物業(yè)培訓萬(wàn)科(物業(yè)培訓心得)
1.物業(yè)培訓心得
1樓
物管培訓心得1
等了好久終于等到今天，盼了好久終于可以開(kāi)課了，嘿嘿，心里偷著(zhù)樂(lè )呀。不過(guò)一天下來(lái)，又學(xué)到不少東西呀。
培訓老師先就物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展以及物業(yè)管理基本概念等講解，其中就建筑物區分所有權作詳細講解，老師說(shuō)物管人入行就怕坐錯位子，得清楚知道物業(yè)權力的劃分，之后最重要的就是物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念。
物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念有八點(diǎn)：
1、以客為尊； 就是要以客戶(hù)為宗旨，尊重客戶(hù)。
2、主動(dòng)服務(wù)；指強調服務(wù)的主動(dòng)性。
3、以客為友；和客戶(hù)成為朋友，更能體現誠信。
4、服務(wù)→管理；以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現服務(wù)。
5、服務(wù)第一線(xiàn)；即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶(hù)直接接觸的，注重素質(zhì)培養。
6、重視客戶(hù)投訴處理；快捷有效，舉一反三，提升服務(wù)水平，建立客戶(hù)的忠誠度。
7、相信客戶(hù)；本著(zhù)相信客戶(hù)的態(tài)度，建立誠信。
8、感動(dòng)客戶(hù)；不僅要客戶(hù)滿(mǎn)意，還要感動(dòng)客戶(hù)。 ?
其中講到相信客戶(hù)時(shí)，老師還講了有關(guān)他一位朋友去美國參觀(guān)，途中住店，該酒店還是美國一老字號，但這朋友所分到那間房中，浴室沖涼及馬桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走，他只是同導游隨口說(shuō)了說(shuō)，導游就說(shuō)，可能去投訴呀，去叫他們索賠。說(shuō)著(zhù)不由分說(shuō)拉著(zhù)他就同門(mén)童反應了下，門(mén)童隨即領(lǐng)著(zhù)朋友去前臺，叫收銀拿100美元賠給他，并向他道歉。
要是在中國，尤其是最近“紅雞蛋”的出現，都擔心中國的誠信問(wèn)題。在中國，遇到這種情況，我想本能的反應都是“不會(huì )呀，怎么會(huì )這樣？我們酒店怎樣怎樣好”，為了酒店形象，第一時(shí)間就是辯解。或者先去一系列的程序上的查證，再去賠禮道歉。其實(shí)像這種不失大原則上的問(wèn)題，我們就應本著(zhù)相信客戶(hù)的態(tài)度，去尊重客戶(hù)。
物管培訓心得2
今天講的是寫(xiě)字樓大廈物業(yè)管理，講解的胡老師是一位已退休資深的物業(yè)老前輩，真的很感謝胡老師的這一課，讓我又學(xué)到了很多（偷笑），受益匪淺呀.以下是本人學(xué)習的一些許心得，記下望與同行有經(jīng)驗人士分享與指導.
首先作為物業(yè)從事人員，必須充分認識物業(yè)管理以及物業(yè)管理的重要性.一棟樓房的建成，就標志物業(yè)的固定資產(chǎn)形成，而在社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟中，任何投資都是要考核其經(jīng)濟回報，考慮其長(cháng)期安全，由此就進(jìn)入非常重要的使用和管理階段，物業(yè)管理就像一個(gè)固定資產(chǎn)銀行，把現代建筑物中分散的但又有共同利益關(guān)系的不同業(yè)主組織協(xié)調起來(lái)，為他們的共同利益或資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理，達到物業(yè)保值升值的目的.
另須清楚物業(yè)管理企業(yè)的基本特征--微利型企業(yè).物業(yè)管理企業(yè)以收取業(yè)主或租戶(hù)的管理服務(wù)費用，支出用于對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和養護.在收支過(guò)程中，不存在”蠃利”和”虧損”，只有”超支”和”節余”的概念.所以在收支過(guò)程中，財務(wù)應該是非常公開(kāi)，透明的.對于一個(gè)具體樓盤(pán)來(lái)說(shuō)，應該是獨立核算的單位.管理費是”取之于此，用之于此'，是按照”誰(shuí)享用，誰(shuí)受益，誰(shuí)分擔'的原則.由受益者分擔管理費用，物業(yè)管理公司絕不能把多個(gè)樓盤(pán)的管理費用打亂來(lái)核算.這是物業(yè)管理一條基本的財務(wù)管理原則.
