提升公眾安全感知識資料(如何提升公眾安全感)
1.如何提升公眾安全感
公眾安全感，就是社會大眾基于特定時期的社會治安狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內(nèi)的社會生活中對人身、財產(chǎn)等合法權益受到或可能受到侵害及保護程度的綜合意識反應，也就是社會治安的滿意率，反映了人們對社會治安的肯定程度及相應的生活態(tài)度。
發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任，沒有穩(wěn)定的社會環(huán)境，就沒有群眾的安居樂業(yè)。因此，各級干部應高度重視人民群眾對提升公眾安全感的要求，以更高昂飽滿的激情、更加有為的狀態(tài)、更加有力的舉措，全力做好維護穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作，全面提升人民群眾的安全感。
安全感屬于人的意識范疇，它的形成過程有多個渠道。
一是直接遭受刑事犯罪侵害或親眼目睹刑事犯罪發(fā)生，群眾感受最深，反應也最強烈。
二是親屬、鄰里、同事、朋友等親近人員遭受不法侵害。
三是道聽途說發(fā)生的刑事案件或者媒介的誤導。社會宣傳工具出于吸引觀眾和增加發(fā)行量等考慮，加大對犯罪及打擊犯罪細節(jié)的宣傳，往往起到負面的影響。
四是整體破案率不高。案件發(fā)了破得了，公眾安全感就能得到維護，案件發(fā)了又破不了，隨著數(shù)量的增多，公眾就會失去安全感。
五是外來流動人口密集。據(jù)跟蹤研究表明，流動人口過多一直是居民感覺不安全的主要因素。
六是執(zhí)法、服務質(zhì)量還有差距。執(zhí)法不公、執(zhí)法不文明現(xiàn)象仍然存在；服務群眾的水平有待進一步提高。
六是基層警力相對不足，群眾見警率不高，使群眾在一定程度上會產(chǎn)生安全缺乏保障的感覺。
至于如何提升公眾安全感，結合公安部對公眾安全感調(diào)查成果及實際，我覺得應該從以下幾個方面提升公眾的安全感。
（一）要強化責任，要強化治安巡防，加強街頭巡邏警力，健全機制，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度三、抓住重點，嚴厲打擊，夯實基礎，著力整治社會治安突出問題，全力構建治安防控體系，以震懾違法犯罪分子，讓群眾實實在在地體會到平安就在身邊。要把殺人、綁架、強奸等嚴重刑事犯罪作為打擊的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的惡劣影響降到最低。
（二）司法機關和公安人員的形象和地位是影響公眾安全感水平的重要因素。為此要積極推進司法體制改革，規(guī)范司法行為，擴大司法公開，進一步加強政法隊伍建設。不斷充實警力、提高素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法、改進作風，樹立政法部門的良好形象。提高司法機關和公安人員的執(zhí)法、服務質(zhì)量。積極推進憲法和法律實施，保障公民在法律面前一律平等，維護社會公平正義，維護社會主義法制的統(tǒng)一、尊嚴和權威；不斷提高人民群眾對司法活動的滿意率。
（三）要切實保障外來人員的合法權益，和加強流動人口服務和管理。城市中的外來人口之所以傾向于組成基于地緣與業(yè)緣的團伙，一個重要的原因就是其利益得不到有效保護。因此，要依法保障我市外來人員的合法權益，從制度及心理層面消除對外來人員的歧視，并切實解決其實際困難，是實現(xiàn)治安好轉、公眾安全感提升的重要途徑。
（四）樹立正確的輿論導向。從公眾安全感的形成渠道以及影響公眾安全感的因素分析中，我們已經(jīng)知道媒介對于公眾安全感的特殊作用。因此，在日常的宣傳報道，特別是對社會治安、刑事案件的報道中，必須把握正確的輿論導向，充分發(fā)揮宣傳媒介的正面作用，注意防止進行個案炒作，消除負面影響。
