分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法特點(diǎn)是什么意思(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略特點(diǎn))
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些特點(diǎn)
企業(yè)總是在特定的社會(huì )經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。
（二）差異性 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異性不僅表現在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如，不同的國家、民族、地區之間在人口、經(jīng)濟、社會(huì )文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著(zhù)廣泛的差異性。
這些差異性對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性，因而企業(yè)必須采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略才能應付和適應這種情況。
（三）相關(guān)性 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)系統，在這個(gè)系統中，各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會(huì )經(jīng)濟現象的出現，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關(guān)因素影響的結果。
例如，企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，不僅要受到經(jīng)濟因素的影響和制約，更要受到社會(huì )文化因素的影響和制約。 （四）動(dòng)態(tài)性 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎和條件，這并不意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一成不變的、靜止的。
以中國所處的間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō)，今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策，過(guò)去重點(diǎn)放在重工業(yè)上，現在已明顯向農業(yè)、輕工業(yè)傾斜，這種產(chǎn)業(yè)結構的變化對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了決定性的影響。
再如我國。企業(yè)總是在特定的社會(huì )經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。
（二）差異性 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異性不僅表現在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如，不同的國家、民族、地區之間在人口、經(jīng)濟、社會(huì )文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著(zhù)廣泛的差異性。
這些差異性對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性，因而企業(yè)必須采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略才能應付和適應這種情況。
（三）相關(guān)性 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)系統，在這個(gè)系統中，各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會(huì )經(jīng)濟現象的出現，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關(guān)因素影響的結果。
例如，企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，不僅要受到經(jīng)濟因素的影響和制約，更要受到社會(huì )文化因素的影響和制約。 （四）動(dòng)態(tài)性 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎和條件，這并不意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一成不變的、靜止的。
以中國所處的間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō)，今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策，過(guò)去重點(diǎn)放在重工業(yè)上，現在已明顯向農業(yè)、輕工業(yè)傾斜，這種產(chǎn)業(yè)結構的變化對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了決定性的影響。
再如我國消費者的消費傾向已從追求物質(zhì)的數量化為主流正在向追求物質(zhì)的質(zhì)量及個(gè)性化轉變，也就是說(shuō)，消費者的消費心理正趨于成熟。這無(wú)疑對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為產(chǎn)生最直接的影響。
當然，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化是有快慢大小之分的，有的變化快一些，有的則變化慢一些；有的變化大一些，有的則變化小一些。例如科技、經(jīng)濟等因素的變化相對快而大，因而對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響相對短且跳躍性大；而人口、社會(huì )文化、自然因素等相對變化較慢較小，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響相對長(cháng)而穩定。
因此，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須適應環(huán)境的變化，不斷地調整和修正自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，否則，將會(huì )使其喪失市場(chǎng)機會(huì )。 （五）不可控性 影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素是多方面的，也是復雜的，并表現出企業(yè)不可控性。
例如一個(gè)國家的政治法律制度、人口增長(cháng)以及一些社會(huì )文化習俗等，企業(yè)不可能隨意改變。 （六）可影響性 企業(yè)可以通過(guò)對內部環(huán)境要素的調整與控制，來(lái)對外部環(huán)境施加一定的影響，最終促使某些環(huán)境要素向預期的方向轉化。