再來(lái)重點(diǎn)就是物業(yè)設備管理，其操作核心是科學(xué)的運行管理和嚴密的系統保養.還有物業(yè)設備的風(fēng)險評估，即如何對建筑物的設備系統的各部分節點(diǎn)的安全狀態(tài)作出及時(shí)的評估，對可能存在的風(fēng)險作出預測，并采取有效的預防措施.需注意的是1系統設備可能會(huì )發(fā)生哪些問(wèn)題？2某個(gè)問(wèn)題發(fā)生的可能性有多大？3問(wèn)題發(fā)生后可能產(chǎn)生什么樣的后果？4風(fēng)險的分布如何？5如何防范這些風(fēng)險？
尤其在現代寫(xiě)字樓大廈的物業(yè)管理講得就是高標準與嚴密.
最后講到從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求，”德””識””能””體”四方面.
”德”是指思想品質(zhì)和修養，”識”是說(shuō)業(yè)務(wù)知識，管理知識和經(jīng)驗，”能”指管理能力，而”體”是說(shuō)人的氣質(zhì)和精力.
其中識就得需要物管人要不斷學(xué)習，而且學(xué)習面涉及很廣，總之，人活到老學(xué)到老一點(diǎn)也沒(méi)錯.
僅供參考！
2.物業(yè)管理培訓的內容有哪些
1、中高級管理人員的崗位培訓
1）知識培訓
中高級管理人員知識培訓的主要內容包括：經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識，物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理、物業(yè)管理法規、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等知識。
2）能力培訓
中高級管理人員能力培訓的主要內容包括：物業(yè)管理各項活動(dòng)的組織、內外溝通協(xié)調、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的策劃、物業(yè)管理企業(yè)運作制度的訂立、物業(yè)管理拓展和物業(yè)管理方案的制訂、突發(fā)事件的處理等能力。
2、項目管理負責人的知識和能力培訓
1）知識培訓
項目管理負責人知識培訓的主要內容包括：經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理、物業(yè)管理法規與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等知識。
2）能力培訓
項目管理負責人能力培訓的主要內容包括：制訂物業(yè)管理方案的能力、制訂物業(yè)管理制度的能力、編制費用預算的能力、制訂物業(yè)維修方案的能力、策劃經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目的能力、創(chuàng )優(yōu)達標的能力
3、一般管理層員工的知識和能力培訓
1）知識培訓
一般管理層員工知識培訓的主要內容包括：物業(yè)管理基礎知識、物業(yè)管理法規知識、房屋結構構造與識圖知識、物業(yè)管理收費知識、房屋維護與管理知識、房屋附屬設備維護與管理知識、環(huán)境管理知識等。
2）能力培訓
一般管理層員工能力培訓的主要內容包括：樓宇巡查能力、處理投訴問(wèn)題的能力、物業(yè)接管驗收能力、裝修監管能力、物業(yè)管理常用公文的寫(xiě)作能力等。
四、專(zhuān)題培訓
專(zhuān)題培訓是為達到某一專(zhuān)門(mén)目的或解決某一專(zhuān)門(mén)問(wèn)題而對員工進(jìn)行的培訓。這類(lèi)培訓主要包括以下幾個(gè)方面的內容。
1、更新觀(guān)念的培訓
更新觀(guān)念的培訓是指物業(yè)管理企業(yè)在外部環(huán)境、發(fā)展目標、組織架構、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)狀況等發(fā)生重大變化時(shí)，對員工進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)培訓，使員工轉變不合時(shí)宜的觀(guān)念。
