物業(yè)工程安全知識培訓ppt(如何培訓物業(yè)員工職業(yè)安全防范與風(fēng)險控制)
1.如何培訓物業(yè)員工職業(yè)安全防范與風(fēng)險控制
安全管理總體來(lái)分，分為安防管理、消防管理、各種突發(fā)事件的管理預防，還包括員工自身的安全，這些都可以叫做安全管理 第三： （1）在細分說(shuō)：安防又分為人防和技防 （2）消防管理又分為預防和消防 范圍較廣泛，簡(jiǎn)單來(lái)舉一個(gè)消防設備的安全管理的內容： 1、每周檢查項目：檢查各處消防栓、消防水管；檢查各類(lèi)手提滅火器；檢查防火門(mén)、安全出口指示燈、安全通道照明是否完好。
2、每月檢查項目：消防加壓水泵、正壓送風(fēng)、排煙風(fēng)機試啟動(dòng)一次；各類(lèi)信號指示燈是否正常；各類(lèi)水壓壓力表是否正常；消防水泵泵體是否漏水、生銹；檢查消防電源是否正常，能否及時(shí)切換。 3、每半年檢查項目：手提式滅火器是否有效；檢查煙感、溫感探測器是否正常工作；消防水栓放水檢查一次；檢查消防警報按鈕、警鈴及指示燈；檢查消防廣播系統；消防控制聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行一次實(shí)驗測試；自動(dòng)噴灑系統管理和各消防水箱、水池排水檢查；氣體滅火裝置檢查測壓。
4、每年結合消防演習，對整個(gè)消防系統進(jìn)行一次運行檢查，對各消防設備的聯(lián)動(dòng)協(xié)調運行進(jìn)行測試。 5、對巡檢和測試發(fā)現的問(wèn)題和安全隱患，一定要在限期內整改完畢，并進(jìn)行調查分析，采取措施避免錯誤的再次發(fā)生。
6、對消防設施日常運行、維修、更換的成本進(jìn)行測算，為管理費的收取提供數據。 第四：簡(jiǎn)單地舉一些突發(fā)事件的管理（內容均出自本人的個(gè)人官方博客）： （一）應急預案的原則、級別和領(lǐng)導體系 1.實(shí)施原則： 1.1責任制原則 總經(jīng)理為公司的總安全責任人，各項目總經(jīng)理為項目的第一安全責任人，各部門(mén)人員為本崗位的直接責任人，逐級負責，層層落實(shí)崗位責任制。
1. 2實(shí)際可操作性原則 本預案應結合各項目的實(shí)際情況制定相應的處理方法，各項目應結合本項目的實(shí)際情況對各類(lèi)事件的具體處理方法及時(shí)進(jìn)行個(gè)性文件的補充與更新。 1. 3組織性原則 本預案中將各部門(mén)按專(zhuān)業(yè)及管理區域分成了若干組，明確了各專(zhuān)業(yè)組在發(fā)生各類(lèi)突發(fā)事件時(shí)的職責及處理方法。
1.4分級處理原則 本預案按突發(fā)事件的嚴重性、影響程度、處理決策人的不同實(shí)行三級處理原則，發(fā)生不同程度的事件時(shí)，應啟動(dòng)相應級別的組織領(lǐng)導體系及處理程序。 1. 5快速反應原則 各分公司應通過(guò)定期對項目員工的培訓考核并進(jìn)行模擬演練，提高員工應對突發(fā)事件的反應及處理能力。
2.組織領(lǐng)導體系 2.1各項目設立突發(fā)事件處理指揮部，總經(jīng)理任總指揮，各項目總經(jīng)理為副總指揮，各部門(mén)經(jīng)理為本專(zhuān)業(yè)的處理負責人。 2.2指揮部設在各項目中控室，負責突發(fā)事件處理的組織協(xié)調、上傳下達工作，并隨時(shí)向相關(guān)負責人報告事件的處理進(jìn)展及結果。
2.3如夜間發(fā)生緊急突發(fā)事件，由中控室人員代行臨時(shí)指揮權，按各類(lèi)緊急預案的處理程序組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。 3.啟動(dòng)各級應急處理預案的條件及響應人員： 突發(fā)事件發(fā)生后，當事人或目擊者應立即報告上級或中控室，同時(shí)在確保自身和他人的人身安全的前提下，竭力阻止事態(tài)或損失的擴大，并隨時(shí)向中控室報告事態(tài)進(jìn)展；當出現人員傷亡時(shí)，應全力救護。
4。啟動(dòng)事件處理預案：當發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，由公司總經(jīng)理決定，項目總經(jīng)理、現場(chǎng)負責人執行；現場(chǎng)處置組、安全警戒組、技術(shù)支持組、疏散善后組立即到位響應，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理到現場(chǎng)處理。
