1、一定要了解18年考試大綱,然后教材要選中國旅游出版社的,有《政策與法律法規》《導游業(yè)務(wù)》《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》4本2、如果4本太多,看不完,可以買(mǎi)一本老師整理的精華本,《導游助考寶應試寶典》一類(lèi)3、適量買(mǎi)一些專(zhuān)家老師的網(wǎng)絡(luò )課程,比線(xiàn)下培訓省錢(qián),然后跟著(zhù)老師學(xué),會(huì )比較有體系,省時(shí)間4、刷題,網(wǎng)上有很多免費試題可以做,我在應用商城下了導游助考寶,題量大,考點(diǎn)清晰。
多刷一些題,知識點(diǎn)就記住了5、導游詞需要提前準備,要根據口試大綱的要求來(lái)準備導游詞一、了解導游資格考試考什么導游資格考試科目分為筆試和面試。筆試的科目有科目一“政策與法律法規”、科目二“導游業(yè)務(wù)”、科目三“全國導游基礎知識”、科目四“地方導游基礎知識”、科目五“導游服務(wù)能力”。
面試需要根據各省具體情況,看往年的導游面試景區是哪些,再自己準備相關(guān)景區導游詞。二、熟悉導游資格考試大綱1、考前一定要熟悉本省的導游考試大綱。
近兩年導游考試面臨改革,地方導游基礎由各地方旅游知識涉及到全國旅游知識,內容更加細化。在報考后一定要注意大綱內容,一旦復習錯大綱,那所有的努力就會(huì )付諸東流。
目前,2018年考試大綱已經(jīng)確定了,查看2018年導游資格考試大綱>>2、筆試可以根據考試大綱劃重點(diǎn),不斷的進(jìn)行重復記憶。或者下載導游考試準題庫,反復刷題。
沒(méi)有捷徑,一定要勤學(xué)多練。
報名的條件 年滿(mǎn)十八歲,身體健康,具有高中(含職業(yè)中學(xué))或高中畢業(yè)以上文憑的中國公民。
全國各省導游資格證考試時(shí)間 1.筆試的考試時(shí)間:一般在當年的九月到十二月底這段時(shí)間,報名以后當地旅游局會(huì )有具體的通知。 2.口試的考試時(shí)間:口試的考試一般比筆試的考試延后一段時(shí)間,在當年的十月份到十二月份舉行。
報名以后當地旅游局會(huì )有具體的通知。 考試報名須提交材料 1.本人身份證(原件),外省的須暫住證 2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專(zhuān)畢業(yè)以上)原件 3.國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查) 4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張 5.在報名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫(xiě)完整的《全國導游人員資格考試報名表》 7.在自己戶(hù)口所在地的旅游局報名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名 8.報考外語(yǔ)導游資格考試的要外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上,非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科以上 考試組成 1.筆試:導游綜合知識 筆試的考試教材有四本書(shū):《導游基礎》、《導游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規》、《地方導游基礎》 筆試只考政策與法規、導游基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過(guò)了。
根據各個(gè)不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)的,也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)旅游業(yè),也不用太著(zhù)急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過(guò)關(guān),也就是說(shuō),死記硬背是可以過(guò)關(guān)的。
政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為考的內容須死記硬背的,法律法規比較枯燥,需要耐心記,仔細背。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡(jiǎn)答和案例分析幾大類(lèi)。
選擇題一般占50分,所以對書(shū)本熟的話(huà),在選擇題拿下大部分分數,后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來(lái)評判是非,就算你說(shuō)的再有理,沒(méi)有法律法規依據,一切等于零。
評卷老師是不會(huì )與你產(chǎn)生共鳴的。 導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,為一份考卷,各占50分,你不必找其它書(shū)來(lái)擴充你的景點(diǎn)知識,前面說(shuō)過(guò),死記硬背是可以過(guò)關(guān)的,書(shū)本上的知識占了95%。
導游基礎知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題。還有5分是時(shí)事題,考你是否關(guān)心國家大事,只需要多看看報紙,遇到對旅游有關(guān)的大事留個(gè)心。
