組織開展稅務(wù)培訓(淺談如何提高稅務(wù)干部教育培訓)

1.淺談如何提高稅務(wù)干部教育培訓

近幾年，尼勒克縣地方稅務(wù)局嚴格按照國家稅務(wù)總局和伊犁州地方稅務(wù)局的干部培訓思路，切實保證將培訓工作放在優(yōu)先發(fā)展，對干部培訓予以重視，實行規(guī)范化管理。堅持以業(yè)務(wù)實際需求為導向，立足崗位本身，加強針對性和有效性，在實踐中主抓業(yè)務(wù)成果，力爭以實踐抓學習，學習促實踐。全體稅務(wù)干部的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。在稅收業(yè)務(wù)發(fā)展的新時期，如何更有效的提高教育培訓工作，更好的促進稅收業(yè)務(wù)的發(fā)展，建立起全新有效的培訓模式勢在必行。

一、基層局培訓工作存在的問題

（一）教育培訓工作具有長期性的特點，需要不斷提升、改革培訓機制，以配合不斷革新的稅收知識。但是目前縣局培訓工作沒有完全形成有效，完整，系統(tǒng)，監(jiān)督的培訓體系。在實施全年培訓計劃過程中，有時會出現(xiàn)計劃外事例，沒有嚴格執(zhí)行培訓計劃?，F(xiàn)階段培訓內(nèi)容比較淺顯，干部對稅收知識的掌握層次不一，授課內(nèi)容停留在一般性稅務(wù)知識層面，缺少對工作難點的講解。

（二）培訓方式較為單一，課下自主學習不夠。目前縣局培訓主要以授課方式，講臺上講解，講臺下聽課，培訓內(nèi)容多以理論知識為主，缺少實際案例分析，缺少教與學之間的交流與溝通，在有限的時間內(nèi)不易達到對政策的理解與掌握。業(yè)余時間也少有干部認真復習業(yè)務(wù)知識，知識得不到鞏固與更新，只是為了應付上級部門、縣局組織的考試，考前實行突擊戰(zhàn)略，知識無法有續(xù)連貫，使培訓達不到預期效果。

（三）培訓缺少有效評估。對培訓結(jié)束以及考試成績的追蹤力度不夠，缺少理論培訓與實際的聯(lián)系，雖然設(shè)有獎懲制度，但是對干部自主學習仍然起不到實質(zhì)性作用。部分干部考試成績不穩(wěn)定，對有些稅收政策的理解與掌握仍然有偏差。部分干部對考試抱有僥幸心里，寄托于考前短暫的復習，考后再無鞏固，使月考沒有完全發(fā)揮其應有的作用。

二、強化教育培訓工作的建議

加強教育培訓工作是地稅工作發(fā)展持續(xù)的動力源，要將培訓工作與稅收工作實際結(jié)合起來，在工作中能真正用到培訓知識，提高干部工作能力，增強干部工作的熱情與興趣，這樣就可以使工作學習較好的結(jié)合起來，使培訓成果快速轉(zhuǎn)化為實際工作能力。

（一）創(chuàng)新教育方式，提高培訓的時效性。由于縣局干部的興趣，學歷，年齡，知識結(jié)構(gòu)，崗位職能不一，這就要求我們在培訓時選準培訓對象，打破傳統(tǒng)培訓模式，明確培訓目標，進行分層次的培訓。對于干部培訓要有相應的側(cè)重點，重點提高稅收業(yè)務(wù)能力與稅收信息化建設(shè)，同時也應對行政類科室進行基礎(chǔ)知識培訓。在提高業(yè)務(wù)水平的同時，也應對全局干部加強思想道德教育與廉潔自律教育，促進全面發(fā)展。

（二）打破傳統(tǒng)教學，建立系統(tǒng)培訓體系。堅持以需求為導向，將過去應急式的培訓轉(zhuǎn)化為長期，系統(tǒng)，規(guī)范的培訓方式。根據(jù)縣局崗位技能要求，確定每個崗位都應具備的崗位素質(zhì)與技能。嘗試多鐘多樣的培訓方式，充分利用局域網(wǎng)絡(luò)學習平臺，針對不同科室每周更新復習題，并對題目進行講解。這樣可以充分利用空間時間，不受地域環(huán)境限制，有效促進干部自主學習。同時也應引導干部認識到學習的重要性，加強自主學習能力，逐步形成重視學習的良好學風，建立善于學習，勤于思考，勇于創(chuàng)新，富于實干的干部隊伍。