現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，就在于企業(yè)能否適應不斷變化著(zhù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。“適者生存”既是自然界演化的法則，也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的法則，如果企業(yè)不能很好地適應外界環(huán)境的變化，則很可能在競爭中失敗，從而被市場(chǎng)所淘汰。
強調企業(yè)對所處環(huán)境的反應和適應，并不意味著(zhù)企業(yè)對于環(huán)境是無(wú)能為力或束手無(wú)策的，只能消極地、被動(dòng)地改變自己以適應環(huán)境，而是應從積極主動(dòng)的角度出發(fā)，能動(dòng)地去適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。或者說(shuō)運用自己的經(jīng)營(yíng)資源去影響和改變營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)更有利的活動(dòng)空間，然后再使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境取得有效的適應。
美國有兩名推銷(xiāo)員到南太平洋某島國去推銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的鞋子，他們到達后卻發(fā)現這里的居民沒(méi)有穿鞋的習慣。于是，一名推銷(xiāo)員給公司拍了一份電報，稱(chēng)島上居民不穿鞋子，這里沒(méi)有市場(chǎng)，隨之打道回府。
而另一位推銷(xiāo)員則給公司的電報稱(chēng)，這里的居民不穿鞋子，但市場(chǎng)潛力很大，只是需要開(kāi)發(fā)。他讓公司運了一批鞋來(lái)免費贈給當地的居民，并告訴他們穿鞋的好處。
逐步地，人們發(fā)現穿鞋確實(shí)既實(shí)用又舒適而且美觀(guān)，漸漸地，穿鞋的人越來(lái)越多。這樣，該推銷(xiāo)員通過(guò)自己的努力，打破了當地居民的傳統習俗，改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，獲得了成功。
美國著(zhù)名市場(chǎng)學(xué)者菲力普科特勒正是針對該種情況，提出了“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”理論。該理論認為，企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)或者在特定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，應用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系技能，贏(yíng)得若干參與者的合作。
“大市場(chǎng)營(yíng)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的含義及特點(diǎn)
經(jīng)典教材《營(yíng)銷(xiāo)管理必讀12篇》對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的定義為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指企業(yè)根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標市場(chǎng)的策略。它是制定企業(yè)戰略性營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要組成部分，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體設計。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，增強競爭能力，更好地適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，以較少的營(yíng)銷(xiāo)投入獲取最大的經(jīng)濟效果。
企業(yè)的發(fā)展，除了依靠其良好的管理外，更是依靠公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。衡量產(chǎn)品是否成功主要表現在產(chǎn)品的銷(xiāo)量因素上，那么如何打好產(chǎn)品銷(xiāo)量戰？如何提高企業(yè)市場(chǎng)份額呢？采取完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是必須的，為企業(yè)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量問(wèn)題提供一些參考，希望能對企業(yè)帶來(lái)一定的幫助。
開(kāi)拓新市場(chǎng)
企業(yè)應該意識到市場(chǎng)的重要性，應該成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)部。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調研。收集產(chǎn)品及時(shí)數據，想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場(chǎng)，先區域市場(chǎng)，再到國內市場(chǎng)，最后進(jìn)入國際市場(chǎng)，有效的進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
企業(yè)應該學(xué)會(huì )在新市場(chǎng)中尋找更多的潛在客戶(hù)，很久之前，計算機一般是銷(xiāo)售給一些科研機構和學(xué)校等，根本不會(huì )考慮達到會(huì )進(jìn)入個(gè)人家庭，而隨著(zhù)科技的發(fā)展，計算機的普及率也越來(lái)越高，普通人家中也開(kāi)始使用計算機了，潛在客戶(hù)變成了實(shí)際客戶(hù)。
多渠道銷(xiāo)售模式
企業(yè)對產(chǎn)品的銷(xiāo)售不應該是單一渠道銷(xiāo)售，建議企業(yè)應該采取多渠道對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，在之前，葡萄酒廠(chǎng)都會(huì )把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷(xiāo)商去銷(xiāo)售，而后來(lái)發(fā)現，這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題，于是葡萄酒商就開(kāi)始尋找新的銷(xiāo)售渠道，也就是后來(lái)出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷(xiāo)店，直接把葡萄酒賣(mài)了消費者，另外還把葡萄酒直接賣(mài)給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷(xiāo)售模式。
