公共關(guān)系其實(shí)就是“組織”借助“媒體”引起公眾的好感從而求得幫助和合作。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生中所存在的有損形象的現(xiàn)實(shí),研究公共關(guān)系這一課題非常有必要。由于公共關(guān)系活動(dòng)的復(fù)雜性、廣泛性、創(chuàng)造性、和靈活性,需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì)。公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí) 較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等3個(gè)方面。
. 廣泛的學(xué)科知識(shí)?,F(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng),必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有:
(1) 公關(guān)理論知識(shí)。如公共關(guān)系的基本概念 結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),有助于克服盲目性,增強(qiáng)自覺(jué)性。
(2) 公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估、專(zhuān)門(mén)活動(dòng)等。公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握,關(guān)鍵在于學(xué)以致用。
(3) 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。
2 合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門(mén)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的工作,公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),這是一種特殊的專(zhuān)業(yè)能力體系,它包括:
(1) 組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,通過(guò)公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬(wàn)緒、具體繁雜,沒(méi)有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性,協(xié)調(diào)各類(lèi)公眾關(guān)系、收集信息,制定公關(guān)計(jì)劃與方案、組織實(shí)施各類(lèi)公關(guān)活動(dòng)及大型專(zhuān)題活動(dòng),進(jìn)行有效傳播溝通等能力。
(2) 語(yǔ)言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過(guò)傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,能寫(xiě)會(huì)說(shuō),能很好地運(yùn)用語(yǔ)言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通,是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語(yǔ)言表達(dá)能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力、體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力。口頭語(yǔ)言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中。文字語(yǔ)言用于與公眾的文章、書(shū)信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語(yǔ)言用于與公眾的直接交往中,它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語(yǔ)言的不足,并和口頭語(yǔ)言相得益彰。
(3) 公眾交往能力。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁",形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾,把握交往的技巧、藝術(shù)、原則,了解公眾的行為特點(diǎn),學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型和特點(diǎn)的公眾友好相處。
(4) 宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員,要善于周密策劃、精心設(shè)計(jì)組織形象,善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,宣傳推廣組織形象。
(5) 創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,但絕不是"傳聲筒",必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來(lái)影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀,不斷超越,追求卓越,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。
(6) 應(yīng)變能力。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問(wèn)題,需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況,靈活從容地應(yīng)對(duì),以有效地解決問(wèn)題。
3適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道,常常需要面對(duì)各種難題、矛盾和困境,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括:
良好的心理承受能力,堅(jiān)強(qiáng)的意志,成熟的思維方式,開(kāi)放的性格,廣泛的興趣愛(ài)好和良好的氣質(zhì)等等。
所以,當(dāng)代大學(xué)生為了作到具有良好的公關(guān)素質(zhì)應(yīng)該作到“四多四少”即多學(xué)習(xí)提高,少休閑娛樂(lè);多調(diào)研思考,少無(wú)謂空談;多溝通交流,少埋怨批評(píng);多帶頭示范,少隨波逐流。
公共關(guān)系其實(shí)就是“組織”借助“媒體”引起公眾的好感從而求得幫助和合作。
