不妨借轉兩個(gè)管理小故事給你,因為我看了比較有意思,有啟發(fā)。
獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。 豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。
這10只狼都感覺(jué)自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應付了。
豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō),看我的。
獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。 為了爭奪到大點(diǎn)的肉,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。
豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類(lèi)的績(jì)效工資嗎?…… 第二天 獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。 10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法? 獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?…… 第三天 獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。 群狼爭奪起來(lái),最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開(kāi)始享用它的戰利品。
狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。 從此獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,其它的再不操心豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)競爭上崗嗎?…… 最后一天 獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。
因為之前的競爭,狼群已經(jīng)無(wú)力再戰了,于是只好逆來(lái)順受。 豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì )嗎?右手握左手 桌上流行一首順口溜;握著(zhù)老婆的手,好像右手握左手,每當有人念出;熟悉的或不熟悉的一桌子人便會(huì )意地放聲笑起來(lái),氣氛立刻就輕松了。
當然,這是基于人家對該順口溜的一致理解——感覺(jué)準確,描述到位。有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜,男人們照例笑得起勁。
后來(lái)發(fā)現餐桌上的一位女人沒(méi)笑。男人們忙說(shuō)鬧著(zhù)玩別當真。
沒(méi)想到女人認真地說(shuō);最妙的就是這“右手握左手”。第一,左手是最可以被右手信賴(lài)的;第二,左手和右手彼此都是自己的;第三,別的手任怎么叫你愉悅興奮魂飛魄散,過(guò)后都是可以甩手的;只有左手,甩開(kāi)了你就殘缺了,是不是?一桌男子都佩服,稱(chēng)贊女人的理解深刻而獨到,婦人談?wù)劦卣f(shuō);有什么深刻而獨到,不妨回去念給你們各自的老婆聽(tīng)聽(tīng),看她們說(shuō)些什么。
男人當中有膽子大的果然回去試探老婆,果然老婆們的理解和餐桌上的女士相同。她們都是左手,男人們當然以左手計。
而他們都是右手,他們當然作右手想。
杯弓蛇影有一天,樂(lè )廣請他的朋友在家里大廳中喝酒。
那個(gè)朋友在喝酒的時(shí)候,突然看見(jiàn)自己的酒杯里,有一條小蛇的影子在晃動(dòng),他心里很厭惡,可還是把酒喝了下去。喝了之后,心里到底不自在,放心不下。
回到家中就生起病來(lái)。隔了幾天,樂(lè )廣聽(tīng)到那個(gè)朋友生病的消息,了解了他得病的原因。
樂(lè )廣心里想:“酒杯里絕對不會(huì )有蛇的!”于是,他就跑到那天喝酒的地方去察看。原來(lái),在大廳墻上,掛有一把漆了彩色的弓。
那把弓的影子,恰巧映落在那朋友放過(guò)酒杯的地方,樂(lè )廣就跑到那個(gè)朋友那里去,把這事解釋給他聽(tīng)。這人明白了原因以后,病就立刻好了。
后來(lái)人們就用“杯弓蛇影”比喻疑神疑鬼,自相驚擾。伯樂(lè )相馬傳說(shuō)天上管理馬匹的神仙叫伯樂(lè )。
在人間,人們把精于鑒別馬匹優(yōu)劣的人也稱(chēng)為伯樂(lè )。第一個(gè)被稱(chēng)作伯樂(lè )的人本名孫陽(yáng),他是春秋時(shí)代的人。
由于他對馬的研究非常出色,人們便忘記了他本來(lái)的名字,干脆稱(chēng)他為伯樂(lè ),一直到現在。一次,伯樂(lè )受楚王的委托,購買(mǎi)能日行千里的駿馬。
伯樂(lè )向楚王說(shuō)明,千里馬少有,找起來(lái)不容易,需要到各地巡訪(fǎng),請楚王不必著(zhù)急,他盡力將事情辦好。伯樂(lè )跑了好幾個(gè)國家,仔細尋訪(fǎng)盛產(chǎn)名馬的燕趙一帶,辛苦倍至,但還是沒(méi)發(fā)現中意的良馬。
一天,伯樂(lè )從齊國返回,在路上,看到一匹馬拉著(zhù)鹽車(chē),很吃力地在陡坡上行進(jìn)。馬累得呼呼喘氣,每邁一步都十分艱難。
伯樂(lè )對馬向來(lái)親近,不由走到跟前。馬見(jiàn)伯樂(lè )走近,突然昂起頭來(lái)瞪大眼睛,大聲嘶鳴,好像要對伯樂(lè )傾訴什么。
伯樂(lè )立刻從聲音中判斷出,這是一匹難得的駿馬。伯樂(lè )對駕車(chē)的人說(shuō):“這匹馬在疆場(chǎng)上馳騁,任何馬都比不過(guò)它;但用來(lái)拉車(chē),它卻不如普通的馬。
你還是把它賣(mài)給我吧。”駕車(chē)人認為伯樂(lè )是個(gè)大傻瓜,他覺(jué)得這匹馬太普通了,拉車(chē)沒(méi)氣力,吃得太多,又骨瘦如柴,于是毫不猶豫地同意了。
伯樂(lè )牽走千里馬,直奔楚國。伯樂(lè )牽馬來(lái)到楚王宮,拍拍馬的脖頸說(shuō):“我給你找到了好主人。”
千里馬像明白伯樂(lè )的意思,抬起前蹄把地面震得咯咯作響,引頸長(cháng)嘶,聲音洪亮,如大鐘石磐,直上云霄。楚王聽(tīng)到馬嘶聲,走出宮外。
伯樂(lè )指著(zhù)馬說(shuō):“大王,我把千里馬給您帶來(lái)了,請仔細觀(guān)看。”楚王一見(jiàn)伯樂(lè )牽的馬瘦得不成樣子,認為伯樂(lè )愚弄他,有點(diǎn)不高興,說(shuō):“我相信你會(huì )看馬,才讓你買(mǎi)馬,可你買(mǎi)的是什么馬呀,這馬連走路都很困難,能上戰場(chǎng)嗎?”伯樂(lè )說(shuō):“這確實(shí)是匹千里馬,不過(guò)拉了一段車(chē),又喂養不精心,所以看起來(lái)很瘦。
只要精心喂養,不出半個(gè)月,一定會(huì )恢復體力。”楚王一聽(tīng),有點(diǎn)將信將疑,便命馬夫盡心盡力把馬喂好,果然,馬變得精壯神駿。
楚王跨馬揚鞭,但覺(jué)兩耳生風(fēng),喘息的功夫,已跑出百里之外。后來(lái)千里馬為楚王馳騁沙場(chǎng)立下不少功勞。
楚王對伯樂(lè )更加敬重了。不可救藥周朝有位卿士叫凡伯。
凡伯不但有詩(shī)才,而且善于治理國事。后來(lái),他在周厲王身邊輔佐朝政。
可是,周厲王飛橫跋扈,枉法斷事。奸臣則百般謅媚討好。
凡伯直言相勸,列數朝政弊端,奸臣卻在周厲王耳邊說(shuō)他的壞話(huà)。周厲王對凡伯十分厭煩,從此,奸臣出入宮廷,不把凡伯放在眼里。
凡伯十分憤慨,寫(xiě)了一首詩(shī),后來(lái)收入《詩(shī)經(jīng)》。詩(shī)中抨擊奸臣說(shuō):“作惡多端,不可救藥!”“不可救藥”:病重到不能用藥救活。
后比喻事物壞到無(wú)法挽救的地步。不學(xué)無(wú)術(shù)漢武帝在位的時(shí)候,大將軍霍光是朝廷舉足輕重的大臣,深得武帝信任。
武帝監死前,把幼子劉弗陵(昭帝)托付給霍光輔佐。昭帝去世后,霍光立劉詢(xún)做皇帝(宣帝)。
霍光掌握朝政大權四十多年,為西漢王朝立下了不小的功勛。劉詢(xún)繼承皇位以后,立許妃做皇后。
霍光的妻子霍顯是個(gè)貪圖富貴的女人,她想把自己的小女兒成君嫁給劉詢(xún)做皇后,就乘許娘娘有病的機會(huì ),買(mǎi)通女醫下毒害死了許后。毒計敗露,女醫下獄。
此事霍光事先一點(diǎn)也不知道,等事情出來(lái)了,霍顯才告訴他。霍光非常驚懼,指責妻子不該辦這種事情。
他也想去告發(fā),但又不忍心妻子被治罪,前思后想,還是把這件傷天害理的事情隱瞞下來(lái)了。霍光死后,有人向宣帝告發(fā)此案,宣帝派人去調查處理。
霍光的妻子聽(tīng)說(shuō)了,與家人、親信商量對策,決定召集族人策劃謀反,不想走漏了風(fēng)聲,宣帝派兵將霍家包圍,滿(mǎn)門(mén)抄斬。東漢史學(xué)家班固在《漢書(shū)霍光傳》中評論霍光的功過(guò),說(shuō)他“不學(xué)無(wú)術(shù),暗于大理”,意思是霍光不讀書(shū),沒(méi)學(xué)識,因而不明關(guān)乎大局的道理。
成語(yǔ)“不學(xué)無(wú)術(shù)”,指沒(méi)有學(xué)問(wèn),沒(méi)有本領(lǐng)。才高八斗南朝謝靈運,是一位寫(xiě)了大量山水詩(shī)的文學(xué)家。
他聰明好學(xué),讀過(guò)許多書(shū),從小受到祖父謝玄的厚愛(ài)。他出身于東晉大士族,因他襲封康樂(lè )公的爵位,世人稱(chēng)他“謝康樂(lè )”。
他身為公侯,卻并無(wú)實(shí)權,被派往永嘉任太守。謝靈運自嘆懷才不遇,常常丟下公務(wù)不管,卻去游山玩水。
后來(lái),他辭官移居會(huì )稽,常常與友人酗酒作樂(lè )。當地太守派人勸他節制一些,卻被他怒斥了一頓。
可是,謝靈運寫(xiě)的山水詩(shī),卻深受人們的喜愛(ài)。他每寫(xiě)出一首新詩(shī),立刻就會(huì )被人爭相抄錄,很快流傳開(kāi)去。
宋文帝接位后,將他召回京城做官,把他的詩(shī)作和書(shū)法贊為“兩寶”。謝靈運更加驕傲了,他說(shuō):“天下才有一石,曹子。
老農移石在一塊老農的農田當中,多年以來(lái)橫放著(zhù)一塊大石頭。
這塊石頭碰斷了老農的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機。老農對此無(wú)可奈何,巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來(lái)的無(wú)盡麻煩,終于下決心了結這塊巨石。于是,他找來(lái)撬棍伸進(jìn)巨石底下,卻驚訝地發(fā)現,石頭埋在地里并沒(méi)有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來(lái),再用大錘打碎,清出地里。
剎那間,老農腦海里閃過(guò)多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。從這則寓言故事中,我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問(wèn)題應立即弄清根源,有問(wèn)題更須立即處理,決不可拖延。
企業(yè)管理活動(dòng)中,往往會(huì )遇到反復出現的問(wèn)題或不良現象,如若諱疾忌醫或拖延了事,積壓下來(lái),就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行,嚴重時(shí)還會(huì )威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現頻率較多的問(wèn)題,不應回避,而應抓住苗頭,及時(shí)調查,追根溯源,盡快找出解決的途徑和辦法。
《68個(gè)經(jīng)典管理小故事》是根據原芬蘭赫爾辛基經(jīng)濟學(xué)院中國EMBA學(xué)員的輔助讀物編著(zhù)而成的。全書(shū)按照企業(yè)管理中戰略管理、執行力、領(lǐng)導力、人力資源管理和企業(yè)文化這五個(gè)重要領(lǐng)域,在每個(gè)領(lǐng)域,都精選了經(jīng)典的管理小故事,并對每個(gè)小故事都進(jìn)行了畫(huà)龍點(diǎn)睛的點(diǎn)評,提煉出了深邃的管理思想,使讀者在獲得對管理理論的認識和感悟的同時(shí),進(jìn)而獲得人生智慧的升華和心靈的頓悟,最后獲得幸福美滿(mǎn)人生。
老農移石 在一塊老農的農田當中,多年以來(lái)橫放著(zhù)一塊大石頭。
