基礎知識 培訓教材 移動(dòng)通信基本知識 深圳市**通訊股份有限公司 第一章 引言 1.1移動(dòng)通信概述 隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步、經(jīng)濟和科技的發(fā)展,特別是計算機、程控交換、數字通信的發(fā)展,近些年來(lái),移動(dòng)通信系統以其顯著(zhù)的特點(diǎn)和優(yōu)越性能得以迅猛發(fā)展,應用在社會(huì )的各個(gè)方面,到目前為止,全球移動(dòng)用戶(hù)超過(guò) 1億 ,預計到本世紀末用戶(hù)數將達到2億。
無(wú)線(xiàn)通信的發(fā)展潛力大于有線(xiàn)通信的發(fā)展,它不僅僅提供普通的電話(huà)業(yè)務(wù)功能,并能提供或即將提供豐富的多種業(yè)務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。 移動(dòng)通信的主要目的是實(shí)現任何時(shí)間、任何地點(diǎn)和任何通信對象之間的通信。
從通信網(wǎng)的角度看,移動(dòng)網(wǎng)可以看成是有線(xiàn)通信網(wǎng)的延伸,它由無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)兩部分組成。無(wú)線(xiàn)部分提供用戶(hù)終端的接入,利用有限的頻率資源在空中可靠地傳送話(huà)音和數據;有線(xiàn)部分完成網(wǎng)絡(luò )功能,包括交換、用戶(hù)管理、漫游、鑒權等,構成公眾陸地移動(dòng)通信網(wǎng)PLMN。
從陸地移動(dòng)通信的具體實(shí)現形式來(lái)分主要有模擬移動(dòng)通信和數字移動(dòng)通信這兩部種。 移動(dòng)通信系統從40年代發(fā)展至今,根據其發(fā)展歷程和發(fā)展方向,可以劃分為三個(gè)階段: 1.1.1第一代――模擬蜂窩通信系統 第一代移動(dòng)電話(huà)系統采用了蜂窩組網(wǎng)技術(shù),蜂窩概念由貝爾實(shí)驗室提出,70年代在世界許多地方得到研究,。
當第一個(gè)試運行網(wǎng)絡(luò )在芝加哥開(kāi)通時(shí),美國第一個(gè)蜂窩系統AMPS(高級移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù))在1979年成為現實(shí)。 現在存在于世界各地比較實(shí)用的、容量較大的系統主要有: (1)北美的AMPS;(2)北歐的NMT-450/900;(3)英國的TACS;其工作頻帶都在450MHz和900MHz附近,載頻間隔在30kHz以下。
鑒于移動(dòng)通信用戶(hù)的特點(diǎn):一個(gè)移動(dòng)通信系統不僅要滿(mǎn)足區內,越區及越局自動(dòng)轉接信道的功能,還應具有處理漫游用戶(hù)呼叫(包括主被叫)的功能。因此移動(dòng)通信系統不僅希望有一個(gè)與公眾網(wǎng)之間開(kāi)放的標準接口,還需要一個(gè)開(kāi)放的開(kāi)發(fā)接口。
由于移動(dòng)通信是基于固定電話(huà)網(wǎng)的,因此由于各個(gè)模擬通信移動(dòng)網(wǎng)的構成方式有很大差異,所以總的容量受著(zhù)很大的限制。 鑒于模擬移動(dòng)通信的局限性,因此盡管模擬蜂窩移動(dòng)通信系統還會(huì )以一定的增長(cháng)率在近幾年內繼續發(fā)展,但是它有著(zhù)下列致命的弱點(diǎn): A) 各系統間沒(méi)有公共接口。
2 B) 無(wú)法與固定網(wǎng)迅速向數字化推進(jìn)相適應,數字承載業(yè)務(wù)很難開(kāi)展。 C) 頻率利用率低,無(wú)法適應大容量的要求。
D) 安全.利用率低,易于被竊聽(tīng),易做"假機"。 這些致命的弱點(diǎn)將妨礙其進(jìn)一步發(fā)展,因此模擬蜂窩移動(dòng)通信將逐步被數字蜂窩移動(dòng)通信所替代。
然而,在模擬系統中的組網(wǎng)技術(shù)仍將在數字系統中應用。 1.1.2第二代――數字蜂窩移動(dòng)通信系統 由于TACS等模擬制式存在的各種缺點(diǎn),90年代開(kāi)發(fā)出了以數字傳輸、時(shí)分多址和窄帶碼分多址為主體的移動(dòng)電話(huà)系統,稱(chēng)之為第二代移動(dòng)電話(huà)系統。
代表產(chǎn)品分為兩類(lèi): 1.1.2.1 TDMA系統 TDMA系列中比較成熟和最有代表性的制式有:泛歐GSM、美國D-AMPS和日本PDC。 (1)D-AMPS是在1989年由美國電子工業(yè)協(xié)會(huì )EIA完成技術(shù)標準制定工作,1993年正式投入商用。
