重要指標
一、國內生產(chǎn)總值
二、價(jià)格指數、基尼指數、恩格爾系數
三、實(shí)際國內生產(chǎn)總值與名義國內生產(chǎn)總值
四、國民收入核算中的其他總量
五、國民收入核算中的幾個(gè)重要的恒等式 一、宏觀(guān)經(jīng)濟政策目標
二、財政政策
三、貨幣政策 一、失業(yè)
二、通貨膨脹及其經(jīng)濟效應 一、經(jīng)濟增長(cháng)
二、經(jīng)濟周期
管理知識
第一節 企業(yè)及企業(yè)管理基本概念
一、企業(yè)的概念與特征
二、管理的定義和作用
第二節 管理知識
一、計劃
二、組織
三、領(lǐng)導
四、激勵
五、協(xié)調
六、控制
第三節 現代企業(yè)制度
一、現代企業(yè)制度的含義
二、現代企業(yè)制度的特征
三、現代企業(yè)制度的基本內容
四、企業(yè)治理結構
第四節 企業(yè)集團管理
一、企業(yè)集團的概念與特征
二、企業(yè)集團的作用
三、企業(yè)集團的組建
第五節 現代企業(yè)管理
一、企業(yè)流程再造
二、企業(yè)文化
三、學(xué)習型組織
四、虛擬企業(yè)
五、風(fēng)險管理
六、知識管理
七、創(chuàng )新管理
八、企業(yè)社會(huì )責任
戰略管理
第一節 企業(yè)戰略管理概論
一、企業(yè)戰略的相關(guān)定義
二、企業(yè)戰略管理的定義與原則
三、企業(yè)戰略的三個(gè)層次
四、企業(yè)戰略管理的特點(diǎn)
五、企業(yè)戰略管理的特征
六、戰略目標的定義與作用
第二節 企業(yè)戰略分析
一、企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析(PEST分析法)
二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
三、企業(yè)內部因素分析
四、SWOT分析
第三節 企業(yè)戰略的類(lèi)型
一、總體戰略類(lèi)型
二、競爭戰略類(lèi)型
。。..
企業(yè)管理的必備知識內容 ①計劃管理 通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。
計劃管理體現了目標管理。 ②生產(chǎn)管理 即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段,對生產(chǎn)系統的設置和運行進(jìn)行管理。
③物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。 ④質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。
⑤成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
⑦勞動(dòng)人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。
管理學(xué)基礎知識有:
一、管理的含義(內涵)
管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動(dòng)有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。這個(gè)概念包含以下幾層意思:
1. 管理是一種有意識、有組織的群體活動(dòng)。
2. 管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調過(guò)程。
3. 管理的目的在于有效地達到組織目標,在于提高組織活動(dòng)的成效。
4. 管理的對象是組織資源和組織活動(dòng)。
二、管理的性質(zhì)
管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨特的性質(zhì)。
1. 管理的二重性,管理的二重性理論認為,管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會(huì )化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面,又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì )制度相聯(lián)系的社會(huì )屬性。
2. 管理的科學(xué)性,管理的科學(xué)性是指管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程,其間存在著(zhù)一系列基本的客觀(guān)規律,有一套分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)的方法論。
3. 管理的藝術(shù)性,管理的藝術(shù)性就是強調管理的實(shí)踐性。它強調,管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。
三、管理職能
管理職能就是管理的職責和權限。管理的職能應包括下述幾個(gè)方面:
1. 計劃。計劃是事先對未來(lái)行為所作的安排,它是管理的首要職能。
2. 組織。組織是管理的基礎性工作。其主要內容是:設置組織部門(mén);確定各部門(mén)的工作標準、職權、職責;制定各部門(mén)之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規范等等。
