商業(yè)計劃書(Business Plan)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要條件之一。
投資公司每天要審閱大量的商業(yè)計劃,而在眾多的商業(yè)計劃中如何脫穎而出,吸引投資公司的注意力,那就完全取決于商業(yè)計劃書的質(zhì)量。通常投資公司對一個企業(yè)或一個項目的第一印象就是從商業(yè)計劃書中形成的,他們認為一個企業(yè) 或一個創(chuàng)業(yè)團隊如果連一份商業(yè)計劃都寫不好,那這個企業(yè)就算不上是個好企業(yè)、這個團隊就算不上是個好團隊。
因為對商業(yè)計劃書的重視,從一個側(cè)面上反映出企業(yè)管理者 和團隊領導者的能力及遠見。完全可以相信:一份完備的商業(yè)計劃書是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素。
商業(yè)計劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容 一、執(zhí)行總結(jié) 是商業(yè)計劃的一到兩頁的概括。包括: 1、本商業(yè)(business)的簡單描述(亦即"電梯間陳詞") 2、機會概述 3、目標市場的描述和預測 4、競爭優(yōu)勢 5、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測 6、團隊概述 7、提供的利益 二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述 1、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅(qū)動力 2、公司概述應包括詳細的產(chǎn)品/服務描述以及它如何滿足一個關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發(fā)策略 三、市場調(diào)查和分析 這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題: 1、顧客 2、市場容量和趨勢 3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢 4、估計的市場份額和銷售額 5、市場發(fā)展的走勢(對于新市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼近真實) 四、公司戰(zhàn)略 闡釋公司如何進行競爭,它包括三個問題 1、營銷計劃 (定價和分銷 ;廣告和提升) 2、規(guī)劃和開發(fā)計劃(開發(fā)狀態(tài)和目標;困難和風險) 3、制造和操作計劃 (操作周期;設備和改進) 五、總體進度安排 公司的進度安排,包括以下領域的重要事件 1、收入 2、收支平衡點和正現(xiàn)金流 3、市場份額 4、產(chǎn)品開發(fā)介紹 5、主要合作伙伴 6、融資 六、關(guān)鍵的風險、問題和假定 1、創(chuàng)業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現(xiàn)實 2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃) 3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡 七、管理團隊 1、介紹公司的管理團隊。
一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景 2、注意管理分工和互補 3、最后,要介紹領導層成員,商業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況 八、企業(yè)經(jīng)濟狀況 介紹公司的財務計劃,討論關(guān)鍵的財務表現(xiàn)驅(qū)動因素。一定要討論如下幾個杠桿: 1、毛利和凈利 2、盈利能力和持久性 3、固定的、可變的和半可變的成本 4、達到收支平衡所需的月數(shù) 5、達到正現(xiàn)金流所需的月數(shù) 九、財務預測 1、包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為年度報表 2、同一時期的估價現(xiàn)金流分析 3、突出成本控制系統(tǒng) 十、假定公司能夠提供的利益 這是你的"賣點",包括 1、總體的資金需求 2、在這一輪融資中你需要的是哪一級 3、你如何使用這些資金 4、投資人可以得到的回報 5、你還可以討論可能的投資人退出策略 當你在寫商業(yè)計劃的時候,應該達到下列目標: 1、力求表述清楚簡潔。
2、關(guān)注市場,用事實說話,因此需展示市場調(diào)查和市場容量。 3、解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產(chǎn)品或服務。
4、站在顧客的角度考慮問題,提出引導他們進入你的銷售體系的策略。 5、在頭腦中要形成一個相對比較成熟的投資退出策略。
6、充分說明為什么你和你的團隊最合適作這件事。 7、請你的讀者做出反饋。
當你做商業(yè)計劃并向投資者提交時,必須避免下列問題: 1、對產(chǎn)品/服務的前景過分樂觀,令人產(chǎn)生不信任感。 2、數(shù)據(jù)沒有說服力,比如拿出一些與產(chǎn)業(yè)標準相去甚遠的數(shù)據(jù)。
3、導向是產(chǎn)品或服務,而不是市場。 4、對競爭沒有清醒的認識,忽視競爭威脅。
5、選擇進入的是一個擁塞的市場,企圖后來居上。 6、商業(yè)計劃顯得非常不專業(yè),比如缺乏應有的數(shù)據(jù)、過分簡單或冗長。
7、不是仔細尋求最有可能的投資者,而是濫發(fā)材料。
常用市場營銷計劃書范本(綱要)
一 標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然后以實際內(nèi)容為副標題
二 概論
本章節(jié)闡述計劃的內(nèi)容梗概
三 指導思想
闡述計劃編寫是基于什么理念和數(shù)據(jù)依據(jù)進行的
四 本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內(nèi)容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業(yè)知識的情況下)
五 中心思想
確立本計劃的核心內(nèi)容
六 競爭力分析
1 環(huán)境 闡述和分析目標市場的環(huán)境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況,數(shù)據(jù)越充分越好,最好要給予特點分類
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身 本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然后把握好深度和用詞)
5 結(jié)論 對分析進行總結(jié)性提綱
七 定位
根據(jù)分析結(jié)論進行市場位置定位
八 策略定位
根據(jù)市場定位分別對包括市場、產(chǎn)品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九 策略
1 市場策略
2 產(chǎn)品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
。
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執(zhí)行目標