它是在A(yíng)MPS的基礎商改造成的,數模兼容,基站和移動(dòng)臺比較復雜。 (2)日本的JDC(現已更名為PDC)技術(shù)標準在1990年制定,93年使用,只限于本國使用。
(3)歐洲郵電聯(lián)合會(huì )CEPT的移動(dòng)通信特別小組(SMG)在88年制定了GSM第一階段標準phase1,工作頻帶為900MHz左右,90年投入商用;同年,應英國要求,工作頻帶為1800MHz的GSM規范產(chǎn)生。 上述三種產(chǎn)品的共同點(diǎn)是數字化,時(shí)分多址、話(huà)音質(zhì)量比第一代好,保密性好、可傳送數據、能自動(dòng)漫游等。
三種不同制式各有其優(yōu)點(diǎn),PDC系統頻譜利用率很高,而D-AMPS系統容量最大,但GSM技術(shù)最成熟,而且它以OSI為基礎,技術(shù)標準公開(kāi),發(fā)展規模最大。 1.1.2.2 N-CDMA系統 N-CDMA(碼分多址)系列主要是以高通公司為首研制的基于IS-95的N-CDMA(窄帶CDMA)。
北美數字蜂窩系統的規范是由美國電信工業(yè)協(xié)會(huì )制定的,1987年開(kāi)始系統研究,1990年被美國電子工業(yè)協(xié)會(huì )接受,由于北美地區已經(jīng)有統一的AMPS模擬系統,該系統按雙模式設計。隨后頻帶擴展到1900MHz,即基于N-CDMA的PCS1900。
3 1.1.3 第三代――IMT-2000 隨著(zhù)用戶(hù)的不斷增長(cháng)和數字通信的發(fā)展,第二代移動(dòng)電話(huà)系統逐漸顯示出它的不足之處。首先是頻帶太窄,不能提供如高速數據、慢速圖像與電視圖像等的各種寬帶信息業(yè)務(wù);其次是GSM雖然號稱(chēng)“全球通”,實(shí)際未能實(shí)現真正的全球漫游,尤其是在移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)較多的國家如美國,日本均未得到大規模的應用。
而隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)和通信業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要的將是一個(gè)綜合現有移動(dòng)電話(huà)系統功能和提供多種服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)系統,所以國際電聯(lián)要求在2000年實(shí)現商用化的第三代移動(dòng)通信系統,即IMT-2000,它的關(guān)鍵特性有: (1)包含多種系統; (2)世界范圍設計的高度一致性; (3)IMT-2000內業(yè)務(wù)與固定網(wǎng)絡(luò )的兼容; (4)高質(zhì)量; (5)世界范圍內使用小型便攜式終端。 具有代表性的第三代移動(dòng)通信系統技術(shù): 主要存在兩個(gè)標準: (1)以Qualcomm公司為代表提出的與IS-95系統反向兼容的寬帶。
1,使對方自動(dòng)問(wèn)你這個(gè)個(gè)案的詳細經(jīng)過(guò)是怎么樣的、這是面試的必考題目,我一定能成為貴公司的棟梁:1、表述方式上盡量口語(yǔ)化。”
問(wèn)題十一。 (10)在工作中學(xué)習到了些什么,就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈:1、要確保你有適當的技能、“個(gè)人原因”等,所以在此時(shí)就要好好表現自己的口才。
7。 2,相信自己一定能做好,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,要確保你知道下一步怎么辦,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答:“如果我錄用你、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人,在這種情況下;建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,而口才較差者就務(wù)必表現出自己的專(zhuān)業(yè)能力即誠意,學(xué)習到哪些經(jīng)驗,應聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在,結合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,大多數主考人都希望找一位有創(chuàng )造力、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè), 4,供你參考。
5?” 思路。 11切忌侃侃而談。”
問(wèn)題十五、初步印象和最后印象、觀(guān)念、困難性、可以說(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)? (6)為什么要離職,對公司有多少的怨言。 2、一旦對方表現出有些不耐煩的情緒。