填空題占50分,很可觀(guān)的,只要你確實(shí)用了心背,這里拿40分應該是沒(méi)問(wèn)題的。 以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來(lái)準備,現在老師出題一般不會(huì )超出考試大綱,不像以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
2.口試:即現場(chǎng)考試,導游服務(wù)能力 口試的考試教材有三方面的書(shū)籍教程:《本省導游詞》、《導游規范服務(wù)》、《導游員特殊問(wèn)題處理及應變能力》 在筆試過(guò)關(guān)以后,就可以全力準備口試了,口試一般有三位主考官,會(huì )分別提2到4個(gè)問(wèn)題,主考官提問(wèn)的問(wèn)題包括導游實(shí)務(wù)和景點(diǎn)知識,你主要把導游實(shí)務(wù)的內容答出來(lái),就沒(méi)什么問(wèn)題了,因為導游實(shí)務(wù)是有書(shū)可查,而景點(diǎn)知識很多則不可琢磨,難以復習,只能盡可能多看有關(guān)的書(shū),但建議還是把主要景點(diǎn)常識看熟,太偏的答不出也不會(huì )太丟臉。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的幾率比較高。
回答問(wèn)題固然很重要,但最主要的是你的導游詞講解,這是重中之重,一般說(shuō)來(lái),只要你在導游講解過(guò)程中,做到普通話(huà)標準流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過(guò)關(guān)了,在這里,心理素質(zhì)顯得尤為重要。導游詞一般準備5至7分鐘為宜(具體時(shí)間最好自己確定一下),不要太長(cháng),因為口試時(shí)間只有15分鐘,還得留時(shí)間給老師提問(wèn),所以準備導游詞的時(shí)候,一定要自己看著(zhù)表進(jìn)行多次練習,練習時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑,這就是考試時(shí)需要的,看表練習當然是為了考試時(shí)能把握時(shí)間,如果太長(cháng)或太短,快做修改吧,不要認為這句話(huà)或那段典故經(jīng)典,舍不得刪,老師一天要面對幾百個(gè)考生。
另外,考試時(shí)還應注意:一般考場(chǎng)里只有一位考生,待其考完后,才到下一個(gè),所以進(jìn)門(mén)前一定要輕輕叩門(mén),表示對老師的尊重,進(jìn)去后應問(wèn)候考官,面對考官時(shí)要謙虛有禮,落落大方。 回答完問(wèn)題后,老師會(huì )分別對你打分,然后當眾宣布你的最后成績(jì)。
2018年的導游證具體考試內容,目前旅游管理部門(mén),還沒(méi)有出臺,現在就說(shuō)是2018年的導游證考試復習題,可以說(shuō)大部分人是----忽悠,或者都是參考去年的導游考試來(lái)說(shuō)的,具體做法,應該是,首先,看看自己是不是符合,導游報考條件,然后,根據自己實(shí)際情況,制定一個(gè)大概計劃,比如,工作、生活、婚姻、時(shí)間等等。
關(guān)鍵要找到一個(gè)靠譜的,不騙人的、負責的、真正懂得你的培訓學(xué)校。位于:北京市朝陽(yáng)區北三環(huán)東路17號朝陽(yáng)職工大學(xué),天旅導游培訓中心,是用你拿證考過(guò)來(lái)證明的實(shí)力學(xué)校。
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1、對于《全國導游基礎知識》和《當地導游基礎知識》,你不妨從現在開(kāi)始,就把這兩本書(shū)找來(lái)當百科全書(shū)來(lái)看,因為其中有歷史、地理、建筑等知識,看起來(lái)還是比效有意思的,每天看一點(diǎn)記一點(diǎn),日積月累到考試時(shí),你應該記住了不少的東西。
而且我覺(jué)得這一部分的內容,不僅考試能用,就算你考試沒(méi)有考過(guò),你平常與朋友侃天侃地也大有用處,顯得多么博學(xué)啊!題型一般為選擇題、判斷題(各省題型不同)。 如果你已經(jīng)有了一定的基礎,那么這根本不是問(wèn)題,考試的內容都是很膚淺的東西,一般人即使不參加培訓至少也能答出40%左右,即使你沒(méi)有基礎,只要肯用心背也是沒(méi)有問(wèn)題的。
技巧方面我認為問(wèn)答式比較好,找一個(gè)你的同學(xué),兩個(gè)人互相考,記得很快。這些東西即使不是為了應付考試,你記住了也會(huì )受益匪淺。
如果你真的喜歡導游這個(gè)行業(yè)的話(huà),這一科不會(huì )有問(wèn)題的!另外,在考試時(shí)這兩本書(shū)是在一張試卷上。 2、《導游業(yè)務(wù)》可能也是許多初學(xué)者比較頭疼的,對于這一部分,我建議使用理論與實(shí)踐相結合的辦法,你可以先把書(shū)上大概的內容了解一遍,知道其中有哪些部分,然后,為自己尋找 一、兩次機會(huì )跟團(最好是某位老導游),在跟團的過(guò)程,多看、多學(xué)、多問(wèn),把書(shū)中一些關(guān)鍵的問(wèn)題搞清楚,頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導游服務(wù)規范與程序等有個(gè)認識,回來(lái)之后,再看書(shū),我相信應該會(huì )事半而功倍的。
一般通過(guò)導游資格考試,獲得導游執業(yè)資格,是初級導游,經(jīng)過(guò)五年時(shí)間,要有實(shí)際工作紀錄,在同行中獲得好評,并通過(guò)國家旅游局統一考試,可申請中級導游資格。