（五）建立犯罪被害補償制度。長期以來，刑事司法由于自身特點所限，注重打擊犯罪、維護社會秩序等國家利益，而忽視被害人權利保障，這些往往使被害人在受害后處于無助狀態(tài)，導致其安全感急劇下降。因此，從提高公眾安全感的角度出發(fā)，有必要建立犯罪被害補償制度。
（六）增強公眾的防范意識。犯罪互動規(guī)律表明，犯罪往往是犯罪人與被害人之間相互作用的結果。因此，應通過宣傳、教育、警示等各種有效方式而使公眾明白預防犯罪的有效途徑，并在生活中有意的調(diào)整自己的言行舉止以防被害。要切實按照黨的十七大的部署，深入開展法制宣傳教育，不斷增強全社會的法治意識；
（七）開展社會主義法治理念教育活動。舉辦了形式多樣的法治理念教育學習培訓班，引導廣大政法干警牢固樹立依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導的理念。宣傳造勢，營造氛圍，提高群眾對平安浮梁建設的知曉率、參與率、滿意率 。要緊緊依靠群眾，充分調(diào)動一切積極因素，努力形成平安建設人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。
總之，我們一定要按照構建和諧社會的要求，大力發(fā)展經(jīng)濟，著力改善民生，切實轉變干部作風，努力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，不斷提升公眾的安全感、群眾的滿意度和人民的幸福感。
2.如何提升公眾安全感
公眾安全感，就是社會大眾基于特定時期的社會治安狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內(nèi)的社會生活中對人身、財產(chǎn)等合法權益受到或可能受到侵害及保護程度的綜合意識反應，也就是社會治安的滿意率，反映了人們對社會治安的肯定程度及相應的生活態(tài)度。
發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任，沒有穩(wěn)定的社會環(huán)境，就沒有群眾的安居樂業(yè)。因此，各級干部應高度重視人民群眾對提升公眾安全感的要求，以更高昂飽滿的激情、更加有為的狀態(tài)、更加有力的舉措，全力做好維護穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作，全面提升人民群眾的安全感。
安全感屬于人的意識范疇，它的形成過程有多個渠道。 一是直接遭受刑事犯罪侵害或親眼目睹刑事犯罪發(fā)生，群眾感受最深，反應也最強烈。
二是親屬、鄰里、同事、朋友等親近人員遭受不法侵害。 三是道聽途說發(fā)生的刑事案件或者媒介的誤導。
社會宣傳工具出于吸引觀眾和增加發(fā)行量等考慮，加大對犯罪及打擊犯罪細節(jié)的宣傳，往往起到負面的影響。 四是整體破案率不高。
案件發(fā)了破得了，公眾安全感就能得到維護，案件發(fā)了又破不了，隨著數(shù)量的增多，公眾就會失去安全感。 五是外來流動人口密集。
據(jù)跟蹤研究表明，流動人口過多一直是居民感覺不安全的主要因素。 六是執(zhí)法、服務質(zhì)量還有差距。
執(zhí)法不公、執(zhí)法不文明現(xiàn)象仍然存在；服務群眾的水平有待進一步提高。 六是基層警力相對不足，群眾見警率不高，使群眾在一定程度上會產(chǎn)生安全缺乏保障的感覺。
至于如何提升公眾安全感，結合公安部對公眾安全感調(diào)查成果及實際，我覺得應該從以下幾個方面提升公眾的安全感。 （一）要強化責任，要強化治安巡防，加強街頭巡邏警力，健全機制，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度三、抓住重點，嚴厲打擊，夯實基礎，著力整治社會治安突出問題，全力構建治安防控體系，以震懾違法犯罪分子，讓群眾實實在在地體會到平安就在身邊。
要把殺人、綁架、強奸等嚴重刑事犯罪作為打擊的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的惡劣影響降到最低。 （二）司法機關和公安人員的形象和地位是影響公眾安全感水平的重要因素。
