外出旅游,安全知識(shí)很重要: 1、參加團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),應(yīng)選擇一家信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細(xì)的旅游合同;自助旅游時(shí),最好結(jié)伴而行,購(gòu)買(mǎi)一份旅游意外保險(xiǎn);出行時(shí),還應(yīng)互相交換導(dǎo)游和同行人員的電話(huà)號(hào)碼。
2、乘坐交通工具時(shí),一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車(chē)時(shí)要注意來(lái)往車(chē)輛;不帶危險(xiǎn)或易燃品。 3、旅游時(shí)不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品;貴重物品應(yīng)放置飯店保險(xiǎn)箱;行李物品不要脫離視線(xiàn)。
4、出入飯店房間隨手關(guān)門(mén),離開(kāi)房間應(yīng)切斷電源,不在床上抽煙;不讓陌生人進(jìn)入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒;要慎吃生食、生海鮮,不要光顧路邊無(wú)證攤點(diǎn),防止暴飲暴食。
6、不可擅自脫隊(duì),如需單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得導(dǎo)游和同伴同意,并記住集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘車(chē)號(hào)、所住飯店地址、電話(huà)。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間白行外出,告知導(dǎo)游或團(tuán)友。
7、水上活動(dòng)必須按規(guī)定穿著救生衣,勿超越安全警戒線(xiàn),勿獨(dú)自下水;行走雪地、山路要小心謹(jǐn)慎;年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動(dòng)項(xiàng)目。 8、購(gòu)物和娛樂(lè)消費(fèi)要注意財(cái)物安全,保管好發(fā)票或憑證。
9、按不同季節(jié)、地區(qū)、出游方式,帶好個(gè)人防護(hù)用品、常用藥品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故,撥打?qū)в位虍?dāng)?shù)貓?bào)警、救護(hù)、投訴電話(huà),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和物證。
11、外出旅游時(shí)遇雨天、山路、險(xiǎn)坡等應(yīng)注意行路安全。 12、景區(qū)(點(diǎn))游玩時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)(點(diǎn))設(shè)置的安全提示和警示。
13、旅途購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)應(yīng)注意食品衛(wèi)生,防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅游發(fā)生意外安全事故,不要驚慌失措,應(yīng)及時(shí)求助相關(guān)部門(mén)。
15、提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護(hù)意識(shí)。 16、外出旅游期間發(fā)生危險(xiǎn),應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助。
17、外出旅游發(fā)生糾紛,需要投訴,請(qǐng)找當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T(mén)。
1、參加團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),應(yīng)選擇一家信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細(xì)的旅游合同;自助旅游時(shí),最好結(jié)伴而行,購(gòu)買(mǎi)一份旅游意外保險(xiǎn);出行時(shí),還應(yīng)互相交換導(dǎo)游和同行人員的電話(huà)號(hào)碼。
2、乘坐交通工具時(shí),一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車(chē)時(shí)要注意來(lái)往車(chē)輛;不帶危險(xiǎn)或易燃品。 3、旅游時(shí)不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品;貴重物品應(yīng)放置飯店保險(xiǎn)箱;行李物品不要脫離視線(xiàn)。
4、出入飯店房間隨手關(guān)門(mén),離開(kāi)房間應(yīng)切斷電源,不在床上抽煙;不讓陌生人進(jìn)入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒;要慎吃生食、生海鮮,不要光顧路邊無(wú)證攤點(diǎn),防止暴飲暴食。
6、不可擅自脫隊(duì),如需單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得導(dǎo)游和同伴同意,并記住集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘車(chē)號(hào)、所住飯店地址、電話(huà)。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間白行外出,告知導(dǎo)游或團(tuán)友。
7、水上活動(dòng)必須按規(guī)定穿著救生衣,勿超越安全警戒線(xiàn),勿獨(dú)自下水;行走雪地、山路要小心謹(jǐn)慎;年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動(dòng)項(xiàng)目。 8、購(gòu)物和娛樂(lè)消費(fèi)要注意財(cái)物安全,保管好發(fā)票或憑證。
