鋁加工行業(yè)調(diào)研報告(it行業(yè)調(diào)研報告)
鋁加工行業(yè)調(diào)研報告
鋁加工行業(yè)調(diào)研報告
前言：
2015年以來的全球經(jīng)濟(jì)深層次調(diào)整還在延續(xù)，各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇表現(xiàn)走勢分化、結(jié)構(gòu)分化、周期分化的特點，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體兩大板塊經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢不平衡，美國率先恢復(fù)增長動力走出泥潭，中國增速逐年放緩步入新常態(tài)，歐洲、日本經(jīng)濟(jì)萎靡不振，多個新興及發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)高通脹低增長，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體仍需將“保增長”作為首要任務(wù)，由于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體仍舊在全球需求中占相當(dāng)大的比重,所以外部需求疲軟直接影響到如中國這些以出口為經(jīng)濟(jì)增長動力的經(jīng)濟(jì)體。
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)增長速度由高速過渡為新常態(tài)，中國鋁工業(yè)正經(jīng)歷著爆發(fā)式增長后的行業(yè)消化過剩產(chǎn)能、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的陣痛期，但隨著中國大力推動諸如“一帶一路”、“工業(yè)4.0”、“綠色經(jīng)濟(jì)”、“十三五規(guī)劃”等大戰(zhàn)略、大發(fā)展工作有序落實，將為中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展提供源源不斷的動力。經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)人民追求高質(zhì)量生活，作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)發(fā)展支柱性原材料的鋁材需求有望得到更大拓展，建筑幕墻、交通運輸、電力設(shè)備、國防軍工、高端裝備、包裝等行業(yè)的快速發(fā)展，將使鋁加工材消費量不斷地增長，同時，國家大力倡導(dǎo)拓展用鋁替代鋼鐵、銅、木、紙、塑料等非環(huán)保節(jié)能材料的應(yīng)用，新產(chǎn)品、新工藝、新用途的鋁加工材將不斷出現(xiàn)，從而會推動行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
中國鋁工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2002～2015年，全球鋁消費由2531萬噸增加到5585萬噸，增長了1.2倍，年均增長率約6.5%；其中中國從420萬噸增長到2912萬噸，增長了5.93倍，年均增長率16.5%；中國人均鋁消費水平已經(jīng)大大拉近與發(fā)達(dá)國家的差距，但仍有可觀的發(fā)展空間。當(dāng)前，世界鋁消費人均7.7公斤，中國人均21公斤，歐、美、日發(fā)達(dá)國家人均約40公斤，中國鋁消費增長率已由高速進(jìn)入中低速增長的“新常態(tài)”。
總體來看，世界鋁工業(yè)發(fā)展仍在蓬勃發(fā)展，特別是這十多年來產(chǎn)能產(chǎn)量還在持續(xù)增長，但產(chǎn)能過剩的問題卻表現(xiàn)得越來越突出，并從上游電解鋁產(chǎn)業(yè)逐漸蔓延至中下游鋁壓延加工產(chǎn)業(yè)，過剩產(chǎn)能主要源于中國產(chǎn)能的爆炸式增長，還有一些礦石資源豐富和能源資源豐富的國家紛紛大力發(fā)展鋁冶煉與加工產(chǎn)業(yè)也增加了市場供給。早在幾年前行業(yè)已經(jīng)預(yù)計電解鋁市場供應(yīng)過剩，國家也出臺多項政策措施淘汰落后產(chǎn)能，力促行業(yè)理性有序發(fā)展，但是減產(chǎn)情況根本難以蓋過新產(chǎn)能的投放。全球鋁的產(chǎn)量增長速度還是比較快，而鋁的消費增長則表現(xiàn)有放緩情況，這導(dǎo)致了這幾年鋁供應(yīng)過剩情況只見惡化未見改觀。
據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示，國內(nèi)電解鋁產(chǎn)業(yè)集中度已大幅提高。2002年，中國有電解鋁企業(yè)147家，目前正常生產(chǎn)的只有56家，按集團(tuán)統(tǒng)計只有30多家；電解鋁企業(yè)平均生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到60萬噸，已遠(yuǎn)超世界平均水平。
來源于安泰科的數(shù)據(jù)顯示，2015年全球原鋁產(chǎn)量5120萬噸，其中中國占比42.8%；2015年全球原鋁產(chǎn)量5390萬噸，中國占比51.1%，全球鋁工業(yè)由此呈現(xiàn)出二元格局。其中2015年原鋁產(chǎn)量排名第二的俄羅斯占比僅為7%，其余依次是加拿大6%、美國和阿聯(lián)酋各占4%，澳大利亞、印度、巴西各占3%，挪威、巴林、冰島各占2%，全球剩余其它國家總計為13%。
電解鋁生產(chǎn)近年向能源資源廉價、電力充裕、鋁土礦資源豐富且低廉的地區(qū)投資或轉(zhuǎn)移已漸漸成為趨勢。就中國而言在短短的五年里面，電解鋁投資呈現(xiàn)規(guī)模大、投產(chǎn)快的特點，且主要集中選擇在西北部省份能源資源豐厚、電力成本低的區(qū)域進(jìn)行投資。中國電解鋁產(chǎn)能向西部地區(qū)轉(zhuǎn)移可謂全面提速，尤其在新疆，集中了大批新建產(chǎn)能。據(jù)新疆有色金屬工業(yè)協(xié)會近期數(shù)據(jù)顯示，2015年全年該地區(qū)已有電解鋁產(chǎn)能535萬噸，全區(qū)（７家電解鋁企業(yè)）生產(chǎn)電解鋁產(chǎn)量共計426.8萬噸，同比增長73.3%，其增長速度僅次于多晶硅產(chǎn)業(yè)，成為新疆增長第二大產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值532億元，同比增長52.8%。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，其產(chǎn)量已超過河南省，躍居中國電解鋁生產(chǎn)第一大省。中國有色金屬工業(yè)協(xié)會名譽會長康義在鄭州舉辦的中西部有色金屬工業(yè)發(fā)展論壇上表示，這標(biāo)志著電解鋁產(chǎn)能向西部轉(zhuǎn)移加快，改變了十種有色金屬前10位產(chǎn)量大省的排序。
據(jù)新疆有色金屬工業(yè)協(xié)會介紹，“十二五”末新疆將建成650萬噸產(chǎn)能，鋁深加工產(chǎn)能120萬噸，形成煤電冶產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過千億元，未來新疆將成為中國“鋁都”，甚至世界最大的鋁產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶。
另一方面，退居第二的電解鋁大省河南，全行業(yè)仍在持續(xù)虧損困境中掙扎。僅電價一項，河南電解鋁企業(yè)每噸成本就高出西部地區(qū)1000多元，其他中、東部地區(qū)的企業(yè)情況也不容樂觀，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、節(jié)能減排和全行業(yè)脫困壓力巨大。
今年4月國務(wù)院決定下調(diào)燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價和工商業(yè)用電價格，這對電力成本占比生產(chǎn)成本40%多的電解鋁企業(yè)無疑是利好。但是自2015年以來的這五年，每年年度平均鋁價從16778元/噸跌至今年全年預(yù)計的12400元/噸，下跌了4378元/噸，跌幅達(dá)到26%；如果以這五年最高價18200元/噸和最低價11600元/噸比，下跌了6600元/噸，跌幅達(dá)到36%；國內(nèi)平均電價從0.429元每度電，下降至0.368元每度電，降低14%，相當(dāng)于減少跌價損失850元，與4378元和6600元慘烈的價格下跌相比是杯水車薪的。雖然我國電解鋁企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)和管理在不斷的優(yōu)化和提高，但在鋁價跌幅面前顯得蒼白無力；這五年大多數(shù)電解鋁企業(yè)是虧損連連的。
隨著科技發(fā)展日新月異，對電解鋁新技術(shù)的探索也在持續(xù)加速，不僅電解鋁槽日趨大型化，鋁工業(yè)科技含量及智能化程度也越來越高，而電解生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也在向著高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、低耗、長壽和低污染方向加速發(fā)展。
中國改革開放30年高速發(fā)展及10年黃金期的中國鋁行業(yè)，已然成為國際市場最重要的鋁及鋁加工材供應(yīng)基地，中國電解鋁不僅已經(jīng)成為鋼鐵之外的第二大金屬材料，中國也已成為全球最大的原鋁及鋁材生產(chǎn)國、消費國和出口國。相當(dāng)一部分電解鋁、鋁加工技術(shù)裝備工藝已達(dá)到世界領(lǐng)先水平。
鋁行業(yè)的發(fā)展不僅支持了與鋁相關(guān)行業(yè)的發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)品的出口，相關(guān)行業(yè)的發(fā)展也反過來帶動了國內(nèi)鋁的消費，刺激了鋁產(chǎn)業(yè)鏈的投資。鋁產(chǎn)業(yè)所涉及的產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模、出口規(guī)模巨大，帶動面、影響面都很大。統(tǒng)計顯示，中國鋁系列產(chǎn)品出口的出口量占到國內(nèi)全鋁產(chǎn)量的22～25%以上。過去的12年是中國鋁加工材、鋁制成品出口的黃金年代，出口鋁及鋁合金、鋁加工材、各種鋁制品累計達(dá)到4621萬噸，年均增幅達(dá)到10.52%。
2015年中國鋁出口達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的617.6萬噸，其中鋁加工材367萬噸、鋁及鋁合金66.7萬噸、鋁制品184萬噸。如考慮2015年鋁合金輪轂出口量79萬噸，還有諸如車輛、工具、燈具、家電、3C產(chǎn)品、電機設(shè)備中所間接出口的鋁合金，2015年中國用于出口的鋁應(yīng)在800萬噸以上，或甚至更高。
據(jù)統(tǒng)計，2015年中國鋁擠壓材產(chǎn)能達(dá)1780萬噸，當(dāng)年實際產(chǎn)量1470萬噸，比2015年增長9.3%，2004～2015年鋁擠壓材產(chǎn)量年均增長率17.2%。2015年中國鋁擠壓材消費量1345萬噸，增長7.6%；出口量為85.4萬噸，增長39.5%；2004～2015年鋁擠壓材消費量年均增長率為17%。
2015年中國鋁板帶消費量達(dá)到814萬噸，同比增長10%；2004～2015年年均增長率達(dá)到16.18%；出口量達(dá)到173.84萬噸，凈出口量139.11萬噸、占產(chǎn)量的14.39%；2004～2015年出口量年均增長37.49%。
2015年中國鋁箔總產(chǎn)能362萬噸，實際產(chǎn)量320萬噸，消費量236.4萬噸，同比增長12.03%，處于嚴(yán)重過剩狀態(tài)；出口量86.77萬噸，凈出口量80.8萬噸、占年產(chǎn)量的25.25%；2004～2015年鋁箔產(chǎn)能年均增長率18.1%，鋁箔產(chǎn)量年均增長率20.6%，鋁箔消費年均增長率17.31%，鋁箔出口量年均增長27.74%。
雖然產(chǎn)能已經(jīng)嚴(yán)重過剩，但是中國鋁行業(yè)投資熱度卻始終不減。2015年中國鋁加工工業(yè)固定資產(chǎn)投資繼續(xù)增長，全年共完成固定投資1965億元，同比增長25.2%，占當(dāng)年有色金屬合金制造和壓延加工投資額的51.6%，單個項目規(guī)模、技術(shù)裝備的資金投入進(jìn)一步增加。投資項目分區(qū)域來看，河南、山東等地比重加大，西部主要集中在內(nèi)蒙古、新疆等地。
