各崗位實(shí)習報告范文
通過(guò)實(shí)習,我們了解到從學(xué)校到社會(huì ),接觸到的世界是完全不同的,不管成功與否,收獲的都是一種體悟。下面YJBYS實(shí)習報告小編為同學(xué)們搜集各崗位的實(shí)習報告心得,希望對你有所啟發(fā)!
投資顧問(wèn)實(shí)習報告范文一
一、實(shí)習目的
為了接觸社會(huì ),了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規章制度及如何與人共事,同時(shí)在實(shí)習的過(guò)程中更好的講自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái),一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會(huì )工作;另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際,讓所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識更好的知道實(shí)踐工作,提高效率。
二、實(shí)習單位
xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化 、專(zhuān)業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿易場(chǎng)執牌交易商,也是香港中華廠(chǎng)商聯(lián)合會(huì )之會(huì )董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國際投資集團在x市場(chǎng)上最早、最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚“誠信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng )新的激勵機制,實(shí)踐出了一套專(zhuān)業(yè)、個(gè)性、規范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng )新的精神讓我們二年內在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jì);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng )造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象。
三、崗位介紹
帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;分析客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時(shí)任務(wù);負責客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪(fǎng)客戶(hù)、向客戶(hù)提供投資建議及市場(chǎng)咨詢(xún)、推廣活動(dòng)。
四、實(shí)習內容
在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會(huì )的時(shí)候我興奮不已,因為之前我投過(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機會(huì )去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規模、在行業(yè)中的位置以及客戶(hù)群和信譽(yù)等等。在8月13號那天我滿(mǎn)懷信心的進(jìn)入應聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯。下午就得到電話(huà)說(shuō)準備筆試,然后我就做了很多的準備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來(lái)的就是一周的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶(hù)相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時(shí)行情與美元同步連續報價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行T+0模式;雙向交易即可以買(mǎi)賬也可以買(mǎi)跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險控制,交易系挺穩定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如MACD、RSI、K線(xiàn)圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶(hù),如何與客戶(hù)打交道,怎么去開(kāi)戶(hù),簽合同還有就是打款等等細節問(wèn)題。
在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個(gè)員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤(pán)看走勢,然后才能分析和判斷以及預測未來(lái)的走勢,利用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線(xiàn)圖在結合多空對比來(lái)判斷什么時(shí)候時(shí)候做單,什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多,什么時(shí)候適合停盤(pán)觀(guān)望。我沒(méi)通過(guò)不斷的分析在結合大盤(pán)走勢以及前輩們的指導判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫(xiě)一個(gè)周計劃,細分到每天。同時(shí)每天還要開(kāi)早會(huì ),總結一些昨晚的行情,以及預測白天的走勢,在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及如何操作之類(lèi)的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒(méi)如何談客戶(hù)。因為國際黃金投資開(kāi)戶(hù)的標準很高,最少10000$,所以客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶(hù)就必須的下一番心思,一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)QQ或者電話(huà)還有就是聊天室之類(lèi)的來(lái)跟客戶(hù)溝通的,如果對方有意向的話(huà),可以約見(jiàn)。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內,我成功的找個(gè)一個(gè)客戶(hù)并成功打款,在我的指導下買(mǎi)三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒(méi)有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
五、實(shí)習總結
在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習期間碰到的種種問(wèn)題,企業(yè)社會(huì )工作發(fā)揮了很重要的的作用,作用大概如下:第一,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導的途徑;第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平;第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育;第四,通過(guò)上述環(huán)節,企業(yè)社會(huì )工作為職工解決實(shí)際問(wèn)題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率。在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習的一個(gè)月,使我學(xué)會(huì )了許多東西,第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力,因為以前天天在學(xué)校很少出去跑,在與客戶(hù)談判的時(shí)候有時(shí)總感覺(jué)很累;第二、學(xué)會(huì )了堅持到底,因為客戶(hù)難找,很多時(shí)候都覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,覺(jué)得是根本不可能的事情,但是我還是堅持下來(lái)了,因為我在實(shí)習過(guò)程中,同時(shí)都鼓勵我要堅持到底,風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹。第三、積累了銷(xiāo)售經(jīng)驗,學(xué)會(huì )了如何有效地溝通;第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓,加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力。在實(shí)習期間我運用企業(yè)社會(huì )工作的相關(guān)理論,使我在實(shí)習期間碰到的許多問(wèn)題都迎刃而解,比如當我在在找不到客戶(hù)的時(shí)候心里就有很大的壓力,自卑感慢慢襲來(lái),這時(shí)自我暗示和心里調控就起了很重要的作用。有些時(shí)候很多員工抱怨公司福利太差,勞資矛盾沖突,社會(huì )化工作對于解決類(lèi)似的問(wèn)題也是很有用的。
