學(xué)習情況報告推薦
為認真貫徹全省旅游發(fā)展大會(huì )精神,推進(jìn)我市文化與旅游深度結合,提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步增強我市旅游綜合競爭力,市委、市政府組織旅游文化代表團于x月xx日至xx日赴云南進(jìn)行了考察學(xué)習。現將考察學(xué)習情況匯報如下。
一、考察學(xué)習的基本情況
市委、市政府對這次赴云南考察活動(dòng)高度重視,多次專(zhuān)題進(jìn)行研究部署,市委辦和市旅委、市文化局進(jìn)行了充分準備,按要求精心確定了考察線(xiàn)路和考察內容。代表團先后赴云南省麗江市、大理白族自治州、西雙版納傣族自治州、玉溪市和昆明市等5個(gè)州、市,實(shí)地考察了麗江古城、蝴蝶泉、玉龍雪山、中科院西雙版納熱帶植物園、蒼山洱海、撫仙湖、聶耳文化廣嘗石林等近20個(gè)景區景點(diǎn),期間觀(guān)看了《印象麗江》、《納西古樂(lè )》、《麗水金沙》、《勐巴拉娜西》、《蝴蝶之夢(mèng)》、《云南映象》等6臺精彩的文化旅游精品節目。代表團所到州、市,受到當地黨委、政府的高度重視和熱情接待,雙方充分交流了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況,并就進(jìn)一步擴大旅游合作進(jìn)行探討和協(xié)商。考察結束返回后,召開(kāi)了考察學(xué)習座談會(huì )。會(huì )上,代表團成員結合云南之行所見(jiàn)所聞,圍繞“為什么要推進(jìn)文化與旅游結合和文化與旅游結合的重點(diǎn)、形式、主體”等講感受、談體會(huì )、議措施、提建議,深入交流,踴躍發(fā)言。大家普遍認為,在全市上下認真貫徹全省旅游發(fā)展大會(huì )精神、進(jìn)一步掀起黃山旅游發(fā)展第三次高潮的形勢下,市委、市政府組織旅游文化代表團赴云南考察學(xué)習非常必要、非常及時(shí)。這次考察學(xué)習主題突出,針對性強,使我們開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,云南各地在文化與旅游的緊密結合、文化遺產(chǎn)的保護開(kāi)發(fā)、民族文化的挖掘利用、文化旅游產(chǎn)業(yè)的培育發(fā)展等方面取得的成果、積累的經(jīng)驗,給了我們很多啟示。通過(guò)考察,進(jìn)一步增強了加快我市文化與旅游結合的緊迫感和責任感。
二、云南發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的主要做法和經(jīng)驗
近年來(lái),云南各地高度重視文化與旅游的融合,大力開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品,文化旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現了持續、快速、健康發(fā)展。可以說(shuō),這些年云南旅游加快發(fā)展的過(guò)程,就是旅游與文化有機融合、互為平臺、相互促進(jìn)的過(guò)程。
(一)不斷豐富旅游的文化內涵,全方位提升旅游品位。在云南考察期間,無(wú)論是進(jìn)入景區景點(diǎn),還是走到城市鄉村,我們處處感受到濃厚的文化氛圍。具有濃郁民族文化特色的節慶旅游活動(dòng)始終是云南旅游的主軸。云南各地依托豐富的民族文化資源,深入挖掘、整理和開(kāi)發(fā)利用民族歌舞、歷史遺跡、民俗民風(fēng)、名人故里、飲食文化、宗教文化、民間工藝品等各種形態(tài)的文化旅游產(chǎn)品,扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從“賣(mài)景點(diǎn)”向“賣(mài)文化”轉變,較好地適應了旅游需求從單純注重觀(guān)光旅游向注重民俗文化體驗的轉變。如洱海游輪上的《三道茶》歌舞表演、蝴蝶泉公園蝴蝶養殖和放飛、傣族園的潑水聯(lián)歡等游客參與性強的項目,都成為新的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),提高了景區景點(diǎn)的吸引力和競爭力。