在鋁加工材出口增長的刺激下，中國鋁加工行業(yè)的產(chǎn)能增速在加快，2015～2015年鋁加工產(chǎn)能迅速增長，其中鋁板帶（冷軋）增長119.5%，鋁擠壓增長46%，鋁箔增長67.5%。顯然，鋁軋制工業(yè)、尤其是高精鋁板帶軋制業(yè)已成為中國鋁加工行業(yè)新的發(fā)展熱點，2015年鋁板帶產(chǎn)能為1380萬噸，產(chǎn)量達(dá)到967萬噸，比2015年增長10.5%，產(chǎn)能過剩情況比較嚴(yán)重。近10年中國鋁板帶產(chǎn)能年均增長率為15.73%，產(chǎn)量年均增速達(dá)到20.8%。
近年新上馬的項目起點普遍較高，通過大量進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備，很多企業(yè)裝備水平已達(dá)世界一流。其中熱連軋、冷連軋、雙零箔、大截面型材產(chǎn)能集中投產(chǎn)，熔鑄、熱處理、擠壓、表面處理、精加工裝備也得到全面升級。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在產(chǎn)及在建的45MN以上大型擠壓機以及80MN以上重型擠壓機，已分別超過90臺和44臺；廣東今年增加了一條亞洲產(chǎn)能最大全自動立式氧化電泳生產(chǎn)線，該生產(chǎn)線年產(chǎn)能達(dá)6萬噸；2000mm級寬幅鋁箔軋機80臺，其中進(jìn)口設(shè)備超過50臺；6輥不可逆式冷軋機22臺，僅CVC-6plus就有17臺。此外還有（1+5）式熱連軋生產(chǎn)線、（1+4）式熱連軋生產(chǎn)線10條，（1+3）式熱連軋生產(chǎn)線4條，（1+1）式熱粗-精軋生產(chǎn)線10條，（1+5）式熱連軋生產(chǎn)線1條，連鑄連軋生產(chǎn)線1條。
中國鋁業(yè)產(chǎn)業(yè)集群化、規(guī)?；蛯I(yè)化特點各具，在骨干企業(yè)帶動和地方政府推動下已形成了一批特色產(chǎn)業(yè)集群和鋁加工基地，涌現(xiàn)一批規(guī)模化、實力強、有影響力的鋁加工企業(yè)。目前中國鋁加工行業(yè)上市公司已經(jīng)有20多家，絕大多數(shù)都能借助資本市場，抓住機遇、占據(jù)市場先機并得到良性發(fā)展，成為行業(yè)領(lǐng)先者。
近年來中國鋁產(chǎn)業(yè)發(fā)展體現(xiàn)出9大特點：投資規(guī)模大，產(chǎn)能、產(chǎn)量增長快；新項目起點高，技術(shù)裝備水平高；產(chǎn)業(yè)鏈一體化程度不斷提高；產(chǎn)業(yè)集群化、規(guī)?；蛯I(yè)化各有特色；整體的產(chǎn)品開發(fā)能力提高，進(jìn)口替代進(jìn)程加快；在多種因素作用下，鋁產(chǎn)品出口對行業(yè)的拉動明顯；并購重組和產(chǎn)業(yè)整合加快；資本運作和上市融資促進(jìn)優(yōu)勢企業(yè)成長；鋁加工企業(yè)國際化開始起步。
鋁加工企業(yè)不但在努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的向上一體化與向下一體化，并購重組和產(chǎn)業(yè)整合進(jìn)程也在加快，包括鋁加工企業(yè)之間重組、國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)聯(lián)合重組，還有直接走出國門、與國外下游企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟等。如興發(fā)鋁業(yè)、南山鋁業(yè)、中國忠旺、亞洲、廣銀鋁業(yè)、高登鋁業(yè)等企業(yè)開始跨地區(qū)、跨國投資布局、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、戰(zhàn)略合作，在規(guī)模增長的同時，結(jié)構(gòu)調(diào)整也在浪潮涌動。
由于產(chǎn)業(yè)鏈一體化程度不斷提高，鋁液直供短流程生產(chǎn)鋁擠壓圓錠（鋁棒）、軋制板坯比例不斷加大，目前電解鋁生產(chǎn)企業(yè)延伸鋁加工業(yè)務(wù)的大中型企業(yè)已有36家。
新疆地區(qū)今年新增的延伸鋁加工企業(yè)最多。在當(dāng)?shù)卣e極支持引導(dǎo)當(dāng)?shù)劁X產(chǎn)業(yè)鏈向下游延伸影響，幾大鋁廠周邊涌現(xiàn)出一大批的擬建在建鋁棒廠。新疆希望鋁業(yè)周邊目前有兩家鋁棒生產(chǎn)廠家，產(chǎn)能為12萬噸左右，尚在建設(shè)中的鋁棒廠家高達(dá)6家。新疆希望鋁業(yè)預(yù)計至明年該廠有90萬噸電解鋁轉(zhuǎn)化為鋁水銷售，且絕大部分被生產(chǎn)成鋁棒。與之毗鄰的新疆神火鋁業(yè)80萬噸鋁水全部簽約成功，銷售對象是依其而建的三家鋁棒廠，預(yù)計今年年底即將部分投產(chǎn)。而新疆其亞鋁業(yè)目前鋁棒產(chǎn)能為10萬噸，預(yù)計后期擴(kuò)大至40萬噸。此外，新疆信發(fā)鋁業(yè)也表示，目前該廠鋁棒產(chǎn)能為60萬噸，計劃明年將鋁棒產(chǎn)能擴(kuò)大至150萬噸，目前該廠已經(jīng)開始舉行招標(biāo)工作。除新疆地區(qū)以外，內(nèi)蒙古東方希望也擬在年底將該廠的鋁棒產(chǎn)能擴(kuò)大至15萬噸，而重慶旗能鋁業(yè)周邊也有一家產(chǎn)能為15萬噸的鋁棒廠在建。
2015年工信部發(fā)布的兩份《鋁行業(yè)規(guī)范條件》企業(yè)名單，儼然以產(chǎn)能大小對電解鋁企業(yè)進(jìn)行了排序，前15名依次為山東魏橋集團(tuán)、中國鋁業(yè)、山東信發(fā)集團(tuán)、中電投、東興鋁業(yè)、東方希望、神火集團(tuán)、天山鋁業(yè)、云鋁股份、伊電控股、新疆其亞、河南豫聯(lián)、青海鑫恒、山東怡力、河南萬基，民營資本明顯占優(yōu)。相信在不久的將來，中國將發(fā)展出多家類似美國鋁業(yè)一樣的從冶煉到初加工到深加工全產(chǎn)業(yè)鏈、高技術(shù)含量、國際競爭力強的綜合性大型鋁企業(yè)。
中國鋁行業(yè)面臨的困難與挑戰(zhàn)
在當(dāng)前中國鋁行業(yè)進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展的新階段后，市場也已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。但隨之而來的產(chǎn)能過剩及營商環(huán)境惡化，也使鋁加工進(jìn)入微利時代。跟據(jù)中國有色金屬工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，中國鋁產(chǎn)業(yè)效益呈現(xiàn)分化，其中鋁冶煉全行業(yè)虧損：2015年雖同比減虧31億元、但仍虧損80億元，2015年一季度同比減虧44億元、凈虧損3億元；而鋁壓延加工行業(yè)盈利：2015年盈利467億元、同比增長6.7%，2015年一季度盈利115億元、同比增長18.1%。
另外，伴隨著鋁價不斷走低，當(dāng)前中國鋁工業(yè)投資結(jié)構(gòu)亦呈分化態(tài)勢，鋁冶煉行業(yè)固定資產(chǎn)投資出現(xiàn)回落、而鋁壓延加工固定資產(chǎn)投資保持增長：2015年一季度，鋁冶煉（含電解鋁、氧化鋁、再生鋁）完成固定資產(chǎn)投資70億元，同比下降2%；鋁壓延加工完成固定資產(chǎn)投資247億元，同比下降0.2%。
鋁加工企業(yè)過度投資、跨界投資和短貸長用以及承兌匯票比例過大等所導(dǎo)致的高融資成本，進(jìn)而已經(jīng)導(dǎo)致其負(fù)債率高企，償債壓力大增；而且客戶占壓貨款嚴(yán)重，鋁企業(yè)資金鏈普遍緊張，運行風(fēng)險在不斷增大。今年國內(nèi)就有好幾家中大型的鋁加工企業(yè)因為銀行收貸，導(dǎo)致資金鏈斷裂而倒閉。事實上，供應(yīng)增加壓力下的內(nèi)外銷鋁加工材加工費不斷在下降，出口的低價競銷更是直接引發(fā)了國外對華發(fā)起一系列的反傾銷調(diào)查案。
在出口退稅政策支持下，每年凈出口的鋁初級加工產(chǎn)品超過330萬噸，還有間接出口的鋁制品估算超過400萬噸，國外對中國鋁材反傾銷范圍逐步擴(kuò)大，擴(kuò)大出口的環(huán)境和條件趨于惡化。
國內(nèi)鋁消費已進(jìn)入中低速增長階段，而國際市場卻持續(xù)低迷，出口難以持續(xù)增長。行業(yè)的產(chǎn)能利用率在持續(xù)下降，過剩已經(jīng)在向高端產(chǎn)品領(lǐng)域蔓延，鋁加工產(chǎn)能過剩、競爭日益激烈；受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，營商環(huán)境惡化，鋁加工企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行效益不佳，企業(yè)多數(shù)陷入債務(wù)困境，資產(chǎn)重組將會增加。
不僅如此，由于鋁加工項目規(guī)劃設(shè)計雷同導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭已非激烈、而是慘烈。業(yè)內(nèi)企業(yè)對于細(xì)分市場及某一精專項目關(guān)注不夠，都盯著高檔鋁板帶材和大型工業(yè)型材，結(jié)果卻造成了結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)能過剩。
按精整設(shè)備通過能力計算，航空鋁厚板材目前已建成產(chǎn)能35萬噸/年，在建項目有9個，估計全部建成產(chǎn)能將近100萬噸/年，但包括客機和貨機在內(nèi)的全球航空鋁材需求量每年不過60萬噸，即便2020年后中國的國內(nèi)需求量也不會超過10萬噸。
目前在產(chǎn)、在建的45MN以上大型積壓機以及80MN以上重型擠壓機，已分別超過90臺和44臺，生產(chǎn)能力近50萬噸/年，主要面對軌道車輛市場，但軌道列車（包括高鐵、地鐵和輕軌列車）鋁材年需求量不過10萬噸。
另據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年中國在建的鋁合金板帶冷軋項目有16個，其中僅生產(chǎn)能力達(dá)300萬噸/年的就有2個，總生產(chǎn)能力在1200萬噸/年以上。
此外，2015年中國罐料的生產(chǎn)能力已近90萬噸，在建的生產(chǎn)能力約35萬噸，而當(dāng)年市場需求量僅為58萬噸，即便加上出口所需也只有66萬噸；到2016年中國汽車車身鋁板產(chǎn)能將達(dá)到55萬噸，而樂觀預(yù)計到2020年的需求量最多只有15萬噸。
世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)表現(xiàn)低迷，復(fù)蘇進(jìn)程緩慢，全球金屬需求不足，生產(chǎn)及加工企業(yè)營商環(huán)境惡化，特別值得一提的是，隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，國內(nèi)鋁消費也已開始進(jìn)入中低速增長階段。其中，房地產(chǎn)投資增速的下降意味著被稱之為“全球經(jīng)濟(jì)中最重要產(chǎn)業(yè)”的中國房地產(chǎn)已在開始下降，而工業(yè)用電量和貨物運輸增幅的下降則直接映射出了中國經(jīng)濟(jì)的疲軟。
不僅如此，由于市場法治體系的不完善與監(jiān)管的不到位，逃稅騙稅、騙貸、融資套利、灰色交易、負(fù)利競銷等惡性競爭手段和現(xiàn)象層出不窮，在某種程度上鋁產(chǎn)品成為了投機套利的工具，鋁及鋁加工項目成為融資套利的平臺。不健康的虛擬經(jīng)濟(jì)、權(quán)貴經(jīng)濟(jì)、諸侯經(jīng)濟(jì)透支了中國經(jīng)濟(jì)和實體企業(yè)的現(xiàn)在和未來，侵害了社會、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境和人的可持續(xù)性發(fā)展。
我們需要為過去10年的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)刺激付出代價，困難與挑戰(zhàn)可能要持續(xù)更長時間。中國鋁行業(yè)正經(jīng)歷著由高速增長到中高速增長，由注重數(shù)量、規(guī)模到注重質(zhì)量與結(jié)構(gòu)優(yōu)化，由投資驅(qū)動到新型需求驅(qū)動的深刻變化。今后，也還要適應(yīng)鋁加工行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。
中國鋁市場及鋁加工行業(yè)前景
