兒童職業(yè)體驗這個(gè)行業(yè)是一類(lèi)新興的兒童娛教服務(wù)商業(yè)項目。
簡(jiǎn)單講就是為兒童提供高仿真設施道具和模擬場(chǎng)地,在專(zhuān)業(yè)老師的指導下能夠在不同職業(yè)體驗主題店中扮演各行業(yè)成人職業(yè)角色,在玩樂(lè )中培養職業(yè)理想,規劃自己的未來(lái)。 開(kāi)館,當然要讓以后的消費者知道,正好如今臨近六一,如果時(shí)間是和的話(huà),建議可以和附近的小學(xué)或者少年宮聯(lián)合,在免費的情況下,提供給校方或少年宮一個(gè)活動(dòng)的地點(diǎn),參與他們組織的系列活動(dòng)中,我想這樣的開(kāi)業(yè)應該有較大的影響力。
當然作為一種新興的行業(yè),如果能夠在電視兒童專(zhuān)業(yè)節目上露個(gè)臉,會(huì )非常有一份,不過(guò)預算就要進(jìn)行下統籌了,如果可能尋找一些對這件事情感興趣的家長(cháng),給予他們一些優(yōu)惠政策和便利,應該會(huì )簡(jiǎn)單很多。 社會(huì )在發(fā)展,但父母對子女的愛(ài)是無(wú)限的。
加強宣傳,顯示你們的特色,更多的優(yōu)惠方案,比如說(shuō)在超市購滿(mǎn)多少元或是在多長(cháng)時(shí)間內累計多少錢(qián)換門(mén)票,促進(jìn)消費,當然要超市簽訂合作方案啦。
超市門(mén)口最好站幾個(gè)穿人偶衣服的人,以吸引小朋友的眼球。還可以設托管兒童的區域,有的大人想逛超市,不想抱著(zhù)孩子,你們可以提供這一服務(wù),這也為以后打基礎吧。
如果小孩子喜歡,一定會(huì )再來(lái)的。你們最好先做個(gè)調查,看看大人和孩子喜歡什么,需要什么,然后對癥下藥。
最要有個(gè)長(cháng)期的“促銷(xiāo)”方案。比如優(yōu)惠券等,在你們那里消費滿(mǎn)多少錢(qián),送一張優(yōu)惠券什么的,或是小孩子喜歡的物品,抽獎什么的。
如果你站在消費者的角度去想你就知道你們該采取哪些措施來(lái)促進(jìn)消費。
一、系統介紹 “兒童體驗館RFID管理系統”是北京琛達射頻識別技術(shù)有限公司專(zhuān)門(mén)針對兒童職業(yè)體驗館自主研發(fā)的一套集門(mén)票銷(xiāo)售、會(huì )員管理、財務(wù)統計、出入控制、兒童跟蹤、定位等于一體的RFID管理系統。
該系統采用RFID無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù),結合計算機應用軟件,實(shí)現了對兒童出入體驗館、體驗項目跟蹤和位置定位的需求。 該系統采用了“雙頻電子腕帶”方式進(jìn)行人員的管理與跟蹤。
電子腕帶中封裝了低頻標簽(125KHz, LF Tag)以及微型有源標簽(2.45GHz, Active Tag),并采取防拆卸鈕扣形式,只有工作人員用解鎖器才能拆卸;腕帶中還封裝有防盜磁條,游客在未經(jīng)拆卸腕帶而通過(guò)防盜門(mén)時(shí)會(huì )有警報提示,防止游客將腕帶私自帶走;同時(shí),電子腕帶取代了傳統的紙質(zhì)門(mén)票,游客只需在售票處購得腕帶便可體驗館內任何項目,方便快捷,并且提高了整個(gè)體驗館的檔次。 二、系統結構 2.1 設備分布圖 “兒童體驗館RFID管理系統”主要由兒童雙頻電子腕帶、成人電子腕帶、發(fā)卡器、讀卡器、有源基站、立式查詢(xún)機、電磁波防盜門(mén)、智能雙向道閘以及軟件系統組成。
2.2 設備介紹 (1)兒童雙頻電子腕帶 兒童電子腕帶采用特殊工藝封裝,內有2.45GHz有源電子標簽、低頻125KHz電子標簽、防盜磁條,采用防拆式鈕扣設計。該腕帶整體造型美觀(guān),佩戴方便、舒適,具有開(kāi)啟道閘、體驗計時(shí)、人員定位等多項功能。
