助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：社區社會(huì )工作的主要內容(助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容)

助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：社區社會(huì )工作的主要內容

助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：社區社會(huì )工作的主要內容

社會(huì )工作師考試是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展到一定階段推出的，適時(shí)而且必要，是中國社會(huì )工作發(fā)展歷史具有標志性和里程碑意義的一步。下面是小編為大家搜索整理的助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：社區社會(huì )工作的主要內容，希望對大家有所幫助。

　　第一重要是家庭，第二重要是社區。

根據我國城市社區工作的實(shí)際狀況和社區社會(huì )工作的特點(diǎn)，重點(diǎn)有 社會(huì )服務(wù) 、 社區就業(yè) 、 社區治安 和 社區教育 四個(gè)方面的工作內容。 (多選)

一、我國城市基層的管理體制：

1、計劃經(jīng)濟時(shí)期我國城市基層的管理體制：?jiǎn)挝恢坪徒志又?P329

在計劃經(jīng)濟時(shí)期，我國城市基層管理體制是以“單位制”為主、“街居制”為輔。

首先，單位體制不僅是生產(chǎn)組織，也是一個(gè)復合組織，兼有政治、經(jīng)濟和社會(huì )三方面的功能，成為社會(huì )整合的重要管理方式。

其次，國家通過(guò)“街—居”(街道辦事處和居民委員會(huì ))，對少數的社會(huì )閑散人員、民政救濟與社會(huì )優(yōu)撫對象進(jìn)行社區行政管理。

2、市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期我國城市基層的管理體制：社區制 P329~P330

20世紀80年代后期，我國開(kāi)始推行“社區建設”，有別于傳統的“街居制”，民政部通過(guò)調整街道辦事處與居委會(huì )的上下隸屬關(guān)系，賦予居委會(huì )更多社區事務(wù)自主權，來(lái)倡導“社區制”。從街道組織看，這種多元主體包括： 政黨組織(主要是共產(chǎn)黨) 、 政府組織 、 企業(yè)事業(yè)單位組織 、 社區自治組織 和 社會(huì )團體 。 (多選)

　　二、社區服務(wù)：

我國的社區服務(wù)起步于20世紀80年代中期。

由于社區服務(wù)領(lǐng)域廣泛，內容豐富，所以人們對其體系的概括也不盡一致，有的從內容的結構角度出發(fā)，分為核心內容(重點(diǎn)內容)——福利性服務(wù)，中間部分(一般內容)——行政事業(yè)性服務(wù)，邊緣內容(輔助內容)——商業(yè)性服務(wù);有的從服務(wù)對象的角度出發(fā)，分為特殊對象的服務(wù)和一般居民的服務(wù);有的從社區服務(wù)的層次出發(fā)，分為以福利機制維持的正式層次服務(wù)、以市場(chǎng)機制作為驅動(dòng)力的準正式層次服務(wù)和以互動(dòng)機制發(fā)揮作用的非正式層次。

從社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)視角出發(fā)，結合我國社區服務(wù)政策要求及其實(shí)踐成果，我國社區服務(wù)內容包括以下幾個(gè)方面：

1、面向各類(lèi)弱勢人群的福利服務(wù)：

所謂弱勢人群，是指在經(jīng)濟、社會(huì )競爭中牌不利地位，因而存在著(zhù)種種生活困難的人群，例如老年人、殘疾人、貧困者以及優(yōu)撫對象等。他們或者失去了勞動(dòng)能力，或者不具備勞動(dòng)能力、生活能力，或者因為下崗、失業(yè)等問(wèn)題存在上嚴重的生活困難。社區提供的福利服務(wù)具體包括：

(1) 為老年人提供的福利服務(wù)：

從社區服務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，主要有以下幾種：一是養老服務(wù);二是文化教育服務(wù);三是健康服務(wù);四是再就業(yè)服務(wù);五是婚姻服務(wù)。

(2) 為殘疾人提供的福利服務(wù)：

通過(guò)小區提供的服務(wù)主要有：一是康復服務(wù)(主要);二是安置服務(wù);三是生活服務(wù)。

(3) 為優(yōu)撫對象提供的福利服務(wù)：

小區為優(yōu)撫對象提供的服務(wù)包括：一是貫徹落實(shí)政府的優(yōu)撫政策，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)(主要);二是幫助優(yōu)撫對象解決住房、就醫等日常生活方面的困難;三是開(kāi)展軍民聯(lián)誼活動(dòng)，開(kāi)設培訓軍地兩用人才的培訓班等。