9、按不同季節(jié)、地區(qū)、出游方式,帶好個(gè)人防護(hù)用品、常用藥品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故,撥打?qū)в位虍?dāng)?shù)貓?bào)警、救護(hù)、投訴電話(huà),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和物證。
11、外出旅游時(shí)遇雨天、山路、險(xiǎn)坡等應(yīng)注意行路安全。 12、景區(qū)(點(diǎn))游玩時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)(點(diǎn))設(shè)置的安全提示和警示。
13、旅途購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)應(yīng)注意食品衛(wèi)生,防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅游發(fā)生意外安全事故,不要驚慌失措,應(yīng)及時(shí)求助相關(guān)部門(mén)。
15、提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護(hù)意識(shí)。 16、外出旅游期間發(fā)生危險(xiǎn),應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助。
17、外出旅游發(fā)生糾紛,需要投訴,請(qǐng)找當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T(mén)。
首先非常佩服有勇氣一個(gè)人外出旅行的朋友們,他們應(yīng)該是一群有追求、有情調(diào),喜歡刺激與冒險(xiǎn)的人們。
不過(guò)一個(gè)人在外畢竟不是在家中,需要注意的事項(xiàng)也是非常多的: 1、對(duì)自己將要去的地方應(yīng)該有一個(gè)全面的了解;一個(gè)人出門(mén)在外,什么都得靠自己,一旦出了問(wèn)題身邊是沒(méi)有人幫忙的。因此,對(duì)出發(fā)的路線(xiàn)、當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)、治安狀況、居住情況都要先做好功課,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
2、出發(fā)前,一定要告訴自己的家人或朋友,自己將要到哪里去旅行,去多長(zhǎng)時(shí)間,怎樣聯(lián)絡(luò)自己等等。畢竟一個(gè)人在外是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果一旦出了狀況,而家人完全不知道自己的行蹤就會(huì)是件很危險(xiǎn)的事情了。
因此,一定要告訴家人,并且到達(dá)目的地后也要及時(shí)和家人聯(lián)系,告訴家人自己已經(jīng)安全達(dá)到; 3、關(guān)于安全問(wèn)題。一個(gè)人旅行雖然是很愜意的,但是安全問(wèn)題是首要注意的事情。
這里的安全一方面是人身安全,一方面是財(cái)產(chǎn)安全。人身安全要怎么樣保證呢?第一:住宿要選擇治安較好且正規(guī)的賓館,一些人流量大且雜亂的招待所等,盡量不要去;第二:在游玩的同時(shí),注意盡量不要接受陌生人的搭訕或者要求與你一起同游,防止被騙子欺騙;第三:盡量在白天游玩,夜晚盡量在賓館或者市集上游玩。
一些自然景區(qū),如山地、原始森林等,千萬(wàn)不可夜色降臨還不離去,極易發(fā)生意外;至于財(cái)產(chǎn)安全也是相當(dāng)重要的,一個(gè)人在外,身上沒(méi)有錢(qián)是非常尷尬的,第一:身上盡量不要帶太多現(xiàn)金,如果能使用銀行卡或信用卡是最好的,也不要佩帶過(guò)多貴重首飾等,這樣容易招來(lái)破財(cái)之災(zāi);第二:乘車(chē)該有防竊意識(shí),外衣褲后袋不放重要物,行李包裹等也應(yīng)該放在自己視線(xiàn)可及的范圍內(nèi);第三:在外旅行,要懂得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,懂得還價(jià),以免被宰; 4、出門(mén)在外嘴要勤,多問(wèn)有益。畢竟人生地不熟,多問(wèn)問(wèn)總是沒(méi)壞處的。
5、外出的裝備。記得要輕裝上陣,一個(gè)人出游,東西帶得太多沒(méi)人幫忙。
衣服鞋襪要寬松舒適、易吸汗、防摩擦等。有條件可以帶一把瑞士軍刀,一來(lái)可以處理旅行中的一些瑣事,二來(lái)可以防身。
另外還要帶一些常備藥物,如感冒藥、消化不良、跌打損傷以及蚊蟲(chóng)過(guò)敏等藥物,以上癥狀是旅行中常見(jiàn)的問(wèn)題;再者,防曬霜、潤(rùn)膚霜也是必要的,不同的自然氣候中要照料好皮膚,否則旅行中會(huì)多一份不舒適感; 6、關(guān)于吃的問(wèn)題。到一個(gè)地方旅行,通常此地的飲食會(huì)和自己家鄉(xiāng)的飲食習(xí)慣有差異。
因此,如果吃不慣當(dāng)?shù)氐娘埐?,那么盡量找一些自己家鄉(xiāng)菜系的飯館,如果沒(méi)有可以備一些干糧在身上;當(dāng)然,如果非常喜歡當(dāng)?shù)氐娘嬍?,也不要暴飲暴食,以免引起消化不良?總之,一個(gè)人出游,要以安全為重。 如何應(yīng)付氣候突變 自助游一族外出時(shí),時(shí)常會(huì)碰到野外天氣突變的情況,掌握一些天氣知識(shí)及應(yīng)付措施顯得非常重要。
〔準(zhǔn)備與認(rèn)識(shí)〕自助游者,平常應(yīng)學(xué)習(xí)一些天氣方面的知識(shí),以便了解野外天氣的特征和天氣為何產(chǎn)生變化等。不妨學(xué)會(huì)觀測(cè)天氣,根據(jù)對(duì)星星、太陽(yáng)、月亮的光度或云層形狀、動(dòng)向等情況的觀察,設(shè)法預(yù)測(cè)未來(lái)的天氣。
另外,充分利用各種渠道獲取氣象部門(mén)的天氣預(yù)報(bào)。 為應(yīng)付惡劣天氣,出發(fā)前應(yīng)先準(zhǔn)備多種物品。