(二)統籌規劃,推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)緊密結合、和諧發(fā)展。在云南期間,聽(tīng)到最多的一句話(huà)就是,“文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體”。在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)時(shí),又非常重視文化產(chǎn)業(yè)的巨大促進(jìn)作用,把兩者有機結合起來(lái),以文化驅動(dòng)旅游經(jīng)濟更好更快發(fā)展;各地都十分重視運用旅游產(chǎn)業(yè)搭建起來(lái)的巨大市場(chǎng)平臺,高起點(diǎn)地開(kāi)拓特色文化消費市常我們考察所到地區在規劃、布局文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí),都站在全局的戰略高度,根據自身資源優(yōu)勢,準確進(jìn)行產(chǎn)業(yè)定位,提出明確的發(fā)展目標和措施。麗江市提出“打造文化旅游名市、建設國際精品旅游勝地”的奮斗目標,確定了文化和旅游的支柱產(chǎn)業(yè)地位,各級政府都成立了文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組,建立良好的決策和協(xié)調機制,及時(shí)研究解決文化和旅游發(fā)展中的重大問(wèn)題。同時(shí),強化文化、旅游管理部門(mén)的綜合協(xié)調、監督檢查、行業(yè)管理和指導服務(wù)職能,形成部門(mén)之間、行業(yè)之間、地區之間的.聯(lián)動(dòng)機制。昆明提出打好生態(tài)、文化、民族風(fēng)情“三張牌”,加強對各類(lèi)旅游資源的挖掘、開(kāi)發(fā),著(zhù)力打造一批文化旅游精品,充分展示昆明旅游的魅力。
(三)廣泛開(kāi)辟渠道,大力促銷(xiāo)文化旅游產(chǎn)品。我們每到一地,首先進(jìn)入視野的是景區景點(diǎn)、文藝表演的大型宣傳廣告。各地制作的宣傳冊、光碟等宣傳品精美別致,各種旅游工藝品、紀念品琳瑯滿(mǎn)目。各旅游城市宣傳的方式多種多樣。昆明首開(kāi)城市形象宣傳先河,2000年就在中央電視臺推出“昆明天天是春天”的城市形象廣告。《云南映象》有一套人馬常年在國外巡演,生動(dòng)形象地促銷(xiāo)了云南旅游。西雙版納對歌舞節目《勐巴拉娜西》的宣傳更是細致入微,從機場(chǎng)到演出場(chǎng)地,都有演員手持宣傳品進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)。麗江通過(guò)舉辦東巴文化藝術(shù)節、《愛(ài)我麗江》全國攝影大賽等大型活動(dòng)及參加世界遺產(chǎn)論壇等提升了知名度和影響力。玉溪則借助聶耳文化品牌宣傳造勢。借助影視作品宣傳促銷(xiāo)也是云南的一大特色。《天龍八部》的熱播又掀起了大理宣傳促銷(xiāo)的新高潮,《五朵金花》讓人們熟悉了大理。國際著(zhù)名演藝界人士高倉艦張藝謀聯(lián)手在麗江攝制了影片《千里走單騎》,并在麗江古城舉辦了規模盛大的首映式。《茶馬古道》、、《鐵血高原》《一米陽(yáng)光》等40多個(gè)影視劇組到麗江拍攝,并在中央電視臺和20多家省臺播出,掀起了一波又一波麗江熱。麗江、大理也成為全國著(zhù)名的影視基地。
(四)打造文化旅游精品,以精品項目帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。云南各地堅持實(shí)施精品戰略,加快文化旅游精品項目的培育和建設。推出了麗江木府、大理古城、麗江古城、崇圣寺、聶耳文化廣嘗云南民族村等文化旅游品牌,塑造了東巴文化、納西古樂(lè )、摩梭風(fēng)情等人文資源品牌,傾力打造的大型民族歌舞晚會(huì )《云南映象》、《麗水金沙》、《蝴蝶之夢(mèng)》和大型實(shí)景演出《印象麗江》等氣勢宏大、讓人震撼,均成為當地旅游的一大熱點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。
(五)重視人才的培養和引進(jìn),為文化旅游發(fā)展提供堅實(shí)的智力支撐。云南各地十分重視文化和旅游人才隊伍建設,通過(guò)用好本土人才、引進(jìn)緊缺人才和加強學(xué)習培訓等方式,全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。云南少數民族會(huì )說(shuō)話(huà)就會(huì )唱歌,會(huì )走路就會(huì )跳舞,民間人才濟濟。聞名海內外的《納西古樂(lè )》,就是納西族人宣科運用現代商業(yè)手段進(jìn)行運作,成功推出的民族文化品牌。《印象麗江》(雪山篇)600名演員全都是普通農民,來(lái)自10個(gè)少數民族;《云南映象》70%的演員也直接選自少數民族村寨。為了高起點(diǎn)、大手筆打造文化精品,則聘請高手策劃、編導。《云南映象》由著(zhù)名舞蹈家楊麗萍任總編導及藝術(shù)總監,《印象麗江》則由著(zhù)名導演張藝謀、王潮歌、樊躍聯(lián)合執導。云南的旅游服務(wù)人員總體素質(zhì)也比較高。代表團所到州、市的接待、導游人員都能將當地的歷史文化、民族風(fēng)情、景區景點(diǎn)和經(jīng)濟社會(huì )各方面情況介紹得頭頭是道,而且待人熱情,大方得體,讓人對云南留下美好印象。昆明師范大學(xué)、云南大學(xué)、昆明大學(xué)等8所大專(zhuān)院校及7所中等職業(yè)學(xué)校分別開(kāi)設旅游專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)科班,為旅游業(yè)的可持續發(fā)展提供了后備軍。
(六)深化文化體制改革,促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。麗江、大理等地抓住國家和省文化體制改革試點(diǎn)的機遇,以解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力為目標,大膽創(chuàng )新管理體制、創(chuàng )新投資機制、創(chuàng )新管理思路、優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境,推進(jìn)政事分開(kāi)、政企分開(kāi)、管辦分離,建立了黨委領(lǐng)導、行業(yè)自律、政府管理、企事業(yè)單位依法經(jīng)營(yíng)的文化管理體制和文化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機制,讓文化單位、企業(yè)真正成為市場(chǎng)主體。體制機制的創(chuàng )新,帶來(lái)了文化事業(yè)的進(jìn)一步繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。大理引進(jìn)云南盛興集團投資3.63億元,整體開(kāi)發(fā)建設鶴慶新華村,將新華村建成特色明顯、規模龐大的民間工藝品交易市常麗江引進(jìn)深圳能量公司,與麗江民族歌舞團聯(lián)合組建了麗江雪山演藝公司,投資1100多萬(wàn)元策劃演出了《麗水金沙》;引進(jìn)北京映象公司投資2億多元,推出《印象麗江》;與杭州宋城集團、浙江橫店影視集團等文化企業(yè)達成協(xié)議,合作開(kāi)展文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和影視基地建設,建成了觀(guān)音峽民族文化旅游景區。同時(shí),引導和鼓勵市內民間資本創(chuàng )辦民族歌舞晚宴、動(dòng)感麗江露天廣場(chǎng)演唱、古城各類(lèi)文化小型展覽館等文化企業(yè),激發(fā)全民參與文化產(chǎn)業(yè)的積極性。一個(gè)多元的文化投融資體制已經(jīng)形成。2006年,麗江市文化產(chǎn)業(yè)增加值6.9億元,占全市GDP的8.9%;大理州文化產(chǎn)業(yè)增加值23億元,占全州GDP的8.5%,文化產(chǎn)業(yè)成長(cháng)為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)。
三、加快我市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
借鑒云南的經(jīng)驗,主要向云南學(xué)什么?我們認為,首要的是學(xué)習云南重視發(fā)展文化生產(chǎn)力的理念,學(xué)習他們將文化與旅游有機結合的思維方式和抓結合上知難而進(jìn)、不屈不撓的韌勁。云南之行,讓我們看到了差距。我市旅游與云南旅游相比,差距主要就在文化與旅游的結合還不緊密。云南有風(fēng)情濃郁的少數民族文化,我市有獨具特色的xx文化,而且毗鄰長(cháng)三角,鄰江近海,承東啟西,區位優(yōu)勢非常明顯,我們發(fā)展文化旅游的先天條件和現實(shí)基礎同這次考察所到的云南5州、市相比,并不遜色。近年來(lái),市委、市政府高度重視文化與旅游結合的問(wèn)題,各區縣也都依托各自的優(yōu)勢資源做出了有益的探索,取得了一定的成績(jì)。但從全市總體情況看,xx文化的挖掘、整理和開(kāi)發(fā)利用還遠遠不夠,我市的景區景點(diǎn)文化含量相對較低,尤其缺乏形象鮮明、競爭力強的文化旅游產(chǎn)品,文化與旅游還存在“兩張皮”的現象。當前,我市旅游正處在調整優(yōu)化產(chǎn)品結構、進(jìn)一步增強綜合競爭力的關(guān)鍵時(shí)期,必須把推進(jìn)文化與旅游深度結合作為一個(gè)核心問(wèn)題來(lái)抓,打響黃山文化旅游品牌。為此,初步提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)抓緊制定相關(guān)政策,為文化旅游發(fā)展提供強力保障。市委、市政府成立領(lǐng)導組,統籌抓好文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并出臺《關(guān)于推進(jìn)文化與旅游深度結合、加快文化旅游業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,明確文化旅游發(fā)展的指導思想、目標任務(wù)和保障措施。各相關(guān)部門(mén)依據這個(gè)意見(jiàn),研究制定扶持文化旅游業(yè)發(fā)展的具體政策措施。
