醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)(醫(yī)院如何建立營銷型網(wǎng)站)
1.醫(yī)院如何建立營銷型網(wǎng)站
當(dāng)前，在我國幾乎每家民營醫(yī)院都有自己的網(wǎng)站，無論規(guī)模大小都想通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺占有自己的一席之地，來搶占網(wǎng)絡(luò)的資源，提升市場占有率，可惜的是大多數(shù)的網(wǎng)站都達(dá)不到醫(yī)院的要求，為解決這一難題栗子營銷設(shè)計(jì)進(jìn)行了以下問題分析。
首先，要明確醫(yī)院制作網(wǎng)站的目的是什么？怎樣才能制作出有效的網(wǎng)站，什么樣的網(wǎng)站更適合自己醫(yī)院發(fā)展呢？醫(yī)療市場競爭異常激烈，在擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時(shí)，眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭。民營醫(yī)院受多重因素制約影響力競爭力的提升，主要集中在消費(fèi)人群對民營醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下等等，都會對民營醫(yī)院形成致命的打擊。因此怎樣制作出有效的網(wǎng)站，適合自己醫(yī)院的網(wǎng)站是至關(guān)重要的。
其次，我們明確了網(wǎng)絡(luò)營銷的目的之后，接下來首要的工作就是得建一個(gè)適合自己發(fā)展的網(wǎng)上平臺，這就是我們常說的企業(yè)網(wǎng)站，有了展現(xiàn)自身優(yōu)勢的平臺才能更好的做好網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)站制作的目的和定位都分析明確之后，下一步就是具體工作的安排，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站無論怎樣制作都只是企業(yè)網(wǎng)站，只是給自己偽裝了一套公益、科普、保健、指導(dǎo)為一體的外衣，這套外衣什么時(shí)候會被搜索引擎揭開呢？只要我們的網(wǎng)站制作上沒有太大的不合理因素，沒有搜索引擎討厭的地方，網(wǎng)文編寫客觀、真實(shí)、原創(chuàng)性好，就不會有太大的問題。在網(wǎng)站的首屏不易出現(xiàn)過大的廣告圖型，因?yàn)檫@樣會影響網(wǎng)站打開的速度，再者搜索引擎是從上到下，從左到右進(jìn)行搜索的，蜘蛛程序本身對圖片不感興趣，對圖片代碼有著強(qiáng)大的免疫能力，所以說再精美的圖片廣告也不能放在首頁頂部，而且整個(gè)網(wǎng)站圖片也不能出現(xiàn)過多，特別是不能以圖型來做每個(gè)版塊的背景，雖然圖型的應(yīng)用會增加網(wǎng)站美觀度，但是不利于網(wǎng)站的優(yōu)化。
最后就是建設(shè)網(wǎng)站的方式要慎重。建設(shè)符合市場經(jīng)營理念的醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)想首先要確立“以病人為中心”和“從實(shí)際出發(fā)”的網(wǎng)站策劃思想。醫(yī)院網(wǎng)站無論是外觀設(shè)計(jì)上還是內(nèi)容安排上，我們都要從病人的角度進(jìn)行策劃，充分體現(xiàn)"病人至上"的宗旨。只有病人認(rèn)為我們的網(wǎng)站能夠給他們提供滿意的服務(wù)時(shí)，醫(yī)院的網(wǎng)站才能算是一個(gè)成功的醫(yī)院網(wǎng)站，一個(gè)成功的宣傳窗口。
2.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做
提到網(wǎng)絡(luò)營銷，很多人馬上會想到建網(wǎng)站。一般來說，建立一個(gè)網(wǎng)站是很多公司開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，很多醫(yī)院也是這樣的，以為建個(gè)網(wǎng)站讓客戶能了解相關(guān)信息就可以了。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。
想象一下，如果你是一家民營醫(yī)院的老板，哪天一高興建了一個(gè)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站建得漂亮，但沒過幾天你就犯愁了——茫?！熬W(wǎng)”海中，誰能找到你？誰來訪問你的網(wǎng)站??？這就是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。公司網(wǎng)站建立之后，要使這個(gè)網(wǎng)站取得效果，還必須使自己的目標(biāo)客戶能很方便地找到自己的網(wǎng)站，于是有了網(wǎng)絡(luò)推廣這一說。
醫(yī)院有了網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營銷的開端而已，我們要制定包括網(wǎng)站推廣在內(nèi)的系統(tǒng)、周密的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，才能切實(shí)看到效果。獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的基礎(chǔ)。不僅是對醫(yī)院來說是這樣，對于中小企業(yè)也是如此，由于經(jīng)營資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機(jī)會比較少，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè)，網(wǎng)站推廣也是非常必要的，事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量并不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，利用好了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺，就是為了讓更多的用戶對企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣，并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)來達(dá)到提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。我們公司一直是和深圳一家叫創(chuàng)奇互動的公司合作的，合作幾年了，我們也對網(wǎng)絡(luò)推廣了解不少，你自己多打聽下吧。