首先,收音機(jī)要小型輕便,能收聽(tīng)短波廣播,以便收聽(tīng)凌晨的氣象預(yù)報(bào);其次要攜帶雨具、防風(fēng)夾克、毛衣等,如方便還可帶帳篷前往,遇緊急狀況時(shí)可派上用場(chǎng);另外還要隨身攜帶易下咽、易消化、熱量高的干糧,如羊羹、煉乳、巧克力等。 〔應(yīng)付措施〕如果遭遇惡劣氣候,應(yīng)該采取哪些措施?有經(jīng)驗(yàn)的游客稱(chēng),因野外天氣變化無(wú)常,為避免濕透的身體受強(qiáng)風(fēng)吹襲等,應(yīng)在天氣惡化前先采取預(yù)防措施,如穿上雨衣等,把預(yù)備替換的衣物收藏妥當(dāng),并仔細(xì)檢查,避免弄濕。
天氣惡化之前先進(jìn)食。另外,須確認(rèn)預(yù)定的行程是否變更、下一站的休息地點(diǎn)等,應(yīng)與同伴采取一致的行動(dòng)。
如行程不能進(jìn)行,最好能進(jìn)入附近的民居躲藏,如不行則要選擇安全的地方安營(yíng)扎寨。 青山綠水間的“走路經(jīng)” 在青山綠水間旅游要學(xué)會(huì)走路。
掌握“走路經(jīng)”,才能玩得輕松愉快安全,反之則勞累甚至受傷。 其一,走路不要三步并作兩步走或蹦蹦跳跳,這樣會(huì)加重膝踝負(fù)擔(dān),容易勞累或受傷。
其二,勻速行走最省體力,而且有利于保持良好心態(tài);急一陣歇一陣的走路方式最累人。 其三,上午出游的路可走得稍快,傍晚返程則要慢些走,以免疲勞的關(guān)節(jié)、肌腱受傷。
其四,上下山時(shí)盡量走石階,少走山面斜坡。 目前多見(jiàn)的旅游事故有幾大原因。
其一是游客貿(mào)然探險(xiǎn)。據(jù)了解,眼下探險(xiǎn)游、特種游成為旅游時(shí)尚,卻也是旅游事故發(fā)生的重點(diǎn)領(lǐng)域。
因?yàn)檫@類(lèi)旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性較高,而且不少探險(xiǎn)游客沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或能力做足事先準(zhǔn)備和應(yīng)付中途變故。 其二是景區(qū)安全設(shè)施不完善。
武漢某動(dòng)物園里發(fā)生過(guò)獅虎傷人、吃人的事件,這其中有景區(qū)安全設(shè)施不完善的原因,但也有一些游客不按園方交待,自行與猛獸“靠攏”等原因。另外,一些景區(qū)設(shè)置了新型游樂(lè)設(shè)施,如蹦極或漂流等,有的安全檢驗(yàn)不過(guò)關(guān),也會(huì)給游客帶來(lái)傷害。
其三是自駕游交通隱患多。據(jù)了解,近年,無(wú)論是有組織的自駕游車(chē)隊(duì)還是散兵游勇的自駕游者,都曾出過(guò)嚴(yán)重的交。
【導(dǎo)讀】旅行是件讓人心之向往的事,但同時(shí)要注意的事項(xiàng)也必不可少,為了讓旅游變得更加安全,也為了能讓家人放心,所以我們一定要做到安全出游,今天導(dǎo)游就告訴你旅游安全知識(shí)有哪些?都有哪些注意事項(xiàng)?下面我們就一起來(lái)了解一下吧。
出游安全篇:出游需要注意的安全問(wèn)題:1、外出旅游期間最好能有人幫忙照看家里。2、游覽的時(shí)候要注意人員安全,如自身的安全,同伴的安全,有高血壓、心臟病者最好不要在人多的時(shí)候外出旅游。
3、財(cái)務(wù)的安全,出游期間要小心保管自己的行李,以防被盜。出游醫(yī)療應(yīng)急篇:1.急救電話(huà)必須知道當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救電話(huà),出現(xiàn)意外應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救部門(mén)取得聯(lián)系。
2.旅游帶藥有心臟病、糖尿病、高血壓病的患者應(yīng)攜帶平時(shí)用藥以及應(yīng)急用藥如硝酸甘油等。3.暈車(chē)暈船可提前口服暈車(chē)(船)藥,盡量不要空腹乘車(chē),如發(fā)生暈車(chē)暈船,應(yīng)盡量目視遠(yuǎn)方,持續(xù)做張口深呼吸,手掐內(nèi)關(guān)、合谷穴。
出游飲食篇:在旅途中品嘗各地名吃和特色佳肴,無(wú)疑是一大樂(lè)趣。但不少游客隨心所欲,不管衛(wèi)生安全,想把特色小吃一次吃個(gè)痛快,這樣對(duì)胃腸有很大刺激,有可能發(fā)生急性胃腸病。
旅途餐飲應(yīng)選擇口味清淡富有營(yíng)養(yǎng)的食物,少吃生、冷、油、膩,以免發(fā)生腸道傳染病。口渴時(shí)盡量飲茶或喝礦泉水,多吃水果,就餐時(shí)不飲或少飲酒,以免發(fā)生意外。
出游購(gòu)物篇:購(gòu)些旅游產(chǎn)品也是樂(lè)趣之一,但應(yīng)注意:1、最好購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的。2、購(gòu)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,可以節(jié)省旅游費(fèi)用的開(kāi)支。
3、千萬(wàn)別購(gòu)太重的物品,防止行李超重。4、最好在購(gòu)買(mǎi)前咨詢(xún)一下,以防上當(dāng)受騙。
以上就是旅游安全知識(shí)有關(guān)介紹,以上的要點(diǎn)大家一定要重點(diǎn)關(guān)注,想要旅游的人群最好進(jìn)行收藏,相信以上的內(nèi)容一定會(huì)幫助大家有一個(gè)愉快的旅途。
有啊~~一般問(wèn)得多的問(wèn)題如下:
一、在飛機(jī)場(chǎng)
注意行李不要脫離你的視線(xiàn),隨身攜帶放有貴重物品或現(xiàn)金的提包。若要求退機(jī)票,應(yīng)盡快辦理,越接近超飛時(shí)間,退票手續(xù)費(fèi)越高。如誤機(jī)、客票作廢,票款不退。
二、坐火車(chē)旅行
在售票處要小心被扒竊。如果突然有人在旁邊聚集起哄,你最好不要看熱鬧,因?yàn)槿硕鄵頂D最易受害。在火車(chē)上不要接受陌生人饋贈(zèng)的飲料、食品,因?yàn)槔锩婵赡芎新樽硭幤?。不要?qǐng)陌生人照看行李。夜間中途停車(chē),要留心行李包。
三、在公共汽車(chē)上