中國鋁及鋁加工行業(yè)，是中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的縮影與典型樣本。中國鋁加工材約有300余種合金、1500多個品種，是世界上鋁產(chǎn)品種類最豐富的國家之一。當(dāng)前，我國鋁工業(yè)已經(jīng)形成大量進(jìn)口鋁資源產(chǎn)品，立足內(nèi)需、適度出口鋁加工產(chǎn)品的'產(chǎn)業(yè)格局。作為一種名副其實的“綠色金屬”，鋁具備非常多的優(yōu)良特性，其輕量化、強度高、加工成型可塑性高和超高回收率等綜合優(yōu)勢所帶來的環(huán)境效益無法被替代，應(yīng)用前景非常廣闊。“以鋁代木”，“以鋁節(jié)銅”，“以鋁代塑”、“以鋁代鋼”都有廣泛的范圍和深入的內(nèi)容。
近幾年來，由于經(jīng)濟(jì)增速放緩，加上產(chǎn)能過剩、成本下降等因素，國際市場及國內(nèi)市場鋁價一直在低價位運行，預(yù)計未來3～5年，全球鋁市場供求不會有根本性的轉(zhuǎn)變，全球鋁價格還會維持在較低水平，這將保持了鋁的高性價比特性，增強用戶和消費者的信心，更有利于擴(kuò)大鋁在中國的開發(fā)應(yīng)用，而發(fā)達(dá)國家歐、美、日方面鋁消費基本已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)期，新的增長點相對有限。中國已進(jìn)入中等收入國家行列，2015年中國人均鋁消費大約21公斤，與發(fā)達(dá)國家的40多公斤相比還有巨大上升空間。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市化的推動是消費增長的“內(nèi)生”動力，但是鋁消費的增長還需要“內(nèi)生的創(chuàng)新”和外部有利環(huán)境的推動，重點是要促進(jìn)和擴(kuò)大鋁的應(yīng)用。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，十一五期間（2015-2015年）GDP目標(biāo)7.5%，GDP實際增幅11.2%，鋁消費年均增長率（GAGR）16.2%；十二五期間（2011-2015年）GDP目標(biāo)7.0%，GDP實際增幅7.5%，鋁消費年均增長率（GAGR）11.6%；十三五期間（2016-2020年）GDP預(yù)期目標(biāo)6.5%，預(yù)期鋁消費年均增長率約7%。
化解電解鋁產(chǎn)能過剩任重道遠(yuǎn)，必須“疏堵”結(jié)合?！笆琛本褪且ㄟ^政策引導(dǎo)，擴(kuò)大國內(nèi)鋁應(yīng)用。近年來，有色行業(yè)在擴(kuò)大鋁應(yīng)用方面做了大量工作，推行的交通運輸車輛“以鋁代鋼”、城市電纜“以鋁節(jié)銅”、建筑產(chǎn)業(yè)“以鋁節(jié)木”，對國家節(jié)能減排、提高交通運輸行業(yè)運輸效率、緩解銅資源短缺、有效保護(hù)林業(yè)資源以及化解電解鋁產(chǎn)能過剩具有重要意義。
“堵”就是要嚴(yán)格控制新建電解鋁項目，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)閉高成本電解鋁生產(chǎn)能力。然而，在電解鋁產(chǎn)能西移的同時，中東部高成本的產(chǎn)能退出卻面臨諸多障礙，除了職工安置、債務(wù)償還外，還涉及到地方稅收、就業(yè)、發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、金融機構(gòu)以及下游加工企業(yè)。簡單地關(guān)閉電解鋁企業(yè)，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)利益方都將受到損害。
目前我國電力成本占電解鋁生產(chǎn)成本的比例45%左右。由于種種原因，直購電政策推行十分困難，迫使電解鋁企業(yè)陸續(xù)向可建自備電廠的地區(qū)轉(zhuǎn)移，這也是形成電解鋁產(chǎn)能過剩的重要原因之一。建議結(jié)合電力體制的改革，把電解鋁直購電工作落到實處，并解決電解鋁自備電廠并網(wǎng)費問題。建議考慮在條件成熟的地區(qū)推行合理并網(wǎng)費標(biāo)準(zhǔn)，營造公平競爭環(huán)境，建立利益共享機制，支持電解鋁布局結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效化解產(chǎn)能過剩。
在目前電解鋁產(chǎn)能規(guī)?；鶖?shù)很大的情況下，在今后較長時期內(nèi)，嚴(yán)格控制新增產(chǎn)能，仍是化解產(chǎn)能過剩面臨的最重要任務(wù)。建議國家在對電解鋁產(chǎn)能堅持總量控制、合理規(guī)劃、加強引導(dǎo)的同時，在稅費減免、債務(wù)豁免、職工安置補償?shù)确矫驷槍Ω叱杀倦娊怃X產(chǎn)能建立完善的退出機制，通過給予一定的政策支持和補償，以鼓勵其盡快退出市場，化解存量產(chǎn)能。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)保持中高速增長背景下，鋁消費還將保持增長態(tài)勢，不會出現(xiàn)消費下降和負(fù)增長的局面。盡管增幅會有所下降，但是應(yīng)用范圍將會進(jìn)一步擴(kuò)大，應(yīng)用的質(zhì)量和要求將會更高，這都將為擴(kuò)大鋁市場提供新機遇。比如，在傳統(tǒng)市場的存量調(diào)整方面，節(jié)能型鋁門窗更新?lián)Q代、綠色施工技術(shù)，加快老舊汽車淘汰、城市基礎(chǔ)設(shè)施改造、制造業(yè)自動化改造等方面都將是擴(kuò)大鋁應(yīng)用的新機會。另外，鋁應(yīng)用的推廣呼喚更多的科技創(chuàng)新，先進(jìn)的材料、技術(shù)及產(chǎn)品。如發(fā)展迅猛的3D打印，以及最新推出的續(xù)航能力達(dá)到1600公里的鋁空氣電池，還有節(jié)能和新能源汽車、光伏一體化建筑等。
中國有色金屬工業(yè)協(xié)會受國務(wù)院參事室委托課題《擴(kuò)大鋁的應(yīng)用范圍，促進(jìn)循環(huán)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》顯示，未來擴(kuò)大鋁應(yīng)用的領(lǐng)域?qū)⒅攸c集中在交通運輸、包裝容器及電力電子、耐用消費等方面。具體如交通運輸領(lǐng)域的全鋁掛車、全鋁運煤車、鋁車身板；建筑結(jié)構(gòu)如鋁模板、圍護(hù)板、鋁芯復(fù)合板；電力領(lǐng)域如鋁合金電纜、銅鋁復(fù)合導(dǎo)體；包裝領(lǐng)域如鋁罐、鋁箔、餐盒、鋁瓶蓋；其他領(lǐng)域如鋁托盤、鋁橋梁、防洪墻等。
鋁在交通工具方面的擴(kuò)大應(yīng)用是必然趨勢，將為提高燃油效率，減少燃油消耗和環(huán)境污染提供優(yōu)化的解決方案，帶來明顯的實效。國外的鋁掛車占比約70%，而中國當(dāng)前所保有的約350萬輛載重掛車則幾乎全部為鋼制，全鋁掛車占比不到2‰。鋁在綠色建筑中的擴(kuò)大應(yīng)用也有利于減少建筑能耗, 鋁合金建筑模板于1962年誕生于美國，歐美、日韓、巴西、中東、東南亞等幾十個國家已普遍采用，在中國應(yīng)用比例不到1%,鋁模板節(jié)能減排顯著, 國內(nèi)鋁模板可周轉(zhuǎn)200～300次并可回收再生，而木模板僅3～5次，木模或鋼模報廢后基本沒有再利用價值。2011年以前中國主要出口鋁合金模板用材，目前已有注冊生產(chǎn)企業(yè)60～80家，但真正形成規(guī)模且擁有工程的企業(yè)數(shù)量僅20家左右。經(jīng)測算，如交通運輸領(lǐng)域的全鋁掛車及建筑領(lǐng)域的鋁合金模板、圍護(hù)板的應(yīng)用如果能夠得以實現(xiàn)，則可增加2000萬噸鋁的消費，還有各種鋁制輕體交通工具應(yīng)用、海陸空領(lǐng)域及軍用領(lǐng)域應(yīng)用將全方位得到拓展。
電力領(lǐng)域的鋁合金電纜、銅鋁復(fù)合材料也是新型材料發(fā)展方向，其他方面如鋁合金防洪墻，2015年7月發(fā)布的《中國城市內(nèi)澇報告》顯示，目前中國仍有占總數(shù)53%的340座城市沒有達(dá)到國家規(guī)定的防洪標(biāo)準(zhǔn)，按每米鋁合金防洪墻40公斤計算，則1公里長、2米高的防洪墻用鋁量約400噸。
鋁在包裝領(lǐng)域的擴(kuò)大應(yīng)用可以提高包裝比，提高包裝和運輸效率，減少食品浪費帶來的能源浪費和環(huán)境影響。比如鋁箔快餐盒就非常適合中國國情，完全可以進(jìn)入餐飲外賣、配送業(yè)、預(yù)包裝食品業(yè)，可以替代塑料、木質(zhì)和紙質(zhì)餐盒。更重要的是，隨著鋁價降低，鋁餐盒成本已經(jīng)與塑料餐盒基本接近，大規(guī)模應(yīng)用推廣的時機已經(jīng)到來。據(jù)估算，如果只用30%的餐盒替代，便將有數(shù)十萬噸的鋁箔市場。
還有，近三年中國易拉罐市場與行業(yè)厚積薄發(fā)、呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，2015年兩片罐產(chǎn)量318億只、三片罐230億只，增長高達(dá)34.3%，年均增幅14.46%，與美國人均飲料罐消費376個、歐洲80個相比，中國僅為40個，還有巨大增長潛力。
此外，中國天橋的材料主要為鋼制及其他非鋁合金制，已建成的鋁合金天橋僅6座；按一般中等大小30米長的天橋（含引橋）計算，用鋁量約50噸。如公路橋逐步加大用鋁比例，用鋁量將遠(yuǎn)大于天橋。
過去幾年鋁及鋁產(chǎn)品的出口量劇增，是與國內(nèi)外鋁價差、升水、資金利率、匯率、投機套利等因素密切聯(lián)動的，呈現(xiàn)有投機性、階段性特點，更有賴于政府的政策支持，并不能據(jù)此簡單樂觀認(rèn)為國外市場興旺和留給中國的市場空間巨大。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、貿(mào)易壁壘增加的背景下，在較高的出口規(guī)?；A(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大出口會遇到更多障礙，出口增速會放慢、甚至下降，而多種因素都會導(dǎo)致未來鋁出口難度越來越大，不可能持續(xù)高速增長。我們認(rèn)為，就經(jīng)營效益而言中國鋁加工行業(yè)企業(yè)已出現(xiàn)分化，上市公司比未上市公司好，品牌優(yōu)勢大的企業(yè)比一般企業(yè)好，鋁擠壓企業(yè)比鋁軋制企業(yè)好，有深加工項目的企業(yè)比只做初級加工材的企業(yè)好。對此，氧化鋁廠、電解鋁廠、鋁加工廠和投資者都應(yīng)有清醒認(rèn)識，不要被一時的市場繁榮所蒙蔽，導(dǎo)致對市場的誤判。
結(jié)論
我國鋁行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)布局轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)模式變化、產(chǎn)業(yè)組織重組的重要發(fā)展階段。產(chǎn)能過剩矛盾愈演愈烈，引起了各方面的關(guān)注。在這個艱難的轉(zhuǎn)型升級歷史進(jìn)程中，我們的企業(yè)將根據(jù)企業(yè)自身條件和特點，走出自己的專業(yè)化、差異化之路，這是求生存、圖發(fā)展的現(xiàn)實選擇，面對更高的社會發(fā)展階段需求，眾多企業(yè)必須在智能化制造上趟出一條新路來，這是我們實現(xiàn)由大變強的具體內(nèi)容，在市場競爭逐步升級的氛圍中，我們必須探索協(xié)作共贏的合理模式與分工機制，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，要在與國際同行的較量與融合的過程中，
走出一條集團(tuán)化、全球化的新路。所有這些，都要求我們面對新常態(tài)，適應(yīng)新格局，把“可持續(xù)”當(dāng)作企業(yè)最大的競爭力。
中國已經(jīng)成為世界上鋁制品加工的生產(chǎn)大國，同時也是主要的鋁消費大國，越來越多加工技術(shù)和應(yīng)用水平已達(dá)世界先進(jìn)水平，但綜合來看，中國鋁加工行業(yè)在高精端設(shè)備制造、產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力、單品生產(chǎn)能效表現(xiàn)和勞動生產(chǎn)率表現(xiàn)等方面與世界先進(jìn)水平還存在一定差距，要躋身世界先進(jìn)水平還需加以改善。
鋁作為地殼中儲量最豐富的金屬，比用量巨大的金屬鐵的含量還要豐富的多。全球鋁土礦儲量超過270億噸，保障程度最高，靜態(tài)使用年限高達(dá)200年。中國鋁工業(yè)的未來發(fā)展，主要依靠技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用范圍拓展。擴(kuò)大鋁應(yīng)用就是節(jié)能減排，這也是一項重要的國家資源能源戰(zhàn)略，中國鋁工業(yè)強國之路仍任重道遠(yuǎn)。