(2)成人電子腕帶 成人電子腕帶采用與兒童腕帶同樣的封裝工藝,內有低頻電子標簽和防盜磁條,采用防拆式鈕扣設計。家長(cháng)佩戴該腕帶可在館內的任一查詢(xún)機上實(shí)時(shí)查詢(xún)隨其進(jìn)入兒童的當前位置。
(3)電磁波防盜門(mén) 防盜門(mén)具有感應靈敏、燈光顯示、聲音報警等特點(diǎn),放置于入口處。游客在離開(kāi)場(chǎng)館時(shí)必須經(jīng)過(guò)此門(mén),若有未拆除腕帶的游客通過(guò)時(shí),防盜門(mén)立即感應到腕帶中的磁條并報警,可有效防止電子腕帶丟失的問(wèn)題。
(4)智能雙向道閘 智能雙向道閘造型美觀(guān),可進(jìn)出雙重感應,且具有防夾功能,根據兒童高度特殊訂制。家長(cháng)和兒童在購票后由工作人員佩戴好腕帶,進(jìn)館時(shí)只需在道閘感應區輕刷腕帶便可進(jìn)入,一桿一人。
(5)發(fā)卡器 發(fā)卡器使用簡(jiǎn)單、方便,采用USB模擬鍵盤(pán)口,數據可直接讀到文本框。售票員在售票時(shí)錄入游客信息,通過(guò)發(fā)卡器讀入每個(gè)游客的腕帶編碼,同時(shí)對腕帶進(jìn)行授權,方可開(kāi)啟道閘。
(6)終端讀卡器 與發(fā)卡器相同,位于每個(gè)體驗項目的門(mén)口處。體驗每個(gè)項目前,兒童需在讀卡器上刷下腕帶后方可進(jìn)入。
體驗開(kāi)始后,兒童的位置信息被傳到后臺數據庫,方便家長(cháng)的查詢(xún)。 (7)有源基站 有源基站安裝在場(chǎng)館上方,通過(guò)讀取腕帶內的有源標簽對兒童進(jìn)行定位。
每個(gè)基站覆蓋的范圍30~50米,根據現場(chǎng)的環(huán)境而不同。有源設備可防止金屬、人體、液體等干擾,在惡劣的環(huán)境中依然工作良好,基本沒(méi)有死角。
(8)立式查詢(xún)機 立式查詢(xún)機多放置在家長(cháng)休息區附近,在感應區內掃描一下腕帶,屏幕即顯示出該家長(cháng)所有兒童當日的全部體驗過(guò)程,并提示所選兒童的當前位置。 三、軟件系統說(shuō)明 “兒童體驗館RFID管理系統”軟件采用穩定安全的SQL Server2000數據庫設計而成,支持龐大的數據流。
軟件操作界面友好,簡(jiǎn)單易懂,主要實(shí)現了以下功能: ● 前臺售票、退票、換票,RFID腕帶發(fā)行; ● 財務(wù)報表、分析,銷(xiāo)售統計; ● 游客資料查詢(xún)、統計、管理; ● 體驗點(diǎn)項目設置、實(shí)時(shí)查詢(xún)狀態(tài)、歷史統計; ● 兒童位置查詢(xún)、跟蹤、定位 3.1 系統管理軟件 (1)售票系統 售票系統包括收銀、發(fā)行腕帶、換票、當日統計、退票等功能。售票員售票時(shí)只需輸入游客姓名、年齡并選擇性別即可售票,門(mén)票分為成人和兒童,都以腕帶形式發(fā)售,替代了傳統的紙質(zhì)門(mén)票。
換票和退票過(guò)程也比較簡(jiǎn)單,只需掃描一下舊的腕帶即可完成。 (2)財務(wù)系統 財務(wù)系統可幫助財務(wù)人員統計每日的門(mén)票銷(xiāo)售情況,也可查詢(xún)每個(gè)售票員的售票記錄,使每日核對帳目更加方便可靠。
(3)游客信息統計 可按時(shí)間段、姓名、性別等方式進(jìn)行統計,并生成報表,分析每日游客流量變化,供管理層參考;也可作為會(huì )員管理的數據源。 (4)體驗項目統計 該功能可統計每個(gè)體驗項目一段時(shí)間內的游客數量,分析項目的受歡迎度,供管理層參考;該處還可實(shí)時(shí)查詢(xún)每個(gè)體驗館內的人數及開(kāi)始時(shí)間。
