淘寶賣家開店(淘寶開店鋪需要學(xué)習(xí)那些)
1.淘寶開店鋪需要學(xué)習(xí)那些基礎(chǔ)知識
一、開店基礎(chǔ)：1.電子商務(wù)概況2.開店基本流程3.網(wǎng)店的定位4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認(rèn)證流程5. 旺旺的使用
二、淘寶交易規(guī)則：1.網(wǎng)購交易流程 2.消費者保障 3.了解保證金和先行支付 4.淘寶規(guī)則快速解讀：了解商品規(guī)格，特性，使用方法，售后與保養(yǎng)等描述
三、后臺管理：1.物流管理 2.寶貝管理 3.店鋪管理 4.貨源中心 5.營銷中心 6.軟件服務(wù) 7.客戶服務(wù) 8.友情鏈接
四、寶貝發(fā)布：1.發(fā)布商品 2.運(yùn)費模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態(tài)4.2確認(rèn)買家付款 4.3物流選擇4.4收款確認(rèn)4.5交易評價4.6提取貨款4.7管理交易（修改價格.關(guān)閉交易.退款等）
五、店鋪的基本設(shè)置：1.店鋪基本設(shè)置 2.店鋪裝修基礎(chǔ) 3.店頭裝修與設(shè)計 4.管理推薦商品 5.寶貝分類設(shè)置 6.模板應(yīng)用 7.設(shè)置二級域名
六、Photoshop的使用：1.圖片處理規(guī)格 2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧，圖層的概念3.實戰(zhàn) 使用photoshop制作以下內(nèi)容所需要的圖片Logo設(shè)計 店招設(shè)計 分類導(dǎo)航設(shè)計
七、淘寶助理：運(yùn)用淘寶助理批量上傳svc文件，批量編輯寶貝信息，熟練運(yùn)用svc文件，使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝，運(yùn)用批量好評，圖片搬家等工具提升工作效率
八、超級店長：1.使用超級店長管理網(wǎng)店2.運(yùn)用自動櫥窗3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計4.參加促銷活動，引爆流量 5.查看客服績效，時時掌握客服工作效率6.量子恒道：分析數(shù)據(jù)量子恒道對現(xiàn)階段數(shù)據(jù)的總結(jié)，通過數(shù)據(jù)分析，提高房客數(shù)，提高轉(zhuǎn)化率
九、數(shù)據(jù)魔方：數(shù)據(jù)魔方對現(xiàn)階段及以前數(shù)據(jù)的總結(jié)后的分析。制定未來發(fā)展計劃，運(yùn)用實時數(shù)據(jù)，市場行業(yè)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析市場走向，及制定計劃
十、客服培訓(xùn)：1.客服入職培訓(xùn) 2.售前知識儲備 3.留言管理（店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言） 4.交易管理（等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易）5.評價規(guī)則6.糾紛管理（評價解釋、修改評價） 7.客戶管理（建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護(hù)）
十一、站內(nèi)推廣：1.利用旺鋪功能 2.加入幫派 3.聊天工具宣傳 4.添加江湖好友 5.淘寶論壇 6.設(shè)置直通車關(guān)鍵字7.滿就送買就送 8.代金券 9.打折促銷 10.抵價券活動 11.搭配套餐
十二、站外推廣：1.利用人脈推廣 2.淘寶客推廣 3.博客推廣 4.微信推廣 5.論壇推廣 6.Q群推廣 7.郵箱推廣 8.空間推廣 9.簽名推廣10.百度推廣（貼吧文庫知道）
十三、物流合作：1.倉庫管理 2.貨物打包 3.物流選擇 4.物流談判技巧
十四、總結(jié)：1.案例分析 2.經(jīng)驗交流分享
詳情可參照系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)營銷課程