（三）完善干部職能管理與績效考核機制。為防治干部意志消退，安于現(xiàn)狀，不思進取，形成干與不干一樣，學與不學一樣的不良現(xiàn)象，更要進一步探究崗位職能管理，將個人教育培訓列入個人檔案，最大化的使用考核激勵手段，將干部培訓相關(guān)內(nèi)容列入干部任職，評優(yōu)，競爭上崗等重要依據(jù)和條件。同時也可以針對崗位責任人下達各類資格考試目標任務(wù)，督促干部自主學習。比如可以規(guī)定縣局多少人次取得注冊稅務(wù)師及其他證書。同時相應制定詳細的獎懲措施以提高培訓工作的時效性和針對性。

2.我們現(xiàn)有的征管模式是否適合以納稅人為中心的稅收服務(wù)工作發(fā)?

隨著稅收征管信息化的不斷深入，納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平有了很大提高，受到社會各界和廣大納稅人的一致好評。

但同時由于稅收征管信息化、專業(yè)化的進一步深化，對納稅服務(wù)的要求也越來越高。如何進一步改進和完善納稅服務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，是當前擺在國稅機關(guān)面前一個亟待解決的問題。

一、當前納稅服務(wù)中存在的問題 （一）對納稅服務(wù)重要性認識不夠，納稅服務(wù)的熱情不高。如一些同志把服務(wù)當成是一種任務(wù)、負擔，存在態(tài)度生硬、完成任務(wù)、被動應付等現(xiàn)象，主動服務(wù)意識不夠；存在畏難情緒，擔心強調(diào)服務(wù)會把納稅人“寵壞”，久而久之，難以管理，所以對納稅服務(wù)的積極性不高。

（二）納稅服務(wù)能力不足，不能滿足納稅人的需求。一是以辦稅服務(wù)大廳為核心的程序性服務(wù)機制尚不夠完善，辦稅服務(wù)大廳功能沒有充分發(fā)揮優(yōu)勢，如窗口設(shè)備配置不合理，服務(wù)項目不全，納稅人還不能在納稅大廳辦理全部涉稅事項等。

二是個性化服務(wù)能力不足。從調(diào)查情況看，納稅人最需要直接的、個性化的、面對面的輔導服務(wù)，但目前稅務(wù)機關(guān)尚不能做到這一點。

三是稅收服務(wù)缺乏針對性和層次性，常常采用“一刀切”的模式，不能滿足不同層次納稅人的需要。四是納稅服務(wù)成本較高，影響了服務(wù)的成效。

從稅務(wù)內(nèi)部來說，納稅服務(wù)所需要增加的征管成本投入不足，也影響了服務(wù)能力的進一步提高。 （三）征納雙方信息不對稱，稅務(wù)機關(guān)與納稅人的溝通機制需要繼續(xù)健全。

納稅人的一些感受和需求，不能及時準確地轉(zhuǎn)化為稅務(wù)機關(guān)的決策信息，稅務(wù)機關(guān)對納稅人多樣化和個性化選擇的應變能力不足，政策送達的實效性和準確性不高，主動服務(wù)意識和服務(wù)創(chuàng)新能力不強。實施專業(yè)化改革后，一些稅收職能環(huán)節(jié)之間的銜接配合尚需完善，納稅服務(wù)工作還沒有上升到系統(tǒng)化、標準化、制度化的層次上來。

同時，納稅服務(wù)的監(jiān)督與激勵機制不完善，服務(wù)質(zhì)量難以量化考核，監(jiān)督制約手段不健全。另外，稅務(wù)機關(guān)對于稅收政策法規(guī)的宣傳落實不到位，對強化納稅人的權(quán)益缺乏充分認識，擔心會削弱稅收執(zhí)法形象，這必然影響到納稅人的合法權(quán)益，也制約了納稅服務(wù)的繼續(xù)深化。

