1.時(shí)間限定。
在每一場(chǎng)展會(huì )都有開(kāi)展的時(shí)間段,那么,在開(kāi)展之前的展臺搭建時(shí)間安排顯然是需要重視的,從參展到展臺設計圖紙到展臺搭建,展臺設計圖紙所需時(shí)間是最緊迫的,因為展臺設計圖需要體現參展商所要展現的主旨,同時(shí)設計師要在有限的展臺條件下,架構中讓參展商滿(mǎn)意的展臺。2.展臺搭建。
設計師設計好展臺后,接下來(lái)就是展臺搭建了。展臺搭建所需時(shí)間一般為1-2天,展臺搭建中,選擇搭建材料體積較輕便、易安裝的組合式材料,方便運輸,節省成本,當然,必須確定展臺搭建的穩固性。
3.環(huán)保搭建。隨著(zhù)展覽事業(yè)的發(fā)展,對展臺搭建的要求也越發(fā)規范。
對展會(huì )裝修標準進(jìn)行綠色環(huán)保嚴格要求,以“環(huán)保”為主題,標準從之前的80%提升至100%,即“木裝修”不可超過(guò)30%。這也是為了能夠使展覽展示器材能夠得到循環(huán)利用。
由此可見(jiàn),往后各地的展會(huì )都會(huì )逐漸規劃“環(huán)保型展臺”展覽了。4.整體效果。
成功的展臺設計搭建,是在搭建后是否符合以下三點(diǎn)。1、是否符合展臺搭建要求 2、是否體現參展商的立意 3、是否能讓人眼前一“亮”,吸引客戶(hù)眼球。
如何進(jìn)行展會(huì )現場(chǎng)應對?
展會(huì )時(shí)間短,現場(chǎng)環(huán)境嘈雜、擁擠,要獲得最佳效果,應注意以下幾個(gè)事項:
(一)現場(chǎng)安排。對于攤位相對較小而參展人員較多的企業(yè)來(lái)說(shuō),在展會(huì )現場(chǎng)和觀(guān)眾洽談的空間會(huì )顯得比較狹窄、擁擠,很難實(shí)現交易的順利進(jìn)行,有必要在展館周?chē)馁e館、酒店租用會(huì )議室,或者在下榻的賓館的房間與客戶(hù)接洽,這不僅可以創(chuàng )造較為寬松的環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時(shí)間更廣泛、更深入地接觸經(jīng)銷(xiāo)商。
(二)統一應對。洽談的原則是所有的人都應統一口徑,不能出現招商政策不一致的錯誤,否則會(huì )招致客商的不滿(mǎn)。這就需要事前的溝通,就引起誤解的招商政策進(jìn)行深入的交流,某一具體問(wèn)題該使用什么樣的說(shuō)辭,面對不同經(jīng)銷(xiāo)商該如何處理,這都需要給出細致明確的方案。
(三)合理分配。根據參展人員的能力、經(jīng)驗,分配工作任務(wù),商務(wù)談判、對外聯(lián)絡(luò )、后勤保障、展會(huì )信息搜集等,凡事都應具體到人,主次分明,這樣才能在實(shí)戰中分工合作,相輔相成。
(四)形象禮儀。任何一個(gè)參展人員都是代表企業(yè)面對客戶(hù),個(gè)人行為舉止如何,對企業(yè)品牌而言,并非小事一樁。做市場(chǎng)首先是做人,經(jīng)銷(xiāo)商再有實(shí)力,如果素質(zhì)太差就不能將其發(fā)展為代理商;同樣,好的經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )這樣考察企業(yè)。員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )敬而遠之。因此,所有參展人員都應注意自身形象,面對客戶(hù)不卑不亢。在衣著(zhù)上,最好是統一穿著(zhù)企業(yè)商務(wù)裝。
(五)靈活掌握招商政策。