良好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略
企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略需要一定的技術(shù)，資金，成本的基礎，但是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，首先必須透徹的了解市場(chǎng)的需求，了解顧客的需要，開(kāi)發(fā)的應該是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略需要一定的創(chuàng )新性，要求企業(yè)有一定的創(chuàng )新能力，企業(yè)能夠很好的對新事物進(jìn)行探索，有創(chuàng )新能力的企業(yè)才是有發(fā)展潛力的企業(yè)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略能很好的提高企業(yè)的競爭力和適應力，這也需要企業(yè)花費較大的成本去尋找新市場(chǎng)，特別是對于那些正在成長(cháng)的新市場(chǎng)對企業(yè)來(lái)說(shuō)是更有利的。
營(yíng)銷(xiāo)技巧
企業(yè)需要發(fā)展，那必然需要好的營(yíng)銷(xiāo)方式，尤其是產(chǎn)品方面，打好產(chǎn)品戰，能讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在眾多的競爭者中立于不敗之地。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的方法有哪些
環(huán)境機會(huì )的實(shí)質(zhì)是指市場(chǎng)上存在著(zhù)“未滿(mǎn)足的需求”。它即可能來(lái)源于宏觀(guān)環(huán)境也可能來(lái)源于微觀(guān)環(huán)境。隨著(zhù)消費者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短，引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰、要求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求，從而市場(chǎng)上出現了許多新的機會(huì )。
環(huán)境機會(huì )對不同企業(yè)是不相等的，同一個(gè)環(huán)境機會(huì )對這一些企業(yè)可能成為有利的機會(huì )，而對另一些企業(yè)可能就造成威脅。環(huán)境機會(huì )能否成為企業(yè)的機會(huì )，要看此環(huán)境機會(huì )是否與企業(yè)目標、資源及任務(wù)相一致，企業(yè)利用此環(huán)境機會(huì )能否比其競爭者帶來(lái)更大的利益。
環(huán)境威脅是指對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不利或限制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展的因素。這種環(huán)境威脅，主要來(lái)自?xún)煞矫妫阂环矫妫黔h(huán)境因素直接威脅著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如政府頒布某種法律，諸如《環(huán)境保護法》，它對造成環(huán)境污染的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業(yè)的目標、任務(wù)及資源同環(huán)境機會(huì )相矛盾，如人們對自行車(chē)的需求轉為對摩托車(chē)的需求，給自行車(chē)廠(chǎng)的目標與資源同這一環(huán)境機會(huì )造成矛盾。自行車(chē)廠(chǎng)要將“環(huán)境機會(huì )”變成“企業(yè)機會(huì )”，需淘汰原來(lái)產(chǎn)品，更換全部設備，必須培訓、學(xué)習新的生產(chǎn)技術(shù)，這對自行車(chē)廠(chǎng)無(wú)疑是一種威脅。摩托車(chē)的需求量增加，自行車(chē)的銷(xiāo)售量必然減少，給自行車(chē)廠(chǎng)又增加一份威脅。
4.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),它的特點(diǎn)是什么
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing），又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA、《營(yíng)銷(xiāo)管理必讀12篇》及EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng )造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì )帶來(lái)經(jīng)濟價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。
AMA定義
美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（American Marketing Association,AMA）下的定義是：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng )造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì )帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。
（該定義于2013年7月通過(guò)美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )董事會(huì )一致審核）
原文：
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013) 美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（American Marketing Association,AMA）
AMA在1960年對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者或用戶(hù)所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。
AMA在1985年對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構思、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的計劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生能滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標的交換。
科特勒定義
菲利普·科特勒下的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導向：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來(lái)獲得其所需所欲之物的一種社會(huì )和管理過(guò)程。
