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餐飲店策劃方案篇一:特色餐飲店策劃案1、項目概述一、項目概述任何創(chuàng )業(yè)都是有風(fēng)險的,相對于工作的按部就班領(lǐng)取報酬,創(chuàng )業(yè)帶來(lái)的收益回報率較高較快,如果利用手頭閑余的資金,發(fā)揮你創(chuàng )業(yè)的熱情,讓財富創(chuàng )造更多的財富,萬(wàn)事開(kāi)頭難,而萬(wàn)里長(cháng)征如果沒(méi)有勇氣邁出第一步,那永遠不知道天高有幾許。同樣,在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中積累的經(jīng)驗也是一筆無(wú)形的財富。民與食為天,本次投資項目選擇與民生息息相關(guān)的消費餐飲業(yè)為介入口,餐飲行業(yè)細分繁多,僅選擇在兩廣久負盛名的柳州螺螄粉為投資對象,我們的目標是:原創(chuàng )自主品牌的螺螄粉,獨此一味,打造柳州螺螄粉精品。做為風(fēng)險投資,本計劃書(shū)從項目的產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理團隊、財務(wù)預測、風(fēng)險評估??等幾大要素進(jìn)行評價(jià),做為整個(gè)項目投資的參考依據及行動(dòng)綱領(lǐng)。2、項目產(chǎn)品和服務(wù)二、項目產(chǎn)品及服務(wù)本項目的產(chǎn)品及服務(wù)范圍:螺螄粉、特色食品、餐飲飲料、甜品的經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售。螺螄粉簡(jiǎn)介:螺螄粉源于柳州,位居柳州風(fēng)味小吃之首。它由柳州特有的軟滑爽口的干米粉,配上酸筍、木耳、花生、油炸腐竹、鮮嫩青菜等配菜以及濃郁適度久熬而成酸辣鮮香的螺螄湯調制而成,造就了其具有高蛋白、低脂肪、營(yíng)養豐富味道鮮、香、酸、辣、爽,吃后常使人大汗淋漓卻又因清而不淡奇特鮮美的螺螄湯,常使人欲罷不能,回味無(wú)窮,非常適合廣大時(shí)尚青年的獨到口味。現今作為柳州第一原創(chuàng )小吃,螺螄粉已成為柳州獨霸一市的特色小吃,在空氣彌漫螺螄香的柳州甚有:
一、免費的價(jià)值
現在很多行業(yè)都在做免費體驗,免費退換等服務(wù),大概只有餐飲行業(yè)還一直在奉行著(zhù)“天下沒(méi)有免費的午餐”的古老理念。很多準備開(kāi)店的老板對自己的產(chǎn)品信心滿(mǎn)滿(mǎn),卻發(fā)愁怎么找到顧客。其實(shí)免費就是最好的宣傳,如果對自己的產(chǎn)品有足夠信心,你還怕顧客下次不會(huì )再來(lái)嗎,目前有很多餐廳開(kāi)業(yè)推出免費產(chǎn)品。
二、核心菜品免費、其他菜品收費
這個(gè)模式其實(shí)目前有很多做火鍋和串串的都在用,也就是所謂的鍋底免費,菜品收費。還有很多賣(mài)炒菜米飯的,打著(zhù)米飯管飽的旗號,其實(shí)也是核心產(chǎn)品免費,菜品收費。這種模式會(huì )給人一種占便宜的感覺(jué),如果用好了就能起到促進(jìn)生意的作用。
三、免費菜品帶動(dòng)收費菜品
從店里選兩樣利潤大,味道過(guò)得去的,但不是最好的菜品,一般涼菜較多,讓顧客覺(jué)得到你店里用餐總能“撈到便宜”。
四、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個(gè)主打菜品定價(jià)要低點(diǎn)但是要有利潤,味道要好,把這個(gè)主打菜品打造成進(jìn)店必點(diǎn)的菜品。
五、特色菜品
除了要有主打菜,還要有特色菜是餐館不可缺少的營(yíng)銷(xiāo)項目之一,如何去做?