為此要積極推進司法體制改革，規(guī)范司法行為，擴大司法公開，進一步加強政法隊伍建設。不斷充實警力、提高素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法、改進作風，樹立政法部門的良好形象。
提高司法機關和公安人員的執(zhí)法、服務質(zhì)量。積極推進憲法和法律實施，保障公民在法律面前一律平等，維護社會公平正義，維護社會主義法制的統(tǒng)一、尊嚴和權威；不斷提高人民群眾對司法活動的滿意率。
（三）要切實保障外來人員的合法權益，和加強流動人口服務和管理。城市中的外來人口之所以傾向于組成基于地緣與業(yè)緣的團伙，一個重要的原因就是其利益得不到有效保護。
因此，要依法保障我市外來人員的合法權益，從制度及心理層面消除對外來人員的歧視，并切實解決其實際困難，是實現(xiàn)治安好轉、公眾安全感提升的重要途徑。 （四）樹立正確的輿論導向。
從公眾安全感的形成渠道以及影響公眾安全感的因素分析中，我們已經(jīng)知道媒介對于公眾安全感的特殊作用。因此，在日常的宣傳報道，特別是對社會治安、刑事案件的報道中，必須把握正確的輿論導向，充分發(fā)揮宣傳媒介的正面作用，注意防止進行個案炒作，消除負面影響。
（五）建立犯罪被害補償制度。長期以來，刑事司法由于自身特點所限，注重打擊犯罪、維護社會秩序等國家利益，而忽視被害人權利保障，這些往往使被害人在受害后處于無助狀態(tài)，導致其安全感急劇下降。
因此，從提高公眾安全感的角度出發(fā)，有必要建立犯罪被害補償制度。 （六）增強公眾的防范意識。
犯罪互動規(guī)律表明，犯罪往往是犯罪人與被害人之間相互作用的結果。因此，應通過宣傳、教育、警示等各種有效方式而使公眾明白預防犯罪的有效途徑，并在生活中有意的調(diào)整自己的言行舉止以防被害。
要切實按照黨的十七大的部署，深入開展法制宣傳教育，不斷增強全社會的法治意識； （七）開展社會主義法治理念教育活動。舉辦了形式多樣的法治理念教育學習培訓班，引導廣大政法干警牢固樹立依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導的理念。
宣傳造勢，營造氛圍，提高群眾對平安浮梁建設的知曉率、參與率、滿意率 。要緊緊依靠群眾，充分調(diào)動一切積極因素，努力形成平安建設人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。
總之，我們一定要按照構建和諧社會的要求，大力發(fā)展經(jīng)濟，著力改善民生，切實轉變干部作風，努力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，不斷提升公眾的安全感、群眾的滿意度和人民的幸福感。
3.如何提高公眾安全感和滿意度宣傳力度
為進一步提升公眾安全感，切實改變我縣政法各部門滿意度整體落后的現(xiàn)狀，確保我縣在全省公眾安全感測評中排位前移，全面推進社會治安綜合治理，切實維護社會穩(wěn)定，不斷提升我辦干部職工對社會治安的滿意度，全面推進社會治安綜合治理，切實維護社會穩(wěn)定，努力構建和諧平安，根據(jù)《中共縣委辦公室縣人民民政府辦公室關于印發(fā)〈縣提升公眾安全感和政法部門滿意度工作整改方案〉的通知》文，現(xiàn)結合我辦實際制定如下實施方案：
一、工作目標
確保實現(xiàn)社會治安明顯好轉，群眾安全感明顯提高，群眾對政法部門的滿意率高于全省、全市平均水平。
二、組織領導
為切實加強領導，確保各項工作措施落實到位，成立我辦提高公眾安全感工作領導小組，各股室負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責日常工作。
三、工作措施
1、加大宣傳力度。為確保本次上門入戶宣傳提升公眾安全感工作任務真正落到實處，本辦將宣傳工作任務包干到人，實行每個干部到“三送”掛點村一個村至少10戶進行宣傳，宣傳資料要發(fā)放到每一戶包干的農(nóng)戶手上，使上門入戶宣傳真正取得實效。