例如，由于目前納稅人對于稅收政策的了解和掌握的渠道相對較窄，個別納稅人由于對稅收政策不了解，導致明明通過正常的渠道自行到稅務(wù)機關(guān)申請就能辦理的涉稅業(yè)務(wù)，還要托關(guān)系找熟人辦理，浪費時間和精力。 （四）征納雙方的博弈永遠存在，納稅人的納稅意識需要不斷提高。

由于受利益最大化和征納雙方的博弈存在的影響，有的納稅人的納稅主體意識缺乏，依法納稅的觀念不強，個別納稅人甚至利用征管漏洞和政策空子隱匿收入、弄虛作假，破壞了廣大誠信納稅人的形象和合法權(quán)益，也損害了國家的稅收權(quán)益。一些納稅人受自身管理能力和認識水平的局限，對稅收政策及辦稅要求不能正確掌握和準確執(zhí)行，在征納關(guān)系中處于被動狀態(tài)和過分依附地位，缺乏自覺依法納稅的意識，不能及時正確地依法履行納稅義務(wù)，不利于征納雙方良性互動效應的形成。

（五）納稅服務(wù)效果不明顯。稅務(wù)部門為納稅服務(wù)投入了較大的人力、物力、財力，但總體效果不很明顯。

一是辦事程序較復雜，效率不高。政策變化多、管理部門多、碰頭多、審批多等情況還沒有從根本上得到改變。

二是稅收政策輔導效果不理想。三是納稅人從納稅服務(wù)中得到的利益還不明顯。

由于日常管理工作中執(zhí)法不規(guī)范、不合理、不公正、檢查偏多等侵害納稅人合法權(quán)利的情況在一定程度上存在，對納稅服務(wù)的支持配合動力還未能形成，納稅人依法納稅的自覺性和自身整體素質(zhì)有待提高。 二、優(yōu)化納稅服務(wù)措施，推進納稅服務(wù)創(chuàng)新 （一）提高隊伍素質(zhì)，明確服務(wù)目標。

進一步加大教育培訓力度，全面掌握稅收基礎(chǔ)知識和本職崗位技能，不斷提高黨風廉政建設(shè)水平，以端正的態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)和扎實的作風滿足日益現(xiàn)代化的稅收管理和服務(wù)需要。稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員應樹立征納平等觀念，克服對納稅人先入為主式“有罪推斷”的偏見，為納稅人提供全方位的納稅服務(wù)，讓納稅人辦稅更經(jīng)濟。

利用科技手段，簡化辦稅程序，讓納稅人辦稅更快捷。積極推進依法治稅，讓納稅人負擔更公平。

（二）強化稅務(wù)機關(guān)的公仆意識。稅務(wù)機關(guān)要以納稅人為中心，以誠信平等為基礎(chǔ)，徹底轉(zhuǎn)變觀念誤區(qū)和認識偏差，樹立全心全意的服務(wù)意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的義務(wù)意識，把高效服務(wù)與嚴格日常管理結(jié)合起來，把依法治稅作為最本質(zhì)的服務(wù)要求，堅持依法行政和規(guī)范稅收，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于依法治稅之中。

不論窗口服務(wù)還是稅務(wù)檢查，不論是領(lǐng)導干部還是一般干部，在稅收工作的各個環(huán)節(jié)和崗位，都要樹立正確的權(quán)力觀念和服務(wù)理念，堅持嚴格執(zhí)法與文明征管并重，以平等的思想、真誠的態(tài)度面對納稅人，加強與納稅人之間的互信與合作，尊重納稅人的合理要求，充分履行稅務(wù)機關(guān)職責，有效保障納稅人的合法利益，努力營造公平誠信的稅收環(huán)境。 （三）優(yōu)化納稅服務(wù)制度，促進納稅服務(wù)規(guī)范化、標準化。

進一步優(yōu)化和規(guī)范征管業(yè)務(wù)流程，健全崗責體系，保障納稅人知情權(quán)，完善服務(wù)公開制度，努力消除征納雙方信息不對稱的矛盾。

