可以參考下面的兩種做法,偶然間在中國(guó)吃網(wǎng)餐飲資料庫(kù)看到的,感覺應(yīng)該可以幫到你。
1.餐具管理 賬目先行
在每個(gè)月的固定時(shí)間,清點(diǎn)登記廚房所有餐具。一般是每個(gè)月的月底,由財(cái)務(wù)部門派專人監(jiān)督清點(diǎn),廚房人員配合進(jìn)行。如果有新進(jìn)的餐具,財(cái)務(wù)部都會(huì)有存根可查,到月底兩相對(duì)照,即可盤出相差多少個(gè)。
2.環(huán)環(huán)緊扣 互相監(jiān)督
菜從廚房出品后會(huì)先經(jīng)過傳菜間,在傳菜間,跑菜的服務(wù)員如果發(fā)現(xiàn)盤碗有破損,原菜退回廚房換餐具,此破損餐具由指定人員登記(一般是當(dāng)日廚房間的領(lǐng)班),其破損就歸廚房。如果在傳菜間跑菜的服務(wù)員因?yàn)樘]發(fā)現(xiàn),傳到了前廳,而上菜的服務(wù)員在菜品端上桌之前發(fā)現(xiàn)了,也可做同樣處理。而只要菜一上桌,破損就歸前廳了(具體說就是這個(gè)服務(wù)員)。
客人吃完飯,服務(wù)員收臺(tái)后將碗盤送到清洗組,清洗組在清洗過程中發(fā)現(xiàn)破損餐具后,先挑出來(lái)放一邊不洗,只洗完整的。等到開餐結(jié)束后,餐廳會(huì)派一個(gè)主管來(lái)做登記,把放在一邊沒洗的盤子數(shù)清楚記上,這部分破損歸服務(wù)員。而只要進(jìn)了洗碗池的盤子,哪怕是洗了一半又發(fā)現(xiàn)有破損的,也要?dú)w清洗組。
清洗組清洗后的餐具進(jìn)入消毒間,每天晚餐結(jié)束后,廚房的安全檢查組會(huì)來(lái)清點(diǎn)洗好的餐具,如有破損,要?dú)w清洗組。
這種相互制約、頭尾銜接緊密的制度,效果非常明顯。如今,管理的酒店里面,盤碗破損率基本都控制在了千分之二以內(nèi)。
高端酒店廚房設(shè)備概述一、衛(wèi)生。
酒店廚房設(shè)備,其自身應(yīng)該具有抵抗污染的能力,能夠防止蟑螂、螞蟻等對(duì)食品的污染,保證廚房食品存放的衛(wèi)生。也就是說,酒店廚房設(shè)備內(nèi)在質(zhì)量要過關(guān)。
市場(chǎng)上的櫥柜設(shè)計(jì),密封技術(shù)全部采用的是防蟑條密封,有效的防止食物受到污染。二、防火。
酒店廚房設(shè)備雖然發(fā)展迅速,甚至于無(wú)名火設(shè)備的出現(xiàn),引起了廚房的革命,但是,大多數(shù)的設(shè)備還是使用明火的,所以設(shè)備的防火阻燃能力,直接的決定了廚具乃至于酒店的安全,特別應(yīng)該注意的是廚具表面的防火能力。所以酒店選擇廚房設(shè)備,要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的,使用不燃阻燃材料制作的廚具。
三、方便。酒店的獨(dú)特服務(wù)特點(diǎn),要求酒店廚房的操作要有一個(gè)合理的流程。
同時(shí),廚房設(shè)備的設(shè)計(jì),要考慮到日后使用的方便性。例如,灶臺(tái)的高度,吊柜的擺放位置等等,都要符合人體工程原理和廚房操作程序。
四、美觀。隨著廚房生活受關(guān)注程度的增加,造型美觀、色彩賞心的產(chǎn)品成為市場(chǎng)的主流。
并且,由于持久性的要求,廚房設(shè)備還要有防污染、便于清潔的性能,產(chǎn)品材質(zhì)能夠有抗油漬和抗油煙的能力,保證廚房設(shè)備能夠長(zhǎng)久的潔凈如新。
一般廚房占餐飲面積的20%不能低于10%. 酒店廚房的設(shè)計(jì)通風(fēng)和空調(diào)考慮: 1、廚灶的排煙 2、廚房的通風(fēng),不能使廚師感到熱 3、廚房的氣味不能進(jìn)入餐廳 4、需要和廚具的設(shè)備供貨商確定 廚房的用途及流程設(shè)計(jì),在餐館、酒店及賓館的餐飲部門中極為重要。
一個(gè)理想的設(shè)計(jì)方案,不但可以讓廚師與相關(guān)部門人員密切配合,井然有序,而且為制作美味佳肴提供了良好舒心的環(huán)境。顧客也因此能得到更好的服務(wù),并不斷提高顧客回頭率。
反之,一個(gè)粗制濫造的設(shè)計(jì),可能由于設(shè)備、器具安排不合理,造成廚師使用時(shí)不順手,無(wú)法揮灑其烹飪技術(shù)而影響出品質(zhì)量,時(shí)間長(zhǎng)后必然影響到餐館或酒店的聲譽(yù)。 因此,深圳南粵室內(nèi)設(shè)計(jì)院在進(jìn)行廚房設(shè)計(jì)時(shí),整個(gè)廚房設(shè)備的布局要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和餐廳的功能、要求進(jìn)行合理安排和設(shè)計(jì),并結(jié)合煤氣公司、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、消防等部門的要求進(jìn)行廚房設(shè)備的方案調(diào)整,同時(shí)充分考慮到將來(lái)施工、安裝和驗(yàn)收的實(shí)際情況。