(二)進(jìn)一步統一全市上下的思想認識,把發(fā)展文化旅游擺上重要議事日程。全市上下都要充分認識發(fā)展文化生產(chǎn)力是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,是實(shí)現科學(xué)發(fā)展的必由之路。文化產(chǎn)業(yè)在許多發(fā)達國家都居于主導和支柱產(chǎn)業(yè)的地位。這次我們到云南,也注意到有不少城市提出來(lái)“以文化生產(chǎn)力驅動(dòng)經(jīng)濟生產(chǎn)力”,非常重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。世界旅游組織斷言,文化旅游必將成為人們生活的新時(shí)尚。我們xx必須準確把握世界旅游發(fā)展的大趨勢,順勢而為,爭取主動(dòng),扭轉把文化和經(jīng)濟割裂開(kāi)來(lái)的落后觀(guān)念,樹(shù)立“文化就是財富”的理念,把文化旅游作為提升“xxx”行動(dòng)計劃、打造“xxxx”、實(shí)現“xxxx”目標的重要抓手,作為推進(jìn)旅游國際化的重要途徑,作為旅游發(fā)展第x次高潮的重要內容,也要引導全市各方面認清我市發(fā)展文化旅游的優(yōu)勢和基礎,增強信心和決心。從現在開(kāi)始,各級各部門(mén)要做到思想上更加重視,認識上更加統一,措施上更加有力,行動(dòng)上更加堅決,推動(dòng)我市文化旅游發(fā)展的大跨越。
(三)把握重點(diǎn)快速推進(jìn),力爭近期我市文化旅游發(fā)展有大突破。1、精心打造大型歌舞晚會(huì )。市里重點(diǎn)抓“xxxx”和“xxxx”兩臺晚會(huì )。xx、xx、xxx等區縣策劃中的演出項目也要加快節奏,早日投入市常2、盡快推出“唱響xx一支歌”和xx旅游形象宣傳口號、形象標識。3、進(jìn)一步抓好鄉村旅游發(fā)展。鄉村旅游是文化與旅游相結合的最佳切入點(diǎn)。深入貫徹實(shí)施市委、市政府《關(guān)于大力發(fā)展鄉村旅游的若干意見(jiàn)》,注意把握好差異化發(fā)展,避免同質(zhì)化的低水平開(kāi)發(fā),同時(shí)注意處理好資源的保護和開(kāi)發(fā)、利用的關(guān)系,防止資源的破壞和浪費。4、全面提升現有景區景點(diǎn)的文化內涵和品位。樹(shù)立大文化、大旅游理念,在全市范圍內營(yíng)造濃厚的文化氛圍,讓游客一到黃山就能感受到濃郁的徽文化氣息。通過(guò)注入更多的徽文化元素,不斷提高現有景區景點(diǎn)的吸引力和競爭力。5、加快推進(jìn)在建文化項目。尤其是徽文化博物館等重大項目要保證質(zhì)量,按期投入使用。
(四)找準結合點(diǎn),盡快編制、實(shí)施一批文化旅游產(chǎn)業(yè)項目。整合市內xx文化研究力量,共享資源,形成合力。以市場(chǎng)為導向,篩選出地方戲劇、民間藝術(shù)、xx名人、傳統工藝、民俗風(fēng)情、歷代名人贊xx(xx)等富有特色的文化元素,組合、編創(chuàng )成文化旅游產(chǎn)品。建立和完善文化旅游項目庫,做到儲備一批、發(fā)展一批、壯大一批。以項目為載體抓招商、抓投入,集聚資本,整合資源,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相融合。突出抓好一批精品項目,實(shí)現我市文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