3. 領(lǐng)導。領(lǐng)導職能貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)中。組織的高層、中層和基層領(lǐng)導都擔負著(zhù)領(lǐng)導職能。
4. 控制。控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計劃,計劃是控制的標準。
四、管理者的分類(lèi)
每個(gè)管理者都處于不同的管理崗位上,可以從不同的角度對他們進(jìn)行分類(lèi)。
1. 按管理者所處的層次可以分為:高層管理者、中層管理者和基層管理者。 作為一名管理者,不論處于組織的哪一層次,其履行的管理職能都包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制等幾個(gè)方面,只是履行職能的重點(diǎn)和程度不同。另外,對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內涵也不完全相同。
2. 按管理者所處的活動(dòng)領(lǐng)域可以分為:企業(yè)管理者、政府部門(mén)管理者和其他部門(mén)管理者。
五、管理者角色
加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現:管理者在組織中扮演著(zhù)十種角色,這十種角色可被歸入三大類(lèi),即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。
原發(fā)布者:明遠圖文
企業(yè)管理基礎知識鄧鎂第一章企業(yè)管理概述?了解企業(yè)的特征及組織形式?理解企業(yè)的環(huán)境?了解企業(yè)管理發(fā)展的各個(gè)階段?了解企業(yè)管理發(fā)展的新思潮思考:什么是企業(yè)?企業(yè)本質(zhì)—資源配制?以物易物?社會(huì )經(jīng)濟資源的優(yōu)化企業(yè)概述?概念:P2?企業(yè)的組織形式?特征:組織性、經(jīng)濟性、?個(gè)人獨資企商品性、營(yíng)業(yè)利性、獨立性?合伙企業(yè)?公司制企業(yè)?公司和企業(yè)的關(guān)系?公司均屬于企業(yè)但企業(yè)未必是公司?公司—有限責任公司、股份有限責任公司。是企業(yè)的屬性。企業(yè)的環(huán)境企業(yè)的文化思考題?微觀(guān)環(huán)境供應商中間商顧客競爭對手等?表層文化?列舉一個(gè)企業(yè)并闡明其企業(yè)文化?.宏觀(guān)環(huán)境人口、經(jīng)濟、社會(huì )、科技、自然等?中層文化—制度?高層文化—精神企業(yè)管理的產(chǎn)生的發(fā)展?傳統管理階級(18世紀-19世紀未)?科學(xué)管理階段(19世紀未-20世紀初)?行為管理學(xué)階段(始于20世紀20年代)?現代管理階段(20世紀40年代至今)費雷德里克.泰勒課后練習:詳細闡述企業(yè)管理產(chǎn)生的不同發(fā)展階段以及代表人物、代表理論?第二章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略管理?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的含義?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)預測原則?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法?了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃思考:戰略的來(lái)源?析原戰而指略做對一出戰詞的爭源謀全于劃局希。的臘分,不經(jīng)等企敗營(yíng)問(wèn)業(yè)之戰題面地略時(shí)臨。,確
1、概念定義
管理是指在特定的環(huán)境下,管理者通過(guò)執行計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能,整合組織的各項資源,實(shí)現組織既定目標的活動(dòng)過(guò)程。
2、歷史發(fā)展
工廠(chǎng)管理--古典管理階段;組織管理--當代管理階段;組織間管理--現代管理階段。
3、發(fā)展趨勢
現代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化,從而使管理學(xué)研究呈現六個(gè)發(fā)展趨勢。
4、基本職能
計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過(guò)程;組織工作是為了有效地實(shí)現計劃所確定的目標而在組織中進(jìn)行部門(mén)劃分、權利分配和工作協(xié)調的過(guò)程;領(lǐng)導工作就是管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類(lèi)人員努力去實(shí)現目標的過(guò)程;控制工作包括確立控制目標、衡量實(shí)際業(yè)績(jì)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。
5、研究?jì)热?/p>
從管理的二重性出發(fā),著(zhù)重從三個(gè)方面研究管理學(xué):