2、專(zhuān)項管理培訓 專(zhuān)項管理培訓是指物業(yè)管理企業(yè)為了推選某些新的管理方式或方法，而對員工進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)培訓。
3、專(zhuān)項技術(shù)培訓
專(zhuān)項技術(shù)培訓是指物業(yè)管理企業(yè)為了完成某些新項目，需要員工掌握某一技術(shù)或技能，而針對有關(guān)員工進(jìn)行的培訓（如電腦知識與應用培訓等）。
3.什么物業(yè)管理的基本內容
物業(yè)管理基本內容是什么？物業(yè)管理什么物業(yè)管理的基本內容？基本內容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方法可分為：常規性的公共服務(wù)、針對性的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三類(lèi)。
常規性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住宅提供的最基本的管理與服務(wù)，目的是確保物業(yè)完好與正常使用，保證正常的工作生活秩序和美化環(huán)境，是物業(yè)內所有業(yè)主每天都能享受到的服務(wù)。 其內容和要求在物業(yè)管理委托合同中有明確規定，物業(yè)管理企業(yè)有義務(wù)按時(shí)按質(zhì)提供這些服務(wù)。
這些管理的基本項目具體包括：一、房屋修繕及其管理、裝修管理等；二、房屋各類(lèi)設施的日常運營(yíng)、保養、維修與更新；三、環(huán)境衛生管理；四、綠化管理；五、治安管理；六、消防管理；七、車(chē)輛道路管理；八、為業(yè)主代繳水電、煤氣費等。 針對性的專(zhuān)項服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提供業(yè)主的工作生活條件，面向廣大業(yè)主，為滿(mǎn)足其中一些住戶(hù)和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)，其特點(diǎn)是物業(yè)管理企業(yè)事先設立服務(wù)項目，并將服務(wù)內容與質(zhì)量、收費標準公布，當住戶(hù)需要這種服務(wù)時(shí)，可自行選擇。
主要內容有：一、為業(yè)主收洗縫制衣物、代購日常用品、室內衛生清掃、代購代訂車(chē)船飛機票、接送小孩上下學(xué)；二、開(kāi)辦各種商業(yè)服務(wù)項目，如小型商場(chǎng)、美發(fā)廳、修理店等；三、開(kāi)辦各種文化、教育、衛生、體育類(lèi)場(chǎng)所；四、代辦各種保險業(yè)務(wù)，設立銀行分支機構等；五、經(jīng)濟代理中介服務(wù)，如物業(yè)銷(xiāo)售、租賃、評估、公證等；六、提供帶有社會(huì )福利性質(zhì)的各項服務(wù)工作。 委托性的特約服務(wù)是為滿(mǎn)足業(yè)主的個(gè)別需求，受委托而提供的服務(wù)。
實(shí)際上是專(zhuān)項服務(wù)的補充和完善。物業(yè)管理十大新概念零干擾服務(wù)汽車(chē)開(kāi)到住宅區門(mén)口，門(mén)就自動(dòng)開(kāi)了，主人走到樓門(mén)口，樓道門(mén)也應聲而開(kāi)，路口電子屏滾動(dòng)顯示著(zhù)當天的天氣預報和社區內特別通知等需要讓住戶(hù)們了解的當天信息。
抄表、收費、澆花這些也全是“無(wú)人化”的。1999年出現在蠊田城市花園的“零干把服務(wù)”是物業(yè)管理服務(wù)的一種新突破。
氛圍管理在住宅區內用中華民族傳統美德?tīng)I造出溫馨的服務(wù)氛圍，傳播文明、現代的生活方式，從而感染、教育和約束在此氛圍中生活的人們。 由中海物業(yè)首先實(shí)踐的“氛圍管理”迅速被許多住宅區接受并加以弘揚，給深圳住宅區增添了傳統與現代相結合的文化鬼力。
個(gè)性化服務(wù)在萬(wàn)科俊園率先采用的“個(gè)性化服務(wù)”能根據不同的住戶(hù)提供不同的服務(wù)，體現了物業(yè)管理“以人為本”的宗旨。 這些全新的服務(wù)告訴我們，我們身邊的物業(yè)管理服務(wù)能達到多么好的程度。
