市場營銷策劃方案分析論文(市場營銷策略論文)

1.市場營銷策略論文

附一：市場營銷策劃書指導(dǎo)書一、市場營銷策劃書編制原則1.邏輯思維原則策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。

首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述；三是明確提出解決問題的對策。2.簡潔樸實(shí)原則要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對策，針對性強(qiáng)，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

3.可操作原則編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動，其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。

不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財、物，管理復(fù)雜、顯效低。

4.創(chuàng)意新穎原則要求策劃的“點(diǎn)子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

二、市場營銷策劃書的內(nèi)容封面頁策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

目錄內(nèi)容1.項(xiàng)目背景（策劃目的）要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。2.營銷環(huán)境分析（宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境）“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，要對宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境有一個清醒的認(rèn)識，它是為制定相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。

3.SWOT分析對環(huán)境變化所帶來的機(jī)會和威脅，以及于此對應(yīng)的企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，要羅列各相關(guān)要素，并進(jìn)行相應(yīng)的分析。4.目標(biāo)市場分析（市場細(xì)分、市場定位）5.營銷戰(zhàn)略（競爭態(tài)勢、戰(zhàn)略模式）6.營銷策略（產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略）7.費(fèi)用預(yù)算：包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

8.方案調(diào)整：是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。

市場營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。

2.市場營銷論文1500字

原發(fā)布者：加油哦ao

關(guān)于市場營銷的論文1500字 隨著我國電力行業(yè)的發(fā)展，我國電力市場營銷狀況也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益就要加強(qiáng)對市場營銷的重視。在電力市場營銷中服務(wù)營銷的重要性是不言而喻的，因此，目前的電力企業(yè)需要強(qiáng)化自己的市場營銷，提升自己的服務(wù)質(zhì)量水平。 一、當(dāng)前電力市場營銷現(xiàn)狀 當(dāng)前，在商品營銷過程中不僅需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量，而且也要不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)形象。電力產(chǎn)品作為一種特殊的商品，其生產(chǎn)與服務(wù)是連成一體的，電力企業(yè)要想獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益就需要在電力市場營銷過程中不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)水平。但是從目前電力企業(yè)的市場營銷來看，很多電力企業(yè)的服務(wù)意識還不是很高，主要存在以下問題： 1.營銷服務(wù)意識淡薄 由于電力企業(yè)在長期的發(fā)展過程中處于壟斷地位，以往的電力市場廣泛存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象，導(dǎo)致電力企業(yè)的員工在長期的工作中形成了自我優(yōu)越感，沒有同其他企業(yè)的員工一樣樹立服務(wù)意識。且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對服務(wù)的重要性認(rèn)識不足，在指導(dǎo)工作時沒有制定專門的措施對職工的服務(wù)意識進(jìn)行培養(yǎng)，導(dǎo)致電力企業(yè)職工在工作中缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性的認(rèn)識，沒有熱情的工作態(tài)度，不能積極發(fā)揮自己的主觀能動性，在為電力客戶服務(wù)的過程中往往存在互相推諉的現(xiàn)象，不能及時幫助電力用戶解決各種問題。 2.服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置不合理 在很多電力企業(yè)的營銷過程中服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置不合理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下。部分電力企

3.市場營銷的營銷策劃方案論文怎么寫

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開題報告 任務(wù)書 都搞定了不

你可以告訴我具體的排版格式要求，希望可以幫到你，祝寫作過程順利

1、論文題目：要求準(zhǔn)確、簡練、醒目、新穎。

2、目錄：目錄是論文中主要段落的簡表。（短篇論文不必列目錄）

3、提要：是文章主要內(nèi)容的摘錄，要求短、精、完整。字?jǐn)?shù)少可幾十字，多不超過三百字為宜。

4、關(guān)鍵詞或主題詞：關(guān)鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的，是對表述論文的中心內(nèi)容有實(shí)質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作機(jī)系統(tǒng)標(biāo)引論文內(nèi)容特征的詞語，便于信息系統(tǒng)匯集，以供讀者檢索。 每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關(guān)鍵詞，另起一行，排在“提要”的左下方。