it行業(yè)調(diào)研報告
it行業(yè)調(diào)研報告
IT概念：
IT的英文是Information Technology，即信息產(chǎn)業(yè)的意思，較為廣泛：目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業(yè)部的定義較為清楚和合理，它將國民經(jīng)濟(jì)的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產(chǎn)業(yè)。其中IT業(yè)又進(jìn)一步劃分為IT生產(chǎn)業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產(chǎn)業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設(shè)備業(yè)、軟件、計算機及通信服務(wù)業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務(wù)業(yè)使用IT的比例更大。由此可見，IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè)，還包括硬件和軟件業(yè)，不僅僅包括制造業(yè)，還包括相關(guān)的服務(wù)業(yè)，因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分，而不是IT業(yè)的全部。
行業(yè)現(xiàn)狀分析：
最主要的是現(xiàn)在很多大學(xué)生都只是學(xué)了些理論知識，沒有實際工作經(jīng)驗，自己也不努力自學(xué)，很多優(yōu)秀的大學(xué)生都在學(xué)校里用功學(xué)習(xí)，自己鉆研，找單位實習(xí)，最后都成了搶手的人才，現(xiàn)在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學(xué)文憑的專業(yè)人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業(yè)的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學(xué)校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養(yǎng)力度，我國軟件人才供不應(yīng)求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學(xué)院開始招生以及社會力量辦學(xué)的培訓(xùn)機構(gòu)的增加，我國軟件人才的供給數(shù)量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結(jié)構(gòu)。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。具體表現(xiàn)為我國軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統(tǒng)分析師、項目技術(shù)主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴(yán)重短缺，中級（端）人才過剩。
而就軟件專業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)也處于不合理的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，中國當(dāng)前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會培訓(xùn)機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構(gòu)，這恰恰是形成中國當(dāng)前軟件人才結(jié)構(gòu)不合理、應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現(xiàn)象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學(xué)以致用，很多十幾年前的教材，現(xiàn)在的高校生還在學(xué)習(xí)。高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應(yīng)，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會培訓(xùn)機構(gòu)，加強在職人員的培訓(xùn)是軟件人員培養(yǎng)的一個新的方向。
而計算機軟件水平考試作為人事部和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部聯(lián)合舉辦的一個權(quán)威性的軟件水平認(rèn)證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動手能力。
而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應(yīng)技術(shù)職稱的一條必經(jīng)之路。則更加刺激了軟考發(fā)展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。
就軟件人員的市場需求分析，中國現(xiàn)在最需要的是"軟硬"兼?zhèn)涞娜瞬?。而?/p>
為軟件水平考試現(xiàn)在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設(shè)計師，信息系統(tǒng)監(jiān)理師以及高層的系統(tǒng)分析師和信息系統(tǒng)項目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長期，其市場潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。2015年中國軟件市場總體規(guī)模將達(dá)到907億元，增長率達(dá)到33%。2015年左右，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國來說，IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28％的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進(jìn)一步增強，對我國國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率不斷提高。2003年，我國IT全行業(yè)實現(xiàn)銷售收入1.88萬億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國工業(yè)比重達(dá)到12.3％，占GDP的9.1％，成為第一大產(chǎn)業(yè)。
而未來一段時期，我國將會利用國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現(xiàn)代移動通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動我國由IT大國向IT強國轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。
所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。
行業(yè)人才需求：
據(jù)五部委報告：IT人才需求每年增加100萬
中國計算機報訊 教育部、信-息-產(chǎn)-業(yè)-部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯(lián)合發(fā)布數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計算機應(yīng)用與軟件技術(shù)、汽車運用與維修、護(hù)理等四個專業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。
據(jù)介紹，目前我國的計算機應(yīng)用水平還處于初級階段，現(xiàn)有計算機和信息技術(shù)設(shè)施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用，比發(fā)達(dá)國家落后10－20年。但我國信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍，預(yù)計到2015年軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到2500億元。
隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)， 不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設(shè)計師， 也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。
根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行測算，到2015年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測算，全國計算機應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬，但國內(nèi)學(xué)歷教育目前只能提供
5－6萬人。
IT行業(yè)收入情況
本次調(diào)查數(shù)據(jù)是從2004年5月1日到2015年1月18日通過互聯(lián)網(wǎng)收集的，被調(diào)查者主要集中在北京（26%）、上海（17%）、深圳（6%）、廣州（5%）以及天津等城市。統(tǒng)計結(jié)果顯示，IT業(yè)(包括電子、微電子技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，通訊、電信業(yè)和計算機業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領(lǐng)先優(yōu)勢，屬高薪行業(yè)。以項目管理職位為例，IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%；工廠管理職位則高出了23.48%。
上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高，年薪均值達(dá)到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術(shù)、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中，技術(shù)、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經(jīng)營管理類和研發(fā)類。排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相比較的情況。
學(xué)歷經(jīng)驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬。學(xué)歷與經(jīng)驗是決定IT人薪情的兩大因素。學(xué)歷上看，基本符合學(xué)歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達(dá)到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位；博士其次，為83341元；從第三位開始依次是碩士77580元；本科53361元；大專33727元；大專以下20697元。
從工作經(jīng)驗看，同樣符合薪水與經(jīng)驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現(xiàn)薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元；3年者為53987元；5年者達(dá)到了69300元；10－15年可以達(dá)到74074元。