農化產(chǎn)品的地區表現差異較大,不同地區氣候差異、作物布局、用藥習慣、農業(yè)生產(chǎn)水平高低、經(jīng)濟發(fā)達程度,對農化產(chǎn)品的品種、包裝、供貨時(shí)間、首次供貨數量需求都不相同,這就不能強求經(jīng)銷(xiāo)商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格。面對這些情況,企業(yè)需要在權衡整體利弊的情況下靈活應用招商政策。
成千上萬(wàn)的觀(guān)眾涌進(jìn)展覽會(huì ),看到的是各家廠(chǎng)商各具風(fēng)格的展臺,那多姿多彩的場(chǎng)面常常使人目不暇接。他們幾乎不能想象,就在展覽會(huì )開(kāi)始之前,這里還是一片“有計劃、有組織的”的混亂,運輸車(chē)輛橫七豎八,卡車(chē)司機忙著(zhù)對號入座,參展商等侯著(zhù)自己貨物的到來(lái)。展覽會(huì )貨運的重頭戲首先是按時(shí)地搭建和拆除展臺,這一任務(wù)非行家里手不能勝任。
多種多樣的展覽會(huì )有各種不同的展品,天上飛的、直升機、地上跑的活動(dòng)物均可入主展覽場(chǎng)地,那么對展覽會(huì )貨運也就有相應不同的要求。參展商應根據貨物的內容和數量確定是使用自己的還是租用運輸裝卸器械,或者干脆委托搬運公司。他們可以在展覽會(huì )搬運商那里得到很多有用的建議,因為后者負責搭建過(guò)程和協(xié)調工作,比如在許多供貨商同時(shí)來(lái)到的時(shí)候安排先后順序,他們還出租人力和器械。
對展覽會(huì )展臺搭建來(lái)說(shuō)一般有兩種裝卸的可能。首先一種是直接裝卸,就是說(shuō)按照搭建日期把卡車(chē)直接開(kāi)到展廳里,由展覽會(huì )搬運商負責卸貨和中間儲存。由于參展商自己不必操心這一環(huán)節,可以節約一些相應的費用.另外那些易破損物品如玻璃或大理石板等只須一次搬運即可。采用這種方式應注意,時(shí)間預算要打得寬松一些,要考慮到種種延誤的可能性,例如.交通阻塞或事故等等。如果數量較小或是提前送貨,則最好集中運輸。在開(kāi)始搭建之前,貨物應運抵展覽會(huì )搬運商處,由他們暫時(shí)儲存貨物,并按照規定的時(shí)間運到展臺位置。需要注意的是,笨重的、占地多的物品最好先行運人現場(chǎng),一般在展館內沒(méi)有一輛汽車(chē)起重機,可以起吊這些材料,但是如果展臺搭建過(guò)半,這樣的機器就難有用武之地了。當然專(zhuān)業(yè)的展覽會(huì )搬運商肯定能想方設法把所有的展品弄進(jìn)展廳,有時(shí)也演出“千鈞一發(fā)”的好戲。試想如果吊車(chē)與兩邊展臺的距離只有十來(lái)公分,與巨大的車(chē)身相比,這點(diǎn)空檔幾無(wú)異于“一發(fā)”了。遇到物件不能從大門(mén)處運進(jìn)的情況,那么“老大難貨運組”就泥上了用場(chǎng),他們先要招物件從車(chē)上卸下,然后在其下安上輪子,最后用手工推入展廳。還有一種情況是參展商自行卸貨,而不委托展覽會(huì )搬運商。這時(shí),一般在搭建現場(chǎng)備有11種固定的器械供租用,其中包括叉式裝卸機和手動(dòng)小起重車(chē)。到了高峰期各種機器,甚至一些特殊機械,如12噸的鏟車(chē)都紛紛投入使用,有時(shí)50臺機械同時(shí)不間斷地工作,一眼望去,搭建現場(chǎng)上機器車(chē)輛高低錯落,大有疊床架屋之感。在這種情況下,參展商最好較早地預約運輸時(shí)間,提前6—8周為宜。展覽會(huì )服務(wù)手冊中附有預約表格.上面列有時(shí)間、器械和人員需要。參展商要特別注意準確地填寫(xiě)以下兒點(diǎn);
·材料運往哪里?(展廳和展臺號碼)·材料什么時(shí)候運輸?·需要哪些器械?·何時(shí)需用這些器械? ·需用多長(cháng)時(shí)間?·需要多少人力?