(4) 為青少年提供的福利服務(wù)：

具體內容有：一是生活照顧服務(wù);二是校外教育;三是失足青年的幫教。

(5) 為貧困者提供的福利服務(wù)：

具體內容包括：一是通過(guò)小區組織努力，發(fā)展小區服務(wù)，幫助他們 再就業(yè) (主要);二是執行政府的“最低生活保障制度”，為他們提供必要的經(jīng)濟援助;三是動(dòng)員小區各方面的力量，開(kāi)展多種形式的失分濟困活動(dòng)。

(6) 為外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員提供的福利服務(wù)：

近年來(lái)，我國外來(lái)農村人口涌入城市就業(yè)的潮流持續高漲，且大多數在建筑業(yè)和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)，為城市建設作出了貢獻。但這個(gè)群體本身面臨著(zhù)許多問(wèn)題：一是由于相當一部分外來(lái)人口沒(méi)有正當職業(yè)或正常的收入來(lái)源，同時(shí)又不愿意選擇回鄉，從而導致了“問(wèn)題民工”的出現，這部分人員中有不同程序違法行為的人數在日益增多，給城市治安帶來(lái)了隱患。二是即使是有正當職業(yè)和正常收入的.外來(lái)人口，他們也存在著(zhù)如何適應城市生活、提高人文素質(zhì)的問(wèn)題。

2、面向小區普通居民群眾的便民利民服務(wù)：

與一般意義的社會(huì )福利事業(yè)不同，中國城市的小區服務(wù)兼有“福利服務(wù)”和“方便人民生活”的雙重任務(wù)，發(fā)揮著(zhù)社會(huì )保障和社會(huì )服務(wù)的雙重功能。 (多選)

街道、居委會(huì )不能不把普通群眾提供全民利民的服務(wù)作為小區服務(wù)的一項重要任務(wù)，這些服務(wù)包括：居民生活服務(wù)、家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、文化生活服務(wù)。

　　三、我國社區就業(yè)服務(wù)內容包括以下幾個(gè)方面：

1、開(kāi)發(fā)社區就業(yè)崗位，鼓勵多種形式就業(yè)：

(1) 開(kāi)發(fā)社區就業(yè)崗位主要包括：

一是結合社區居民多方面、多層次生活服務(wù)的需要，大力開(kāi)發(fā)托幼托老、配送快遞、修理維護等全民利民的服務(wù)崗位，特別是面向居民家庭和個(gè)人的家政服務(wù)崗位;

二是結合駐社區企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)剝離部分社會(huì )服務(wù)職能的需要，開(kāi)發(fā)物業(yè)管

理、衛生保潔、商品遞送等社會(huì )化服務(wù)崗位;

三是結合對企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì )化管理的需要，開(kāi)發(fā)健身、娛樂(lè )以及老年生活照料等工作崗位;

四是結合社區組織建設、公開(kāi)管理和公益性服務(wù)的需要，大力開(kāi)發(fā)社區治安、市場(chǎng)管理、環(huán)境管理等 社區工作崗位 ，特別是開(kāi)發(fā)社區保潔、保安、保綠、車(chē)輛看管等社區公益性就業(yè)崗位，對下崗職工和失業(yè)人員中年齡較大、再就業(yè)困難且家庭收入低的人員實(shí)施就業(yè)援助。

(2) 鼓勵多種形式就業(yè)：

一是鼓勵和支持下崗職工和失業(yè)人員在社區組織起來(lái)就業(yè)，創(chuàng )辦各種全民利民的社區服務(wù)企業(yè)等社區就業(yè)實(shí)體;

二是積極鼓勵下崗職工和失業(yè)人員以個(gè)體、私營(yíng)等各種經(jīng)濟形式，舉辦投資少、機制靈活、適應性強的社區服務(wù)型小企業(yè)從事社區服務(wù)，實(shí)現自謀職業(yè);

三是鼓勵企業(yè)事業(yè)單位、街道基層組織等舉辦以安置下崗職工和失業(yè)人員為主的就業(yè)型中小企業(yè)、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)等社區就業(yè)實(shí)體。

