媒介銷(xiāo)售(媒介知識都包括哪些)

1.媒介知識都包括哪些

1、公關(guān)媒介執行百--與記者網(wǎng)絡(luò )建立聯(lián)系，為公關(guān)活動(dòng)提供媒體報道保障

2、大眾媒介執行--為公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行媒介宣傳，要求你作好充分分析，選擇最適合的媒體，主動(dòng)公關(guān)。傳遞公關(guān)活動(dòng)的影響力

3、媒介評估--對現有度媒介的理解與理性認知回。對相關(guān)客戶(hù)群體的相關(guān)對應媒介群能夠準確分析其傳遞價(jià)值

4、寫(xiě)作功底--包括媒介策劃書(shū)、媒介分類(lèi)與調查、媒介評估書(shū)等

5、媒介統計--記錄媒介資源，充分為其他部門(mén)提供答全面的媒介支持與理解

2.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造、提供出售、并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得所需所欲之物的一種社會(huì )和管理過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含三個(gè)基本的含義：① 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)交換活動(dòng)，交換作為一種活動(dòng)，既具有社會(huì )性，也具有管理性；② 交換活動(dòng)是以滿(mǎn)足需求為核心的；③ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式上是在出售產(chǎn)品，但是活動(dòng)的真正目的是為滿(mǎn)足需要進(jìn)行的創(chuàng )造性活動(dòng)。 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念中，包含了需要、欲望和需求；產(chǎn)品、價(jià)值、成本和滿(mǎn)足；交換、交易和關(guān)系；市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者這些基本概念。

需要（need） 需要的基本性質(zhì)就是它不依賴(lài)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而存在，營(yíng)銷(xiāo)者既不能創(chuàng )造需要也不能改變人的需要，需要是一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。 欲望（what） 它的含義是：想獲得某種具體滿(mǎn)足需要的物的愿望。

人類(lèi)的欲望是非常豐富的。由于人們所處的社會(huì )、經(jīng)濟、文化等的差異，表現為滿(mǎn)足同一種需要會(huì )有不同的欲望。

例如：任何一個(gè)獸藥經(jīng)銷(xiāo)商都有對獸藥的需要，但是，對一個(gè)有經(jīng)營(yíng)頭腦、技術(shù)手段較高的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，可能需要中高檔產(chǎn)品；而對于一個(gè)經(jīng)營(yíng)一般、毫無(wú)技術(shù)可言的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，可能需要的是低檔、低價(jià)產(chǎn)品。 需求（demand） 需求是指人們有能力購買(mǎi)并愿意購買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品的愿望。

所以，需求屬于一種特定的欲望，即指有購買(mǎi)能力的一種欲望。 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，一般將產(chǎn)品定義為滿(mǎn)足需要和欲望的媒介物。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，始終強調一個(gè)重要觀(guān)點(diǎn)：生產(chǎn)者的眼光不能盯在自己的產(chǎn)品身上，而要盯在顧客的需要和欲望的滿(mǎn)足上。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也不是以營(yíng)銷(xiāo)者的產(chǎn)品為中心的；相反，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以滿(mǎn)足消費者的需要為中心的。

如果營(yíng)銷(xiāo)者的眼光不是盯在顧客的需要上，而是盯在產(chǎn)品身上，必然會(huì )犯“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。即關(guān)心自己的產(chǎn)品，迷戀自己的產(chǎn)品，而置顧客的需要與欲望不顧。

這樣的營(yíng)銷(xiāo)者，或遲或早將導致企業(yè)步入經(jīng)營(yíng)困難。 按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的規定，產(chǎn)品價(jià)值的含義為：一是產(chǎn)品中具有的可以滿(mǎn)足人們某種需要或欲望的內質(zhì)稱(chēng)產(chǎn)品的價(jià)值。

