面試服務(wù)顧問(wèn)(求急,去4S店應聘服務(wù)顧問(wèn),需要準備哪些問(wèn)題?)
1.求急,去4S店應聘服務(wù)顧問(wèn),需要準備哪些問(wèn)題?
很多車(chē)企或汽車(chē)4S店在收到簡(jiǎn)歷后，為節約時(shí)間，會(huì )先通過(guò)電話(huà)面試做初步篩選。汽車(chē)4S店的電話(huà)面試會(huì )準備幾個(gè)目的性問(wèn)題，用以核實(shí)求職者的背景，語(yǔ)言表達能力以及技能等。通話(huà)時(shí)間一般在15一20分鐘。也有的企業(yè)會(huì )發(fā)布招聘信息，求職者可以在看到信息之后主動(dòng)給對方電話(huà)，這個(gè)過(guò)程也是個(gè)電話(huà)面試的過(guò)程。
禮貌用語(yǔ)
不管企業(yè)或汽車(chē)4S店是否有電話(huà)面試環(huán)節，汽車(chē)求職者還是做好充分準備以備不時(shí)之需。若接電話(huà)時(shí)正好有事，要禮貌地告知對方自己現在不方便，回頭給對方打過(guò)去，同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來(lái)理清思路。“喂，您好”、“請問(wèn)”、“謝謝“等禮貌的電話(huà)用語(yǔ)能給自己加印象分。
拿著(zhù)簡(jiǎn)歷回答問(wèn)題
是拿著(zhù)簡(jiǎn)歷回答問(wèn)題。若接電話(huà)時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來(lái)，對照著(zhù)回答問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，車(chē)企或汽車(chē)4S店面試方會(huì )進(jìn)行常規的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職者，對照著(zhù)簡(jiǎn)歷可以避免錯報數次以及跳槽時(shí)間等內容，免得留下“不誠實(shí)”的印象。
注意語(yǔ)速
人的語(yǔ)速有很大差別，求職者在電話(huà)面試中要注意盡量配合面試官的語(yǔ)速。在電話(huà)面試中控制語(yǔ)氣語(yǔ)調。在通話(huà)時(shí)要態(tài)度謙盛、語(yǔ)調溫和，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰，充分展示你的禮貌，并且語(yǔ)氣、態(tài)度也應該配合對方，這樣有利于雙方愉快地交流。
以上都是在接到面試電話(huà)時(shí)應該注意的事項，但很多時(shí)候也有求職者主動(dòng)打電話(huà)給汽車(chē)4S店進(jìn)行應聘的。主動(dòng)和汽車(chē)4S店聯(lián)絡(luò )應聘的企業(yè)和職位，一定是比較吸引求職者的，求職者希望可以通過(guò)電話(huà)面試的職位，因此一定耍有充分的札儀技巧。正確的電話(huà)面試應聘應該注意幾個(gè)方面：
選擇恰當時(shí)間
一般來(lái)說(shuō)，應該在汽車(chē)4S店工作時(shí)間打電話(huà)，通常上午9:30一11:00以及下午1:30 -4:30之間較為合適。此外，在剛上班的時(shí)段內，對方會(huì )比較繁忙。而臨近下班時(shí)又會(huì )歸心似箭，無(wú)心工作，主動(dòng)打電話(huà)面試應該避開(kāi)這些敏感時(shí)段。
在安靜環(huán)境中打電話(huà)
在打電話(huà)給汽車(chē)4S店時(shí)要在安靜的環(huán)境中進(jìn)行，不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話(huà)，避免漏聽(tīng)、重復敘述的情況發(fā)生。
準備電話(huà)面試通話(huà)要點(diǎn)
雖然是簡(jiǎn)單應聘，但還是需要準備好問(wèn)題以免遺漏。如職位要求、招聘人數，簡(jiǎn)單概括出自己符合職位的特長(cháng)和擅長(cháng)的技能，簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的經(jīng)驗。詢(xún)問(wèn)招聘流程、面試時(shí)間、上崗時(shí)間等。
汽車(chē)4S店的電話(huà)面試是HR刪選的第一步，所以在電話(huà)面試前就應該做好充分準備，避免在第一階段就被淘汰。并且電話(huà)面試的這些禮儀在我們生活中也很常見(jiàn)，掌握這些技巧和禮儀對我們的一生都是受益無(wú)窮的。