2.淘寶開店基本知識有什么
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁——點擊左上方“免費注冊”2、注冊方式選擇：”郵箱注冊”3、填寫會員信息后點擊“同意以下協(xié)議提交注冊”4、登錄郵箱收取激活信，打開郵箱，點開激活信，完成賬戶激活5、點擊郵件中的“完成注冊”，注冊成功注意：郵箱名稱=支付寶賬戶名，支付寶登錄密碼=淘寶網(wǎng)登錄密碼二、支付寶賬戶激活1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁，點擊右上方“我的淘寶”登錄淘寶賬戶2、點擊“賬號管理”中的“支付寶賬戶管理”，點擊“點此激活”激活支付寶賬戶3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息，點擊“保存并立即起用支付寶賬戶”支付寶賬戶激活成功，已成為支付寶會員三、如何認(rèn)證1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁，點擊右上方“我的淘寶”開始認(rèn)證操作2、點擊頭像右邊“實名認(rèn)證”3、點擊“申請支付寶個人實名認(rèn)證”4、選擇“支付寶卡通”或“確認(rèn)銀行匯款金額”2個途徑進(jìn)行申請，以“確認(rèn)銀行匯款金額”為例點擊“立即申請”按鈕5、填寫身份證件信息后提交6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交，核對信息無誤后點擊“確認(rèn)提交”7、認(rèn)證申請成功提交請1—2個工作日到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行查看您的帳戶匯入一筆確認(rèn)資金查詢到您銀行賬戶內(nèi)的確認(rèn)資金后，請登錄支付寶網(wǎng)站，在“我的支付寶”的右上角，點擊“申請認(rèn)證”，輸入準(zhǔn)確的金額數(shù)，8、登錄支付寶賬戶—我的賬戶，點擊“申請實名認(rèn)證”進(jìn)入?yún)R款金額頁面9、確認(rèn)匯款金額，輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點擊確定10、信息審核2秒鐘之后，您已通過支付寶實名認(rèn)證四、我要開店1、登錄淘寶網(wǎng)進(jìn)入“我的淘寶”點擊“寶貝管理”中的“我要賣”2、點擊“一口價”3、選擇您出售寶貝的類目，類目需要與寶貝的屬性類別等相對應(yīng)，點擊“好了，去發(fā)布寶貝”4、填寫寶貝基本信息后點擊“發(fā)布”5、用相同的方法發(fā)布10件不同的寶貝后，便可以進(jìn)行申請開店的操作6、發(fā)布10件寶貝后，點擊“我要開店”創(chuàng)建店鋪7、填寫店鋪基本信息，點擊確認(rèn)8、店鋪創(chuàng)建成功，及時記錄您的店鋪地址。
3.開淘寶店最基本的知識
開淘寶店最基本的知識：
1、成為支付寶會員：免費注冊。
2、支付寶實名認(rèn)證：保證雙方正常誠信交易的基礎(chǔ)。
3、開店申請認(rèn)證：上傳身份證照片，等待三個工作日左右，會有結(jié)果出來，如果因為某種原因無法通過認(rèn)證，淘寶客服會聯(lián)系的。
4、淘寶大學(xué)：店之前初，需要學(xué)習(xí)的東西可不少，貨源，還有價格、運(yùn)送、售后等問題在淘寶大學(xué)都能夠找到答案。
5、發(fā)布10件不同的寶貝（并保持出售中的狀態(tài)），就可以免費開店了。
6、淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則?？荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過。
7、在淘寶網(wǎng)上做生意，和買家溝通用到阿里旺旺，阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。
8、不管是技術(shù)支持，還是退換貨服務(wù)，都要做到位，才是一位好賣家。
擴(kuò)展資料：