如果一個(gè)產(chǎn)品不具有這樣的內質(zhì)，就沒(méi)有所謂的價(jià)值；沒(méi)有價(jià)值的產(chǎn)品不能用于交換，至少是不能用于給判定它無(wú)價(jià)值的消費者進(jìn)行交換；二是價(jià)值量是以滿(mǎn)足需要程度為衡量尺度的。也就是說(shuō)，滿(mǎn)足需要的程度越高的產(chǎn)品，它的價(jià)值就越大，反之它的價(jià)值就越小。

被營(yíng)銷(xiāo)者生產(chǎn)并拿到市場(chǎng)上交換的產(chǎn)品所包含的所有消耗，構成營(yíng)銷(xiāo)者的成本。營(yíng)銷(xiāo)者傾向于在出售每件產(chǎn)品的時(shí)候，盡可能多地得到交換收益。

在以貨幣為媒介的交換中，即是得到更多的貨幣收入。 因此，營(yíng)銷(xiāo)者與消費者的交換將根據“等價(jià)交換原則”進(jìn)行。

即在市場(chǎng)交換過(guò)程中，產(chǎn)品始終只能按其所具有的價(jià)值量的大小進(jìn)行交換。一個(gè)消費者在實(shí)際對產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行判斷時(shí)，是通過(guò)比較進(jìn)行的。

這種比較直到他認為其每支付一單位的貨幣時(shí)得到了盡可能多的價(jià)值為止；而開(kāi)始時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者希望產(chǎn)品能夠盡量按高的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)出售。這樣，雙方都要進(jìn)行相互比較，形成各自的市場(chǎng)“試錯過(guò)程”。

經(jīng)過(guò)“試錯”，雙方總會(huì )找到一個(gè)平衡點(diǎn)，消費者將按每單位價(jià)格支付與所獲得的價(jià)值量相同，營(yíng)銷(xiāo)者按每讓渡一個(gè)單位的價(jià)值與得到的貨幣量相等的法則進(jìn)行交換。這就是按“等價(jià)交換”原則實(shí)現的“均衡交換”。

在這種均衡交換下，營(yíng)銷(xiāo)者的產(chǎn)品如果比競爭對手的產(chǎn)品具有更大的滿(mǎn)足需要的內質(zhì)的話(huà)，就可以獲得更多的交換機會(huì )和盈利機會(huì )。 （四） 交換、交易和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 交換（exchange） 是指個(gè)人或集體通過(guò)提供某種東西作為回報，從別人那兒取得其所需要的東西的行為。

交換要能進(jìn)行，必須具備如下條件： 1. 至少要有兩方存在； 2. 每一方都要有被對方認為是有價(jià)值的東西（有交易物）； 3. 每一方都要能夠與對方或是參加交換的其他方溝通信息和傳遞貨物（信息流與物流能通）； 4. 每一方都可以自由地接受或拒絕對方的東西（權力平等）； 5. 每一方都要認為與另一方進(jìn)行交換是適當且稱(chēng)心如意的。 只有上述條件都具備后，交換才能進(jìn)行。

因為通過(guò)交換，參與交換的每一方都比交換之前的境況得到改善，所以，交換被認為是一個(gè)價(jià)值創(chuàng )造的過(guò)程。這種創(chuàng )造是指的通過(guò)交換，將原來(lái)對于自己沒(méi)有用而對他人有用的東西變成對自己有用的東西。

交易（trade） 交易是交換的一個(gè)過(guò)程。它是指參與交換的雙方在達成交換條件后，將相互之間有價(jià)值的東西給對方并從對方手里得到對自己更有價(jià)值的東西。

需要注意的是，交易可以以貨幣為媒介，也可以不以貨幣為媒介。 在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，要與交換的對方建立某種實(shí)現交易所需的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。

這種關(guān)系就是一種以利益相互承認為基礎，在交換雙方或多方建立起信任、了解和相互關(guān)心。當這種關(guān)系建立后，可以明顯的減少每次交易的談判過(guò)程，因而可以減少交易的成本和時(shí)間，甚至變成一種憒例化的行為。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最終結果是創(chuàng )造出營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的最好資產(chǎn)，即有了一個(gè)固定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)由企業(yè)與其營(yíng)銷(xiāo)伙伴，如供貨商、分銷(xiāo)商與忠誠顧客等共同組成。