另外，目前國內(nèi)IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業(yè)內(nèi)高薪標(biāo)志。但與最初進(jìn)入中國不同的是，目前國外IT公司已經(jīng)比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業(yè)的國際化腳步已經(jīng)加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長研發(fā)職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內(nèi)環(huán)境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現(xiàn)增長趨勢，但中華英才網(wǎng)職業(yè)專家分析認(rèn)為，IT業(yè)的總體薪資預(yù)計年內(nèi)不會出現(xiàn)大幅提升，增長幅度將在10%－15%左右。 由于研發(fā)人才短缺凸現(xiàn)，且隨著技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入，預(yù)計研發(fā)類及技術(shù)類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右。另外，受IC芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動，系統(tǒng)工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領(lǐng)域的資深技術(shù)人才的身價也將飆升；互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機新崗位有高薪優(yōu)勢。行業(yè)變化可以為職場人帶來新的發(fā)展機遇。IT業(yè)由于技術(shù)更新?lián)Q代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業(yè)內(nèi)人士創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等已成為2015年IT職場上的關(guān)鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業(yè)模式也會引發(fā)新的工作崗位產(chǎn)生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術(shù)人員、支付平臺產(chǎn)品策劃、郵箱產(chǎn)品運營人員、競價BD經(jīng)理、即時通訊產(chǎn)品高級技術(shù)人員、無線業(yè)務(wù)媒介策劃人
員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術(shù)人員為例，目前游戲產(chǎn)業(yè)人才缺口高達(dá)60萬，一名游戲公司市場經(jīng)理的年薪已達(dá)到26萬，而一名優(yōu)秀的游戲設(shè)計師的年薪在30萬元左右。
另據(jù)中華英才網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年IT兼職市場比去年同期增長了126％，市場極為火爆。目前IT業(yè)對兼職人才的需求已經(jīng)占到整個兼職市場的25％左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現(xiàn)，IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。
雖然2015年IT就業(yè)形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現(xiàn)明顯的增長?？傮w來說，在IT行業(yè)中，有很多細(xì)分的行業(yè)，而不同的細(xì)分行業(yè)，其薪資水平也有很大的差別，呈現(xiàn)出高低兩極分化，冷熱不均的狀態(tài)。
據(jù)相關(guān)機構(gòu)調(diào)查顯示，在IT行業(yè)中，月薪上萬元的，占有較小的比例；月薪在5000－8000元的，通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占14.3％，計算機硬件行業(yè)占11.25％，計算機軟件行業(yè)占48.75％，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占25.6％；月薪在3000－5000元的，通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占9.7％，計算機硬件行業(yè)占16.8％，計算機軟件行業(yè)占46.5％，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占27％；月薪范圍在3000元以下的，通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占4.7％，計算機硬件行業(yè)占26.7％，計算機軟件行業(yè)占35.3％，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占33.2％。
相反，2015年將出來的一些IT就業(yè)亮點，如需求旺盛的網(wǎng)絡(luò)安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網(wǎng)絡(luò)游戲人才來說，最為缺乏的游戲設(shè)計、開發(fā)與編程人員，只要具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；掌握C或C＋＋編程，熟悉Win32／VC＋＋開發(fā)平臺或Lunix／Unix開發(fā)平臺；熟悉TCP／IP、Socket編程或MySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫；有良好的面向?qū)ο笤O(shè)計、分析能力、規(guī)范的編程風(fēng)格；有個人作品和良好英文技術(shù)資料閱讀能力者優(yōu)先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領(lǐng)”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經(jīng)驗的策劃人月薪也能達(dá)到上萬元，而資深的美工如果設(shè)計的速度和質(zhì)量俱佳，最高月薪能達(dá)到2－3萬元，而一般美工月薪維持在4000－5000元。
常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮?。在就業(yè)形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學(xué)識和能力了。
據(jù)從事IT行業(yè)多年的工程師對行業(yè)有關(guān)問題的了解，有如下分析 ：
電腦美術(shù)設(shè)計只是一個統(tǒng)稱，一般分為平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、3D（三維動畫）三大部分。因為崗位不同，所對應(yīng)的就業(yè)方向有差別，就業(yè)需求也就不同。
（1）平面設(shè)計：供需兩旺
工作內(nèi)容：平面設(shè)計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設(shè)計
制作。
就業(yè)趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從
事平面設(shè)計工作，技術(shù)難度較低，人才需求量又比較大，收入相
對也較低，大多每月在2000元左右，如果經(jīng)驗豐富，做得好的
也有5000多元的，與個人悟性及經(jīng)驗有很大的關(guān)系。
前景分析：學(xué)習(xí)進(jìn)入得比較快，應(yīng)用面也比較廣，相應(yīng)的人才供給和需求
都比較旺。與之相關(guān)的報紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一
直呈旺盛趨勢，目前就業(yè)前景還不錯。
（2）網(wǎng)頁設(shè)計：要求提高
工作內(nèi)容：包括做一些FLASH動畫、網(wǎng)頁、網(wǎng)站的搭建等基本工作。 就業(yè)趨向：各大網(wǎng)站、廣告、設(shè)計公司等。
前景分析：隨著電腦的日漸普及，網(wǎng)絡(luò)隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才
提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業(yè)幾乎都比較
青睞年輕人，這和它自身的特點有關(guān)，需要靈感和不斷創(chuàng)新。年輕
時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，
對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年
齡有要求。
（3）三維動畫：人才最俏
工作內(nèi)容：包括做3D動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央
電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目常用的地球旋轉(zhuǎn)的片頭，以及一些影視
作品的片頭等就要用3D來做；三維效果圖就是我們常見的樓盤
的效果圖、家庭室內(nèi)裝修的效果圖等。就業(yè)趨向：傳統(tǒng)動畫公司、
游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關(guān)行業(yè)。
前景分析：據(jù)介紹，近年來，國際上計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于動
畫領(lǐng)域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內(nèi)的動
畫行業(yè)除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內(nèi)一些動畫
公司面臨著“自主創(chuàng)作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不
為“別人做嫁衣裳”，因為做國產(chǎn)動畫一方面是批評的多，挑毛
病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，
還與目前國內(nèi)動畫界、影視界的體制有關(guān)，技術(shù)人員大多只注意
硬件設(shè)備的開發(fā)和運用，對藝術(shù)缺乏關(guān)注和感悟。而多數(shù)編導(dǎo)人
員僅注重在藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)揮和創(chuàng)新，對現(xiàn)代電子技術(shù)缺乏敏感，
至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環(huán)境，兩者就不能達(dá)
到和-諧的統(tǒng)一，也就不可能產(chǎn)生頂尖的動畫人才。另外，動畫對
人才的制作技術(shù)和藝術(shù)性的要求比較高。這方面的學(xué)習(xí)最復(fù)雜，
且需要大量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少
了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發(fā)展前景非?？春茫?/p>
前這方面的人才最為緊俏。
調(diào)查人：魯云濤 2011223040026
韓凱 2011222030004
楊姍 2011223050027
IT行業(yè)調(diào)研報告
IT的英文是Information Technology，即信息產(chǎn)業(yè)的意思，較為廣泛：目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業(yè)部的定義較為清楚和合理，它將國民經(jīng)濟(jì)的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產(chǎn)業(yè)。其中IT業(yè)又進(jìn)一步劃分為IT生產(chǎn)業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產(chǎn)業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設(shè)備業(yè)、軟件、計算機及通信服務(wù)業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務(wù)業(yè)使用IT的比例更大。由此可見，IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè)，還包括硬件和軟件業(yè)，不僅僅包括制造業(yè)，還包括相關(guān)的服務(wù)業(yè)，因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分，而不是IT業(yè)的全部。
