百貝佳內(nèi)銷市場運作方案(轉(zhuǎn))
1、負責各種推廣方案的制定。
2、推廣制作費用預算與控制。
3、負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估。
4、協(xié)助加盟商進行當?shù)氐氖袌稣{(diào)查和可行性分析,提供專業(yè)的選址建議和指導。
5、提供統(tǒng)一的裝修設(shè)計方案及施工圖紙
6、根據(jù)加盟店所處的市場規(guī)模、商圈特征、客戶需求等情況,為加盟店度身訂做商品組合方案;
7、制作完備的經(jīng)營手冊
8、開業(yè)前對加盟商的系統(tǒng)培訓
9、開業(yè)駐店指導
10、深入督導
公司參加過幾次展會在業(yè)內(nèi)和終端有一定的認知度后,市場上也可以看到我們的產(chǎn)品.同時公司內(nèi)部的內(nèi)銷體系也逐漸完善.此時可進行第二步推廣---啟動招商加盟系統(tǒng). 在沒有代理商的城市由公司直接發(fā)展終端加盟商,有代理商的城市由代理商發(fā)展終端加盟商。專賣店按統(tǒng)一的品牌形象、店面裝潢、商品陳列等標準進行經(jīng)營。但公司內(nèi)部需要作好以下工作:
1、做好產(chǎn)品庫存,
2、制訂完善的售后服務體系
3、建立完善的貨物流通渠道
4、品牌宣傳的廣告投入
加盟推廣的招商方式主要有以下兩種:
1、通過參加專業(yè)性的招商推廣展會
2、完善公司網(wǎng)站建設(shè),并在一些加盟網(wǎng)進行宣傳.
八、廣告推廣
(1)展會即是一種良好的廣告媒介,在參展期間可同時做些宣傳活動:比如派發(fā)贈品、贊助展會等等.
(2)終端的品牌宣傳尤為重要, 玩具界的芭比娃娃、變形金剛等著名品牌影響意義深遠可見一斑.代理商和經(jīng)銷商處可通過在玩具陳列區(qū)的空中以醒目的公司品牌LOGO小旗幟喻示,及展示柜和實物造型上的公司LOGO;而專賣店可設(shè)置電視DVD宣傳碟播放,及展示柜和實物造型上的公司LOGO、宣傳語和體驗區(qū)桌椅上溫馨的話語(祝小朋友快樂成長等細致問候),輕松的將公司文化和品牌內(nèi)涵在玩具選購和兒童玩樂過程中灌輸給兒童和家長,使購買的過程變得愉快,讓公司品牌更加深入消費者之心。
(3)在一些比較有影響力的專業(yè)玩具雜志刊登公司平面廣告.
(4)網(wǎng)絡(luò)宣傳,目前公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳主要偏向于外銷方向.進入內(nèi)銷市場需要完善公司網(wǎng)站.并在部分免費網(wǎng)站發(fā)布公司信息,增加網(wǎng)絡(luò)點擊率.擴大公司品牌在網(wǎng)絡(luò)中的影響力.