2、宣傳和執行落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策：

從1998年以來(lái)，各級政府紛紛制定了促進(jìn)下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策：

(1) 稅收優(yōu)惠政策;

(2) 工商登記優(yōu)惠政策：

下崗職工從事社區居民服務(wù)業(yè)的，三年內可免收工商行政管理行政性收費等，為下崗職工自謀職工和組織起來(lái)就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(3) 貸款擔保等金融服務(wù)政策;

(4) 場(chǎng)地安排優(yōu)惠政策。

3、開(kāi)展社區就業(yè)服務(wù)和就業(yè)培訓：

(1) 開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作：

按照《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)完善城鎮社會(huì )保障體系試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)[2000]42號)提出的要求，我國勞動(dòng)保障部門(mén)就業(yè)服務(wù)機構已經(jīng)把工作職能拓展和延伸到社區，并與民政等部門(mén)相互配合、統籌規劃、合理布局，建立市、區、街三級社區就業(yè)服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )。

(2) 開(kāi)展就業(yè)培訓：

社區社會(huì )工作者應配合街道勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機構，開(kāi)展就業(yè) 培訓 工作，提高社區下崗職工和失業(yè)人員的就業(yè)能力。

4、解決社區下崗和失業(yè)人員的社會(huì )保險接續等實(shí)際困難

　　四、社區治安：

1、我國社區治安的組織體系：

社區治安的管轄部門(mén)，從狹義上講，是指管轄地區治安工作的公安機構及派出所。從廣義上講，社區治安的職能部門(mén)包括與治安工作密切相關(guān)的城市街道辦事處、社區居委會(huì )以及社區內企業(yè)事業(yè)單位的保衛部門(mén)。此外，我國憲法確定的 “治安保衛委員會(huì )” (簡(jiǎn)稱(chēng)“治保會(huì )”)是群眾性自治的治安保衛組織。

2、社區治安的主要內容：

(1) 宣傳教育工作： (多選)

1 法律政策的宣傳，包括通過(guò)各種形式講解憲法、刑法、民法、治安管理條例、交通法規、消防條例、勞動(dòng)法、未成年人保護法等法律法規，以及現階段與治安有關(guān)的黨和政府的方針政策等，目的是幫助社區居民增強法治意識。

2 社會(huì )治安防范知識的宣傳，包括介紹治安形勢、發(fā)案特點(diǎn)以及教授防范知識(包括人防、物防、技防知識)等，目標是幫助社區居民建立安全防范意識。

(2) 協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展工作：

1 群防群治的工作，即組織開(kāi)展值班巡邏、看門(mén)護院、安全檢查等群防群治工作，落實(shí)防盜、防火、防破壞、防其他治安災害事故的防范措施。

2 保護案發(fā)現場(chǎng)，提供破案線(xiàn)索。通常是根據當地環(huán)境和現場(chǎng)情況迅速劃定現場(chǎng)保護范圍，組織警戒，不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入保護區。

3 依法對被管制、剝奪政治利、緩刑、假釋、監外就醫的刑事處罰人員和監視居住的被告人進(jìn)行監督和管理，對有違法犯罪行為的人進(jìn)行幫助教育。對于上述特殊人員，社區組織應成立監督考察小組，一般由3~5人組成。

(3) 協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強對外來(lái)人口的管理，具體工作內容包括：一是要搞好宣傳，重點(diǎn)是宣傳戶(hù)口登記條例、身份證條例、暫住人口管理規定、暫住人員租賃房屋管理規定等;二是建立戶(hù)口協(xié)管隊伍，協(xié)助公安機關(guān)宣傳有關(guān)法令、督促外來(lái)人口申報登記、協(xié)辦暫住登記、注意發(fā)現可疑情況;三是深入了解人口情況：一方面要對社區基本居民有充分的認識，從中發(fā)現社區居民骨干，培養壯大志愿者隊伍;另一方面要對社區重點(diǎn)人員進(jìn)行監控。

(4) 向政府及公安機關(guān)反映社區治安動(dòng)態(tài)，以及對社區治安管理工作的意見(jiàn)、要求和建議。

五、社區教育：

1、社區教育的含義：

2、社區教育的內容：

(1) 從社區教育的基本目標看： (多選)