最主要的是現(xiàn)在很多大學(xué)生都只是學(xué)了些理論知識，沒有實際工作經(jīng)驗，自己也不努力自學(xué)，很多優(yōu)秀的大學(xué)生都在學(xué)校里用功學(xué)習(xí)，自己鉆研，找單位實習(xí)，最后都成了搶手的人才，現(xiàn)在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學(xué)文憑的專業(yè)人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業(yè)的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學(xué)校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途??！
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養(yǎng)力度，我國軟件人才供不應(yīng)求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學(xué)院開始招生以及社會力量辦學(xué)的培訓(xùn)機構(gòu)的增加，我國軟件人才的供給數(shù)量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結(jié)構(gòu)。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。具體表現(xiàn)為我國軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統(tǒng)分析師、項目技術(shù)主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴(yán)重短缺，中級（端）人才過剩。
而就軟件專業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)也處于不合理的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，中國當(dāng)前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會培訓(xùn)機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構(gòu)，這恰恰是形成中國當(dāng)前軟件人才結(jié)構(gòu)不合理、應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現(xiàn)象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學(xué)以致用，很多十幾年前的教材，現(xiàn)在的高校生還在學(xué)習(xí)。高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應(yīng)，社會缺乏的'是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會培訓(xùn)機構(gòu)，加強在職人員的培訓(xùn)是軟件人員培養(yǎng)的一個新的方向。
而計算機軟件水平考試作為人事部和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部聯(lián)合舉辦的一個權(quán)威性的軟件水平認(rèn)證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動手能力。 而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應(yīng)技術(shù)職稱的一條必經(jīng)之路。則更加刺激了軟考發(fā)展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。
就軟件人員的市場需求分析，中國現(xiàn)在最需要的是"軟硬"兼?zhèn)涞娜瞬拧６鳛檐浖娇荚嚞F(xiàn)在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設(shè)計師，信息系統(tǒng)監(jiān)理師以及高層的系統(tǒng)分析師和信息系統(tǒng)項目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長期，其市場潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。2015年中國軟件市場總體規(guī)模將達(dá)到907億元，增長率達(dá)到33%。2015年左右，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定
著該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國來說，IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28％的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進(jìn)一步增強，對我國國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率不斷提高。2003年，我國IT全行業(yè)實現(xiàn)銷售收入1。88萬億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國工業(yè)比重達(dá)到12。3％，占GDP的9。1％，成為第一大產(chǎn)業(yè)。
而未來一段時期，我國將會利用國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現(xiàn)代移動通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動我國由IT大國向IT強國轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。
所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。
五部委報告：IT人才需求每年增加100萬
中國計算機報訊 教育部、信-息-產(chǎn)-業(yè)-部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯(lián)合發(fā)布數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計算機應(yīng)用與軟件技術(shù)、汽車運用與維修、護(hù)理等四個專業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。 據(jù)介紹，目前我國的計算機應(yīng)用水平還處于初級階段，現(xiàn)有計算機和信息技術(shù)設(shè)施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用，比發(fā)達(dá)國家落后10－20年。但我國信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍，預(yù)計到2015年軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到2500億元。 隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)， 不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設(shè)計師， 也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。
根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行測算，到2015年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測算，全國計算機應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬，但國內(nèi)學(xué)歷教育目前只能提供5－6萬人。
IT行業(yè)收入情況
本次調(diào)查數(shù)據(jù)是從2004年5月1日到2015年1月18日通過互聯(lián)網(wǎng)收集的，被調(diào)查者主要集中在北京（26%）、上海（17%）、深圳（6%）、廣州（5%）以及天津等城市。統(tǒng)計結(jié)果顯示，IT業(yè)(包括電子?微電子技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)?電子商務(wù)，通訊?電信業(yè)和計算機業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領(lǐng)先優(yōu)勢，屬高薪行業(yè)。以項目管理職位為例，IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%；工廠管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高，年薪均值達(dá)到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術(shù)、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中，技術(shù)、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經(jīng)營管理類和研發(fā)類。
排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相
比較的情況。
學(xué)歷經(jīng)驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬
學(xué)歷與經(jīng)驗是決定IT人薪情的兩大因素。學(xué)歷上看，基本符合學(xué)歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達(dá)到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位；博士其次，為83341元；從第三位開始依次是碩士77580元；本科53361元；大專33727元；大專以下20697元。 從工作經(jīng)驗看，同樣符合薪水與經(jīng)驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現(xiàn)薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元；3年者為53987元；5年者達(dá)到了69300元；10－15年可以達(dá)到74074元。
另外，目前國內(nèi)IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業(yè)內(nèi)高薪標(biāo)志。但與最初進(jìn)入中國不同的是，目前國外IT公司已經(jīng)比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業(yè)的國際化腳步已經(jīng)加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長研發(fā)職位漲勢較好
就目前狀況看，無論國內(nèi)環(huán)境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現(xiàn)增長趨勢，但中華英才網(wǎng)（.ahsrst）職業(yè)專家分析認(rèn)為，IT業(yè)的總體薪資預(yù)計年內(nèi)不會出現(xiàn)大幅提升，增長幅度將在10%－15%左右。
由于研發(fā)人才短缺凸現(xiàn)，且隨著技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入，預(yù)計研發(fā)類及技術(shù)類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右；另外，受IC芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動，系統(tǒng)工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領(lǐng)域的資深技術(shù)人才的身價也將飆升；互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機新崗位有高薪優(yōu)勢