人力資源實(shí)習報告范文二
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在2006年9月7號來(lái)到了寶雞航天華科機電有限公司實(shí)習。
現在實(shí)習已經(jīng)結束,回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。基本上達到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
1999年,航天華科以1563萬(wàn)元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積入住寶雞國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,在這里開(kāi)始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬(wàn)元,各類(lèi)機加設備及數控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。2003年,公司通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認證,基礎管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機加工能力是航天華科的顯著(zhù)標志。航天華科現有各類(lèi)機加設備及數控加工中心100余臺,能承擔大批量的車(chē)、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機加分廠(chǎng)生產(chǎn)的機械式銑床動(dòng)力進(jìn)給器深受用戶(hù)歡迎,水泥攪拌機遠銷(xiāo)美國等地,分廠(chǎng)年度產(chǎn)值已達到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,銑床動(dòng)力進(jìn)給器(power feed)產(chǎn)品已成為國內市場(chǎng)的第一大生產(chǎn)廠(chǎng)家。進(jìn)給器分廠(chǎng)擁有裝配線(xiàn)1條,擁有國內先進(jìn)的定子自動(dòng)繞線(xiàn)機、轉子繞線(xiàn)機等設備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達到2500臺以上。
經(jīng)過(guò)產(chǎn)品結構調整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線(xiàn)的月生產(chǎn)能力可達到1萬(wàn)片。由電子分廠(chǎng)生產(chǎn)的ABS汽車(chē)防抱制動(dòng)系統已逐漸成為公司新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
2001年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會(huì )、陜西省經(jīng)貿委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開(kāi)發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱(chēng)號。
2004年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區管理委員會(huì )頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng )新先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
2002年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區分局頒發(fā)的“誠信納稅戶(hù)”稱(chēng)號。
二、實(shí)習內容
由于我學(xué)的是人力資源管理專(zhuān)業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強責任感。
三、實(shí)習成果
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹(shù)立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時(shí)間觀(guān)念,養成了按時(shí)上下班的守時(shí)習慣并且提高了解決問(wèn)題的能力,可以對問(wèn)題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問(wèn)題的提出及建議
1、 公司內部分工不明確
現在是人才競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對人力資源專(zhuān)門(mén)進(jìn)行管理的部門(mén),是存在極大的不方便的,可能導致企業(yè)內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現。員工的職稱(chēng)評定、薪酬問(wèn)題的解決、年度獎金的發(fā)放等問(wèn)題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門(mén),顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門(mén)的建立。
2、 化被動(dòng)為主動(dòng)
人力資源的職能雖然被公司的財務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當然”來(lái)決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿(mǎn)也容易滋長(cháng)某些人不良的做法,進(jìn)而會(huì )導致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、 明確人力資源管理的地目標
一是充分調動(dòng)員工的積極性:據調查研究發(fā)現, 在自然狀態(tài)下, 員工只能發(fā)揮20% ~30%的能力, 如果充分調動(dòng)員工的積極性, 其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以, 為了充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源, 調動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現企業(yè)目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現機會(huì )、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響, 企業(yè)應盡力對這些因素進(jìn)行調整, 使之有利于充分調動(dòng)員工的積極性, 實(shí)現企業(yè)目標。二是擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量, 成為人力資源管理的一大目標。3實(shí)現企業(yè)利潤最大化:在企業(yè)的日常管理中, 只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。可表述為:人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率, 達到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發(fā)揮人的潛能, 最終實(shí)現企業(yè)利潤最大化的目標。
4、 轉變觀(guān)念,更新管理理念
要從傳統的人事管理觀(guān)念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái), 從傳統的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉變, 從傳統的對人事分散性、事務(wù)性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產(chǎn)中的一種要素, 而對其進(jìn)行控制和使用, 更強調人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源, 個(gè)別員工所擁有的專(zhuān)長(cháng)可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分, 企業(yè)應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來(lái), 以提高員工適應現代市場(chǎng)競爭所需要的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
5、 構建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調節作用
企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一, 過(guò)分強調了其保障能, 導致其激勵性、調節性減弱, 致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮, 導致人才流失。薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜, 將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制, 以建立有效的分配激勵機制。
6、 建立科學(xué)有效的人力資源配置機制,實(shí)現人力資源資本價(jià)值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限, 實(shí)現人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營(yíng)管理人才和高級技術(shù)人才, 應不拘一格,大膽引進(jìn), 同時(shí)采取竟聘上崗等方式對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
7、 建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵
企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制, 采取靈活多樣的培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓, 注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面, 探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法, 運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái), 真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓, 有效激勵員工提高工作效率。
8、 建立學(xué)習型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái), “哪個(gè)組織學(xué)習的快, 哪個(gè)組織就能生存, 哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。”美國學(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織, 因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織, 才能充分體現“以人為本”的管理理念; 提高員工創(chuàng )新能力, 為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間, 實(shí)現知識共享, 提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
五、實(shí)習心得
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車(chē)去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著(zhù)你。
工廠(chǎng)實(shí)習報告范文三
我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們能不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì )?顯然不應該。如果我們帶著(zhù)僵硬的書(shū)本知識走向社會(huì ),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠(chǎng)見(jiàn)習以及接觸社會(huì )是很必要的。只有我們對實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會(huì )有用的東西,從而我們走出社會(huì )后才能更快地適應社會(huì ),更好地為人民服務(wù)。因此2006年4月10號,我們高分子03-1班便開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S(chǎng)見(jiàn)習。
一、實(shí)習目的
為了今后實(shí)際工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì ),豐富我們的知識和閱歷。進(jìn)工廠(chǎng)見(jiàn)習是一個(gè)很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著(zhù)的特點(diǎn),就是強調它的實(shí)踐性。這次見(jiàn)習的主要目的是使我對與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過(guò)程及其結構以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。
二、實(shí)習內容
4月10號 , 星期一下午,我們的首站是位于本校內的茂名金鷹制罐廠(chǎng)。
首先我們聽(tīng)了廠(chǎng)的'負責人給我們講了有關(guān)中空吹塑機和注塑機的生產(chǎn)原理和流程。
中空吹塑機的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機,加熱到熔融狀態(tài),再從吹塑機的直角機頭擠出管坯,當管坯達到要求的長(cháng)度時(shí),迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠(chǎng)中我們也認識了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機,混色機等的生產(chǎn)設備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數和混合的比例。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí)。生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品主要是用來(lái)裝潤滑油。
2006年4月11號星期二上午 我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司
首先該產(chǎn)的帶隊人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡(jiǎn)介:飛碟公司是全國力車(chē)胎、摩托車(chē)胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),擁有先進(jìn)的輪胎設備及檢測設備;年生產(chǎn)摩托車(chē)輪胎、自行車(chē)輪胎能力萬(wàn)套以上;摩托車(chē)胎有代號、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、真空胎、自補胎等80多個(gè)品種;自行車(chē)胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個(gè)品種。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗,"飛碟"牌輪胎已通過(guò)國家"CCC"強制性產(chǎn)品認證,先后被評為省優(yōu)、部?jì)?yōu)和國家A級產(chǎn)品,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一.
