一、網(wǎng)絡(luò )設置的問(wèn)題 這種原因比較多出現在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。
仔細檢查計算機的網(wǎng)絡(luò )設置。 二、DNS服務(wù)器的問(wèn)題 當IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),可先嘗試用IP地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn),如果可以訪(fǎng)問(wèn),那么應該是DNS的問(wèn)題,造成DNS的問(wèn)題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯或DNS服務(wù)器本身問(wèn)題,這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)(地址可以是你當地ISP提供的DNS服務(wù)器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。)
在網(wǎng)絡(luò )的屬性里進(jìn)行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò )和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。
有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問(wèn)題,無(wú)法與ISP的DNS服務(wù)連接,這種情況的話(huà),可把路由器關(guān)一會(huì )再開(kāi),或者重新設置路由器。 還有一種可能,是本地DNS緩存出現了問(wèn)題。
為了提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度,系統會(huì )自動(dòng)將已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),則不再通過(guò)DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。所以,如果本地DNS緩存出現了問(wèn)題,會(huì )導致網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。
可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來(lái)重建本地DNS緩存。 三、IE瀏覽器本身的問(wèn)題 當IE瀏覽器本身出現故障時(shí),自然會(huì )影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會(huì )導致無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
這時(shí)可以嘗試用“黃山IE修復專(zhuān)家”來(lái)修復(建議到安全模式下修復),或者重新IE(如重裝IE遇到無(wú)法重新的問(wèn)題,可參考:附一解決無(wú)法重裝IE) 四、網(wǎng)絡(luò )防火墻的問(wèn)題 如果網(wǎng)絡(luò )防火墻設置不當,如安全等級過(guò)高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪(fǎng)問(wèn)列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復正常。 五、網(wǎng)絡(luò )協(xié)議和網(wǎng)卡驅動(dòng)的問(wèn)題 IE無(wú)法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò )協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅動(dòng)損壞導致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅動(dòng)和網(wǎng)絡(luò )協(xié)議。
六、HOSTS文件的問(wèn)題 HOSTS文件被修改,也會(huì )導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。 七、系統文件的問(wèn)題 當與IE有關(guān)的系統文件被更換或損壞時(shí),會(huì )影響到IE正常的使用,這時(shí)可使用SFC命令修復一下,WIN98系統可在“運行”中執行SFC,然后執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復。
其中當只有IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè),而QQ可以上時(shí),則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開(kāi)始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡(jiǎn)單卸載后重裝,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協(xié)議,使其恢復到初次安裝操作系統時(shí)的狀態(tài)。
具體操作如下: 點(diǎn)擊“開(kāi)始 運行”,在運行對話(huà)框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著(zhù)輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后會(huì )回車(chē)即可,其中“resetlog.txt”文件是用來(lái)記錄命令執行結果的日志文件,該參數選項必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。
小提示:netsh命令是一個(gè)基于命令行的腳本編寫(xiě)工具,你可以使用此命令配置和監視Windows 系統,此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò )外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。 第二個(gè)解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無(wú)法修復時(shí),可試試網(wǎng)上發(fā)布的專(zhuān)門(mén)針對這個(gè)問(wèn)題的修復工具WinSockFix,可以在網(wǎng)上搜索下載。
八、殺毒軟件的實(shí)時(shí)監控問(wèn)題 這倒不是經(jīng)常見(jiàn),但有時(shí)的確跟實(shí)時(shí)監控有關(guān),因為現在殺毒軟件的實(shí)時(shí)監控都添加了對網(wǎng)頁(yè)內容的監控。舉一個(gè)實(shí)例:KV2005就會(huì )在個(gè)別的機子上會(huì )導致IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)(不少朋友遇到過(guò)),其具體表現是只要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)監控,一開(kāi)機上網(wǎng)大約20來(lái)分鐘后,IE就會(huì )無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)了,這時(shí)如果把KV2005的網(wǎng)頁(yè)監控關(guān)掉,就一切恢復正常;經(jīng)過(guò)徹底地重裝KV2005也無(wú)法解決。
雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會(huì )出現這種問(wèn)題,畢竟每臺機子的系統有差異,安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),也要注意檢查一下殺毒軟件。
九、Application Management服務(wù)的問(wèn)題 出現只能上QQ不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況,重新啟動(dòng)后就好了。不過(guò)就算重新啟動(dòng),開(kāi)7到8個(gè)網(wǎng)頁(yè)后又不能開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了,只能上QQ。
有時(shí)電信往往會(huì )讓你禁用Application Management服務(wù),就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致 這種情況往往表現在打開(kāi)IE時(shí),在IE界面的左下框里提示:正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),但老半天沒(méi)響應。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時(shí)你想運行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。
這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱(chēng)記錄下來(lái),然后點(diǎn)擊結束,如果不能結束,。
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