1 補償式教育，即通過(guò)社區教育課程及系統的活動(dòng)補償社區居民沒(méi)有接受的正規教育的知識空間。

2 控制式教育，即通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為，

3 發(fā)展式教育。這種社區教育著(zhù)重于人的全面發(fā)展，重點(diǎn)挖掘居民在知識、行為、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)念等方面的個(gè)人潛能和積極性，協(xié)助居民體察社會(huì )，發(fā)現政策、制度的不完善，并聚集個(gè)人和集體的力量，改善社會(huì )創(chuàng )造平等和諧的社會(huì )。

發(fā)展式教育的核心是達到思想解放，形成批判性思維，其重點(diǎn)是對居民進(jìn)行意識提升，使社區居民了解社會(huì )對每個(gè)個(gè)體的責任和應提供的權利保障，同時(shí)也教育居民掌握個(gè)人對社會(huì )應盡的義務(wù)和應作出的努力與貢獻。 (一類(lèi)重點(diǎn))

(2) 從社區教育的服務(wù)功能看： (多選)

1 家庭生活教育，通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。

2 公民教育，是我國社區教育的重點(diǎn)內容，主要強調要以社區為依托，以全體社區成員尤其是社區青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養“四有”新人為宗旨。

3 成人教育，早期的工作工作以?huà)呙橹鳎F時(shí)期則以提供實(shí)用性知識和技能的短期課程為主，這類(lèi)課程也在一定程度上適應了“終身教育”的發(fā)展趨勢。

4 健康教育，主要是以社區為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會(huì )工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，也包括由社會(huì )工作者推動(dòng)的以“反歧視”為主題的教育活動(dòng)。

助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容

助理社會(huì )工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn)：醫務(wù)社會(huì )工作的主要內容

導語(yǔ)：醫務(wù)社會(huì )工作是指綜合運用醫務(wù)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭機構和社區提供專(zhuān)業(yè)醫務(wù)社會(huì )服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預防醫務(wù)社會(huì )問(wèn)題，恢復和發(fā)展社會(huì )功能的職業(yè)活動(dòng)。

醫務(wù)社會(huì )工作主要包括醫院、公共衛生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì )工作內容。醫院社會(huì )工作主要從 醫院 、 病人 和 醫患 關(guān)系三個(gè)方面來(lái)展開(kāi)社會(huì )工作的內容; 公共衛生社會(huì )工作 主要從預防、保健、宣傳和控制疾病的出現和蔓延的角度開(kāi)展服務(wù);精神健康社會(huì )工作的主要內容包括收集與患者發(fā)病相關(guān)的社會(huì )資料，對患者的咨詢(xún)輔導，直到治療等過(guò)程的服務(wù)。 (多選) (重視)

一、醫院社會(huì )工作的內容：

1、醫院社會(huì )工作的定義：

醫院社會(huì )工作是醫務(wù)社會(huì )工作的重要組成部分之一，它是指社會(huì )工作在綜合醫院、兒童醫院、慢性病醫院以及某些專(zhuān)科醫院中的實(shí)施。醫院社會(huì )工作又稱(chēng)為醫院社會(huì )實(shí)務(wù)，或者臨床社會(huì )工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟、社會(huì )和情緒方面的困難。

2、現代整體醫療模式：

(1) 現代整體醫療模式的定義：

(2) 現代整體醫療模式的服務(wù)理念：

1 現代整體醫療模式的服務(wù)理念：一是服務(wù)范圍擴展;二是服務(wù)對象增加;三是服務(wù)形式綜合;四是服務(wù)手段多樣(重);五是服務(wù)層次多樣(重)。

2 現代整體醫療模式與病人的需求相適應：一是需求內容的多元化;二是需求層次的多元化;三是醫療質(zhì)量和效率的提高;四是情感需求的增強。

3、醫院社會(huì )工作的主要內容：

(1) 從醫院角度看醫院社會(huì )工作的'內容： (多選)

1 調節病人心理，配合醫院治療;

2 改善醫患關(guān)系，減少醫療糾紛;

3 提供病人信息，協(xié)助醫生診治;

4 安排轉院或者出院事宜; (重)

5 外展服務(wù); (重)