這塊石頭碰斷了老農的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機。老農對此無(wú)可奈何,巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來(lái)的無(wú)盡麻煩,終于下決心了結這塊巨石。于是,他找來(lái)撬棍伸進(jìn)巨石底下,卻驚訝地發(fā)現,石頭埋在地里并沒(méi)有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來(lái),再用大錘打碎,清出地里。
剎那間,老農腦海里閃過(guò)多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。 從這則寓言故事中,我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問(wèn)題應立即弄清根源,有問(wèn)題更須立即處理,決不可拖延。
企業(yè)管理活動(dòng)中,往往會(huì )遇到反復出現的問(wèn)題或不良現象,如若諱疾忌醫或拖延了事,積壓下來(lái),就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行,嚴重時(shí)還會(huì )威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現頻率較多的問(wèn)題,不應回避,而應抓住苗頭,及時(shí)調查,追根溯源,盡快找出解決的途徑和辦法。
蜘蛛修網(wǎng) 一座破舊的廟里住著(zhù)兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上。一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運的是,兩只蜘蛛沒(méi)有受傷,他們依然在自己的地盤(pán)上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。
沒(méi)過(guò)幾天,佛龕上的蜘蛛發(fā)現自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥(niǎo)飛過(guò),一陣小風(fēng)刮起,都會(huì )讓它忙著(zhù)修上半天。
它去問(wèn)屋檐下的蜘蛛:“我們的絲沒(méi)有區別,工作的地方也沒(méi)有改變。為什么我的網(wǎng)總是會(huì )破,而你的卻沒(méi)事呢?”屋檐下的蜘蛛笑著(zhù)說(shuō):“難道你沒(méi)有發(fā)現我們頭上的屋檐已經(jīng)沒(méi)有了嗎?” 修網(wǎng)自然很重要,但了解網(wǎng)破的原因更重要。
經(jīng)常會(huì )看見(jiàn)忙得團團轉的管理者,這些在管理中充當救火隊員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣,沒(méi)有考慮過(guò)問(wèn)題的根源是什么。 老鷹喂食 老鷹是所有鳥(niǎo)類(lèi)中最強壯的種族,根據動(dòng)物學(xué)家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習慣有關(guān)。
老鷹一次生下四五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來(lái)的食物一次只能喂食一只小鷹,而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給誰(shuí)吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來(lái),代代相傳,老鷹一族愈來(lái)愈強壯。 這是一個(gè)適者生存的故事,它告訴我們,“公平”不能成為組織中的公認原則,組織若無(wú)適當的淘汰制度,常會(huì )因小仁小義而耽誤了進(jìn)化,在競爭的環(huán)境中將會(huì )遭到自然淘汰。
NBD 紀昌學(xué)箭 紀昌向飛衛學(xué)射箭,飛衛沒(méi)有傳授具體的射箭技巧,卻要求他必須學(xué)會(huì )盯住目標而眼睛不能眨動(dòng),紀昌花了兩年,練成即使椎子刺來(lái)眼睛也不眨一下的功夫。 飛衛又進(jìn)一步要求紀昌練眼力,標準要達到將體積較小的東西能夠清晰地放大,就像在近處看到一樣。
紀昌苦練三年,終于能將最小的虱子看成車(chē)輪一樣大;紀昌張開(kāi)弓,輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛得知結果后,對這個(gè)徒弟極為滿(mǎn)意。
學(xué)習射箭必須先練眼力,基礎的動(dòng)作扎實(shí)了,應用就可以千變萬(wàn)化;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是一樣,基本的人事、財務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握,那么后續就可以鴻圖大展了。辦企業(yè)有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎,總有一天塔會(huì )倒塌。
鑰 匙 一把堅實(shí)的大鎖掛在大門(mén)上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。
鑰匙來(lái)了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉,大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。 鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?” 鑰匙說(shuō):“因為我最了解他的心。”
每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門(mén),任你再粗的鐵棒也撬不開(kāi)。 唯有關(guān)懷,才能把自己變成一只細膩的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。
當老虎來(lái)臨時(shí) 兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動(dòng)鞋換上。
B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎啊!” A說(shuō):“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世紀,沒(méi)有危機感是最大的危機。
