大概要學(xué)習:時(shí)事,農村管理,基本的法律常識、社區知識,社區公共服務(wù)等。
復習的話(huà)網(wǎng)上有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)格員考試復習資料。
網(wǎng)格簡(jiǎn)介:
城市網(wǎng)格化管理,是將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強對單元網(wǎng)格的巡查,建立一種監督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。為了達到能夠主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問(wèn)題解決在居民投訴之前。所以,需要有一批直接面對群眾的基層服務(wù)人員---社區網(wǎng)格員。 社區網(wǎng)格員是進(jìn)行具體服務(wù)工作的基本力量,是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的,社區網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的認識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。 社區網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系,了解民情,轉達民情,解決民情,幫助政府完成好 社區的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)和諧。
主城區網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息;及時(shí)排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息;開(kāi)展法制和治安防范宣傳;服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門(mén)對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門(mén)延伸的基本公共服務(wù)事項;協(xié)助社區開(kāi)展其他社會(huì )服務(wù)管理工作;完成上級綜治部門(mén)和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員屬于社區工作者;目前初步在網(wǎng)格內配備了七種力量。即:網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格調解員、網(wǎng)格民警、網(wǎng)格宗教事務(wù)管理員、網(wǎng)格督導員。每年對特別優(yōu)秀人員定額納入為事業(yè)編制管理。
網(wǎng)格服務(wù)管理綜合化的主要內容:科學(xué)劃分,整合部門(mén)資源,明確工作職責,嚴格工作考核。
網(wǎng)絡(luò )管理員的工作職責:信息采集,綜合治理,勞動(dòng)保障,民政服務(wù),計劃生育,城市場(chǎng)管理
化解矛盾的5個(gè)詞:腿勤、快捷、公正、靈活、廉潔
社會(huì )治安綜合治理工作任務(wù):打擊、防范、教育、改造。
城市事件按建設部標準分為5類(lèi):市容環(huán)境,宣傳廣告,施工管理,突發(fā)事件,街面秩序。
心理是人腦對客觀(guān)的主觀(guān)反映,是人的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征的總稱(chēng)。
情緒是人對客觀(guān)事物的態(tài)度體驗及相應的反應。它包括人的主觀(guān)體驗。外部表現和生理喚醒三部分。
認知是指人們獲得知識或應用知識的過(guò)程,或信息加工的過(guò)程,它包括感覺(jué)、知覺(jué)、注意、記憶、思維、想象和語(yǔ)言。
流動(dòng)人口計劃生育工作條例2009年10月1日實(shí)施。
流動(dòng)人口婚育證明有效期為3年。
對違反生育的征收社會(huì )撫養費的標準: 1.城鎮居民違反本例規定多生育一個(gè)子女的,按所在縣(市,區)上一年度城鎮居民年人均可支配收入的3倍分別征收社會(huì )撫養費,2. 農村居民違反本條例規定多生育一個(gè)子女的,按所在縣(市,區)上一年度農村居民年人均純收入的3倍分別征收社會(huì )撫養費。
探索服務(wù)綜合化機制是運用數字網(wǎng)格來(lái)履行。
西方國家城市管理的3個(gè)趨勢:人文管理、法治管理、科技管理。
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網(wǎng)格化管理相關(guān)知識1、什么是網(wǎng)格化管理?網(wǎng)格化管理?直接表現為管理單元的細化?實(shí)質(zhì)是針對現行管理制度弊端?開(kāi)展的一次行政管理和社會(huì )管理的機制創(chuàng )新?是按照轉變領(lǐng)導方式、落實(shí)“三具兩基一抓手”要求?推進(jìn)人、財、物、權、責全面下沉、強化基層基礎建設的制度再造。其核心是以網(wǎng)格化管理為載體?以差異化職責為保障?以信息化平臺為手段?促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負責?形成社區?村?管理、社區?村?服務(wù)與社區?村?自治有效銜接、互為支撐的治理結構?實(shí)現政府職責特別是市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實(shí)。
2、為什么要推行網(wǎng)格化管理?建立網(wǎng)格化管理?就是要解決條塊職責不清的問(wèn)題?通過(guò)差異化職責促進(jìn)條塊融合?通過(guò)組團式下沉強化基層力量?推進(jìn)管理方式從“被動(dòng)處置問(wèn)題”向“主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題”轉變從“事后執法”向“源頭管理服務(wù)”轉變?從突擊式、運動(dòng)式履責向常態(tài)化、制度化履責轉變?從體制機制上保證政府各項職責全覆蓋、無(wú)縫隙落實(shí)。
3、網(wǎng)格化管理的構架是什么?概括起來(lái)?就是要明確一個(gè)目標、堅持兩個(gè)原則?細劃三級網(wǎng)格?搭建四級平臺?形成五級聯(lián)動(dòng)。明確“一個(gè)目標”?就是要努力營(yíng)造穩定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。堅持“兩個(gè)原則”細劃“三級網(wǎng)格”?以鄉?鎮?辦為單元?劃分鄉?鎮?辦、村?社區?和村組?樓院、街區?三級網(wǎng)格?圍繞政府市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)的職責落實(shí)?堅持以塊為主、條塊結合的原則?對每級網(wǎng)格
社區網(wǎng)格員是在一個(gè)社區的社區網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務(wù)的工作人員。
要考的東西 多看看時(shí)事政治,公共基礎知識,申論。
農村新社區(村)網(wǎng)格員:主動(dòng)開(kāi)展轄區內各類(lèi)矛盾糾紛的調處、化解;及時(shí)排查上報跨兩個(gè)以上社區(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息;定期開(kāi)展法制和治安防范的宣傳;服務(wù)幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(村)及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安。司法行政部門(mén)對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門(mén)延伸的基本公共服務(wù)事項;協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好村莊環(huán)境整治、科技服務(wù)、農技咨詢(xún)等服務(wù)工作;協(xié)助社區(村)開(kāi)展其他社會(huì )服務(wù)和社會(huì )管理工作;完成上級綜治部門(mén)和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務(wù)。
主城區網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息;及時(shí)排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息;開(kāi)展法制和治安防范宣傳;服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門(mén)對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控;為群眾代辦相關(guān)部門(mén)延伸的基本公共服務(wù)事項;協(xié)助社區開(kāi)展其他社會(huì )服務(wù)管理工作;完成上級綜治部門(mén)和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務(wù)。
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