在設(shè)計(jì)廚房布局方案時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則:了解客戶廚房的既定菜式,設(shè)計(jì)均以此為中心;嚴(yán)格按格生熟食品分隔的原則,確保廚房飲食衛(wèi)生。在此前提下,盡量縮短輸送流程,使路向分明;廚房空間及工作位置合理安排,確保廚師均能各司其職,分工合作,提高產(chǎn)量與質(zhì)量;廚具、用具布局擁有合理空間,使視野開闊,方便管理;對(duì)不合理的原有裝置,盡量加以改造或利用,以合乎經(jīng)濟(jì)原則;廚房?jī)?nèi)抽氣系統(tǒng),以保持空氣流通及無(wú)悶熱感為基本目標(biāo),務(wù)求使廚房有一個(gè)舒適的工作環(huán)境;廚具符合消防、衛(wèi)生、環(huán)保條例,以確保安全及避免損毀。
在選擇設(shè)計(jì)公司時(shí),應(yīng)了解其是否在承接酒店賓館、員工食堂以及會(huì)所、商業(yè)寫字樓等廚房工程方面具有豐富經(jīng)驗(yàn),是否在方案設(shè)計(jì)以及供水、供電、通風(fēng)等配套方案設(shè)計(jì)方面具有成熟的整套流程。躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營(yíng)暫學(xué)應(yīng)是:勤儉、創(chuàng)新、追求最佳服務(wù);而成為一名成功的廚師長(zhǎng),必須具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人事管理經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)技巧、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)及非凡的創(chuàng)造力。
只有做到這些,廚房的管理才能有條不紊,酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上。 廚房的設(shè)計(jì)應(yīng)以流程合理,方便實(shí)用,節(jié)省勞動(dòng),改善廚師工作環(huán)境為原則,不必追求設(shè)備多多益善。
廚房設(shè)備多而沒用,不僅造成投資增大,而且占用場(chǎng)地空間,使廚房生產(chǎn)操作施展不開,增加不安全性,更沒有必要一味追求氣派漂亮,造型花哨。 現(xiàn)在飯店里有幾種情況:一是新建或改造廚房時(shí),片面追求設(shè)計(jì)效果圖整齊、買設(shè)備看樣品光重外表,結(jié)果買回的設(shè)備板太薄、質(zhì)太輕,工作臺(tái)一用就晃,爐灶一燒就臌,冰箱一不小心就升溫。
還有些設(shè)備看似新穎,功能超前,而真正的實(shí)用價(jià)值不高,如好多國(guó)產(chǎn)的運(yùn)水煙罩、升降傳菜梯等等。往往是施工人員撤出,飯店籌建人員退場(chǎng),接手的廚師叫苦不迭,廚師成了設(shè)備的奴隸。
二是不論自家飯店賣什么風(fēng)味的產(chǎn)品,其設(shè)備都選配廣式爐灶,認(rèn)為只有這樣的配備,廚房才是先進(jìn)的。須知廣式爐灶是與粵菜的烹調(diào)方法、成品特色相配套的。
廣灶的總體特點(diǎn)是火力猛、易調(diào)節(jié)、好控制,最適合于旺火速成的粵菜烹制。可現(xiàn)在有許多經(jīng)營(yíng)淮揚(yáng)菜、海派菜或者杭州菜的菜館,仍選配廣灶著實(shí)為難了不少?gòu)N師。
殊不知,淮揚(yáng)菜擅長(zhǎng)燉、燜、煨、海派菜濃油赤醬,講究靠功,這都需要爐灶有支火眼配合猛火使用等等。不考慮這些因素,不僅成品風(fēng)味、質(zhì)地難以地道,而且對(duì)燃料、廚師勞動(dòng)力的浪費(fèi)也是驚人的。
情況之三,只要是提到改善廚師的工作環(huán)境,廚房要做到先進(jìn)整齊,就無(wú)節(jié)制地?cái)U(kuò)大面積,拓展空間。不僅如此,還把偌大的一個(gè)廚房進(jìn)行無(wú)限分隔,各作業(yè)間互相封閉,看不見,叫不應(yīng),既增加了廚師搬運(yùn)貨物的距離,又不便互相關(guān)照,提高工作效率,更容易產(chǎn)生安全隱患。
因此,廚房的設(shè)計(jì)應(yīng)緊緊圍繞餐飲的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,充分考慮實(shí)用、耐用和便利的原則,具體地講,應(yīng)在以下幾個(gè)方面特別加以重視: 廚房的通風(fēng)。不管廚房選配先進(jìn)的運(yùn)水煙罩,甚至直接采用簡(jiǎn)捷的排風(fēng)扇,最重要的是要使廚房,尤其是配菜、烹調(diào)區(qū)形成負(fù)壓。
所謂負(fù)壓,即排出去的空氣量要大于補(bǔ)充進(jìn)入廚房的新風(fēng)量。這樣廚房才能保持空氣清新。
但在抽排廚房主要油煙的同時(shí),也不可忽視烤箱、焗爐、蒸箱、蒸汽鍋以及蒸汽消毒柜、洗碗機(jī)等產(chǎn)生的濁氣、廢氣,要保證所有煙氣都不在廚房區(qū)域彌漫和滯留。 廚房的明廚、明檔。
餐館設(shè)計(jì)明廚、明檔,是餐飲業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期的產(chǎn)物。設(shè)計(jì)明廚、明檔,至少要注意不應(yīng)因此設(shè)計(jì)而增加餐廳的油煙、噪聲和有礙觀瞻場(chǎng)景。
有些只宜將生產(chǎn)的最后階段作展示性的明廚設(shè)計(jì),實(shí)在沒有必要和盤托出。 廚房地面。
廚房的地面設(shè)計(jì)和選材,切不可盲從,必須審慎定奪。在沒有選擇到新穎實(shí)用的防滑地磚前,使用紅鋼磚仍不失為有效之舉。
廚房的用水和明溝。有許多廚房在設(shè)計(jì)水槽(水池)時(shí),由于配備的太少、太小,使得廚師要跑很遠(yuǎn)才能找見水池,于是忙起來(lái)干脆就很難顧及清洗,廚房的衛(wèi)生很難令人信服務(wù)。
