社會(huì )工作者是運用專(zhuān)業(yè)知識和技能為人們提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,那么社會(huì )工作者應掌握哪些專(zhuān)業(yè)知識,具備什么樣的能力呢?
l,社會(huì )工作者應掌握的基本知識
社會(huì )工作。社會(huì )工作作為一個(gè)獨立的職業(yè)而存在,必然有自己的科學(xué)理論知識、工作方法與技巧,因此,作為該職業(yè)的工作人員,社會(huì )工作者首先應掌握社會(huì )工作的概念和價(jià)值觀(guān),社會(huì )工作的發(fā)展歷程,社會(huì )工作的研究方法以及實(shí)踐技巧,不同領(lǐng)域社會(huì )工作的運作模式,個(gè)案社會(huì )工作、團體社會(huì )工作和社區社會(huì )工作的原理與方法。
社會(huì )學(xué)。社會(huì )工作側重于從社會(huì )的角度來(lái)分析社會(huì )問(wèn)題,既注重社會(huì )環(huán)境因素對人類(lèi)行為的影響,又把社會(huì )環(huán)境作為解決問(wèn)題的一個(gè)重要前提。為了做好社會(huì )工作,需要對社會(huì )問(wèn)題有深入的了解,對人與環(huán)境的關(guān)系有透徹的領(lǐng)悟,而社會(huì )學(xué)恰恰能提供這方面的知識,因此,社會(huì )學(xué)應當成為社會(huì )工作的一個(gè)重要的知識基礎。社會(huì )工作的從業(yè)人員應掌握社會(huì )學(xué)的基本理論、社會(huì )學(xué)的研究對象和研究方法,社會(huì )運行的條件與機制,社會(huì )化與社會(huì )環(huán)境,社會(huì )互動(dòng)與社會(huì )沖突,社會(huì )分層與社會(huì )流動(dòng),社會(huì )變遷和社會(huì )現代化,等等。
心理學(xué)。社會(huì )工作者不僅關(guān)注案主的外部社會(huì )環(huán)境,而且關(guān)注案主的內心世界。現在,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和人們生活條件的改善,心理問(wèn)題似乎也越來(lái)越多,成為一個(gè)嚴重影響人們生活質(zhì)量的大問(wèn)題。為了處理好案主的心理問(wèn)題,必須有心理學(xué)方面的知識,心理學(xué)因此成為社會(huì )工作者的重要的知識基礎。心理學(xué)包含著(zhù)廣泛的內容,其中有些分支特別受到社會(huì )工作的青睞,社會(huì )心理學(xué)、矯治心理學(xué)、心理分析等等。社會(huì )工作者必須吸納心理學(xué)的理論與方法以及各種有關(guān)的理論知識,如心理學(xué)的研究方法,人類(lèi)行為與社會(huì )環(huán)境,社會(huì )化與社會(huì )認知,社會(huì )動(dòng)機,助人、利他與侵犯,人際吸引,婚姻與家庭等等。
公共關(guān)糸。在實(shí)踐領(lǐng)域,社會(huì )工作從業(yè)人員更多的是與案主進(jìn)行直接接觸,直接面對案主所面臨的問(wèn)題,因而,與人溝通的技巧以及與案主建立關(guān)系的技巧也非常重要。一個(gè)高明的社會(huì )工作者能夠在最短的時(shí)間內獲得案主的信任,迅速建立社會(huì )工作的工作關(guān)系;能夠有效地溝通各方面的關(guān)系,以使案主能夠得到較好的社會(huì )支持;能夠很好地協(xié)調機構的利益和要求,建立起切實(shí)有效的工作團隊。公共關(guān)系學(xué)為社會(huì )工作者提供了很多相關(guān)的理論、知識和經(jīng)驗,可以為他提供啟迪與幫助。
區工作者的基本知識結構 知識是社區管理者施展才能的基礎,才能又是具有相應知識的行為表現。因此,社區管理者要有效地做好社區管理工作就必須具有一定的文化知識素質(zhì),包括:
1、專(zhuān)業(yè)知識結構
社區管理是專(zhuān)業(yè)性很強的工作。社區管理工作的特點(diǎn),決定了從事社區管理工作的人員必須同時(shí)具備以下三個(gè)層次的結構:
(1)是公共管理專(zhuān)業(yè)知識,主要包括公共管理理論,公共政策理論,公共財政,公共項目分析,政府理論與政治 制度,公務(wù)員制度,行政法等。在我國的社區管理體制中,社區行政屬于公共行政的一個(gè)層次,因此公共管理方面的基礎知識就必須具備。 在社區員的知識結構中,這方面知識放在重要的地位。
(2)是社區管理相關(guān)知識,主要內容是新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、會(huì )計學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、社會(huì )工作學(xué)、管理 學(xué)、文化學(xué)民俗學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)經(jīng)濟觀(guān)經(jīng)濟學(xué)等方面的知識。
(3)是社區管理專(zhuān)業(yè)技能知識,專(zhuān)業(yè)基礎知識主要包括社區管理原理,社區管理實(shí)務(wù),社區管理 的歷史和發(fā)展趨勢:專(zhuān)業(yè)技能包括宣資料的設計、年報的編寫(xiě)、新聞報道的寫(xiě)作、攝影與采訪(fǎng)技術(shù) 、演講、接待、禮儀和調查方法、糾紛調解與處理等技能知識。
四是社區管理的基礎知識(所有專(zhuān)業(yè)者需要),如外語(yǔ)、政策學(xué)、哲學(xué)、法律基礎、中外歷史等。
2、相關(guān)工作經(jīng)驗
相關(guān)工作經(jīng)驗是指工作性質(zhì)和方法盧社區管理工作比較接近的某些職服方面的經(jīng)驗,從事糾紛調解工作的經(jīng)驗或經(jīng)濟管理、行政管理的經(jīng)驗,從事說(shuō)服方面的經(jīng)驗等等。
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1、社區社區是指聚居在一定地域范圍內的人們組成的社會(huì )生活共同體。
目前城市社區的范圍,一般是指經(jīng)過(guò)社區體制改革后作了規模調整的居委會(huì )轄區。 2、社區建設 社區建設是對社區工作的總體概括,是指在黨和政府的領(lǐng)導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問(wèn)題,促進(jìn)社區政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程。
3、社區服務(wù)社區服務(wù)是在政府的指導和扶植下,發(fā)動(dòng)和組織社區成員,利用和開(kāi)發(fā)社區資源,開(kāi)展各種福利服務(wù)和便民生活服務(wù),以不斷滿(mǎn)足社區成員的生活需求的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),主要是指社區開(kāi)展福利服務(wù)和便民利民的生活服務(wù)的過(guò)程。
4、弱勢群體指在經(jīng)濟、社會(huì )競爭中處于不利地位,因而存在著(zhù)種種生活困難的人群,例如,老年人、殘疾人、貧困者等等。 5、社區內單位是對社區地域內的一切單位的總稱(chēng),既包括社區地域內的企業(yè)單位,又包括事業(yè)單位和部隊、機關(guān)等等;既包括隸屬于社區的單位,又包括不隸屬于社區的單位;既包括公有制單位,又包括非公有制乃至混合所有制單位。
6、社區中介組織是指以社區居民不成員,以社區地域為活動(dòng)范圍,以滿(mǎn)足社區居民的不同需求為目的,由居民自主成立或參加,介于社區主體組織(社區黨組織和社區居民委員會(huì ))和居民個(gè)體之間的組織。如志愿者組織、業(yè)主委員會(huì )、老年協(xié)會(huì )、婦女協(xié)會(huì )、讀書(shū)會(huì )、秧歌隊、攝影協(xié)會(huì )、書(shū)法協(xié)會(huì )、釣魚(yú)協(xié)會(huì )等等。
7、社區規劃是指對社區建設的總體部署。其目的是有效利用社區資源,協(xié)調社區各種社會(huì )關(guān)系,合理配置生產(chǎn)力,有計劃地發(fā)展居民的生活服務(wù)設施,提高社區區劃的合理性,從而提高社區整體建設的經(jīng)濟與社會(huì )效益,保護生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)社區經(jīng)濟、社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