主題詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞，在確定主題詞時，要對論文進(jìn)行主題，依照標(biāo)引和組配規(guī)則轉(zhuǎn)換成主題詞表中的規(guī)范詞語。

5、論文正文：

(1)引言：引言又稱前言、序言和導(dǎo)言，用在論文的開頭。 引言一般要概括地寫出作者意圖，說明選題的目的和意義， 并指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。

〈2）論文正文：正文是論文的主體，正文應(yīng)包括論點(diǎn)、論據(jù)、論證過程和結(jié)論。主體部分包括以下內(nèi)容：

a.提出-論點(diǎn)；

b.分析問題-論據(jù)和論證；

c.解決問題-論證與步驟；

d.結(jié)論。

6、一篇論文的參考文獻(xiàn)是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻(xiàn)資料，列于論文的末尾。參考文獻(xiàn)應(yīng)另起一頁，標(biāo)注方式按《GB7714-87文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》進(jìn)行。

中文：標(biāo)題--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--標(biāo)題--出版物信息所列參考文獻(xiàn)的要求是：

(1)所列參考文獻(xiàn)應(yīng)是正式出版物，以便讀者考證。

(2)所列舉的參考文獻(xiàn)要標(biāo)明序號、著作或文章的標(biāo)題、作者、出版物信息。

4.市場營銷論文 3000字

原發(fā)布者：中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)

市場營銷論文3000字市場營銷論文“三無”白酒企業(yè)的市場細(xì)分和營銷策略摘要：在競爭日益激烈的白酒市場上，無品牌優(yōu)勢、無資金實(shí)力、無營銷網(wǎng)絡(luò)的“三無”白酒生產(chǎn)企業(yè)如何在夾縫中生存成長？科學(xué)的市場細(xì)分和恰當(dāng)?shù)臓I銷策略是他們現(xiàn)下所最需要的。關(guān)鍵詞：白酒企業(yè)市場細(xì)分三無企業(yè)隨著我國加入WTO，中國白酒工業(yè)作為世界獨(dú)一無二的酒種，其良好的投資回報和廣闊的發(fā)展空間極大地吸引了中外企業(yè)界對它的關(guān)注和投人，新企業(yè)、新品牌、新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，中國白酒市場面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇和隨之而來的激烈競爭，處于無品牌優(yōu)勢、無資金實(shí)力、無營銷網(wǎng)絡(luò)的“三無”困境的企業(yè)，為了在夾縫中生存并且成長，他們需要知“己”知“市場”。一、“三無”白酒企業(yè)特征分析（一）“三無”白酒企業(yè)的成因及代表“三無”白酒企業(yè)是原酒制造企業(yè)轉(zhuǎn)變而來，在全國各地的原酒制造企業(yè)中，四川的原酒最為有名，業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)大半都有以川酒做酒基的產(chǎn)品。隨著2001年國家稅收政策調(diào)整和行業(yè)政策的調(diào)整給原酒企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的沖擊，上千家原酒企業(yè)相繼破產(chǎn)，剛剛顯現(xiàn)出集群效應(yīng)的四川原酒也隨即陷入低迷，為了生存，這些企業(yè)不得不生產(chǎn)自有產(chǎn)品，親自做市場。這些白酒企業(yè)由于是做原酒起家，以前主要都是依托名牌大廠生存的，他們在原酒經(jīng)營過程中積累了一定的資金，于破產(chǎn)浪潮中生存了下來。在全國各地的“三無”白酒企業(yè)中，四川企業(yè)最為突出。產(chǎn)品香型除了與茅臺共用一條美酒河的郎酒是醬香型外，都是

5.幫我寫一篇關(guān)于市場營銷方面的論文,6000

市場營銷論文 企業(yè)綠色營銷策略探析 摘要：論文闡述了綠色營銷概念，分析了綠色營銷特點(diǎn)，詳述了綠色營銷意義，提出發(fā)展綠色營銷的策略即綠色產(chǎn)品、綠色價格、綠色渠道和綠色促銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)營銷，綠色營銷，綠色營銷策略 近年來，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識的覺醒，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展，必須尋找一種新的營銷理念指導(dǎo)企業(yè)營銷活動，綠色營銷應(yīng)運(yùn)而生。 一、綠色營銷概念 消費(fèi)者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量、生活方式，甚至影響到人類子孫后代生存和發(fā)展，要求企業(yè)負(fù)起社會責(zé)任，生產(chǎn)、銷售對環(huán)境危害小的綠色產(chǎn)品，就出現(xiàn)了綠色消費(fèi)觀念。

