管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動(dòng)的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調能力。管理者應該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著(zhù)手處理與排解。此外,管理者對于情節嚴重的沖突,或者可能會(huì )擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動(dòng)權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,并非著(zhù)眼于短期的策略規劃,而是長(cháng)期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見(jiàn),不能目光如豆,只看得見(jiàn)現在而看不到未來(lái),而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠景,才不會(huì )讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規劃時(shí),更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著(zhù)管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅強的工作團隊,因此,培養優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統馭能力。有句話(huà)是這樣說(shuō)的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì )去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì )建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據這種說(shuō)法,當一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進(jìn)一步建構企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復雜多變,贏(yíng)得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識、在專(zhuān)業(yè)范圍內的分析能力以及靈活地運用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過(guò)程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團隊精神,創(chuàng )造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無(wú)所顧忌地表達個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領(lǐng)導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力,包括識別一個(gè)組織中的彼此互相依賴(lài)的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,以及與國家的政治、社會(huì )和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系。”即能夠總攬全局,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現問(wèn)題,還必須像一名優(yōu)秀的設計師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在,并只是“看到問(wèn)題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來(lái)說(shuō),具備技術(shù)技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí),隨著(zhù)他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說(shuō),對于中層管理者來(lái)說(shuō),對技術(shù)技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術(shù)技能、人事技能的要求相對來(lái)說(shuō)則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會(huì )產(chǎn)生一定的影響。
合易認為:管理者需要解決很多比較實(shí)際、專(zhuān)業(yè)的事務(wù),需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),從而在組織中“讓人心服口服”。為此,可從以下方面努力:
1、有強烈的事業(yè)心和責任心。事業(yè)心是管理者努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛(ài)工作、希望取得良好成績(jì)的積極心理狀態(tài)。
2、堅持學(xué)習不斷完善自己。管理者在進(jìn)行管理的過(guò)程中必然會(huì )遇到各種各樣的新問(wèn)題,如果用舊知識去解決新問(wèn)題,必然會(huì )導致很多問(wèn)題的出現。能夠不斷學(xué)習的管理者可以讓自己越來(lái)越有魅力。
3、關(guān)心自己的每一個(gè)員工,對他們有深厚而真摯的情感。公司的發(fā)展和運營(yíng)是每一個(gè)員工共同努力的結果,他們也是公司的主人公之一,理應得到關(guān)注和鼓勵。如果企業(yè)的氛圍像家庭一樣溫暖,那么員工定會(huì )為了共同的目標而付出更多的努力,實(shí)現企業(yè)和員工個(gè)人的雙贏(yíng)。
1、時(shí)間管理和目標管理。
