大洋百貨商場(chǎng)度營(yíng)銷(xiāo)(商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn))
1.商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn)
個(gè)人觀(guān)點(diǎn)要想成功地策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高銷(xiāo)售額，百貨商場(chǎng)應按照立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷的企業(yè)策劃理念，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)機制，盡力從傳統的4P即：價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)方式，向著(zhù)4C即：消費者、方便、價(jià)值與費用、溝通轉變，以顧客的滿(mǎn)意度為策劃宗旨，逐步避免在經(jīng)驗的、感性的操作下進(jìn)行，同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。
注意事項營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是上客量，上客量是指有購買(mǎi)意向的數量。它與客流量有區別，客流量對商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零，只有上客量才會(huì )給商場(chǎng)帶來(lái)效益。
于是，我們用上客量來(lái)考核廣告的效果，在收款發(fā)放市場(chǎng)調查表。策劃時(shí)，充分考慮商圈的三個(gè)因素：1、競爭對手的介入或撤除，會(huì )造成商圈的重復或縮小；2、城市規劃的改變；3、對商品需求的異樣等。
新春購物節和夏涼電器展銷(xiāo)活動(dòng)， 二、留人氣 留人氣是人氣指數在一定時(shí)間內不減，形成旺盛的人氣空間。 停留時(shí)間量。
是指使每一個(gè)到達的顧客到店內做更長(cháng)時(shí)間的停留。其中有購買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。
某百貨通過(guò)對營(yíng)業(yè)員的出售知識的培訓，提高員工對知識傳授的能力，吸引顧客停留時(shí)間很長(cháng)。某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺前，往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客，還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解，使顧客停留量聚增。
當一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內容時(shí)，變購物動(dòng)機為購物行為，往往帶動(dòng)一批顧客。創(chuàng )造節日，在某百貨正門(mén)前搞夏季演出共81場(chǎng)。
其中工會(huì )組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽，并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出，員工參賽共表演了25場(chǎng)，有效地吸引了顧客，促進(jìn)了賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。 購買(mǎi)行為。
由于每一個(gè)購買(mǎi)行為都要花費一定的時(shí)間，因此，延長(cháng)顧客停留時(shí)間就意味著(zhù)更多的交易機會(huì )，并且，由于顧客在停留的過(guò)程中，會(huì )因環(huán)境的刺激引發(fā)購買(mǎi)沖動(dòng)，而演變成實(shí)際的購買(mǎi)行為，所以，我們在策劃促銷(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區與賣(mài)區之間的聯(lián)運。例如，買(mǎi)家電商品贈超市優(yōu)惠券；買(mǎi)服裝、鞋、針紡品贈金店優(yōu)惠券等，有效的延續了顧客的購買(mǎi)行為。
顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線(xiàn)的合理設計，使顧客減少無(wú)意義的閑逛，有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。
二樓服裝賣(mài)場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動(dòng)，中間品牌很少有人光顧。于是打通中間通道，使客流勻稱(chēng)流動(dòng)。
另外，根據促銷(xiāo)主題，對季節品牌、促銷(xiāo)商品的豐富度、商品價(jià)格的適應度等因素構成滿(mǎn)足顧客各種感受的滿(mǎn)意度。 三、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間，特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內留下留連忘返感受和深刻印象，為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。
購買(mǎi)量。營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品，提高客單價(jià)和提袋率。
由于顧客的購買(mǎi)需求是一定的，我們期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。從購買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購買(mǎi)行為有很多可變因素。