1、商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營，并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。
2、商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應(yīng)的年費標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。
參考資料：百度百科_淘寶規(guī)則
4.在淘寶上開店的基本常識
樓主您好^_^很榮幸為您解答下面給你說說開網(wǎng)店的流程： 開店3步曲------淘寶網(wǎng)是經(jīng)過國家人證的商品交易網(wǎng)站，只要免費注冊成淘寶網(wǎng)的會員，就可以在淘寶網(wǎng)自由購買需要的商品，也可以免費開店鋪第一步：免費注冊淘寶會員很簡單，需要在注冊頁面里填寫用戶名，可以是中文名字。
設(shè)置密碼，還有用來確認(rèn)開通會員帳號用的電子郵件，電子郵件可以到雅虎、新浪、搜狐、網(wǎng)易等大網(wǎng)站里免費申請一個。當(dāng)你的注冊信息填寫完畢后，淘寶網(wǎng)會給你回復(fù)一個電子郵件.登錄你的郵箱，按照淘寶網(wǎng)的提示自動回復(fù)一個確認(rèn)信息，那么你的淘寶會員就算注冊成功了。
第二步：淘寶會員注冊成功后，可以免費申請支付寶.支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡(luò)交易的核心保障.支付寶作為誠信中立的第三方機(jī)構(gòu)，可以充分保障貨、款安全及買賣雙方。樓主您好^_^很榮幸為您解答下面給你說說開網(wǎng)店的流程： 開店3步曲------淘寶網(wǎng)是經(jīng)過國家人證的商品交易網(wǎng)站，只要免費注冊成淘寶網(wǎng)的會員，就可以在淘寶網(wǎng)自由購買需要的商品，也可以免費開店鋪第一步：免費注冊淘寶會員很簡單，需要在注冊頁面里填寫用戶名，可以是中文名字。
設(shè)置密碼，還有用來確認(rèn)開通會員帳號用的電子郵件，電子郵件可以到雅虎、新浪、搜狐、網(wǎng)易等大網(wǎng)站里免費申請一個。當(dāng)你的注冊信息填寫完畢后，淘寶網(wǎng)會給你回復(fù)一個電子郵件.登錄你的郵箱，按照淘寶網(wǎng)的提示自動回復(fù)一個確認(rèn)信息，那么你的淘寶會員就算注冊成功了。
第二步：淘寶會員注冊成功后，可以免費申請支付寶.支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡(luò)交易的核心保障.支付寶作為誠信中立的第三方機(jī)構(gòu)，可以充分保障貨、款安全及買賣雙方的利益.交易過程中無后顧之。由于網(wǎng)絡(luò)實名制的實施，要進(jìn)行"支付寶個人實名人證"，包括三個部分。
分別為"填寫個人信息"、"身份證件核實"和"銀行帳戶核實" 。每個部分在提交后，都要經(jīng)過審核，通過后才能自己的開店之旅。
開店的條件：首先注冊成淘寶會員并開通帳號，然后申請支付寶并通過認(rèn)證。第三步：在淘寶網(wǎng)里發(fā)布10件寶貝，保持在出售狀態(tài)，這樣就可以在淘寶網(wǎng)免費開店了。
商品的發(fā)布很簡單，點擊我要賣，選擇一口價或者拍賣，填寫銷售商品詳細(xì)內(nèi)容，以便買家了解。會員在淘寶網(wǎng)成功交易一筆，就可以對交易對象做一次信用評價，信用評價分為表揚(yáng)、鼓勵和批評三種。
表揚(yáng)加一分，鼓勵不加分，批評扣一分。-------------------------------------總的來說就是：1.申請taobao帳號 ；2.通過認(rèn)證（需要身份證數(shù)碼照片） ；3.在網(wǎng)站上發(fā)布10件及其以上你要賣的東西 。
滿足以上3個條件就成了 ==========================================================（第二步詳細(xì)步驟）申請支付寶實名認(rèn)證的操作流程：1、登錄支付寶賬戶（賬戶類型：個人賬戶），在“我的支付寶”首頁，請點擊“申請認(rèn)證”；2、進(jìn)入支付寶實名認(rèn)證的介紹頁面，請點“立即申請”繼續(xù)； 3、仔細(xì)閱讀實名認(rèn)證服務(wù)協(xié)議后，點擊“我已經(jīng)閱讀并同意接受以上協(xié)議”按鈕，才可以進(jìn)入支付寶實名認(rèn)證；4、您有兩種進(jìn)行實名認(rèn)證的方式可選，請選擇其中一種，點擊“立即申請”。如通過“支付寶卡通”來進(jìn)行實名認(rèn)證，點“立即申請”按照提示步驟來申請開通。