3.醫(yī)院活動策劃方案
一、活動背景： 社區(qū)是一個(gè)城市的人口組成部分，在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費(fèi)者面對面進(jìn)行親情溝通與服務(wù)，能給予消費(fèi)者最大的信賴度，對品牌的推廣有著最佳的效果。
尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè)，絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營，等著排隊(duì)的病友上門，現(xiàn)在市場競爭激烈，必須從社區(qū)，從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作，讓消費(fèi)者信賴我們、認(rèn)同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。 目標(biāo)社區(qū)分析：天誠社區(qū)位于天誠路與秋濤路交接處，該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段，周圍有濮家新村、機(jī)神新村等社區(qū)，該社區(qū)成立于1984年，社區(qū)居住人口總數(shù)為5091人，人群結(jié)構(gòu)以中老年為主，經(jīng)濟(jì)能力多為工薪階層，符合本次活動的主要針對群體“孕婦”（2005.06.22---2005.09.05）統(tǒng)計(jì)人數(shù)為13人，2001-2003年度之間少兒統(tǒng)計(jì)數(shù)量為77人，其他年份數(shù)據(jù)不詳，但由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū)，所以本次活動應(yīng)以追求社會效應(yīng)最大化為主，培養(yǎng)潛在消費(fèi)人群為輔。通過社區(qū)義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫(yī)院在杭州市民心目中的地位，實(shí)現(xiàn)品牌橫向拉動， 二、活動方式： ? 活動主題：___孕婦口腔保健___ ? 活動時(shí)間：2005年___月__--- 2005年__月___ ? 活動地點(diǎn)：天誠社區(qū)活動中心/天誠社區(qū)2樓會議室 ? 活動目標(biāo)：1、進(jìn)一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象，樹立尖端臨床醫(yī)院不可動搖的地位。
為將來的醫(yī)院擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)，開拓新的發(fā)展模式。 2、由于本次活動涉及社區(qū)特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標(biāo)。
3、根據(jù)醫(yī)院目前的定位，制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结?，?shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。 三、活動內(nèi)容： 本次活動已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合，活動亮點(diǎn)以“孕婦口腔保健”健康教育。
及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 1、活動人員、設(shè)備： ? 室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供 ? 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名 ? 護(hù)士、現(xiàn)場工作人員若干 2、現(xiàn)場布置： ? 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅 ? 制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置 ? 活動宣傳展板布置（病歷宣傳樣板、健康教育樣板） ? 形象宣傳品（畫冊、X展架、現(xiàn)場POP等） 3、活動進(jìn)程： ? 8:30，工作人員7名到晚會現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單，布置活動場地為活動造勢。
（工作重點(diǎn)：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配） A、室外階段：9:00 – 11:00 咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時(shí)到位，活動展開。 以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r(shí)結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。
同時(shí)贈送紀(jì)念品 B、室內(nèi)階段：下午3:00 – 5:00 ? 為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題，保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育，醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù)，派遣省內(nèi)著名專家于天誠社區(qū)進(jìn)行 “孕婦口腔保健”健康教育。（通過專業(yè)知識的介紹，倡導(dǎo)愛護(hù)牙齒從孕婦做起的健康理念。