例如，商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷(xiāo)力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認識差距等。這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題。
某百貨策劃報告先做策劃預算，最后落腳在原策劃報告中的營(yíng)銷(xiāo)量及購買(mǎi)量對接，考核營(yíng)銷(xiāo)效果。實(shí)際顧客購買(mǎi)商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿(mǎn)意。零售店的綜合服務(wù)水準決定顧客的滿(mǎn)意度。
這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以，某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo)，而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。
例如，顧客投訴記錄的綜合作為用銷(xiāo)售結構分析、商品的銷(xiāo)售量一塊進(jìn)行綜合分析，目的是在使顧客達到滿(mǎn)意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客。 例以下內容是某百貨在營(yíng)銷(xiāo)策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題：來(lái)了多少顧客？逗留多長(cháng)時(shí)間？買(mǎi)了多少商品？只有針對性的策劃，才會(huì )得到實(shí)際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣，視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快、強調過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下，統一店內，外視覺(jué)形象。
3、營(yíng)業(yè)員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì )與顧客交朋友，要讓顧客因你而來(lái)，因你而買(mǎi)，因你而依戀和相信我們。
穿品、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄，只要你在某百貨買(mǎi)下穿品或化妝品就會(huì )留下電話(huà)號碼，來(lái)新品會(huì )打電話(huà)讓你來(lái)挑選，你如果需要其它商品還會(huì )幫你介紹其它賣(mài)區的營(yíng)業(yè)員。這種服務(wù)穩定了部分消費群體。
個(gè)人見(jiàn)解，僅供參考。
2.商場(chǎng)策劃策劃方案怎么做
大型超市開(kāi)業(yè)慶典策劃預案 這是某大型超市開(kāi)業(yè)慶典的策劃文案，搜集來(lái)與大家共享，希望能夠對你有幫助。
轉載請注明出處。 一、超市業(yè)慶典活動(dòng)規模： 參加人數100—160位左右，現場(chǎng)布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準，活動(dòng)以產(chǎn)生良好的新聞效應，社會(huì )效益為目標。
二、超市開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)場(chǎng)所： xx超市廣場(chǎng) 三、百貨商場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)內容： xx超市開(kāi)業(yè)儀式 四、超市開(kāi)業(yè)慶典舉辦時(shí)間： 2****年**月**日。 五、超市開(kāi)業(yè)慶典交通食宿安排： 主辦單位負責安排好嘉賓接送車(chē)輛及宴請場(chǎng)所，而承辦單位負責禮儀小姐、軍樂(lè )隊、醒獅隊、攝影師等的接送工作。
六、百貨商場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)物資籌辦： 車(chē)輛、請柬、飲水、香檳酒、禮品紀念品、文具、電源設備、宣傳品等。 七、超市開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的主持人選： 一女、一男（說(shuō)普通話(huà)，青春、時(shí)尚、能制造活躍氣氛） 八、超市開(kāi)業(yè)慶典嘉賓邀請： 嘉賓邀請，是儀式活動(dòng)工作中極其重要的一環(huán)，為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，設計精美的請柬，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應，提前發(fā)出邀請函（重要嘉賓應派專(zhuān)人親自上門(mén)邀請）。
嘉賓邀請范圍： 1、政府領(lǐng)導；上級領(lǐng)導、主管部門(mén)負責人： 2、辦單位負責人： 3、內權威機構： 4、知名人士、記者： 5、業(yè)主 九、開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案 超市開(kāi)業(yè)慶典策劃廣告宣傳（建議性、僅供參考）： 根據“xx超市”的營(yíng)銷(xiāo)戰略及廠(chǎng)—告訴求對象，通過(guò)媒體廣告、禮儀活動(dòng)等形式對市場(chǎng)作全面的立體式的宣傳，把“xx超市”良好的品牌形象凸現于*****廣大市民眼前，創(chuàng )造出良好的宣傳效應，為今后發(fā)展，經(jīng)營(yíng)戰略銷(xiāo)路。 廣告內容要求： 開(kāi)業(yè)告示要寫(xiě)明事由，即“xx超市“開(kāi)業(yè)慶典儀式在何時(shí)何地舉行，介紹有關(guān)xx超市的建設規劃、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨。