6 社會(huì )醫療照顧，是指為社區內的老年病人和病后康復期的病人提供家庭式的照顧;

7 對醫護人員進(jìn)行培訓和輔導，改進(jìn)醫護人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;

8 為醫療教學(xué)和研究提供資料和便利條件;

9 為醫院樹(shù)立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系。

(2) 從患者的角度看醫院社會(huì )工作的內容： (多選)

1 對患者進(jìn)行心理社會(huì )評估和干預：對患者進(jìn)行心理社會(huì )評估和干預是醫務(wù)社會(huì )工作的最基本內容。通過(guò)共同確認一些與特定醫療狀況有關(guān)的問(wèn)題和處理方法，社會(huì )工作者與患者及其家屬一起對患者進(jìn)行心理社會(huì )評估，制定具體的干預計劃，協(xié)助患者及其家庭適應現實(shí)的要求。在進(jìn)行評估的過(guò)程中，醫務(wù)社會(huì )工作者可以對新發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的干預。

2 提供危機介入：一些患者入院后可能會(huì )經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車(chē)禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來(lái)希望、提供信息、提供情緒支持、幫助訂立可實(shí)現的目標、發(fā)現積極的結果、找到生命的意義。

3 疏導患者和家屬的情緒：根據醫學(xué)社會(huì )學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，患者的求醫類(lèi)型主要有三種：

一是主動(dòng)求醫型，即個(gè)體產(chǎn)生不適感并自覺(jué)作出決定求醫的;

二是被動(dòng)求醫型，即由患者的家長(cháng)、家屬或其他人作出求醫決定的;

三是強制求醫型，即雖然本人不愿求醫，但本人或社會(huì )其他人群的健康構成危害而強制要求其決定的。

4 幫助患者申請公共援助：社會(huì )工作者可以通過(guò)醫療保險、社會(huì )捐助、醫療賠償等途徑為患者提供各種經(jīng)濟援助。 (多選)

5 為絕癥患者提供臨終關(guān)懷：很多患有絕癥的病人度過(guò)人生的最后階段。作為醫務(wù)社會(huì )工作者，他們的責任就是讓絕癥患者“活到最后，活到最好”。

6 悲傷輔導：是指對因遭遇親人過(guò)世等不幸事件打擊而陷入悲傷之中聽(tīng)患者家屬所展開(kāi)的輔導活動(dòng)，

(3) 從醫患關(guān)系的角度看醫院社會(huì )工作的內容：

化解醫患矛盾的核心是醫患之間的有效溝通。

1 以調解者的身份處理醫患關(guān)系;

2 搭建醫生與患者之間溝通的橋梁：

為了改善醫患關(guān)系，醫務(wù)荏得可以成為搭建醫生和患者之間溝通交流的橋梁，它的內容包括：一是促進(jìn)醫患信息交流;二是保證醫患溝通渠道通暢;三是創(chuàng )造醫患溝通的良好環(huán)境;四是形成文明友好的醫患溝通交流方式。

二、公共衛生社會(huì )工作的內容：

1、公共衛生社會(huì )工作的定義：

公共衛生社會(huì )工作是醫務(wù)社會(huì )工作的重要組成部分之一，它是指與各級衛生行政部門(mén)和公共衛生設施(醫院及設備、用房、用地、車(chē)輛等)相關(guān)的社會(huì )工作的實(shí)施。醫務(wù)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員參與衛生行政工作的目的是實(shí)現衛生、教育和福利三者合為一體的理想。

2、公共衛生服務(wù)體系： P366~P367

(1) 公共衛生的定義：

公共衛生是指組織社會(huì )共同努力，改善環(huán)境衛生條件，預防控制傳染病和其他疾病的流行，培養良好的衛生習慣和文明的生活方式，并且提供相關(guān)的醫療服務(wù)，達到預防疾病、促進(jìn)人民身體健康的目的。

在《WTO與公共衛生協(xié)議案》中，公共衛生分為八大類(lèi)：第一類(lèi)，傳染病的控制;第二類(lèi)，食品的安全;第三類(lèi)，煙草的控制;第四類(lèi)，藥品和可得性;第五類(lèi)，環(huán)境衛生;第六類(lèi)，健康教育與促進(jìn);第七類(lèi)，食品保障與營(yíng)養;第八類(lèi)，衛生服務(wù)。