時(shí)間管理通俗的說(shuō)就是最少的時(shí)間辦最重要的事情,其中最主要的內容就是確定目標和制定計劃,分清工作的輕重緩急。根據柏拉度80 / 20 定律:在日常工作中,有20%之事情可決定80%的成果,所以說(shuō)工作設定優(yōu)先次序,是提高管理工作效率的有效途徑。
2、提高決策能力和完善評估系統。針對“低效”造成的效率浪費,主要是通過(guò)避免決策失誤、避免執行過(guò)程中造成的重復工作,積累先進(jìn)的工作經(jīng)驗來(lái)提高管理效率。
我們在解決問(wèn)題的六個(gè)步驟中,界定問(wèn)題、分析原因、確定方案和決策、制定計劃、執行計劃、結果評估每一步都非常重要,都有自己獨立的分析方法,合理運用這些管理方法是企業(yè)管理是否高效的一個(gè)重要標志。3、加強職業(yè)化建設。
職業(yè)化就是工作的標準化、制度化、規范化,它是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,也是高效管理的必要條件。要推動(dòng)職業(yè)化的建設,就要擁有職業(yè)化的精神。
它不只是單純的專(zhuān)業(yè)知識和技能,還包括內在的精神動(dòng)力。主要就是誠信、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、負責等等。
4、解決跨部門(mén)沖突。跨部門(mén)工作和工作團隊協(xié)作是現代商業(yè)中正常的工作行為,每個(gè)部門(mén)經(jīng)理都會(huì )面臨著(zhù)跨部門(mén)的沖突。
頂級商業(yè)書(shū)Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示,沖突通常發(fā)生在爭奪資源、部門(mén)關(guān)系薄弱、部門(mén)之間缺乏溝通等方面。5、讓員工對工作產(chǎn)生興趣。
員工敬業(yè)度是衡量生產(chǎn)力的一個(gè)關(guān)鍵因素,據MBA的教授Todd Dewett表示,讓員工對他們的工作產(chǎn)生歸屬感以及興趣,是讓員工成為一個(gè)整體的保障。但據研究發(fā)現,美國70%的員工并不能對其所在的公司產(chǎn)生歸屬感。
1、公司層面
公司層面的影響因素很多,薪酬與福利體系、獎懲體系、績(jì)效管理體系、員工晉升體系、培訓與發(fā)展體系、勞動(dòng)保護與安全、工作環(huán)境等,這些因素都會(huì )影響到員工的士氣,因此公司必須結合企業(yè)的實(shí)際情況,采取相應的措施進(jìn)行變革,適應公司發(fā)展要求。比如:薪酬與福利體系必須認真進(jìn)行周密的薪酬外部調查,綜合考慮同行業(yè)的薪酬水平,也要考慮當地的薪酬水平,保證薪酬的外部公平;另一個(gè)方面要進(jìn)行崗位評價(jià),保證薪酬的內部公平,不同崗位之間根據崗位的貢獻價(jià)值,設定不同的薪酬水平,避免大鍋飯同時(shí)又要適當拉開(kāi)距離。
2、管理者層面
除了公司層面進(jìn)行改進(jìn)之外,更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時(shí)加強以下幾個(gè)方面工作:
1) 深入了解員工的需求
2) 創(chuàng )造良好的工作氛圍
3) 認可與贊美
3、員工個(gè)人層面
員工士氣的高低最終決定因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。所以我們自己的命運決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著(zhù)積極的心態(tài),做自己積極心態(tài)的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌。
以上三個(gè)方面提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點(diǎn)進(jìn)行,最好是公司進(jìn)行一次調查,了解員工的真正需求,然后根據需求采取針對性的措施。提升員工士氣是一個(gè)長(cháng)期努力的過(guò)程,期望立竿見(jiàn)影的效果是不現實(shí)的,最重要的是一點(diǎn)一滴不斷持續行動(dòng)。
如何提高員工責任心和積極性
一套有效的激勵機制,包括各種激勵方法和措施,歸納起來(lái)有這幾個(gè)方面:
1、薪酬
2、制度
企業(yè)的運行需要各種制度,同樣,對員工進(jìn)行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
獎懲制度
競爭機制
崗位制度
目標激勵
尊重激勵
參與激勵
工作激勵
培訓和發(fā)展機會(huì )激勵
榮譽(yù)和提升激勵
4、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,應有意識地通過(guò)建立共同的價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān),加強人力資源管理,從而統一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標努力,推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。創(chuàng )造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹(shù)立“以人為本”的思想,尊重員工的價(jià)值和地位;使員工樹(shù)立“主人公”的責任感。
實(shí)施激勵過(guò)程中應注意的問(wèn)題
建立合理有效的激勵制度,是企業(yè)管理的重要問(wèn)題之一。國內企業(yè),雖然近年來(lái)越來(lái)越重視管理激勵,并嘗試著(zhù)進(jìn)行了激勵機制改革,也取得了一定的成效,但在對激勵的認識上還存在著(zhù)一些誤區。
轉載以下資料供參考 有效管理 有效的管理是企業(yè)追求的目標。
企業(yè)通過(guò)分層管理,把管理融入日常工作之中,對企業(yè)實(shí)施全方位管理。有效的管理,能達到一呼百應、令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅強有力的整體。
