電梯維保年終總結范文
維保是指維修和保養,維修是指單純的對壞的地方進(jìn)行維修,保養是對電梯的部件進(jìn)行保養比如清理和加油潤滑。專(zhuān)業(yè)的保養可以使電梯的安全性提高故障率降低,下面是小編收集的電梯維保年終總結范文,歡迎閱讀。
20xx年在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績(jì)。現將20xx年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設方面
在黨風(fēng)廉政建設方面,我部通過(guò)集中學(xué)習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執行了《黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設責任書(shū)》。按照中心開(kāi)展創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng )建市級文明單位動(dòng)員大會(huì )上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習、討論和查找問(wèn)題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書(shū)》進(jìn)行要求和工作,貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問(wèn)題,部門(mén)堅持了現場(chǎng)檢前會(huì )制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責任人,經(jīng)常深入檢驗現場(chǎng)監督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過(guò)程中,嚴格按照檢驗安全操作規程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時(shí)認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強對部門(mén)內部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習國家標準、檢驗規程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現場(chǎng)抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節,針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。部門(mén)正、副部長(cháng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現場(chǎng),對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設,我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇,調動(dòng)了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習的積極性;通過(guò)制定年度培訓考核計劃,將考試成績(jì)作為培訓效果的檢驗,促使檢驗人員自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰斗力。完善和加強了部門(mén)內部管理,強化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內部分配辦法,增強了部門(mén)每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。今年我部實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門(mén)人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門(mén)檢驗人員進(jìn)行了現場(chǎng)的檢測比對,提高了本部門(mén)人員的責任心和服務(wù)意識。按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時(shí)告知免責的規定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書(shū)面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形,在規定時(shí)間內以?huà)焯栢]寄的方式報告了所在地行政監察部門(mén)。為提高我部檢驗人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務(wù)目標方面
定檢率達到94%,申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規定收集了見(jiàn)證材料,并按規定及時(shí)進(jìn)行了上報。
七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開(kāi)展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器xx臺。同時(shí)對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應急處理對策》,現正進(jìn)入結題驗收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開(kāi)展
九、體會(huì )
我部上半年實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠郊區縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門(mén)統一安排,由于檢驗數量大、區縣多、檢驗時(shí)間分散等原因,造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多,并且受交通問(wèn)題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包后,在部門(mén)的統一調控下,每個(gè)遠郊區縣均有專(zhuān)門(mén)的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時(shí)間,能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。在實(shí)際執行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問(wèn)題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
20xx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整20xx年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1、營(yíng)業(yè)工作:
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客戶(hù)處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的`更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶(hù)自保,xx、xx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:
①配備xx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘)。
②繼續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款。
③穩定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。
目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
①各站根據實(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量。
②加強維保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
③曾強急修的反應和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
⑤加強對前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3、運行工作:
電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯。現在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
①不重要的運行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督。
②設一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
④有限的提高在我公司工齡長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。
⑤操作證復審及考證工作。
4、問(wèn)題及建議:
①目前應該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
③增強及時(shí)解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡?