散客這塊我覺(jué)得還是要你們的營(yíng)銷(xiāo)人員加大營(yíng)銷(xiāo)力度,你們營(yíng)銷(xiāo)部應該建有客戶(hù)檔案的吧,整理營(yíng)銷(xiāo)檔案所有的老客戶(hù)都梳理一遍近期一直都在來(lái)的加深溝通快過(guò)年了可以發(fā)一些祝福信息,可以告訴你們酒店出新菜了叫他們過(guò)來(lái)品嘗提提意見(jiàn)。
近一段時(shí)間沒(méi)有來(lái)的叫營(yíng)銷(xiāo)部打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下順帶說(shuō)說(shuō)我們酒店出新菜了您可以過(guò)來(lái)嘗嘗提提意見(jiàn),客戶(hù)也是需要加深感情的讓客戶(hù)覺(jué)得你們還是很在乎他尊重他沒(méi)忘記他,如果他有宴請的話(huà)肯定到你們哪兒來(lái)了。除了要留住老客戶(hù)以外還要營(yíng)銷(xiāo)部出去主動(dòng)出擊,年底是宴請高峰期這個(gè)機會(huì )還是要抓住的,可以叫營(yíng)銷(xiāo)部重點(diǎn)出去跑一下拜訪(fǎng)一下,政府機關(guān)的主任啊企業(yè)老總等等多開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
平常的話(huà)你們是做湘菜的可以搞個(gè)有特色的湘菜美食節,弄一些湘西的特色啊一些湘西的特色小禮品啊,餐飲企業(yè)嘛也只能借助這些活動(dòng)增加客流量提高你們酒店美譽(yù)度,來(lái)的客人要留住那就是整個(gè)一套系統都要下功夫了,從進(jìn)門(mén)迎賓開(kāi)始到席間服務(wù),菜肴口味營(yíng)銷(xiāo)人員的跟蹤到最后客人出門(mén)迎賓相送一點(diǎn)都馬虎不得,因為現在競爭實(shí)在是太激烈啦。個(gè)性化服務(wù)以及附加值的服務(wù)都可以不斷完善的嘛。
如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案一直是讓許多促銷(xiāo)策劃人員頭痛的問(wèn)題。如何讓促銷(xiāo)更有新意,吸引更多的消費者,這與一個(gè)良好的促銷(xiāo)方案是分不開(kāi)的。筆者認為,一份比較完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案應由下述12部分組成: 活動(dòng)目的 對市場(chǎng)現狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存、提升銷(xiāo)量?是打擊競爭對手?是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
活動(dòng)對象 活動(dòng)針對的目標是針對每一個(gè)消費者,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標,哪些人是促銷(xiāo)的次要目標?這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。 活動(dòng)主題 在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。選擇價(jià)格折扣還是贈送禮品?是抽獎還是送禮券?是服務(wù)促銷(xiāo)還是演示促銷(xiāo)?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮活動(dòng)的目標、競爭條件和環(huán)境,以及促銷(xiāo)的費用預算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉大旗做虎皮”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費者,更能打動(dòng)消費者。
幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護消費者權益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應力求創(chuàng )新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。是自己?jiǎn)未颡毝罚€是與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?還是與媒體合作?如果與媒體合作,有助于借勢和造勢;與經(jīng)銷(xiāo)商或其他廠(chǎng)家聯(lián)合,可整合資源,降低費用及風(fēng)險。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激性,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,參與者越多,促銷(xiāo)效果越好。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結,并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要,持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短,會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi),很多應獲得的利益不能實(shí)現;持續時(shí)間過(guò)長(cháng),又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
廣告配合方式
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負責與政府、媒體溝通?誰(shuí)負責文案寫(xiě)作?誰(shuí)負責現場(chǎng)管理?誰(shuí)負責禮品發(fā)放?誰(shuí)負責顧客投訴?各個(gè)環(huán)節都要考慮清楚,否則就會(huì )臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無(wú)巨細,大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進(jìn)行試驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢(xún)問(wèn)消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
中期操作 中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中應對參與活動(dòng)人員各方面紀律做出具體的規定。