8、社區居委會(huì )是指黨領(lǐng)導下的社區居民依法實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監督的基層群眾性自治組織,是我國城市基層政權的重要基礎。
一、社區公共服務(wù)及其管理 第一節 社區公共服務(wù)概述5261 第二節 社區公共服務(wù)的維系4102 第三節 社區社會(huì )保障管理- 第四節 社區公共服務(wù)的比較 第五節 我國社區公共服務(wù)的展開(kāi)與展望
二、社區公共事業(yè)管理1653 第一節 社區公共事業(yè)概述 第二節 社區教育管理 第三節 社區文化管理 第四節 社區衛生管理
三、社區公共安全與社專(zhuān)區矯正 第一節 社區公共安全概述 第二節 社區治安綜合治理 第三節 社區警務(wù)屬 第四節 社區矯正
公共基礎知識包括兩個(gè)部分:
1.基本理論政策:包括“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、黨的十七大報告、黨的十七屆四中全會(huì )關(guān)于社會(huì )建設和社區建設的主要精神、社區工作基礎知識。
2.時(shí)事政治:要是今年考的話(huà)應該是2009年至2010年當月的國內外主要時(shí)事(特別注意2009和2010年《半月談》中的內容)。
職業(yè)能力測驗:參照公務(wù)員,書(shū)店里關(guān)于公務(wù)員的有好多書(shū),大同小異,主要看看題型,內容要注意聯(lián)系社區內容的。
以上拙見(jiàn)供參考,祝好運:)
社區社會(huì )工作的簡(jiǎn)稱(chēng)。
bai指以社區組織、du社區發(fā)展、社區服務(wù)為內zhi容的社會(huì )工作基本方法dao。 社區工作的總體概括,是指在黨和政府的領(lǐng)導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問(wèn)題,促進(jìn)社區政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程,也是建設管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區的過(guò)程。
1.促進(jìn)居民參與解決自己的問(wèn)題,提高社區居民的社會(huì )意識;2.調整或改善社會(huì )關(guān)系,減少社會(huì )沖突;3.尋求社區需要與社區資源的有效配合,以滿(mǎn)足社區需要,解決或預測社會(huì )問(wèn)題,改善社區生活環(huán)境,提高社區生活質(zhì)量,促進(jìn)社區進(jìn)步;4.追求權力和資源的公平分配;5.發(fā)揮人民的潛能,發(fā)掘并培養社區的領(lǐng)導人才;6. 培養互相關(guān)懷、彼此互濟的美德;7.增強社區的凝聚力。 可以從以下幾個(gè)方面去理解社區工作:社區工作是獻身于增加非專(zhuān)業(yè)人士的知識、增強人們應對困難和窘迫環(huán)境的能力、使人們能夠對自己周?chē)沫h(huán)境有更大控制能力的一種專(zhuān)業(yè);社區工作者激勵和支持社區的個(gè)人和群體努力改善自己社區生活的條件,鼓勵居民互助、自主和解決,提升居民的各種能力;社區工作的主要目標是滿(mǎn)足社區需要,解決社區問(wèn)題,培養社區成員的歸屬感和認同感;更深層次的目的是增加居民信心、技術(shù)和社區自組織的權利,促進(jìn)社區整合,改善社區環(huán)境,實(shí)現社會(huì )公正。
首先,你要考的是哪個(gè)省市的社區工作者啊?我當初考的是沈陽(yáng)的,考試范圍大概是:第一:社區工作基本知識和社區實(shí)務(wù)第二:行政能力測試(與社區工作相關(guān)的,包括語(yǔ)言理解與表達,判斷推理等等等)第三:公文寫(xiě)作(知道各種公文的寫(xiě)作手法,要會(huì )寫(xiě),例如請柬、啟示、倡議書(shū)等等等等)基礎知識主要就是說(shuō)什么是社區啦?社區的發(fā)展歷史、作用、目標、意義、功能等等等等要背下來(lái)的。
(這些也就是在社區的基本知識里)參加考試會(huì )給你考試范圍的,一定要把他給你的考試資料記住了,這樣至少心里有底了。
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