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竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除市場(chǎng)推廣計劃書(shū)范文篇一:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文及格式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文及格式一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)知識了解營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),是對創(chuàng )意后形成的概要方案加以充實(shí)、編輯,用文字和圖表等形式表達出來(lái)所形成的系統性、科學(xué)性的書(shū)面策劃文件。策劃書(shū)八大要件:(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內容。(2)何人——策劃團隊與相關(guān)人員。(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所。(5)何因——策劃的緣由與背景。(6)何法——策劃的方法與措施。(7)預算——人財物與進(jìn)度的預算。(8)預測——策劃實(shí)施效果的預測。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)中何法、預算以及預測是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)策劃書(shū)區別于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)和其他報告的三個(gè)最顯著(zhù)的特征。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)不易與營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)混為一談。策劃書(shū)的內容由于企業(yè)策劃的目標、內容與對象不同,策劃書(shū)不應該有固定的內容與格式。但是,這決不意味著(zhù)策劃書(shū)可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫(xiě)。它也有著(zhù)自身的格式結構。一般來(lái)說(shuō),策劃書(shū)的內容及格式有十個(gè)方面:1.封面封面一般由策劃書(shū)的名稱(chēng)、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書(shū)的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(chēng)(也叫標題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫(huà)龍點(diǎn)睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。(一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容:(1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。(3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。(9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。(11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成,現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節;1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn):為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。(5)銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。
市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。(6)財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對。
一、企業(yè)概述. 1
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析. 2
(一) 目標市場(chǎng). 2
(二)受眾群體分析. 3
(三)競爭對手分析. 3
(四)阿迪達斯SWOT分析:. 4
(五)消費者分析. 5
三、營(yíng)銷(xiāo)策略. 5
(一)品牌定位. 5
(二)廣告目標策劃. 5
(三)消費市場(chǎng)策略. 5
(四)廣告計劃. 6
四、實(shí)施計劃. 6
(一)宣傳方式. 6
(二)宣傳時(shí)間. 7
五、效果評估. 7
六、費用預算. 7
1、廣告策略:通過(guò)電視、電臺、平面、戶(hù)外、明星代言、植入式廣告等提升品牌知名度
2、公關(guān)策略:新聞發(fā)布會(huì )、招商活動(dòng)、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)推廣、熱點(diǎn)炒作等提升品牌影響力
3、促銷(xiāo)策略:促銷(xiāo)十二招、VIP促銷(xiāo)、禮品促銷(xiāo)、節日促銷(xiāo)等開(kāi)拓新客戶(hù)提高忠誠度
4、終端策略:通過(guò)產(chǎn)品展示、物料宣傳、樣板市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店門(mén)頭、空間布局等展示品牌形象
5、網(wǎng)絡(luò )策略:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告、社區互動(dòng)、話(huà)題炒作、微博微信等提升品牌影響力
營(yíng)銷(xiāo)策劃主要內容
營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要內容有以下幾點(diǎn):
1.營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃。
2.產(chǎn)品全國市場(chǎng)推廣。
3.一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團隊建設。
4.促銷(xiāo)政策制定。
5.專(zhuān)賣(mài)體系等特殊銷(xiāo)售模式打造。
6.終端銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升。
7.樣板市場(chǎng)打造。
8.分銷(xiāo)體系建立。
9.渠道建設。
10.直營(yíng)體系建設。
11.價(jià)格體系建設。
12.招商策劃。
13.
新產(chǎn)品上市策劃。
14.產(chǎn)品規劃。
15.市場(chǎng)定位。
16.營(yíng)銷(xiāo)診斷。
17.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的創(chuàng )立等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程
菲利普·科特勒認為:營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始于業(yè)務(wù)計劃過(guò)程之前。與制造和銷(xiāo)售觀(guān)點(diǎn)不同,該業(yè)務(wù)過(guò)程由價(jià)值創(chuàng )造和隨后的傳遞組成,這個(gè)過(guò)程包括三個(gè)階段。
第一階段是選擇價(jià)值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前,必須先做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程是細分市場(chǎng)(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)STP,它是戰略營(yíng)銷(xiāo)的精粹。 一旦業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標市場(chǎng)的價(jià)值,它即準備提供價(jià)值工作。有形產(chǎn)品和服務(wù)必須具體明確的,目標價(jià)格必須建立,產(chǎn)品必須制造和分銷(xiāo)給市場(chǎng)。
第二個(gè)階段,開(kāi)發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價(jià)格和分銷(xiāo),這也是戰術(shù)營(yíng)銷(xiāo)(tactical marketing)的內容。
第三個(gè)階段的任務(wù)是傳播價(jià)值。戰術(shù)營(yíng)銷(xiāo)在延伸:組織銷(xiāo)售力量、促銷(xiāo)、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場(chǎng)所知。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程始于產(chǎn)品以前,繼續于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之中,在產(chǎn)品銷(xiāo)售之后還應延續。
注:關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃,目前歐洲國家已經(jīng)將定位、營(yíng)銷(xiāo)、策劃分的很細,各自有專(zhuān)業(yè)的操作公司。而在中國國內,很多營(yíng)銷(xiāo)策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進(jìn)程,難免影響其專(zhuān)業(yè)性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現了細分的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,如專(zhuān)業(yè)做定位、專(zhuān)業(yè)做設計、專(zhuān)業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)托管等,這必將是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的大勢所趨。
打字不易,如滿(mǎn)意,望采納。
寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案總共有八大步驟:一、了解現狀。
1、市場(chǎng)形勢。包括市場(chǎng)規模與增長(cháng),過(guò)去幾年的總量,不同地區的銷(xiāo)量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場(chǎng)規模、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀(guān)環(huán)境的變化。二、運用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過(guò)機會(huì )、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。2、通過(guò)優(yōu)勢、劣勢分析,說(shuō)明企業(yè)內部情況。
3、通過(guò)以上分析,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須強調、突出的部分。三、明確目標。
企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到什么樣的目標或目的。四、制定發(fā)展戰略。
