對初創(chuàng )的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項目,往往很模糊,通過(guò)制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。
見(jiàn)后再逐條推敲。創(chuàng )業(yè)者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。
可以這樣說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了創(chuàng )業(yè)者自己。 其次,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家,公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。
因此,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明: (1)創(chuàng )企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險,花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )風(fēng)險企業(yè)? (2)創(chuàng )企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金?對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α8匾氖牵梢允蛊髽I(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標,說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么,如何制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢? 一、怎樣寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。
為了確保創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能“擊中目標”,創(chuàng )業(yè)者應做到以下幾點(diǎn): 1.關(guān)注產(chǎn)品 在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節,包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì )和創(chuàng )業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。
在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!” 2.敢于競爭 在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,創(chuàng )業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。
在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。 3.了解市場(chǎng) 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。
要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃,計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區,明確每一項活動(dòng)的預算和收益。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略:企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員?企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓?此外,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。 4.表明行動(dòng)的方針 企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設計生產(chǎn)線(xiàn),如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。 5.展示你的管理隊伍 把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。
這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺(jué):“看,這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà),他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。 6.出色的計劃摘要 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。
它必須能讓讀者有興趣并渴望得到的信息,它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略,公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。
如果公司是一本書(shū),它就象是這。
創(chuàng )業(yè)團隊由戰略管理者、技術(shù)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管和財務(wù)主管組成。
戰略管理者是創(chuàng )業(yè)團隊的帶頭人,引導團隊的創(chuàng )業(yè)行為,為 團隊設計創(chuàng )業(yè)路線(xiàn)、行為方式、行動(dòng)步驟。戰略管理者需要有戰 略眼光、有較強的創(chuàng )業(yè)意識和團隊意識、有創(chuàng )新能力和凝聚能力, 以及高度理性的思維和行動(dòng)。
技術(shù)主管是為團隊提供技術(shù)支持,主要負責技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)。 技術(shù)主管需要具備較高的科研開(kāi)發(fā)能力、善于發(fā)現跟蹤科技發(fā)展 的新動(dòng)向、將科學(xué)技術(shù)迅速轉化為生產(chǎn)力這3種素質(zhì)。
生產(chǎn)主管是生產(chǎn)活動(dòng)的組織者,管理團隊的生產(chǎn)過(guò)程。生產(chǎn) 主管需要有豐富的管理經(jīng)驗、超群的工藝技術(shù),以及現場(chǎng)組織、指揮、協(xié)調和控制能力。
營(yíng)銷(xiāo)主管負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的管理。營(yíng)銷(xiāo)主管需要有高度的市場(chǎng)敏感性、善于溝通和交流。
財務(wù)主管是財務(wù)活動(dòng)的組織者,負責資金的運作管理。財務(wù) 主管需要有財務(wù)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識,善于低成本高效益使用資金, 工作細致,遵紀守法。
如果沒(méi)有考慮清楚創(chuàng )業(yè)團隊問(wèn)題,就像是要去打三對三斗牛,連中鋒都還沒(méi)找到,卻在討論戰術(shù)該怎么運用。
缺少合理的團隊分工,這盤(pán)沙根本意義不大。 所以創(chuàng )業(yè)的第0步,你必須要先找到你的隊友,也就是你的共同創(chuàng )辦人。
我說(shuō)是第0步,不是第一步,因為找到共同創(chuàng )辦人之前,你根本還沒(méi)開(kāi)始創(chuàng )業(yè),就好像只有一個(gè)人,你上去斗牛只能被痛宰一樣。 所以在你想任何征服世界的春秋大夢(mèng)之前,請先找到你的共同創(chuàng )辦人。
一個(gè)好的核心團隊該有哪些人?這個(gè)沒(méi)有一定的答案。但我認為至少要有下面的四種角色: Product Visionary能洞悉市場(chǎng)需求的人 Designer能設計出好用戶(hù)體驗的人 Hacker能快速解決程式問(wèn)題的人 Hustler能快速解決一切其他問(wèn)題的人 擁有這四種屬性的團隊可以是少于四個(gè)人的,也就是一個(gè)人可以擁有兩個(gè)以上的屬性,也有可能是好幾個(gè)人重復擁有同一個(gè)屬性,但一個(gè)「完整」的早期網(wǎng)路創(chuàng )業(yè)團 隊,大概必須要兼具這四種能力。
如果你自認是一個(gè)Product Visionary兼Hustler,那你就必須要去把你的Designer與 Hacker找來(lái),或是找到一個(gè)兼具Designer&Hustler能力的Co-founder。 當然你有可能一個(gè)人擁有這四種能力,但幾乎不太可能有一個(gè)人能夠同時(shí)兼顧這四件事情,又把它們都做得很好。
所以除非你只是要開(kāi)一間小小的個(gè)人工作室,否則早 晚你必須要找到你的Co-founders。事實(shí)上,觀(guān)察成功的網(wǎng)路公司,剛開(kāi)始的Co-founders的數量與能力,幾乎決定了公司后來(lái)能夠走多長(cháng)、走多遠。
所以,找到好的核心團隊是創(chuàng )業(yè)的先決條件,第0步,不是第一步。
要讓員工能夠發(fā)揮他的最大價(jià)值的唯一途徑,就是在招聘的時(shí)候就要做對,不要招聘那些只是需要一份工作的人,而是招聘那些和你有共同信念的人。
只有招聘跟你有共同信念的人,他們會(huì )為你付出熱血,汗水和淚水,付出他們全部的價(jià)值。
實(shí)際上這些人不是為你工作,他們是為自己的信念而工作。
管理一個(gè)公司,管理員工,最好的辦法其實(shí)就是你要非常明白自己為什么做這個(gè)公司。不要告訴我只是為了賺錢(qián),賺錢(qián)只是個(gè)結果而已。
為什么要做這個(gè)公司?一定要有非常大氣的夢(mèng)想。
有了這個(gè)大氣的信念,員工就會(huì )覺(jué)得有使命感,有了使命感他們做事情就會(huì )真正用心,員工用心做事情了,產(chǎn)品自然就好,產(chǎn)品好了,賺錢(qián)就是順便的事情。
這個(gè)世界沒(méi)有人會(huì )傻到為別人賣(mài)命,人只會(huì )為自己的信念去賣(mài)命工作,當有一種信念種在心里,能量就會(huì )被激發(fā)出來(lái)。
所以如果大家公司存在管理問(wèn)題,是因為你沒(méi)有形成一個(gè)真正的信念,一個(gè)你認為值得你賣(mài)命去干的信念,你自己都沒(méi)有信念,如何讓員工能夠跟隨你呢?