零錢(qián)和大鈔分別放置,不要亂掏亂放。切勿時(shí)不時(shí)用手摸摸或掏出錢(qián)包來(lái)看看,這樣做往往更不安全。對(duì)周?chē)l(fā)生的異常現(xiàn)象要保持警惕,當(dāng)感到有人故意在你身邊擠來(lái)擠去時(shí),要留心自已的財(cái)物。
四、在旅館里
聽(tīng)到有人敲門(mén),必須問(wèn)清楚后再?zèng)Q定開(kāi)門(mén)與否。貴重物品要存放在寄存處,尤其是與陌生人同住一間房時(shí)。不要與剛認(rèn)識(shí)的人說(shuō)你帶了多少現(xiàn)金或貴重物品,如果對(duì)方特別熱情,要加倍警惕。
1、正確引導(dǎo)和約束景區(qū)內(nèi)游客的游覽行為,防止其不安全行為導(dǎo)致事故。
例如不顧各種安全警示,跨越安全欄、隨意攀爬、接近危險(xiǎn)水源;在游覽過(guò)程中,不遵守相關(guān)的安全規(guī)定,不按照規(guī)定的操作執(zhí)行等;不在指定的吸煙區(qū)域吸煙,或在禁火的景區(qū)亂丟煙頭等。 2、要求旅游設(shè)施設(shè)備操作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作,防止違章作業(yè)導(dǎo)致事故。
例如因操作不當(dāng)導(dǎo)致漂流船翻沉、客運(yùn)索道停止運(yùn)行、游藝機(jī)械造成人員受傷等事故。 3、要求景區(qū)員工按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和流程操作,避免在服務(wù)提供過(guò)程中產(chǎn)生不安全行為。
例如在為游客提供餐飲、購(gòu)物等過(guò)程中,造成客人燙傷、食物中毒或物品過(guò)期等事故。 4、搞好景區(qū)范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作,防止偷盜、搶劫等犯罪行為的發(fā)生,避免造成游客的人身傷害或財(cái)物損失,及時(shí)查禁“黃、賭、毒”等社會(huì)不良現(xiàn)象,依法打擊強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、敲詐勒索、毆打辱罵游客等各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)等。
5、景區(qū)內(nèi)如有建設(shè)或維修施工的,應(yīng)做好安全防護(hù)工作,防止施工過(guò)程中的不安全行為對(duì)游客造成傷害。 6、做好景區(qū)內(nèi)的道路交通設(shè)施、各種車(chē)輛以及停車(chē)場(chǎng)的安全管制工作,特別是在旅游旺季、高峰期尤為重要。
7、做好景區(qū)內(nèi)各種游樂(lè)場(chǎng)所、游覽道路、游客休息停留場(chǎng)所及其周邊環(huán)境的安全管理工作,避免或減少可能對(duì)人員造成的傷害。 8、做好員工工作或生活場(chǎng)所的安全管理與教育,如不得私拉電線(xiàn)、私用電爐,注意交通安全等。
9、做好如臺(tái)風(fēng)、洪水,以及山體塌方或泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)報(bào)或防范措施,盡可能減少景區(qū)或游客的生命財(cái)產(chǎn)損失。
旅游安全注意事項(xiàng): 1。
乘車(chē)注意事項(xiàng):應(yīng)按編號(hào)排隊(duì)上車(chē),各車(chē)領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),到齊后按時(shí)發(fā)車(chē),如有意外及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì);看護(hù)及照顧好小孩,嚴(yán)禁把頭手伸出窗外;遵守公共衛(wèi)生,垃 圾一律扔進(jìn)垃圾袋內(nèi);如有暈車(chē)提前預(yù)防;乘坐車(chē)時(shí)需防途中睡覺(jué)受涼感冒,備好適量衣物/食品/飲料,提前上衛(wèi)生間方便;返程按指定路線(xiàn),無(wú)特殊情況途中不 得停車(chē)。 為使大家度過(guò)一個(gè)輕松、快樂(lè)、安全的旅游假日,請(qǐng)轉(zhuǎn)告親友本次旅游行程安排,以免擔(dān)心和做好接應(yīng)準(zhǔn)備。
在旅途中請(qǐng)注意安全: 2。不要帶貴重物品和行李。
如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機(jī)、攝像機(jī)等須謹(jǐn)慎保管好;根據(jù)旅游行程安排,帶上必需的日用品(如紙巾/衣物/折疊傘)、備用藥物(如暈車(chē)藥、風(fēng)油精/驅(qū)風(fēng)油)、眼鏡、旅游望遠(yuǎn)鏡等;隨車(chē)帶上藥箱以備急用。 3。
在參加活動(dòng)時(shí),一定要聽(tīng)從號(hào)令指揮,排位、坐落等有序進(jìn)行,預(yù)留有足夠安全空間,避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件,注意保 持安全間距。不要過(guò)于留戀景點(diǎn)或購(gòu)物點(diǎn)而導(dǎo)致掉隊(duì)或拖延,聽(tīng)從導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)集合,按時(shí)上車(chē),避免耽誤行程。
不要單獨(dú)行 動(dòng),如有個(gè)人臨時(shí)的活動(dòng)安排或路線(xiàn)變化,必需提前征求領(lǐng)隊(duì)同意。 4。
逗留商廈大樓內(nèi)時(shí)需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災(zāi)破玻按鈕/報(bào)警按鈕位置、安全區(qū)域/方位(遇到停電/火災(zāi)時(shí)有利逃生);如遇到火災(zāi)時(shí),千萬(wàn)不 要乘坐普通電梯。注意周邊環(huán)境,保管好隨身攜帶物品,不要單獨(dú)接觸陌生人;看參觀或娛樂(lè)時(shí)不能大聲喧嘩,以免影響他人;旅游期間嚴(yán)禁從事任何違法活動(dòng)。
5。外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生,不要購(gòu)買(mǎi)或食用包裝無(wú)廠(chǎng)家/無(wú)日期/無(wú)QS食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志或過(guò)期的食品,以防飲食后有不良反應(yīng)。