告知公眾特別是妊娠期婦女，妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康，還影響到胎兒的健康和發(fā)育，是影響一個(gè)民族新一代身體健康和口腔健康的大問題，所以愛護(hù)牙齒應(yīng)從孕婦做起。） ? 凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù)，并免費(fèi)為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪，在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費(fèi)（專家、特診科除外）同時(shí)贈送紀(jì)念品 四、活動炒作： 1、前期炒作： ? 提前一周平面媒體活動廣告和新聞 ? 提前一周進(jìn)行電臺節(jié)目的宣傳 ? 提前一周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳（杭州網(wǎng)首頁新聞） 2、后期炒作： ? 電臺的全程直播 ? 電視臺新聞報(bào)道 ? 平面報(bào)紙活動報(bào)道和新聞 六 活動靚點(diǎn)： 1 “微笑天使”活動推廣大使 時(shí)間：活動前一周 晚 19:00-20:30 地點(diǎn)：杭州各大代表社區(qū) 說明：作為活動前期推廣的強(qiáng)力輔助手段，醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū)，進(jìn)行面對面的活動宣傳 2 贈送100份青少年口腔健康體檢卡（新聞抄作主題） 時(shí)間：活動前一周 與“微笑天使”同期進(jìn)行 地點(diǎn)：杭州各大代表社區(qū) 說明：我院制作青少年口腔健康體檢卡 憑卡可免費(fèi)來我院進(jìn)行健康體檢3次，就診可免掛號費(fèi)（不含專家門診） 3 成立“杭州市青少年牙科牙病預(yù)防診療中心” 時(shí)間：___月___ 地點(diǎn)：杭州口腔醫(yī)院（慶春路分院） 說明：建立我院長久發(fā)展體系，加強(qiáng)與杭州各大醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，進(jìn)一步引導(dǎo)患者來我院就醫(yī)。
4.醫(yī)院如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的方法有很多種，沒有通用而行之有效的固定方法，根據(jù)自身實(shí)際情況定制的方案才是最好的營銷。
在數(shù)之不盡的方法中，我們要抓住網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想。自身定位醫(yī)院自身的定位是所有醫(yī)院在開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動之前繞不開的一個(gè)問題，也是關(guān)系到后續(xù)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的前提。
確定自身的定位，能夠更加清楚地明白營銷的受眾、競爭者、優(yōu)勢和劣勢，真正做到有的放矢。潛在受眾作為網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵，受眾定位是否準(zhǔn)確直接關(guān)系到精準(zhǔn)營銷是否足夠準(zhǔn)確。
舉個(gè)簡單的例子，一家整容醫(yī)院把嬰幼兒作為網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)，很明顯這是不精準(zhǔn)的。將營銷的目標(biāo)分析透徹，是邁向成功營銷的關(guān)鍵。
進(jìn)步思維首先對互聯(lián)網(wǎng)要有一個(gè)充分的認(rèn)知度，不能老站在自身的角度看問題。醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動是要建立在對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度以及適應(yīng)程度之上的，一個(gè)醫(yī)院品牌要產(chǎn)生良好的品牌效益，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行覆蓋性的推廣是最好的選擇。
如果死守著一個(gè)自己認(rèn)為有用的辦法，那么你就輸了。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃大概有哪幾種方式快點(diǎn)呢 我是做醫(yī)療方面的
醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷？時(shí)間：2011-8-26 18:50:09 來源： 閱讀次數(shù)：285 雖然當(dāng)前各大醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以傳統(tǒng)的營銷方式開展?fàn)I銷，但隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)推廣效果凸顯，已滲透到各個(gè)行業(yè)中，越來越多的醫(yī)院、醫(yī)療結(jié)構(gòu)已積極投身進(jìn)來。
只不過由于網(wǎng)絡(luò)營銷難以產(chǎn)生立竿見影的效果、覆蓋的人群有限，且一些中小城市的醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于網(wǎng)絡(luò)營銷意識的問題，所以在很長一段時(shí)間內(nèi)還是無法取代傳統(tǒng)媒體廣告。 如今，由于醫(yī)院自身對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不深入、缺乏專業(yè)的人才配備，加上網(wǎng)絡(luò)營銷效果的實(shí)現(xiàn)需要一定的周期，醫(yī)院又普遍存在急功近利的現(xiàn)象，不愿也不敢在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略投入，導(dǎo)致很多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營銷效果并不理想。
對網(wǎng)絡(luò)營銷他們是既愛只有恨之！下面就醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與大家分享。 一、品牌宣傳和網(wǎng)站流量并重 網(wǎng)站流量相對品牌效果來講更加直觀、效果明顯，直接可以為醫(yī)院帶來直接的意向客戶人群，所以目前很多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)是在片面的追求這方面的數(shù)據(jù)，忽視了品牌效應(yīng)。