2.到4S店面試SA售后服務(wù)顧問(wèn)應該注意什么,有這方面經(jīng)歷的詳細說(shuō)明
面試簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用人單位招收就業(yè)人員的一種手段的具體表現。
就好比我們日常生活中接觸新的朋友一樣，所以第一印象很重要，首先，整體外表要整潔大方，男士的話(huà)最好是突出成熟穩重。其次，與4s店人員接觸時(shí)，要注意自己的態(tài)度一定要謙虛，交流上要做到語(yǔ)言流暢，忌諱答非所問(wèn)，重點(diǎn)是你要了解你所面試的職務(wù)具體工作都有哪些。
等用人單位詳細了解完你的情況可能會(huì )問(wèn)你還有沒(méi)有別的問(wèn)題，最好一次性問(wèn)清楚具體的待遇，比如休假，保險以及住房公積金怎么繳納，如果你之前有單位給你繳過(guò)保險和住房公積金你要詢(xún)問(wèn)面試你的單位，試用期間是否續繳你的保險及公積金，勞動(dòng)法規定用人單位茲用人之日起就要與其產(chǎn)生雇傭關(guān)系的人簽訂勞動(dòng)合同，很多單位把試用期作為節點(diǎn)，說(shuō)合同要過(guò)了試用期才簽訂，實(shí)際上是不符合法律規定的，因為試用期是勞動(dòng)合同的組成部分。其實(shí)面試就是人與人之間的交流，不論什么行業(yè)，出去面試就等于推銷(xiāo)自己，所以一定要大方真誠，謙虛謹慎的與人溝通，讓對方詳細的了解你。
順便說(shuō)一句，做一份詳細的求職簡(jiǎn)歷，面試的時(shí)候帶上。并主動(dòng)交給面試官。
別緊張，放松，祝你成功你，加油。
3.剛畢業(yè),面試咨詢(xún)顧問(wèn)需要注意什么
一、自我介紹下自己？這個(gè)不用教了吧！
一分鐘就能解決的問(wèn)題，做到簡(jiǎn)明、扼要就行。
二、你對我們這行業(yè)了解多少或者說(shuō)你以前做過(guò)類(lèi)似的工作嗎？
答：隔行如隔山，但隔行卻不隔理啊，對吧！目前雖然對該行業(yè)了解的還不夠透徹，但是我是個(gè)學(xué)習能力很強的人，相信通過(guò)努力會(huì )很快適應并且融入到工作中去的！-
三、你能在我們公司長(cháng)期干嗎？你需要我們?yōu)槟闾峁┦裁矗?
答：能，我會(huì )竭盡所能做好我的第一份工作，并且長(cháng)期的發(fā)展下去。但是我需要一個(gè)更長(cháng)遠的發(fā)展空間！-
四、你期望的薪水是多少呢？
注：千萬(wàn)不要訂的太高，除非你工作經(jīng)驗豐富！由其是剛出來(lái)的大學(xué)生，你只要清楚公司目前給你的薪水是多少就清楚了。-
五、如果給你這樣一個(gè)機會(huì )，你能把他做好嗎？-
答：我覺(jué)得我能，我對自己還是比較有信心的！只要能很快的適應就好了！六、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)的嗎？-
不要亂問(wèn)：例如企業(yè)的發(fā)展戰略，發(fā)展規劃等。（這樣問(wèn)問(wèn)題就由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，容易打動(dòng)面試官。）-
可這樣問(wèn)：1.如果我努力在貴公司好好的，長(cháng)遠的干下去，企業(yè)會(huì )提供我什么樣一個(gè)平臺呢？-
2.企業(yè)的晉升機制怎么樣呢？
六.特別注意： 1.與面試官交流，必須遵循“五步”：不搶話(huà)、不打斷、不造假、不做作、不一味符合。 2.企業(yè)不是學(xué)校，不要太強調學(xué)習： 企業(yè)是要創(chuàng )造效益的機構，如果應聘者都抱著(zhù)“學(xué)習”的目的，那么就是個(gè)陪訓班了，所以抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度去面試，可定效果不好。-
3.心里隨時(shí)裝者企業(yè)，裝著(zhù)崗位，無(wú)論多開(kāi)放的問(wèn)題，都要圍繞著(zhù)：我要為企業(yè)貢獻力量，為企業(yè)做點(diǎn)什么…-
（純屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，可以借鑒，回答完畢
）-
7.你覺(jué)得你能把它做好嗎？
答：這是我的第一份工作，我也很珍惜這次機會(huì )，希望貴公司能給我一個(gè)機會(huì )，我是個(gè)能力比較強的人，我相信我會(huì )把它做好的.