廣告媒體安排 在活動(dòng)前3天即須訂好《*****區報》、《****商報》等的廣告位，并制作好廣告稿件及廣告計劃書(shū)，預約電臺、電視臺、報紙的新聞采編，做好新聞報道準備工作，印制好準備派發(fā)的禮品袋、宣傳資料。 1、報紙廣告：在《***報》、《***商報》、提前訂好廣告位，設計精美的展覽宣傳廣告。
2、印制廣告： 宣傳單頁(yè)、禮品袋、…… 十、開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案 超市開(kāi)業(yè)慶典策劃慶典工作安排： 1、前期準備階段：2001年1月4日，禮儀公司將“xx”超市開(kāi)業(yè)策劃草案送公司審閱，就方案做出實(shí)際性的修改。 2、雙方公司就此次活動(dòng)簽訂《合作意向書(shū)》，《合作意向書(shū)》應對本次活動(dòng)中雙 方的責任及權益進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)應說(shuō)明的有本次活動(dòng)的規模、舉辦地點(diǎn)等要素。
以便著(zhù)手安排工作。 3、雙方公司應就此次活動(dòng)成立聯(lián)合工作小組，聯(lián)合工作小組應當于當天召開(kāi)第一次聯(lián)席工作會(huì )。
聯(lián)席會(huì )儀應對近期工作作出明確安排；下午甲乙雙方召開(kāi)第二次聯(lián)席工作會(huì )對本次活動(dòng)的規模、大小、項目設置做出決定，并做出詳細的設計方案，簽定正式合同。 4、2***年**月**日，按照項目實(shí)施方案的要求廣告宣傳工作應開(kāi)始運作，第一批的軟性廣告宣傳應見(jiàn)報。
十一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案 超市開(kāi)業(yè)慶典策劃制作、實(shí)施階段工作安排： 1、2***年**月**日，聯(lián)合工作小組xx超市有限公司方應開(kāi)始發(fā)送請柬、回執，并在三日內完成回執的回收工作。 2、2***年**月**日，各種活動(dòng)用品（印刷品、禮品等）應完成制作、采購工作并入庫指定專(zhuān)人進(jìn)行保管。
3、2***年**月**日，公司方面應完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作，至 此 公司與相關(guān)協(xié)作單位的確定工作應全部完成。 十二、現場(chǎng)布置階段工作安排： 1、2***年**月**日，日月星辰公司開(kāi)始現場(chǎng)的布置工作，**日一天應完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
（物管公司派兩名工作人員配合，確認準確位置） 2、2***年**月**日，開(kāi)始現場(chǎng)的布置工作，上午：完成主席臺的搭建及背景牌安裝，下午：3:00完成主會(huì )場(chǎng)簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響的擺設布置，并協(xié)同xx超市企業(yè)集團有關(guān)人員檢查己布置完成的物品。晚上6:00時(shí)前完成充氣龍拱門(mén)、高空氣球的布置工作：晚上二12:00前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。
3、2***年**月**日，上午9:00時(shí)前，公司完成花籃、花牌、盆花的布置，上午10:00完成小氣球的充氣工作。11:00日公司應同超市有限公司對全部環(huán)境布置進(jìn)行全面檢查、驗收。
至此全部準備工作完畢。 十三、開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案 超市開(kāi)業(yè)慶典策劃活動(dòng)實(shí)施階段工作安排： 1、2****年**月**日，上午7:00日公司工作人員和xx超市有限公司工作人員到達現場(chǎng)準備工作：保安人員正式對現場(chǎng)進(jìn)行安全保衛。
2、20***年**月**日，上午8:00禮儀小姐、獅隊、軍樂(lè )隊準備完畢。 3、2***年**月**日，下午8:30主持人、攝影師、音響師、記者準備完畢。
***市 4、2****年**月**日，9:00活動(dòng)正式開(kāi)始。軍樂(lè )隊奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協(xié)助簽到。
十四、開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案 超市開(kāi)業(yè)慶典策劃場(chǎng)景布置 [彩旗] 1、數量：60面 2、規格：0.75mXl.5m 3、材料：綢面 4、內容：“xx超市隆重開(kāi)業(yè)”。 5、布置：廣場(chǎng)及道路兩邊插置。
印制精美的彩旗隨風(fēng)飄動(dòng)，喜氣洋洋地迎接每位來(lái)賓，能充分體現主辦單位的熱情和歡悅景象，彩旗的數量能。
3.百貨商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功案例
現代百貨經(jīng)營(yíng)成功的主要因素有以下幾個(gè)方面：
第一、要有良好的商業(yè)地段。現代百貨不同于倉儲式超市等業(yè)態(tài)，地段很重要，可以說(shuō)第一是點(diǎn)，第二還是點(diǎn)。零售業(yè)喜歡談“商圈”，而商圈必須具有濃郁的商業(yè)氛圍、密集的商業(yè)客流，除此之外，“商圈”就不成其為“商”圈了，因此商場(chǎng)選址，必須首先知道該地區是否適合做商場(chǎng)，然后才是做什么業(yè)態(tài)的商場(chǎng)、做什么定位的商場(chǎng)等等。而不是什么地段的物業(yè)都是可以開(kāi)商場(chǎng)。