3.稅收專項培訓輔導基本規(guī)范包括哪些內(nèi)容

輔導培訓，是指全市各級國稅機關(guān)及其工作人員依法主動指導幫助納稅人、扣繳義務(wù)人掌握稅收知識，知曉辦稅事宜，正確執(zhí)行稅收法律、法規(guī)以及政策規(guī)定，履行納稅義務(wù)的一系列輔導培訓活動的總稱。

稅法宣傳、納稅咨詢、輔導培訓的具體內(nèi)容：

（一）稅收法規(guī)。包括各項稅收法律、法規(guī)、政策的具體內(nèi)容及其適用范圍、對象等。

（二）稅收管理。包括辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)認定，發(fā)票領(lǐng)購使用、稅控器具使用管理、賬簿憑證管理、稅收核定管理，辦理減、免、緩、抵稅，相關(guān)涉稅文書填寫、數(shù)據(jù)資料報送和各種稅收管理措施等。

（三）申報繳稅。包括申報方式選擇、具體申報方法、申報表的填寫、申報軟件的使用，稅款繳納方式、期限、交款銀行的確定等。

（四）稅務(wù)行政許可和稅務(wù)行政審批、備案。包括行政許可法和行政審批、備案制度規(guī)定的稅務(wù)行政許可和稅務(wù)行政審批、備案事項及工作流程。

（五）稅務(wù)行政收費項目。指國家物價部門、財政部門規(guī)定的稅務(wù)行政收費項目及標準。

（六）稅務(wù)行政處罰。包括稅務(wù)行政處罰的執(zhí)法主體、權(quán)限、依據(jù)、標準和程序以及組織稅務(wù)行政聽證的稅務(wù)機關(guān)名稱、舉行聽證的程序、時限和相關(guān)資料等。

（七）國稅機構(gòu)和職責。包括機構(gòu)的設(shè)置、職責、權(quán)限、辦公地址、聯(lián)系方式、工作時間以及稅務(wù)人員職責規(guī)范等。

（八）納稅評估。包括輔導納稅人進行疑點問題自查，告知其可能產(chǎn)生的違法后果，降低稅收風險。

（九）稅務(wù)稽查。包括稽查前、稽查中和稽查后有關(guān)稽查程序、工作流程、配合事項、納稅人權(quán)利、稽查結(jié)果、整改建議等。

（十）稅收法律救濟。包括負責稅務(wù)行政復議、稅務(wù)行政訴訟和稅務(wù)行政賠償?shù)亩悇?wù)機關(guān)名稱，納稅人申請稅務(wù)行政復議、訴訟和賠償?shù)某绦?、時限和相關(guān)資料。

（十一）舉報投訴監(jiān)督。包括稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話。

（十二）其他涉稅事項。納稅人辦理上述以外其他涉稅事項時，國稅機關(guān)應及時認真、耐心細致地做好相關(guān)事項的宣傳、咨詢、輔導培訓工作。

4.最近網(wǎng)上看到有個證書,叫薪稅師的一個證書,這個證書是干什么的啊

《薪稅師》證書分三級，一級主要適用于企事業(yè)單位負責人、人力資源部總經(jīng)理、財務(wù)部門總經(jīng)理等。二級主要適用于企事業(yè)單位人力資源部或財務(wù)部經(jīng)理等；

三級主要適用于人力資源管理專業(yè)、財稅專業(yè)、會計專業(yè)等計劃從事薪稅師行業(yè)的大、中院校學生，或薪酬專員、會計專員、從事薪酬行業(yè)的其他工作人員等。

薪稅師崗位是集人力資源管理師與稅務(wù)師雙重崗位于一身的創(chuàng)新型、復合型專業(yè)人才，其能力標準需既掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識及財稅基礎(chǔ)知識。

而且熟練進行企業(yè)薪酬體系的全流程設(shè)計，并能熟練掌握薪酬支付、薪稅數(shù)字化管理與應用及薪稅費風險防范與管理。這是由英國高等教育與培訓協(xié)會 ATHE。