2、加強單位內(nèi)保和群防群治工作。按照“誰主管、誰負責”的原則，健全內(nèi)保組織，落實經(jīng)費和措施，提高防控能力。切實做好單位安全保衛(wèi)工作，實行領導帶班，干部值班工作制度，提升干部職工防突發(fā)事件工作能力。加大對單位周邊環(huán)境的整治工作，規(guī)范車輛停放及環(huán)境衛(wèi)生整治。增強領導干部職工的凝聚力，實行統(tǒng)一領導，協(xié)調(diào)有序，運轉高效。
3、加強群防群治工作。按照“誰主管、誰負責”的原則，健全內(nèi)保組織，落實經(jīng)費和措施，提高防控能力，看好自己的門，管好自己的人。
4、認真開展矛盾糾紛排查化解活動，有效地化解社會矛盾，維護和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
1、要提高認識。公眾安全感和政法部門滿意度事關發(fā)展環(huán)境，事關人民群眾切身利益，事關縣委縣政府的形象。全體干部職工要與社會各界形成合力，齊抓共管、綜合施策，全力維護社會治安良好局面，真正使人民群眾滿意。要解放思想、更新觀念、強化服務意識，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦、吃拿卡要”等現(xiàn)象。
2、要加強領導。各班子成員務必要高度重視提高公眾安全感工作，加強組織領導，把公眾安全感測評作為推動各項工作的重要抓手來抓，變壓力為動力，把提升安全感、滿意度作為衡量工作好壞的標尺。
3、落實責任。要切實落實維護穩(wěn)定工作責任制，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級，一級對一級負責。要以強有力的工作措施，確保我辦在全縣公眾安全感調(diào)查測評中取得好成績。
4、營造氛圍。要堅持依靠群眾、組織群眾、發(fā)動群眾，通過各種形式加大宣傳力度，努力營造和諧平安的濃厚氛圍，充分調(diào)動社會各界和廣大人民群眾維護社會治安秩序、參與社會治安綜合治理的積極性和自覺性。
5、要注重實效。各股室要認真履行好自身工作職責，采取多種行之有效措施，認真抓好提升公眾安全感工作。要通過開展提升公眾安全感活動，力求使本辦公眾安全感有所提高，干部、職工對社會治安滿意度有明顯提升。
4.如何提高人民群眾的安全感
◆如何提高人民群眾安全感
（一）強化責任，強化治安巡防，加強街頭巡邏警力，健全機制，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，抓住重點，嚴厲打擊，夯實基礎，著力整治社會治安突出問題，全力構建治安防控體系，以震懾違法犯罪分子，讓群眾實實在在地體會到平安就在身邊。要把殺人、綁架、強奸等嚴重刑事犯罪作為打擊的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的惡劣影響降到最低。
（二）司法機關和公安人員的形象和地位是影響公眾安全感水平的重要因素。為此要積極推進司法體制改革，規(guī)范司法行為，擴大司法公開，進一步加強政法隊伍建設。不斷充實警力、提高素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法、改進作風，樹立政法部門的良好形象。提高司法機關和公安人員的執(zhí)法、服務質(zhì)量。積極推進憲法和法律實施，保障公民在法律面前一律平等，維護社會公平正義，維護社會主義法制的統(tǒng)一、尊嚴和權威；不斷提高人民群眾對司法活動的滿意率。
（三）要切實保障外來人員的合法權益，和加強流動人口服務和管理。城市中的外來人口之所以傾向于組成基于地緣與業(yè)緣的團伙，一個重要的原因就是其利益得不到有效保護。因此，要依法保障我鎮(zhèn)外來人員的合法權益，從制度及心理層面消除對外來人員的歧視，并切實解決其實際困難，是實現(xiàn)治安好轉、公眾安全感提升的重要途徑。
（四）樹立正確的輿論導向。從公眾安全感的形成渠道以及影響公眾安全感的因素分析中，我們已經(jīng)知道媒介對于公眾安全感的特殊作用。因此，在日常的宣傳報道，特別是對社會治安、刑事案件的報道中，必須把握正確的輿論導向，充分發(fā)揮宣傳媒介的正面作用，注意防止進行個案炒作，消除負面影響。