綠色營銷是在綠色消費(fèi)觀念驅(qū)動下產(chǎn)生的，企業(yè)以環(huán)境保護(hù)理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營銷策略。它要求企業(yè)在營銷活動中.謀求消費(fèi)者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一.既要滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo).也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡.核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合策略。

二、綠色營銷的特點(diǎn) 綠色營銷是以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動.它的主要特征是： 1.倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識 綠色營銷的核心是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識，讓消費(fèi)者意識到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式.不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平.而且能夠改善生態(tài)環(huán)境，為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財富。在培養(yǎng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識的同時.培養(yǎng)成熟的綠色市場。

2.實(shí)行綠色促銷策略 由于綠色營銷對企業(yè)提出了環(huán)保的要求，促使企業(yè)的促銷策略，發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長.轉(zhuǎn)變?yōu)樵跔I銷活動中注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展上來。企業(yè)在進(jìn)行促銷時，注重宣揚(yáng)綠色產(chǎn)品的使用價值、社會價值和環(huán)境價值。

3.采用綠色標(biāo)志 在綠色市場發(fā)展期，使用綠色標(biāo)志是綠色營銷的重要特點(diǎn)。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志，便于消費(fèi)者識別綠色產(chǎn)品，消費(fèi)綠色產(chǎn)品，保護(hù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時，對于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場壓力，有利于綠色市場盡快成熟起來。

4.培育綠色文化 綠色營銷的發(fā)展推動了企業(yè)綠色文化建設(shè)，綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中，企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融合 企業(yè)營銷理念與生態(tài)理念相融合。

在企業(yè)內(nèi)部，要培養(yǎng)員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。 三、綠色營銷的意義 1.綠色營銷可促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會環(huán)境相協(xié)調(diào)，以保證社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

為了保護(hù)我國的自然資源和環(huán)境，政府不斷完善環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)，改善執(zhí)法環(huán)境，提高環(huán)境監(jiān)測技術(shù)和手段，對危害環(huán)境的行為加大處罰力度，企業(yè)因污染環(huán)境而付出的代價越來越大；與此同時，社會團(tuán)體保護(hù)環(huán)境的呼聲越來越高，企業(yè)已不能像從前一樣毫無節(jié)制地浪費(fèi)資源、污染環(huán)境來維持企業(yè)的生存與發(fā)展。這迫使企業(yè)必須把人類生存、社會與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來，把有限的自然資源和生存環(huán)境運(yùn)用于人類社會福利的改善和提高的經(jīng)濟(jì)活動中，促進(jìn)了社會的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。

2.綠色營銷有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營 保護(hù)人類賴以生存的星球，已成為各國負(fù)責(zé)任政府的共識。在國際貿(mào)易中，為了保護(hù)本國公民的身心健康.促使企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品，各國政府制訂了苛刻的綠色標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定凡是未經(jīng)綠色認(rèn)證的產(chǎn)品，嚴(yán)禁進(jìn)1:3。

這樣，未取得綠色認(rèn)證的產(chǎn)品在國際市場上受到嚴(yán)格限制，被排斥于國際市場之外。我國企業(yè)只有積極開發(fā)綠色產(chǎn)品，爭取國際綠色認(rèn)證標(biāo)志.全面開展綠色營銷活動才能打破”綠色壁壘。

擴(kuò)大產(chǎn)品的出1:3額和國際市場占有率，推進(jìn)企業(yè)的國際化經(jīng)營。 3.綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和擴(kuò)大市場占有率 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民收入水平的增長.消費(fèi)者的消費(fèi)觀念由過去單純追求量的享受，轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高；再加上，環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng)，人們認(rèn)識到過度地消耗自然資源、污染環(huán)境將加深地球生態(tài)系統(tǒng)災(zāi)難.危及人類生存，消費(fèi)者自覺消費(fèi)綠色產(chǎn)品成為必然趨勢。