格隆羅斯定義
而格隆羅斯的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的目的：
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費需要、實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調研、選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
凱洛斯定義
美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義分為三類(lèi)：
（一）將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看作一種為消費者服務(wù)的理論。
（二）強調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對社會(huì )現象的一種認識。
（三）認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)銷(xiāo)售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。這從一個(gè)側面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復雜性。
非學(xué)術(shù)定義
臺灣的江亙松在《你的營(yíng)銷(xiāo)行不行》中解釋營(yíng)銷(xiāo)的變動(dòng)性，將英文的Marketing 作了下面的定義：“什么是營(yíng)銷(xiāo)？”就字面上來(lái)說(shuō)，“營(yíng)銷(xiāo)”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 這個(gè)字拆成Market（市場(chǎng)）與ing（英文的現在進(jìn)行式表示方法）這兩個(gè)部分，那營(yíng)銷(xiāo)可以用“市場(chǎng)的現在進(jìn)行式”。
值得說(shuō)明的是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和定義并非如數學(xué)公式樣有標準形式，通常是基于觀(guān)點(diǎn)人自己的理解和體會(huì )，即使是營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)大家，通常也會(huì )不斷更新自己對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見(jiàn)表述和理解：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)組織對市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng)；
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng )造和滿(mǎn)足顧客的藝術(shù)；
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當的時(shí)間、適當的地方以適當的價(jià)格、適當的信息溝通和促銷(xiāo)手段，向適當的消費者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)；
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現實(shí)交換的活動(dòng)。
5.常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式有哪些
常見(jiàn)的手段或技巧如下：
◆體驗式營(yíng)銷(xiāo)
體驗式營(yíng)銷(xiāo)是要站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）等五個(gè)方面，重新定義、設計營(yíng)銷(xiāo)的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時(shí)是理性與感性兼具的，消費者在整個(gè)消費過(guò)程中的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
◆ 一對一營(yíng)銷(xiāo)
“一對一營(yíng)銷(xiāo)”的核心思想是：以“顧客份額”為中心，與顧客互動(dòng)對話(huà)以及“定制化”。企業(yè)應該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來(lái)，關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額，并努力提升對這個(gè)份額的占有。“一對一營(yíng)銷(xiāo)”的實(shí)施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎之上，這就要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)、制造部門(mén)、采購部門(mén)和財務(wù)部門(mén)之間通力合作。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要確定滿(mǎn)足顧客需要所要達到的定制程度；研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)要對產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設計；制造與采購部門(mén)必須保證原材料的有效供應和生產(chǎn)的順利進(jìn)行；財務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供生產(chǎn)成本狀況與財務(wù)分析。
◆ 深度營(yíng)銷(xiāo)
深度營(yíng)銷(xiāo)，就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關(guān)心人的顯性需求轉向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷(xiāo)新模式、新觀(guān)念。深度營(yíng)銷(xiāo)的核心，就是要抓住深字做文章。
◆ 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換，其實(shí)都包含這三種信息，而基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方法就是根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段，制定不同的信息運行策略，并主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方法來(lái)實(shí)現的營(yíng)銷(xiāo)設計與操作。