行業(yè)變化可以為職場人帶來新的發(fā)展機遇。IT業(yè)由于技術(shù)更新?lián)Q代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業(yè)內(nèi)人士創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等已成為2015年IT職場上的關(guān)鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業(yè)模式也會引發(fā)新的工作崗位產(chǎn)生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術(shù)人員、支付平臺產(chǎn)品策劃、郵箱產(chǎn)品運營人員、競價BD經(jīng)理、即時通訊產(chǎn)品高級技術(shù)人員、無線業(yè)務(wù)媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術(shù)人員為例，目前游戲產(chǎn)業(yè)人才缺口高達(dá)60萬，一名游戲公司市場經(jīng)理的年薪已達(dá)到26萬，而一名優(yōu)秀的游戲設(shè)計師的年薪在30萬元左右。
另據(jù)中華英才網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年IT兼職市場比去年同期增長了126％，市場極為火爆。目前IT業(yè)對兼職人才的需求已經(jīng)占到整個兼職市場的25％左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現(xiàn)，IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。 雖然2015年IT就業(yè)形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現(xiàn)明顯的增長?？傮w來說，在IT行業(yè)中，有很多細(xì)分的行業(yè)，而不同的細(xì)分行業(yè)，其薪資水平也有很大的差別，呈現(xiàn)出高低兩極分化，冷熱不均的狀態(tài)。
據(jù)相關(guān)機構(gòu)調(diào)查顯示，在IT行業(yè)中，月薪上萬元的，占有較小的比例；月薪在5000－8000元的，通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占14。3％，計算機硬件行業(yè)占11。25％，計算機軟件行業(yè)占48。75％，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占25。6％；月薪在3000－5000元的，通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占9。7％，計算機硬件行業(yè)占16。8％，計算機軟件行業(yè)占46。5％，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占27％；月薪范圍在3000元以下的，通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占4。7％，計算機硬件行業(yè)占26。7％，計算機軟件行業(yè)占35。3％，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占33。2％。
相反，2015年將出來的一些IT就業(yè)亮點，如需求旺盛的網(wǎng)絡(luò)安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網(wǎng)絡(luò)游戲人才來說，最為缺乏的游戲設(shè)計、開發(fā)與編程人員，只要具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；掌握C或C＋＋編程，熟悉Win32／VC＋＋開發(fā)平臺或Lunix／Unix開發(fā)平臺；熟悉TCP／IP、Socket編程或MySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫；有良好的面向?qū)ο笤O(shè)計、分析能力、規(guī)范的編程風(fēng)格；有個人作品和良好英文技術(shù)資料閱讀能力者優(yōu)先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領(lǐng)”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經(jīng)驗的策劃人月薪也能達(dá)到上萬元，而資深的美工如果設(shè)計的速度和質(zhì)量俱佳，最高月薪能達(dá)到2－3萬元，而一般美工月薪維持在4000－5000元。 常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮?。在就業(yè)形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學(xué)識和能力了。
本人搞這個工作多年了，對IT就業(yè)問題有一定的了解，現(xiàn)分析如下，如有幫助望采納 ： 電腦美術(shù)設(shè)計只是一個統(tǒng)稱，一般分為平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、3D（三維動畫）三大部分。因為崗位不同，所對應(yīng)的就業(yè)方向有差別，就業(yè)需求也就不同。
平面設(shè)計：供需兩旺
工作內(nèi)容：平面設(shè)計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設(shè)計制作。 就業(yè)趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計工作，技術(shù)難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在2000元左右，如果經(jīng)驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經(jīng)驗有很大的關(guān)系。
前景分析：學(xué)習(xí)進(jìn)入得比較快，應(yīng)用面也比較廣，相應(yīng)的人才供給和需求都比較旺。與之相關(guān)的報紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一直呈旺盛趨勢，目前就業(yè)前景還不錯。 網(wǎng)頁設(shè)計：要求提高
工作內(nèi)容：包括做一些FLASH動畫、網(wǎng)頁、網(wǎng)站的搭建等基本工作。
就業(yè)趨向：各大網(wǎng)站、廣告、設(shè)計公司等。
前景分析：隨著電腦的日漸普及，網(wǎng)絡(luò)隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業(yè)幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關(guān)，需要靈感和不斷創(chuàng)新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。
三維動畫：人才最俏
工作內(nèi)容：包括做3D動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目常用的地球旋轉(zhuǎn)的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做；三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內(nèi)裝修的效果圖等。就業(yè)趨向：傳統(tǒng)動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關(guān)行業(yè)。 前景分析：據(jù)介紹，近年來，國際上計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于動畫領(lǐng)域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內(nèi)的動畫行業(yè)除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內(nèi)一些動畫公司面臨著“自主創(chuàng)作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因為做國產(chǎn)動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。
動畫人才的缺乏，還與目前國內(nèi)動畫界、影視界的體制有關(guān)，技術(shù)人員大多只注意硬件設(shè)備的開發(fā)和運用，對藝術(shù)缺乏關(guān)注和感悟。而多數(shù)編導(dǎo)人員僅注重在藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)揮和創(chuàng)新，對現(xiàn)代電子技術(shù)缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環(huán)境，兩者就不能達(dá)到和-諧的統(tǒng)一，也就不可能產(chǎn)生頂尖的動畫人才。
另外，動畫對人才的制作技術(shù)和藝術(shù)性的要求比較高。這方面的學(xué)習(xí)最復(fù)雜，且需要大
量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發(fā)展前景非?？春?，目前這方面的人才最為緊俏。
IT企業(yè)調(diào)查報告
企業(yè)的運作方式，是指企業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等經(jīng)營活動的方法與過程。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營范圍和目標(biāo)客戶的不同，有不同的運作方式。 1.1 運營商
從通信監(jiān)管部門拿到運營牌照，從設(shè)備運營商購買設(shè)備，根據(jù)市場需求和競爭對手情況，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和運營，并提供給終端用戶。 1.1.1 固網(wǎng)運營商
固網(wǎng)運營商即固定電話網(wǎng)絡(luò)運營，包括傳統(tǒng)的TDM和新興的VOIP技術(shù)。以一家新興的小型運營商為例，該運營商成立于2004年底，采用以VOIP技術(shù)為基礎(chǔ)的NGN網(wǎng)絡(luò)。
1）公司成立
發(fā)起人通過分析國內(nèi)通信環(huán)境和未來政策，制定詳細(xì)的計劃書，吸引到中外兩家運營商合資。國外運營商投資以現(xiàn)金方式，國內(nèi)運營商投資以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和機房資源，通過購買NGN設(shè)備建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行運營管理提供通信業(yè)務(wù)。 2）部門建立
公司成立后，通過各種渠道招聘到通信行業(yè)的各種人才，組建人力行政、財務(wù)法律、技術(shù)服務(wù)、銷售市場、客服中心、公關(guān)后勤等部門。 3）部門職責(zé)
每個部門各施其職，技術(shù)團(tuán)隊包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、運維和銷售技術(shù)支持，銷售市場進(jìn)行廣告營銷、拜訪客戶、簽訂合同，與客戶保持長期的聯(lián)系，反饋客戶的滿意度和需求變化；財務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行各種預(yù)算、收支與評價，現(xiàn)金流的計算，工商稅務(wù)的繳納，提交分析報表給決策層。 4）企業(yè)客戶、產(chǎn)品和服務(wù)
現(xiàn)在企業(yè)開展業(yè)務(wù)都是跨地域進(jìn)行，設(shè)立了很多分支機構(gòu)，有大量的內(nèi)部通訊；用戶、上游供應(yīng)商也是分布在不同的地區(qū)，有大量的外部通訊，所以企業(yè)的通訊成本占很大一部分。