(2) 公共衛生服務(wù)體系：

公共衛生有非常廣泛的內涵和外延，一個(gè)完整的公共衛生體系包括公共衛生服務(wù)體系、 醫療保障體系和衛生執法監督體系等。 (多選)

3、公共衛生社會(huì )工作的主要內容：

(1) 衛生保健宣傳： (主要) (背)

對公眾開(kāi)展衛生保健宣傳是公共衛生社會(huì )工作的重要內容，它以防病為重點(diǎn)目標，提高公共衛生的整體水平。

(2) 公共衛生教育訓練計劃的制訂與實(shí)施：

公共衛生教育訓練訓練計劃涉及公共衛生系統本身和社會(huì )公眾兩部分。

(3) 社區服務(wù)的開(kāi)展：

社區衛生服務(wù)是社區建設的重要組成部分，它是指在政府領(lǐng)導、社區參與、上級衛生機構指導下， 以基層衛生機構為主體 (單選)，全科醫師為骨干，合理運用社區資源滿(mǎn)足社區居民的基本衛生服務(wù)需求，并且融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導等為一體的基層衛生服務(wù)。社區衛生服務(wù)是以家庭為單位、以社區為范圍、以需求為導向所開(kāi)展的服務(wù)，它圍繞著(zhù)人的健康重點(diǎn)幫助 婦女 、 兒童 、 老年人 、 慢性病患者 和 殘疾人 等弱勢群體。

(4) 個(gè)人與家庭問(wèn)題的咨詢(xún)幫助：

在日常工作中，社會(huì )工作者也能夠為個(gè)人或者家庭提供必要的公共衛生方面的服務(wù)，如建立社區居民健康檔案，及時(shí)了解婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等弱勢人群的特點(diǎn)和需要。社區居民健康檔案的主要信息包括：居民的基本信息、主要健康問(wèn)題以及衛生服務(wù)記錄等。

(5) 預防傳染病流行，促進(jìn)社會(huì )健康有序發(fā)展：

傳染病流行時(shí)根據其嚴重程序劃分為一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)和特別重大(I級)四個(gè)級別，依次用藍色、黃色、橙色和紅色進(jìn)行預警，分別代表IV級、III級、II級和I級應急反應。

三、精神健康社會(huì )工作的內容：

1、精神健康社會(huì )工作的定義：

精神健康社會(huì )工作是醫務(wù)社會(huì )工作的重要組成部分之一，它是指社會(huì )工作者在精神疾病防治及心理衛生方面所開(kāi)展的社會(huì )工作服務(wù)。精神健康社會(huì )工作又稱(chēng)為精神病理社會(huì )工作或心理衛生社會(huì )工作，是同時(shí)跨越社會(huì )工作和心理衛生兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的綜合性的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。

2、精神健康的定義：

(1) 世界衛生組織(WTO)對精神健康內涵的概括：

精神健康是積極的情緒和情感，包含自信和控制能力的人格特征、面對困難處境的抗逆力以及處理生活壓力的能力。根據這種觀(guān)點(diǎn)，我們可以理解，精神健康是一個(gè)人積極的人生態(tài)度，其在面臨困難時(shí)勇于戰勝困難、解決問(wèn)題。

(2) 我國學(xué)者對精神健康的概括：

精神健康不僅僅是無(wú)精神障礙，還指一種健康狀態(tài)，在這種狀態(tài)中，每個(gè)人都能夠認識到自己的潛力，能夠應付正常的生活壓力，能夠有成效地從事工作，并能夠對其社區作貢獻。它是人的內心世界與外部客觀(guān)環(huán)境的一種平衡關(guān)系的實(shí)現，是自我與他人之間的一種良好的人際關(guān)系的維持，即不僅能獲得確保自我安定感和安心感，還能自我實(shí)現，具有為他人的健康貢獻、服務(wù)的能力。

3、精神健康社會(huì )工作的 主要內容 ：

(1) 精神疾病患者資料的收集和分析;

(2) 精神疾病患者的心理治療;

(3) 精神康復患者的回歸社會(huì );

(4) 精神疾病患者家人的心理輔導; (重)

(5) 心理衛生的計劃和宣傳;

(6) 社區心理衛生的推廣。