5.如何有效提升公眾安全感和群眾滿意度
構建平安和諧社會是當前國家對社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略性方針，平安、和諧是主流，安定有序的生產(chǎn)生活環(huán)境是群眾最原始、最基本的需求，群眾安全感和滿意度是衡量公安機關工作成敗的一個重要標準。因此，大力提升群眾的安全感和滿意度，創(chuàng)造和諧警民關系，對于公安機關推進世界城市建設、爭創(chuàng)一流警務具有深遠意義。
一、群眾安全感滿意度的涵義及現(xiàn)實意義
安全感滿意度涵蓋的內(nèi)容涉及社會管理的方方面面，包括人身安全、財產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、經(jīng)濟安全、交通安全、環(huán)境安全等等，但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產(chǎn)安全，這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價，是人民群眾評判公安工作優(yōu)劣最根本、最直接的依據(jù)，安全感的形成，是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及采取相應防護措施的復雜過程。社會平安和諧了，自然群眾就有了安全感，有了安全感也就有了滿意度。所以，群眾的安全感和滿意度，是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價，是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的“晴雨表”，是評價民警工作成績的最根本指標。
二、目前影響群眾安全感、滿意度的主要因素
（一）侵財類犯罪打擊效果不突出。
（二）重點地區(qū)場所整治作用不明顯。
（三）社區(qū)安全防范機制建設不完善。
（四）受媒體信息快速傳播的影響。
（五）日常執(zhí)法工作不規(guī)范。
（六）窗口服務效率不高。
三、提升群眾安全感、滿意度的主要措施和對策
（一）嚴厲打擊各類違法犯罪活動，維護社會和諧穩(wěn)定。
（二）加強重點地區(qū)和場所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社區(qū)安全防范能力，確保刑事發(fā)案大幅下降。
（四）加大矛盾糾紛化解，從源頭上消除對群眾安全感的影響。
（五）加大巡邏警力的投入，切實提升街面見警率。
（六）加強執(zhí)法規(guī)范化建設，提升隊伍整體形象。
（七）提高服務質(zhì)量和效率，創(chuàng)建和諧警民關系。
（八）積極做好對外宣傳工作，弘揚先進典型。
6.如何有效提高群眾安全感
構建平安和諧社會是當前國家對社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略性方針，平安、和諧是主流，安定有序的生產(chǎn)生活環(huán)境是群眾最原始、最基本的需求，群眾安全感和滿意度是衡量公安機關工作成敗的一個重要標準。
因此，大力提升群眾的安全感和滿意度，創(chuàng)造和諧警民關系，對于公安機關推進世界城市建設、爭創(chuàng)一流警務具有深遠意義。 一、群眾安全感滿意度的涵義及現(xiàn)實意義 安全感滿意度涵蓋的內(nèi)容涉及社會管理的方方面面，包括人身安全、財產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、經(jīng)濟安全、交通安全、環(huán)境安全等等，但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產(chǎn)安全，這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價，是人民群眾評判公安工作優(yōu)劣最根本、最直接的依據(jù)，安全感的形成，是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及采取相應防護措施的復雜過程。