兩種方法相比較,各有千秋。雇用展覽會(huì )搬運商,費用無(wú)疑不菲,參展商特別是中小企業(yè)理當精打細算。另一方面搬運商也自有一番道理,他們認為,參展商把一項運輸計劃一攬子委托給搬運商,這是員保險的做法。因為作為專(zhuān)業(yè)隊伍他們能夠面面俱到,例如他們可以按照專(zhuān)業(yè)要求,把出于安全原因不能在展覽現場(chǎng)存放的運輸容器合理地儲存,每個(gè)有關(guān)的展覽商得到一個(gè)計算機標簽,上面注有名稱(chēng)、展廳和展臺號碼,他們把這些標簽貼在空容器上,交給搬運商保管。搬運商還可提供其它服務(wù),例如測量、運輸、保管及臨時(shí)確定撤展日期等。
“天下沒(méi)有不散的宴席”,這句話(huà)用來(lái)形容展覽會(huì )再貼切不過(guò)了。干辛萬(wàn)苦搭成的展臺在幾日熱鬧之后又要“無(wú)可奈何花落去”了。貨物回運有時(shí)在展前就作好了計劃.但展覽當中才決定亦屬正常。因為參展商開(kāi)始時(shí)難以決定,哪些東西要帶回去。宣傳手冊分發(fā)了,許多展品也將賣(mài)掉。如果定了如上所說(shuō)的一攬子委托合同,那么展覽會(huì )搬運商還負責把這些東西運到新主手里,并與海關(guān)談判確定貨物進(jìn)口的有關(guān)事宜。
最后一項工作盡管也需要經(jīng)驗,但是即使最有經(jīng)驗的搬運商也不敢夸口他們在各國海關(guān)都“路路通”,畢竟國情有別。所以,參展商可以把展臺搭建的業(yè)務(wù)一攬于委托出去,但如果認為因此就可以高枕無(wú)憂(yōu)了,顯然過(guò)于樂(lè )觀(guān),直到走好員后一步棋才算大功告成。
布展構思是展臺設計表達的第一個(gè)環(huán)節。在這個(gè)環(huán)節中,首先應該構思的是展臺設計創(chuàng )意。
在展臺設計構思階段應該注意的問(wèn)題
1、充分利用各種可能的要素。例如,展臺的形式、材料、音響、光線(xiàn)、色彩和其他裝潢用品等,要不斷給觀(guān)眾以新鮮感,刺激其好奇心,使他們對展臺產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生與展覽者談話(huà)的愿望。展臺設計要強調個(gè)性,同時(shí)要在空間上和氣氛上方便交談,如果能使人在此既有“別有洞天"之感,又仿佛賓至如歸,那就再理想不過(guò)了。展臺要素的配套使用還應有助于增強工作人員談話(huà)內容的說(shuō)服力,使顧客的瞬間好感在有限的時(shí)空內能夠反復得到證實(shí)和加強,為展覽會(huì )后的聯(lián)系打下基礎。
2、展臺設計還要考慮到與展覽會(huì )期間企業(yè)計劃舉辦的其他活動(dòng)相配套。越來(lái)越多的大企業(yè)把展覽會(huì )作為進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的場(chǎng)所,除了展覽本身以外,他們還在展覽會(huì )期間舉行各種各樣的會(huì )議、研討會(huì )、表演或招待會(huì )等活動(dòng)0展覽會(huì )期間觀(guān)眾量大而且集中,這些活動(dòng)與展覽同時(shí)舉行,能產(chǎn)生更大的影響,又能節約開(kāi)支。這在另一方面對展臺搭建提出了新的要求,需要展臺設計和搭建人員更加具有想象力、創(chuàng )造性和靈活性。