現代營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從主要追求每次利潤最大化向追求與其它各方利益最大化轉移。因此，商業(yè)信譽(yù)、品牌聲譽(yù)、企業(yè)形象、營(yíng)銷(xiāo)戰略伙伴關(guān)系等。

3.媒介策劃師所需知識和技能

1、熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣、策劃，用戶(hù)攻關(guān)推廣活動(dòng)2、能編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

3、敬業(yè)，惜時(shí)如金，口齒靈利，思維敏捷，寫(xiě)作能力強。4、語(yǔ)言表達能力強，善于溝通； 5、具有團隊合作精神與協(xié)調能力； 6、具有優(yōu)秀的文字功底與專(zhuān)業(yè)知識，可以獨立完成撰寫(xiě)報告及操盤(pán)； 7、通過(guò)對項目、開(kāi)發(fā)商、市場(chǎng)等因素的系統分析，對項目的可操作性作出評價(jià)； 8、獨立撰寫(xiě)項目定位報告，項目營(yíng)銷(xiāo)執行報告等策劃報告的能力； 9、市場(chǎng)跟蹤、客戶(hù)服務(wù)和運作評估； 10、具有很強的營(yíng)銷(xiāo)策劃理念和創(chuàng )新精神，思維活躍，開(kāi)闊，成熟。

11、專(zhuān)業(yè)要求：新聞學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、社會(huì )學(xué)。

4.怎么利用新媒介傳播產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

首先，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中講究品牌效應和傳播效應，能夠以媒體的（名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言）的形式以傳播傳達方式和訊息，讓營(yíng)銷(xiāo)推廣手段迅速達到攀升，以提升產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度。

其次，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中讓用戶(hù)和顧客進(jìn)行體驗其產(chǎn)品的試用價(jià)值，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)更能夠提升產(chǎn)品的品質(zhì)保障，集消費、娛樂(lè )、休閑、購物為整體的營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)業(yè)鏈，以人性化管理模式，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)體驗的方式。 再次，在營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中講究品牌專(zhuān)區調研和策劃，以客觀(guān)反映營(yíng)銷(xiāo)手段的必要性，以新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的生命周期性，以集中挖掘客戶(hù)的資源共享，和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合資源的綜合效益，以體現高端化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化和合理配置，以體現新概念營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)尚潮流前瞻，和多元化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展必然趨勢。

最后，利用新媒體傳播營(yíng)銷(xiāo)方式，以不斷積累和借鑒市場(chǎng)投資的豐富經(jīng)驗，以不斷對營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新組合的方式改進(jìn)方案和措施，以不斷謀求新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史機遇，和新型市場(chǎng)催生新業(yè)務(wù)和新業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢，以全心全力打造新媒體營(yíng)銷(xiāo)的致高點(diǎn)，以行業(yè)規模樹(shù)立市場(chǎng)的新標桿。

5.媒體廣告銷(xiāo)售流程

媒體廣告的銷(xiāo)售流程為：

(1)熟悉公司的傳媒特點(diǎn)、優(yōu)勢、主要的行業(yè)客戶(hù)群體、客戶(hù)群體的位置及特點(diǎn)、客戶(hù)廣告運作中本公司傳媒能起什么作用等問(wèn)題。

(2)尋找客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、人際關(guān)系、雜志、電話(huà)薄（黃頁(yè)）等信息載體，獲得客戶(hù)資料與信息。

(3)拜訪(fǎng)客戶(hù)，可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò )、Email發(fā)送本公司資料、攜帶資料上門(mén)拜訪(fǎng)等途徑，與客戶(hù)溝通交流，取得客戶(hù)的信賴(lài)，從而促成業(yè)務(wù)合作。