(1)設立五大特色菜,以成本價(jià)出售
(2)菜品推薦,在店口設展示牌,上面展示顧客點(diǎn)餐最多的5到10道菜品。
六、幸運顧客可以免單
比如在店里每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠
再比如每天制定一個(gè)幸運單號,點(diǎn)到這個(gè)單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠。
再比如每天前多少名顧客可享受相應的優(yōu)惠。
1、折扣優(yōu)惠
折扣優(yōu)惠一般是要鼓勵客人反復光顧和在營(yíng)業(yè)的淡季時(shí)間里購買(mǎi)、消費。因此在消費達到一定的數額或次數后,將給予一定的折扣優(yōu)惠。
餐廳在淡季和非營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間推廣“快樂(lè )時(shí)光”,實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠和買(mǎi)一送一等營(yíng)銷(xiāo)方法。對大量積存的產(chǎn)品,也可采用此法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。但是,并不是所有的降價(jià)手段都能為餐廳產(chǎn)品帶來(lái)更多的銷(xiāo)售量、相反,它有時(shí)甚至可能引起餐飲產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素:
(1)價(jià)格折扣能否促進(jìn)銷(xiāo)售數目和增加銷(xiāo)售額;
(2)是否處于經(jīng)營(yíng)的低谷時(shí)間;
(3)是否非價(jià)格折扣不可,能否采取其他措施進(jìn)步銷(xiāo)售額;
(4)價(jià)格折扣后能否保本,能否盈利。
2、奇數訂價(jià)法
針對客人的不同心理進(jìn)行產(chǎn)品的訂價(jià),并以此進(jìn)行促銷(xiāo),同樣會(huì )引導、刺激顧客消費。心理訂價(jià)最常用的是奇數訂價(jià)法。有人對美國二百四十二家餐廳作過(guò)一次調查,結果發(fā)現,58%的餐廳的菜單價(jià)格以阿拉伯數字9結尾,35%的價(jià)格以5結尾,6%的價(jià)格以0結尾。餐廳價(jià)格的末位數上以不泛起1、2、3、4、6、7這幾個(gè)數字。在經(jīng)濟等級餐廳的菜肴價(jià)格的尾數常是9,而在一些檔次較高的餐廳,數字5常在價(jià)格的尾數上泛起。
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餐飲開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案業(yè)促銷(xiāo)方案-----xxxxx品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開(kāi)業(yè),為配合餐廳開(kāi)業(yè),以及更好的在開(kāi)業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開(kāi)業(yè)推廣計劃1、媒體宣傳在餐廳開(kāi)業(yè)(具體日期)提前3天開(kāi)始在xx電視臺,xx教育電視臺,調頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。2、網(wǎng)站宣傳開(kāi)業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點(diǎn)介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開(kāi)業(yè)信息。3、xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開(kāi)業(yè)”的橫幅,在各家門(mén)店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。4、餐廳開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)支持①團購支持在與我公司長(cháng)期合作的知名團購網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團購套餐銷(xiāo)售,能在短期內顯著(zhù)提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)②餐廳開(kāi)業(yè)大酬賓活動(dòng)在餐廳開(kāi)業(yè)前3個(gè)月內,▲dm單憑單(dm)進(jìn)店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開(kāi)業(yè)酬賓,▲“幸運大轉盤(pán)”活動(dòng)凡進(jìn)店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤(pán)活動(dòng),100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來(lái)店就餐時(shí)可以使用,再無(wú)其他消費限制。5.其他支持①在開(kāi)業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項技能培訓(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿(mǎn)意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來(lái)店消費的
我的飯店生意一直不太好,后來(lái)跟王順杰老師學(xué)習了他發(fā)明的免費吸引顧客進(jìn)店的方法,老師根據我的情況教給了我改變經(jīng)營(yíng)困境的方法,教給了我如何讓顧客越來(lái)越多的方法,并且還幫助我制定了適合我的營(yíng)銷(xiāo)方案,幫助我制定店內活動(dòng)計劃,是王順杰老師幫助我改變了現在的困境,現在我已經(jīng)從困惑走向成功。現在每天都有超過(guò)1000人以上排隊就餐,我現在的生意非常火爆,顧客爆滿(mǎn),我的另一家分店也要馬上開(kāi)業(yè)了,強烈建議你一定要學(xué)這個(gè)方法,你也能做到和我一樣。
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第十章 勞動(dòng)爭議
第七十七條 用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭議,當事人可以依法申請調解、仲裁、提起訴訟,也可以協(xié)商解決。
調解原則適用于仲裁和訴訟程序。
第七十八條 解決勞動(dòng)爭議,應當根據合法、公正、及時(shí)處理的原則,依法維護勞動(dòng)爭議當事人的合法權益。
第七十九條 勞動(dòng)爭議發(fā)生后,當事人可以向本單位勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )申請調解;調解不成,當事人一方要求仲裁的,可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第八十條 在用人單位內,可以設立勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )。勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )由職工代表、用人單位代表和工會(huì )代表組成。勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )主任由工會(huì )代表?yè)巍?/p>
勞動(dòng)爭議經(jīng)調解達成協(xié)議的,當事人應當履行。
第八十一條 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、同級工會(huì )代表、用人單位方面的代表組成。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )主任由勞動(dòng)行政部門(mén)代表?yè)巍?/p>
第八十二條 提出仲裁要求的一方應當自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十日內向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )提出書(shū)面申請。仲裁裁決一般應在收到仲裁申請的六十日內作出。對仲裁裁決無(wú)異議的,當事人必須履行。
第八十三條 勞動(dòng)爭議當事人對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內向人民法院提起訴訟。一方當事人在法定期限內不起訴又不履行仲裁裁決的,另一方當事人可以申請人民法院強制執行。
第八十四條 因簽訂集體合同發(fā)生爭議,當事人協(xié)商解決不成的,當地人民政府勞動(dòng)行政部門(mén)可以組織有關(guān)各方協(xié)調處理。