現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚,要做到忙而不亂,有條不紊。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保證對促銷(xiāo)方案的控制。
費用預算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對促銷(xiāo)活動(dòng)的費用投入和產(chǎn)出應做出預算。許多促銷(xiāo)失敗的原因就在于沒(méi)有在費用方面進(jìn)行預算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現這個(gè)計劃沒(méi)有財力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 意外防范 每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴,甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。 效果預估 預測這次活動(dòng)會(huì )達到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上闡述是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現最佳效益。
有了一份有說(shuō)服力和操作性強的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷(xiāo)活動(dòng)收到四兩撥千金的效果。
給大家提供一些促銷(xiāo)方案,參考一下哦!!歡迎提供最新方案!!推薦閱讀—— 服裝店春節元旦促銷(xiāo)活動(dòng)方案導購與顧客溝通技巧 2012年情人節促銷(xiāo)活動(dòng)方案 寒假培訓班招生宣傳技巧 婚紗影樓情人節促銷(xiāo)活動(dòng)方案 購物中心情人節促銷(xiāo)活動(dòng)方案 最管用的導購員培訓方法 價(jià)格差距營(yíng)銷(xiāo)法 酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 大型超市春節營(yíng)銷(xiāo)方案淡季促銷(xiāo)活動(dòng)如何搞 無(wú)敵導購銷(xiāo)售經(jīng)驗兒童服裝店怎么選址 快樂(lè )圣誕營(yíng)銷(xiāo)方法服裝店如何吸引顧客 藥店怎么去做宣傳促銷(xiāo)金店珠寶店怎么做促銷(xiāo)活動(dòng) 珠寶店銀樓節日怎么做促銷(xiāo)手機店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 商場(chǎng)春節營(yíng)銷(xiāo)案例小影樓怎么管理 婚紗影樓如何開(kāi)發(fā)農村大市場(chǎng)化妝品圣誕元旦節促銷(xiāo)活動(dòng)方案 小品牌羽絨服怎么做市場(chǎng)美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理意識 美容美發(fā)店怎么應對跳槽員工。
1.要注重虎年,圍繞虎字,在圖形上,裝飾上禮品上做文章。
2.要注意今年的情人節和春節時(shí)一天哦,可以做做文章,比如情侶二人購滿(mǎn)500元超市物品可以參加接吻大賽獲得精美禮品等。3.從小處入手,要有新意。
提前做好準備工作,現在已經(jīng)時(shí)間很緊了。一到2月1號就得弄好執行。
4.詳細的方案給你提供一個(gè),需要修改哦,呵呵。在春節促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費者視聽(tīng),應選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息.抓住顧客圖吉利心理。
新春佳節人人企盼來(lái)年大吉大利,春節購物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現出這一文化內涵,同時(shí)也營(yíng)造出節日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對這次送福,送財)春節是中國人的團圓節,擔負著(zhù)親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò )、渲泄美好情感等重要社會(huì )功能,與走親訪(fǎng)友、問(wèn)候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。
(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤的商品應該加大陳列,做效果布置)買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè )氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機)一:春節促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈送、換購等幾種形式 :可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消。
1.要注重虎年,圍繞虎字,在圖形上,裝飾上禮品上做文章。2.要注意今年的情人節和春節時(shí)一天哦,可以做做文章,比如情侶二人購滿(mǎn)500元超市物品可以參加接吻大賽獲得精美禮品等。
3.從小處入手,要有新意。提前做好準備工作,現在已經(jīng)時(shí)間很緊了。
一到2月1號就得弄好執行。4.詳細的方案給你提供一個(gè),需要修改哦,呵呵。
在春節促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費者視聽(tīng),應選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息.抓住顧客圖吉利心理。新春佳節人人企盼來(lái)年大吉大利,春節購物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。
張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現出這一文化內涵,同時(shí)也營(yíng)造出節日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對這次送福,送財)春節是中國人的團圓節,擔負著(zhù)親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò )、渲泄美好情感等重要社會(huì )功能,與走親訪(fǎng)友、問(wèn)候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤的商品應該加大陳列,做效果布置)買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。
喜慶歡樂(lè )氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機)一:春節促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈送、換購等幾種形式 :可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達成銷(xiāo)售目標: 1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動(dòng)和團購內容。
媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導消費者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費的第一步。 2.銷(xiāo)售生動(dòng)化。
對賣(mài)場(chǎng)內貨架、堆碼陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。
一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節的氣氛,又可以更貼近老百姓。3 .人員促銷(xiāo)。
這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內外設立活動(dòng)兌獎點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷(xiāo)信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式 上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據不同的消費心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點(diǎn): 1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費者引導至終端。 2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使消費者快速形成購買(mǎi)決策。
春節期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購買(mǎi)其他商品或本身因為必須購買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。 3.春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來(lái)設計。
三、認真做好商場(chǎng)超市的陳列工作 陳列包括賣(mài)場(chǎng)內所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規陳列標準,除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則: 1.一致性原則,指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。 2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝。
可采用集中陳列、加大陳列比例、專(zhuān)門(mén)設立特殊陳列位等等方式來(lái)體現。 各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現的。
春節經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(cháng)時(shí)間就會(huì )被顧客拿光,來(lái)不及補貨或補充的貨物無(wú)法按陳列。
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開(kāi)年活動(dòng)
1. 實(shí)施方案
1.1活動(dòng)背景:結合新春節后余熱,舉辦員工新年返工活動(dòng),提高公司知名度,增加展廳客流量。1.2活動(dòng)時(shí)間:2017年2月3日
1.3活動(dòng)場(chǎng)地:1.4活動(dòng)人數:全體員工
2.活動(dòng)流程:
序號|時(shí)間|活動(dòng)項目|備注內容|負責部門(mén)|物料|
1|9::00-9:45|拍照留念|回家員工可以在背景墻合影留念|市場(chǎng)部|回家背景墻、新年手舉牌|
2|開(kāi)年派紅包|回家員工向公司說(shuō)祝福領(lǐng)紅包(每個(gè)人不同的祝福語(yǔ))| |利是封|
3|吃糖果|新年糖果零食供員工食用|行政部|糖果、盤(pán)子、桌子|
4|打印新年的照片| |市場(chǎng)部|微信打印機、桌子|
5|寫(xiě)寄語(yǔ)貼照片墻|員工可以把打印出來(lái)的照片貼到照片墻上|市場(chǎng)部|照片墻KT板、KT板支架|
6|10:00-10:20|醒獅表演| |行政部|紅包、煙|
7|10:30-15:30|蓮花山祈福|各部門(mén)派選代表前往蓮花山參加祈福活動(dòng)|行政部、銷(xiāo)售部|門(mén)票、試駕車(chē)、宣傳單頁(yè)、新年小禮物、利是封|
8|16:00|回公司| |銷(xiāo)售部| |
3、前期工作:
3.1銷(xiāo)售部
車(chē)輛準備|2月2日早上清洗及準備車(chē)輛8臺,下午市場(chǎng)部負責貼活動(dòng)信息的車(chē)身貼|
3.2市場(chǎng)部
展廳布置|劃分活動(dòng)區域,溝通場(chǎng)地布置,當天流程梳理|
物料準備|物料設計、制作、采購|
線(xiàn)上宣傳
節假日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是有別于常規性營(yíng)銷(xiāo)的特殊活動(dòng),它往往呈現出集中性、突發(fā)性、反常性和規模性的特點(diǎn)。
如何對節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評估,以較好完成目標,概括地說(shuō),以下六個(gè)要點(diǎn)應把握好: 要點(diǎn)一:明確目標 一個(gè)節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節是十分困難的,因此節日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路,主要目標是通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率,以及取得售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化。 針對消費者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要目標是要分析消費者對產(chǎn)品傾向程度、節日消費行為,對促銷(xiāo)辦法的接受程度、對相似產(chǎn)品的市場(chǎng)態(tài)度。
節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須有量化的指標,才能達到考核、控制、計劃目的。 由于過(guò)年送禮是中國人的民俗,所以一些產(chǎn)品可以推出禮品裝。
與此同時(shí),一些節日里消費較大的日用品也適合在節日促銷(xiāo),過(guò)年時(shí),消費者喜歡大量采購儲備年貨,對于這些日用消費品的促銷(xiāo)設計,除了迎合喜慶的節日文化氛圍,還應該考慮到消費者希望經(jīng)濟實(shí)惠的消費心理,設計的活動(dòng)切不可只注重出彩,更應該考慮實(shí)實(shí)在在。 要點(diǎn)二:突出促銷(xiāo)主題 促銷(xiāo)活動(dòng)要給消費者耳目一新的感覺(jué),就必須有個(gè)好的促銷(xiāo)主題。
因此,節日的促銷(xiāo)主題設計有幾個(gè)基本要求:一要有沖擊力,讓消費者看后記憶深刻;二要有吸引力,讓消費者產(chǎn)生興趣,例如很多廠(chǎng)家用懸念主題吸引消費者探究心理;三要主題詞簡(jiǎn)短易記。 比如酒店在春節期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”、“全家福”為促銷(xiāo)主題,有針對性地開(kāi)展服務(wù)項目。
要點(diǎn)三:關(guān)注促銷(xiāo)形式 一想到促銷(xiāo),很多人就想到現場(chǎng)秀、買(mǎi)贈、折扣、積分、抽獎等方式。盡管在促銷(xiāo)方式上大同小異,但細節的創(chuàng )新還有較大的創(chuàng )意空間。
例如一家保健品企業(yè)設計的“新年贏(yíng)大獎,謝謝也有禮”活動(dòng)中,就進(jìn)行了促銷(xiāo)形式的組成 該企業(yè)進(jìn)行了兩種形式的組合,共設置5個(gè)獎項,分別是冰箱、微波爐、自行車(chē)、保溫杯和“謝謝”,然而還制定了一個(gè)規則,那就是消費者憑借刮刮卡的四個(gè)“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品。這樣就在設計大獎的同時(shí),把買(mǎi)四贈一設計進(jìn)來(lái)了。
要點(diǎn)四:把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)節日化 如何根據不同節日情況、節日消費心理行為、節日市場(chǎng)的現實(shí)需求和每種產(chǎn)品的特色,研發(fā)推廣適合節日期間消費者休閑、應酬、交際的新產(chǎn)品,這是順利打開(kāi)節日市場(chǎng)通路,迅速搶占節日廣闊市場(chǎng)的根本所在。 產(chǎn)品節日化的實(shí)現,要注重產(chǎn)品的休閑化、主題化、營(yíng)養化這三個(gè)基點(diǎn),所有節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要圍繞產(chǎn)品的“三化”展開(kāi)。
創(chuàng )新包裝,產(chǎn)品“三分養七分裝”。包裝要“酷、眩”,別具一格,要從千篇一律的金黃紅紫的節日裝中跳出來(lái),讓其好看又實(shí)用時(shí)尚。
如山東景芝集團推出的“小酒虎”,其包裝既是一件精美的藝術(shù)品,又是件別致的酒具,同時(shí)也是件富有情趣的收藏品。 要點(diǎn)五:促銷(xiāo)方案要科學(xué) 搞好節日促銷(xiāo),要事先準備充分,把各種因素考慮周到,尤其是促銷(xiāo)終端人員,必須經(jīng)過(guò)培訓指導,否則會(huì )引起消費者不滿(mǎn),活動(dòng)效果將會(huì )大打折扣。
節日促銷(xiāo)至少要做好以下三件事,銷(xiāo)售促進(jìn)媒介的選擇,銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí)機的選擇,銷(xiāo)售促進(jìn)目標對象的選擇。 要點(diǎn)六:對促銷(xiāo)活動(dòng)的設計 盡量不要和強勢廠(chǎng)家正面對抗,尤其是不要和強勢對手打價(jià)格戰,應該獨辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)。
雖然不少人在春節期間愿意出去走走看看,吃吃玩玩,購物消費,但還有更多的人則愿意在家里度假。如何讓這部分人在家里也掏錢(qián)消費,為假日經(jīng)濟的繁榮作貢獻,是當前面臨的新課題。
在家里花錢(qián),比較時(shí)髦的方式莫過(guò)于發(fā)展信息消費。專(zhuān)家建議應加快發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò )上的文娛、體育、閱讀、通訊、教育、購物等消費項目。
比如可在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、有線(xiàn)臺等渠道點(diǎn)播精典名片兒、地方戲劇等,也可在家里進(jìn)行網(wǎng)上訂購商品或禮品,通過(guò)商家送貨上門(mén)。
如果我是導演,我會(huì )怎樣安排春晚 如果讓我安排春節聯(lián)歡晚會(huì ),我會(huì )先對觀(guān)眾市場(chǎng)進(jìn)行調查,通過(guò)問(wèn)卷,采訪(fǎng),網(wǎng)上調查等方式收集觀(guān)眾對春晚的看法和建議,然后把這些信息整理起來(lái),選出有用的,有意義的.然后把目標市場(chǎng)進(jìn)行細分,比如說(shuō)青少年,中年和老年;兒童,婦女,男人和老人;學(xué)生,工人,教師和退休人員等不同的等級,然后根據各個(gè)階層的特點(diǎn),結合收集到的資料對癥下藥.青少年喜歡時(shí)尚,動(dòng)感的新事物,我就會(huì )在春晚里加入今年里流行的因素,像是流行音樂(lè ),流行語(yǔ)言和流行舞蹈.中年人喜歡生活中實(shí)在的東西,我就會(huì )在晚會(huì )中加入以生活,職場(chǎng),情感方面為主題的小品,相聲.女人喜歡美麗,我就會(huì )加點(diǎn)有關(guān)美容,健身的東西,現在流行的瑜伽就是一個(gè)很好的題材.等等.然后改變晚會(huì )的形式,把各地方各民族的特色以專(zhuān)題的形式穿插在節目中,充分體現中國的地大物博,文化豐富,可以起到"老鄉見(jiàn)老鄉,兩眼淚汪汪"的效果哈.然后就是縮短晚會(huì )的時(shí)間,因為人的精神集中力會(huì )隨時(shí)間的增加而逐漸減少,人們一般沒(méi)有興趣把自己不太敢興趣的東西堅持到底.總之,就是堅持創(chuàng )新精神,實(shí)現晚會(huì )的表現形式多樣化,內容豐富化,以觀(guān)眾的要求為指導,使節目與生活緊密結合,在話(huà)題中說(shuō)明生活的意義,起到拋磚引玉的作用.哎呀,想不出來(lái)了,就先這么多吧。