3、展會(huì )整體形象的把握對于以技術(shù)交流為主的展會(huì ),觀(guān)眾一般多為行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人員,就應該在技術(shù)的展示方面多下功夫,技術(shù)展示的形式可以成為參展的亮點(diǎn)。而多數博覽會(huì )由于涵蓋面廣、觀(guān)展商的組成比較復雜,單純推銷(xiāo)產(chǎn)品或者技術(shù)顯然不如在專(zhuān)業(yè)性展會(huì )上收效大,但是針對博覽會(huì )上觀(guān)展者數量遠超過(guò)專(zhuān)業(yè)性展會(huì )這一特點(diǎn),博覽會(huì )無(wú)疑成為企業(yè)打響品牌、推廣企業(yè)形象的絕好機會(huì )。因此,參加博覽會(huì )的布展重點(diǎn)就應該放在品牌宣傳、展臺設計以及參展人員的風(fēng)貌等能夠體現企業(yè)文化、提升企業(yè)形象的方面
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以下幾點(diǎn)注意事項希望可以對您的參展有所幫助。
首先是展臺。第一,展臺要有藝術(shù)性。展臺要富有吸引力,令人賞心悅目,給人以良好的感覺(jué),使人留下深刻的印象。展臺設計有很多因素,需要用藝術(shù)手法去組合這些因素,使其能產(chǎn)生最佳的視覺(jué)效果和良好的心理效應是展覽設計的基本要求。展臺反映參展企業(yè)的形象、傳達參展企業(yè)的意圖。第二,要遵守展臺的功能行原則。展出目的的實(shí)現最終要靠展臺人員,展臺人員的工作效率最終決定展出效果。在舒適、功能齊全的環(huán)境里,展臺人員可以更有效地工作。
第二是展前邀請。如果在本次展會(huì )觀(guān)眾中由您事前就了解到的觀(guān)眾群體,您可以提前制作一些邀請函,在展會(huì )開(kāi)幕前就將參展的消息附加上展臺的效果圖公布到網(wǎng)上,或是發(fā)正式的邀請函到目標客戶(hù)手中,邀請他們在展會(huì )期間蒞臨您的展位。據調查,參觀(guān)商參觀(guān)那些曾經(jīng)在展前寄發(fā)過(guò)邀請函的參展公司比參觀(guān)其他公司的展位機會(huì )大4倍,做好準備工作就不會(huì )讓您的客戶(hù)與您擦身而過(guò)。
第三是發(fā)放禮品。您可以事先就在發(fā)布出去的邀請函中寫(xiě)上發(fā)放禮品的方式,或是可以通過(guò)一些小型的活動(dòng)贈送禮品。但這些最好都提前盡可能大范圍的告知展會(huì )的參觀(guān)者。相信到時(shí)您展位的參展者一定會(huì )很多。
文章
設計人員必須明白展覽設計是展覽工作的重要組成部分,但不是展覽工作的全部;必須明白展覽設計本不是展出的目的,而只是達到展出目的的手段;必須明白展覽藝術(shù)就是用具體手段表現抽象的展覽意圖,而后不能因藝術(shù)抹殺展出功能目的性原則 展覽策劃起始于展覽目標的選擇,落實(shí)于展覽目標的實(shí)現,體現在每一個(gè)設計的細節。
遵循目的性原則,設計人員應處理好以下關(guān)系: (1)處理好參展企業(yè)和設計者的關(guān)系 展覽設計要求設計人員不是按自己的思路創(chuàng )造出一件藝術(shù)品,而要求設計人員使用技術(shù)和創(chuàng )造性反映、表現參展企業(yè)的意圖、風(fēng)格和形象,達到參展企業(yè)所希望的目的和效果。 (2)處理好藝術(shù)和展覽的關(guān)系 不論使用何種設計技術(shù)、技巧,不論采用何種背景(包括展架、道具、裝飾),主角是展臺和展品,不能喧賓奪主。
展覽內容不能受制于表現手法,不能突出設計忽略展臺、展品。設計好壞不在于花錢(qián)多少,不在于是否符合藝術(shù)標準,而在于展臺能否體現參展企業(yè)的形象和意圖,能否吸引參觀(guān)者的注意,展品能否反映出特征和優(yōu)勢。
