社區(qū)工作培訓(xùn)(社區(qū)工作者公共)
1.社區(qū)工作者公共基礎(chǔ)知識(shí)
社會(huì)工作者是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為人們提供服務(wù)的專業(yè)人員，那么社會(huì)工作者應(yīng)掌握哪些專業(yè)知識(shí)，具備什么樣的能力呢？
l，社會(huì)工作者應(yīng)掌握的基本知識(shí)
社會(huì)工作。社會(huì)工作作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)而存在，必然有自己的科學(xué)理論知識(shí)、工作方法與技巧，因此，作為該職業(yè)的工作人員，社會(huì)工作者首先應(yīng)掌握社會(huì)工作的概念和價(jià)值觀，社會(huì)工作的發(fā)展歷程，社會(huì)工作的研究方法以及實(shí)踐技巧，不同領(lǐng)域社會(huì)工作的運(yùn)作模式，個(gè)案社會(huì)工作、團(tuán)體社會(huì)工作和社區(qū)社會(huì)工作的原理與方法。
社會(huì)學(xué)。社會(huì)工作側(cè)重于從社會(huì)的角度來分析社會(huì)問題，既注重社會(huì)環(huán)境因素對(duì)人類行為的影響，又把社會(huì)環(huán)境作為解決問題的一個(gè)重要前提。為了做好社會(huì)工作，需要對(duì)社會(huì)問題有深入的了解，對(duì)人與環(huán)境的關(guān)系有透徹的領(lǐng)悟，而社會(huì)學(xué)恰恰能提供這方面的知識(shí)，因此，社會(huì)學(xué)應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)工作的一個(gè)重要的知識(shí)基礎(chǔ)。社會(huì)工作的從業(yè)人員應(yīng)掌握社會(huì)學(xué)的基本理論、社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法，社會(huì)運(yùn)行的條件與機(jī)制，社會(huì)化與社會(huì)環(huán)境，社會(huì)互動(dòng)與社會(huì)沖突，社會(huì)分層與社會(huì)流動(dòng)，社會(huì)變遷和社會(huì)現(xiàn)代化，等等。
心理學(xué)。社會(huì)工作者不僅關(guān)注案主的外部社會(huì)環(huán)境，而且關(guān)注案主的內(nèi)心世界?，F(xiàn)在，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們生活條件的改善，心理問題似乎也越來越多，成為一個(gè)嚴(yán)重影響人們生活質(zhì)量的大問題。為了處理好案主的心理問題，必須有心理學(xué)方面的知識(shí)，心理學(xué)因此成為社會(huì)工作者的重要的知識(shí)基礎(chǔ)。心理學(xué)包含著廣泛的內(nèi)容，其中有些分支特別受到社會(huì)工作的青睞，社會(huì)心理學(xué)、矯治心理學(xué)、心理分析等等。社會(huì)工作者必須吸納心理學(xué)的理論與方法以及各種有關(guān)的理論知識(shí)，如心理學(xué)的研究方法，人類行為與社會(huì)環(huán)境，社會(huì)化與社會(huì)認(rèn)知，社會(huì)動(dòng)機(jī)，助人、利他與侵犯，人際吸引，婚姻與家庭等等。
公共關(guān)糸。在實(shí)踐領(lǐng)域，社會(huì)工作從業(yè)人員更多的是與案主進(jìn)行直接接觸，直接面對(duì)案主所面臨的問題，因而，與人溝通的技巧以及與案主建立關(guān)系的技巧也非常重要。一個(gè)高明的社會(huì)工作者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得案主的信任，迅速建立社會(huì)工作的工作關(guān)系；能夠有效地溝通各方面的關(guān)系，以使案主能夠得到較好的社會(huì)支持；能夠很好地協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的利益和要求，建立起切實(shí)有效的工作團(tuán)隊(duì)。公共關(guān)系學(xué)為社會(huì)工作者提供了很多相關(guān)的理論、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以為他提供啟迪與幫助。
2.社區(qū)做群眾工作的基本功有哪些
（一）提高社區(qū)工作者業(yè)務(wù)能力 社區(qū)工作者不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的一系列重要文件指示精神，還要學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)等社會(huì)工作理論和相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)來開闊自己的視野。
（二）提高社區(qū)工作者依法治理工作的能力 社區(qū)黨員、工作者是黨和政府各項(xiàng)方針、政策的貫徹實(shí)施者，是各項(xiàng)惠民政策和法律法規(guī)的宣傳者，在社區(qū)的各項(xiàng)工作中解決和解釋相關(guān)工作時(shí)，社區(qū)工作者必須做到本人先要了解和把握各級(jí)政府出臺(tái)的多項(xiàng)方針、政策。 （三）提高社區(qū)工作者的服務(wù)創(chuàng)新能力 在新的發(fā)展階段各族群眾都期待過上更美好的生活，群眾認(rèn)可社區(qū)管理和需求社區(qū)服務(wù)的意識(shí)不斷提升，社區(qū)建設(shè)在各級(jí)政府的議事日程中越來越引人矚目，社區(qū)作為城市基礎(chǔ)單位在城市管理范圍以及所擔(dān)負(fù)的社區(qū)服務(wù)的職責(zé)都在發(fā)生著變化，各族人民群眾的創(chuàng)造力也豐富多彩，基層黨組織所面臨的民情、社情正在發(fā)生變化，社會(huì)利益關(guān)系日益多樣化，有受到信息化、網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展、擴(kuò)大結(jié)果的影響，不同群體的個(gè)人利益差別日趨明顯。
（四）提高社區(qū)工作者的溝通協(xié)調(diào)能力 作為社區(qū)工作者來說最重要的是對(duì)社區(qū)服務(wù)工作的態(tài)度和在社區(qū)工作中對(duì)待群眾的態(tài)度，把各族居民群眾當(dāng)自己的親人，可以說任何工作環(huán)境中的工作態(tài)度是決定一切成敗的關(guān)鍵因素，在社區(qū)工作中不管是對(duì)社區(qū)各族居民群眾，還是轄區(qū)單位干部職工及社區(qū)同事，禮貌的對(duì)待和正確的工作方式及和諧的溝通都非常重要。
3.社區(qū)工作基礎(chǔ)知識(shí) 1,什么是社區(qū)
首先，你要考的是哪個(gè)省市的社區(qū)工作者??？我當(dāng)初考的是沈陽的，考試范圍大概是：第一：社區(qū)工作基本知識(shí)和社區(qū)實(shí)務(wù)第二：行政能力測(cè)試（與社區(qū)工作相關(guān)的，包括語言理解與表達(dá)，判斷推理等等等）第三：公文寫作（知道各種公文的寫作手法，要會(huì)寫，例如請(qǐng)柬、啟示、倡議書等等等等）基礎(chǔ)知識(shí)主要就是說什么是社區(qū)啦？社區(qū)的發(fā)展歷史、作用、目標(biāo)、意義、功能等等等等要背下來的。
（這些也就是在社區(qū)的基本知識(shí)里）參加考試會(huì)給你考試范圍的，一定要把他給你的考試資料記住了，這樣至少心里有底了。
4.社工專業(yè)知識(shí)有哪些
這個(gè)問題太寬泛了。給你列列我們的專業(yè)課程吧：
三大主干課程，《個(gè)案工作》《小組工作》《社區(qū)工作》
其他：《社工概論》《青少年社會(huì)工作》《人類行為與社會(huì)環(huán)境》《社會(huì)福利思想》
《社會(huì)保障學(xué)》《社會(huì)行政》
《社會(huì)學(xué)》《農(nóng)村社會(huì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)》《西方社會(huì)學(xué)原理》
《普通心理學(xué)》《人格心理學(xué)》《咨詢心理學(xué)》《社會(huì)心理學(xué)》
差不多就這些吧，主要就是為了能更好的理解社會(huì)環(huán)境，理解人的內(nèi)心，以便更好的幫助需要幫助的個(gè)體，團(tuán)體，以及社區(qū)。
5.社區(qū)工作者需要具備的知識(shí)有哪些
一個(gè)合格的社區(qū)工作者，不僅要有奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神，有高尚的道德品質(zhì)修養(yǎng)，還必須掌握開展社區(qū)工作的相關(guān)知識(shí)。
在社會(huì)工作中，社區(qū)工作屬于宏觀操作方法，行動(dòng)取向偏重社會(huì)改革，這客觀上要求社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)向通才方向發(fā)展，其知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是復(fù)合型的，包括政治、經(jīng)濟(jì)、人文、科技等各方面知識(shí)。其中，尤其以社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和法律等方面的知識(shí)對(duì)社區(qū)工作者最為重要。
第一，社區(qū)工作者需要掌握社會(huì)學(xué)知識(shí)。 第二，社區(qū)工作者需要掌握心理學(xué)知識(shí)。
第三，社區(qū)工作者需要掌握管理學(xué)知識(shí)。 第四，社區(qū)工作者需要掌握法律知識(shí)。
6.社區(qū)工作者 基礎(chǔ)知識(shí) 怎么理解
主要包括以下內(nèi)容：
一、社會(huì)工作概述：1.社會(huì)工作的涵義與性質(zhì)2.社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展3.社會(huì)工作的對(duì)象與服務(wù)領(lǐng)域4.社會(huì)工作的功能
二、社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)：1.社會(huì)福利思想2.社會(huì)福利制度3.社會(huì)工作的價(jià)值與價(jià)值體系4.社會(huì)工作的專業(yè)倫理
三、社會(huì)工作的理論：1.社會(huì)工作理論的涵義及地位2.社會(huì)工作的基礎(chǔ)理論3.社會(huì)工作的實(shí)踐理論
四、人的發(fā)展與社會(huì)環(huán)境：1.人的發(fā)展、社會(huì)環(huán)境及其關(guān)系2.兒童發(fā)展與社會(huì)環(huán)境3.青少年發(fā)展與社會(huì)環(huán)境4.成人發(fā)展與社會(huì)環(huán)境5.老人發(fā)展與社會(huì)環(huán)境
五、社會(huì)工作過程：1.社會(huì)工作過程的基本要素2.社會(huì)工作的一般過程3.社會(huì)工作的角色
六、社會(huì)工作教育：1.社會(huì)工作教育與訓(xùn)練的意義2.社會(huì)工作教育與專業(yè)化3.社會(huì)工作本土化
7.社區(qū)公共管理基本知識(shí)
區(qū)工作者的基本知識(shí)結(jié)構(gòu) 知識(shí)是社區(qū)管理者施展才能的基礎(chǔ)，才能又是具有相應(yīng)知識(shí)的行為表現(xiàn)。因此，社區(qū)管理者要有效地做好社區(qū)管理工作就必須具有一定的文化知識(shí)素質(zhì)，包括：
1、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
社區(qū)管理是專業(yè)性很強(qiáng)的工作。社區(qū)管理工作的特點(diǎn)，決定了從事社區(qū)管理工作的人員必須同時(shí)具備以下三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)：
(1)是公共管理專業(yè)知識(shí)，主要包括公共管理理論，公共政策理論，公共財(cái)政，公共項(xiàng)目分析，政府理論與政治 制度，公務(wù)員制度，行政法等。在我國(guó)的社區(qū)管理體制中，社區(qū)行政屬于公共行政的一個(gè)層次，因此公共管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)就必須具備。 在社區(qū)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，這方面知識(shí)放在重要的地位。
(2)是社區(qū)管理相關(guān)知識(shí)，主要內(nèi)容是新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作學(xué)、管理 學(xué)、文化學(xué)民俗學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。
(3)是社區(qū)管理專業(yè)技能知識(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)主要包括社區(qū)管理原理，社區(qū)管理實(shí)務(wù)，社區(qū)管理 的歷史和發(fā)展趨勢(shì)：專業(yè)技能包括宣資料的設(shè)計(jì)、年報(bào)的編寫、新聞報(bào)道的寫作、攝影與采訪技術(shù) 、演講、接待、禮儀和調(diào)查方法、糾紛調(diào)解與處理等技能知識(shí)。
四是社區(qū)管理的基礎(chǔ)知識(shí)（所有專業(yè)者需要），如外語、政策學(xué)、哲學(xué)、法律基礎(chǔ)、中外歷史等。
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是指工作性質(zhì)和方法盧社區(qū)管理工作比較接近的某些職服方面的經(jīng)驗(yàn)，從事糾紛調(diào)解工作的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)濟(jì)管理、行政管理的經(jīng)驗(yàn)，從事說服方面的經(jīng)驗(yàn)等等。
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