.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執行概要和要領(lǐng) 商標/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷(xiāo)狀況(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等。(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場(chǎng)上的主要競爭對手與基本情況。(4) 分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5) 宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。3. SWOT問(wèn)題分析優(yōu)勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。機率:市場(chǎng)機率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。綜上所述:如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標財務(wù)目標:公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到多少。5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標市場(chǎng):-定位:-產(chǎn)品線(xiàn):-定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。銷(xiāo)售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調研:主要市場(chǎng)調研手段與舉措。6. 行動(dòng)方案營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務(wù)規劃表: -8. 風(fēng)險控制:風(fēng)險來(lái)源與控制方法。一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制得原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)得準確性與科學(xué)性,應首先把握其編制得幾個(gè)主要原則;一)、邏輯思維原則。策劃得目得在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中得問(wèn)題,按照邏輯性思維得構思來(lái)編制策劃書(shū)。
首先是設定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀,再把策劃中心目得全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題得對策。二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決得核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性得相應對策,針對性強,具有實(shí)際操作指導意義。三)、可操作原則。
編制得策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中得每個(gè)人得工作及各環(huán)節關(guān)系得處理。因此其可操作性非常重要。
不能操作得方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創(chuàng )意新穎原則。要求策劃得“點(diǎn)子”(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新得感受。
新穎得創(chuàng )意是策劃書(shū)得核心內容。 二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)得基本內容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變得格式,它依據產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得不同要求,在策劃得內容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規律來(lái)看,其中有些要素是共同得。
因此,我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)得一些基本內容及編制格式。 封面·策劃書(shū)得封面可提供以下信息:①策劃書(shū)得名稱(chēng);②被策劃得客戶(hù);③策劃機構或策劃人得名稱(chēng);④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)得狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。 策劃書(shū)得正文部分主要包括: 一)、策劃目得。
要對本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到得目標、宗旨樹(shù)立明確得觀(guān)點(diǎn),作為執行本策劃得動(dòng)力或強調其執行得意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在得問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:·企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有得營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新得形勢,因而需要重新設計新得營(yíng)銷(xiāo)方案。·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應地調整行銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)得行銷(xiāo)計劃。·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后得市場(chǎng)。
·企業(yè)在總得營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同得時(shí)段,根據市場(chǎng)得特征和行情變化,設計新得階段性方案。 如《長(cháng)城計算機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中,對企劃書(shū)得目得說(shuō)明得非常具體。