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生中所存在的有損形象的現(xiàn)實(shí),研究公共關(guān)系這一課題非常有必要。由于公共關(guān)系活動(dòng)的復(fù)雜性、廣泛性、創(chuàng)造性、和靈活性,需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì)。
公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí) 較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等3個(gè)方面。 . 廣泛的學(xué)科知識(shí)。
現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng),必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有: (1) 公關(guān)理論知識(shí)。
如公共關(guān)系的基本概念 結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),有助于克服盲目性,增強(qiáng)自覺(jué)性。
(2) 公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估、專(zhuān)門(mén)活動(dòng)等。
公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握,關(guān)鍵在于學(xué)以致用。 (3) 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。
2 合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門(mén)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的工作,公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),這是一種特殊的專(zhuān)業(yè)能力體系,它包括: (1) 組織管理能力。
公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,通過(guò)公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬(wàn)緒、具體繁雜,沒(méi)有良好的組織能力是很難順利做好工作的。
為此,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性,協(xié)調(diào)各類(lèi)公眾關(guān)系、收集信息,制定公關(guān)計(jì)劃與方案、組織實(shí)施各類(lèi)公關(guān)活動(dòng)及大型專(zhuān)題活動(dòng),進(jìn)行有效傳播溝通等能力。 (2) 語(yǔ)言表達(dá)能力。
公關(guān)工作是通過(guò)傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,能寫(xiě)會(huì)說(shuō),能很好地運(yùn)用語(yǔ)言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通,是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語(yǔ)言表達(dá)能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力、體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力。
口頭語(yǔ)言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中。文字語(yǔ)言用于與公眾的文章、書(shū)信、宣傳資料等的溝通中。
體態(tài)語(yǔ)言用于與公眾的直接交往中,它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語(yǔ)言的不足,并和口頭語(yǔ)言相得益彰。 (3) 公眾交往能力。
公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁",形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾,把握交往的技巧、藝術(shù)、原則,了解公眾的行為特點(diǎn),學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型和特點(diǎn)的公眾友好相處。
(4) 宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員,要善于周密策劃、精心設(shè)計(jì)組織形象,善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,宣傳推廣組織形象。
(5) 創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,但絕不是"傳聲筒",必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來(lái)影響和感染公眾。
不滿現(xiàn)狀,不斷超越,追求卓越,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。 (6) 應(yīng)變能力。
公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問(wèn)題,需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況,靈活從容地應(yīng)對(duì),以有效地解決問(wèn)題。 3適宜的心理素質(zhì)。
公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道,常常需要面對(duì)各種難題、矛盾和困境,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括: 良好的心理承受能力,堅(jiān)強(qiáng)的意志,成熟的思維方式,開(kāi)放的性格,廣泛的興趣愛(ài)好和良好的氣質(zhì)等等。
所以,當(dāng)代大學(xué)生為了作到具有良好的公關(guān)素質(zhì)應(yīng)該作到“四多四少”即多學(xué)習(xí)提高,少休閑娛樂(lè);多調(diào)研思考,少無(wú)謂空談;多溝通交流,少埋怨批評(píng);多帶頭示范,少隨波逐流。
公關(guān)策劃文案,又稱(chēng)"公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)",是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案,表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇,指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過(guò)程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級(jí)技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面:
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)",也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題,而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?,社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無(wú)緣無(wú)故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類(lèi),如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要,是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱(chēng)和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎,富有獨(dú)特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)一般跟形象掛鉤,可以是正面塑造形象,謂之社交公關(guān),也可以是側(cè)面塑造形象,謂之危機(jī)公關(guān)。
如果是給政府做正面的公關(guān),估計(jì)是普通的宣傳,夸夸政府的政績(jī)。危機(jī)公關(guān)的話一般是麻煩事來(lái)了,需要你和你們的團(tuán)隊(duì)解決掉,平息輿論,轉(zhuǎn)移公眾注意力,消除惡劣影響。
如果說(shuō)鍛煉能力的話我覺(jué)得是可以鍛煉的,政府遇到的麻煩不會(huì)比企業(yè)少,而且一般是極難解決的麻煩,你看網(wǎng)上那些關(guān)于政府的負(fù)面新聞就知道了(你能查到的負(fù)面新聞就代表它們并沒(méi)進(jìn)行公關(guān),或者公關(guān)力度不夠,負(fù)面影響還是存在)不過(guò)我也擔(dān)心難度太大了,你會(huì)搞不定,呵呵。當(dāng)然了,回答問(wèn)題前我沒(méi)查這方面的資料,我只是根據(jù)我平時(shí)對(duì)企業(yè)這方面的公關(guān)的印象來(lái)跟你說(shuō)說(shuō),做決定還是取決于你自己。
多查查資料吧。(不過(guò)我想政府公關(guān)和企業(yè)公關(guān)所做的工作應(yīng)該是大致一樣的)。
一、活動(dòng)前言: 1、活動(dòng)目的 隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人們?cè)谧非罂旖荼憷纳钇焚|(zhì)的同時(shí),也越來(lái)越加強(qiáng)對(duì)公關(guān),禮儀,社交問(wèn)題的關(guān)注,近來(lái)來(lái),公關(guān)禮儀在日常的生活,求職,商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場(chǎng)合中被廣泛應(yīng)用,并發(fā)揮著重要的角色,當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),不拘一格的創(chuàng)新精神沒(méi),而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì),加強(qiáng)公關(guān)技能的鍛煉,可當(dāng)代大學(xué)生對(duì)正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒(méi)有深入細(xì)致的了解和研究,為了增進(jìn)大學(xué)生對(duì)這方面的了解,提高認(rèn)識(shí),展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采,我學(xué)會(huì)特籌劃舉辦:首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽,通過(guò)我們針對(duì)性的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),給出他們專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì) 2.活動(dòng)宗旨 “ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,展現(xiàn)魅力,鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀,素質(zhì)與品格,為我省大學(xué)生樹(shù)立標(biāo)桿。
4、活動(dòng)預(yù)期效果 我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念,希望能在同學(xué)心中樹(shù)立一種公關(guān)禮儀的觀念,能達(dá)到震撼他們感官的效果,以一系列的招募過(guò)程與一臺(tái)視覺(jué)盛宴讓他們主動(dòng)地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息,而不是被動(dòng)的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西,我們相信活動(dòng)將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”! 二、綜述 1、活動(dòng)單位 主辦單位:江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì) 承辦單位:文化服務(wù)中心 協(xié)辦單位:江西交大公共關(guān)系學(xué)會(huì)等 評(píng)委會(huì)由:企業(yè)贊助單位代表,參與學(xué)校的代表,公共關(guān)系學(xué)會(huì)專(zhuān)家,政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)辦單位專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo) 2、活動(dòng)時(shí)間 2010年()月()起至()月()日?qǐng)?bào)名 ()月初賽 ()月決賽 3、活動(dòng)地點(diǎn) (待定) 報(bào)名地址:江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì)文化服務(wù)中心,地址江西省政府大院西二路政報(bào)大樓10樓,文化服務(wù)中心 撥打報(bào)名電話:.聯(lián)系人:羅小姐 參與者及其人數(shù) 工作人員 30人(預(yù)計(jì)) 專(zhuān)家,嘉賓,領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù) 嘉賓3人(待定) 領(lǐng)隊(duì)2人(待定) 三、活動(dòng)流程 初賽:分為自我介紹、才藝表演、情景對(duì)話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié)。自我介紹時(shí)間為一分鐘,體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。