發(fā)展戰略主要包括以下三個(gè)方面:1、目標市場(chǎng)戰略。即企業(yè)準備進(jìn)入的細分市場(chǎng),考慮運用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。針對目標市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)預算。五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。六、預測效果。
以上步驟均完成后,應對其進(jìn)行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等)。七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)。內容主要包括:1、前言。
2、綱要(目錄)。3、正文。
包括市場(chǎng)現狀描述、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書(shū)等。以上就是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部流程了,你只要按步驟來(lái)是不會(huì )出錯的。
三、方案內容(一)企劃客體環(huán)境1、企劃客體宏觀(guān)環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。2、當地企劃客體環(huán)境(社會(huì )文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。3、上述環(huán)境現狀及趨勢所提供的機會(huì )與威脅。(二)競爭對手基本情況1、競爭對手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、利潤等經(jīng)濟指標。2、銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標。3、策劃項目概況。(三)市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)調查2、市場(chǎng)研究:研究題目、研究方法、研究結果(數據、圖表)。3、市場(chǎng)規劃。4、市場(chǎng)特性。5、競爭對手排隊--上位、同位、下位競爭對手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據)。6、競爭格局辨認--是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導者、挑戰者、追隨者、補缺者。7、主要競爭對手的市場(chǎng)表現、營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。8、本項目的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。9、周邊同類(lèi)項目市場(chǎng)分析(特定區域行業(yè)市場(chǎng)規模及其趨勢、特定區域行業(yè)市場(chǎng)結構、特定區域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢)。10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖11、項目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統計數據)。12、項目?jì)?yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(cháng)、最成功的方面或領(lǐng)域。)13、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)與障礙點(diǎn)(四)項目定位1、項目定位點(diǎn)及理論支持2、項目訴求及理論支持(五)市場(chǎng)定位1、主市場(chǎng)(目標市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)(六)業(yè)主情況1、業(yè)主分類(lèi)/分布。2、業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?)3、有多少業(yè)主?4、業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過(guò)程中尋求何特性?裝修過(guò)程,裝修前的影響因素)。5、裝修誘因的設置。(七)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標。2、目標市場(chǎng)。3、面臨問(wèn)題。4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。5、營(yíng)銷(xiāo)定位(區別性競爭差異點(diǎn)的確定)。(八)營(yíng)銷(xiāo)策略1、企劃策略:(1)企劃概念;(2)品牌與包裝規劃。2、價(jià)格策略:(1)定價(jià)思路與價(jià)格確定方法;(2)價(jià)格政策;(3)價(jià)格體系的管理
3、渠道策略:(1)渠道的選擇;(2)渠道體系建設/管理;(3)渠道支持與合作;(4)渠道沖突管理。4、促銷(xiāo)策略:(1)促銷(xiāo)總體思路;(2)促銷(xiāo)手段/方法選擇;(3)促銷(xiāo)概念念與主題;(4)促銷(xiāo)對象'(5)促銷(xiāo)方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;(6)促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;(7)促銷(xiāo)活動(dòng)效果;(8)促銷(xiāo)費用。5、企劃活動(dòng)開(kāi)展策略(1)活動(dòng)時(shí)機(2)應對措施(3)效果預測(九)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理1、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計劃管理。2、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理:(1)組織職能、職務(wù)職責、工作程序;(2)人員招聘、培訓、考核、報酬;(3)銷(xiāo)售區域管理;(4)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵、督導、領(lǐng)導。3、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制:(1)財務(wù)控制;(2)商品控制;(3)人員控制;(4)營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制;(5)營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標、方法以及使用表格。(十)銷(xiāo)售服務(wù)1、服務(wù)理念、口號、方針、目標。2、服務(wù)承諾、措施。3、服務(wù)體系(組織結構、職責、程序、過(guò)程、資源)。(十一)總體費用預算(十二)效果評估參考資料:
如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案?一份完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案分十二部分: 一、活動(dòng)目的:對市場(chǎng)現狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對象:活動(dòng)針對的是目標市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標?這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
(超市對象:六一(兒童),三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題: 1、確定活動(dòng)主題 2、包裝活動(dòng)主題 降價(jià)??jì)r(jià)格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費用預算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費者,更能打動(dòng)消費者。
幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護消費者權益的愛(ài)心行動(dòng)。 這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應該力求創(chuàng )新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大。
但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結,并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍,選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。
不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要,持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi),很多應獲得的利益不能實(shí)現;持續時(shí)間過(guò)長(cháng),又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著(zhù)不同的受眾抵達率和費用投入。
(氣氛營(yíng)造) 七、前期準備:前期準備分三塊, 1、人員安排 2、物資準備 3、試驗方案 在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負責與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負責文案寫(xiě)作?誰(shuí)負責現場(chǎng)管理?誰(shuí)負責禮品發(fā)放?誰(shuí)負責顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節都考慮清楚,否則就會(huì )臨陣出麻煩,顧此失彼。
在就物資準備方面,要事無(wú)巨細,大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
試驗方式可以是詢(xún)問(wèn)消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致的規定。 現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保持對促銷(xiāo)方案的控制。 九、后期延續 后期延續主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì )在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對促銷(xiāo)活動(dòng)的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。
當年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費用方面進(jìn)行預算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現這個(gè)計劃公司根本沒(méi)有財力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。
必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。 十二、效果預估:預測這次活動(dòng)會(huì )達到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現最佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
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