火警火災應急處理預案 1.目的 使項目全體員工對突發(fā)事件具備快速反應能力，做到遇突發(fā)事件時(shí)有步驟、有秩序地實(shí)施各項緊急措施，以確保小區、大廈內的人員及財產(chǎn)的安全。 2.適用范圍 適用于各部室、各分公司。
2.事件處理組織機構、職責分工 2。1各分公司成立義務(wù)消防隊： 總指揮——項目總經(jīng)理 副總指揮——保衛部負責人（現場(chǎng)負責人） 指揮中心——中控室 滅火組——組長(cháng)：消防主管/領(lǐng)班； 組員：保衛全體員工及保安公司 警戒組——組長(cháng)：內保主管/保安隊長(cháng) 組員：全體保安員 搶救組——組長(cháng)：綜合部經(jīng)理/主管； 組員：綜合部員工 疏散組——組長(cháng)：客服部經(jīng)理/主管； 組員：客服部員工 技術(shù)組——組長(cháng)：工程部經(jīng)理/主管； 組員：工程部相關(guān)技工 2。
2義務(wù)消防隊各小組職責： 2。2。
1 滅火組——負責火災現場(chǎng)的滅火搶險工作。 2。
2。2警戒組——負責火災現場(chǎng)周邊的安全控制、人員支援、協(xié)助疏散及重要物資的搶救看護工作。
2。 2。
3 搶救組——負責火災中受傷人員的包扎、護理及安置工作。 2。
2。4 疏散組——負責通知、引導相關(guān)人員進(jìn)行緊急疏散及安撫工作。
2。2。
5 技術(shù)組——負責確保救火、疏散行動(dòng)中的供水、斷電及其他消防設施設備正常運行的支持工作。 3.通用處理程序 3。
1 中控室在接到消防主機報警或其他形式的火情報警后應立即到達報警現場(chǎng)進(jìn)行確認，當場(chǎng)處理并查出原因，事后及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理。 3。
2物業(yè)任何人員如發(fā)現在小區、大廈區域內發(fā)生火情，發(fā)現人應保持鎮靜，切勿驚慌，立即用電話(huà)或對講機向保衛部中控室報告，如身邊無(wú)通訊設備，可按下距離最近的火災手動(dòng)報警器按鈕向中控室報警，并利用附近的滅火器材控制火勢，等待增援。 （應本著(zhù)小火先自救，大火先報警的原則。）
3。3如火災發(fā)生在上鎖的客戶(hù)或住戶(hù)區域內，在有備用鑰匙的情況下，按備用鑰匙啟用程序使用備用鑰。
2.物業(yè)管理安全小常識有哪些呢
四種商場(chǎng)火災逃生法 利用疏散通道逃生物業(yè)管理師考試試題 每個(gè)商場(chǎng)都按規定設有室內樓梯、室外樓梯，有的還設有自動(dòng)扶梯、消防電梯等，發(fā)生火災后，尤其是在火災初期階段，這些都是逃生的良好通道。
在下樓梯時(shí)應抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因為發(fā)生火災時(shí)，停電也時(shí)有發(fā)生，無(wú)法保證電梯的正常運行。
自制器材逃生 商場(chǎng)是物資高度集中的場(chǎng)所，商品種類(lèi)多，發(fā)生火災后，可利用逃生的物資是比較多的。如將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來(lái)開(kāi)辟逃生通道；還可以利用各種機用皮帶、消防水帶、電纜線(xiàn)來(lái)開(kāi)辟逃生通道；穿戴商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的安全帽、摩托車(chē)頭盔、工作服等。
利用建筑物逃生 發(fā)生火災時(shí)，如上述兩種方法都無(wú)法逃生，可利用落水管、房屋內外的突出部位、各種門(mén)窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線(xiàn)）進(jìn)行逃生或轉移到安全區域再尋找機會(huì )逃生。這種逃生方法使用時(shí)，要大膽又要細心，特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現傷亡。
尋找避難處所逃生物業(yè)管理師考試試題 無(wú)路可逃時(shí)應積極尋找避難處所，如到室外陽(yáng)臺、樓層平頂等待救援；選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間，關(guān)好門(mén)窗，堵塞間隙，房間如有水源，要立刻將門(mén)、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時(shí)間，并不斷發(fā)出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。
3.物業(yè)管理基礎知識培訓內容