擴展資料：

稅師崗位能力標準需既掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識及財稅基礎(chǔ)知識，又能熟練進行企業(yè)薪酬體系的全流程設(shè)計，并能熟練掌握薪酬支付、薪稅數(shù)字化管理與應用及薪稅費風險防范與管理。

自2018年7月24日《薪稅師》項目由中國商業(yè)聯(lián)合會與ATHE（英國培訓與高等教育認證）立項以來，全國已取得中國商業(yè)聯(lián)合會與ATHE（英國培訓與高等教育認證）頒發(fā)的《薪稅師》雙證的人員已近13000人。

5.稅收基礎(chǔ)知識的內(nèi)容簡介

為滿足全國稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員學習培訓的需要，根據(jù)國家稅務(wù)總局公務(wù)員培訓X+Y+Z系列教材建設(shè)規(guī)劃，編者們編寫了這本《稅收基礎(chǔ)知識 》教材。結(jié)構(gòu)新穎，適應稅務(wù)系統(tǒng)舉辦各類基礎(chǔ)知識培訓與初任培訓。 本書既是稅務(wù)系統(tǒng)開展基礎(chǔ)知識培訓的輔導用書，也是全國稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員初任培訓和執(zhí)法資格考試指定教材。

6.如何加強基層稅源管理的幾點思考

一、當前稅源管理存在的問題問題一：稅源管理機構(gòu)職能“缺位”。

在新一論征管改革中，隨著征、管、查分離和計算機技術(shù)的廣泛運用，稅務(wù)專管員的職能發(fā)生了變化，由“管戶”為主逐漸過渡到以“管事”為主，這在一定程度上防止了“人情稅”和“關(guān)系稅”，有利于稅務(wù)系統(tǒng)的廉政建設(shè)，改革的方向是對的。但是，在一些地方也出現(xiàn)了“兩少一多”現(xiàn)象：稅收管理員下戶調(diào)查研究的少了，對納稅人的經(jīng)營情況、繳稅情況及稅收結(jié)構(gòu)進行認真分析的少了，依靠納稅戶自行申報來掌握稅源、指導征收的多了。

如申報不實，出了偷漏稅問題則由稽查部門去處理。這樣一來，在稅源的管理上便出現(xiàn)了“空檔”，管事與管戶在相當程度上脫了節(jié)。

由于征、管、查之間始終處于變動磨合的狀態(tài)，未達到統(tǒng)一和規(guī)范，稅源管理的職能存在“缺位”現(xiàn)象。辦稅大廳征收人員不再下戶，就表征稅，被動接受納稅人的申報資料，并不能主動收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源變動情況；基層分局（所）的稅收管理員對稅源控管乏力，由過去的專管員下廠了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況變成了遠離企業(yè)、坐看報表的靜態(tài)管理，對轄區(qū)內(nèi)的稅源底數(shù)不清，戶籍不明，造成大戶管不細、小戶漏管多，“疏于管理、責任淡化"的問題凸現(xiàn)。

問題二：稅源管理手段相對滯后。在當前稅源管理過程中，單一地以實現(xiàn)稅收的多少將納稅人劃分為重點稅源和非重點稅源，工作重心側(cè)重于重點稅源的管理，在一定程度上忽視了非重點戶、非重點稅源、某些行業(yè)、某些區(qū)域及工作環(huán)節(jié)的管理，造成稅源管理“頭重腳輕”，征管基礎(chǔ)薄弱，給一些蓄意偷逃稅犯罪分子以可乘之機。

傳統(tǒng)的稅源管理手段相繼取消而喪失，而新的信息管理手段又未到位，基層稅務(wù)干部普遍感到茫然和無所適從。有的被動地等待信息化建設(shè)的發(fā)展，寄希望于省局為他們提供“一步到位”的辦法和手段。

雖然近些年加大了信息化的建設(shè)，實現(xiàn)了征管業(yè)務(wù)流程微機管理，但目前稅源管理系統(tǒng)只能完成一些基本的統(tǒng)計工作，對稅源的狀況不能運用大量的信息數(shù)據(jù)庫進行調(diào)研、分析和預測。此外，還建立沒有完全意義上的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和管理監(jiān)控機制，納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息傳遞渠道單一、滯后。