如選擇“通過其他方式來進(jìn)行實名認(rèn)證”，點“立即申請”請正確選擇您身份證件所在的地區(qū)，正確選擇后才能順利的完成您的支付寶實名認(rèn)證5、請正確填寫您的身份證件號碼及真實姓名，點“提交”繼續(xù)；6、請正確填寫“您的個人信息”和“您的賬戶信息”，填寫銀行賬戶信息時，如發(fā)現(xiàn)填寫的個人信息與銀行信息不相符，請“點此更換身份信息”進(jìn)行修改。如果您的真實姓名中包含生僻字，請在銀行開戶名的下面的輸入框中填寫您的銀行開戶名。
7、請核對您所填寫的“您的個人信息”和“您的銀行賬戶”，確認(rèn)無誤請點“確認(rèn)提交”保存所填寫的信息；8、認(rèn)證申請?zhí)峤怀晒Γ却Ц秾毠鞠蚰峤坏你y行卡上打入一元以下的金額，并請在2天后查看銀行賬戶所收到的準(zhǔn)確金額，再登錄支付寶賬戶，點“申請認(rèn)證”進(jìn)入輸入所收到的金額；-----------------------------------------------------------------------------找到支付寶轉(zhuǎn)給您帳戶的1元以下資金是多少后，再執(zhí)行如下操作：1、登錄支付寶賬戶—我的支付寶—請點“申請認(rèn)證”進(jìn)入確認(rèn)匯款金額頁面；2、請查看您填寫的銀行卡上收到的具體金額，點“輸入?yún)R款金額”進(jìn)入輸入金額頁面；3、輸入您收到的準(zhǔn)確金額，點“確定”繼續(xù)完成確認(rèn)。您有兩次輸入的機(jī)會，請正確填寫您收到的準(zhǔn)確金額，兩次失敗后需要重新提交銀行賬戶進(jìn)行審核。
4、輸入的金額正確后，即時審核您填寫的身份信息，請耐心等待2秒鐘；5、審核通過，即通過支付寶實名認(rèn)證。
5.在淘寶網(wǎng)開店需要學(xué)習(xí)哪些知識
一、開店基礎(chǔ)：1.電子商務(wù)概況2.開店基本流程3.網(wǎng)店的定位4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認(rèn)證流程5. 旺旺的使用二、淘寶交易規(guī)則：1.網(wǎng)購交易流程 2.消費者保障 3.了解保證金和先行支付 4.淘寶規(guī)則快速解讀：了解商品規(guī)格，特性，使用方法，售后與保養(yǎng)等描述三、后臺管理：1.物流管理 2.寶貝管理 3.店鋪管理 4.貨源中心 5.營銷中心 6.軟件服務(wù) 7.客戶服務(wù) 8.友情鏈接四、寶貝發(fā)布：1.發(fā)布商品 2.運(yùn)費模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態(tài)4.2確認(rèn)買家付款 4.3物流選擇4.4收款確認(rèn)4.5交易評價4.6提取貨款4.7管理交易（修改價格.關(guān)閉交易.退款等）五、店鋪的基本設(shè)置：1.店鋪基本設(shè)置 2.店鋪裝修基礎(chǔ) 3.店頭裝修與設(shè)計 4.管理推薦商品 5.寶貝分類設(shè)置 6.模板應(yīng)用 7.設(shè)置二級域名六、Photoshop的使用：1.圖片處理規(guī)格 2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧，圖層的概念3.實戰(zhàn) 使用photoshop制作以下內(nèi)容所需要的圖片Logo設(shè)計 店招設(shè)計 分類導(dǎo)航設(shè)計七、淘寶助理：運(yùn)用淘寶助理批量上傳svc文件，批量編輯寶貝信息，熟練運(yùn)用svc文件，使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝，運(yùn)用批量好評，圖片搬家等工具提升工作效率八、超級店長：1.使用超級店長管理網(wǎng)店2.運(yùn)用自動櫥窗3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計4.參加促銷活動，引爆流量 5.查看客服績效，時時掌握客服工作效率6.量子恒道：分析數(shù)據(jù)量子恒道對現(xiàn)階段數(shù)據(jù)的總結(jié)，通過數(shù)據(jù)分析，提高房客數(shù)，提高轉(zhuǎn)化率九、數(shù)據(jù)魔方：數(shù)據(jù)魔方對現(xiàn)階段及以前數(shù)據(jù)的總結(jié)后的分析。