“管理報告”制我們繳的管理費都用在了什么地方？所花的錢(qián)值不值？當不當？1999年3月萬(wàn)科物業(yè)推出的”管理報告“制度，每季向業(yè)主細說(shuō)管理費如何花銷(xiāo)、住宅區管理得好不好。 產(chǎn)學(xué)聯(lián)手1999年11月下旬，一群學(xué)生走上了金地物業(yè)管理的各個(gè)崗位；一批金地物業(yè)的管理骨干，則下次進(jìn)了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院建工系的考場(chǎng)。
學(xué)生們將在金地熟悉物業(yè)管理的基礎知識，完成理論與實(shí)踐相結合的第一步。 金地物業(yè)的管理骨干在進(jìn)行了系統的理論研修后通過(guò)嚴格的考試和考評走上新的管理崗位。
1拖N管理中海物業(yè)在管理跨度加大、規模優(yōu)勢凸現的情況下創(chuàng )造出的“1拖N”管理架構彌補了過(guò)去“小而全”的不足。 “1拖N”即確定一個(gè)資深的小區管理處為區域管理中心，由它對周邊小區新管理處實(shí)行工作統一安排、分頭實(shí)施，人員統一高度、分片服務(wù)，財務(wù)統一分支、分別核算這種“4統4分”的管理運作，“1拖N”使管理服務(wù)趨于規范化，使管理與維修人員配比降低了22%，提高了專(zhuān)業(yè)設備的使用率，使新小區的開(kāi)辦費平均減少了2成以上。
打分制員工上下班要打卡，這種管理制度透明公平，特別是數字化的量化衡量工作，是大家都喜歡的。如果我們給住戶(hù)一個(gè)衡量物業(yè)管理各個(gè)環(huán)節的打分表，很容易讓管理公司知道自己哪個(gè)環(huán)節沒(méi)有做好，也同時(shí)讓客戶(hù)了解到物業(yè)管理公司做得很好的一些工作。
一卡制客戶(hù)在社區內發(fā)生的所有費用，包括水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、物業(yè)管理費、特別服務(wù)費及維修費用等，都可以通過(guò)一張卡全部解決，特別是，這張卡還可以幫助客戶(hù)解決黨政軍銀行貸款或收取租金的功能。 個(gè)別社區甚至解決了一卡進(jìn)出所有戶(hù)門(mén)及社區門(mén)的問(wèn)題。
所謂智能化社區，應該有這樣一些理念。噪音等約束性管理社區安靜是每一個(gè)住戶(hù)的理想，但外部交通及社會(huì )噪音，內部住戶(hù)的噪音永遠都是每一個(gè)住戶(hù)的難題。
特別是內部社區的噪音管理。如對某些住戶(hù)的洫聲、音響聲、裝修聲、電視聲、吵鬧聲及各類(lèi)游戲聲。
物業(yè)管理是不是應該有一個(gè)公平的管理公約，對其中個(gè)別住戶(hù)的違規行為進(jìn)行處理以還社區一個(gè)安靜環(huán)境。同樣，對公共綠地、設備、衛生、道路等的管理，也可以進(jìn)行同樣的約束性管理，住戶(hù)是上帝，可上帝也有犯錯誤的時(shí)候，如果讓這些上帝有規范居住的意識，則是物業(yè)管理的難題。
會(huì )所安排特色會(huì )所是許多新社區成功的新招，但會(huì )所經(jīng)營(yíng)往往是物業(yè)管理公司的難點(diǎn)之一，能把社區住戶(hù)吸引到會(huì )所里來(lái)，視會(huì )所為第二客廳，同時(shí)利用會(huì )所展開(kāi)多種多樣的社區文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)，應該是新型物業(yè)管理公司追求的一個(gè)方向。 合格的。
4.物業(yè)管理的培訓感想.請各位幫我寫(xiě)寫(xiě), 財富值沒(méi)有了,對不起
范文（僅供參考） 我們一行三人應萬(wàn)科物業(yè)邀請，來(lái)到深圳萬(wàn)科物業(yè)本部參加了為期一個(gè)月的培訓學(xué)習。
在指導老師的熱情指導下，我們積極參加理論學(xué)習、實(shí)地參觀(guān)和崗位實(shí)踐。學(xué)習課程包括物業(yè)管理類(lèi)、職能管理類(lèi)、人力資源類(lèi)、品質(zhì)管理類(lèi)和業(yè)務(wù)管理類(lèi)等幾個(gè)方面理論課，此外還進(jìn)。
我們一行三人應萬(wàn)科物業(yè)邀請，來(lái)到深圳萬(wàn)科物業(yè)本部參加了為期一個(gè)月的培訓學(xué)習。在指導老師的熱情指導下，我們積極參加理論學(xué)習、實(shí)地參觀(guān)和崗位實(shí)踐。
