)度不夠端正。
2、服務(wù)意識不強。雖然自己在柜臺服務(wù)整治工作中做得也不錯，但為整體工作的大局做得較少，未有很好地為企業(yè)出謀劃策，沒(méi)有針對實(shí)際情況，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
3、業(yè)務(wù)知識不夠精通。表現在：對待工作滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問(wèn)題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時(shí)會(huì )采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。
二、存在問(wèn)題的主要原因。
上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀(guān)因素，但更主要的還是主觀(guān)因素所造成。在這段時(shí)間，自己結合理論學(xué)習，對自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀(guān)上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、理論學(xué)習不夠，政治素養不高，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了工作而工作，使工作變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒(méi)有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴(lài)性，認為領(lǐng)導會(huì )有指示，我不用先急著(zhù)干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內的.事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng )新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
三、今后的整改措施。
1、加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。
2、要積極開(kāi)拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥獭?/p>