制定未來發(fā)展計劃，運(yùn)用實時數(shù)據(jù)，市場行業(yè)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析市場走向，及制定計劃十、客服培訓(xùn)：1.客服入職培訓(xùn) 2.售前知識儲備 3.留言管理（店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言） 4.交易管理（等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易）5.評價規(guī)則6.糾紛管理（評價解釋、修改評價） 7.客戶管理（建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護(hù)）十一、站內(nèi)推廣：1.利用旺鋪功能 2.加入幫派 3.聊天工具宣傳 4.添加江湖好友 5.淘寶論壇 6.設(shè)置直通車關(guān)鍵字7.滿就送買就送 8.代金券 9.打折促銷 10.抵價券活動 11.搭配套餐十二、站外推廣：1.利用人脈推廣 2.淘寶客推廣 3.博客推廣 4.微信推廣 5.論壇推廣 6.Q群推廣 7.郵箱推廣 8.空間推廣 9.簽名推廣10.百度推廣（貼吧文庫知道）十三、物流合作：1.倉庫管理 2.貨物打包 3.物流選擇 4.物流談判技巧十四、總結(jié)：1.案例分析 2.經(jīng)驗交流分享。
6.網(wǎng)店的基本知識
開設(shè)網(wǎng)店的基本知識 隨著淘寶為代表的c2c電子商務(wù)網(wǎng)站的崛起，普通網(wǎng)民在網(wǎng)上開店賺錢也成了一件容易的事，大量的的網(wǎng)民希望通過網(wǎng)上開店賺點外快，但是并不是有了在網(wǎng)上開店的想法就一定能利用網(wǎng)店掙到錢，，因為網(wǎng)店的經(jīng)營頁有一定的特點，而這些特點必須是作為一個開網(wǎng)店過來人才能慢慢領(lǐng)悟的，在這里我們就一起來探討，新手網(wǎng)上開店賺錢應(yīng)該注意的基本問題吧。
第一：產(chǎn)品定位 在網(wǎng)上開個小店，和在網(wǎng)下開個實物店，是完全不一樣的，在網(wǎng)下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的還不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺點生活費?？稍诰W(wǎng)上做生意，就要困難多了。
一般來說，在網(wǎng)上銷售，最好是找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等），這樣，專門的發(fā)燒友就會找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就細(xì)水長流，回頭不斷了。 第二：價格定位 在網(wǎng)上銷售，沒有門面店鋪租金的壓力，沒有工商稅務(wù)的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。
所以，價格就一定要比網(wǎng)下便宜，不要心太黑，多參考別人的價格，能便宜盡量多便宜點，這樣，會有很多想省錢的客人進(jìn)來，你再服務(wù)的好點，這批客人又成了你的長期客戶。 第三：豐富產(chǎn)品 產(chǎn)品定位好了，價格也定好了，那你的登陸產(chǎn)品的時候，在把握新、精、平的原則上，盡量多鋪點貨上去，因為每個來的客人，都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿目，產(chǎn)品豐富， 如果你開店只有干巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。