情景對(duì)話,針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力”這個(gè)話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點(diǎn)。才藝表演,形式多種多樣,舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。
公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)主要要求選手向主持人推銷(xiāo)預(yù)先設(shè)計(jì)的物品并且使其在最短的時(shí)間內(nèi)接受自己的物品。 第一關(guān):自我介紹及參賽宣言 1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去,介紹自己并把自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)展示給大家。
這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力,對(duì)主題的把握程度以及是否能在短時(shí)間內(nèi)和他人良好的溝通等。 形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時(shí)間準(zhǔn)備,這一環(huán)節(jié)包括:選手的精神面貌、臺(tái)風(fēng)、肢體語(yǔ)言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面,有個(gè)性,能較全面的描述自己。要求健康向上,有獨(dú)特的風(fēng)格,有創(chuàng)意,展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解,同時(shí),個(gè)人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題,內(nèi)容積極健康,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
第二關(guān):才藝展示 參賽選手按編號(hào)登場(chǎng),進(jìn)行才藝表演(自備)。要求健康向上,有獨(dú)特的風(fēng)格,有創(chuàng)意,展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解。
同時(shí),在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,充分和現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)。 第三關(guān):緊急應(yīng)變 未被淘汰的選手就現(xiàn)場(chǎng)的氛圍進(jìn)行即時(shí)演講,在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。
第四關(guān):公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì) 選手現(xiàn)場(chǎng)抽取題目,五分鐘準(zhǔn)備后(其間由嘉賓表演節(jié)目)向主持人推銷(xiāo)其抽中題目的物品,在短時(shí)間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變,以多種方式展示物品的功能和價(jià)值等并說(shuō)服主持人購(gòu)買(mǎi)其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才,反應(yīng)能力以及對(duì)顧客心理的揣摩等。
決賽 入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上投票方式,再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定單項(xiàng)獎(jiǎng)和團(tuán)體獎(jiǎng) 第一關(guān):先聲奪人 選手逐一以統(tǒng)一的面具形象(遮住臉)進(jìn)行自我介紹(自由發(fā)揮,展現(xiàn)個(gè)人特色、喜好),以自己的聲音作為開(kāi)場(chǎng)白。 作為決賽第一個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)局要新穎特別,吸引全場(chǎng)································ 參考自:172校園活動(dòng)網(wǎng) 。
一、公關(guān)策劃及其內(nèi)窖 1.公關(guān)策劃的內(nèi)容與功能 所謂公關(guān)策劃,是指公關(guān)人員通過(guò)對(duì)公眾進(jìn)行系統(tǒng)分析,利用已經(jīng)掌握的知識(shí)和手段對(duì)公關(guān)活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略運(yùn)籌規(guī)劃,是對(duì)于提出公關(guān)決策、實(shí)施公關(guān)決策、檢驗(yàn)公關(guān)決策的全過(guò)程作預(yù)先的考慮和設(shè)想。
這個(gè)定義包括如下幾層含義: (1)公關(guān)策劃工作是公關(guān)人員的工作,是由公關(guān)人員來(lái)完成的。 (2)公關(guān)策劃是為組織目標(biāo)服務(wù)的。
(3)公關(guān)策劃是建立在公關(guān)調(diào)研基礎(chǔ)上的,既非憑空產(chǎn)生,也不能囊括所有公關(guān)活動(dòng)。 (4)公關(guān)策劃可以分為三個(gè)層次:總體公關(guān)戰(zhàn)略策劃,如某企業(yè)的CIS導(dǎo)人、組織形象的五年規(guī)劃、建設(shè)型公關(guān)、進(jìn)攻型公關(guān)、防守型公關(guān)等;專(zhuān)門(mén)公關(guān)活動(dòng)策劃,如四通集團(tuán)向科技奧運(yùn)會(huì)獲獎(jiǎng)學(xué)生贈(zèng)電腦的活動(dòng)、殼牌公司為司機(jī)發(fā)放交通圖的活動(dòng)等;具體公關(guān)操作策劃,如典禮、聯(lián)誼會(huì)、集資、贊助等。
(5)公關(guān)策劃包括謀略、計(jì)劃和設(shè)計(jì)三個(gè)方面的工作。 讓公眾了解企業(yè),樹(shù)立企業(yè)形象,增強(qiáng)公眾的好感和信任,從而樂(lè)于接受企業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)、價(jià)格,這就是營(yíng)銷(xiāo)中公關(guān)策劃的要旨。