首先強調“9000b得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司得一個(gè)普通產(chǎn)品得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列得影響得重要性,要求公司各級領(lǐng)導及各環(huán)節部門(mén)達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案得目標方向非常明確、突出。 二)、分析當前得營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒得認識。它是為指訂相應得營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確得營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據得。
“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析: 1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:①產(chǎn)品得市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。②市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期得哪一階段上。
對于不同市場(chǎng)階段上得產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)得影響。③消費者得接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握得資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌得漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險得分析,產(chǎn)品市場(chǎng)得判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:①以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”得良好業(yè)績(jì)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。
②另一同類(lèi)產(chǎn)。
一個(gè)節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容所有環(huán)節十分困難,因此節日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對零售商和消費者這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線(xiàn)以拉動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售面的鋪開(kāi)。
零售商業(yè)包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣(mài)場(chǎng)、電子城,針對終端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要目標就是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率和取得銷(xiāo)售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化,有效配合廠(chǎng)家節日推廣活動(dòng)。
針對消費者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就要分析消費者對產(chǎn)品傾向程度,節日消費行為,對促銷(xiāo)辦法的接受程度,對相似競爭性的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道的市場(chǎng)態(tài)度,最終決定是通過(guò)新產(chǎn)品推出增加新消費者?是通過(guò)促銷(xiāo)手段鞏固現有消費者,或是通過(guò)4P手段吸引競爭性品牌的使用者
節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須有量化的指標,才能達到計劃、考核、控制的目的。量化的指標通常有銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、毛利率、對比日期、增長(cháng)率、重復購買(mǎi)率、促銷(xiāo)廣告的到達率等。
同時(shí),選擇營(yíng)銷(xiāo)溝通工具的選擇很重要。節日期間,市場(chǎng)競爭激烈,市場(chǎng)需求強烈,使得節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅要求企業(yè)自身迅速推出適銷(xiāo)對路的IT產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)格,使目標顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求IT企業(yè)在節日期間乘機加強或重塑其在市場(chǎng)上的全新形象,設計并傳播新穎、獨特的外觀(guān)、特色、購買(mǎi)條件和產(chǎn)品,給目標消費者帶來(lái)利益誘惑等方面的信息,以及根據不同消費者的文化背景、收入、所處地域文化,進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng),并借助這些工具或活動(dòng)把這些信息在特殊時(shí)期(節日)、特殊地點(diǎn)充分披露展示,以形成超常的規模消費。這些營(yíng)銷(xiāo)溝通工具包括廣告銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳人員推銷(xiāo)的組合和優(yōu)化。
比如,為鞏固成熟IT產(chǎn)品的市場(chǎng),節日營(yíng)銷(xiāo)中可采用送小面值贈券、連環(huán)大抽獎等方式;為推出新產(chǎn)品,采用降價(jià)、免費試用、買(mǎi)一送一、郵寄產(chǎn)品名錄、報價(jià)單等;同時(shí)還可以制造公關(guān)事件,利用某一新聞促銷(xiāo)事件,渲染張揚產(chǎn)品或企業(yè),如獻愛(ài)心回饋社會(huì )活動(dòng)、體育贊助或傍星促銷(xiāo)等。當然一些主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動(dòng)等均能突出節日氛圍,營(yíng)造節日商機。
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