若有不適,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游設(shè)法就醫(yī)診治。 6。
去風(fēng)景名勝地旅游時(shí),必需遵守參觀地點(diǎn)旅游規(guī)定,禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進(jìn)入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為;與游客和當(dāng)?shù)鼐用窠浑H時(shí),注 意文明禮貌,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗;攀爬高處,既要防止跌落受傷,同時(shí)也要預(yù)防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲(chóng)咬傷;經(jīng)過(guò)高處或鋼索棧道時(shí),必需扶好欄桿或鋼索;不要 擁擠追逐,小心踏空;經(jīng)過(guò)臺(tái)階和狹窄、路滑地段,謹(jǐn)防跌倒;如經(jīng)過(guò)有正在施工地段,需保持安全距離,走安全通道,不要隨意進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。 7。
旅游過(guò)程中應(yīng)遵守公民良好的道德文明規(guī)范(如尊老愛(ài)幼,排隊(duì)候車(chē)/購(gòu)物/就餐,不亂扔紙屑果皮殼,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不隨地吐痰/口香膠,公共場(chǎng)所不要高 聲喧嘩或打鬧,不講臟話(huà)/粗口等),避免與他人發(fā)生口角或沖突;始終注意維護(hù)煙臺(tái)亞琦(海陽(yáng)入世通)和個(gè)人良好形象。 其他外出必需注意安全事項(xiàng)(如遇惡劣 天氣必須注意預(yù)防暴雨山洪暴發(fā)、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等)。
自助游旅游注意事項(xiàng) 一、與家人溝通好 出行前把自己的行程在網(wǎng)上與朋友分享之余,別忘了也跟家人共享,哪一天在哪個(gè)地方,起碼不要讓媽媽看到泰國(guó)政變的新聞就為在菲律賓的你也擔(dān)心一通!萬(wàn)一 出了什么事情,家人也知道你大概在哪個(gè)城市。 另外,最好把保險(xiǎn)單也復(fù)印一份留給家人,好讓家人在緊急情況下知道找保險(xiǎn)公司幫忙。
二、緊急求生常識(shí) 飛機(jī)的事故概率是很低的,就跟你中彩票的概率差不多。很多人都覺(jué)得自己沒(méi)有中彩票的“好運(yùn)”,所以空難應(yīng)該很難攤到自己頭上。
也就是因?yàn)檫@樣,很多人都不知道如果空難發(fā)生了該做些什么。 空難來(lái)了,誰(shuí)也逃不了,但是,懂得求生技巧的人比那些什么都不知道的人,生還概率要大很多!因此,學(xué)習(xí)一些緊急求生常識(shí)非常重要!哪怕你就在飛機(jī)上仔細(xì)聽(tīng)空姐的緊急逃生示范! 三、保險(xiǎn) 為什么把保險(xiǎn)放在第一位呢?因?yàn)橹袊?guó)旅行者往往會(huì)忽略這一強(qiáng)大的安全武器。
很多人對(duì)于買(mǎi)保險(xiǎn)不屑一顧地回答:“我很有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有必要買(mǎi)保險(xiǎn)?!碑?dāng)然,經(jīng)驗(yàn)可以降低危險(xiǎn)的發(fā)生概率,但是如果運(yùn)氣不好呢?國(guó)外的旅行者都非常重視保險(xiǎn),覺(jué)得保險(xiǎn)和機(jī)票一樣是旅行的必要條件。
四、緊急電話(huà)號(hào)碼 隨身帶一份緊急電話(huà)號(hào)碼,可以的話(huà),設(shè)置成單鍵撥號(hào)或者快速撥號(hào),當(dāng)發(fā)生事故的時(shí)候可以快速找到適當(dāng)?shù)娜撕蜋C(jī)構(gòu)。 比如當(dāng)?shù)氐?10電話(huà)一定要知道,比如 美國(guó)的緊急報(bào)警電話(huà)是911,中國(guó)香港是999。
如果真的不知道,可以撥打112,它是全球通用的緊急求救號(hào)碼。其實(shí),就算你手機(jī)沒(méi)有信號(hào),緊急電話(huà)號(hào)碼 一樣可以撥通的,因此,帶個(gè)電話(huà)出游十分必要。
除了緊急電話(huà)號(hào)碼,還要記錄中國(guó)駐當(dāng)?shù)仡I(lǐng)事館的電話(huà)和地址,萬(wàn)一護(hù)照丟了,起碼可以問(wèn)領(lǐng)事館怎么辦。 這里需 要提醒大家的是,最好把護(hù)照基本頁(yè)復(fù)印件帶著,護(hù)照丟了的時(shí)候還可以幫上忙!還要記錄SOS的電話(huà)、保險(xiǎn)公司的電話(huà)、英語(yǔ)報(bào)警專(zhuān)線(xiàn),如在泰國(guó),類(lèi)似的電話(huà) 一定要知道。
諸如此類(lèi),把有用的電話(huà)通通收集打印出來(lái)。 五、緊急清單 當(dāng)你遇到緊急情況,被送上救護(hù)車(chē),一份與你的護(hù)照放在一起的緊急清單或許會(huì)救你一命!這個(gè)清單是什么?它可以包含很多不同的東西,主要用于緊急情況下讓別人了解你!我說(shuō)說(shuō)我的清單吧,是兩面的,一面。
第一、建立安全管理組織機(jī)構(gòu)。
安全管理是一種全員、全方位、全過(guò)程的管理,工作面比較大,任務(wù)瑣碎而繁重,必須成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),為安全管理提供組織上的保障。一般而言,由景區(qū)總經(jīng)理或主要分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組織機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人,各部門(mén)主要管理者為組織機(jī)構(gòu)成員,實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理,特種旅游或特殊崗位需要配備專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職安全管理人員,并明確組織機(jī)構(gòu)各成員的職權(quán)與責(zé)任,以此來(lái)組織、督導(dǎo)和推動(dòng)景區(qū)安全管理工作。