廚房的明溝,是廚房污水排放的重要通道。可有些廚房明溝太淺,或太毛糙,或無(wú)高低落差,或無(wú)有機(jī)連接,使得廚房或水地相連,或臭氣熏人,廚房很。
1、廚房?jī)?nèi)的燃?xì)馊加凸艿馈㈤y門必須定期檢查,防止泄漏。
如發(fā)現(xiàn)燃?xì)馊加托孤紫葢?yīng)關(guān)閉閥門,及時(shí)通風(fēng),并嚴(yán)禁使用任何明火和啟動(dòng)電源開關(guān)。2、廚房中的氣瓶應(yīng)集中在一起管理,距燈具或明火等高溫表面要有足夠的間距,以防高溫烤爆氣瓶,引起可燃?xì)怏w泄漏,造成火災(zāi)。
廚房中的灶具應(yīng)安裝在不燃材料上,與可燃物有足夠的間距,以防烤燃可燃物。3、油炸食品時(shí),鍋里的油不應(yīng)該超過油鍋的三分之二,并注意防止水滴和雜物掉入油鍋,致使食油溢出著火。
與此同時(shí),油鍋加熱時(shí)應(yīng)采用溫火,嚴(yán)防火勢(shì)過猛、油溫過高造成油鍋起火。4、廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處應(yīng)天天清洗,油煙管道至少應(yīng)每半年清洗一次。
5、廚房 內(nèi)的電器設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家技術(shù)規(guī)范鋪設(shè),嚴(yán)禁“以鋁代銅”的現(xiàn)象發(fā)生。廚房鋪設(shè)電器線路應(yīng)采用絕緣導(dǎo)線穿硬PVC塑料管或鋼管進(jìn)行明、暗鋪設(shè),管口及管與管之間、管與其他附件相連時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的 防火措施,或采用瓷瓶明線鋪設(shè)以及鉛皮線、塑料護(hù)套線明設(shè)。
廚房?jī)?nèi)使用的電器開關(guān)、插座等電器設(shè)備,以封閉式為佳,防止水從外面滲入,并應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離煤氣、液化氣灶具的地方,以免開啟時(shí)產(chǎn)生火花引起外泄的煤氣和液化氣燃燒。廚房?jī)?nèi)運(yùn)行的各種機(jī)械設(shè)備不得超負(fù)荷用電,并應(yīng)時(shí)刻注意在使用過程中防止電器設(shè)備和線路受潮。
6、廚房?jī)?nèi)使用的各種炊具,應(yīng)選用經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,切忌貪圖便宜而選擇不合格的器具。與此同時(shí),這些器具還應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行操作,嚴(yán)防事故的發(fā)生。
7、廚房?jī)?nèi)應(yīng)配備滅火毯,用來(lái)?yè)錅绺黝愑湾伝馂?zāi)。另外,廚房?jī)?nèi)還應(yīng)該配置一定量的ABC干粉滅火器設(shè)施,并應(yīng)放置在明顯部位,以備緊急時(shí)所需。
8、操作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有的燃?xì)馊加烷y門,切斷氣源、火源后方可離開。9、每日收市前通知保安部做收市前防火安全檢查。
10、嚴(yán)格遵守酒店消防安全管理規(guī)程。廚房員工要按照操作程序操作灶具等器材。
如部門內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、傷殘等安全事故,根據(jù)情節(jié)輕重分別處以口頭警告、書面警告、最后警告、開除處理,在出現(xiàn)惡性事故時(shí),事故當(dāng)事人及相關(guān)負(fù)責(zé)人重處,酒店保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。11、負(fù)責(zé)根據(jù)酒店安全管理規(guī)定管理好危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)。
12、廚師長(zhǎng)為本部門的防火安全責(zé)任人,則本部門出現(xiàn)責(zé)任事故,由本部的防火責(zé)任人負(fù)責(zé)。13、若一年內(nèi)本部門無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,酒店將根據(jù)實(shí)際情況給與獎(jiǎng)勵(lì)。
燃料 廚房是使用明火進(jìn)行作業(yè)的場(chǎng)所,所有的燃料一般有液化石油氣、煤氣、天燃?xì)狻⑻康龋舨僮鞑划?dāng),很容易引起泄漏、燃燒、爆炸。油煙 廚房常年與煤炭、氣火打交道,場(chǎng)所環(huán)境一般計(jì)較濕,在這種條件下,燃料燃燒過程中產(chǎn)生的不均勻燃燒物及油氣蒸發(fā)產(chǎn)生的油煙很容易積聚下來(lái),形成一定厚度的可燃物油層和粉層附著在墻壁、油煙管道和抽油煙機(jī)的表面,如不及時(shí)清洗油煙管道,就有引起火災(zāi)的可能。
電線 在有些廚房里,仍然存在裝修用鋁芯線代替銅芯線、電線不穿管、電閘不設(shè)背后蓋的現(xiàn)象。這些設(shè)施在水電、油煙的長(zhǎng)期腐蝕下,很容易發(fā)生漏電、短路起火。
另外廚房?jī)?nèi)運(yùn)行的機(jī)器比較多,超負(fù)荷現(xiàn)象嚴(yán)重。特別是一些大功率電器設(shè)施,在使用過程中會(huì)陰電流過大引發(fā)起火。
灶具 灶具和餐具若使用不當(dāng),極易引發(fā)廚房火災(zāi)。生活中因高壓鍋、蒸氣鍋、電飯鍋、冷凍機(jī)、烤箱等操作不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)的案例不在少數(shù)。
用油不當(dāng)會(huì)引起火災(zāi) 廚房用油大致分為兩種,一是燃料用油,二是食用油。燃料用油指的是柴油、煤油,大型賓館和飯店主要用柴油。
柴油的閃點(diǎn)較低,在使用過程中因調(diào)火、放置不當(dāng)?shù)仍蚝苋菀滓鸹馂?zāi)。其他 由于見火生畏的心理,發(fā)生火災(zāi)時(shí),人們常常采取消極逃避方式來(lái)處理初期火災(zāi),導(dǎo)致小火變大火。
另外,在廚房里吸煙,吸完煙后煙頭亂扔,也會(huì)引發(fā)火災(zāi)事故;廚房在進(jìn)行衛(wèi)生打掃時(shí),常會(huì)出現(xiàn)亂倒水現(xiàn)象,這些水容易進(jìn)入各種電器設(shè)施的內(nèi)部,不僅容易使電器設(shè)施生銹腐爛,也極容易引起電器線路短路起火。 針對(duì)絕大多數(shù)廚房的現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)酒店廚房的防火安全管理是消防工作的重點(diǎn)。
1.加大對(duì)酒店廚房員工的消防安全教育,定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),并制定相應(yīng)的消防安全管理制定。2.對(duì)廚房?jī)?nèi)的燃?xì)鈫?dòng)電源開關(guān)。
3.廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處應(yīng)天天清洗,油煙管道清洗至少應(yīng)每半年清洗一次。4.廚房?jī)?nèi)的電器設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)禁“以銅代鋁”的現(xiàn)象發(fā)生。
廚房?jī)?nèi)使用的電器開關(guān)、插座等電器設(shè)備,以封閉為佳,防止水往外面滲入,并應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離煤氣、液化氣灶具的地方,以免開啟時(shí)產(chǎn)生火花引起外泄的煤氣和液化氣燃燒,廚房?jī)?nèi)運(yùn)行的各種機(jī)械設(shè)備不得超負(fù)荷用電,并應(yīng)時(shí)刻注意在使用過程中防止電器設(shè)備和線路受潮。5.廚房?jī)?nèi)使用的各種炊具,應(yīng)該用經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,切忌貪圖便宜而選擇不合格的器具。
6.工作結(jié)束后,操作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有的燃?xì)馊加烷y門,切斷電源、火源。
類別
功能類別
設(shè)備部件名稱
廚房
設(shè)備
烹調(diào)設(shè)備
炒菜灶、大鍋灶、燉菜灶、燉魚臺(tái)、低湯灶、貨仔爐、翮轉(zhuǎn)鍋、自動(dòng)炒鍋
蒸煮設(shè)備
蒸飯柜、海鮮蒸柜、煮面爐、夾層鍋、蒸煮灶、蒸屜、米飯生產(chǎn)線
煎烤設(shè)備
電餅鐺、烤箱、扒爐、鐵板燒、燒烤爐、烤鴨爐、電炸鍋、吊餅爐、比薩爐、連
制冷設(shè)備
冰柜、制冰機(jī)、冷藏柜、保鮮柜、冰臺(tái)、風(fēng)幕柜、果品保鮮柜
調(diào)理設(shè)備
工作臺(tái)、拉門工作臺(tái)、調(diào)料臺(tái)、面案、保鮮工作臺(tái)、暖碟工作臺(tái)
洗滌設(shè)備
水池、灑水臺(tái)、污碟臺(tái)、洗滌槽、洗滌盤、洗碗機(jī)、化凍池
消毒設(shè)備
電子消毒柜、風(fēng)幕消毒柜、刀板殺菌柜、蒸汽消毒柜
展示設(shè)備
展示冰槽、展示冰臺(tái)、風(fēng)幕柜、海鮮i缸、貝類池、保鮮展示菜臺(tái)、糕點(diǎn)展示柜、果品保鮮展示柜
售餐設(shè)備
保溫售飯臺(tái)、保溫菜臺(tái)、保鮮菜臺(tái)、保鮮壽司柜、保溫湯桶
柜
貨柜、碗柜、儲(chǔ)存柜、茶具柜、餐具柜、備品柜
架
菜架、臺(tái)面立架、貨架、米面架、面點(diǎn)架、涼鴨架、點(diǎn)心架
車
送餐車、收殘車、面粉車、平板車、垃圾箱車、讕料車、a頭架車
廚房
機(jī)械
攪拌
和面機(jī)、攪拌機(jī)、餃肉機(jī)、菜餡機(jī)、打蛋器、斬拌機(jī)
擠壓
壓面機(jī)、榨汁機(jī)、面條機(jī)、開麻機(jī)
切削
切菜機(jī)、刨片機(jī)、切肉機(jī)、刨冰機(jī)
洗滌
洗菜機(jī)、洗米機(jī)、土豆去皮機(jī)
粉碎
豆?jié){機(jī)、咖啡機(jī).食品粉碎機(jī)、食物垃圾粉碎機(jī)
成型
餃子機(jī)、饅頭機(jī)、包子機(jī)、餃子機(jī)
廚房
電器
爐具
高頻電磁灶、微波爐、微波烤箱
炊具
電飯鍋' 電飯煲
加溫
開水器、消毒柜、暖碟柜
凈水
凈水機(jī)、飲水機(jī)
冰制
冰激凌機(jī)、甜筒機(jī)
廚房
輔助
賴
排煙通風(fēng)
排煙罩、軸流風(fēng)機(jī)、離心風(fēng)機(jī)、風(fēng)柜、排風(fēng)扇、風(fēng)閥、消音器、消音翠、油煙凈化器、運(yùn)水煙罩、控制箱、排風(fēng)管道及配件、散流口
上下水
備用水箱、隔油他、隔油箱、排水溝及各種上下水管線、管件
供電照明
配電箱柜、開關(guān)箱、電纜橋架.插座、電纜、照明燈具、開關(guān)
空調(diào)
空調(diào)機(jī)、空氣凈化器、離心風(fēng)機(jī)、風(fēng)柜、管道及配件、散流口
采暖
鍋爐、電暖器、暖氣片
消防安全
通訊顯示
炊事
用具
鍋具
炒鍋、炒勺、蒸鍋、湯鍋、砂鍋、火鍋' 平底鍋、不粘鍋、蒸籠、蒸箱、高壓鍋.電飯鍋
器皿
調(diào)料盒、調(diào)料箱、調(diào)料架、炊具架
餐具
用具
快餐廳桌椅、吧臺(tái)桌椅、水龍頭、桌布、臺(tái)布、裝飾品、水果籃、蔬菜筐
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1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)火勢(shì)并不大,且尚未對(duì)人造成很大威脅時(shí),應(yīng)果斷使用滅火器、消防栓等消防器材進(jìn)行滅火,千萬(wàn)不要驚慌失措地亂叫亂竄,置小火于不顧而釀成大災(zāi)。
2、突遇火災(zāi),面對(duì)濃煙和烈火,首先要保持鎮(zhèn)靜,迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn),千萬(wàn)不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。若通道已被煙火封阻,則應(yīng)背向煙火方向離開。
3、人的生命是最重要的,身處險(xiǎn)境應(yīng)盡快撤離,不要因害羞或顧及貴重物品,而把寶貴的逃生時(shí)間浪費(fèi)在穿衣或?qū)ふ摇犭x貴重物品上。 4、逃生時(shí)經(jīng)過充滿煙霧的路線,要防止煙霧中毒窒息。
為防止火場(chǎng)濃煙嗆入,可采用毛巾、口罩蒙鼻,匍匐撤離的辦法。因煙氣較空氣輕而飄于上部,貼近地面撤離是避免毒煙傷害的最佳方法。
另外,可以向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好,再?zèng)_出去。 5、高層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)有高空緩降器或救生繩,人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險(xiǎn)的樓層。
如果沒有這些專門設(shè)施,而安全通道又已被堵,救援人員不能及時(shí)趕到的情況下,你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡(jiǎn)易救生繩,并用水打濕從窗臺(tái)或陽(yáng)臺(tái)沿繩緩滑到下面樓層或地面,安全逃生。 6、被煙火圍困暫時(shí)無(wú)法逃離的人員,應(yīng)盡量呆在陽(yáng)臺(tái)、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方。
在白天,可以向窗外晃動(dòng)鮮艷衣物,或外拋輕型晃眼的東西;在晚上即可以用手電筒不停地在窗口閃動(dòng)或者敲擊東西,及時(shí)發(fā)出有效的求救信號(hào),引起救援者的注意。 7、火場(chǎng)上的人如果發(fā)現(xiàn)身上著了火,千萬(wàn)不可驚跑或用手拍打,因?yàn)楸寂芑蚺拇驎r(shí)會(huì)形成風(fēng)勢(shì),加速氧氣的補(bǔ)充,促旺火勢(shì)。
當(dāng)身上衣服著火時(shí),應(yīng)趕緊設(shè)法脫掉衣服或就地打滾,壓滅火苗。
餐飲部管理制度 一、餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理上達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),對(duì)外角食、娛樂的經(jīng)營(yíng)好差負(fù)有重要的責(zé)任; 3、制訂餐飲部的營(yíng)業(yè)政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 4、擬定餐飲部每年預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo),審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,并作出經(jīng)營(yíng)決策; 5、主持日常餐飲部的部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行; 6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng); 7、與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn); 8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理全會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,與各界建立良好的公共關(guān)系; 9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力; 10、負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高, 二、餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤、考評(píng),根據(jù)員工表現(xiàn)的好差進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作; 3、登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對(duì)不符合要求者督其改正; 4、正確處理工作中發(fā)生的問題和客人的投訴;處理不了的問題要及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告; 5、了銀當(dāng)天賓客訂餐情況、賓客的生活習(xí)慣和要求; 6、開餐前集合全體部屬,交待訂餐情況和客人要求,以及特別注意事項(xiàng); 7、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是非功過還完善,餐廳布局是否整齊劃一,調(diào)味品、配料是否備好、備齊,備光間、臺(tái)椅、花架、酒吧、餐柜、門窗、燈光等是不畏光潔明亮,對(duì)不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。
三、餐廳廚師崗位職責(zé) 1、在餐廳領(lǐng)班指揮下,負(fù)責(zé)對(duì)各種食品工業(yè)加制作,保證食品質(zhì)量; 2、服務(wù)周到、禮貌待人; 3、遵守作息時(shí)間表,準(zhǔn)時(shí)開餐,不擅離職守,不脫崗、串崗; 4、服從分配,按質(zhì)、按量、按時(shí)烹制飯菜,做到飯菜可口,保質(zhì)保鮮; 5、遵守安全操作規(guī)程,正確使用操作工具,合理使用原材料。節(jié)約水、電、煤氣等用料; 6、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好廚房、餐廳衛(wèi)生,保證不讓客人吃有異味的食品,防止食物中毒; 7、上班前將工作服空戴整齊,廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶; 8、自覺遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù),提高烹飪技術(shù); 9、服從主管調(diào)動(dòng),維護(hù)好廚房灶具、設(shè)備,協(xié)助員工餐廳服務(wù)員做好開餐準(zhǔn)備工作。
四、中餐廳經(jīng)理崗位職責(zé) 1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛(wèi)生; 2、負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精,不斷提高管理水平; 3、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量; 4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題; 5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān); 6、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗; 7、負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作; 8、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,做好餐廳安全和防火工作; 9、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議、制定特別菜單; 10、主動(dòng)與客人溝涌,采取正確方法處理客人投訴,必要時(shí)報(bào)告餐飲部經(jīng)理; 11、定期召開餐廳員工會(huì)議,檢討近期服務(wù)情況,公布QC小組活動(dòng)記錄; 12、重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)員工進(jìn)行考核; 13、參加餐飲部召開的各種會(huì)議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。 五、中餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表儀態(tài),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的不能上崗; 2、監(jiān)督服務(wù)的工作程序和工作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 3、明確餐廳主管所分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無(wú)破損,檢查桌椅的擺放是否規(guī)范,菜單、酒具是否衛(wèi)生并無(wú)破損;要按照領(lǐng)班檢查表逐項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映; 4、開餐后注意觀察客人用餐情況。
隨時(shí)滿足客人的各種用餐需求; 5、遇有重要客人和服務(wù)員人手不夠時(shí),要親自服務(wù); 6、督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料,并主動(dòng)推介菜點(diǎn)。 六、中餐廳服務(wù)員崗位職責(zé) 1、服從領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作; 2、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量; 3、按主動(dòng)、耐心、熱情的要求,不斷完善服務(wù)工作; 4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,禮貌周到地完成接待任務(wù); 5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況,及時(shí)更換餐具、煙灰缸,及時(shí)清理桌面,并換上干凈的桌墊; 6、要手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù); 7、上班時(shí)要控制情緒,保持良好的心態(tài); 8、上班時(shí)要精神集中,不準(zhǔn)幾個(gè)人湊在一起閑談,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事; 。
廚師等級(jí) 1.職業(yè)定義 中式烹調(diào)師指運(yùn)用煎、炒、烹、炸、溜、爆、煸、蒸、燒、煮等多種烹調(diào)技法,根據(jù)成菜要求,對(duì)烹飪?cè)稀⑤o料、調(diào)料進(jìn)行加工,制作中式菜肴的人員。
2.職業(yè)等級(jí)中式烹調(diào)師共設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:初級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、技師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)技師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。3.等級(jí)劃分 初級(jí)中式烹調(diào)師知識(shí)要求:1. 具有初中文化程度或同等學(xué)歷。
2. 瞭解常用烹調(diào)原料的名稱、特點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和鑒別、保管知識(shí)。3. 瞭解調(diào)味的種類、原則、階段和方法等基礎(chǔ)知識(shí)。
4. 掌握初步加工和熟處理的原則和知識(shí)。5. 掌握傳熱介質(zhì)、傳熱方式、火力鑒別、溫度控制等基本知識(shí)。
6. 掌握基本刀法的分類和技術(shù)操作知識(shí)。7. 掌握常用烹調(diào)方法的分類和技術(shù)操作知識(shí)。
8. 瞭解食品衛(wèi)生的基本知識(shí)和《食品衛(wèi)生法》。9. 掌握本崗位所用工具、機(jī)具、設(shè)備的使用和保養(yǎng)知識(shí)。
10. 瞭解廚房所用易燃、易爆物品的性能及使用知識(shí)。11. 掌握單個(gè)菜肴的成本核算知識(shí)。
12. 熟悉本地民俗及飲食習(xí)慣,初步瞭解國(guó)內(nèi)外其它地區(qū)的民俗和飲食習(xí)慣。技能要求:1. 能獨(dú)立地對(duì)常用原料進(jìn)行宰殺、剖剝、洗滌、整理、分檔取料等方面的初加工。
2. 掌握一般乾貨原料漲發(fā)的技術(shù)和方法。3. 能獨(dú)立進(jìn)行焯水、過油、走紅、制湯等初步熟處理的操作。
4. 能調(diào)制常用的糊、漿、芡,其原料組合、比例、投放順序、濃度等符合標(biāo)準(zhǔn)。5. 能熟練地運(yùn)用各種刀法,按烹調(diào)的質(zhì)量要求進(jìn)行切割和配制,并能進(jìn)行一般的冷盤拼制。
6. 熟練地運(yùn)用常用的烹調(diào)方法進(jìn)行一般冷、熱菜的制作。7. 掌握基本味型的比例和調(diào)制以及各種芡汁的運(yùn)用。
8. 能準(zhǔn)確地計(jì)算原料的凈料率和進(jìn)行一般菜品的成本核算,準(zhǔn)確定量。9. 能正確地操作所用的機(jī)具和設(shè)備等,并能進(jìn)行一般的保養(yǎng)。
10. 能指導(dǎo)徒工工作。中級(jí)中式烹調(diào)師知識(shí)要求:1. 具有高中文化程度或同等學(xué)歷。
2. 熟悉某一菜系所用烹調(diào)原料的名稱、產(chǎn)地、特點(diǎn)、性能、用途、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和鑒別、保管知識(shí)。3. 瞭解禽畜、魚類等原料的組織結(jié)構(gòu)、行刀部位和合理使用原料方面的知識(shí)。
4. 掌握高檔原料的漲發(fā)原理和方法。5. 掌握吊湯的原理和制作要點(diǎn)。
6. 熟悉食品雕刻及花式冷拼的知識(shí)。7. 掌握原料采購(gòu)、驗(yàn)收及生產(chǎn)、銷售、成本控制等方面的管理知識(shí)。
8. 熟悉安全生產(chǎn)方面的知識(shí)。9. 熟悉中國(guó)主要菜系的特點(diǎn)和中國(guó)烹飪歷史發(fā)展的概況。
10. 具備營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、烹飪美學(xué)、食品生化方面的基本知識(shí)。技能要求:1. 能根據(jù)賓客的不同情況和要求,設(shè)計(jì)制作賓客滿意的菜肴和宴席。
2. 能掌握某一菜系的全面操作技術(shù)和一定數(shù)量的風(fēng)味菜、特色菜(冷、熱菜)的制作。3. 能進(jìn)行高檔原料的漲發(fā)。
4. 熟練應(yīng)用各種行刀技法,會(huì)切制多種造型(如菊花、麥穗、荔枝、核桃、蘭花、葡萄等)和多種花色冷拼。5. 能掌握吊湯技術(shù),要求湯色純正、湯汁鮮美。
6. 掌握畜禽、魚類分檔拆卸與整料拆卸的技能。7. 掌握各種廚房機(jī)具、設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
8. 熟練地控制各種宴席的總體用料和掌握成本核算。9. 能編制多種一般宴席的菜單,并能根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)改變菜肴的品種。
10. 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理生產(chǎn)過程中存在的隱患和突發(fā)事件,能處理善后工作。11. 能培訓(xùn)和指導(dǎo)初級(jí)中式烹調(diào)師。
高級(jí)中式烹調(diào)師知識(shí)要求:1. 具有高中以上文化程度或同等學(xué)歷。2. 有系統(tǒng)的烹飪理論知識(shí)。
3. 熟悉高檔原料的品種、產(chǎn)地、特點(diǎn)、用途、質(zhì)量鑒別和保管知識(shí)。4. 瞭解調(diào)味品的呈味成分及味的轉(zhuǎn)換、疲勞、積累;味的對(duì)比、相乘、抑止現(xiàn)象等有關(guān)知識(shí)。
5. 瞭解原料在加熱過程中所發(fā)生的分解、水解、凝固、酯化、氧化等理化變化的基本知識(shí)。6. 掌握有關(guān)美學(xué)原理和熟練運(yùn)用多種手段美化原料、菜肴的造型藝術(shù)知識(shí)。
7. 熟悉原料的營(yíng)養(yǎng)成分在烹調(diào)過程中產(chǎn)生的各種變化,掌握保護(hù)營(yíng)養(yǎng)、減少損失的知識(shí)。8. 具有市場(chǎng)預(yù)測(cè)、廚房合理布局和現(xiàn)代化管理知識(shí)。
9. 具有廚房、食品事故預(yù)防、應(yīng)急方面的知識(shí)。10. 熟悉烹飪史學(xué)和飲食心理學(xué)方面的知識(shí)。
11. 瞭解中式面點(diǎn)制作、餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。技能要求:1. 能根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷挖掘傳統(tǒng)名肴,并能進(jìn)行改革創(chuàng)新。
2. 精通某一菜系的全部制作技藝,同時(shí)旁通其他菜系制作技藝。3. 全面掌握各種原料及稀有高檔原料的鑒別、保管、漲發(fā)、制作技術(shù)。
4. 能制作和編寫多種高級(jí)宴席和菜單。5. 熟練地制作多種花色冷拼,掌握一定數(shù)量的食雕、圍邊等美化菜希望能幫助到您。
首先要考慮到酒店的規(guī)模。我以4星級(jí)酒店為例。
我們這里的國(guó)際大酒店,是這樣分的可以參考。
一共是3個(gè)廚房,分別為廣州廚房、杭州廚房、本地廚房。
先是一個(gè)行政總廚,在下面是3個(gè)廚房的廚師長(zhǎng)。
具體的工種
1、爐灶廚師,那么這家我舉例的酒店是3個(gè)廚房一共有30個(gè)爐灶,每個(gè)廚房爐灶各設(shè)一個(gè)爐灶領(lǐng)班。
2、打荷,一般情況是一個(gè)打荷跟2個(gè)爐灶,當(dāng)然也有一個(gè)師傅帶一個(gè)爐灶的。各個(gè)廚房各設(shè)一個(gè)打荷領(lǐng)班。
3、砧板廚師,一共有15個(gè)廚師,每個(gè)廚房5個(gè),分別各設(shè)一個(gè)砧板領(lǐng)班。
4、水案,水案的話,我舉例的這家酒店是專門有水案間,3個(gè)廚房共用,一般4、5個(gè)人左右。
5、白案,也就是面點(diǎn)廚師,一般都是專門特設(shè)一個(gè)面點(diǎn)間,人數(shù)的一般根據(jù)規(guī)模而定。同時(shí)也應(yīng)設(shè)立面點(diǎn)間領(lǐng)班。
6、燒臘廚師、也和白案一樣,有專門的燒臘間,像4星級(jí)酒店燒臘間也有3、4個(gè)人。
7、蒸菜廚師、設(shè)立專門的蒸爐間,廚師人數(shù)一般在4人左右。
8、冷菜廚師、一般情況下,冷菜不放在后廚,而是在點(diǎn)菜的地方。但是我還是介紹一下吧,冷菜也設(shè)立冷菜間,設(shè)立冷菜領(lǐng)班。一般4四星級(jí)酒店冷菜廚師在5人左右,當(dāng)然冷菜的熟加工是有爐灶師傅做的。
9、水果廚師、和冷菜廚師一樣一般設(shè)立在前廳,人數(shù)一般2人左右。
10、洗碗工、我們這里叫阿姨,就是專門洗碗的。有的酒店歸到廚房,有的酒店則歸到其他部門。
11、傳菜組、其實(shí),傳菜組是介于后廚和前廳的一個(gè)工作,也是一個(gè)將這2個(gè)部門串聯(lián)的重要組成單位。它的主要工種有:跑菜、劃菜。
PS:以上是本人的看法。本人是在校烹飪專業(yè)學(xué)生。以上答案都是根據(jù)本人的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)到的知道回答的。請(qǐng)其他人員不要復(fù)制,轉(zhuǎn)載。謝謝!
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