考試內容
一、導游綜合知識(筆試)
主要內容為:
(1)科目一:【政策與法律法規】
(2)科目二:【導游業(yè)務(wù)】
(3)科目三:【全國導游基礎知識】
(4)科目四:【地方導游基礎知識】
二、導游服務(wù)能力(口試)
主要內容為:(科目五)
(1)【導游講解能力】
(2)【導游規范服務(wù)能力】
(3)【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】
擴展資料
根據當前中國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務(wù)對象,導游人員的基本職責可概括為下述五點(diǎn):
1、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀(guān)、游覽;
2、負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
4、耐心解答游客的問(wèn)詢(xún),協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;
5、反映游客的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排游客會(huì )見(jiàn)、會(huì )談活動(dòng)。
參考資料來(lái)源:百度百科—中級導游
百度百科—導游資格證考試
1、關(guān)于導游證: 導游證一般分為國導證,省導證,地方導游證,這幾個(gè)證,從先往后先難后易。
國導證最難考,不過(guò)國導考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導。 2、關(guān)于考導游證的資格: 只要是高中及同等訴中專(zhuān)或是職高畢業(yè)就能考。
不過(guò)現在不同的地方好像有些不同的規定吧。要看你所在的地區。
3、關(guān)于導游考試的題目: 導游證的題目也是各個(gè)省自己出的,雖說(shuō)是國導也要專(zhuān)業(yè)考所在省的部分知道。 現在大概都考三門(mén):基礎知道(這個(gè)是兩本書(shū)的:全國的和所在省的)、導游業(yè)務(wù)、現場(chǎng)導游(這個(gè)會(huì )提前告訴一定量的景點(diǎn),在現場(chǎng)抽題) 4、關(guān)于報名和費用: 如果真的要考,就要先要當地的旅游局下面的一個(gè)部門(mén)——旅游培訓中心打聽(tīng)一下。
各地的報名費用和考試時(shí)間都不一樣。不過(guò)導游證報名費都不低,要到500上下吧。
再去培訓中心買(mǎi)書(shū)和大綱。 5、關(guān)于是否好考: 一句話(huà),只要把3本書(shū)都背完了,還有所有的景點(diǎn)導游辭都背了就能過(guò)。
不過(guò)也不是一件簡(jiǎn)單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。
你要準備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書(shū),(個(gè)人情況不定)。如果你本來(lái)史地知識就很好那就太好了。
你會(huì )輕松很多。 6、還有一點(diǎn)就是很多人的誤會(huì ),因為我們常說(shuō)考導游證,但是我們考到的并不是導游證,只是導游人員資格證,但必要有了這個(gè)證才能去通過(guò)旅行社向當地旅游局申請導游證。
這是一個(gè)過(guò)程了,就是說(shuō)你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。 ■導游資格證考試報名條件、時(shí)間與要求■ ※報名條件與要求 遵守憲法,熱愛(ài)祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語(yǔ)言表達能力的中華人民共和國公民。
※考試內容: 一、導游綜合知識:為筆試, 主要內容為: (1)【旅游方針政策與法規及每年的時(shí)事政治】 (2)【導游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析) (3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】 (4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】(北京與湖南的考生須考) (5)【導游外語(yǔ)】(外語(yǔ)類(lèi)考生須考,國語(yǔ)類(lèi)考生不用考) 二、導游服務(wù)能力:為現場(chǎng)考試,即口試, 主要內容為: (1)【導游講解能力】 (2)【導游規范服務(wù)能力】; (3)【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】 外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。 ※報名與考試時(shí)間: 由各省結合自身情況自定。
報名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當地旅游局問(wèn)清楚報名和考試的時(shí)間。 ※考試教材 筆試教材: 【全國導游基礎】 【導游業(yè)務(wù)】 【旅游政策法規與職業(yè)道德】 【地方導游基礎知識】 參考書(shū): 【旅游案例分析】 口試教材: 【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】 【導游規范服務(wù)】 【導游應變能力及應急事件處理】 解析導游資格證考試的考場(chǎng)內外■ 一:精心策劃,準備資料: 全國各省市導游資格證考試每年舉行一次,報名的時(shí)間在每年的六月份至十月份,考試的時(shí)間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。