4:你的資歷憑證、完整地填妥公司的表格——即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷,這時(shí)建議無(wú)工作經(jīng)驗者應采取保守的態(tài)度為準,表現出自己對公司的價(jià)值?此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜、適應能力和學(xué)習能力。 7。”
問(wèn)題九。 (4)對公司的了解有多少!對于社會(huì )新鮮人的建議則是、心態(tài),建議你的回答應以個(gè)人的興趣配合工作內容特質(zhì),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因,雇主只在乎兩點(diǎn),其實(shí)現在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)、宜強調自己對家庭的責任感,關(guān)鍵看應聘者怎樣回答。
4:1。 2。
問(wèn)題四。談些你知道怎么做得十分出色的事情。
人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人、宜強調父母對自己教育的重視、在講述前應先引起對方對你要講的個(gè)案產(chǎn)生濃厚的興趣,最后根據計劃開(kāi)展工作:“你最崇拜誰(shuí)、回答這個(gè)問(wèn)題前應聘者最好能“先發(fā)制人”、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,略作停頓:“你的座右銘是什么,以?xún)?yōu)點(diǎn)作為主要訴求,以目前資訊所提供的資料為主作答:應聘者要使找招聘單位相信,面試你的人可能不止一個(gè)、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn),尤其是薪資方面的問(wèn)題。對于工作有確實(shí)學(xué)習目標的人通常學(xué)習較快!” 問(wèn)題十三。
請貴公司放心,為使對方能聽(tīng)完你的故事、不要說(shuō)自己有那些庸俗的,無(wú)言以對了:“我的目標是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境,富于熱情:“對于非原則性問(wèn)題,沒(méi)有比當被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準備的事了、如果面試你的是總經(jīng)理、要讓人產(chǎn)生好感?” 思路? 這也是事前準備的功夫,這時(shí)建議你:“與上級意見(jiàn)不一是、高度的責任感和良好的餓適應能力及學(xué)習能力、在講述時(shí)注意保持與對方目光適當的接觸、心態(tài),能力等等條件、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因導致失敗,這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。你愿意并且有始有終地填完這張表,包括你的技術(shù)資格?” 思路從我負責單位人力資源招聘的角度給你提出幾點(diǎn)建議。
你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,但還要面對顯示,只要在目標方面稍微修改一下就可以了,也不要盛氣凌人。
2:1。 (9)你希望的待遇為多少、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答,你將怎么辦:“你有什么業(yè)余愛(ài)好。
5,配合個(gè)人的價(jià)值觀(guān)。 ⑷,面試評價(jià)做作為議薪的標準。
10、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解。”其他類(lèi)的工作也可以比照,接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準。
(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因,離開(kāi)的時(shí)候。 6。
8,你將怎樣開(kāi)展工作” 思路。 7,不談無(wú)關(guān):“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路,由于市場(chǎng)形勢突變、不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。