學(xué)習課程包括物業(yè)管理類(lèi)、職能管理類(lèi)、人力資源類(lèi)、品質(zhì)管理類(lèi)和業(yè)務(wù)管理類(lèi)等幾個(gè)方面理論課，此外還進(jìn)行了現場(chǎng)實(shí)踐，并與萬(wàn)科的各職能部門(mén)負責人進(jìn)行了面對面的交流。簡(jiǎn)短的學(xué)習生活，緊張、快樂(lè )，收獲良多。
通過(guò)此次學(xué)習，我們對物業(yè)管理有了更深層次的認識，同時(shí)萬(wàn)科的物業(yè)管理水平也給我們留下了深刻的印象。此次培訓雖然短暫，但有許多感想很想與大家分享： 一、萬(wàn)科印象： 走進(jìn)萬(wàn)科物業(yè)，首先映入眼簾的是醒目的“全心全意全為您”七個(gè)大字，進(jìn)入辦公區，看到的是干凈、整潔的辦公間和擺放整齊的桌椅。
諾大的集體辦公間，每個(gè)人都緊張有序而又不失穩重的工作著(zhù)，看不到紛雜和懶散。在我們打開(kāi)開(kāi)關(guān)的那一瞬，我們看到開(kāi)關(guān)上的標識醒目而明了；在培訓室內，我們所能感受的是桌面上關(guān)于課堂紀律的“溫馨提示”，以及準備好的水杯、水壺、茶葉等，尤其值得一提的是，為了讓學(xué)員在下午上課免受瞌睡之苦，還特別準備了咖啡；在洗手間，你能看到長(cháng)勢郁郁蔥蔥的綠蘿，鋪在地板上的防滑板，聞到清新的香氣，除了感受潔凈、有序外，還能享受舒適和細致，讓人頗受感動(dòng)的是，萬(wàn)科的每個(gè)員工洗手后都會(huì )自覺(jué)地把面臺擦干凈，并將抹巾疊好放整齊。
萬(wàn)科人身上的這種自覺(jué)自愿的自我管理意識非常值得我們學(xué)習和深思…… 在近一個(gè)月的學(xué)習中，讓我們感受頗深的是萬(wàn)科人的那種自豪感、敬業(yè)心和專(zhuān)業(yè)精神。培訓師賈燁，在提到籌備業(yè)主大會(huì )所經(jīng)歷的林林總總時(shí)，我們從她眼中讀出的是自豪，雖然為工作付出了很多很多，但這一切是值得的、令人自豪的；培訓師何艷蘋(píng)，除了給人一種干練、專(zhuān)業(yè)的印象外，更讓人感到一種很強的親和力，這是她多年的專(zhuān)業(yè)素養所體現出來(lái)的一種魅力；培訓主管楊慧麟，講課聲情并茂，課堂氣氛活躍，講課形式多樣，使枯燥的BI課（員工行為規范）也因此而生動(dòng)；班主任羅福映講課幽默生動(dòng)，通過(guò)一個(gè)巧妙而有趣的動(dòng)漫場(chǎng)面描述，把客服溝通的金科玉律解讀的淋漓盡致…… 讓人感觸很深的還有萬(wàn)科物業(yè)的智能無(wú)紙化辦公系統，在人事、物業(yè)、財務(wù)方面擁有專(zhuān)門(mén)的信息管理軟件，在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現了公開(kāi)、快捷、透明的辦公環(huán)境。
打開(kāi)萬(wàn)科物業(yè)內網(wǎng)，內部信息管理有條不紊，從文件審批、采購管理、會(huì )議預約、車(chē)輛預定、公告信息到郵件往來(lái)、人員去向、今日壽星等等在網(wǎng)上一目了然。緊張而忙碌的工作，你可能忘記很多自己的事情，但當你生日那天，一定有人記得！打開(kāi)電腦，你就能收到生日祝福和親切的問(wèn)候，這種溫暖和幸福讓我們深受感染。
萬(wàn)科的培訓體系和人才培養體系都在努力營(yíng)造一種充分挖掘人才的公平、公正的氛圍。培訓體系完善，設有培訓組和開(kāi)發(fā)組，負責日常培訓、培訓開(kāi)發(fā)及培訓講師的培養。
他們從新員工入手，設有入職引導、入職培訓以及后繼的在職培訓、體系文獻培訓、進(jìn)駐培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、特殊工作人員培訓、升職培訓、系列專(zhuān)題培訓等；培訓講師分為一到五級，上到老總，下到普通員工，要成為講師，都必須參加講師考試，并通過(guò)專(zhuān)門(mén)的評審委員會(huì )認證后，定級上崗，優(yōu)秀的講師還可以參加地產(chǎn)和集團的講師考核，當然作為鼓勵，獲得講師資格會(huì )為員工績(jì)效的添分加彩；特別值得一提的是管理完善的“培訓五庫”的設置，分講師庫、課程庫、案例庫、游戲庫、試題庫五庫，每個(gè)項目都經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的認證，形成了一筆豐富的財產(chǎn)。還有員工的升級考核交流制度，可以充分地培養人才、挖掘人才。