這樣對于的網(wǎng)店的生意是非常不好的。 第四：詳細(xì)產(chǎn)品說明 產(chǎn)品選好了，那就一定要弄上一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明。
我有去過一些賣家的店，產(chǎn)品說明相當(dāng)簡單，就草草幾個字，幾句話，讓看的人云里霧里，這樣，形象分可就打折扣嘍。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現(xiàn)了賣家對買家的尊重，對自己產(chǎn)品的尊重，好的產(chǎn)品說明，不單單吸引懂行的買家進(jìn)來，更可以為那些不太懂但是對產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產(chǎn)生興趣，從而愛上你的小店。
特別是，一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點點喲。 第五：選擇不同的開店平臺 深挖洞，廣積糧的說法相信很多朋友聽說過，那么我們網(wǎng)上開店，就應(yīng)該在不同的開店平臺進(jìn)行嘗試，多增加幾種開店渠道，比如選擇淘寶網(wǎng)，易趣網(wǎng)同時開店，這樣針對的人群面就更加廣泛一些。
第六絕招：論壇發(fā)布 你的店也開了，產(chǎn)品也上了，特色也有了，但是還是沒有人成交，怎么辦？呵呵，我們要主動出擊了，其中最好，最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇，不單單是淘寶的論壇喲，淘寶的論壇賣家多，買家少，效果不會太好，個人覺得淘寶的論壇多發(fā)帖子的好處是你的人氣會提高一些，對自己的生意有點好處。
重點是放在其他論壇上，首先，要在論壇宣傳，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發(fā)廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。 其次，我們要去的論壇，我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇，和各種專業(yè)論壇，比如國內(nèi)最大的網(wǎng)商資訊站網(wǎng)店中國 這樣的農(nóng)業(yè)行業(yè)門戶網(wǎng)站。
。如果該論壇有部分欄目可以發(fā)廣告（比如有二手交易區(qū)、跳蚤市場之類的），就要精心制作一份精美的帖子，發(fā)到論壇上，并保持定期更新和頂，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。
如果該論壇不讓你發(fā)廣告貼，沒關(guān)系，把自己商品的精美圖片弄下來，放上去，只當(dāng)貼圖玩，讓大家欣賞（例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產(chǎn)品等等），自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店里參觀啦。 另外要經(jīng)常弄點特價的活動，吸引買家，制造人氣千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道，那你在別人心目中的地位就一落千丈了。
千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。[。
7.淘寶開店規(guī)則和注意事項有哪些
無以規(guī)則何成方圓，既然選擇在淘寶上開店，那么首先就得了解平臺的規(guī)則，對開店規(guī)則有了全面的了解之后，才能更好地運(yùn)營好店鋪。那么2020年淘寶開店規(guī)則以及注意事項有哪些呢？
一、淘寶開店規(guī)則
1、開店資格條件判斷
(1)阿里巴巴工作人員無法創(chuàng)建淘寶店鋪 ；
(2)一個身份證只能創(chuàng)建一個淘寶店鋪（特殊情況滿足多店條件的，可以進(jìn)入多店權(quán)益中心）；
(3)同賬戶如創(chuàng)建過U站或其他站點則無法創(chuàng)建淘寶店鋪，可更換賬戶開店；
(4)同賬戶如創(chuàng)建過天貓店鋪則無法創(chuàng)建淘寶店鋪，可更換賬戶開店了；