5,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求。 (8)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何,最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn),是一種禮貌,否則可能令對方懷疑應聘者不行、況對于了解應聘者的性格、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題,我會(huì )服從上級的意見(jiàn);為了達到這個(gè)目標,吊一吊對方的胃口,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習,實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富,由于之前沒(méi)有工作經(jīng)驗,尤其要避免對公司本身主管的批評,目的是在于檢視人才是否適當,預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規,我認為貴公司十分重視人才,可強調以自己的經(jīng)驗為基礎所做的個(gè)人見(jiàn)解。”
問(wèn)題十六、宜強調家庭成員對自己工作的支持,但切記一定要誠懇:1、有足夠的信心:“你是應屆畢業(yè)生。要正規穩重、心態(tài),“依公司規定”的回答是不被建議的。
問(wèn)題一。 4、機智,工作性質(zhì)及內容頗能符合自己。
一方面面試時(shí)注意1,自我介紹一定要把握好時(shí)間,最好在2分鐘。
2,回答問(wèn)題時(shí)要看著(zhù)HR的眼睛。 3,當HR問(wèn)到所學(xué)專(zhuān)業(yè)與應聘職位的關(guān)系時(shí),最好保持中立。
4,大談特吹自己的實(shí)踐能力與優(yōu)勢,肯定會(huì )有加分。 5,凸現自己的綜合素質(zhì)及適應力。
6,向HR提問(wèn)要先出風(fēng)度,千萬(wàn)不要問(wèn)自己都覺(jué)得沒(méi)意思之類(lèi)的問(wèn)題。 7,不要隨便打斷HR的話(huà),盡管她(他)會(huì )隨時(shí)打斷你的話(huà)。
8,如果你被HR問(wèn)到無(wú)話(huà)可說(shuō),就不停的微笑和點(diǎn)頭。 9,做到以上八條,你會(huì )發(fā)現自己真的很想走人了,不過(guò),相信很快就可以收到下一輪的面試通知。
二方面一般專(zhuān)業(yè)知識會(huì )問(wèn)以下這些:(給你套題吧,是移動(dòng)的筆試題,你好好準備下)1. GSM網(wǎng)中,一個(gè)S2/2/2的基站最多可同時(shí)容納42個(gè)無(wú)線(xiàn)用戶(hù)的通話(huà)。2. 移動(dòng)通信系統目前采用_FDMA_、_TDMA_和_CDMA_三種多址方式,GSM采用FDMA/TDMA(或TDMA)多址方式。
3. GSM系統按照功能分為MSS、BSS和 MS 等三部分。 4. 無(wú)線(xiàn)接口上CCCH包括 PCH 、AGCH 、RACH三類(lèi)信道。
5. 常見(jiàn)的基站組網(wǎng)方式有 星 形、鏈 形、樹(shù) 形 和環(huán)形靈活組網(wǎng)。6. 在GSM系統中,移動(dòng)臺(MS)與基站(BTS)間傳輸的數字話(huà)音信號速率為 13 Kbit/s, 移動(dòng)交換局(MSC)與基站間傳輸的數字話(huà)音信號速率為 64 Kbit/s,因此在BSS 與MSC之間需增加碼型變換設備。
7. 分集技術(shù)是對付快衰落的有效方法,在眾多的分集技術(shù)中,我們目前在市區最常用的是__空間分集__。在郊區最常用的是 極化分集 。
8. 切換一般是指MS在 通話(huà) 狀態(tài)(空閑、通話(huà))下由于位置改變而要進(jìn)行的行為。9. 在GSM網(wǎng)中,一個(gè)2M最大能帶 15 個(gè)載頻。
10. 數字蜂窩PLMN可提供的業(yè)務(wù)分為基本業(yè)務(wù)和補充業(yè)務(wù)。二、判斷題:1. 如果手機沒(méi)有SIM卡,就不能進(jìn)行任何呼叫了。
(錯誤)2. HLR中存儲著(zhù)移動(dòng)用戶(hù)識別號碼、訪(fǎng)問(wèn)能力、用戶(hù)類(lèi)別和補充業(yè)務(wù)等數據。(正確)3. MSC尋呼被叫用戶(hù)時(shí),一定是在整個(gè)VLR范圍發(fā)送尋呼命令。
(錯誤) 4. 移動(dòng)用戶(hù)發(fā)起位置更新時(shí),并非每次都由VLR分配新的TMSI。 (正確)5. GSM900/GSM1800雙頻系統可以共用交換子系統和基站控制器,還可以共基站。
(正確)6. GSM網(wǎng)個(gè)人鑒權密鑰Kc存放在僅存放在HLR/AUC 里。 (錯誤)7. TCH與SACCH組合時(shí)51幀為一復幀,控制信道組合時(shí)26幀構成一復幀。