我們在學(xué)習期間恰逢萬(wàn)科物業(yè)在公開(kāi)競聘總經(jīng)理助理，感受頗多。身在期間，我們充分領(lǐng)略到了萬(wàn)科濃厚的學(xué)習氣氛。
可以說(shuō)是人人求上進(jìn)，個(gè)個(gè)爭先，每個(gè)人都在不斷地提高自己的工作水平，挖掘自己的潛能。這是萬(wàn)科在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)方面的一個(gè)成功縮影。
萬(wàn)科物業(yè)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、規章制度已經(jīng)根植于每一個(gè)萬(wàn)科人心中，并把他變成一個(gè)行為，一種習慣。也正是這樣一支有著(zhù)企業(yè)責任感、使命感以及敬業(yè)精神的隊伍，萬(wàn)科才有了今天如此驕人的業(yè)績(jì)，如此強大蓬勃的生命力。
我們還參觀(guān)了萬(wàn)科集團、萬(wàn)科地產(chǎn)及萬(wàn)科產(chǎn)品研發(fā)中心，對其創(chuàng )新精神有了更進(jìn)一步的認識和了解。他們提出了“像造汽車(chē)一樣造房子”的口號，于2005年開(kāi)始了住宅產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的實(shí)驗室研發(fā)，2007年在上海浦東的新里程項目拉開(kāi)了工廠(chǎng)化住宅的生產(chǎn)序幕。
萬(wàn)科研發(fā)的“情景花園洋房”是中國住宅業(yè)第一個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品和第一項發(fā)明專(zhuān)利，而近年來(lái)更多專(zhuān)注于健康環(huán)保、人性化設計、合理空間布局的創(chuàng )新理念。正是源于這樣的動(dòng)力，萬(wàn)科才能持續推進(jìn)更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)在且更富人性化。
5.萬(wàn)科物業(yè)雙百計劃是什么,需要什么條件,初中畢業(yè)可以報名參加嗎
萬(wàn)科物業(yè)“雙百計劃”簡(jiǎn)介：
一、【實(shí)施目的及背景】
為打造萬(wàn)科物業(yè)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)負責人快速培養及發(fā)展通道，為萬(wàn)科物業(yè)基層員工提供職業(yè)發(fā)展路徑，根據萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展速度及規模，擬每年設定“百名”各專(zhuān)業(yè)負責人選撥及培養計劃。
二、【合作院校】
在校企合作的基礎之上，通過(guò)綜合考察，集團選定北京吉利大學(xué)、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院兩所校企合作院校。
三、【培訓人數】
通過(guò)前期選拔及入學(xué)考試考核，共計104 名學(xué)員順利入學(xué)。其中深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院負責培訓36人；北京吉利學(xué)院負責培訓68人。
四、【培訓課程】
為打造專(zhuān)業(yè)性人才， 雙百計劃課程遵循萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)需求進(jìn)行量身定做，整體課程以萬(wàn)科物業(yè)、吉利學(xué)院、深職院共同開(kāi)發(fā)講授為主線(xiàn)，突出萬(wàn)科物業(yè)專(zhuān)業(yè)課程，充分發(fā)揮校企優(yōu)勢。課程分為公共基礎課、專(zhuān)業(yè)先修課、專(zhuān)業(yè)核心課、實(shí)操訓練必修課、實(shí)操訓練選修課共計850學(xué)時(shí)、53學(xué)分。
五、【學(xué)制】
2年理論知識+0.5年的崗位實(shí)習