九、售后服務
售后服務是銷售過程的最后的重要環(huán)節(jié)也是許多廠商容易忽略的部分.由于我們是做現(xiàn)款所以要站在對方的立場和角度上考慮,一定要徹底的打消經(jīng)銷商的所有顧慮,才會使他們真心為公司的銷售服務榮辱與共。在現(xiàn)款做的前提下,公司一定要有明確的如下承諾:對于滯銷的產(chǎn)品公司應該和必須無條件的善后處理,包括可以調(diào)換貨物的品種,是對于公司按照市場規(guī)律進行價格調(diào)整的時候要進行經(jīng)銷商庫存貨物的紅沖。再就是對于壞貨次品貨物公司將無條件的予以調(diào)換并且承擔所有費用。這些問題的妥善處理是對客戶負責更是對公司自己負責。不要為了眼前的小利益而失去整個市場和客戶。
十、市場銷售預測
產(chǎn)品投入市場一般要經(jīng)歷導入期、增長期,成熟期、衰退期四個階段。一個品牌的創(chuàng)立更不是一件容易事,往往要經(jīng)歷數(shù)十年持之不懈的努力和維護才能做到。百貝佳產(chǎn)品投入市場的第一年為導入期,力爭銷售收入達到200萬元,以20%的純利潤來計算,利潤收支大約平衡,市場營銷費用約為40萬元,產(chǎn)品覆蓋面到達各大直轄市和一些消費能力較強的省會一級城市。第二年到第十年都為發(fā)展期,第二年力爭銷售收入突破400萬元,市場營銷費用為60萬元,市場利潤為20萬元;第三年銷售收入預計突破1000萬元,市場營銷費用為150萬,市場利潤為50萬元。以后幾年預計年增長率維持在30%以上,但是市場營銷費用只能維持在150元不變的基礎(chǔ)上。預計到2017年,即產(chǎn)品投放市場的第十年,公司內(nèi)銷市場保守估計市場銷售總額應該在5000萬元,市場利潤保持在1000萬元以上。總銷售額度可能與外銷ODM有一定的差距,但是因為是自主品牌,利潤空間較ODM更大,達到與外銷ODM銷售后利潤基本一致的水平。
以上都是本人根據(jù)三年多市場推廣經(jīng)驗和這幾天通過收集大量信息對玩具行業(yè)的了解制訂的內(nèi)銷市場運作方案,本人有信心也有能力為公司開拓內(nèi)銷市場.讓百貝佳毛絨玩具成為玩具市場的強勢品牌.
2009年,外貿(mào)出口型企業(yè)面臨更多的出口困境。
外貿(mào)企業(yè)如何尋求繼續(xù)生存和發(fā)展?面對外貿(mào)出口的種種壓力,“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”無疑是“寒冬”里的一棵救命稻草。 外貿(mào)與內(nèi)銷經(jīng)營模式差異很大。
外貿(mào)企業(yè)屬于訂單式生產(chǎn),整個經(jīng)營生產(chǎn)流程相對簡單。企業(yè)只要有訂單,能保證交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量,不需要投入大量的廣告,利潤也可“高枕無憂”。
而內(nèi)銷則不一樣,品牌的傳播、渠道的拓展、消費者的需求、市場的開拓等等,都是必須要考慮的問題。并且內(nèi)銷的投入與產(chǎn)出很難在較短的時間內(nèi)計算出來,這對于習慣了“生產(chǎn)可控,利潤可控”的外貿(mào)型企業(yè)來說則是一個完全不同的概念。
因此,“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”表面上是市場地理位置的變化,本質(zhì)上卻是企業(yè)的一次脫胎換骨式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。 一、市場定位是成功的關(guān)鍵 準確的市場定位是外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷成功的關(guān)鍵,要做到這點,企業(yè)必須明確回答三個問題:你想做什么?你能做什么?你打算怎么做? 1。
你想做什么? 謀求轉(zhuǎn)型的外向加工型企業(yè)在產(chǎn)生轉(zhuǎn)型動意階段,往往面臨著兩種選擇:是圍繞現(xiàn)有的業(yè)務啟動國內(nèi)市場,還是在國內(nèi)市場選擇新的業(yè)務。 在現(xiàn)實中,有的外向型企業(yè)是依據(jù)自身現(xiàn)有的外向加工業(yè)務來構(gòu)想國內(nèi)市場業(yè)務的,比如廣州有一家外向型箱包公司,之前專門面向國外客戶加工女式箱包,其老板楊先生想在啟動國內(nèi)市場時,依然圍繞女式箱包這一業(yè)務做文章。