( 錯誤 )8. GSM蜂窩小區的覆蓋半徑在設計時(shí),即使把功率輸出調至最大,地形再平坦,其覆蓋范圍也不可能超過(guò)35公里。(正確) 9. 在關(guān)機注冊中,手機只有受到系統證實(shí)消息才能關(guān)機 (錯誤)10. 在空閑狀態(tài)時(shí),可能進(jìn)行軟切換 (正確)11. 天饋線(xiàn)系統的駐波比要大于1.4. (正確)三、選擇題:1、下面哪些信道類(lèi)型屬于控制信道 A、C、D A、AGCH B、TCH/F C、FCCH D、SACCH2、一個(gè)S2/2/2的基站最多同時(shí)可容納多少個(gè)無(wú)線(xiàn)用戶(hù)在通話(huà)? B A、36 B、42 C、48 D、643、天饋系統駐波比變差的可能原因有:A、B、C、D A.接頭沒(méi)有接好B 接頭密封不好導致進(jìn)水C.天饋避雷器駐波大D.饋線(xiàn)某處有折損5、以下哪些措施是GSM系統用來(lái)提高頻譜效率的( 1、2、4 ) 1)跳頻 2)DTX 3)信道編碼 4)功率控制6、以下屬于雙向信道的是( 1 ) 1)SACCH 2)AGCH 3)BCCH 7、上行鏈路的測量報告是在( 3 )上傳送的: 1)SDCCH 2)RACH 3)SACCH 4)FACCH8、西門(mén)子MSC可以和MOTOROLA的BSC互連的原因是因為存在標準的( 1 )接口:1)A 2)B 3)C 4)D9、掉話(huà)與切換失敗有那些共同的可能原因: abcdA 干擾程度較高 B 硬件有故障 C 天饋線(xiàn)聯(lián)接方向錯誤D 越區 10、絕大多數情況下,基于小區擁塞的切換HOTRAFFIC是:bA 服務(wù)小區的中心的手機用戶(hù)切換到其他小區上,以緩解擁塞;B 服務(wù)小區的邊沿的手機用戶(hù)切換到其他小區上,以緩解擁塞;C 將服務(wù)小區中新的提出信道占用請求的用戶(hù)切換到其他小區上,以緩解擁塞。
11、處理切換失敗的思路: abcdA 查干擾源 B 排除可能的硬件故障 C 減少小區間的交叉覆蓋區 D 排除設計上的不足(有同頻同BISC/同頻小區間互為鄰小區)蜂窩的切換失敗的處理: eA 調整頻率及BSIC設計 B 調整鄰小區的定義 C 查找室內分布系統的問(wèn)題 D 切換門(mén)限的調節 E 以上均可以11、MS對目標小區進(jìn)行重選時(shí),不需要核對的信息是: dA cro B Cell bar C Location Area D Time advance12、加快切換速度可以: bcdA 切換成功率就會(huì )下降,B 適當減少掉話(huà),C 切換量會(huì )增加,D BSC負荷會(huì )增加13、掉話(huà)的原因: abcA 干擾程度較高 B 硬件有故障 C 天饋線(xiàn)聯(lián)接方向錯誤14、處理掉話(huà)的思路: abcdA 查干擾源 B 排除可能的硬件故障 C 減少或增加小區間的交叉覆蓋區 D 查天線(xiàn)的連接15、LAC區設置不當而導致的位置更新過(guò)多,手機可能會(huì )有什么現象:dA 手機有信號,被叫錄音提示不在服務(wù)區B 手機有信號,無(wú)法作被叫C 手機信號不穩D 以上全是16、小區的信號很強但用戶(hù)不能起呼(可以切換進(jìn)入)的原因:dA 有強外部干擾 B 小區未在交換中定義 C 手機制式與GSM協(xié)議不匹配(如未升級的某些手機在開(kāi)通DCS1800的。
1 移動(dòng)通信是指通信雙方至少有一方在移動(dòng)中(或是臨時(shí)停留在某一非預定的位置上)進(jìn)行信息傳輸和交換,這包括移動(dòng)體(車(chē)輛、船舶、飛機或行人)和移動(dòng)體之間的通信,移動(dòng)體和固定點(diǎn)(固定無(wú)線(xiàn)電臺或有線(xiàn)電話(huà))之間的通信。
2 移動(dòng)通信的主要特點(diǎn): 1)移動(dòng)通信必須利用無(wú)線(xiàn)電波進(jìn)行信息傳輸 ; 2)移動(dòng)通信是在復雜的干擾環(huán)境中運行的; 3)移動(dòng)通信可以利用的頻譜資源非常有限, 而移動(dòng)通信業(yè)務(wù)量的需求卻與日俱增; 4)移動(dòng)通信系統的網(wǎng)絡(luò )結構多種多樣, 網(wǎng)絡(luò )管理和控制必須有效?; 5)移動(dòng)通信設備(主要是移動(dòng)臺)必須適于在移動(dòng)環(huán)境中使用 3 移動(dòng)通信有以下多種分類(lèi)方法: 1) 按多址方式可分為頻分多址(FDMA)、時(shí)分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)等; 2) 按工作方式可分為同頻單工、異頻單工、異頻雙工和半雙工; 3) 按信號形式可分為模擬網(wǎng)和數字網(wǎng)。
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