(4)客戶(hù)服務(wù)，一旦業(yè)務(wù)成交后，作為前期的銷(xiāo)售人員，后期需要對客戶(hù)進(jìn)行維護，這里的維護一般是指與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)協(xié)助公司創(chuàng )作、媒介部門(mén)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)支持。

6.詳解廣告傳媒業(yè)務(wù)員

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是找客戶(hù)做廣告

1 要大量大查找資料客戶(hù)，百度，黃頁(yè)，展會(huì )等

2 不斷的打電話(huà)，尋找意向客戶(hù)

3 要有專(zhuān)業(yè)的媒介知識，懂得媒體

4 要掌握一定的策劃知識，可以給客戶(hù)做方案。很多公司這塊都有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)做，不過(guò)還是建議你學(xué)習

5 要多維護客戶(hù)，掌握技巧

做好銷(xiāo)售，特別是電話(huà)銷(xiāo)售，以下方面供參考：

1 熟練的學(xué)習和掌握你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是優(yōu)點(diǎn)和好處，你不妨進(jìn)行頭腦風(fēng)暴一下，把你所能想到的你的產(chǎn)品的好處全部進(jìn)行總結和整理，這有利于你下一步和客戶(hù)的溝通。

2 在了解優(yōu)點(diǎn)的基礎上要在溝通時(shí)把產(chǎn)品的好處和客戶(hù)的需要有機的結合在一起，讓他產(chǎn)生共鳴。

3 勤奮的多打電話(huà)是最絕佳的不二法門(mén)。

4 除了勤奮要注意一定要找對人，那個(gè)人就是分管的和決策的人，甚至于要了解企業(yè)內部的決策程序。

5 要進(jìn)行不斷的話(huà)術(shù)切入創(chuàng )新，因為現在打電話(huà)推銷(xiāo)同樣的東西的人太多了，要想讓別人記住你，就必須要多思考，多總結一些不同的話(huà)術(shù)。使得他愿意聽(tīng)你往下講。

6 創(chuàng )造自己的方法論，任何一種東西都可以用中國的文字和邏輯進(jìn)行有機的推理的，所以你要在和客戶(hù)溝通的時(shí)候，引導客戶(hù)按照你的思路和理論進(jìn)行思考，而不要一味的符合對方。

7 贊美和恭維要得當和適度

8 注意一些潛在客戶(hù)的溝通和維護，當然更要維護已經(jīng)合作的客戶(hù)。這種間又有很多大大小小的技巧和方法，這里就不一一贅述。

9 除了常規的銷(xiāo)售渠道外，要思考更多的銷(xiāo)售渠道。比如你做展會(huì )的，你可以多和廣告公司或者媒體公司的人打交道，互相推薦，彼此可以互相共贏(yíng)。

7.傳媒知識稿

首先你得有好的文筆。

文筆是可以練出來(lái)的，學(xué)過(guò)語(yǔ)文，慢慢積累，積累能為你提供資料，提供素材，提供范例。

其次傳媒這行好像職務(wù)很多了， 看你選擇哪方面了。廣告文案、編輯記者、策劃、媒介公關(guān)、企劃等等，都屬傳媒行業(yè)。

再適當地作一些準備了。

比如像做廣告策劃方面的，可能需要你有一定的策劃經(jīng)驗，會(huì )撰寫(xiě)策劃方案；像媒介公關(guān)這類(lèi)的工作，可能除了你自己會(huì )撰寫(xiě)方案、稿件之外，需要你有一些媒介資源；記者編輯的話(huà)，那你要應聘職位可能人家會(huì )考慮你的經(jīng)驗，采訪(fǎng)客戶(hù)的情況。 如果你確定自己要當編輯記者，那你在練習的過(guò)程中可以找一些實(shí)習類(lèi)的工作，雖然工資很低，但是比較能出東西，積累工作經(jīng)驗。

最后祝傻子找份好工作。