第二、完善各項(xiàng)安全管理制度。為了使景區(qū)安全管理做到有章可循,避免“三隨” (隨機(jī)、隨意、隨便)處理,有必要通過(guò)各項(xiàng)安全管理制度來(lái)明確職責(zé)分工,規(guī)范各種安全行為,建立和維護(hù)安全管理秩序,做到事事有人做,件件有落實(shí)。
制定安全管理制度時(shí)應(yīng)注意:必須依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)、各項(xiàng)制度之間要銜接配套、要科學(xué)合理操作性強(qiáng),文字簡(jiǎn)練便于記憶等,同時(shí)還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)環(huán)境變化而不斷完善。第三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作。
主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容: 一是加強(qiáng)員工的安全意識(shí)與安全技能的培訓(xùn)。主要通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)示范、操作訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)分享等方式,不僅要讓員工明白應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做、做錯(cuò)了要受到什么處罰,更要讓員工明白為什么要這樣做,做好了有什么好處,做錯(cuò)了對(duì)自己有什么危害等,從而提高員工的安全管理意識(shí),增強(qiáng)安全管理責(zé)任感,避免消極態(tài)度和抵觸情緒。
同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)掌握崗位工作所需的安全知識(shí)與操作技能,增強(qiáng)識(shí)別危險(xiǎn)與自我保護(hù)能力,提高事故預(yù)防與應(yīng)急處理的能力,避免因忽視安全或無(wú)知而產(chǎn)生的不安全行為,減少人為失誤而導(dǎo)致的事故。 二是在服務(wù)提供過(guò)程中,為提高游客自身的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),了解相關(guān)的安全知識(shí)與保護(hù)措施,遵守有關(guān)的安全管理規(guī)定,防止其不安全行為導(dǎo)致事故,以及發(fā)生事故時(shí)能正確應(yīng)變,懂得基本的自救方法,從而更好地保障其安全。
例如:如實(shí)詳細(xì)地告知旅游活動(dòng)中存在的危險(xiǎn)因素和相應(yīng)的防范措施,個(gè)人防護(hù)和救生用具的正確使用方法,游樂(lè)活動(dòng)的規(guī)則和安全注意事項(xiàng),以及發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急措施等。 第四、落實(shí)安全督導(dǎo)檢查工作。
通過(guò)崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項(xiàng)專(zhuān)門(mén)檢查查等形式,及時(shí)了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時(shí)采取整改措施,將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)安全管理的對(duì)象,旅游景區(qū)的安全檢查工作主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是檢查物的狀況是否安全,例如景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)所以及游覽環(huán)境是否安全,安全標(biāo)志和救生用具是否齊備、完好等;二是檢查人的行為是否安全,例如是否有違章指揮、違章操作和違反安全制度的行為等;三是檢查安全管理是否完善,例如是否設(shè)置了合理的安全管理機(jī)構(gòu),是否建立了完善的安全責(zé)任制度,是否配備了充足的安全器材等。
相關(guān)人員在檢查過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要提出具體整改意見(jiàn),并跟蹤整改情況,必要時(shí)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反安全制度者給予批評(píng),嚴(yán)重者依照制度給予處分。 第五、制定應(yīng)急預(yù)案文件體系。
根據(jù)旅游景區(qū)的實(shí)際情況,針對(duì)可能出現(xiàn)的嚴(yán)重事件或重大的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等緊急情況,進(jìn)行重點(diǎn)控制和防范,并制定專(zhuān)項(xiàng)事故應(yīng)急處理預(yù)案,其他一般危險(xiǎn)源則進(jìn)行日常安全管理控制。如制定發(fā)生火災(zāi)、山體滑坡或落石、交通意外、游樂(lè)項(xiàng)目、人群聚集場(chǎng)所、公共衛(wèi)生等事故事件的應(yīng)急處理預(yù)案,預(yù)案主要包括應(yīng)急組織、成員職責(zé)、報(bào)告程序、啟動(dòng)機(jī)制、善后工作及事后總結(jié)與匯報(bào)等內(nèi)容。
景區(qū)管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)案,適時(shí)地進(jìn)行應(yīng)急救援演練,針對(duì)演練發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步修改完善,確保在任何情況下都能迅速按照預(yù)案實(shí)施救援。 第六、健全事故應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