(五)創(chuàng )新體制機制,充分激發(fā)文化旅游業(yè)發(fā)展的生機活力。把文化體制改革引向深入,通過(guò)改革,形成“黨委領(lǐng)導,政府主導,全民參與,多元投入”的文化旅游發(fā)展格局。一是把文化企業(yè)培育成規范的文化市場(chǎng)主體,使其在我市文化旅游業(yè)發(fā)展中找到自己的位置。二是實(shí)現文化產(chǎn)業(yè)投資的多元化。重點(diǎn)引進(jìn)有實(shí)力的文化企業(yè)到我市投資文化旅游業(yè),特別是推出大投入、大制作的文化旅游精品。同時(shí)吸引更多的民間資本投向文化旅游業(yè)。三是促進(jìn)旅游人才隊伍提升素質(zhì)。適應文化旅游發(fā)展的需要,加強對文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的培訓;落實(shí)人才工作優(yōu)惠政策,大力引進(jìn)文化和旅游業(yè)高端人才;重視發(fā)現和啟用民間人才、鄉土人才,讓廣大群眾廣泛參與到文化旅游發(fā)展中來(lái),使文化旅游成為我市全民創(chuàng )業(yè)的亮點(diǎn)和特色
學(xué)習講話(huà)情況報告
一、高度重視認真學(xué)習全面貫徹
9月5日聽(tīng)取了吳定富主席在青島保險座談會(huì )上的重要講話(huà)后,公司黨委及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,認真學(xué)習貫徹吳定富主席講話(huà)精神。蔡建初總經(jīng)理在會(huì )上全面傳達了吳定富主席的講話(huà)精神,并結合吳主席提出的“四個(gè)并重”的發(fā)展要求,全面分析了目前公司在青島市場(chǎng)面臨發(fā)展機遇和挑戰,要求公司要以此次學(xué)習吳定富主席講話(huà)精神為契機,統一思想,提高認識,牢固樹(shù)立“堅持科學(xué)發(fā)展、堅持創(chuàng )新發(fā)展、堅持和諧發(fā)展、堅持依法合規發(fā)展、堅持持續健康跨越式發(fā)展”的理念,把吳主席的講話(huà)精神落到實(shí)處,取得實(shí)效。公司黨委根據吳主席講話(huà)精神及時(shí)調整了四季度的發(fā)展思路,進(jìn)一步落實(shí)了各項推進(jìn)措施。會(huì )議對在全轄進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)習貫徹落實(shí)吳定富主席講話(huà)精神的活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。會(huì )后,公司將吳定富主席講話(huà)下發(fā)各基層單位。
9月中旬,公司分渠道、分片區召開(kāi)郊區支公司、市區個(gè)險渠道、市區團險中介渠道學(xué)習貫徹吳主席講話(huà)精神座談會(huì )議。蔡建初總經(jīng)理、各分管副總經(jīng)理、各單位領(lǐng)導班子成員都參加會(huì )議。會(huì )上各單位班子成員都認真交流了學(xué)習吳定富主席講話(huà)精神的心得體會(huì )。會(huì )上蔡總要求各單位在認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )吳定富主席重要講話(huà)精神的基礎上,要深入分析自身發(fā)展中存在的問(wèn)題,找出不足,全面整改,確保在四季度全面完成全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標。會(huì )議要求各單位利用早會(huì )時(shí)間,在營(yíng)銷(xiāo)員隊伍中積極宣導學(xué)習吳定富主席重要講話(huà)精神,積極調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的積極性,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
二、落實(shí)措施積極推進(jìn)確保實(shí)效
根據吳定富主席的重要講話(huà)精神,結合公司年初制定發(fā)展目標,公司確定四季度發(fā)展思路是:認清“兩個(gè)不變”,堅持“四個(gè)并重”,做到“五個(gè)堅持”,確保全面完成總公司下達的各項任務(wù)目標,重點(diǎn)加快個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展和結構調整步伐,增強公司可持續發(fā)展能力,同時(shí)鞏固團險和中介的優(yōu)勢地位,力爭規模業(yè)務(wù)取得更大突破。
為達成全年發(fā)展目標,四季度我們將重點(diǎn)采取以下措施:
(一)制定推進(jìn)方案,采取有效措施,確保實(shí)現目標
個(gè)險渠道:一是強化隊伍基礎管理,加大新人培訓和產(chǎn)品宣導力度,通過(guò)各項推動(dòng)措施,激發(fā)團隊展業(yè)積極性,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對隊伍采取分級管理策略,為不同產(chǎn)能的人力設定不同的目標,并給予相應的獎勵措施,積極鼓勵為公司多做貢獻。三是利用四季度節日較多的優(yōu)勢,加大銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)量,逐步開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)資源,力求實(shí)現業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