一個(gè)公司的CEO沒(méi)有信念,沒(méi)有夢(mèng)想,大家就不會(huì )有方向,沒(méi)有方向效率就低,就存在管理問(wèn)題。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你要成為一個(gè)領(lǐng)袖,一個(gè)有信念,能夠給大家指引方向的領(lǐng)袖。
個(gè)人搞點(diǎn)創(chuàng )新,搞點(diǎn)發(fā)明、創(chuàng )造并不難,難的是建立一個(gè)創(chuàng )新型的團隊。愛(ài)迪生時(shí)代他一生搞了1000多項發(fā)明,現在隨著(zhù)人的知識更新速度的加快,一項創(chuàng )新,一項成果,很多時(shí)候已經(jīng)不是一個(gè)人的力量可以完成的了,而是一個(gè)團隊搞出來(lái)的。中國的海爾從1984年開(kāi)始創(chuàng )業(yè),20年后已成為中國企業(yè)的一面旗幟,成功原因是什么呢?吳官正在任山東省委書(shū)記時(shí)到海爾視察后說(shuō):“海爾之所以發(fā)展得這么快,是因為它有一個(gè)創(chuàng )新的企業(yè)文化和一個(gè)團結的領(lǐng)導班子。”
海爾文化精髓之一就是它的創(chuàng )新精神。從1984年引進(jìn)德國利勃海爾公司一個(gè)212的電冰箱生產(chǎn)技術(shù),經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展,到2000年,已形成了69大系列10800多個(gè)規格品種的產(chǎn)品。海爾現在平均每天可推出1.3個(gè)新品種,平均每天申請國家專(zhuān)利2.5個(gè),海爾是中國擁有專(zhuān)利最多的企業(yè)。
像海爾這么多的創(chuàng )新,絕不是幾個(gè)工程師能搞成的,而在于他們有一個(gè)創(chuàng )新型團隊,鼓勵人人創(chuàng )新。1998-2000年的三年間,海爾人一共提了3萬(wàn)多條合理化建議,被采納了17000多條。海爾規定:工人一年提十條合理化建議,只要被采納了七條,就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”,連許多老工人一年都可以提出十幾項合理化建議。這就是海爾創(chuàng )新型團隊的力量。
我們中國人素以謙虛好學(xué)著(zhù)稱(chēng),我們的企業(yè)要想實(shí)現跳躍式發(fā)展,也就必須站在巨人的肩膀 上,我們不但要學(xué)習日本人的團隊精神,德國人的嚴謹態(tài)度,還應學(xué)習美國人的創(chuàng )新精神。
有這樣一個(gè)故事:
在一次酒會(huì )上,有7個(gè)人,美國人、俄國人、英國人、法國人、德國人、意大利人、中國人,每個(gè)人都要宣傳自己國家有什么好酒。中國人把茅臺拿出來(lái)了,酒蓋一啟,香氣撲鼻,在座的各位說(shuō)了茅臺了不起。俄國人拿出了伏特加,英國拿出了威士忌,法國拿出了XO,德國拿出了黑啤酒,意大利拿出了紅葡萄酒,都很了不起。到了美國人這里,美國人找了個(gè)空杯子,把茅臺等幾種酒都倒了一點(diǎn),晃了晃,什么酒?雞尾酒。綜合就是創(chuàng )造。他哪有東西,只不過(guò)把別人的東西拿來(lái),把好的東西綜合起來(lái)就是創(chuàng )新。
創(chuàng )新最重要的是觀(guān)念的創(chuàng )新,也就是小平同志所說(shuō)的解放思想。我想,如果我們企業(yè)的團隊都有了創(chuàng )新意識,我們的企業(yè)一定可以趕超歐美、日本先進(jìn)企業(yè)。
落后就要挨打。要想不挨打,就要不落后;要想不落后,就要與時(shí)俱進(jìn);要想與時(shí)俱進(jìn),就要不斷創(chuàng )新;要想不斷創(chuàng )新,只有堅持學(xué)習。創(chuàng )新型的團隊來(lái)自學(xué)習型團隊。
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