另有一些外向加工型企業(yè)在謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時,希望跨行業(yè)轉(zhuǎn)型,比如深圳仁合緣家居公司,它以前是對外加工手機配件的,去年年底該公司決定放棄原來的業(yè)務,改做防潮家居產(chǎn)品,現(xiàn)在它的四大系列智能防潮家具產(chǎn)品已經(jīng)成功地在國內(nèi)市場上市了。 兩種選擇都有可能成功,也都有可能失敗。
企業(yè)不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,為了選擇業(yè)務而選擇業(yè)務。在思考轉(zhuǎn)型業(yè)務時,應該著重考慮做這項業(yè)務能夠給什么人群(目標市場)帶來什么價值?只有那些能夠為特定人群帶來不同凡響的持續(xù)價值的業(yè)務,企業(yè)才可能得到相應的、持續(xù)的回報。
2。你能做什么? 這一問題是同上一個問題聯(lián)系在一起的,它涉及到三個十分現(xiàn)實的方面:你能做出什么產(chǎn)品?你準備投入多少資金?你需要的人才從哪里來? (1)你能做出什么產(chǎn)品?這里所說的“產(chǎn)品”不是指隨便找一種產(chǎn)品來做,也不是將現(xiàn)有的用于外貿(mào)的產(chǎn)品簡單地投放到國內(nèi)市場。
每一個外向加工型企業(yè)本身都有現(xiàn)成的產(chǎn)品,問題在于這些產(chǎn)品是不是適合在國內(nèi)市場銷售。剛剛提到過廣州的那位楊老板,他的公司是生產(chǎn)女式箱包的,他打算在國內(nèi)市場銷售同種箱包。
但是,經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),這類女式箱包在國內(nèi)中型以上城市根本不會有市場,因為用材、款式和做工都比較低檔。這樣的產(chǎn)品針對中國農(nóng)村也不會有很好的市場,原因是各地的小商品市場已經(jīng)充斥了大量相似的箱包。
這樣,楊先生的公司就面臨著一個能力問題:他能生產(chǎn)出國內(nèi)市場所需要的女式箱包嗎?如果不能,他又能生產(chǎn)出什么適應國內(nèi)市場需求和競爭的產(chǎn)品呢? (2)你準備投入多少資金?其次說資金投入問題。不僅拿出在國內(nèi)市場適銷對路的產(chǎn)品需要相應的資金投入(研發(fā)、設(shè)備、打樣、研發(fā)人才),而且營銷之前的市場調(diào)研、營銷方案策劃、品牌策劃、終端形象設(shè)計、建設(shè)營銷隊伍,營銷過程中的貨品儲備、機構(gòu)設(shè)置、品牌宣傳推廣、經(jīng)銷商招募等等,都需要相應的資金投入。
沒有相應的資金投入,一切皆為妄想。在此值得一提的是,有的企業(yè)老板做國內(nèi)市場的思維(暫且不談是從哪里來的)還停留在上個世紀90年代早期階段。
他們往往只打算投入少量的啟動資金,而指望在項目啟動后“拿經(jīng)銷商的錢來維持后續(xù)運營和擴張”。這種想法不無道理,也有成功的案例,但是這種想法(賭法)稍有差失就會出現(xiàn)類似房地產(chǎn)行業(yè)的“爛尾樓”,一旦如此,早期投入的資源最終必將“打水漂”。
因此,錢多、錢少都可以啟動國內(nèi)市場,但“賭”肯定不是好想法。 (3)你需要的人才從哪里來?最后說人才從哪里來的問題。
這是外向加工型企業(yè)做國內(nèi)市場的最大障礙。由于長期只接外貿(mào)訂單,企業(yè)沒有儲備做國內(nèi)市場的人才。
理論上講如果企業(yè)肯花錢的話,一定可以聘請到適合做國內(nèi)市場的人才。但是,問題隨之而來,外向加工型企業(yè)在準備做國內(nèi)市場時,敢于花高薪聘請營銷人才嗎?據(jù)我所知,許多企業(yè)不愿意在國內(nèi)市場營銷人才方面增加投入,并出于其他考慮,它們往往第一選擇是把原來做外貿(mào)的人才“轉(zhuǎn)崗”到國內(nèi)市場營銷崗位上,這樣做的效果可想而知。
另外有些企業(yè)雖然肯在聘請國內(nèi)市場營銷人才方面花錢,但由于決策者的經(jīng)驗主要在外貿(mào)加工領(lǐng)域,并不具備識別和駕馭國內(nèi)市場營銷人才的能力,往往錯把“庸才”當成人才,最后受制于和受累于這些庸才。比如,一家位于東莞的鞋業(yè)公司為了做國內(nèi)市場,2007年底聘請了一位曾經(jīng)在可口可樂某區(qū)域公司擔任過“品牌總監(jiān)”的人擔任國內(nèi)市場營銷總經(jīng)理,結(jié)果這個“人才”只用了一年時間,徹底打破了該公司開拓國內(nèi)市場的夢想:公司虧損800萬元,市場壓貨1600萬元。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷主要做法:
1、做品牌
如果企業(yè)實力可以的話,做做媒體廣告,尤其是地方性媒體廣告,會是一個好選擇。