景區(qū)范圍內(nèi)一旦發(fā)生重特大安全事故、事件或?yàn)?zāi)害時(shí),景區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)以最快的速度、最大的效能,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,按照事先制定的各種應(yīng)急預(yù)案,有序地實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng),最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,把事故危害降低到最低程度。按“四不放過(guò)”(事故原因未查清、防范措施未落實(shí)、責(zé)任人未受到處理,有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))的原則,做好事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,配合事故調(diào)查,以及善后處理和事故賠償?shù)裙ぷ鳎员憔S護(hù)旅游景區(qū)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序。
總的來(lái)說(shuō),安全管理是旅游景區(qū)日常管理工作中不可忽視的一個(gè)重要方面,是維護(hù)景區(qū)正常經(jīng)營(yíng)管理的有力保障。管理者應(yīng)將安全管理作為一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)性工作,作為生存與發(fā)展的第一要素予以足夠重視,努力營(yíng)造人人要安全、人人懂安全、人人講安全的企業(yè)安全管理氛圍。
應(yīng)從以下四個(gè)方面著手:
一、旅游安全文化建設(shè)
及時(shí)對(duì)游客加強(qiáng)安全文化宣傳教育。加強(qiáng)法制教育,引導(dǎo)游客遵紀(jì)守法;加強(qiáng)道德宣傳教育,引導(dǎo)游客禮服謙讓?zhuān)患訌?qiáng)防火防盜宣傳教育,告誡游客管理好火源火種,在林區(qū)不要抽煙,保管好自己的財(cái)物。要充分發(fā)揮處在工作最前沿、與游客接觸最緊密的旅行社導(dǎo)游員、車(chē)輛駕駛員、賓館服務(wù)員等的宣傳優(yōu)勢(shì),要求他們?cè)谛麄骶皡^(qū)景點(diǎn)時(shí),必須宣傳安全知識(shí)、告知安全事項(xiàng),提醒游客安全旅行。同時(shí),充分利用景區(qū)旅游服務(wù)系統(tǒng)、環(huán)??瓦\(yùn)車(chē)載電視等,向游客進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳。
二、旅游安全設(shè)施建設(shè)
防護(hù)設(shè)施規(guī)范化。在車(chē)行道路危險(xiǎn)點(diǎn)段必須設(shè)置防撞墻、警示樁、反視鏡等;在行人游道危險(xiǎn)點(diǎn)段必須設(shè)置防護(hù)欄桿,防護(hù)欄桿的制作、材料和高度等要規(guī)范。
游覽設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。索道、觀光天梯、無(wú)軌電車(chē)、環(huán)??蛙?chē)、游船、游艇等游覽設(shè)施必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),景區(qū)要定期對(duì)游覽設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、檢修和維護(hù)。職能部門(mén)要按有關(guān)技術(shù)和安全要求,對(duì)游覽設(shè)施準(zhǔn)確核定載客人數(shù)、承載重量、運(yùn)行速度等,并要求旅游接待單位嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,確保安全運(yùn)營(yíng)。
監(jiān)控設(shè)施信息化。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)游覽設(shè)施及部分景點(diǎn)危險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)及游覽設(shè)施全方位、全天候的信息化監(jiān)控,對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患達(dá)到自動(dòng)監(jiān)控、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)報(bào)警的信息化要求。
救援設(shè)施現(xiàn)代化。根據(jù)景區(qū)的資源類(lèi)型和旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的特點(diǎn),合理設(shè)置旅游救援設(shè)施,盡量保證設(shè)施在使用上符合高效的原則。
三、旅游安全隱患排查整治
要根據(jù)全年不同時(shí)期旅游活動(dòng)的特點(diǎn)和旅游安全管理工作的要求,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的旅游安全管理重點(diǎn),深入開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治,確保旅游活動(dòng)安全有序。
按照政府主導(dǎo),部門(mén)聯(lián)動(dòng)的要求,開(kāi)展安全隱患專(zhuān)項(xiàng)整治。如,交警、交通、公路等部門(mén)要重點(diǎn)整治旅游客運(yùn)車(chē)輛帶故障運(yùn)營(yíng)、超載、超速運(yùn)行、駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛等危及旅游者人身安全的行為,切實(shí)保障旅游車(chē)輛的安全運(yùn)行。公安、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商、物價(jià)等部門(mén)要著重加強(qiáng)對(duì)防丟失被盜、防食物中毒、防欺詐游客等的監(jiān)督檢查。
