建行低柜(銀行里什么是高柜什么是低柜,業(yè)務(wù)有什么不同)

1.銀行里什么是高柜什么是低柜,業(yè)務(wù)有什么不同

以前我們到銀行看到的普遍是高柜臺(tái)（銀行的營業(yè)員側(cè)對(duì)客戶），而現(xiàn)在不同了，低柜儼然已經(jīng)成為了銀行日后發(fā)展的一個(gè)趨勢。銀行建立低柜區(qū)（銀行的營業(yè)員正面面對(duì)客戶），主要意圖是為了方便與客戶的溝通和交流，更好的為客戶服務(wù)。

我在此更正一下樓上朋友的回答：無論是高柜還是低柜，中間隔著防彈玻璃，辦理的都是包括現(xiàn)金類業(yè)務(wù)在內(nèi)的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。

而時(shí)下有些銀行確實(shí)建立了中間不隔防彈玻璃的低柜區(qū)，這種柜臺(tái)與前述低柜臺(tái)的區(qū)別在于：一是在這種柜臺(tái)不允許辦理接觸現(xiàn)金的業(yè)務(wù)（原因不言自明）；二是此種柜臺(tái)一般只面向固定的客戶群體，如銀行的VIP客戶。

有關(guān)此類問題，我們可以繼續(xù)溝通。 ^_^

2.銀行里什么是高柜

簡單的說： 高柜就是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，主要跟個(gè)人打交道，常接觸現(xiàn)金，業(yè)務(wù)稍微單調(diào)一點(diǎn)，只要排隊(duì)人數(shù)不多就壓力不大，只要不開會(huì)、不培訓(xùn)、不考試就不加班。

低柜公司業(yè)務(wù)為主，跟公司客戶、內(nèi)部部門打交道，不接觸現(xiàn)金，業(yè)務(wù)品種比較齊全，月頭要報(bào)送很多報(bào)表、時(shí)而會(huì)應(yīng)大客戶要求加班。 薪水上面差距不大，但升遷方面，低柜與業(yè)務(wù)部門、上級(jí)行打交道機(jī)會(huì)多，因此表現(xiàn)機(jī)會(huì)多。

總體來說，現(xiàn)在IT技術(shù)進(jìn)步很大，在可預(yù)見的未來，銀行會(huì)越來越多的用機(jī)器替代柜面人手。個(gè)人認(rèn)為高柜方面方面被替代的程度、速度都會(huì)更高些。

答案夠清楚了嗎？。

3.銀行柜員培訓(xùn)內(nèi)容

真是笨笨咧，呵呵，通知你去培訓(xùn)了，就表示你被錄用了！祝賀你.

我來說下柜員培訓(xùn)內(nèi)容：

一：柜面業(yè)務(wù)法律法規(guī)

二：保密知識(shí)

三：營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常安全操作

四：員工經(jīng)濟(jì)行為禁令，反洗錢

五：違規(guī)行為處理辦法

六：違規(guī)行為積分管理辦法，員工職業(yè)操守

七：公司類業(yè)務(wù)知識(shí)

八：風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

九：業(yè)務(wù)營運(yùn)管理

十：業(yè)務(wù)營運(yùn)會(huì)計(jì)檔案及稽核管理

十一：人民幣鑒真假，柜面內(nèi)控

十二：結(jié)算賬戶管理辦法

十三：電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制，計(jì)算機(jī)知識(shí)

十四：柜面技能（打傳票，點(diǎn)鈔，漢字錄入）

十五：個(gè)人業(yè)務(wù)簡介及個(gè)人業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品

十六：個(gè)人柜面業(yè)務(wù)知識(shí)

挖，，，，，錄壞我了，十六條，希望對(duì)你有幫助哈！馬上就上崗了，好好工作喲！

4.銀行會(huì)計(jì)柜（低柜）柜員的日常工作有哪些

不同的部門日常工作是不一樣的。

（一）營業(yè)部

1、負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑；

3、負(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算；

4、會(huì)同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。

5、擬訂資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理，保持適度的備付金比例；

6、負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整；

7、負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)；

8、負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；

9、負(fù)責(zé)債券市場分析，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實(shí)施；

10、負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬，定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作；

11、負(fù)責(zé)開發(fā)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務(wù)。

（二）個(gè)私業(yè)務(wù)部

1、負(fù)責(zé)全行個(gè)人類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行個(gè)人類業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和營銷策略；

2、負(fù)責(zé)組織開展個(gè)人客戶營銷，協(xié)調(diào)支行個(gè)人客戶聯(lián)合營銷；

3、負(fù)責(zé)個(gè)人類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；

4、負(fù)責(zé)個(gè)人征信系統(tǒng)的運(yùn)用和管理；

5、會(huì)同有關(guān)部門，組織個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

6、制定代客理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)代收代付和保險(xiǎn)代理等中間業(yè)務(wù)；

8、擬訂個(gè)人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)個(gè)人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

（三）公司業(yè)務(wù)部

1、負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行公司類業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和營銷策略；

2、負(fù)責(zé)組織開展公司客戶營銷，協(xié)調(diào)支行公司客戶聯(lián)合營銷；

3.

負(fù)責(zé)公司類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；

4、會(huì)同有關(guān)部門，組織公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)制定公司類客戶代客理財(cái)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實(shí)施；

6、開展公司類客戶信用等級(jí)評(píng)定，會(huì)同電子銀行部開發(fā)客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，并據(jù)此建立公司類客戶評(píng)價(jià)體系和營銷服務(wù)體系；

7、擬訂公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。