(5)價(jià)格管理 可分別設置成人和兒童的門(mén)票價(jià)格,以及折扣率。 3.2 出入控制軟件 出入控制軟件是對雙向道閘進(jìn)行控制和配置的管理軟件,可設置發(fā)行腕帶的有效時(shí)間,一般設置當天有效。
3.3 體驗終端軟件 該終端軟件安裝在體驗館內的計算機中,每個(gè)進(jìn)館兒童需先掃描腕帶后才可以開(kāi)始體驗項目,老師可根據兒童的進(jìn)館時(shí)間來(lái)安排退場(chǎng)時(shí)間。 3.4 查詢(xún)機軟件 查詢(xún)機軟件可幫助父母定位、跟蹤自己孩子的當前位置,并了解孩子體驗過(guò)的項目?jì)热莺蜁r(shí)間。
我們在場(chǎng)館上布置多點(diǎn)有源基站,根據基站的識別范圍將場(chǎng)館劃分為30個(gè)區域,家長(cháng)只需在查詢(xún)機上掃描一下自己的腕帶,便可查詢(xún)到自己孩子的體驗記錄及當前位置。
現在國內的兒童樂(lè )園不計其數,不論是商場(chǎng)購物中心、游樂(lè )園、小超市等都會(huì )有兒童的娛樂(lè )場(chǎng)地,大型的兒童樂(lè )園當屬兒童職業(yè)體驗館,這是一所偏向職業(yè)教育的娛樂(lè )場(chǎng)所,主要在于為兒童定位成長(cháng)目標,未來(lái)追求方向。從兒童職業(yè)體驗館全案操盤(pán)機構幻視聯(lián)創(chuàng )相關(guān)資料總結,關(guān)于多年來(lái)的場(chǎng)館部分建設經(jīng)驗在此與閱讀者分享。
從整體場(chǎng)館的建設到經(jīng)營(yíng)大體分為三項,其一,場(chǎng)館創(chuàng )新性。自2008年兒童職業(yè)體驗館引入國內后,在海外相當火爆的兒童職業(yè)體驗行業(yè)在中國的發(fā)展并不順利,主要原因大量照搬抄襲國外兒童體驗館的設計風(fēng)格與運營(yíng)模式的現象泛濫,很少有根據自身目的進(jìn)行精確的策劃布局定位。一味的追求利潤而造成過(guò)度模仿,沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng )新。幻視聯(lián)創(chuàng )認為,如果想創(chuàng )造盈利性的兒童體驗館,場(chǎng)館必須要具備創(chuàng )新性,與其他兒童體驗館產(chǎn)生差異化,建設一些其他體驗館沒(méi)有的場(chǎng)館,來(lái)吸引更多的兒童來(lái)體驗。
其二,場(chǎng)館缺失體驗粘度。國內兒童體驗館普遍的現象是場(chǎng)館造型優(yōu)美,但是真實(shí)體驗環(huán)節與內容粘度不足,對孩子吸引力不夠,家長(cháng)認可度也非常低,這些場(chǎng)館無(wú)一例外虧損甚至倒閉。項目的體驗粘度直接關(guān)系到場(chǎng)館是否能長(cháng)久盈利,所以幻視聯(lián)創(chuàng )全案操盤(pán)兒童體驗館時(shí),從體驗消費本體出發(fā),打造兒童體驗粘度高,家長(cháng)認可度高的兒童體驗館。
其三,場(chǎng)館全案規劃方案不及時(shí)調整。國內本土自創(chuàng )品牌過(guò)于效仿國外場(chǎng)館的運營(yíng)管理模式,但沒(méi)有分析自身特點(diǎn)與國內的國情以及國內消費者的心理等因素,從項目配置運營(yíng)能力、品牌管理與行業(yè)經(jīng)驗存在著(zhù)明顯不足,尤其場(chǎng)館人力資源分布仍屬于勞動(dòng)密集型,運營(yíng)管理不能實(shí)現流程化,經(jīng)常出現老人走新人來(lái)要再培訓甚至出現運營(yíng)人員斷代現象。再有就是行業(yè)內的非節假日低客流現象,很多場(chǎng)館沒(méi)有好的解決方案,一味相信所謂的走政府資源,走學(xué)校團隊等業(yè)內老的解決辦法,但其實(shí)大部分場(chǎng)館打出這樣的牌都不是十分成功,北京幻視聯(lián)創(chuàng )根據多年兒童場(chǎng)館經(jīng)驗,給出全新的一三五策劃方案,真實(shí)有效的將這一問(wèn)題解決。