接下來(lái)我們便參觀(guān)了該廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程,從領(lǐng)隊人那得知輪胎主要原材料--優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國橡膠公司直供;飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強強合作,由茂名永業(yè)直供高性能的N234炭黑作輪胎的補強材料,使產(chǎn)品更耐磨、耐載.飛碟公司引進(jìn)的AUTO-CAD技術(shù)進(jìn)行輪胎設計,從而大大縮短了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,提高產(chǎn)品精度.飛碟公司采用了國際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包、精度高;硫化電腦自動(dòng)控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動(dòng)投料;壓延采用自動(dòng)調節的高精度四輥壓延機壓延復膠;橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能.
2006年4月12號和14號 廣東茂名眾和化塑有限公司的5個(gè)分廠(chǎng)。
分別是茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑1廠(chǎng)
茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑3廠(chǎng)FFS重包裝膜
茂名眾和化塑呈馳MPS丁苯透明抗沖樹(shù)脂
廣東茂名眾和金塑包裝制品公司6廠(chǎng)
在這兩天的見(jiàn)習中我們學(xué)到了更多的東西,可以說(shuō)大大的開(kāi)闊了我們的眼界。
1. 從中我了解到了以塑木復合材料來(lái)代替木材,不僅可以減少我國未來(lái)對木材的需求量、節約大量的森林資源,而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問(wèn)題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開(kāi)發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟效益、又具有良好的社會(huì )效益的可持續發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項目。目前,塑木復合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運輸、倉儲等民用和商用領(lǐng)域。
2. 通信電纜護套料產(chǎn)品采用美國聯(lián)炭公司(UCC)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線(xiàn)性乙烯電纜專(zhuān)用樹(shù)脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經(jīng)混煉、塑化、造粒而成。
3 . 編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進(jìn)的設備和工藝精心加工而成
本產(chǎn)品具有強度大、包裝牢固、防潮、防水的特點(diǎn);且外觀(guān)美、容易碼垛、搬運和運輸方便及包裝費用低廉。適用于化工產(chǎn)品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4. 丁苯透明抗沖樹(shù)脂以其透明、抗沖、無(wú)毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如 GPPS 、 SAN 、 PP 等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展潛力。本產(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
三、實(shí)習體會(huì )
雖說(shuō)只有一周的時(shí)間,但還是覺(jué)得收獲滿(mǎn)大的。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)戰的基礎,但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是基礎能力。因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專(zhuān)業(yè)知識就顯得尤其重要了。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質(zhì)量及效率,還應具備創(chuàng )新精神。
當我在一個(gè)分廠(chǎng)看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專(zhuān)業(yè)單詞還是沒(méi)看懂,呵呵,終于意識到高分子專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的重要性了。
在見(jiàn)習的過(guò)程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì ),接近企業(yè)。也發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在見(jiàn)習過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。
各崗位工作總結范文
20xx年即將隨我們遠去,回顧走過(guò)的這不平凡的一年,讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感想、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將2012年的成敗得失敗作總結,以期望在新的一年,揚長(cháng)避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績(jì)。現作如下總結:
一、腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,刻苦鉆研,不恥下問(wèn)。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件,也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1、初到藍庭工地,一切對于我來(lái)說(shuō)基本都是新的,面對一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時(shí)沒(méi)有太多的自信,能做的該做的就只是多聽(tīng),多想。用時(shí)調整好心態(tài),面對新人新事的挑戰,只有敢于去接受,沒(méi)有退路,因為那時(shí)退一步就沒(méi)有回頭路了。所以最短的時(shí)間里,適應了這個(gè)全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔負起了應有的職責。