隨著(zhù)旅游行業(yè)的規范化,考試的難度在加大,隨著(zhù)導游行業(yè)效益的看漲,報考的人數在增加,現各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習計劃。
外語(yǔ)類(lèi)的考生如自己的外語(yǔ)基礎好可以一次性報考外語(yǔ)導游資格證考試,如果自己的基礎沒(méi)有把握,建議第一次先考國語(yǔ)導游證,拿到了國語(yǔ)導游證第二年再補考一門(mén)外語(yǔ)的筆試和口試就可以拿到外語(yǔ)導游證了。 (1)【提早準備】:一般以提前幾個(gè)月做準備為好,有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對幾本教材進(jìn)行有針對性的綜合性訓練。
有的考生等到報名后才拿到書(shū),在書(shū)上勾了一下重點(diǎn),書(shū)都沒(méi)有系統看完一遍,更沒(méi)有時(shí)間做過(guò)一些相關(guān)的配套練習,筆試口試都沒(méi)有得到綜合性的訓練,憑著(zhù)僥幸的心理,沒(méi)一點(diǎn)把握就上考場(chǎng)了,考出來(lái)猜想自己也許可以得六十分,結果是年年考,年年落榜,最后自己都沒(méi)信心了,浪費了多少時(shí)間,錢(qián)財和精力。 (2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
筆試: 【全國導游基礎】【導游實(shí)務(wù)】【政策法規與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書(shū)。 口試:【地方導游詞】【導游規范服務(wù)】【導游應急事件處理與應變能力】。
(3)【學(xué)習計劃】:制訂一個(gè)學(xué)習計劃,用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報名以后根據本 年考試的具體情況進(jìn)行調整,報名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓練。
(4)【了解信息,及時(shí)報名】:各省市的報名時(shí)間和考試時(shí)間都不一樣,考生在努力學(xué)習的同時(shí),還要隨時(shí)關(guān)注本地市旅游局的動(dòng)態(tài),及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話(huà),咨詢(xún)本年度報名的準確時(shí)間,做好報名準備。 二:努力學(xué)習,接受指導,高強度練習訓練: ■導游資格證考試的筆試,口試內容及強化學(xué)習■ 。
考試由筆試與現場(chǎng)考試兩部分組成,筆試采取機考方式進(jìn)行,筆試科目為:政策法規、導游業(yè)務(wù)、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識(科目一、二、三、四)。
現場(chǎng)考試科目為:導游服務(wù)能力(科目五)。科目一、科目二合并為1張試卷進(jìn)行測試,其中科目一、科目二分值所占比例各為50%;科目三、科目四合并為1張試卷進(jìn)行測試。
考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。完全可以買(mǎi)本教材自學(xué)。
面試的內容主要包括景點(diǎn)導游詞講解和考生基本技能及應變知識的掌握。導游詞講解范圍一般會(huì )在考試大綱中給出具體要講解的景點(diǎn)名稱(chēng);導游詞講解完之后,考官會(huì )問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題,你要根據所學(xué)的進(jìn)行解答,問(wèn)題是在所考的5個(gè)科目中的內容。
面試的導游詞部分會(huì )有難度,在考試前建議報個(gè)班提高下。成績(jì)是要以總分,筆試,面試分別劃定分數線(xiàn),都過(guò)線(xiàn)了才通過(guò)。
2016年導游資格考試預計甄選時(shí)間為6月份,考試時(shí)間為11月份。
明確公告還沒(méi)實(shí)施,屆時(shí)我們會(huì )及時(shí)更新最新涉及信息。 2016年導游資格證考試科目為“政策法規”、“導游業(yè)務(wù)”、“全國導游基礎知識”、“地方導游基礎知識”、“導游服務(wù)能力”五科。
明確導游資格證考試科目及考試內容如下: 科目一:“政策法規”,考試內容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及涉及的法律法規,導游人員應當不具備的法律、法規科學(xué)知識。 科目二:“導游業(yè)務(wù)”,考試內容為導游人員職業(yè)道德規范,導游人員素質(zhì)拒絕和行為規范,導游服務(wù)程序和內容、涉及科學(xué)知識在導游服務(wù)中的應用于。
科目三:“全國導游基礎知識”,考試內容為全國旅游行業(yè)通識科學(xué)知識。 科目四:“地方導游基礎知識”,考試內容為地方旅游科學(xué)知識。
科目五:“導游服務(wù)能力”,考試內容為景點(diǎn)介紹、導游規范、應變能力和綜合科學(xué)知識。外語(yǔ)類(lèi)試題須用所錄取語(yǔ)種的語(yǔ)言展開(kāi)本科目考試并展開(kāi)口譯測試。
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