只有一旦在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了關(guān)于醫(yī)院的負(fù)面信息時(shí)就開始慌張起來，到處找公關(guān)公司。方才知道，品牌效應(yīng)帶來的口碑效應(yīng)不亞于直觀的IP流量效果。
因此醫(yī)院在開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中提高品牌知名度和網(wǎng)站流量這兩個(gè)問題應(yīng)該是相互融合的。 二、在模式上 各大醫(yī)院、醫(yī)療結(jié)構(gòu)可考慮根據(jù)自身的核心優(yōu)勢、實(shí)際情況在區(qū)域型綜合門戶、專科門戶、或區(qū)域性的?？崎T戶幾者之間作以參考選擇。
三、精準(zhǔn)的市場定位 醫(yī)院的服務(wù)對象是對醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)有潛在需求的客戶群體，網(wǎng)站需要的是具有高轉(zhuǎn)化率的流量而非垃圾IP，對于流量而言質(zhì)量始終大于數(shù)量。 對于醫(yī)院來說，網(wǎng)絡(luò)要實(shí)現(xiàn)就是要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，也就是處于醫(yī)院有效服務(wù)半徑內(nèi)的具有有效需求的客戶。
除個(gè)別專科醫(yī)院外，多數(shù)醫(yī)院的經(jīng)營都受到有效服務(wù)半徑的制約，因此，精確定位廣告覆蓋的范圍是非常重要的，不提倡醫(yī)院做全國性媒體推廣宣傳。另外，多數(shù)民營醫(yī)院開設(shè)的科室都是不全面的，即使是綜合醫(yī)院，也有很多短板，因此緊緊抓住?？铺厣鑫恼?。
此外，由于同業(yè)競爭的加劇，民營醫(yī)院已經(jīng)開始細(xì)分目標(biāo)人群，定位服務(wù)高端客戶還是低端客戶，其廣告媒體選擇和推廣方式的都是不同的，這也是精準(zhǔn)營銷需要考慮的，具體根據(jù)醫(yī)院自身實(shí)際情況而定。 四、合理的網(wǎng)絡(luò)推廣 醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不斷壯大，競爭激烈，之前單一的搜索引擎競價(jià)模式改變及費(fèi)用的逐步提高，迫使醫(yī)療行業(yè)紛紛調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，加大投入力度，尋找一種更適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，放眼過去，醫(yī)療營銷團(tuán)隊(duì)逐步健全，營銷實(shí)施也取得一定成果。
政策短板使得很多醫(yī)療投資者不得不加大網(wǎng)絡(luò)市場推廣的投入。 推廣的終極目的是為了成交，網(wǎng)絡(luò)推廣的方式很多，如網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文推廣、病毒式推廣、論壇推廣、SNS推廣等，包括現(xiàn)在流行的微博營銷，在此還是強(qiáng)調(diào)之前跟經(jīng)?？蛻舴窒淼囊稽c(diǎn)，就是沒有所謂最好網(wǎng)絡(luò)推廣方法，只有根據(jù)醫(yī)院自身市場定位和現(xiàn)有資源選擇最適合我們的推廣方式的組合，總結(jié)為：優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意、合理的傳播渠道、適當(dāng)?shù)木W(wǎng)媒形式、最佳的推廣時(shí)機(jī)、完美的網(wǎng)絡(luò)營銷方式組合。
適合醫(yī)療行業(yè)的具體網(wǎng)絡(luò)推廣方法下次有機(jī)會再單獨(dú)討論，下面僅就醫(yī)療機(jī)構(gòu)在做網(wǎng)絡(luò)推廣中一些注意點(diǎn)簡單分享。 1：搜索引擎競價(jià)推廣依然占據(jù)著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)投入的50%-70%，因效果明顯、易監(jiān)控，使得很多醫(yī)院依舊注重競價(jià)推廣。
在搜索引擎競價(jià)推廣過程中我們首先應(yīng)分析百度、谷歌、等主流搜索引擎的競價(jià)模式，不同的搜索引擎它的人群有所區(qū)別，然后根據(jù)前期的推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析，如投放的時(shí)間段、推廣價(jià)格、排名次序、投放的廣告類型等，同時(shí)還要考慮病種、人群，加以具體細(xì)化分析。 2、隨著搜索引擎競價(jià)模式改變及費(fèi)用的提高，加上大量的醫(yī)院投入到網(wǎng)絡(luò)營銷中，醫(yī)療行業(yè)信息以成倍的速度增長，搜索引擎優(yōu)化競爭愈加激烈，從長遠(yuǎn)、持久的角度來講，需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站自身的優(yōu)化，在此大潮中，不進(jìn)則退。
3、充分結(jié)合媒體廣告、地面推廣、活動營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等傳統(tǒng)營銷方式，多管齊下、劣勢互補(bǔ)！同時(shí)，醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目之間、醫(yī)院與醫(yī)院也可實(shí)現(xiàn)捆綁營銷。 4、做好各項(xiàng)推廣數(shù)據(jù)分析，主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)大的方面著手！根據(jù)各項(xiàng)分析數(shù)據(jù)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整推廣策略、推廣方法。
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對醫(yī)學(xué)知識不了解，你不知道意向客戶真正的需求，對網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)不了解，你不能將自己的所有快速、有效的傳遞到客戶手上，更談不上留住他們，所有的一切最終只能靠人去實(shí)現(xiàn)！ 相關(guān)閱讀：網(wǎng)絡(luò)營銷主管人才素質(zhì)模板 網(wǎng)絡(luò)營銷部門各崗位職責(zé)及崗位要求 六、。