(3)處理好展覽和貿易的關(guān)系 展臺反映參展企業(yè)形象、能吸引觀(guān)眾并留下印象,展品能體現出特征、優(yōu)勢,并能方便參觀(guān)者觀(guān)看是成功的設計。如果是宣傳展覽會(huì ),這樣的設計便達到了目的。
但是如果是貿易展覽會(huì ),設計還未達到最終目的。在貿易展覽會(huì )上,展覽是開(kāi)展貿易的手段。
展臺是參展企業(yè)開(kāi)展貿易工作的環(huán)境,展臺本身并不是目的;同理,展品是參展企業(yè)開(kāi)展貿易的工具,展覽產(chǎn)品本身也不是目的。 (4)理好展覽設計與展覽其他工作的關(guān)系 設計人員必須明白通過(guò)設計為參展企業(yè)提供其達到展出目的的環(huán)境和條件,而且可能還需要協(xié)調與宣傳人員、廣告人員的工作。
展覽設計的成功在于幫助、支持展出獲得整體而不是部分的成功。 2.藝術(shù)性原則 展覽設計應當有藝術(shù)性。
展覽設計的藝術(shù)性表現在幾個(gè)方面。 (1)展臺有吸引力 展臺富有吸引力,令人賞心悅目,給人以良好的感覺(jué),使人留下深刻的印象。
展臺設計有很多因素,需要用藝術(shù)手法去組合這些因素,使其能產(chǎn)生最佳的視覺(jué)效果和良好的心理效應是展覽設計的基本要求。 (2)展臺反映參展企業(yè)的形象、傳達參展企業(yè)的意圖 如果參展企業(yè)是一個(gè)大公司,就不能將其設計成攤販形象;如果參展企業(yè)想顯示在航空領(lǐng)域的霸主地位,就不能將其設計成航模玩具廠(chǎng)的感覺(jué)。
設計人員需要有用具體的手段表現出抽象的展覽思想。 (3)展臺能吸引參觀(guān)者的注意,引起他們的參觀(guān)興趣 有研究表明在充滿(mǎn)競爭的、五光十色的環(huán)境中,觀(guān)眾對展臺的第一眼最關(guān)鍵。
這一眼決定展臺是吸引了這個(gè)觀(guān)眾還是失去了這個(gè)潛在客戶(hù)。因此展臺應當引人注目,應當使人產(chǎn)生興趣。
展臺的第一作用是吸引參觀(guān)者注意,并產(chǎn)生興趣;第二作用是吸引參觀(guān)者走進(jìn)展臺,仔細觀(guān)看展品。做設計工作要講究藝術(shù)性,但是應注意避免華而不實(shí)。
功能性原則 展覽設計還應當是功能性的,設計人員在考慮設計外部形式、形象時(shí),也需要考慮內在功能,也就是要為展臺的人員和展臺工作提供良好的環(huán)境和條件。因為展出目的的實(shí)現最終要靠展臺人員,展臺人員的工作效率最終決定展出效果。
在舒適、功能齊全的環(huán)境里,展臺人員可以更有效地工作。 展覽設計需要考慮的功能有幾方面: (1)對外功能 展臺不僅要展覽產(chǎn)品,要吸引客戶(hù),還要有利于展臺人員推銷(xiāo)、宣傳、調研,與觀(guān)眾交流、與客戶(hù)洽談。
所有這些工作都要有相應的空間、位置、設備,都需要設計人員根據需要和條件進(jìn)行合理地安排。相應的功能區域包括問(wèn)訊區域、展覽區城、接待區域、洽談區域等要作相應的考慮。
(2)內部工作功能 如果展出規模大,要考慮安排辦公、開(kāi)會(huì )等場(chǎng)地。內部工作大相應區域包括辦公室、會(huì )議室、工具房 (維修間)等。
(3)輔助功能 輔助區域包括休息室、儲藏室等。好的展覽設計不僅要 “好看”,還要 “好用”,要有助于展臺人員開(kāi)展工作,有助于展出達到目的。