2、建網(wǎng)絡(luò),業(yè)務關(guān)系,主要指客戶和物流體系
3、做銷售渠道,電商、區(qū)域市場布局
4、電話營銷、展會、貿(mào)易中心是最好的選擇。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的劣勢主要體現(xiàn)在:
外向性企業(yè)重技術(shù),缺市場
缺營銷,但不缺產(chǎn)品:出口型企業(yè)產(chǎn)品齊全,可對開拓國內(nèi)市場而言,卻沒有營銷產(chǎn)品,營銷能力。做生產(chǎn)和代加工,并不需要針對終端市場的營銷,但做國內(nèi)市場銷售,就必須面對一線市場,而這一點,也正是出口型企業(yè)所缺少的。缺營銷,但不缺產(chǎn)品,轉(zhuǎn)內(nèi)銷,就是要解決如何把現(xiàn)有產(chǎn)品做好營銷的問題。
缺經(jīng)驗
缺資源折疊缺資源,但不缺機會:中國市場經(jīng)濟剛剛滿三十年,很多行業(yè)還很不成熟,蘊藏著巨大的成功機會,如前文提到的背包行業(yè),中國目前還沒有一個龍頭品牌,對德貝而言,機會還是很大的。但對德貝企業(yè)來講,缺少的正是運作市場所需要的資源,一沒有品牌,二沒有網(wǎng)絡(luò),三沒銷售渠道,所有的外貿(mào)企業(yè)均如此。這是出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷通通存在的問題,機會就在眼前,就看如何開拓市場,抓住機會了。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)應該從哪些方面做突破,才能解決出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)的困惑呢?南方略營銷管理咨詢有限公司結(jié)合企業(yè)服務做了大量市場調(diào)研,內(nèi)部訪談后認為,應該從以下幾個方面予以加強和提升: 1、充分認識國內(nèi)巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展前景。
隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,國內(nèi)的消費意識和消費檔次大蝠度提升,對高檔次優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求增加,原來只在國際發(fā)達國家市場消費的外銷產(chǎn)品在國內(nèi)同樣具有很大市場空間,而作為本土的企業(yè),更能夠充分利用自己的產(chǎn)能優(yōu)勢快速融入和適應國內(nèi)市場競爭的環(huán)境。 2、制定系統(tǒng)完善的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,明確國內(nèi)營銷的目標,并確立一系列營銷的策略和措施,確保戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)。
同時著重中長遠利益的實現(xiàn),而不在乎短期的挫折和得失。 3、建立完善有力營銷管理平臺,建立具有國內(nèi)市場優(yōu)勢的營銷團隊,提升營銷執(zhí)行力,為國內(nèi)營銷奠定堅實是基礎(chǔ)。
也有一些企業(yè)借助外腦,利用其豐富的行業(yè)經(jīng)驗和大量工具方法,甚至行業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)客戶等營銷資源,迅速建立自己的營銷系統(tǒng),快速切入市場,取得成功。 4、注重國內(nèi)市場的研究,把握國內(nèi)市場的特性和發(fā)展趨勢,制定穩(wěn)妥有效的市場策略,迅速開拓市場。
5、樹立品牌競爭意識,從組織到品牌規(guī)劃系統(tǒng)建立品牌設(shè)計傳播系統(tǒng),有效利用市場推廣手段,塑造品牌號召力,提升產(chǎn)品競爭的優(yōu)勢。 總之,外銷企業(yè)產(chǎn)品要在國內(nèi)成功拓展,必須在發(fā)揮自己產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,加強營銷管理體系的建設(shè),提升營銷執(zhí)行力,才能使自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為國內(nèi)市場所接受,通過打造品牌,深入了解需求,構(gòu)建銷售通路,提高研發(fā)水平和鍛造一支卓越的內(nèi)銷隊伍,進而全面打造客戶的內(nèi)銷運營平臺。
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