特別是入關(guān)在即,電信,銀行,保險,甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩定和有保障的企業(yè),也會(huì )面臨許多的變數。當更多的老虎來(lái)臨時(shí),我們沒(méi)有有準備好自己的跑鞋? 秀才趕考 有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。
考試前兩天他做了三個(gè)夢(mèng),第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜,第二個(gè)夢(mèng)是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著(zhù)背。 這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。
算命的一聽(tīng),連拍大腿說(shuō):“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒(méi)戲嗎?” 秀才一聽(tīng),心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。
店老板非常奇怪,問(wèn):“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉了?” 秀才如此這般說(shuō)了一番,店老板樂(lè )了:“喲,我也會(huì )解夢(mèng)的。我倒覺(jué)得,你這次一定要留下來(lái)。
你想想,墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說(shuō)明你這次有備無(wú)患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?” 秀才一聽(tīng),更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。 積極的人,象太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。
想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來(lái)。
一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件完全符合公司要求,但試用期結束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰(shuí)的過(guò)錯?公司?員工?
我們很難說(shuō)這完全是一方面的過(guò)錯,但我們知道,對同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì )有完全不同的結果。現在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。
孫先生大學(xué)畢業(yè)后應聘到甲公司做銷(xiāo)售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚(yú),于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻很不錯,不到一年,就被提升為銷(xiāo)售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì )有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫(xiě)了各種表格,然后,就讓他到銷(xiāo)售部上班。銷(xiāo)售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門(mén)的其他同事,最后,給他下達了銷(xiāo)售指標,并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗,由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶(hù)的宣傳資料,對產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷(xiāo)售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結果被炒了魷魚(yú)。
在乙公司孫先生有著(zhù)不同的經(jīng)歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷(xiāo)售部,又受到產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓,隨后銷(xiāo)售經(jīng)理親自帶他到銷(xiāo)售現場(chǎng)觀(guān)摩其銷(xiāo)售過(guò)程,在這之后,才讓他獨立進(jìn)行工作。在每周的銷(xiāo)售例會(huì )上,銷(xiāo)售經(jīng)理還會(huì )不斷組織大家對銷(xiāo)售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門(mén),加上孫先生勤奮敬業(yè),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)迅速上升,漸漸成為銷(xiāo)售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀(guān),甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據企業(yè)的需要不斷對其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤來(lái)源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經(jīng)濟效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。
現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長(cháng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?
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