41. improved 42. demand
43. abroad 44. associate
45. holiday 46. since
47. economic 48. longer
49. changes 50. tourism
51. domestic 52. weekends
53. break 54. addition
55. income 56. allowed
57. when 58. able
59. home 60. normal
想跟你說(shuō)這是2002年1月浙江省自學(xué)考試--旅游英語(yǔ)選讀試題:
1.準備考試資料: A:筆試考試書(shū)籍資料:《 導游基礎 》《 導游實(shí)務(wù) 》《 旅游政策與法規 》《地方導游基礎知識》 B:口試考試書(shū)籍資料:《 本省導游詞 》《 導游規范服務(wù) 》《 導游應急事件處理 》 2.考試報名: 導游資格證考試每年一次,各省的報名時(shí)間在六至九月份,先打電話(huà)到當地的旅游局咨詢(xún)報名的時(shí)間, 然后在報名的時(shí)間里,帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當地的旅游局報名。
街上買(mǎi)不到的教材,此時(shí)在旅游局都可買(mǎi)到,在旅游局里仔細咨詢(xún)本省的筆試,口試考試信息。 3.學(xué)習方法: 很多的考生拿到教材后,面對一大堆的書(shū)籍,不知從何入手。
有的考生看書(shū)很慢,一本教材看了一個(gè)月還沒(méi)有看完,看了后面又忘了前面,什么也沒(méi)記住。有的考生拿著(zhù)書(shū)東翻翻,西翻翻,沒(méi)有系統的學(xué)習進(jìn)程。
還有的考生在網(wǎng)上下載一些歷年的考題,花了大量的時(shí)間去做(因沒(méi)有標準答案),也不知對錯,且不知考過(guò)的題是不會(huì )再出的,結果花了很大的力氣,在考場(chǎng)上仍然做不出沒(méi)見(jiàn)過(guò)的考題。 以上的學(xué)習方法,考生盡管自己去努力了,但學(xué)習不得法,事倍功半,難以在短短的幾個(gè)月內取得明顯的提高。
要想在考前的短短幾個(gè)月里有大的突破,須按以下方法進(jìn)行學(xué)習。 〔1〕:考試考的是考生對旅游基礎知識的理解和掌握,考生最重要的是加強基礎知識的訓練,基礎知識加強了,才能以不變應萬(wàn)變,應對各種不同類(lèi)型的考題。
而基礎的訓練是*做大量的練習考題來(lái)提高的,就象高考的尖子生都是題海戰術(shù)訓練出來(lái)的一樣,你也要做大量的相關(guān)配套的訓練考題。所以你不光要有考試的全套教材,你還必須配備與教材配套的全套練習考題。
〔2〕:把筆試的教材先取一本,用最快的速度大概的通覽一遍(一天的時(shí)間),然后開(kāi)始做與本書(shū)配套的十五份考題,先在書(shū)上找答案,書(shū)上找不到答案就把標準答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據書(shū)本的章節按順序編制的,考題的內容都是本書(shū)上的基礎知識。
訓練的目的就是要加強考生對基礎知識的掌握。做完這十五套考題你會(huì )覺(jué)得自己幾乎可以把這本書(shū)背下來(lái)了,從而學(xué)習的興趣和信心大增,能力大為提高。
〔3〕:按以上的方法把筆試的四本教材的練習考題通做一遍,也就是花一個(gè)月的時(shí)間,你就掌握了筆試教材的全部基礎知識。 〔4〕:接下來(lái)你開(kāi)始做筆試的二十套綜合模擬考試練習題,仔細的做,思索著(zhù)做,翻著(zhù)書(shū)做,對著(zhù)標準答案做。
進(jìn)一步加深和提高對書(shū)本教材中基礎知識的閱讀,理解和背頌能力。 〔5〕:做完了所有的模擬考試練習題以后,你又把所有的筆試書(shū)籍反復的看幾編,這樣筆試的幾本教材在短短的幾個(gè)月中就在你的腦海里形成了一個(gè)完整的基礎知識體系。
有了這樣的能力,你將縱橫考場(chǎng),無(wú)所不能。 〔6〕:對口試的本省考試景點(diǎn),仔細的閱讀,好好的思考,象寫(xiě)文章的中心思想一樣把景點(diǎn)都濃縮成八百來(lái)字一篇,你自己這樣做了一遍以后,你對這些景點(diǎn)會(huì )記得很牢;你再把《導游規范服務(wù)》《導游應急事件處理 》的教程多看幾遍,想想自己如果帶團遇到這樣的問(wèn)題該怎樣處理。
〔7〕:在考完筆試到考口試的這段時(shí)間里,對口試的導游詞和教材天天的看,天天的讀,天天的背,有條件的話(huà),還到景點(diǎn)親自去走一趟,看看在景點(diǎn)帶團的導游是怎樣解說(shuō)的。自己模仿考場(chǎng)的情景對自己進(jìn)行模擬考試。
經(jīng)過(guò)這樣的精心準備,你一定能考好口試。 4.考場(chǎng)發(fā)揮: 〔1〕:在筆試的考場(chǎng)上,認真閱讀試卷,快速,準確,全面的答題。
先做完自己會(huì )做的題,再來(lái)思考不會(huì )做的題,盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復仔細的檢查做完的答案,準確無(wú)誤了再交卷。
〔2〕:在口試的考場(chǎng)上,衣著(zhù)要整潔,禮節要周全,態(tài)度要平和,解說(shuō)要流暢,口齒要清楚,語(yǔ)速要中等,反應要敏捷,面部要微笑,神態(tài)要親切。 1、考中文導游需要準備的資料:政策與法規、導游基礎知識、導游實(shí)務(wù)。
考試分兩個(gè)階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽(tīng)我慢慢道來(lái): 筆試:只考政策與法規、導游基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過(guò)了。根據各個(gè)不同省份的要求也許略有出入。
即使你不是學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)的,也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)旅游業(yè),也不用太著(zhù)急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過(guò)關(guān),也就是說(shuō),死記硬背是可以過(guò)關(guān)的。 2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規比較枯燥,需要較好的記心。
去年政策法規與道德規范合二為一,但道德規范只占了很少一部分,而且涉及到的內容也很簡(jiǎn)單,只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡(jiǎn)答和案例分緝擔光桿叱訪(fǎng)癸詩(shī)含澗析幾大類(lèi)。
選擇題一般占50分,所以對書(shū)本熟的話(huà),在選擇題拿下大部分分數,后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來(lái)評判是非,就算你說(shuō)的再有理,沒(méi)有法律法規依據,一切等于零。
評卷老師是不會(huì )與你產(chǎn)生共鳴的。 3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各占50。
《導游綜合知識》為筆試,內容包括《導游基礎知識》和《旅游法規與導游業(yè)務(wù)》。其中《導游基礎知識》考試內容為江西導游知識、中國導游知識、新贛鄱百景有關(guān)知識,比例為4:4:2;《旅游法規與導游業(yè)務(wù)》考試內容為導游業(yè)務(wù)、旅游法規、導游職業(yè)道德與時(shí)事政治,比例為4:4:1:1。
《導游服務(wù)能力》為現場(chǎng)模擬導游面試,采用室內模擬的形式,主要測試導游的講解能力、導游規范服務(wù)能力和導游活動(dòng)中特殊問(wèn)題的處理及應變能力。
①普通話(huà)全部筆試題型均為單項選擇、多項選擇和判斷三類(lèi)題型共150道題,比例為3:6:1,每門(mén)總分值各為150分;外語(yǔ)類(lèi)筆試題型為單項選擇、閱讀理解和完型填空,共100道題,分值為100分。
②面試為導游講解、導游規范和應變能力提問(wèn)、儀表儀容及禮節禮貌等,總分值為100分。