因履行集體合同發(fā)生爭議,當事人協(xié)商解決不成的,可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內向人民法院提起訴訟。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫(xiě)是餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必備的一項工作技能,然而很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者卻是從企業(yè)的基層一步一步鍛煉起來(lái)的,并未系統的學(xué)習過(guò)相關(guān)餐飲文書(shū)寫(xiě)作方面的知識。
這也給餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的工作帶來(lái)了一定的困擾和麻煩——雖然很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者心中擁有清晰的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃規劃,卻只是“茶壺里煮餃子——肚子里有貨倒不出” ,在進(jìn)行餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案制定時(shí),不能拿出實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)策劃方案來(lái)表達自己的想法和靈感。 其實(shí),餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫(xiě)內容格式是有章可循的,我們只要把握了餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案書(shū)的主要內容,然后圍繞這些主要的內容一步步的展開(kāi),在其中加入我們的想法和靈感,相信您一定可以制定出一份內容豐滿(mǎn)、充滿(mǎn)創(chuàng )意的、具有極強可行性的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案來(lái)。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案主要包括三個(gè)方面的內容: 一是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃活動(dòng)的前期市場(chǎng)狀況分析。主要有餐飲企業(yè)市場(chǎng)競爭對手的情況調查、餐飲消費對象群體調查和分析、餐飲品牌自身優(yōu)劣勢分析等,這方面的內容可以采用SWOT的分析方法; 二是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的正文。
主要包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)推廣方式、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內部部門(mén)準備、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費用預算等方面的內容,這部分的內容則需要用考慮的盡量的全面細致; 三是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預測。這方面的內容主要是對此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的效果預測,是對餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結果的“承諾” ,是用來(lái)說(shuō)服其他餐飲經(jīng)營(yíng)管理者和餐飲企業(yè)員工的,這方面的內容不僅要做好客觀(guān)和科學(xué)性,更要對自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案充滿(mǎn)信息,只有這樣,您的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案才有實(shí)施和達到營(yíng)銷(xiāo)目的的可能性。
在撰寫(xiě)餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案過(guò)程中,視具體情況,有時(shí)也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專(zhuān)門(mén)列出,形成相對獨立的文案。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案在每一部分的開(kāi)始最好有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要。
在每一部分中要說(shuō)明所使用資料信息的來(lái)源,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案增加可信度。 下面就為我們餐飲經(jīng)營(yíng)管理者介紹餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)的詳細內容格式: 一、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的市場(chǎng)狀況分析 1、餐飲行業(yè)當前的市場(chǎng)規模; 2、餐飲競爭對手的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析; 3、餐飲競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析; 4、餐飲消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析; 5、餐飲競爭品牌產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)比較分析; 6、餐飲競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析; 7、餐飲競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析; 8、競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析; 9、競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析; 10、餐飲競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析; 11、競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析; 12、餐飲企業(yè)近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析; 13、餐飲企業(yè)的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析; 二、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案正文內容 1、公司餐飲投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
一般在正式開(kāi)業(yè)前作試營(yíng)業(yè),時(shí)間的選擇根據你餐廳的大小以及菜單的豐富程度來(lái)定,當然還有你餐廳員工的磨合程度等。
試營(yíng)業(yè)除了磨合餐廳員工以及對調整口味等之外,就是幫助餐廳做一些簡(jiǎn)單的調研,算是定性調研吧。除了你專(zhuān)門(mén)邀請來(lái)試菜的親朋好有外,進(jìn)餐廳的人你都可以給予相應的開(kāi)業(yè)贈送之類(lèi)的,邀請他再惠顧,并且詢(xún)問(wèn)菜式,已經(jīng)對你餐廳的一些看法等等。
試營(yíng)業(yè)時(shí)候一般食材準備都不太多,也是在試營(yíng)業(yè)這段時(shí)間你要基本確定人流量,并且確定正式開(kāi)業(yè)當天需要準備食材的量,不能再正式開(kāi)業(yè)時(shí)候出現短缺情況。
當試營(yíng)業(yè)最后幾天就可以大量的發(fā)傳單,邀請開(kāi)始試吃等。一般優(yōu)惠盡量不選擇打折,而是選擇贈送的方式來(lái)宣傳,個(gè)人認為對餐廳而言,開(kāi)業(yè)打折不可取。
餐飲企業(yè)的開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)端,一份好的餐飲開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案不僅能為餐廳贏(yíng)得“開(kāi)門(mén)紅”,還能為餐飲企業(yè)今后的連鎖餐飲經(jīng)營(yíng)提供好的借鑒和思路。
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