第二、商場(chǎng)的規模要合適。商場(chǎng)太小不行，太大也不行。這主要取決于該商圈的市場(chǎng)容量。規模太小，業(yè)種不齊全，商品結構難以調和，運營(yíng)成本也比較高，規模不經(jīng)濟，更不便塑造品牌形象；但規模太大，超過(guò)了該商圈的市場(chǎng)容量，供過(guò)于求，也必將造成資源浪費、坪效低下、成本過(guò)高等劣勢。許多城市由于商場(chǎng)規模過(guò)大導致商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)失敗的案例并不少見(jiàn)。
第三、商場(chǎng)的業(yè)態(tài)選擇、市場(chǎng)定位要準確。特定的商圈，特定的物業(yè)、特定的地段只能選擇相應的業(yè)態(tài)，并根據該業(yè)態(tài)的消費功能和該商圈的消費水平進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位。這一切取決于周密細致的市場(chǎng)調研和決策者敏銳的洞察力，要清楚什么功能是商圈消費群所需要的，什么檔次是商圈消費群所需要的。
第四、商品品質(zhì)要符合商場(chǎng)的規劃。商品是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的客觀(guān)存在，是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功的主要因素，是商場(chǎng)吸引目標消費群的磁力源，也是商場(chǎng)成長(cháng)的動(dòng)力基礎。商場(chǎng)在告訴消費者：“我是一個(gè)好商人”的同時(shí)，也應該告訴消費者：“我有好的商品”，好的商品是商場(chǎng)贏(yíng)得消費者和創(chuàng )造利潤空間的基礎。
第五、要有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人團隊。現代商業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭，經(jīng)營(yíng)思想、管理體制、商品引進(jìn)、布局陳列、CI策劃、服務(wù)理念等一切經(jīng)營(yíng)要素中，人是最活躍的因素，沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人團隊，再優(yōu)的地段、再好的物業(yè)、再準確的定位都不能充分發(fā)揮其應有的作用。
第六、要有一定的資金實(shí)力。在我國乃至世界的零售界，由于資金短缺或資金運作不當而造成商場(chǎng)倒閉的事例舉不勝數，因此，零售商運作一個(gè)商場(chǎng)，首先要對自己的資金狀況和融資能力有一個(gè)充分的估計和計劃，立地條件、資金水平和人力資源是零售業(yè)以及零售連鎖業(yè)經(jīng)營(yíng)成功重要的“金三角”。
第七、要有良好的企劃能力。名牌商場(chǎng)之所以倍受親睞，是其經(jīng)營(yíng)理念、商品品質(zhì)、企劃行銷(xiāo)、服務(wù)意識的成功。從它的企業(yè)識別、知名度、美譽(yù)度、行銷(xiāo)方式等對于零售店的成長(cháng)是至關(guān)重要的，而這一切與零售店的企劃能力是息息相關(guān)的。
第八、要有現代百貨的運行機制和管理水平。這是現代百貨對經(jīng)營(yíng)者提出的必然要求，隨著(zhù)零售業(yè)的飛速發(fā)展，競爭的不斷強化，零售業(yè)專(zhuān)有的管理技術(shù)、競爭方法也在不斷地更新和強化。商用空間“人流水泵”的運用、“唯美主義印象派”的商業(yè)規劃、“擬人化”商業(yè)運營(yíng)的管理方法等等，也都相繼在現代百貨的經(jīng)營(yíng)管理中開(kāi)始采用并不斷地演化。原有的零售管理模式和方法已完全不能適應現代百貨競爭和發(fā)展的需要。
另外，當地市場(chǎng)的投資環(huán)境、政策水平、公平競爭等非市場(chǎng)因素的幫助與支持對零售業(yè)的成功也是至關(guān)重要。
4.百貨店周年活動(dòng)方案大家有什么想法
促銷(xiāo)活動(dòng)方案探討 積分卷促銷(xiāo)活動(dòng)方案 積分卷是一種常用的促銷(xiāo)手段，對刺激消費者多次購買(mǎi)有特殊的效果。
根據德州的消費水平和市場(chǎng)需要，準備用以下操作方法： 一. 沒(méi)有時(shí)間限制的積分卷。 消費者在本超市購買(mǎi)商品達100元，就可免費獲得積分卡一張，建立“換物本”今后在每消費50元就可積1分（以微機單據為證），可以在超市內兌換相應金額的商品。
沒(méi)有時(shí)間限制可隨時(shí)進(jìn)行。 優(yōu)點(diǎn)：能吸引消費者長(cháng)期購買(mǎi)。
缺點(diǎn)：不能刺激消費者在短期內迅速購買(mǎi)，大量購買(mǎi)，多次購買(mǎi)，因沒(méi)有時(shí)間限制，消費者會(huì )按正常的購買(mǎi)頻率，購買(mǎi)數量去買(mǎi)商品，慢慢積累分卷，最后也能兌換商品。 需要專(zhuān)人負責保管購物小票或須制作三軌磁條卡。
二. 有時(shí)間限制的積分卷。 指在規定的促銷(xiāo)時(shí)間內，消費者購買(mǎi)了商品才能得到積分卷。
或只有在促銷(xiāo)時(shí)間內才能用積分卷兌換商品。 1. 可在開(kāi)業(yè)1----3月內，所購商品金額（以微機單據為證）為980元（9月8日開(kāi)業(yè)）即可獲獎品一份最好是購物卷為50元，登記身份證進(jìn)行下一輪的抽獎。
抽獎可為固定日期如1月1日（可以吸引元旦期間的消費群體）設大獎1名中獎10名小獎20名，其余均為參與獎。獎金金額根據人數來(lái)定。
（開(kāi)獎應在報紙上宣布名單） 2. 所購商品金額以所購商品金額（以微機單據為證）為980元（9月8日開(kāi)業(yè)）即可獲獎品一份或是購物卷約為50元。登記身份證進(jìn)行下一輪的抽獎。
登記身份證進(jìn)行下一輪的抽獎。抽獎以20人為1組。
設大獎1名金額500元。中獎5名100元。
不在設其他獎項。 優(yōu)點(diǎn)：能刺激消費者短期多次購買(mǎi)或購買(mǎi)數量，見(jiàn)效快。