針對消費(fèi)市場的變化，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，開展以綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)、保護(hù)環(huán)境為中心的綠色營銷戰(zhàn)略，為消費(fèi)者提供綠色產(chǎn)品.滿足消費(fèi)者的綠色需求，擴(kuò)大市場占有率，提升企業(yè)的市場競爭能力。 4.綠色營銷可營造綠色文明，促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化 綠色文明以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。

通過綠色營銷活動，可以協(xié)調(diào)企業(yè)、環(huán)境和社會發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要，又不至于對子孫后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅，促進(jìn)社會文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)通過大家的共同努力，使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而人人負(fù)起責(zé)任并付諸行動，它具有豐富的內(nèi)涵和強(qiáng)大的生命力。

5.綠色營銷可構(gòu)建綠色形象，贏得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 在市場競爭日益激烈，環(huán)境保護(hù)愈來愈重要的今天，企業(yè)要想。

6.有關(guān)市場營銷的論文2000字,.高手幫幫我

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場營銷 摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的揚(yáng)棄，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟(jì)。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。] 一、營銷理念的改變 傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則，即是為了滿足用戶當(dāng)前的需求，這樣的營銷理念只考慮將當(dāng)前服務(wù)提供給用戶，忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。

網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則，重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理，派生出以下四個主要特點(diǎn)： 1.顧客的長期價值 網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費(fèi)者的長期價值，這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟(jì)學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。

其一：保持一個老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭取一個新顧客的費(fèi)用。其二：信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。

企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久，這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營銷是個性化的營銷方式，而且往往是點(diǎn)對點(diǎn)銷售，這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系，企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷” 代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合，這一組合的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論，即企業(yè)利潤最大化，實(shí)際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈，沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去，其實(shí)質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學(xué)理論的最新發(fā)展，是以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客的需求出發(fā)，提出了所謂的4C組合：Customer（顧客的需求與期望），Cost（顧客的費(fèi)用）， Convenience（顧客購買的方便性）和Communication（顧客與企業(yè)的溝通）。

而菲利浦科特勒認(rèn)為4P與4C有著一一對應(yīng)的關(guān)系（即 Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience; Promotion-Communication）,4P應(yīng)向顧客提供價值就是相應(yīng)的4C。 我們則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互，清楚地了解顧客的個性化需求后，作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。

在這一整合營銷策略過程中，4C和4P不是相互替代的關(guān)系，而是4C前提下的決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷” 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強(qiáng)勢廣告的信息，對于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強(qiáng)勢營銷不同，“軟營銷”的主動者是顧客，個性化消費(fèi)需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方，而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實(shí)時性和無居間性又使其實(shí)現(xiàn)主動方地位成為可能。

顧客會在某種個性化需求的驅(qū)動下，自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品，而應(yīng)該和顧客建立起長期合作的伙伴關(guān)系，即所謂的“伙伴營銷”方式。

重視顧客的長期價值，以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。 4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復(fù)營銷” 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步分化和融合，傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。

取而代之的是以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。

在這種“直復(fù)營銷”方式下，企業(yè)和消費(fèi)者可以直接交流，不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易，企業(yè)可以及時地對營銷效果進(jìn)行評價，及時改進(jìn)以往的營銷策略，以獲得更滿意的結(jié)果。

二、營銷活動準(zhǔn)則的改變 在傳統(tǒng)營銷管理活動中，營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準(zhǔn)則，即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強(qiáng)勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準(zhǔn)則，只不過是對傳統(tǒng)營銷準(zhǔn)則的繼承與揚(yáng)棄。

傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場調(diào)查，弄清楚顧客的需求，采取一定的營銷組合策略，滿足顧客的需要。

這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為，其基本假設(shè)是消費(fèi)者在購買之前，甚至在產(chǎn)品設(shè)計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè)，即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么，而是通過學(xué)習(xí)知道想要什么，企業(yè)在顧客的學(xué)習(xí)過程中扮演引導(dǎo)的角色。