社會平安和諧了，自然群眾就有了安全感，有了安全感也就有了滿意度。所以，群眾的安全感和滿意度，是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價，是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的“晴雨表”，是評價民警工作成績的最根本指標。
二、目前影響群眾安全感、滿意度的主要因素 （一）侵財類犯罪打擊效果不突出。 （二）重點地區(qū)場所整治作用不明顯。
（三）社區(qū)安全防范機制建設不完善。 （四）受媒體信息快速傳播的影響。
（五）日常執(zhí)法工作不規(guī)范。 （六）窗口服務效率不高。
三、提升群眾安全感、滿意度的主要措施和對策 （一）嚴厲打擊各類違法犯罪活動，維護社會和諧穩(wěn)定。 （二）加強重點地區(qū)和場所的清理整治，形成良好治安秩序。
（三）提升社區(qū)安全防范能力，確保刑事發(fā)案大幅下降。 （四）加大矛盾糾紛化解，從源頭上消除對群眾安全感的影響。
（五）加大巡邏警力的投入，切實提升街面見警率。 （六）加強執(zhí)法規(guī)范化建設，提升隊伍整體形象。
（七）提高服務質(zhì)量和效率，創(chuàng)建和諧警民關系。 （八）積極做好對外宣傳工作，弘揚先進典型。
7.對提升我區(qū)公眾安全感的建議意見
近幾年，在省、市社會治安綜合治理目標管理的考評標準中，增加了一項內(nèi)容，這項內(nèi)容的分值從剛開始的十分，逐漸增加到今年的二十分。
這項內(nèi)容就是公眾安全感測評。對于公眾安全感低于全省、全市平均指數(shù)的，每低10%就要扣減一定的分值，直至扣完該項目的總分值為止。
對于公眾安全感指數(shù)位列全省后五位的縣市區(qū)，實行黃牌警告，取消省市綜治評先資格，戴上重點管理的帽子。在**市，**縣就曾經(jīng)戴過這頂帽子。
公眾安全感測評方法，就是省綜治辦委托省統(tǒng)計局下屬的社情民意調(diào)查中心，從電信部門提取居民家庭固定電話號碼，按照號段不同，對全省每個縣區(qū)隨機抽取100個電話，打電話進行調(diào)查。 由于我區(qū)區(qū)位特殊，流動人口眾多，人員情況復雜，再加上城市小區(qū)化管理程度不高，公眾安全感指數(shù)一直提升不上來，排名在全省、全市偏后。
20xx年，我區(qū)公眾安全感測評指數(shù)（公眾對安全感的滿意率）為83.1%，列全省99個縣區(qū)中第89位、全市9個縣區(qū)中第8位；20xx年，公眾安全感測評指數(shù)為87%，列全省94位、全市第9位；20xx年上半年公眾安全感測評指數(shù)為91.4%，列全市第9位。這幾年，公眾安全感已成為我區(qū)社會治安綜合治理工作再上新臺階的一項重要的制約因素。
如何提高我區(qū)公眾安全感，當然，強化防范措施，降低發(fā)案數(shù)量尤其是人命案、侵財型案件等影響人民群眾生命財產(chǎn)安全的案件數(shù)量，同時加快破案速度、提高破案率等方面是不必可少的，但是，我在這里所提幾點看法是從上述幾個影響公眾安全感的基本要素之外來考慮的。 一、加大宣傳力度 這里所指的宣傳，是指上門宣傳，上轄區(qū)居民每家每戶的門。
上門宣傳可以做以下幾件事： 第一件事：宣傳我們的工作。讓居民知道，為維護我區(qū)社會穩(wěn)定，為提高公眾安全感，我們做了些什么，是怎么做的，下一步還要做些什么。
第二件事：征求居民對我們的工作、對提高公眾安全感的意見建議，集思廣益。 第三件事：指導居民開展自我防范。
比如說，要安防盜門、裝防盜鎖；房屋出租要登記，房客走了要換鎖；陌生人進村多詢問，可疑人來小區(qū)多警惕；盡量避免深夜外出，僻靜小巷結伴行等等。 第四件事：登記居民住宅電話。