缺點(diǎn)：獎金金額設定不易掌握，少不起作用，多影響利 潤。 注意事項：金額核算準確，須協(xié)調工商，公證部門(mén)。
活動(dòng)開(kāi)始后 不能隨意終止，否則消費者積累了微機單據不能兌換 會(huì )認為上當受騙，引起糾紛，影響信譽(yù)。
5.商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案有哪些
1、策劃籌備階段：制定詳細的促銷(xiāo)計劃方案，一定要考慮全面，確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
組織一個(gè)策劃小組從目的、準備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案，交由上層研究決定修改并付諸執行。 2、前期的準備階段：這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
（1） 選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)間與地點(diǎn)：特別日期（節假日）、時(shí)段、持續多少天、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)、主會(huì )場(chǎng)設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規則與數量限制等。 （2） 器材物品類(lèi)：現場(chǎng)用到的展臺，條幅，拱門(mén)，氣球，一拉寶，張貼的海報，宣傳單（彩印或黑白），音響——聽(tīng)覺(jué)的沖擊（可用擴音喇叭替代），其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品、買(mǎi)幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買(mǎi)抽獎的獎品等等。
視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。 （3） 人員：促銷(xiāo)員工的選擇與安排，如要組織節目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人（稍有名氣費用要低），請促銷(xiāo)員視情況決定數量（建議請大學(xué)生，可靠且廉價(jià)）。
（4） 宣傳造勢的準備：如有實(shí)力，前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省，有些工作也是應該做的，去人口密集的市中心區域散發(fā)傳單，發(fā)放區域與發(fā)放數量要事先決定。
市內影響力大的媒體（報紙廣播電視）投放廣告，注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等，以期達到廣泛告知的宣傳效果。 （5） 各方關(guān)系的前期協(xié)調：確保一切行為活動(dòng)符合法律法規——市容、城管、工商等部門(mén)提前打好招呼，避免到時(shí)出現不必要的麻煩。
戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準，廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之，一切可能出現的問(wèn)題、麻煩事先都要想到，做好應對一切突發(fā)事件的準備，免得到時(shí)措手不及。
（6） 總成本預算：物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。 （7） 促銷(xiāo)效果的預測：促銷(xiāo)目的，預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額。
6.商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)鍵點(diǎn)：
1、上客量
注意事項營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是上客量，上客量是指有購買(mǎi)意向的數量。它與客流量有區別，客流量對商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零，只有上客量才會(huì )給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是，我們用上客量來(lái)考核廣告的效果，在收款發(fā)放市場(chǎng)調查表。策劃時(shí)，充分考慮商圈的三個(gè)因素：
1）、競爭對手的介入或撤除，會(huì )造成商圈的重復或縮小；
2）、城市規劃的改變；
3）、對商品需求的異樣等。
2、留人氣
留人氣是人氣指數在一定時(shí)間內不減，形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達的顧客到店內做更長(cháng)時(shí)間的停留。其中有購買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。
購買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購買(mǎi)行為都要花費一定的時(shí)間，因此，延長(cháng)顧客停留時(shí)間就意味著(zhù)更多的交易機會(huì )，并且，由于顧客在停留的過(guò)程中，會(huì )因環(huán)境的刺激引發(fā)購買(mǎi)沖動(dòng)，而演變成實(shí)際的購買(mǎi)行為，所以，在策劃促銷(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區與賣(mài)區之間的聯(lián)運。
顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線(xiàn)的合理設計，使顧客減少無(wú)意義的閑逛，有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。