◆整合營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)的思想使我們能夠獲得這樣的工具：利用明星、金牛、狗類(lèi)、鴻雁矩陣圖，按照購買(mǎi)量和購買(mǎi)頻率把顧客分作了四種類(lèi)型，尋找四類(lèi)顧客購買(mǎi)動(dòng)力的共同特性有那些。
◆ 直銷(xiāo)
“直銷(xiāo)模式”實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)簡(jiǎn)化、消滅中間商，來(lái)降低產(chǎn)品的流通成本并滿(mǎn)足顧客利益最大化需求。在非直銷(xiāo)模式中，有兩支銷(xiāo)售隊伍，即制造商到經(jīng)銷(xiāo)商，再由經(jīng)銷(xiāo)商到顧客。公司要進(jìn)行直銷(xiāo)，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競爭對手，通過(guò)細分市場(chǎng)和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來(lái)切入市場(chǎng)。其次要增加直銷(xiāo)的觸角，與顧客保持互動(dòng)，如網(wǎng)上直銷(xiāo)，電子商務(wù)，DIY定單接納，電話(huà)直銷(xiāo)等。再次要有科學(xué)管理直銷(xiāo)團隊的方法，確保銷(xiāo)售團隊高效運轉。
◆ 數據庫營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)通過(guò)單純大眾化營(yíng)銷(xiāo)及品牌營(yíng)銷(xiāo)走向市場(chǎng)的宏觀(guān)運作時(shí)代即將結束，數據庫營(yíng)銷(xiāo)作為一種個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶(hù)的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。數據庫營(yíng)銷(xiāo)的核心要素是對客戶(hù)相關(guān)數據的收集、整理、分析，找出目標溝通， 消費與服務(wù)對象，有的放矢地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，從而擴大市場(chǎng)占有率與客戶(hù)占有率，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度，取得企業(yè)與客戶(hù)的雙贏(yíng)局面。
◆ 文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)強調企業(yè)的理念、宗旨、目標、價(jià)值觀(guān)、職員行為規范、經(jīng)營(yíng)管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動(dòng)人的積極性與創(chuàng )造性，關(guān)注人的社會(huì )性。在文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一般為奉行以下幾項原則：給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個(gè)性化的文化內涵；強調企業(yè)中的社會(huì )文化與企業(yè)文化，而非產(chǎn)品與市場(chǎng)；努力從文化的角度、人的地位來(lái)考慮和檢驗公司的經(jīng)營(yíng)方針。
6.哪些特點(diǎn)和主要采取什么營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品處于衰退期有哪些特點(diǎn)和主要采取什么營(yíng)銷(xiāo)策略？
特點(diǎn)：
(1)產(chǎn)品銷(xiāo)售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆担M者的興趣以完全轉移；
(2)價(jià)格下降到最低水平；
(3)多數企業(yè)無(wú)利可圖，被迫退出市場(chǎng)；
(4)留在市場(chǎng)上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)品附帶服務(wù)，削減促銷(xiāo)預算，以維持最低水平的經(jīng)營(yíng)。
營(yíng)銷(xiāo)策略：
(1)集中策略，即把資源集中使用在最有利的細分市場(chǎng)、最有效的銷(xiāo)售渠道和最易銷(xiāo)售的品種、款式上。簡(jiǎn)言之，縮短戰線(xiàn)，以最有利的市場(chǎng)贏(yíng)得盡可能多的利潤。
(2)維持策略，既保持原有的細分市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合策略，把銷(xiāo)售維持在一個(gè)低水平上。待到適當時(shí)機，便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，退出市場(chǎng)。
(3)榨取策略，即大幅度降低銷(xiāo)售費用。
7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么
1、特征
① 彩色總比黑白效果好：人們都喜歡花俏的東西，黑白色彩過(guò)于單調，不能吸引住人們的目光，而彩色則更好地轉移了大眾的視線(xiàn)，效果更好。
② 圖文比文字更具效果：?jiǎn)螁问俏淖郑藗兛戳藥仔兄螅瑫?huì )產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，適當出現圖片配合文字描述，可以讓廣告文案增光添彩。
③ 產(chǎn)品標識在廣告右下角位置最佳：人們常規的看文字方向習慣是從左到右，因此，放在右下角的廣告，可以讓它更好地出觸發(fā)視覺(jué)效應。
④ 標題越短越好：好的標題，要一針見(jiàn)血，不易過(guò)于冗長(cháng)，還要新穎，有創(chuàng )意。
⑤ 廣告越生動(dòng)越令人難忘：廣告的內容可以適當采用對比，擬人、比喻等方法，生動(dòng)描述要表達的意思。
2、特點(diǎn)
廣告的內容可以適當采用對比，擬人、比喻等方法，生動(dòng)描述要表達的意思。
① 投入小、效果快的的典型營(yíng)銷(xiāo)方式，可以應用到多方位平臺，借助傳統媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體來(lái)進(jìn)行口碑宣傳，創(chuàng )意充分專(zhuān)注用戶(hù)心里。
② 用創(chuàng )意帶來(lái)吸引力，用創(chuàng )意讓吸引用戶(hù)眼球，并維持較持久的注意力，提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )競爭力和銷(xiāo)售能力。
③ 表現手段豐富多彩、網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)可以采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂(lè )等于一體的豐富表現手段。
④ 定向與分類(lèi)明確，網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)不僅可以面對所有Internet用戶(hù)，而且可以根據受眾用戶(hù)確定廣告目標市場(chǎng)，就可以把適當的信息在適當的時(shí)間發(fā)送給適當的人，實(shí)現廣告的定向。