(5)同賬戶如在1688有過經(jīng)營行為（發(fā)過供應(yīng)產(chǎn)品信息、下單訂購誠信通服務(wù)、賣家發(fā)起訂單、報價、下單訂購實地認(rèn)證、開通旺鋪、企業(yè)賬戶注冊入口注冊的企業(yè)賬戶）則無法創(chuàng)建淘寶店鋪，可更換賬戶開店；
(6)淘寶賬戶如果違規(guī)被淘寶處罰永久禁止創(chuàng)建店鋪，則無法創(chuàng)建淘寶店鋪；
(7)經(jīng)淘寶排查認(rèn)證，您實際控制的其他淘寶賬戶被淘寶處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形，則無法創(chuàng)建淘寶店鋪。
2、店鋪創(chuàng)建成功后會出現(xiàn)的三種店鋪異常規(guī)則：
(1)出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提醒您"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件，必須發(fā)布寶貝，否則您的店鋪將有可能暫時釋放"；
(2)出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)4周為0件，店鋪會暫時釋放，此時點擊"查看我的店鋪"店鋪不能正常顯示；系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)暫時釋放，但是我們將為您的店鋪名保留一周，請任意發(fā)布一件閑置寶貝或上架倉庫中的寶貝，24小時后，店鋪即可恢復(fù)之前開店狀態(tài)"， 店鋪激活后店鋪信譽(yù)、裝修、訂購的服務(wù)等都不受影響；
(3)出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)5周為0件，店鋪會徹底釋放，店鋪會被刪除。系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)徹底釋放，任何人都可以申請并使用您的店鋪名稱"。您需要登錄賣家中心操作激活店鋪，按照提示完成指定操作，店鋪就可重新開張。店鋪激活后店鋪信譽(yù)、裝修、訂購的服務(wù)等都不受影響。
二、淘寶開店注意事項
1、熟悉交易規(guī)則和多了解淘寶大學(xué)
很多新手在開店的時候不注意淘寶交易規(guī)則，也不知道怎么一回事，動不動一不注意就被扣了0.2分了，后來通過認(rèn)真閱讀淘寶規(guī)則之后，才知道原來當(dāng)你信譽(yù)度是多少的時候，上傳的商品數(shù)量還是有限制的。
2、做自己熟悉或者比較喜歡的產(chǎn)品
做生意首先要對產(chǎn)品有所了解，當(dāng)買家咨詢你產(chǎn)品相關(guān)問題的時候，你回復(fù)的很慢甚至很不專業(yè)，難免會損失一些訂單，所以前期一定要對產(chǎn)品知識進(jìn)行了解。
3、售后服務(wù)必須做到顧客滿意
網(wǎng)店的生意好不好，首先要看你售后服務(wù)，還有老顧客的維護(hù)程度。就像生活中做實體店生意一樣，流動的顧客永遠(yuǎn)都是不穩(wěn)定的，而且成交率也比較小，主要還是信任感不強(qiáng)。（關(guān)注電商知識網(wǎng)，可獲取更多電商資料）
8.淘寶網(wǎng)新手開店入門的內(nèi)容簡介
《淘寶網(wǎng)新手開店入門》適合計劃在淘寶開店的用戶，也可以為已經(jīng)在淘寶開店起步的用戶提供相應(yīng)的技巧和策略，《淘寶網(wǎng)新手開店入門》尤其適合想進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的新手，可以輕松學(xué)到真實、詳細(xì)、實用的淘寶開店必備知識；省錢、省時、省代價地獲得賣家入門級經(jīng)驗技巧。
光盤內(nèi)容為重點操作的視頻講解，并贈送相關(guān)視頻教程。
針對在淘寶網(wǎng)開店的新賣家，全面介紹了如何在淘寶開設(shè)網(wǎng)店的基礎(chǔ)知識和操作技法，如開店前的準(zhǔn)備、開設(shè)網(wǎng)店的操作步驟、如何成功洽談第一單生意等；還包括店鋪裝修和推廣的方法和技巧，如網(wǎng)絡(luò)店鋪的個性化、店鋪的推廣和各種輔助工具和服務(wù)的使用。手把手教開店的具體操作步驟，并附有大量的插圖和實例，具有很強(qiáng)的實用性和可操作性，使讀者能夠在最短的時間內(nèi)學(xué)會淘寶網(wǎng)開店，輕松晉級為優(yōu)秀賣家。