團險渠道:一是進(jìn)一步加大團體壽險業(yè)務(wù)的拓展力度,大力拓展企業(yè)職工養老保險、農村干部養老保險、失地農民養老保險業(yè)務(wù),不斷拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道;二是繼續做好“新農合”業(yè)務(wù)的推動(dòng)和維護工作,并借助“新農合”實(shí)現整體業(yè)務(wù)發(fā)展新突破。三是做好學(xué)生險推動(dòng)工作,在維護原有老業(yè)務(wù)的基礎上,加大新區域的開(kāi)發(fā)力度,確保完成學(xué)生險目標。
銀郵代理:一是重點(diǎn)關(guān)注主渠道,在人力、費用、宣傳、培訓等資源投入上作重點(diǎn)配置,確保重點(diǎn)渠道的產(chǎn)能不斷提高;二是調整隊伍結構,抓好隊伍的建設,用科學(xué)的管理體系維護隊伍良性發(fā)展,為業(yè)務(wù)快速提供充足的人員儲備;三是加強培訓支援力度,針對不同銷(xiāo)售渠道,采用不同的培訓模式和溝通方式,不斷提升客戶(hù)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)及開(kāi)拓能力。
續期業(yè)務(wù):一是成立續期業(yè)務(wù)督辦工作組,對重點(diǎn)大單位的續期業(yè)務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行了現場(chǎng)調研、督辦,確保續期業(yè)務(wù)進(jìn)度;二是加大對續期業(yè)務(wù)的技術(shù)支持力度,不斷完善各種報表質(zhì)量,完善客戶(hù)信息,保證及時(shí)有效的提醒客戶(hù)交費。
(二)加大支援力度,強化業(yè)績(jì)考核,做好后臺服務(wù)
四季度,公司將繼續在全轄推進(jìn)精細化管理的各項具體舉措,推進(jìn)“牽手工程”不斷深入,不斷提高業(yè)管、信息、客服等后臺部門(mén)的工作效率,進(jìn)一步完善對基層單位的.業(yè)績(jì)目標考核,獎勵先進(jìn)、激勵后進(jìn),確保順利實(shí)現各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。市公司本部將繼續實(shí)行“全員營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),調動(dòng)廣大員工參與營(yíng)銷(xiāo)積極性和主動(dòng)性,繼續舉辦“VIP客戶(hù)俱樂(lè )部”等系列活動(dòng),為業(yè)務(wù)發(fā)展搭建促銷(xiāo)平臺,為銷(xiāo)售部門(mén)創(chuàng )造展業(yè)機會(huì ),實(shí)現業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。
(三)堅持合規經(jīng)營(yíng),做好風(fēng)險管控,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
四季度,公司將進(jìn)一步加大風(fēng)險管控工作力度,做好重點(diǎn)環(huán)節的監控工作,嚴密防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,確保做到合規經(jīng)營(yíng)。同時(shí),公司將按照總公司風(fēng)險管控工作的要求,有計劃有步驟地組織各類(lèi)風(fēng)險管控教育活動(dòng),宣傳保險法規,加大誠信教育,增強營(yíng)銷(xiāo)隊伍的守法合規意識,杜絕違法行為的發(fā)生。
總之,我公司將以此次學(xué)習貫徹吳定富主席重要講話(huà)精神為契機,進(jìn)一步統一思現,認清形勢,提高認識,在全轄各基層單位掀起“學(xué)習講話(huà)精神,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的新高-潮,確保全面完成總公司下達的發(fā)展目標,為青島壽險業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
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