2、不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍庭,我只有理論,沒(méi)有多少實(shí)戰經(jīng)驗,在近半年的時(shí)間里,始終堅持不斷學(xué)習,在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過(guò)程,基本工作網(wǎng)絡(luò )結構,清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗。
3、要學(xué)會(huì )生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護,充實(shí)提高,努力生存,我感覺(jué)特別重要。在半年多的時(shí)間里,同一個(gè)工作區域,同一個(gè)工作環(huán)境,我親眼見(jiàn)到我們項目部管理人員中走掉的不下10個(gè)人。當中也確實(shí)不乏因工作調動(dòng),中除離崗者,但大多數就是因為工作態(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見(jiàn)到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開(kāi)我的身邊時(shí),一種莫名的憂(yōu)患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰,能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來(lái)的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會(huì )。
二、方圓有度,堅持原則,低調為人,高調行事,是我今后工作的基本航向和最大準則。
1、木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒(méi)有想到在我鋒芒初露的時(shí)候,那么快就引來(lái)了別人的猜疑和不滿(mǎn),都說(shuō)鋒芒畢露于人無(wú)益,我豈會(huì )不懂,只是10到12份工作忙得讓人透不過(guò)氣,天天三點(diǎn)一線(xiàn),根本沒(méi)有時(shí)間去理會(huì )同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā):有時(shí)候只做事不說(shuō)話(huà)也會(huì )得罪人。
2、跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現實(shí)中國畸形社會(huì )發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個(gè)點(diǎn)工,多算二十個(gè)平方,然后給你小費,這種做我從心里就鄙視,剛開(kāi)始我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現行不通,甚至于我寸步難行,有說(shuō)我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
3、沒(méi)有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍庭后期近兩個(gè)月的維修中,我是真正體會(huì )到了作為一個(gè)管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見(jiàn)不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經(jīng)驗尚淺;二是手里沒(méi)有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時(shí)候都要低調,哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動(dòng),哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5、一個(gè)人的成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
三、智信勇嚴,當機立斷,疑人不用,用而必信,是一個(gè)合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1、要想在管理層和工人中樹(shù)立一定威信,不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門(mén)深遠而高難度的學(xué)問(wèn)。想要讓自己說(shuō)的話(huà)算數,那不僅是一種榮耀,更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時(shí),我明顯地感覺(jué)到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力,去接受挑戰。
2、能夠體恤同仁、愛(ài)護下屬,在鍋里滿(mǎn)之時(shí)盆里也要滿(mǎn),只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個(gè)到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個(gè)月從未間斷,在口味辛苦的同時(shí),我也體驗到了成功和收獲的快感。
3、一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問(wèn)題,同時(shí)更是管理水平的見(jiàn)證。初到工地,給我印象最深的就是那些個(gè)施工員,在施工程序,施工水平上出了問(wèn)題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說(shuō)沒(méi)有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔就算了,還怪到別人頭上,人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過(guò)程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過(guò)失誤,有一定程度的.損失,但那些我沒(méi)有逃避,也沒(méi)有推脫,在第一時(shí)間對工人師傅說(shuō),責任是我造成的,讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢(qián)買(mǎi)材料的一部分錢(qián)是我自己出的。責小尚不能擔,何以堪當大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
4、一定要有勇氣和魄力在怒不可遏時(shí)壓抑住感情用事。這個(gè)尤其重要,如果不是考慮到要事在身,我那天可能就要和那保安進(jìn)行肉搏戰了。世事之悲,莫過(guò)于因一時(shí)之勇而留下遺憾!
20xx年這一不平凡的年度即將離我遠去。回味這一在我人生路上極其重要的一年,對于我來(lái)說(shuō)尤為重要。在這里,我記下了我成長(cháng)的心理歷程,為以后發(fā)展和求進(jìn)找到參照和依據。口味喜與樂(lè ),找尋得與失,不僅可以去爵咀走過(guò)的路上有什么東西值得我永遠懷念,更能激發(fā)我對前路的無(wú)限探尋。事業(yè)剛起步,人生路漫漫,就讓我在此刻為未來(lái)的路找準方向吧!