所以營銷就要求半學(xué)半教，半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習(xí)過程如何，這繼承了傳統(tǒng)營銷的準(zhǔn)則；半教是指在顧客的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用，這是網(wǎng)絡(luò)營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅(qū)動又“驅(qū)動市場”的雙向行為。

1. 消費(fèi)者學(xué)習(xí)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)大多是受目標(biāo)驅(qū)動的。

所有個人和機(jī)構(gòu)都有各自千方百計想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，個人的目標(biāo)也許是“成為百萬富翁”；公司的目標(biāo)也許是 “成為行業(yè)之首”。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，個人和機(jī)構(gòu)求助于各種品牌。

品牌與目標(biāo)緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點(diǎn)不同之處在于，新興的觀點(diǎn)認(rèn)為購買者追求許多目標(biāo)，在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨(dú)特的組合而與。

7.市場營銷論文1500字

最低0.27元開通文庫會員，查看完整內(nèi)容> 原發(fā)布者：加油哦ao 關(guān)于市場營銷的論文1500字 隨著我國電力行業(yè)的發(fā)展，我國電力市場營銷狀況也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益就要加強(qiáng)對市場營銷的重視。

在電力市場營銷中服務(wù)營銷的重要性是不言而喻的，因此，目前的電力企業(yè)需要強(qiáng)化自己的市場營銷，提升自己的服務(wù)質(zhì)量水平。 一、當(dāng)前電力市場營銷現(xiàn)狀 當(dāng)前，在商品營銷過程中不僅需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量，而且也要不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)形象。

電力產(chǎn)品作為一種特殊的商品，其生產(chǎn)與服務(wù)是連成一體的，電力企業(yè)要想獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益就需要在電力市場營銷過程中不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)水平。但是從目前電力企業(yè)的市場營銷來看，很多電力企業(yè)的服務(wù)意識還不是很高，主要存在以下問題： 1.營銷服務(wù)意識淡薄 由于電力企業(yè)在長期的發(fā)展過程中處于壟斷地位，以往的電力市場廣泛存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象，導(dǎo)致電力企業(yè)的員工在長期的工作中形成了自我優(yōu)越感，沒有同其他企業(yè)的員工一樣樹立服務(wù)意識。

且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對服務(wù)的重要性認(rèn)識不足，在指導(dǎo)工作時沒有制定專門的措施對職工的服務(wù)意識進(jìn)行培養(yǎng)，導(dǎo)致電力企業(yè)職工在工作中缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性的認(rèn)識，沒有熱情的工作態(tài)度，不能積極發(fā)揮自己的主觀能動性，在為電力客戶服務(wù)的過程中往往存在互相推諉的現(xiàn)象，不能及時幫助電力用戶解決各種問題。 2.服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置不合理 在很多電力企業(yè)的營銷過程中服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置不合理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下。

部分電力企。

8.市場營銷論文

市場營銷學(xué)論文：逆向營銷中的消費(fèi)者行為分析 新世紀(jì)的重大變化充分體現(xiàn)為全社會在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的運(yùn)作和發(fā)展，這對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生了劇烈的沖擊，并在一些發(fā)達(dá)國家的先驅(qū)公司中引發(fā)出逆向營銷的概念和實(shí)例。

逆向營銷的表現(xiàn)特征是：顧客主導(dǎo)一切。其起因和關(guān)鍵在于消費(fèi)者行為的日趨成熟。

本文擬就逆向營銷過程中消費(fèi)者行為主動性的體現(xiàn)和重要性略陳管見。 一、消費(fèi)者行為的發(fā)展趨勢 消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化是促進(jìn)營銷發(fā)展變化的重要因素之一。

事實(shí)上，社會和時代最重要的變化不僅在于科技，還在于消費(fèi)者因科技而擁有更高的能力和知識。他們的行為正向著以下幾個方面發(fā)展： 首先，注重價值導(dǎo)向。

由于消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者不僅考慮產(chǎn)品或服務(wù)的功能，還追求其附加價值。同時，他們強(qiáng)調(diào)物有所值，不盲目地追求品牌和檔次。