1)從生產(chǎn)力方面:研究如何合理配置組織中的人、財、物,使各要素充分發(fā)揮作用的問(wèn)題;研究如何根據組織目標的要求和社會(huì )的需要,合理地使用各種資源,以求得最佳的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的問(wèn)題。
2)從生產(chǎn)關(guān)系方面:研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機構以及各種管理體制等問(wèn)題;研究如何激勵組織內成員,從而最大限度地調動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng )造性,為實(shí)現組織目標而服務(wù)。
3)從上層建筑方面:研究如何使組織內部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應的問(wèn)題;研究如何使組織的規章制度與社會(huì )的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
要看你所選的方向,企業(yè)管理分為人力資源管理,行政管理,營(yíng)銷(xiāo)管理,生產(chǎn)管理等你確定你的方向后便可以”對癥下藥“啦。不過(guò)要說(shuō)最基礎的話(huà)你把管理學(xué)先好好看幾遍給你介紹幾本基礎的書(shū)吧
1.管理學(xué)(第7版) 作者:[美]羅賓斯等 著(zhù),孫健敏等 譯 出版社:中國人民大學(xué)出版社
2.管理學(xué):原理與方法(第四版)——大學(xué)管理類(lèi)教材叢書(shū) 作者:周三多 等編著(zhù) 出版社:復旦大學(xué)出版社
4.中國管理學(xué)
作者:蘇東水,彭賀 等著(zhù) 出版社:復旦大學(xué)出版社
5.中國管理學(xué)——融通古今的管理智慧——MBA精品課程系列教材
作者:李雪峰 著(zhù) 出版社:中國人民大學(xué)出版社
《企業(yè)管理知識》是企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格考試的一項考試科目,主要包括:企業(yè)管理原理與發(fā)展、企業(yè)與現代企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略與決策、人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)財務(wù)、金融市場(chǎng)、國際貿易理論、政策與實(shí)務(wù)、商務(wù)談判。該科目考試時(shí)間為150分鐘,總分140分,84分及格。
《企業(yè)管理基礎知識(第2版)》是中等職業(yè)教育國家規劃教材配套教學(xué)用書(shū)。《企業(yè)管理[1]基礎知識(第2版)》配有教學(xué)輔助用書(shū)——《企業(yè)管理基礎知識學(xué)習指導與練習》。《企業(yè)管理基礎知識(第2版)》內容包括:企業(yè)管理概論,現代企業(yè)人本管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,生產(chǎn)系統管理,質(zhì)量管理,設備管理,科技開(kāi)發(fā)管理,現代物流管理,企業(yè)財務(wù)、信息管理。《企業(yè)管理基礎知識(第2版)》可作為中等職業(yè)學(xué)校企業(yè)管理基礎課程教學(xué)用書(shū),也可供成人培訓及五年制高職學(xué)生學(xué)習使用。
要看你所選的方向,企業(yè)管理分為人力資源管理,行政管理,營(yíng)銷(xiāo)管理,生產(chǎn)管理等你確定你的方向后便可以”對癥下藥“啦。
不過(guò)要說(shuō)最基礎的話(huà)你把管理學(xué)先好好看幾遍給你介紹幾本基礎的書(shū)吧1.管理學(xué)(第7版) 作者:[美]羅賓斯等 著(zhù),孫健敏等 譯 出版社:中國人民大學(xué)出版社 2.管理學(xué):原理與方法(第四版)——大學(xué)管理類(lèi)教材叢書(shū) 作者:周三多 等編著(zhù) 出版社:復旦大學(xué)出版社 4.中國管理學(xué) 作者:蘇東水,彭賀 等著(zhù) 出版社:復旦大學(xué)出版社 5.中國管理學(xué)——融通古今的管理智慧——MBA精品課程系列教材 作者:李雪峰 著(zhù) 出版社:中國人民大學(xué)出版社。
關(guān)于“企業(yè)知識管理”這個(gè)概念的討論和看法已經(jīng)很多了,可以說(shuō), 站在不同的角度都有各自的觀(guān)點(diǎn)。
作為企業(yè)知識管理推動(dòng)組織,我們確有必要理順這些觀(guān)念,并找到共同的、為企業(yè)所理解的觀(guān)點(diǎn)。 從目前可以看到的資料統計,知識管理有以下五種定義或概念: 概念一:知識管理等于數據、信息管理 持這種概念的人員大都具有計算機和信息科學(xué)背景,他們完全從IT的角度來(lái)看待知識管理.。
在他們看來(lái),知識隱藏在數據、信息之中,只要把數據、信息管理好,就等于管理好了知識。顯然他們強調了知識的載體,而忽略了知識本體。
事實(shí)上,知識本體有它的特點(diǎn)和運行規律,并完全不同于數據和信息,因而也就肯定不同于數據和信息的管理。 概念二:企業(yè)知識管理等于企業(yè)知識資產(chǎn)的管理 持這種概念的人員都具有財務(wù)、資本運營(yíng)管理的背景,他們完全從企業(yè)資源財產(chǎn)的角度來(lái)看待知識管理。