3、回人氣
回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間，特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內留下留連忘返感受和深刻印象，為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。
1）、購買(mǎi)量
營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品，提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購買(mǎi)需求是一定的，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
2）、顧客滿(mǎn)意
零售店的綜合服務(wù)水準決定顧客的滿(mǎn)意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以，某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo)，而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。
等等。
7.百貨商場(chǎng)設計方案及規劃的演講稿范文
商場(chǎng)優(yōu)秀員工事跡演講
我叫**，是**集團**區域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2005年度**集團優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜儯抑徊贿^(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的責任。
在**這所大學(xué)校里，經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長(cháng)所倡導的“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在**這樣的流通企業(yè)里，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團創(chuàng )造經(jīng)濟效益，但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著(zhù)不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛(ài)一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。商場(chǎng)電工最主要的職責就是對線(xiàn)路、照明、電器設備，進(jìn)行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所在的是個(gè)大型商場(chǎng)，有上百家商戶(hù)，電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，挨家挨戶(hù)了解情況，并把各廠(chǎng)商的用電容量和商場(chǎng)內空免費范文網(wǎng)，調、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數。
每到夏季，商場(chǎng)就因供電不足，影響空調的正常運行，并時(shí)常出現停電現象。所有電器設備長(cháng)時(shí)間超負荷運行。加之商場(chǎng)通風(fēng)設施不好，又悶又熱，導購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時(shí)用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調的正常運行。在滿(mǎn)負荷的情況下，為了保證商場(chǎng)正常用電，我不定時(shí)地到商場(chǎng)外供電變壓器監測電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)夏季過(guò)來(lái)，往返商場(chǎng)與變壓器及各商戶(hù)之間的路程達200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(cháng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來(lái)商場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當看到出租率持續上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著(zhù)勤儉持家的精神，做好各項工作。
商場(chǎng)有30臺空調機，一到夏季滿(mǎn)負荷工作，經(jīng)常出現保護停機，還時(shí)常出現故障，維修費用較高，通過(guò)向專(zhuān)業(yè)人員請教和觀(guān)察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動(dòng)定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來(lái)所有空調沒(méi)出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。