針對企業(yè)客戶，提供語音、數(shù)據(jù)和流媒體業(yè)務(wù)。語音業(yè)務(wù)包括企業(yè)內(nèi)部、國內(nèi)、國際電話傳真，
WEB800、呼叫中心等；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）機房托管、網(wǎng)絡(luò)接入、信息系統(tǒng)運營；流媒體業(yè)務(wù)包括視頻會議、視頻廣告等。
其中主要是語音、傳真和電話會議需求，數(shù)據(jù)和流媒體需求也在逐漸增加。通過NGN平臺實現(xiàn)通信方式的融合，以更低的資費、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足企業(yè)客戶需求，降低客戶的通訊成本，提高客戶的溝通效率，增強客戶的競爭力，為客戶創(chuàng)造價值。 5）合作伙伴
包括設(shè)備廠商、互聯(lián)互通的運營商和銷售代理商等。對于設(shè)備廠商，需要其提供解決方案；互聯(lián)互通運營商，需要談判相關(guān)互通費用；銷售代理商，制定相關(guān)激勵機制，達(dá)到共贏。 6）運營制度
每個部門制定崗位說明書、工作流程和規(guī)章制度，明確職責(zé)分工和實施崗位責(zé)任制。通過培訓(xùn)和輪崗的方式加強團(tuán)隊建設(shè)，通過會議討論和工作報告的方式加強交流合作，通過組建項目團(tuán)隊和小組攻關(guān)的方式加強橫向協(xié)作。
以客戶為中心，銷售經(jīng)理、技術(shù)支持、客服中心和網(wǎng)絡(luò)運維部門都要以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，樹立公司規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和負(fù)責(zé)任的形象。中高層管理者，需要實時了解市場情況，必要時拜訪客戶，傾聽客戶意見，樹立對客戶重視和關(guān)心的形象。 7）激勵機制
根據(jù)職責(zé)分工和崗位責(zé)任制，界定工作范圍、協(xié)作配合方式、責(zé)任獎罰制度。
根據(jù)與客戶的聯(lián)系緊密程度，對于前臺的銷售部門、技術(shù)支持和客服中心需要有效的激勵機制；對于后臺的運維支撐部門，需要加強橫向溝通，通過激勵機制，加強對客戶的關(guān)注，積極配合前臺，高效優(yōu)質(zhì)的完成自己的工作。
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對于管理者，包括對部門工作的領(lǐng)導(dǎo)，人員的安排和授權(quán)，團(tuán)隊協(xié)作與配合的質(zhì)量，以及棘手問題的處理；對于基層員工，包括工作的數(shù)量、質(zhì)量和效率，對任務(wù)的響應(yīng)與配合程度，工作能力、態(tài)度和溝通水平。
實施360度的績效考核，即根據(jù)工作內(nèi)容和工作關(guān)系的緊密程度，分配考核的權(quán)重分?jǐn)?shù)，總和之后進(jìn)行獎罰。
8）企業(yè)文化和形象
根據(jù)行業(yè)環(huán)境和目標(biāo)市場，進(jìn)行公司的定位，制定近期、中期和長期的戰(zhàn)略計劃，從而確定公司的企業(yè)文化和形象。提供產(chǎn)品滿足客戶的需求，提供統(tǒng)一解決方案使用戶降低成本，增加收益，為客戶創(chuàng)造價值。
以公司產(chǎn)品為中心，制定營銷和服務(wù)策略，樹立品牌形象，加強團(tuán)隊和整體建設(shè)，形成企業(yè)文化。 9）成本管理
成本管理和控制貫穿到公司的方方面面，從生產(chǎn)、管理到后勤，包括產(chǎn)品、流程和運營，以及崗位等各方面進(jìn)行分析，既要減少不必要的開支，也要保障公司的高效、規(guī)范運作。
財務(wù)部負(fù)責(zé)整個公司的成本管理，各個管理層負(fù)責(zé)本部門的成本管理，基層職員負(fù)責(zé)具體工作的成本管理。
10）董事會
董事會主持召開股東大會，包括董事、監(jiān)事和高級管理人員參加。董事會監(jiān)督季度和年度的收益情況，提出高層人員的任職和罷免，經(jīng)營方向和戰(zhàn)略的確定等等。
1.2 集成商
通常稱為系統(tǒng)集成商和設(shè)備代理商 1.2.1 系統(tǒng)集成商
1）網(wǎng)絡(luò)工程
根據(jù)運營商網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需求，進(jìn)行新建、擴(kuò)容和維護(hù)等工程，包括設(shè)計、實施和服務(wù)。對于網(wǎng)絡(luò)工程，運營商的計劃部會提出可行性研究報告供高層決策，然后發(fā)布招標(biāo)通知。這里分兩種情況，一種是面向設(shè)備廠商，進(jìn)行設(shè)備采購，另一種是面向集成商，要求提供統(tǒng)一解決方案。 2）項目機會
尋找到項目機會，有三種方式：關(guān)注運營商，關(guān)注設(shè)備廠商，同時關(guān)注運營商和設(shè)備廠商。運營商的招標(biāo)通知發(fā)布后，一種是設(shè)備廠商主導(dǎo)，集成商配合提供標(biāo)書，另一種是集成商主導(dǎo)，設(shè)備廠商配合提供標(biāo)書。較大的項目是設(shè)備廠商主導(dǎo)，較小的項目是集成商主導(dǎo)；較單一設(shè)備的項目是設(shè)備廠商主導(dǎo)，較多樣設(shè)備的項目是集成商主導(dǎo)。 3）招投標(biāo)
招標(biāo)通知中有項目的可行性研究報告、預(yù)算、決策，集成商根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容，選定合作伙伴，售前部門進(jìn)行標(biāo)書制作，競標(biāo)通過后，售中部門負(fù)責(zé)項目的設(shè)計、實施，在項目完工驗收后，售后部門負(fù)責(zé)項目的售后服務(wù)。
4）客戶、產(chǎn)品和服務(wù)
客戶包括通信運營商，大型企業(yè)、集團(tuán)，機構(gòu)和學(xué)校等，涉及電信、金融、教育、政府、交通、醫(yī)療等行業(yè)，提供系統(tǒng)集成、信息產(chǎn)品應(yīng)用和服務(wù)維保等業(yè)務(wù)。 5）合作伙伴
在業(yè)務(wù)上關(guān)系密切的企業(yè)，如設(shè)備廠商，通信運營商，企業(yè)機構(gòu)等。 6）競爭對手
其他系統(tǒng)集成商。 7）項目實施
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在售中過程中，需要與運營商的設(shè)計院和建設(shè)部門配合，設(shè)計院提供網(wǎng)絡(luò)工程中涉及的框架結(jié)構(gòu)、要素和配套，建設(shè)部配合進(jìn)行相關(guān)資源的調(diào)配和工程的實施，即新建、擴(kuò)容項目與現(xiàn)網(wǎng)的融合、割接入網(wǎng)、驗收測試、正式使用等。 8）項目服務(wù)
在售后期間，有工程免費服務(wù)和收費服務(wù)，通常是驗收（包括初驗和終驗）完成后，免費服務(wù)一年左右；以后簽維保合同，收取維護(hù)費。在售后服務(wù)中，需要與運營商的運維部配合，并與相關(guān)的運營部門保持緊密聯(lián)系：如計費中心（BOSS）、網(wǎng)管中心、交換中心、數(shù)據(jù)中心、無線中心等。
1.2.2 設(shè)備代理商
1）銷售方式
作為設(shè)備廠商的代理商，銷售人員到運營商推銷設(shè)備，售前技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備測試。較大的項目，需要競標(biāo)取得入圍資格；較小的項目，通常有相關(guān)的項目和設(shè)備案例，不用競標(biāo)，運營商直接選型設(shè)備。 2）訂貨方式
在運營商完成招標(biāo)、設(shè)備選型后，設(shè)備代理商就從廠家訂貨。對于電信級數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售，CISCO采用代理商方式，華為采用直接訂貨；對于企業(yè)級數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售，CISCO采用代理商方式，H3C采用代理商方式。
在完成設(shè)備銷售后，通常也進(jìn)行設(shè)備的系統(tǒng)集成，這樣可以有兩方面的收入，即設(shè)備代理收入和系統(tǒng)集成收入。
綜上所述，系統(tǒng)集成和設(shè)備代理商，通常的收入包括：銷售代理、系統(tǒng)集成、維保和服務(wù)咨詢等；開
支包括：工商稅法、工資福利、差旅補貼、自有資源購買保養(yǎng)（設(shè)備和軟件工具）等。
1.3 硬件研發(fā)企業(yè)
1）企業(yè)創(chuàng)立
企業(yè)創(chuàng)辦人，通常是技術(shù)、產(chǎn)品或市場方面有一定的資源，如知識能力、行業(yè)背景、產(chǎn)品研發(fā)、市場經(jīng)歷等，在深入考察和研究行業(yè)環(huán)境與目標(biāo)客戶后，通過各種方式籌措企業(yè)資金，研發(fā)、生產(chǎn)和銷售相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，成為產(chǎn)業(yè)鏈中的一個環(huán)節(jié)。 2）企業(yè)發(fā)展
不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開拓和鞏固市場，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高企業(yè)管理質(zhì)量，為客戶創(chuàng)造價值，為企業(yè)增加收益。企業(yè)在發(fā)展壯大中增強自身的核心競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，降低生存風(fēng)險。 3）客戶 行業(yè)客戶， 4）合作伙伴 5）競爭對手
1.4 軟件研發(fā)企業(yè)
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2. 職位設(shè)置
2.1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置（圖） 2.1.1 組織結(jié)構(gòu)
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企業(yè)結(jié)構(gòu)形式，有職能制、事業(yè)部制和矩陣制。
其中職能制的結(jié)構(gòu)單元：銷售市場、財務(wù)法律、人力行政、技術(shù)服務(wù)、客戶中心、公關(guān)后勤；大中型企業(yè)還包括董事會，總裁，監(jiān)察審計；制造型企業(yè)還包括采購和生產(chǎn)部門。
組織結(jié)構(gòu)示例：
2.1.2 職位設(shè)置
按職能分：老板，總監(jiān)，總經(jīng)理，部門經(jīng)理，項目經(jīng)理，主管，職員；股份制公司包括董事（長）、總裁。技術(shù)型企業(yè)還包括咨詢顧問、高級專家、專家。
按級別分為：高層、中層、基層。 1）職責(zé)分工和崗位責(zé)任制 崗位說明書
溝通協(xié)調(diào)，協(xié)作配合，匯報決策，會議討論。 計劃控制，支持服務(wù) 計劃、預(yù)算、
3. 研發(fā)流程
3.1 管理、工作和業(yè)務(wù)流程（圖） 3.1.1 通信運營商
每個部門有自己的工作流程，如
網(wǎng)管中心：檢查監(jiān)控流程，管理維護(hù)流程，故障處理流程，應(yīng)急處理流程，重大故障處理流程等； 業(yè)務(wù)中心：客戶入網(wǎng)流程，業(yè)務(wù)開通流程，業(yè)務(wù)變更流程，客戶退網(wǎng)流程等； 技術(shù)支持：上門安裝流程，故障處理流程，回訪維護(hù)流程等； 客服中心：調(diào)查聯(lián)系流程，投訴處理流程，電話回訪流程等； ……
涉及詳細(xì)的步驟、部門、人員、資源、時間和地點，以及協(xié)調(diào)事宜和實現(xiàn)細(xì)節(jié)。
3.1.2 研發(fā)企業(yè)
根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品，有總體設(shè)計、系統(tǒng)分析、模塊設(shè)計、模塊開發(fā)，測試驗證。前端開發(fā)、后臺支持，美工設(shè)計、文檔處理。
3.2 產(chǎn)品、功能和解決方案（圖） 3.3 質(zhì)量管理體系
（ISO9001等）：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化和文檔化