其特征集中表現(xiàn)為“交叉購買”。其次，信息索取趨于多、捷、便。

互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用和發(fā)展，正逐步減少和消除因信息不對稱和高昂的信息成本給消費(fèi)者帶來的困擾和不便。①消費(fèi)者幾乎足不出戶便可以最快、最便、最便宜的方式，獲得所需的大量資料。

第三，追求個性化、獨(dú)特化。個性化已逐漸成為現(xiàn)代人性格的一大特征。

“人們通過自己所擁有的去尋求、表達(dá)、確認(rèn)并且肯定一種存在的感覺。”②目前，許多消費(fèi)者已進(jìn)入明顯的個性消費(fèi)階段，過去那種“忠誠度同質(zhì)化”的狀況正逐步淡化。

第四，積極主動，并更加內(nèi)行和自信。由于消費(fèi)者能接觸到更多的信息和有更多的選擇機(jī)會，他們不再被動地接受他人的觀點(diǎn)和信息，不再消極地購買和消費(fèi)，而要求參與、掌握主動權(quán)，需要終極關(guān)注以及被傾聽。

第五，主張創(chuàng)新而不是單純選擇。不斷發(fā)展的IT 技術(shù)及數(shù)字媒體給消費(fèi)者建造了全新的創(chuàng)新舞臺。

他們不會僅滿足于對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)做出選擇，創(chuàng)新才是追求的永恒目標(biāo)。最后，關(guān)注和重視社會利益。

社會文明程度的不斷提高，使消費(fèi)者在滿足個體消費(fèi)需求的同時，更注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境，防止污染，節(jié)省及再利用資源。 二、逆向營銷中消費(fèi)者決策的主動性 傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為學(xué)中消費(fèi)者決策的含義為“消費(fèi)者謹(jǐn)慎地評價某一產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的屬性，并進(jìn)行理性的選擇，即用最少的成本購買能滿足某一特定需求的產(chǎn)品的過程?！?/p>

③ 這表明，無論消費(fèi)者決策屬于哪種類型，無論消費(fèi)者處于決策過程中的哪一環(huán)節(jié)，其行為過程都是從市場上現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)中，依自己的需求做出選擇的過程。而最終消費(fèi)問題的解決，亦依賴于現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)。

然而，逆向營銷從根本上改變了這種模式，它始于消費(fèi)者的需求，由他們自己提出設(shè)想或構(gòu)思，或參與產(chǎn)品的設(shè)計。并以現(xiàn)代技術(shù)水平為背景，評估與試用廠家提供的樣品、參考結(jié)果來決定是否購買。

對購買的滿意度和對決策合理化的肯定則取決于購買后的消費(fèi)狀況，以及廠家的跟蹤服務(wù)和對產(chǎn)品或服務(wù)的追加改進(jìn)。依據(jù)這種思路，消費(fèi)者的決策完全處于主動狀態(tài)，不受購物環(huán)境的影響，超越現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的限制，排除過多的信息和宣傳的干擾，從而使消費(fèi)問題在更高的層面上得以解決。

在逆向營銷狀態(tài)下的消費(fèi)決策過程中，為使決策更為合理化，消費(fèi)者需要進(jìn)行逆向市場研究。這種研究主要表現(xiàn)為消費(fèi)者借助于互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)前社會科技水平的了解，對市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的搜尋、對比和評判研究。

在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)展、充實(shí)和改進(jìn)自己的需求思路和設(shè)想，再將其直接借網(wǎng)絡(luò)傳播，以尋求更理想的供貨商。由于逆向市場研究要求消費(fèi)者高水平運(yùn)作，他們的主動態(tài)度和能力將是關(guān)鍵所在。

因此，消費(fèi)者雖然是逆向市場研究的主導(dǎo)者，但若他們在某些方面能力不足，為發(fā)掘他們的潛力，幫助他們實(shí)現(xiàn)需求，生產(chǎn)企業(yè)或商家應(yīng)不遺余力地起到配合、輔助以及促進(jìn)的作用。 三、逆向營銷引發(fā)的思考 消費(fèi)者自始至終都是逆向營銷活動的主導(dǎo)者。

他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。我們可將逆向營銷的運(yùn)作水平視為消費(fèi)者行為主動性的函數(shù)，消費(fèi)者行為的主動性是自變量之一。

其數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為：。