科學(xué)性原則 展覽策劃是一個(gè)創(chuàng )造性的思維活動(dòng),但它絕不是隨心所欲的,而是具有嚴謹的科學(xué)性。這首先表現在展覽策劃要遵循一定的程序:在采取展覽宣傳行動(dòng)之前,必須對市場(chǎng)形勢、消費者態(tài)度、社會(huì )環(huán)境、競爭對手的情況進(jìn)行周密的調查研究;然后,根據所掌握的資料和信息進(jìn)行綜合分析,找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),確定展覽目標,擬定展覽計劃及其具體實(shí)施方案;最后還要對展覽效果進(jìn)行評估,直到實(shí)現企業(yè)的展覽目標和營(yíng)銷(xiāo)目標。
展覽策劃的科學(xué)性還表現在展覽策劃是一個(gè)眾多科學(xué)知識交叉融合的過(guò)程,在充分運用展覽學(xué)原理、心理學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、系統論、控制論等多學(xué)科的基礎上,借助計算機等現代化的先進(jìn)技術(shù)手段,為參展企業(yè)提供進(jìn)行展覽決策的依據和最優(yōu)的行動(dòng)方案,以取得最好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。靈活性原則 由于競爭日趨激烈,需求水平和結構不斷更新,市場(chǎng)環(huán)境變化很快。
在這種情況下,即便是一個(gè)最適當的展覽策劃,也會(huì )因市場(chǎng)環(huán)境、約束條件和影響因素的變化而不得不調整。現代展覽策劃在一方面體現出其科學(xué)性的同時(shí),還具有相當的靈活性。
這主要歸結于在現代展覽策劃流程不是一個(gè)單向的決策。
布展構思是展臺設計表達的第一個(gè)環(huán)節。在這個(gè)環(huán)節中,首先應該構思的是展臺設計創(chuàng )意。
在展臺設計構思階段應該注意的問(wèn)題
1、充分利用各種可能的要素。例如,展臺的形式、材料、音響、光線(xiàn)、色彩和其他裝潢用品等,要不斷給觀(guān)眾以新鮮感,刺激其好奇心,使他們對展臺產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生與展覽者談話(huà)的愿望。展臺設計要強調個(gè)性,同時(shí)要在空間上和氣氛上方便交談,如果能使人在此既有“別有洞天"之感,又仿佛賓至如歸,那就再理想不過(guò)了。展臺要素的配套使用還應有助于增強工作人員談話(huà)內容的說(shuō)服力,使顧客的瞬間好感在有限的時(shí)空內能夠反復得到證實(shí)和加強,為展覽會(huì )后的聯(lián)系打下基礎。
2、展臺設計還要考慮到與展覽會(huì )期間企業(yè)計劃舉辦的其他活動(dòng)相配套。越來(lái)越多的大企業(yè)把展覽會(huì )作為進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的場(chǎng)所,除了展覽本身以外,他們還在展覽會(huì )期間舉行各種各樣的會(huì )議、研討會(huì )、表演或招待會(huì )等活動(dòng)0展覽會(huì )期間觀(guān)眾量大而且集中,這些活動(dòng)與展覽同時(shí)舉行,能產(chǎn)生更大的影響,又能節約開(kāi)支。這在另一方面對展臺搭建提出了新的要求,需要展臺設計和搭建人員更加具有想象力、創(chuàng )造性和靈活性。
3、展會(huì )整體形象的把握對于以技術(shù)交流為主的展會(huì ),觀(guān)眾一般多為行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人員,就應該在技術(shù)的展示方面多下功夫,技術(shù)展示的形式可以成為參展的亮點(diǎn)。而多數博覽會(huì )由于涵蓋面廣、觀(guān)展商的組成比較復雜,單純推銷(xiāo)產(chǎn)品或者技術(shù)顯然不如在專(zhuān)業(yè)性展會(huì )上收效大,但是針對博覽會(huì )上觀(guān)展者數量遠超過(guò)專(zhuān)業(yè)性展會(huì )這一特點(diǎn),博覽會(huì )無(wú)疑成為企業(yè)打響品牌、推廣企業(yè)形象的絕好機會(huì )。因此,參加博覽會(huì )的布展重點(diǎn)就應該放在品牌宣傳、展臺設計以及參展人員的風(fēng)貌等能夠體現企業(yè)文化、提升企業(yè)形象的方面