第一份: 一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分。)
在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的,請將正確選項前的序號填在題后的括號內。 1.喬治、史蒂文森曾被稱(chēng)為( ) A、旅游之父 B、飛機之父 C、鐵路之父 D、輪船之父 2."羅馬定義"將在某國逗留不足24小時(shí)的游客稱(chēng)為( ) A、短期游覽者 B、游覽者 C、過(guò)境游覽者 D、短程游覽者 3.決定一個(gè)人能否定實(shí)現旅游的家庭收入水平,主要指其( ) A、消費水平 B、經(jīng)濟狀況 C、可支配收入 D、可隨意支配收入 4.____________為旅游資源的特點(diǎn)之一。
( ) A、大眾性 B、經(jīng)濟性 C、廣泛性 D、多樣性 5.現實(shí)的旅游資源也需根據情況進(jìn)行____________開(kāi)發(fā)。( ) A、恢復性 B、再生性 C、功能性 D、基礎性 6."旅游業(yè)"與"旅游事業(yè)"的涵義( ) A、相同 B、完全不同 C、前者是后者的一個(gè)組成部分 D、后者是前者的一個(gè)組成部分 7.從根本上說(shuō),旅游業(yè)是一項具有____________的產(chǎn)業(yè)。
( ) A、文化性 B、經(jīng)濟性 C、政治性 D、包括A、B、C 8.著(zhù)名的____________彼得·杜拉克說(shuō)過(guò):"顧客就是生意"。 ( ) A、經(jīng)濟學(xué)家 B、管理學(xué)家 C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家 D、心理學(xué)家 9.如果沒(méi)有___________生產(chǎn)或投資無(wú)異于是一種浪費。
( ) A、促銷(xiāo) B、營(yíng)銷(xiāo) C、顧客 D、管理 10.以___________因素為標準對旅游市場(chǎng)進(jìn)行劃分是一種側重于戰術(shù)上的劃分。( ) A、微觀(guān) B、宏觀(guān) C、效益 D、經(jīng)濟 二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)在每小題列出的五個(gè)選項中有二至五個(gè)選項是符合題目要求的,請將正確選項前的序號填在題中的括號內。
多選、少選、錯選均無(wú)分。 1.旅游者的旅游動(dòng)機可劃分為( )等多種類(lèi)型。
A、空暇時(shí)間方面 B、收入水平方面 C、身體狀況方面 D、經(jīng)濟方面 E、人際交往方面 2. ( )為旅游資源開(kāi)發(fā)應遵循的原則。 A、面對群眾 B、面對多數 C、面對市場(chǎng) D、經(jīng)濟 E、綜合開(kāi)發(fā) 3.產(chǎn)業(yè)革命對旅游發(fā)展產(chǎn)生的重大影響包括( )。
A、人們工作生活地點(diǎn)轉向城市 B、人們開(kāi)始從繁忙緊張的勞動(dòng)中解放出來(lái) C、階級關(guān)系發(fā)生了變化 D、勞動(dòng)者收入明顯增加 E、噴氣技術(shù)的廣泛應用使民航得到大發(fā)展 4. ( )為現代旅游的特點(diǎn)。 A、商務(wù)旅行所占比重最大 B、季節性 C、只有少數人有能力參與 D、每年規模都超過(guò)前一年 E、地理上相對集中 5.國內旅游消費將( )。
A、使國家財富總量增加 B、形成國家財富在國內流動(dòng) C、形成國家財富在有關(guān)地區流動(dòng) D、形成國家財富在有關(guān)地區重新分配 E、不能使國家財富總量增加 6.我國旅游業(yè)所處的區域性國際環(huán)境為( )。 A、東亞 B、太平洋地區 C、西亞 D、東南亞 E、中東 7.我國地理位置居世界上大多數主要客源市場(chǎng)較遠,這一不利因素主要表現在( )。