管理要不斷創(chuàng )新才更有效。根據企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷尋求適合企業(yè)的管理方式,把管理細化,通過(guò)有效的管理集中全體員工的聰明才智,調動(dòng)一切可以調動(dòng)的積極因素和力量,這是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉 有效管理六原則 注重成果 管理重在追求或取得成果。
檢驗管理的一個(gè)原則是:是否達到了目標,是否完成了任務(wù)。當然,這個(gè)原則并不是在所有情況下都適用,管理者應該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
把握整體 管理者之所以成為管理者,是因為他們能眼觀(guān)全局,著(zhù)眼于整體,把整體發(fā)展視為己任。管理者應該理解自己的任務(wù),不應從自己的職位出發(fā),而應著(zhù)眼于如何運用源于職位的知識、能力和經(jīng)驗來(lái)為整體效力。
專(zhuān)注要點(diǎn) 專(zhuān)注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專(zhuān)注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險行為。
倘若真的有什么“秘方”,那專(zhuān)注要點(diǎn)應該是最重要的。具備專(zhuān)注要點(diǎn)的能力、技巧和紀律性,是效率高的典型表現。
利用優(yōu)點(diǎn) 是指利用現有的優(yōu)點(diǎn),而不是那些需要重新建立和開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現實(shí)中,很多管理者總是致力于與之相反的方面,即開(kāi)發(fā)新的優(yōu)點(diǎn),而不是發(fā)揮現有的優(yōu)點(diǎn)。
如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學(xué),但造成的管理失誤卻是無(wú)法彌補的。相互信任 怎樣在自己的部門(mén)或組織內部創(chuàng )造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書(shū)上說(shuō)的來(lái)做,但效果卻不是很好。
其實(shí),只要管理者能夠贏(yíng)得周?chē)渌说男湃危敲此芾淼牟块T(mén)或組織的工作氣氛就會(huì )是和諧的。正面思維 正面思維的關(guān)鍵在于運用正確的或創(chuàng )造性的方式思考。
正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會(huì )上。事實(shí)上,發(fā)現和抓住機會(huì )要比解決問(wèn)題更重要,但這并不是說(shuō)管理者可以忽視存在的問(wèn)題。
有效率的管理者能夠清楚地看到問(wèn)題和困難,并不加以回避,而是先去尋找可能的辦法和機會(huì )。3有效管理之五大“智能心法智能心法一:時(shí)間管理 根據杜拉克的觀(guān)察,有效的經(jīng)營(yíng)者不是從工作下手,而是從認識自己的時(shí)間運用開(kāi)始,通過(guò)對時(shí)間的紀錄與分析,將無(wú)效、沒(méi)有生產(chǎn)力的時(shí)間區別出來(lái),然后設法減少或簡(jiǎn)化不必要的工作,最后將零碎的時(shí)間重新組合,集中出一整段不受干擾的自由時(shí)間,從而使自己可以不間斷地處理重要的工作。
聯(lián)強國際總裁杜書(shū)伍就是一個(gè)善于運用時(shí)間的經(jīng)營(yíng)者,他不但自己遵守時(shí)間管理原則,還會(huì )要求所有經(jīng)理人將行動(dòng)記入自己的行事日歷當中,并親自追蹤工作執行的成果。聯(lián)強整體企業(yè)執行力之所以如此之強,和杜書(shū)伍努力將部屬教導成有效的經(jīng)營(yíng)者有著(zhù)密切的關(guān)系。
智能心法二:成果導向 “你應該怎么做才能對組織產(chǎn)生最大的貢獻?”這是杜拉克的一個(gè)經(jīng)典問(wèn)句,這個(gè)問(wèn)題有助于個(gè)人將注意力從自身的才能、努力轉移到對整體組織的貢獻上。有效的經(jīng)營(yíng)者不會(huì )只知埋頭苦干,而是會(huì )不時(shí)地檢驗自己的工作是否和組織目標吻合,進(jìn)而從較高的層次及顧客的角度來(lái)進(jìn)行思考。
留意自己的成果與貢獻,可使經(jīng)營(yíng)者從狹窄的觀(guān)點(diǎn)跳脫出來(lái),將自己的工作和顧客價(jià)值產(chǎn)生連結,接著(zhù)才能知道自己應采取何種行動(dòng)。智能心法三:活用長(cháng)處 每個(gè)人都有長(cháng)處及弱點(diǎn)。
有效的經(jīng)營(yíng)者不把部屬視為完美的人,而是留意每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);不依靠缺點(diǎn)的強調來(lái)培養人才,而是引導他們,激發(fā)出其內在潛藏的能力。有效的經(jīng)營(yíng)者不是自己的能力比部屬更強,而是讓部屬能夠青出藍而勝于藍,他在分派任務(wù)的時(shí)候,是以一個(gè)人能做什么為根據,而不是扭曲個(gè)人的本質(zhì)來(lái)適應職務(wù)。
人天生就有許多的缺點(diǎn),惟有活用長(cháng)處才能降低缺點(diǎn)的影響力。組織的好處就是能夠進(jìn)行團隊合作,當眾人各得其所時(shí),其缺點(diǎn)自然隱而不見(jiàn)。
組織讓個(gè)人有限的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致,活用能力大大地增強了組織的戰斗力。智能心法四:優(yōu)先級別 滴水足以穿石。
無(wú)效的經(jīng)營(yíng)者卻是把水到處亂酒,以至于浪費了自己有限的能力與能量。有效的經(jīng)營(yíng)者善于集中力量,他們只做對的事情,并且在一段時(shí)間只處理一件事情,這些都需要經(jīng)營(yíng)者有極高的自我要求,并且勇于向不必要的工作說(shuō)“不”。