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
(1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
(2)國家財政部門(mén)對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長(cháng)寧區財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái),評給最高分的一家公司。
(3)按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
為期兩天的經(jīng)貿系首屆商品展銷(xiāo)會(huì )已經(jīng)取得圓滿(mǎn)成功。在此,表示恭祝的同時(shí),特對本次展銷(xiāo)會(huì )加以了總結,具體如下:
前期:
展銷(xiāo)會(huì )的工作是按照小組的形式開(kāi)展的,各個(gè)小組分工合作,統籌規劃,共同交流實(shí)訓。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷(xiāo)會(huì )的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進(jìn)駐直銷(xiāo)、學(xué)生代銷(xiāo)、商家和學(xué)生共同合作銷(xiāo)售、學(xué)生直接購買(mǎi)銷(xiāo)售。展銷(xiāo)會(huì )的資金來(lái)源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場(chǎng)地使用費用。那么,針對這些問(wèn)題,展銷(xiāo)會(huì )前期需要分組合作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收xxx個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0711班的學(xué)生,共分為10大組。
在展銷(xiāo)會(huì )前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開(kāi)會(huì )前期,決定的商品出售形式是代銷(xiāo)、經(jīng)費來(lái)源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過(guò)程采用輪班制。
商品代銷(xiāo):和樂(lè )仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過(guò)《長(cháng)江七號》和北京奧運會(huì )的影響,在高校里面打開(kāi)潛在市場(chǎng),以便公司取得更大的收益;再者,對學(xué)生而言,怎么樣打開(kāi)市場(chǎng)或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場(chǎng)調查與分析。
經(jīng)費來(lái)源:一心一意餐廳xxx元,八福書(shū)店xxx元,奇奧美發(fā)沙龍xxx元。
工作形式:商品選購和贊助經(jīng)費來(lái)源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人。
活動(dòng)過(guò)程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達到整體效率的最大化。
展銷(xiāo)會(huì )期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門(mén)、直接到門(mén)店提取,達到多重利用的效果;
商品的擺設問(wèn)題:采用最顯眼的地方擺,達到出售最大化的效果;
商品的存放:通過(guò)關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達到薄利多銷(xiāo)的效果;
攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達到資源利用最優(yōu)化;
其間費用支出:采用回饋式模式,團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場(chǎng)景布置支出等等;
主要的合作形式:2號攤位提供給八福書(shū)店供其出售書(shū)籍和宣傳,3號攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現場(chǎng)免費體驗和模特現場(chǎng)美發(fā)演示;
最大的意外收獲其一:八福書(shū)店和學(xué)生誠意邀請了廣東省書(shū)法協(xié)會(huì )的書(shū)法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書(shū)法指導老師,為本次展銷(xiāo)會(huì )現場(chǎng)書(shū)法表演,得到了院團委宣傳部、書(shū)法協(xié)會(huì )、院書(shū)法比賽獲獎學(xué)生的大力支持。現場(chǎng)留下真跡7幅。院團委宣傳部、經(jīng)濟貿易系、營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)會(huì )、本次展銷(xiāo)會(huì )、各一幅;本組3幅。其二:八福書(shū)店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長(cháng),原飛虎隊成員,現從事教育機構的古老師參與其中,現場(chǎng)文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值xxx元的發(fā)型設計,免費體驗xxx人。
展銷(xiāo)會(huì )后收益和利用:
最終總結:全部收益和消費除外,有xxx元節余,主要負責人各人所得xxx元外,共有xxx元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長(cháng)統一處理。
展銷(xiāo)會(huì )最大收獲:
展銷(xiāo)會(huì )是一個(gè)小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對于一般學(xué)生,是感受推銷(xiāo)學(xué)的原理和操作;第二:對于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷(xiāo)操作能力的學(xué)生,是體驗推銷(xiāo)學(xué)的理念;第三:對于已經(jīng)把學(xué)習和實(shí)習一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷(xiāo)會(huì )和企業(yè)運作模式的區別和更高層次的銷(xiāo)售理念,從而指導自己更好的在實(shí)際運用中得到更高層次的進(jìn)步。
最好的提議:
第一:減少組成員和組與組委會(huì )的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒(méi)有達到最大利用第四:學(xué)生不能夠把推銷(xiāo)學(xué)的知識加以使用第五:個(gè)別人功利性太強。
我知道自己作為一名剛入職白象的員工,各方面的能力都不足,需要在一線(xiàn)好好鍛煉成長(cháng),本次被分到銷(xiāo)售一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)習,深知需要學(xué)的東西很多,按照公司培養計劃的要求,在銷(xiāo)售一線(xiàn),我們需要掌握:拜訪(fǎng)客戶(hù)八步驟、產(chǎn)品知識、與客戶(hù)溝通的技巧、基本的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及相關(guān)的作業(yè)流程。按照此要求,我在實(shí)習過(guò)程中,一直都非常留心,逐漸積累學(xué)習這些知識,使自己不斷鍛煉成長(cháng),早日具備白象銷(xiāo)售業(yè)代應有的各項素質(zhì)。
通過(guò)這一周的鍛煉成長(cháng),我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個(gè)鄉鎮的整個(gè)銷(xiāo)售情況有了一個(gè)整體的把握,因為通過(guò)兩周的下鄉鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉鎮,一些大的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò),通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫(xiě)情況,可以很直觀(guān)的看出,我們這兩周以來(lái)的銷(xiāo)售通路盤(pán)點(diǎn)情況,那些地方我們到過(guò),那些地方我們還沒(méi)有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā),我們選擇鋪貨路線(xiàn)是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對工作進(jìn)行總結,有助于我們發(fā)現自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō),通過(guò)這些天的學(xué)習,給我感觸非常深的就是,作為銷(xiāo)售業(yè)代,我們一定要認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日記,對客戶(hù)的資料進(jìn)行統計,了解店主的姓名、地址、電話(huà)、進(jìn)銷(xiāo)存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶(hù)進(jìn)行下一次拜訪(fǎng),逐漸在市場(chǎng)中培養出一批我們白象的忠實(shí)客戶(hù)。
在師傅的帶領(lǐng)下,通過(guò)一線(xiàn)的成長(cháng)鍛煉,我的業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個(gè)銷(xiāo)售代表應掌握一些技能:
1)我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2)我們是直接向終端市場(chǎng)推銷(xiāo),要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。
3)熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強調高品質(zhì),高檔次,有的強調經(jīng)濟實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣(mài),熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標鋪貨渠道,才能給客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進(jìn)銷(xiāo)售。
4)熟悉本品及競品的價(jià)格。
5)生動(dòng)化技能,按照公司標準陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6)客戶(hù)庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶(hù)庫存,以避免即期品的出現,保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金。
7)客戶(hù)異議的回答。客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出疑問(wèn),對于客戶(hù)的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準備,回答話(huà)術(shù)熟念于心。
8)規范的完成客戶(hù)拜訪(fǎng)。我們每天要拜訪(fǎng)很多家店面,如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行,其一可以提高工作效率;其二可以樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