A、從歐洲來(lái)華旅游的交通費用昂貴 B、從美洲來(lái)華旅游的交通費用昂貴 C、從澳洲來(lái)華旅游的交通費用昂貴 D、距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟危機的打擊 E、距離主要客源國較近的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟危機的打擊 8.旅游產(chǎn)業(yè)具有( )特點(diǎn)。 A、綜合性 B、無(wú)形性 C、不可轉移性 D、時(shí)間性 E、生產(chǎn)與消費的同步性 9.考核直接面對顧客提供服務(wù)的人員,其服務(wù)質(zhì)量體現在( )方面。
A、禮儀 B、殷勤程度 C、速度與效率 D、周到服務(wù) E、熱情接待 10.對于旅游從業(yè)人員,能否保證和提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,一般可從是否有( )幾方面進(jìn)行考察。 A、做好工作的愿望 B、做好工作的條件 C、做好工作的本領(lǐng) D、做好工作的程序 E、嚴格的保證措施 三、填空題(本大題共9小題,每空1分,共16分。)
1、原始社會(huì )人類(lèi)遷徙活動(dòng)具有____________性和____________性的特點(diǎn)。 2、我國于____________年加入世界旅游組織,成為該組織的第____________個(gè)正式成員國。
3、一個(gè)人的收入水平、____________、余暇時(shí)間、____________一起構成影響旅游需求的客觀(guān)因素。 4、造成旅游資源遭受損害的原因基本上有____________和____________兩方面。
5、旅游業(yè)是____________的重要提供者。 6、旅游業(yè)通過(guò)對旅游的推動(dòng)、促進(jìn)和提供____________來(lái)獲取收入。
7、上海銀行家于____________年8月在上海商業(yè)儲蓄銀行設立了____________。 8、旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)是由其____________或有____________的需求者構成。
9、旅游出口是一種____________,并且旅游者必須要來(lái)旅游產(chǎn)品的____________進(jìn)行消費。 四、判斷說(shuō)明題(本大題共7小題,每小題2分,共14分。)
判斷下列各題正誤,正者在括號內打"√",誤者在括號內打"*",均說(shuō)明理由。 1、1816年,美國"克萊蒙特"號輪船已經(jīng)在哈德遜河上開(kāi)始定期航行。
( ) 2、余暇時(shí)間多的人當然會(huì )經(jīng)常外出旅游。( ) 3、根據"羅馬定義",判斷是否屬于國際旅游者應根據其所屬?lài)皇瞧涠ň拥亍?/p>
( ) 4、現實(shí)的旅游資源要進(jìn)行再生性開(kāi)發(fā)說(shuō)明旅游資源具有再生性。( ) 5、旅游資源開(kāi)發(fā)應遵循經(jīng)濟的原則。
( ) 6、旅游業(yè)只是旅游事業(yè)中的一。
①《小石潭記》是系列山水游記《 永州八記》之一,作者柳宗元文學(xué)成就突出,與韓愈、王安石、蘇軾等人被稱(chēng)為“ 唐宋八大家 ”。
(2分)②徐霞客是明代著(zhù)名地理學(xué) 家,他用三十多年旅游勘察的記錄寫(xiě)成一部我國著(zhù)名的古代游記和地理學(xué)名著(zhù)《 徐霞客游記 》。 (2分)③范仲淹是 北宋(朝代)著(zhù)名 政治 家、文學(xué)家;陸游是 南宋 (朝代)著(zhù)名愛(ài)國詩(shī)人。
(2分)④“待到重陽(yáng)節,還來(lái)就菊花。”古人過(guò)重陽(yáng)節,除了賞菊花外,還有哪些形式?(至少寫(xiě)出兩個(gè))(2分) 登山、吃重陽(yáng)糕、看望老人 ⑤“開(kāi)軒面場(chǎng)圃,把酒話(huà)桑麻”這句詩(shī)中的“桑麻”指的是 農事 。
(1分)① ② ③ ④⑤。 2.① ② ③ ④ ⑤ 3. 4.① ② ③ ④ 5.① ②。
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