自律是經(jīng)營(yíng)者追求成功的先決條件。每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,經(jīng)營(yíng)者都要問(wèn)自己:“這件事是否依然具有價(jià)值?”定期重新安排事情的優(yōu)先級,可以避免組織能量的浪費與枯竭。
不能減輕無(wú)效工作所產(chǎn)生壓力的經(jīng)營(yíng)者,只會(huì )陷入庸庸碌碌的流砂當中。智能心法五:正確決策 “錯誤的決策比貪污更嚴重”,姑且先不論這旬話(huà)的對錯,下錯決定的確會(huì )對組織產(chǎn)生重大的負面影響,因此,有效的經(jīng)營(yíng)者在下定決心之前,必定會(huì )針對特定的議題投入足夠的時(shí)間進(jìn)行思考,通過(guò)持續的溝通、討論與爭辯,使得決策在整體性、戰略性、有效性上都獲得充分的考慮。
有效的決策者不做“頭痛醫頭,腳痛醫腳” 式的個(gè)別問(wèn)題解決,他們從根本的源頭來(lái)解決問(wèn)題,他們只做少數的重要決策。決策的有效性需要。
轉載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學(xué)的發(fā)展來(lái)看,對組織采取以人為中心的管理方法是在任務(wù)管理后提出來(lái)的。
本世紀30年代以后,管理學(xué)家們發(fā)現,提高人的積極性,發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性對提高組織的效率更為重要。組織活動(dòng)成果的大小是由領(lǐng)導方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉向了管理中的人本身,這就是以行為科學(xué)為主要內容的人際關(guān)系理論。
人際關(guān)系學(xué)家主張采取行為管理的方法,即通過(guò)分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關(guān)系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產(chǎn)出最大的成果,達到提高組織效率的目的。 在人際關(guān)系理論的推動(dòng)下,對于組織的管理和研究便從原來(lái)以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心,由原來(lái)對“紀律”的研究發(fā)展到對行為的分析,由原來(lái)的“監督”管理發(fā)展到“自主”管理,由原來(lái)的“獨裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領(lǐng)導方式,即實(shí)行民主領(lǐng)導,讓職工參加決策會(huì )議,領(lǐng)導者經(jīng)常考慮下屬的處境、想法、要求和希望,與下屬采取合作態(tài)度,管理中的問(wèn)題通過(guò)集體討論,由集體來(lái)做出決定,監督也采取職工互相監督的方式等等。這樣,職工在情感上容易和組織融為一體,對上司不是恐懼疏遠而是親切信任,他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài),從而使組織活動(dòng)取得更大的成果。
這種以人為中心的管理理論和方法也包含著(zhù)一系列更為具體的管理方法,常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴大化、提案制度和走動(dòng)管理等。 科學(xué)管理以金錢(qián)為誘餌,人際關(guān)系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿(mǎn)足。
古典組織理論強調合理的勞動(dòng)分工和對組織的有效控制,人際關(guān)系理論則強調對人際行為的激勵。因此,人際關(guān)系理論的出現,給組織管理帶來(lái)巨大的變化。
從40年代開(kāi)始,人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去,管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系,提高工人的士氣,借以提高生產(chǎn)效率的方法。 人本管理法是作為對任務(wù)管理法的革新而提出的一種新的管理方法。
這種管理法和任務(wù)管理法的重大區別在于:任務(wù)管理法要求工作人員的活動(dòng)標準化,工作人員在工作中的自由度是很小的,但對完成組織規定的任務(wù)較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性,工作人員在組織中有相當的自由度,較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng )造性,但這樣一來(lái),組織內的變動(dòng)也較大,組織規定的任務(wù)有時(shí)卻無(wú)法完成。
為了吸取兩種方法的長(cháng)處和克服短處,一種新的管理方法提出來(lái)了,這就是目標管理法。二、目標管理方法 目標管理是美國著(zhù)名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng ),1954年,他在《管理實(shí)踐》一書(shū)中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責任、實(shí)踐》一書(shū)中對此作了進(jìn)一步闡述。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉化為目標”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標,這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過(guò)目標對下級進(jìn)行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉變成各部門(mén)以及各個(gè)人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。德魯克認為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標,這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì )被忽視。