通過上門宣傳，我認為可以起到這幾個方面的作用：一是讓群眾知道為提高公眾安全感，我們一直在努力，以取得群眾的理解、支持和信任；二是釋放居民的情緒，排泄群眾的不滿；三是增強人民群眾的自我防范意識；四是最大限度地調(diào)動廣大人民群眾參與社會治安綜合治理工作的自覺性和主動性；五是為建立我區(qū)自己的測評體系打下基礎。 二、用好和諧平安服務隊 自20xx年初我區(qū)組建全省首支和諧平安服務隊以來，和諧平安服務隊服務群眾、維護穩(wěn)定、促進和諧的職能作用得到了有效發(fā)揮，得到省市有關部門和領導的充分肯定，并逐漸成為我區(qū)社會治安綜合治理工作的又一新品牌。
和諧平安服務隊，由區(qū)里統(tǒng)一招聘組建，區(qū)政法委進行業(yè)務指導。全部隊員下派鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道使用、管理。
據(jù)了解，這批隊員絕大部分都很敬業(yè)、都很努力，為我區(qū)的和諧平安做出了應有的貢獻。他們有的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜治辦從事社會治安綜合治理工作，有的在協(xié)助管片民警維護轄區(qū)治安，有的在村、社區(qū)協(xié)助治保主任調(diào)解糾紛、整理完善工作臺賬。
但是還有少量的經(jīng)常見不到人。雖然他們的工資待遇較低，一個月只有五、六百元，但也不能因此對他們疏于管理，更不能出現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”的情況。
如何用好管好這支隊伍，我的看法是，將和諧平安服務隊與專職治安巡防隊整合起來，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一使用。將他們專門用于治安巡邏工作，而且是徒步在小街小巷、村莊內(nèi)、社區(qū)里巡邏。
這兩支隊伍加起來有四百多號人（和諧平安服務隊185人、專職治安巡防隊230人），雖然不能做到轄區(qū)全覆蓋，起碼也能控制住重點區(qū)域、重點部位。我們在社會上也是一個普通居民，想想看，如果自己晚歸時看到有人在街巷巡邏、睡覺時知道有人在外巡護，走夜路就不再會提心吊膽了，睡覺時也會更安穩(wěn)些。
當然適當增加和諧平安服務隊員的工資待遇也是不必可少的。 三、建立我區(qū)公眾安全感測評體系 省里的公眾安全感一年測評兩次，上半年測評結果在全省通報，下半年測評結果納入年終考評。
我總覺得省里的測評有兩個局限性：一是測評結果來得慢；二是由于電話號碼號段劃分不是很明晰，其結果就有一定的誤差。 我上面在上門宣傳中提到的登記居民電話號碼，就是此意。
一是可以把我們收集的電話號碼提供給社情民意調(diào)查中心，確保公眾安全感測評結果的準確性；二是利用收集來的電話號碼建立我區(qū)自己的測評體系。 我們可以一個季度測評一次，一次在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道抽查一、二個村或社區(qū)，或一次每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道抽查一百戶。
通過測評及時掌握群眾的動態(tài)與需求，有針對性開展一些工作。比如說，知道哪些居民對安全感不滿后，通過分析其原因，再組織有關人員上門工作或者以召開座談會的方式，宣傳解釋，征求意見，釋放情緒，排解不滿。
建立自己測評體系的目的就是增加工作的針對性。 影響公眾安全感的因素很多，人民群眾的生命財產(chǎn)安全與否固然。
8.如何提升自己的安全感
1.
讓自己成為一個有錢的人：雖然說談錢很俗，但是錢可以給你依靠，就算失戀了，自己一個人也可以。
2.
戀愛的人要相互信任：日常多一些關心，多一些擁抱，多一些溝通，讓對方信任你，讓對方安心！
3.
尋找存在感：沒有存在感的人才缺乏安全感，要自己努力尋找自己的存在感！
4.
多交一些朋友：朋友可以是你的第二個港灣，多一些朋友就多一些陪伴，更多一些安全感！
5.