十二備注
根據(jù)本公司情況,列出不可估因素等等
十三結(jié)束
屈臣氏連鎖超市調(diào)查報告 第一部分 序言 一、目的:掌握店面運營情況、提供店面修正意見、發(fā)掘市場活動推點 二、調(diào)查店面: 五一廣場商圈:春天百貨店、新世界百貨店 朝陽商圈:家潤多百貨店 三、調(diào)查時間: 2009年2月4日(初十)14:00~16:00 第二部分 調(diào)查與建議 一、商圈分析 本次調(diào)查的三家店面分別地處五一廣場與朝陽兩個商圈。
1、五一廣場商圈以五一廣場為標志,涵蓋黃興南路、步行街、黃興北路、蔡鍔路、太平街、下河街、坡子街,為長沙市老牌商圈,也是長沙市核心頂級商圈; 該商圈覆蓋高中低檔各類消費人群,以服飾、百貨、家電、超市、餐飲、小吃、娛樂為主,屬于服務品類全、購物形式全、商業(yè)品牌全的黃金商圈; 商圈人流特點是全消費時段流量大、消費欲望強、消費習慣新穎時尚、年齡層次以消費沖動性強的青少年和消費能力強的白領為主。 2、朝陽商圈以朝陽電腦購物一條街為標志,涵蓋左家塘街道與朝陽街道,為新晉商圈; 屬于以IT數(shù)碼為核心,以百貨、超市為覆蓋的特色商圈,覆蓋時尚數(shù)碼消費與社區(qū)家庭消費人群,以IT數(shù)碼、超市、百貨、家電為主,屬于購物特點突出、消費指向突出的特色商圈; 商圈商超百貨方向人流特點是早晚流量大,周末流量大,消費人群習慣理性,具備較為忠誠的消費慣性,年齡層次以消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。
二、賣場分析 本次調(diào)查的三家店面分別位于新世界百貨、春天百貨、家潤多百貨三家百貨賣場。 1、新世界百貨:長沙最先開設的兩家省外高檔百貨賣場之一,與最先開業(yè)的平和堂、同時期開業(yè)的百聯(lián)東方、之后改造升級的本土品牌友誼商店、新建的外來品牌美美百貨、天虹百貨同為長沙市場六大高檔百貨賣場之一。
地處五一大道,毗鄰平和堂,位于五一廣場商圈東部邊緣,購物人群以高級白領、成功人士等高消費人群為主,人流量少,消費習慣關(guān)注環(huán)境、服務、品牌。 2、春天百貨:隸屬與長沙老牌商業(yè)集團通程,為中檔百貨賣場,原址為友誼商城,地處五一廣場商圈核心處,毗鄰王府井百貨,購物人群以白領、學生、一般消費人群為主,人流量大,消費習慣關(guān)注價格、促銷活動、品牌。
3、家潤多百貨:隸屬于長沙另一老牌商業(yè)集團友阿,為中檔百貨賣場,原址為已經(jīng)倒閉的百意百貨,位于朝陽商圈百貨商超部核心,在家潤多百貨的近兩年的不斷宣傳與推廣下,與毗鄰的家潤多超市形成業(yè)態(tài)互補,共同牢牢把持了左家塘與朝陽兩大街道社區(qū)消費人群。購物人群以家庭消費為主,晚間、周末人流量較大,消費關(guān)注環(huán)境、品牌、價格。
三、店面分析 1、位置: a、春天百貨店,位于賣場一樓南側(cè)門口,人流量大,標示醒目,位置佳; b、新世界百貨店,位于賣場負一樓,人流量不大,標示受廣告牌位置所限,醒目程度不高,考慮到新世界百貨高檔定位導致的人流量較少,位置一般; c、家潤多百貨店,位于賣場一樓南側(cè),人流量不大,標示較為醒目;同時側(cè)面服飾廣場一直未能運營起來,影響人流量,位置一般; 2、色彩: a、店面整體色彩以暖色調(diào)為主,搭配溫暖中帶有活潑,符合屈臣氏時尚個人用品專家的特色; b、自有品牌在包裝上應有自有色,以區(qū)分于其他品牌,來推動自有品牌的份額增加; 3、環(huán)境: a、店面以采用的是全通透性玻璃外觀,應該考慮采取用其他形式替換外墻寫真貼,以完全達到通透感; b、春天百貨店倉庫門打開未關(guān),此處一方面在非使用期必須保持關(guān)閉,另一方面?zhèn)}庫門應用寫真裝飾達到與整體保持一致; 4、陳列: a、缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現(xiàn)空白情況; b、春天百貨店,陳列標識牌出現(xiàn)錯誤; c、新世界百貨店,商品外觀有不干凈整齊情況; 5、商品: a、掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品; b、周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位置、進入搭售、促銷系列等方式處理; 6、人員: a、春天百貨工裝統(tǒng)一情況一般,有部分工作人員掛牌但未著工裝上崗; 第三部分 結(jié)語 以上僅為個人在市調(diào)基礎上的部分意見表達,望見面溝通以便充分了解。
一、營銷策劃書的格式 一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:1是產(chǎn)品的市場狀況分析2是策劃書正文內(nèi)容.3是效果預測即方案的可行性與操作性. (一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況市場狀況分析包含下列13項內(nèi)容: (1)整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模. (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析. (3)競爭品牌市場占有率的比較分析. (4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標分析. (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析. (6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析. (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析. (8)各競爭品牌促銷活動的比較分析. (9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析. (10)競爭品牌訂價策略的比較分析. (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析. (12)公司近年產(chǎn)品的財務損益分析. (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析. (二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成現(xiàn)簡單扼要說明. (1)公司產(chǎn)品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略做深入細致的溝通以確定公司的主要方針政策.雙方要研討下面的細節(jié); 1.確定目標市場與產(chǎn)品定位. 2.銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤. 3.制定價格政策. 4.確定銷售方式. 5.廣告表現(xiàn)與廣告預算. 6.促銷活動的重點與原則. 7.公關(guān)活動的重點與原則. (2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標 所謂銷售目標就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)實現(xiàn)的營業(yè)目標. 銷售目標量化有下列優(yōu)點: 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù).。
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