四、旅游安全事故應(yīng)急管理
科學(xué)制訂應(yīng)急預(yù)案。政府部門(mén)、景區(qū)管理部門(mén)要針對(duì)旅游地可能發(fā)生的安全事故,按照“以人為本、救援第一”、“屬地救護(hù)、就近處置”的原則,科學(xué)合理的制定事故應(yīng)急預(yù)案及疏散避難預(yù)案。
建立固定應(yīng)急隊(duì)伍。政府部門(mén)、各旅游景區(qū)管理部門(mén)要結(jié)合自身制定的應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)組織和應(yīng)急救援隊(duì)伍,根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)和等級(jí)開(kāi)展相應(yīng)的應(yīng)急救援工作。
經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急演練。政府部門(mén)、各旅游景區(qū)管理部門(mén)要定期、不定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急救援演練,增強(qiáng)各級(jí)應(yīng)對(duì)突發(fā)旅游安全事故的能力,熟練掌握應(yīng)急方法和應(yīng)急組織程序,確保應(yīng)急救援工作及時(shí)、迅速、高效。
建立旅游安全風(fēng)險(xiǎn)基金制度。要求旅游企業(yè)向政府職能部門(mén)繳納一定數(shù)目的安全風(fēng)險(xiǎn)基金,主要用于事故應(yīng)急救援、事故善后賠償,以此進(jìn)一步鞭策、督促旅游企業(yè)抓好安全工作。
一、周密的旅游計(jì)劃:即事先要制定時(shí)間、路線(xiàn)、膳宿的具體計(jì)劃和帶好導(dǎo)游圖(書(shū))、有關(guān)地圖及車(chē)、船時(shí)間表及必需的行裝(衣衫、衛(wèi)生用品等)。
二、帶個(gè)小藥包:外出旅游要帶上一些常用藥,因?yàn)槁眯须y免會(huì)碰上一些意外情況,如果隨身帶上個(gè)小藥包,做到有備無(wú)患。
三、注意旅途安全:旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,在這些危險(xiǎn)區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。
四、講文明禮貌:任何時(shí)候、場(chǎng)合,對(duì)人都要有禮貌,事事謙遜忍讓?zhuān)杂X(jué)遵守公共秩序。
五、愛(ài)護(hù)文物古跡:旅游者每到一地都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹(shù)木,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。
六、尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗:我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,許多少數(shù)民族有不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱,切不可忽視禮俗或由于行動(dòng)上的不慎而傷害他們的民族自尊心。
七、注意衛(wèi)生與健康:旅游在外,品嘗當(dāng)?shù)孛?、名點(diǎn)、無(wú)疑是一種“飲食文化”的享受,但一定要注意飲食衛(wèi)生,切忌暴飲暴食。
八、警惕上當(dāng)受騙:目前社會(huì)上還存在一小部分偷、詐、搶的壞人,因此,“萍水相逢”時(shí),切忌輕易深交,勿泄“機(jī)密”,以防上當(dāng)受騙造成自己經(jīng)濟(jì)、財(cái)物上的損失。
新時(shí)代還需注意事項(xiàng):
1、參加團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),應(yīng)選擇一家信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細(xì)的旅游合同;自助旅游時(shí),最好結(jié)伴而行,購(gòu)買(mǎi)一份旅游意外保險(xiǎn);出行時(shí),還應(yīng)互相交換導(dǎo)游和同行人員的電話(huà)號(hào)碼。
2、乘坐交通工具時(shí),一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車(chē)時(shí)要注意來(lái)往車(chē)輛;不帶危險(xiǎn)或易燃品。
3、出入飯店房間隨手關(guān)門(mén),離開(kāi)房間應(yīng)切斷電源,不在床上抽煙;不讓陌生人進(jìn)入房間。
4、不可擅自脫隊(duì),如需單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得導(dǎo)游和同伴同意,并記住集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘車(chē)號(hào)、所住飯店地址、電話(huà)。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間白行外出,告知導(dǎo)游或團(tuán)友。
5、水上活動(dòng)必須按規(guī)定穿著救生衣,勿超越安全警戒線(xiàn),勿獨(dú)自下水;行走雪地、山路要小心謹(jǐn)慎;年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動(dòng)項(xiàng)目。 遇雨天、山路、險(xiǎn)坡等應(yīng)注意行路安全。
6、外出旅游發(fā)生糾紛,需要投訴,請(qǐng)找當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T(mén)。
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