9)填報表單:要求對工作業(yè)績(jì),客戶(hù)基礎資料,售賣(mài)信息,競品信息等及時(shí)提報。通過(guò)這些東西的學(xué)習,理論結合實(shí)踐,讓我對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有了更深更系統的認識,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,要想快速的成長(cháng)起來(lái),勝任自己工作崗位,首先就要掌握這些技能,學(xué)習了這些東西讓我茅塞頓開(kāi),思路也一下子開(kāi)闊了起來(lái),發(fā)現做銷(xiāo)售也還蠻有學(xué)問(wèn),挺有意思的,對這一方面的興趣也越來(lái)越濃,每天在下鄉鋪貨的過(guò)程中,我就在下意識的逐漸鍛煉這些技能,以便自己能夠早日掌握快速成長(cháng)起來(lái)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學(xué)期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔任一年級語(yǔ)文教學(xué)工作,班級人數眾多,又面臨著(zhù)新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,20XX年學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
帶著(zhù)夢(mèng)想和一顆火熱的心,工作了三個(gè)月度過(guò)了我的試用期。三個(gè)月實(shí)習期間里,我始終想保持積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規章制度,虛心學(xué)習。但是,也許是各方面的經(jīng)驗不夠,也導致了一些錯誤的發(fā)生,一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會(huì )反思自己的行為,注意要做好每件事情,完善我的工作.避免錯誤的發(fā)生。現將個(gè)人這個(gè)月的來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下:
一、學(xué)習方面
幾個(gè)月以來(lái)通過(guò)組長(cháng)的幫助工作漸漸的熟練了不少,對組內的工作流程已經(jīng)慢慢熟悉了很多。在這個(gè)月我做的比較多的基本上是處理各區的單子跟分店溝通問(wèn)題單,這個(gè)環(huán)節比較熟練了,“QC”方面對鉆石不是很專(zhuān)業(yè),不太會(huì )看,一般還是需要組長(cháng)那邊復Q。但是如果涉及到要跟其他部門(mén)聯(lián)系的事情就還不太會(huì )處理,比方說(shuō):在處理問(wèn)題單時(shí)涉及到的因為修理后的貨品損耗大而客人不接受,但是修理后的貨品翻新程度很好可以當柜貨,要重新從中央倉調貨調貨給分店的,還有加錢(qián)換貨后要寫(xiě)TC5交金管消耗的,柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關(guān)部門(mén)不能交給編號出牌仔的,等等還是會(huì )有一些盲區不太懂的事情存在,以后的時(shí)間我會(huì )針對不懂的問(wèn)題主動(dòng)找到組長(cháng)學(xué)習。
二、存在的問(wèn)題及打算
還有一個(gè)我做得不是很好的地方,就是在前幾個(gè)月有些自己的一些覺(jué)得不太對的地方?jīng)]相信自己提出來(lái)處理,前幾天楊文發(fā)現我們組的一個(gè)問(wèn)題,修理后重量有差很多的,大家都當做是調亂了貨品,不去問(wèn)工廠(chǎng),不去跟分店溝通都放在那里等其他區有相同的貨品出現后換過(guò)來(lái),到了最后一直都沒(méi)處理,等到客人急了,分店過(guò)來(lái)催了才開(kāi)始緊張。其實(shí)有些也不是大家認為的掉亂了貨,有可能是工藝上,修理上的原因。其實(shí)在之前我在處理各區的問(wèn)題單時(shí),發(fā)現大家的車(chē)里面有時(shí)會(huì )有1單或者2單寫(xiě)著(zhù)調亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒(méi)有一樣的貨品調亂了的,我當時(shí)問(wèn)了一下:“這些調亂了貨的單子就這樣放著(zhù)嗎”,當時(shí)沒(méi)有人回答我,我也認為是我不夠了解事情組長(cháng)那邊肯定是有好的解決方法的,單子放在這里是有目的的,就沒(méi)多問(wèn)做其他事情了。現在看來(lái),如果我當時(shí)就大膽的提出問(wèn)題大家來(lái)討論,現在也會(huì )減少一些停留在我們這里的過(guò)期單了。從這件事看來(lái),以后在我發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候要積極的,大膽的提出來(lái),其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的,以后也要多鼓勵大家提出意見(jiàn)。
還有幾點(diǎn)打算:
1、工作之余多學(xué)點(diǎn)電腦,管理方面的東西,提高辦事能力的同時(shí)豐富自己的內涵,會(huì )更有利于以后的工作,現在就感覺(jué)到自己懂的東西其實(shí)很少,以后加強學(xué)習。
2、工作上細心認真,避免出現不必要的錯誤。
3、能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙,帶頭給大家一個(gè)和諧的工作氛圍。
三、提議
在我們部門(mén)也有一些問(wèn)題的存在,我發(fā)現我們部門(mén)里面都不太熱情禮貌,我有個(gè)提議就是在每天早上我們同事在進(jìn)入公司,進(jìn)入組里的時(shí)候都要大聲熱情的問(wèn)好“早上好”,各組內的同事也都要做出回應,“早”;“早上好”。在每天的早上有個(gè)好的開(kāi)始會(huì )給一天的工作帶來(lái)很好的心情。而且這種基本的禮貌會(huì )促使大家更加的注意禮貌待人。
總之,這個(gè)月,隨這自己接觸的東西多了,了解我們的流程多了,會(huì )發(fā)現自身的,還有組里的很多問(wèn)題,我自身的我會(huì )努力去完善我的工作,發(fā)現的問(wèn)題我會(huì )主動(dòng)找到組長(cháng)商量,希望我的工作會(huì )更讓大家滿(mǎn)意!
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