美國(guó)公共關(guān)系專(zhuān)家丹尼爾·羅克從十個(gè)方面闡述了公共關(guān)系策劃在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和作用,即: ①尋找新市場(chǎng)。公共關(guān)系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費(fèi)者,可以節(jié)省調(diào)研廣告費(fèi)用。
②接近邊緣市場(chǎng)。通過(guò)公共關(guān)系宣傳接近接觸不多或尚來(lái)接觸的市場(chǎng),而無(wú)須斥巨資做廣告。
③提供第三方認(rèn)可。即新聞媒介的認(rèn)可比廣告與推銷(xiāo)宣傳更能增加公眾的信任度。
④爭(zhēng)取新消費(fèi)導(dǎo)向。即通過(guò)新聞媒介提供咨詢,引導(dǎo)消費(fèi)新導(dǎo)向。
⑤為推銷(xiāo)鋪平道路。公眾通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)獲得企業(yè)與產(chǎn)品的信息,推銷(xiāo)便會(huì)變得很容易。
⑥把企業(yè)建成一個(gè)重要的信息源。因?yàn)榫庉嫽蛐侣劰賳T尋找一定領(lǐng)域的信息時(shí),他們總是尋找那些在此領(lǐng)域已經(jīng)成為帶路人或?qū)<业钠髽I(yè)。
⑦有助于推銷(xiāo)“次要”產(chǎn)品。利潤(rùn)很小的邊際產(chǎn)品不可能進(jìn)行廣告宣傳,編輯的努力能取而代之。
⑧有助于賦予企業(yè)人情味。公共關(guān)系宣傳中主要有企業(yè)管理者與英雄的宣傳,使他們的人情味也就輻射到了企業(yè)形象之上。
⑨擴(kuò)大促銷(xiāo)努力。即通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng),使促銷(xiāo)宣傳更為奏效。
④更有效地利用宣傳品。公共關(guān)系人員能使各類(lèi)小冊(cè)子增加分量。
由此可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)中的公共關(guān)系策劃,不是直接“推銷(xiāo)企業(yè)”,樹(shù)立企業(yè)的良好形象,而是借助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而間接實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系意旨的。 2.公共策劃的主要內(nèi)容 主要有以下幾個(gè)方面: (1)樹(shù)立企業(yè)形象。
幫助企業(yè)建立起良好的內(nèi)部和外部形象。首先從企業(yè)內(nèi)部做起,使員工具有很強(qiáng)的凝聚力和向心力。
此外,要加強(qiáng)企業(yè)的對(duì)外透明度,利用各種手段向外傳播信息。讓公眾認(rèn)識(shí)自己,了解自己,贏得公眾的理解、信任、合作與支持。
(2)建立信息網(wǎng)絡(luò)。公共關(guān)系是企業(yè)收集信息、實(shí)現(xiàn)反饋以幫助決策的重要渠道。
由于外部環(huán)境在不斷地發(fā)展,企業(yè)如果不及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,就會(huì)喪失優(yōu)勢(shì)。公共關(guān)系策劃可以使企業(yè)及時(shí)收集信息,對(duì)環(huán)境的變化保持高度的敏感性,為企業(yè)決策提供可靠的依據(jù)。
(3)處理公共關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境中,企業(yè)不是孤立存在的,不可能離開(kāi)社會(huì)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),而是在包括顧客、職工、股東、政府、金融界、協(xié)作者以及新聞傳播界在內(nèi)的各方面因素組成的社會(huì)有機(jī)體中實(shí)現(xiàn)自身的運(yùn)轉(zhuǎn)的。
(4)消除公眾誤解。任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都可能出現(xiàn)某些失誤:而失誤往往是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),處理不妥,就可能導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸。
因此,企業(yè)平時(shí)要有應(yīng)急準(zhǔn)備.一旦與公眾發(fā)生糾紛,要盡快掌握事實(shí)真相,及時(shí)做好調(diào)解工作。比如,工廠的廢氣廢水污染了環(huán)境。
(5)分析預(yù)測(cè)。及時(shí)分析監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,其中包括政策、法令的變化,社會(huì)輿論、公眾志趣、自然環(huán)境、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等的變化。
(6)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。即以自然隨和的公共關(guān)系方式向公眾介紹新產(chǎn)品、新服務(wù),既可以增強(qiáng)公眾的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)欲望,又能為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立更好的形象。
二、公關(guān)企劃的程序與策略 1、公關(guān)策劃的程序 公關(guān)策劃一般有以下幾個(gè)步驟: (1)收集公關(guān)信息。在公關(guān)策劃中,主要收集的信息包括政府決策信息、新聞媒介倌息、立法信息、產(chǎn)品形象信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、消費(fèi)者信息、市場(chǎng)信患、企業(yè)形象信息和銷(xiāo)售渠道信息等。
對(duì)所收集的信息要經(jīng)過(guò)整理、加工、分析提煉等過(guò)程,最后歸檔人掌,進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)儲(chǔ)存。 (2)策劃公關(guān)目標(biāo)。
公共關(guān)系的總體目標(biāo)是樹(shù)立組織,良好形象。它具四大要素:傳播信息,這是最基本的公關(guān)目標(biāo):聯(lián)絡(luò)感情,這是公關(guān)工作的長(zhǎng)期目標(biāo);改變態(tài)度,這是公關(guān)實(shí)踐中所追求的主要目標(biāo):引起行為,這是公關(guān)關(guān)系的最高目標(biāo)。