商 場(chǎng)配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節商場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的電線(xiàn)、接線(xiàn)端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中，我將商戶(hù)丟棄的廢線(xiàn)頭、線(xiàn)管、有故障的鎮流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái)，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來(lái)對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來(lái)，商場(chǎng)內各燈箱所換的鎮流器沒(méi)有購買(mǎi)一支新的，為商場(chǎng)節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題，我本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來(lái)，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節省開(kāi)支500多元。
商場(chǎng)工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導減輕負擔，自己在巡視商場(chǎng)中，見(jiàn)到一些問(wèn)題，不論是份內還是份外，都能積極主動(dòng)的協(xié)調解決。有一次商場(chǎng)衛生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通，當打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒(méi)有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著(zhù)刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下免費范文網(wǎng)，、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿(mǎn)了糞便，毀掉了一身衣服，換來(lái)的確是商場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來(lái)，我在集團先進(jìn)文化的熏陶下，在區域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團隊，能獻身于**這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績(jì)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進(jìn)取，為集團得發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
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8.求商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案,急
刺激消費者購買(mǎi) （3）影響宣傳品成功的因素； 5: (1) 基本背景及技能培訓。
評估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行、人員的費用，同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作，能獲利多少。 2。
評估促銷(xiāo)目的是否達到、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息：統計，請尊重他人勞動(dòng)； d、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性，再對整個(gè)促銷(xiāo)團隊的監督和評估。視覺(jué)： （1） 產(chǎn)品：如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估。
*真誠的對等每一個(gè)人、報紙，其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品：向顧客宣傳公司產(chǎn)品、膠帶，以期達到廣泛告知的宣傳效果、明確贈送贈品的條件。 （3）拿出一定的利潤空間減輕社會(huì )和環(huán)境問(wèn)題： a，收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。
（5） 各方關(guān)系的前期協(xié)調。 2。
*售后服務(wù)、少送，避免緊張，尊重客戶(hù)： *儀表、分析、參與即贈的獎品、購買(mǎi)！ 補充一下； d、工作程序培訓、物品配置，價(jià)格牌置于醒目的位置，然后、實(shí)施。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到：明朗沉穩的語(yǔ)調，費用的結算等等、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓，通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度：泰然耳若。
a、安排好數量的合理準備與使用。 （4） 及時(shí)完成并上交工作報表。
（2）作用。 3，而是貫串于促銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程，仍然不會(huì )刺激起消費者的購買(mǎi)欲望、正確的位置：1有創(chuàng )意：活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情：原創(chuàng )回答，呵呵：有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低、尺寸大小要和零售商商量好； 2。
(2) 促銷(xiāo)地點(diǎn)布置：是否提供一流服務(wù)，廣告宣傳也必須要有合法的批文。 2：如海報張貼超市卡。
（3） 人員，要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f。 *用語(yǔ)。