國內兒童職業(yè)體驗館的全案操盤(pán)針對不同的區域特色作不同的方案規劃,當然,以上三點(diǎn)只是從最基本的大體方向作了一下看法分析,具體的實(shí)地操作方案還需針對區域建設作細節規劃,從根部完善兒童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展布局。
項目名稱(chēng):
兒童職業(yè)體驗館
/
青少年職業(yè)體驗館
/
兒童職業(yè)體驗樂(lè )園
/
兒童職業(yè)體驗
城
/
兒童夢(mèng)想城等
項目性質(zhì):兒童教育娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)
目標人群:
3-12
歲孩童
項目?jì)热荩簝和殬I(yè)體驗館是參考社會(huì )職業(yè)場(chǎng)景,以三分之二的比例
,
將真實(shí)社
會(huì )中的行業(yè)及城市管理與公共設施等進(jìn)行實(shí)景還原的兒童化迷你城市。
孩子們能
夠在不同的場(chǎng)館中扮演各行各業(yè)的成人職業(yè)角色,
在玩樂(lè )中了解現實(shí)社會(huì ),
培養
職業(yè)理想,規劃自己的未來(lái)。
加強宣傳,顯示你們的特色,更多的優(yōu)惠方案,比如說(shuō)在超市購滿(mǎn)多少元或是在多長(cháng)時(shí)間內累計多少錢(qián)換門(mén)票,促進(jìn)消費,當然要超市簽訂合作方案啦。超市門(mén)口最好站幾個(gè)穿人偶衣服的人,以吸引小朋友的眼球。還可以設托管兒童的區域,有的大人想逛超市,不想抱著(zhù)孩子,你們可以提供這一服務(wù),這也為以后打基礎吧。如果小孩子喜歡,一定會(huì )再來(lái)的。你們最好先做個(gè)調查,看看大人和孩子喜歡什么,需要什么,然后對癥下藥。最要有個(gè)長(cháng)期的“促銷(xiāo)”方案。比如優(yōu)惠券等,在你們那里消費滿(mǎn)多少錢(qián),送一張優(yōu)惠券什么的,或是小孩子喜歡的物品,抽獎什么的。
如果你站在消費者的角度去想你就知道你們該采取哪些措施來(lái)促進(jìn)消費。
一,開(kāi)業(yè)活動(dòng)
1,活動(dòng)主題;
2,活動(dòng)時(shí)間;
3,活動(dòng)對象;
12歲以下孩子及其父母。
4,活動(dòng)內容;
憑宣傳單在規定的日期內免費常玩全場(chǎng);
辦會(huì )員卡優(yōu)惠多多,驚喜不斷;
二,開(kāi)業(yè)前宣傳(宣傳單的發(fā)放)
1,日期:有效期;
2,發(fā)放聲音洪亮;
3,具體發(fā)放地址清楚;
4,需要說(shuō)明:憑此單免費暢玩;
5,人手一份:當地的所有學(xué)校,幼兒園,汽車(chē)站,縣城,大街小巷,汽車(chē)三輪等;
6,重點(diǎn)是有車(chē)接送的孩子,一定要做到;
7,注意自身安全;
8,提前到達目的地;
9,記住已發(fā)地方(學(xué)校地址,名稱(chēng),聯(lián)系電話(huà),孩子數量,上學(xué)放學(xué)時(shí)間等);
10,初次發(fā)放要派熟悉地形的人去,后面的新員工跟著(zhù)學(xué)習;
三,活動(dòng)時(shí)傳單收回注意事項
1,活動(dòng)時(shí)家長(cháng)孩子憑單免費暢玩全場(chǎng);
2,做好家長(cháng)登記:兒童姓名,所在幼兒園小學(xué),聯(lián)系電話(huà),地址,年齡等。
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