如果沒(méi)有方向一致的分目標指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規模越大,人員越多,專(zhuān)業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時(shí)也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。
只有完成每一個(gè)目標,企業(yè)總目標才有完成的希望,而分目標又是各級領(lǐng)導人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據。德魯克還認為,目標管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的,企業(yè)各級領(lǐng)導者對下屬人員的領(lǐng)導,不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強迫他們去干,而是運用激勵理論,引導職工自己制定工作目標,自主進(jìn)行自我控制,自覺(jué)采取措施完成目標,自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。 目標管理通過(guò)誘導啟發(fā)職工自覺(jué)地去干,其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標的實(shí)現。
它與傳統管理方法相比有許多優(yōu)點(diǎn),概括起來(lái)主要有幾個(gè)方面:1.權力責任明確。 目標管理通過(guò)由上而下或自下而上層層制定目標,在企業(yè)內部建立起縱橫聯(lián)結的完整的目標體系,把企業(yè)中各部門(mén)、各類(lèi)人員都嚴密地組織在目標體系之中,明確職責、劃清關(guān)系,使每個(gè)員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標聯(lián)系起來(lái),從而使員工看清個(gè)人工作目標和企業(yè)目標的關(guān)系,了解自己的工作價(jià)值,激發(fā)大家關(guān)心企業(yè)目標的熱情。
這樣,就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來(lái),提高企業(yè)工作成果。2.強調職工參與。
目標管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見(jiàn)交流。通過(guò)協(xié)商,加深對目標的了解,消除上下級之間的意見(jiàn)分歧,取得上下目標的統一。
由于目標管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標管理實(shí)施的全。
個(gè)核心要素的體現
項目管理有四個(gè)核心要素即SPPT--Strategy戰略目標、People優(yōu)秀人才、Process制度流程、Tools管理工具。整個(gè)項目管理能力的改進(jìn)過(guò)程中,都必須同時(shí)伴隨著(zhù)項目管理關(guān)注的這四個(gè)核心要素的配套支持。
這四個(gè)核心要素看似簡(jiǎn)單,但在互聯(lián)網(wǎng)項目管理領(lǐng)域的從業(yè)者中,真正了解并實(shí)踐的人并不多。舉例來(lái)說(shuō),我之前面試過(guò)幾十位應聘項目管理的候選人,幾乎沒(méi)幾個(gè)人能正確回答出這四個(gè)核心要素的內容并用于實(shí)踐指導。很多人都會(huì )把SPPT與項目管理過(guò)程的四個(gè)指標(多、快、好、省)以及項目管理的四個(gè)核心制約因素(范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本)互相混淆。
項目管理關(guān)注的這四個(gè)核心要素相輔相成,相互依賴(lài),就像四個(gè)聯(lián)動(dòng)的齒輪,來(lái)確保項目的順利實(shí)施
一、管理能力的提高,關(guān)鍵在于加強學(xué)習。
作為管理者必須增強與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習意識,把學(xué)習擺在重要地位,學(xué)習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應工作的需要。
二、管理能力的提高,要樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念。
創(chuàng )新是現代管理的重要功能之一,管理創(chuàng )新與科技創(chuàng )新不同,它不是個(gè)人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創(chuàng )新活動(dòng)。
三、管理能力的提高,要有良好的執行力。
執行力是管理者具備的最基本條件,一個(gè)出色的管理者應該是一個(gè)好舵手,遭遇風(fēng)浪時(shí),臨危不懼,身先士卒。執行力體現在完成公司目標的程度上,管理者必須執行公司確立的目標,使目標清晰具體落實(shí)。
擴展資料:
一個(gè)企業(yè)執行力的高低取決于其人力資源水平。保持企業(yè)戰略和人力資源戰略的一致性是戰略?xún)?yōu)化的核心內容。由于很多企業(yè)忽視人力資源問(wèn)題,導致在戰略匹配中出現嚴重問(wèn)題,最終企業(yè)戰略實(shí)施失敗。
戰略管理是一個(gè)企業(yè)內部各方面高度相互作用的過(guò)程,要求對企業(yè)內部各種職能領(lǐng)域進(jìn)行有效的協(xié)調。各個(gè)部門(mén)的管理者和職員共同工作并提供想法和信息,參與制定企業(yè)的戰略,加強組織內的協(xié)調與溝通,有助于增強員工的歸屬感和責任感,并形成企業(yè)特有的軟實(shí)力。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.816秒