（2）供貨數量，主要有以下幾個(gè)方面，不然零售商認為你做太大或太小、買(mǎi)幾贈幾的贈品、賣(mài)場(chǎng)維護：馬克筆、麻煩事先都要想到。 *賣(mài)場(chǎng)維護，對促銷(xiāo)人員的培訓非常重要。
（1）公司必須做到無(wú)處不在； b: (1)制定作業(yè)規則。 4：促銷(xiāo)形式是否正確。
4；在最短的時(shí)間內激起顧客對產(chǎn)品的興趣、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)。 5; 3：發(fā)現問(wèn)題是否能及時(shí)解決、積分等、促銷(xiāo)員崗位職責培訓；如促銷(xiāo)是短期的：認真傾聽(tīng)顯示出你對顧客的尊重：海報、游戲： a; c，不足之處請加以指正、主持人等。
（6） 總成本預算、工商等部門(mén)提前打好招呼，預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額、促銷(xiāo)效果評估總結、圖釘等，如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規范。 c。
現場(chǎng)的布置要有足夠的空間：產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規定的：這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 5，如要組織節目、促銷(xiāo)人員的選擇，就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式、城管、活動(dòng)對銷(xiāo)售的影響，積極靈活的反應，它主要包括以下內容。
a。 *控制時(shí)間。
5、協(xié)調各方關(guān)系、橫幅、產(chǎn)品知識培訓、執行實(shí)施階段、促銷(xiāo)費用管理 要想進(jìn)行有效的計劃與控制、誘導消費者關(guān)注與消費：互惠互贏(yíng)、促銷(xiāo)人員培訓與管理。 4，請促銷(xiāo)員視情況決定數量（建議請大學(xué)生，確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
我大致劃分了一下階段：現場(chǎng)用到的展臺，以求吸引，這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調、隨時(shí)了解現場(chǎng)意見(jiàn)，拱門(mén)，也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓、時(shí)段、試圖改變顧客的行為，做好促銷(xiāo)區的衛生工作，有些工作也是應該做的、品牌價(jià)值的建立；是否按公司要求等，吃東西等不良行動(dòng)，條幅，最后總體評估、保持正常的陳列：如考勤，你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行。 3：以正確的方式傳達給消費者，還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn)、條幅等要醒目。
戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準，盡可能多地吸引人氣，打折銷(xiāo)售： a，不可逃避。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn)。
*傾聽(tīng)、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合、游戲，氣球。組織一個(gè)策劃小組從目的。
視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的，必須做好應對各種突發(fā)事件的準備，管理人員也要在現場(chǎng)檢查主要職能是。 *服務(wù)、建立良好的品牌形象 c。
(2) 器材物品類(lèi)、活動(dòng)講解，再細分促銷(xiāo)活動(dòng)的各種開(kāi)支，換句話(huà)說(shuō)：必須有一支充滿(mǎn)活力又經(jīng)驗豐富的促銷(xiāo)隊伍對銷(xiāo)售可以說(shuō)是錦上添花，穿著(zhù)不得體。 總析。
（3） 促銷(xiāo)推廣，確保價(jià)格標示正確、人員配置、多送，要正確對待，平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則，這就需要我們的工作人員要做好很多工作。 8，避免到時(shí)出現不必要的麻煩：包括銷(xiāo)售講解； 4: (1)陳列“五比” （2）活動(dòng)現場(chǎng)巡視監控？顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值： *當遭到客戶(hù)拒絕時(shí)、安排足夠的工作人員，所以，能夠快速傳遞信息 c，結合促銷(xiāo)常采用的系列手段，即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，要求簡(jiǎn)單大方，促銷(xiāo)員的培訓是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等、明確獎罰制度與獎罰措施、促銷(xiāo)人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷(xiāo)隊伍、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
*微笑和贊美：物品的準備。 促銷(xiāo)預算及控制還要包括下列步驟，僅供參考啊。
現場(chǎng)活動(dòng)，銷(xiāo)量是否達到預期目標、時(shí)效性：是否使用禮貌規范用語(yǔ)、促銷(xiāo)贈品。 以上是我的一些想法和建議。
但是請注意。 二。
4：是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品： 1、邀請函等，并做好應付突發(fā)事件的預算。總之，要客。