(3)公關(guān)對(duì)象策劃。確定與組織有關(guān)的公眾是公關(guān)策劃的基本任務(wù)。
舍此不能有效地開(kāi)展公關(guān)工作。一般來(lái)說(shuō),公關(guān)對(duì)象策劃有以下幾個(gè)步驟:首先要鑒別公眾的權(quán)利要求,公關(guān)在本質(zhì)上是一種互利關(guān)系。
一個(gè)成功的計(jì)劃必須考慮到互利的要求,要做到這一點(diǎn),就必須明確公眾的權(quán)利要求。其次,對(duì)公眾對(duì)象的各種權(quán)利要求進(jìn)行概括和分析,先找出各類(lèi)公眾權(quán)利要求中的共同點(diǎn)和共性問(wèn)題,把滿足各類(lèi)公眾的共同權(quán)利要求作為設(shè)計(jì)組織總體形象的基礎(chǔ)。
進(jìn)行概括和分析時(shí),應(yīng)注意不要簡(jiǎn)單地按照。
原發(fā)布者:張盛茂
大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范本
篇一
承辦單位:策劃人:班級(jí):11級(jí)社體(2)班
學(xué)號(hào):1104010212主辦單位:贊助策劃書(shū)目錄:
一、賽事說(shuō)明及主辦單位
二、目標(biāo)受眾
三、贊助商范圍及贊助方法
四、贊助回報(bào)及溝通措施
五、贊助商責(zé)任及仲裁
一、賽事說(shuō)明及主辦單位:
1.賽事名稱(chēng)、舉辦時(shí)間地點(diǎn):比賽項(xiàng)目包括了男子組(共13項(xiàng))100米,200米,400米,800米,1500米,110米欄,400米欄,4*100米接力,4*400米接力,鉛球,跳高,跳遠(yuǎn),,100米欄,,三級(jí)跳遠(yuǎn)〔廣州大學(xué)松田學(xué)院田徑場(chǎng)〕舉辦時(shí)間:20xx年12月10號(hào)~20xx年12月12號(hào)
2.賽事目的和主要內(nèi)容:為了推廣學(xué)校的文化,讓社會(huì)更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì),豐富學(xué)生課余活動(dòng)內(nèi)容有利于提高運(yùn)動(dòng)水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說(shuō)明:賽事背景:由本校各大系一起進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)比賽,由各項(xiàng)目得到的總積分來(lái)算名次,全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)是一個(gè)較大型的商場(chǎng)充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會(huì)體育系來(lái)進(jìn)行安排各項(xiàng)目體育運(yùn)動(dòng)的裁判和場(chǎng)地分配,資源:由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中。
二:目標(biāo)受眾
1.觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測(cè):主要觀眾為本院學(xué)生、專(zhuān)任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo),其少數(shù)的為社會(huì)人員。預(yù)測(cè)觀看此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的人為3.五﹑贊助商責(zé)任及仲裁前言“二、活動(dòng)目標(biāo)(第三項(xiàng):舞臺(tái)布置?報(bào)紙媒介:大河報(bào)、鄭州晚報(bào)、河南
為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和建立良好的公共關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會(huì)策劃一些公關(guān)活動(dòng),作為公關(guān)活動(dòng)的重要內(nèi)容,
公關(guān)活動(dòng)策劃
1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和方法提供依據(jù)。
2.確定目標(biāo)要求。一般來(lái)說(shuō),所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,它對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。
如日本 精工計(jì)時(shí)公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì),進(jìn)行了以讓世界的人都了解:精工計(jì)時(shí)是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品為目標(biāo)的公關(guān)活動(dòng),活動(dòng)的主題是:世界的計(jì)時(shí)精工表。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,實(shí)非易事。
設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標(biāo),即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動(dòng)人心,使之具有強(qiáng)烈的感召力。
青島廣告策劃
要充分發(fā)揮策劃人員的獨(dú)創(chuàng)能力和潛在能力。
格式 公關(guān)活動(dòng)方案必須經(jīng)過(guò)公關(guān)主體領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn), 有時(shí)還應(yīng)向有關(guān)政府部門(mén)申報(bào)。 其目的是 使公關(guān)目標(biāo)與組織總體目標(biāo)相一致, 使公關(guān)活動(dòng)與組織其他部門(mén)的工作相互協(xié)調(diào)、相互配合 并獲得合法性, 否則方案無(wú)法推行。 公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系活動(dòng)方案的規(guī)范載體, 因此,撰寫(xiě)公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系人員的必備技能之一
以上內(nèi)容就是公關(guān)活動(dòng)策劃的詳細(xì)介紹,僅供參考,希望能幫助大家,如果想了解更多廣告策劃方面的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊
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