既然是物業(yè)管理基礎知識的培訓，那么應該讓你們的物業(yè)員工熟悉物業(yè)管理條例，同時(shí)對自己的本職工作有清楚的了解，同時(shí)要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)小區業(yè)主。
物業(yè)管理條例，是這樣的內容。物業(yè)管理條例全國統一正式實(shí)行。
以北京為例，《北京市物業(yè)管理辦法》出臺10年后，新物業(yè)管理法規《北京物業(yè)管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《條例》）將從明日開(kāi)始正式實(shí)行，此《條例》包含了業(yè)主大會(huì )、公共設施、物業(yè)費、停車(chē)位、小區管理等多項與業(yè)主密切相關(guān)的內容，細則共104條。《條例》針對小區業(yè)主委員會(huì )成立難的現狀，引入了物業(yè)管理委員會(huì )組織形式，符合不具備成立業(yè)主大會(huì )條件的、具有成立業(yè)主大會(huì )條件但確有困難無(wú)法成立業(yè)主大會(huì )的、成立業(yè)主大會(huì )但無(wú)法選舉業(yè)主委員會(huì )的，等相關(guān)情形，可由小區所在街道辦事處、鄉鎮人民政府、業(yè)主、物業(yè)代表人組成物業(yè)管理委員會(huì )，推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì )。
物業(yè)管理委員會(huì )的任期一般不超過(guò)三年。期滿(mǎn)仍未成立業(yè)主大會(huì )、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )的，由街道辦事處、鄉鎮人民政府重新組建物業(yè)管理委員會(huì )。
物業(yè)管理委員會(huì )組建的具體辦法，由市住房和城鄉建設主管部門(mén)制定。除了推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì )的職能外，物業(yè)管理委員會(huì )還會(huì )承擔起協(xié)商物業(yè)管理費、車(chē)位使用、公共設施管理等責任。
以物業(yè)服務(wù)費為例，《條例》規定，物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，由業(yè)主和物業(yè)管理人進(jìn)行協(xié)商，并適時(shí)調整。同時(shí)，要求市住房和城鄉建設行政主管部門(mén)發(fā)布物業(yè)服務(wù)項目清單，明確服務(wù)標準和內容，行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布物業(yè)服務(wù)項目成本信息和計價(jià)規則，供協(xié)商物業(yè)服務(wù)費時(shí)參考。
這意味著(zhù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主擁有了相對自由的議價(jià)空間，服務(wù)品質(zhì)將成為物業(yè)費高低的決定因素。小區居民較為關(guān)注的停車(chē)難的問(wèn)題有望得到解決，物業(yè)服務(wù)人應當在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置設置公示欄，如實(shí)公示、及時(shí)更新物業(yè)服務(wù)內容和標準、收費標準和方式，以及物業(yè)管理區域內車(chē)位、車(chē)庫的出售和出租情況等信息。
此外，對于對于前期物業(yè)，《條例》明確了建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任。建設單位銷(xiāo)售房屋前，應當選聘前期物業(yè)服務(wù)人，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，前期物業(yè)服務(wù)合同期限最長(cháng)不超過(guò)二年，具體期限在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。
前期物業(yè)期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月，由業(yè)主共同決定是否繼續使用前期物業(yè)服務(wù)人，期限屆滿(mǎn)，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，前期物業(yè)服務(wù)人繼續提供服務(wù)。限未滿(mǎn)或者未約定前期物業(yè)服務(wù)期限，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