9.開網(wǎng)店需要哪些方面的知識
一：開店的準(zhǔn)備 開店前，應(yīng)該進(jìn)行一些市場考察，這是一定要做的事情喲，看哪些東西在網(wǎng)店里比較吃香，看自己適合哪些比較擅長，相信這個道理不用多說啦。
經(jīng)過一番考察和對自己的審視可以確定下來要賣什么拉，就可以開始聯(lián)系貨源咯。這些如果準(zhǔn)備ok的話，就去準(zhǔn)備東風(fēng)吧！那就是可以著手開店啦，開店當(dāng)然是需要去注冊申請的，申請時可得注意啦，好的名字是非常必要的，不僅自己比較容易記住啊，買家也比較好記，這個很關(guān)鍵的，因為在淘寶會員名是經(jīng)注冊就不能更改了，最好是取個有關(guān)你所要賣的寶貝的（我就是先注冊后想開店的，現(xiàn)在改也改不了）再就是進(jìn)行相關(guān)的實名認(rèn)證啊，支付寶認(rèn)證，這些認(rèn)證需要你準(zhǔn)備好自己的身份證掃描件和以你身份證開戶的銀行卡，一般沒什么問題話，三個工作日就能通過拉??！對了，淘寶是要有十件出售的商品發(fā)布后才有店鋪的，呵呵！！ 記住在聯(lián)系貨源的時候明確定位自己與店鋪，換句話你要考慮清楚你要賣什么，你是為了什么而賣！明確自己有什么樣的優(yōu)勢，只有你有優(yōu)勢你才能生存。
比如我吧，因為機(jī)緣巧合，從大二開始就在一家專業(yè)做化妝品批發(fā)與銷售的店買自己所需的護(hù)膚品，剛開始也是圖她那賣的便宜就去賣，那會小也沒想過真假，幸好遇到不是賣假的，用著還挺好的，我又是個自己有了好的就忍不住告訴身邊的人的人，從而一傳十，十傳百，以至于我們系都去她那買了，但是這幫小白鼠也給我驗證了差不多所有牌子的真?zhèn)?，哈哈，?dāng)然全都是真的咯，要不早被她們打死了！然后在尋找貨源的時候就想到她家拉，第二天就過去跟她談了，才知道她家在很多省都有自己的代理，在網(wǎng)絡(luò)上也有自己的代理，做代理是需要交代理費的，費用不多還可以拿到更低的折扣，差不多我能承受，但是當(dāng)時沒有太多的時間，所以一直到今年2月才去談好把店鋪開起來。 說幾句其他的，因為我做的是護(hù)膚品，都是直接跟臉蛋接觸的，所以所要的東西絕對是要保證品質(zhì)的，絕對不能有差錯。
而且淘寶上做這個的特別多，良莠不齊，但是做為賣家要做到問心無愧，所以這就是對自己的定位！ 準(zhǔn)備二：怎么裝修和宣傳自己的店鋪 你進(jìn)淘寶各個賣家的店鋪，你是不是發(fā)現(xiàn)基本的樣子都是一樣的，但是又都有著各自不同的地方呢？！呵呵，那就是賣家都裝修了自己的店鋪拉，至于怎么裝修我就不多介紹了，如果你開店了，那么你可以去淘寶社區(qū)里的淘寶大學(xué)學(xué)學(xué)去哦！ 宣傳自己的店鋪是需要時間的，勤快的賣家會到各大bbs發(fā)帖子，回帖子、改自己的qq個人資料、msn資料，讓身邊的人宣傳、利用搜索引擎，反正能宣傳的就宣傳，當(dāng)然有付出才有回報??！ 所以看到很多賣家說自己一個月多少心了，我從不著急，因為我是個懶惰的賣家，我不喜歡發(fā)帖子和回帖子，bs下自己，只喜歡潛水。今天發(fā)這帖子也是為了感謝回答我問題的板油，呵呵。
但是我也有宣傳，就是告訴我身邊的每個人告訴她們我開網(wǎng)店拉，把我的msn和qq資料全改成“本人網(wǎng)店開始營業(yè)，歡迎光臨及詢問”。這個效果也是不錯的哦。
準(zhǔn)備三、售前耐心的準(zhǔn)備 好了，東西也到店里，宣傳也做了，肯定緊跟著顧客也會上門詢問了。哎呀，這時你會發(fā)現(xiàn)什么問題都有，考驗?zāi)愕哪托牡臅r間到了。
別著急，網(wǎng)絡(luò)購物不能跟生活購物相比，因為顧客看不到東西，他只有通過詢問買家才能知道，所以你要設(shè)身處地為他想拉，你要把事先應(yīng)該讓他知道的都說明白了。 準(zhǔn)備四：售后服務(wù) 問也問清楚了，拍下來拉。
等著你發(fā)貨拉，發(fā)吧！記住包裝好，問清楚快遞什么時候會到，告訴顧客貨物估計會到的時間讓他注意手機(jī)電話的暢通，到那天跟顧客第一次回答可獲2分，答案被采納可獲得懸賞分和額外20分獎勵。