戰(zhàn)勝自己：擁有強大的內(nèi)心，客服困難建立安全感，活出最好的自己！
9.如何提升群眾安全感滿意度
一、群眾安全感滿意度的涵義及現(xiàn)實意義
安全感滿意度涵蓋的內(nèi)容涉及社會管理的方方面面，包括人身安全、財產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、經(jīng)濟安全、交通安全、環(huán)境安全等等，但群眾最感性、最直觀、最關心的安全感認識還是人身和財產(chǎn)安全，這是一定時期群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價，是人民群眾評判公安工作優(yōu)劣最根本、最直接的依據(jù)，安全感的形成，是群眾對社會治安的感性認識、對自身安全風險的自我評估及采取相應防護措施的復雜過程。社會平安和諧了，自然群眾就有了安全感，有了安全感也就有了滿意度。所以，群眾的安全感和滿意度，是人民群眾對公安機關整體工作的客觀評價，是反映一個地方公安機關工作和隊伍建設的“晴雨表”，是評價民警工作成績的最根本指標。
（一）提升群眾安全感、滿意度是推動公安工作長遠發(fā)展的必然要求。安全感是人民群眾最直接、最關注、最基本的民生問題。真正讓人民群眾感到安全，真正讓人民群眾感到滿意，這是公安工作所追求的根本目標和最終目的，也就是要求公安機關真真正正地做到全心全意為人民服務，為人民群眾創(chuàng)造一個和諧安定的生活環(huán)境。各級公安機關通過開展大學習大討論，切實強化宗旨意識，把不斷滿足人民群眾的新期待、新要求作為改進公安工作的切入點和著力點，把人民群眾安全感、滿意度作為衡量和檢驗公安工作的根本標準，進一步加強和改進公安工作，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
（二）提升群眾安全感、滿意度是維護首都秩序安全穩(wěn)定的客觀需要。當前，人民群眾對社會平安的要求不斷提高。公安機關必須把人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗和衡量社會治安工作的根本標準，進一步創(chuàng)新防范、打擊犯罪工作機制，增強防范、打擊犯罪工作的針對性、主動性、有效性，切實樹立打擊犯罪也是為了更好地為人民群眾服務的觀念，認真分析發(fā)案特點，仔細研究發(fā)案規(guī)律，創(chuàng)新打擊管理的新思路和新舉措，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，始終保持對嚴重刑事犯罪活動的高壓態(tài)勢，集中整治人民群眾反映強烈的突出治安問題，切實維護社會治安大局穩(wěn)定，切實增強人民群眾的安全感。
（三）提升群眾安全感、滿意度是全力打造世界一流警隊的重要保證。必須秉持“發(fā)展是第一要務，服務發(fā)展是第一警務”的理念，從經(jīng)濟、社會發(fā)展和廣大人民群眾的迫切需要出發(fā)，興利除弊，不斷推出實實在在的便民利民新舉措，做到主動熱情、及時周到、優(yōu)質(zhì)高效為民服務。通過創(chuàng)新工作思路，增強堅持科學發(fā)展的自覺性和堅定性，認真研究在打擊、執(zhí)法、管理、服務等方面存在的問題，主動探索公安機關為經(jīng)濟建設提供保障和服務的新思路、新辦法和新措施，真正打造出規(guī)范、創(chuàng)新、高效、廉潔的公安隊伍。
（四）提升群眾安全感、滿意度是著力構建和諧警民關系的有效途徑。牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，構建和諧的警民關系，是做好新形勢下維護社會穩(wěn)定工作的根本保證。當前如何構建和諧的警民關系，著力提高群眾工作能力，已成為公安機關面臨的一個緊迫課題。只有堅持從群眾關心的小事做起、從身邊的事情做起，千方百計為群眾辦實事、辦最需要辦的事，真正把事關群眾切身利益的小事做細、實事做實、好事做好，在一點一滴中體現(xiàn)公安機關實實在在的為民之心、愛民之情，通過一件件小事的辦理、一件件實事的落實、一件件難事的解決，累積人民群眾對我們的信任，贏得人民群眾對我們的支持，增進人民群眾同我們的感情。