在他們看來(lái),知識是有價(jià)值的,知識是可以作為產(chǎn)權獨立擁有的,把這些有價(jià)值的知識產(chǎn)權管理好,并產(chǎn)生更大的價(jià)值,就等于是知識管理。顯然,他們是強調了知識本體的價(jià)值特性,忽略了知識本體的運動(dòng)特性和對企業(yè)其它資源的作用特性。
顯然,對知識的運動(dòng)特性和對其它資源作用特性的認識和跟蹤管理不是一種資產(chǎn)財產(chǎn)的管理。 概念三:知識管理等于人員的管理 持這種概念的人員大都具有社會(huì )學(xué)、人力資源管理方面的背景,他們完全從人力資源的角度來(lái)看待知識管理。
在他們看來(lái),知識都掌握在人的手里,知識也只是使人力資源更加優(yōu)化的措施,把人管理好,把人力資源管理好就等于是知識管理。顯然,他們強調知識擁有者只能是個(gè)體的人,而不能是集體的“人”,忽視了集體或企業(yè)掌握知識的重要性。
個(gè)體的人是在變化的,如果知識只掌握在個(gè)體人身上,隨著(zhù)個(gè)體人的流動(dòng),企業(yè)的知識是不穩定的,甚至可能是要喪失的。所以,知識管理不僅僅是讓個(gè)體的人掌握好知識。
概念四:知識管理等于知識資源管理 持這種概念的人員大都具有圖書(shū)館學(xué)、情報學(xué)、信息資源管理的從業(yè)背景,他們完全從圖書(shū)和情報管理的角度來(lái)看待知識管理。在他們看來(lái),知識總是寫(xiě)成顯性的、可視、可見(jiàn)、可讀的文件,把這些文件分好類(lèi)別、分好科目進(jìn)行管理就等于知識管理。
顯然,他們只強調了顯性知識管理,忽視了大量隱性知識,也忽視了隱性知識向顯性知識的轉移推動(dòng)管理,甚至忽視了知識的動(dòng)態(tài)特性。所以知識管理決不僅僅是知識資源的管理。
概念五:知識管理等于學(xué)習和創(chuàng )新管理 持這種概念的人大都有技術(shù)、科研、管理方面的從業(yè)經(jīng)驗,他們沒(méi)有去追究知識的產(chǎn)生、處理與應用的過(guò)程,也沒(méi)有去探究知識的含義,而直接從目的去看待知識管理。可以說(shuō)他們抓住了知識管理的目的和核心,但畢竟知識管理是一個(gè)完整的過(guò)程,不僅要明確目的,而且也要知道來(lái)源和過(guò)程。
通過(guò)以上概念分別簡(jiǎn)述,可以看到,對知識管理并不是很好下出準確定義的。其實(shí),我們更希望為知識管理找到企業(yè)更容易理解、更對企業(yè)有實(shí)踐意義的觀(guān)念。
實(shí)際上,我們考察“知識管理”,它應該有以下兩個(gè)概念: 知識的管理:對企業(yè)來(lái)講 管理的理念:企業(yè)的核心利潤源就是企業(yè)的知識;建立和強化企業(yè)核心利潤源的過(guò)程就是企業(yè)知識的管理。企業(yè)的知識即核心利潤源掌握在企業(yè)員工手中,那么知識的管理就是要支持企業(yè)員工掌握好企業(yè)知識。
管理的內容:企業(yè)知識很多,最重要的是支持領(lǐng)導把工作做“對”的決策知識,支持員工把工作做“好”的技能知識,支持員工把工作做“快”的規范協(xié)作知識,還有支持員工有激情工作的文化氛圍知識。 管理的目的:是為了建立和強化企業(yè)的核心利潤源,謀取企業(yè)長(cháng)期的、穩定的、增長(cháng)的利潤; 管理的方式:知識的發(fā)現、發(fā)掘、引出;知識的沉淀、評價(jià)、優(yōu)化;知識的試用、修正、固化;知識的共享、傳播、默化。
管理的過(guò)程:“將最恰當的知識在最恰當的時(shí)間傳遞給最恰當的人”。 概括來(lái)說(shuō):企業(yè)知識的管理就是搜集、整理和積累企業(yè)知識并促使企業(yè)知識掌握在員工手中,以確保企業(yè)有學(xué)習和創(chuàng )新的能力,使工作做“對”、做“好”、做“快”,且有激情地做工作,進(jìn)而確保企業(yè)能獲取長(cháng)期、穩定、增長(cháng)的利潤。
知識地管理:對企業(yè)來(lái)講 理念:企業(yè)工作目標的選擇方法、路線(xiàn)的選擇方法、工作的具體方式和方法,這些都是企業(yè)的知識。擁有這些知識,并讓工作者掌握這些知識,實(shí)質(zhì)上是使企業(yè)有做“對”工作、做“好”工作、做“快”工作的素質(zhì)水平。
所以讓工作者以這樣的素質(zhì)水平去進(jìn)行工作管理,就是企業(yè)知識地管理。 內容:支持工作者掌握好決策知識,做“對”工作;支持工作者掌握好技能知識,做“好”工作;支持工作者掌握好規范協(xié)作知識,做“快”工作。
目的:是為了企業(yè)的一切工作都有很好的目標、方式和方法,使企業(yè)具有穩定的、敢于競爭的素質(zhì)水平。 方式:靠配備、培訓、宣灌方式方法進(jìn)行科學(xué)地管理;靠總結、沉淀、優(yōu)選工作經(jīng)驗進(jìn)行經(jīng)驗地管理;靠協(xié)作、溝通引出隱性知識進(jìn)行管理;靠修正、共享、固化工作模式進(jìn)行規范地管理。
過(guò)程:在工作中,首先“將最恰當的知識在最恰當的時(shí)間傳遞給最恰當的人(工作者)”。 概括來(lái)。
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