問題三：部門協(xié)調(diào)配合不得力。從外部來看，涉及稅源管理最緊密的工商、國稅、銀行、質(zhì)監(jiān)、土管、城建、地稅等部門之間的協(xié)作配合還沒有真正建立起來，不能進行有效的信息傳遞，更談不上信息高度共享。

從內(nèi)部來看，征、管、查三部門、機關(guān)科（股）室之間、上級局與下級局之間在強化稅源管理方面還存在工作脫節(jié)，協(xié)調(diào)配合不暢，沒有形成各部門齊抓共管、密切配合、協(xié)調(diào)一致的良性稅源管理機制，適應現(xiàn)代稅源管理的監(jiān)控體系還沒有建立起來。問題四：稅源管理力量有待進一步加強。

在稅源管理過程中，困擾基層的一個主要問題就是征管力量不足，城鄉(xiāng)稅源管理人力資源分配不合理，存在基層稅源少、人員多，而城區(qū)或重點稅源單位稅收任務(wù)重、人員少；機關(guān)管理人員多、一線稅源管理人員少等不合理現(xiàn)象。基層稅源管理人員應付事務(wù)性工作繁重，很難集中精力開展稅源控管，以致對納稅人的信息掌握不全。

同時存在部分地區(qū)稅收管理員制度落實不到位，稅收管理員日常工作存在任務(wù)不明、目標不清、考核不到位的問題。稅收管理員業(yè)務(wù)水平參次不齊，適應現(xiàn)代稅收征管的工作能力和稅收執(zhí)法水平不高，工作缺乏主動，不能很好地履行工作職責。

問題五：經(jīng)濟出現(xiàn)多元化，增加了稅源管理的難度。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和知識經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟深度接軌，各種所有制形式的經(jīng)濟主體跨國家、跨地區(qū)、跨行業(yè)相互滲透，長期并存，使納稅主體呈現(xiàn)多元化；混合經(jīng)濟、網(wǎng)上交易、資產(chǎn)重組等加劇，使征稅對象呈現(xiàn)多元化；經(jīng)濟主體經(jīng)營活動的多樣性，使其收入來源也呈多元化，增加了納稅環(huán)節(jié)確認難度，稅源監(jiān)管的復雜性與日俱增。

而稅務(wù)機關(guān)對這些變化的應對措施相對滯后，使稅源管理工作陷于被動。二、加強稅源管理的建議今年，省局把稅源管理作為三大重點工作之一，提得高度可見，重要性之強。

要全面提高稅源控管水平，必須改變傳統(tǒng)的監(jiān)控思維模式，樹立科學化、精細化、規(guī)范化的管理理念，充分利用信息技術(shù)，通過人機結(jié)合強化對稅源的管理和監(jiān)控。（一）理順關(guān)系，明確職責，全面建立稅源管理體系。

按照加強管理、講求效率和有利于服務(wù)的原則，科學設(shè)置基層稅源管理機構(gòu)，合理調(diào)整征管職能，實現(xiàn)稅源管理的科學化、精細化、規(guī)范化。按照以事定崗、以崗定責、權(quán)責統(tǒng)一的原則。

建立統(tǒng)一、規(guī)范的崗責標準體系，進一步明確征、管、查三部門的職責分工，避免各環(huán)節(jié)、崗位之間職責交叉或缺位，三部門應加強業(yè)務(wù)銜接，既要分工，又要協(xié)作；既要制約，又要協(xié)調(diào)，凝集征、管、查合力，實現(xiàn)三者的有機結(jié)合，提高稅源管理的整體效能。搞好征管信息系統(tǒng)前、后臺的業(yè)務(wù)整合與銜接，加強協(xié)調(diào)配合，做到分工不分家，防止推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生，保證征管業(yè)務(wù)流程銜接緊密、運轉(zhuǎn)高效。

基層所為稅源管理的主力軍，經(jīng)常深入到納稅單位進行稅源調(diào)查分析，監(jiān)控掌握納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營。