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展會(huì )時(shí)間短,現場(chǎng)環(huán)境嘈雜、擁擠,要獲得最佳效果,應注意以下幾個(gè)事項: 一、會(huì )場(chǎng)安排 對于攤位相對較小而參展人員較多的企業(yè)來(lái)說(shuō),在展會(huì )現場(chǎng)與客戶(hù)洽談的空間會(huì )顯得比較狹窄、擁擠,很難實(shí)現交易的順利進(jìn)行,有必要在展館附近的賓館、酒店租用會(huì )議室,或者在下榻的賓館房間里與客戶(hù)接洽。
這不僅可以創(chuàng )造較寬松的洽談環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時(shí)間,更廣泛、更深入地接觸經(jīng)銷(xiāo)商。 二、統一應對 洽談的原則是所有的人都要統一口徑,不能出現招商政策不一致的錯誤,否則會(huì )招致客商的不滿(mǎn)。
這就需要事前的充分溝通,就容易引起誤解的招商政策進(jìn)行深入交流。某一個(gè)具體問(wèn)題該使用什么樣的說(shuō)辭,面對不同的經(jīng)銷(xiāo)商該如何處理,這都需要給出細致的方案。
三、合理分配 根據參展人員的能力、經(jīng)驗,分配工作任務(wù)。商務(wù)談判、對外聯(lián)絡(luò )、后勤服務(wù)、展會(huì )信息收集,都應具體到人,主次分明,這樣才能在實(shí)戰中做到分工合作、相輔相成。
四、形象禮儀 任何一個(gè)參展人員都代表企業(yè)面對客戶(hù),個(gè)人行為舉止如何對企業(yè)品牌而言并非小事一樁。做市場(chǎng)首先是做人,經(jīng)銷(xiāo)商再有實(shí)力,如果素質(zhì)較差就不能考慮將其發(fā)展為代理商;同樣,好的經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )這樣考察企業(yè),員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )敬而遠之。
因此,所有參展人員都應注意自身形象,面對客戶(hù)不卑不亢。在衣著(zhù)上,最好是統一著(zhù)企業(yè)商務(wù)裝。
五、靈活掌握招商政策 化妝品市場(chǎng)的地區表現差異較大,東南西北對化妝品的市場(chǎng)需求都不同,這就不能強求所有的經(jīng)銷(xiāo)商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格,用同樣的條件要求四川與新疆的經(jīng)銷(xiāo)商是不現實(shí)的;另一方面,對某些采取各省只找一個(gè)省級總代理的渠道策略的企業(yè)來(lái)說(shuō),在遼寧、山東等省份,因存在大連、青島這類(lèi)經(jīng)濟實(shí)力超過(guò)省會(huì )的城市,可能會(huì )在渠道架構的設置方面發(fā)生沖突。就這些情況,企業(yè)都需要在權衡整體利弊的情況下,靈活應用招商政策。
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