什么是策略性方法(什么是策略性溝通)
1.什么是策略性溝通
策略性溝通系統模式總共分為七個(gè)部分：認同情感、鼓勵、認同意見(jiàn)、提出問(wèn)題、告知、指導、指正。掌握好具體的情形，運用適當的方法對溝通非常有效。
認同情感、鼓勵、認同意見(jiàn)這三個(gè)類(lèi)別，都需要運用積極傾聽(tīng)的技巧。使用這些類(lèi)別不但可以營(yíng)造支持性的氣氛，還可以建立友好關(guān)系，并了解對方的意見(jiàn)和感受，當使用這些類(lèi)別時(shí)，實(shí)際上使用者就是處于你說(shuō)我聽(tīng)的狀態(tài)。這三個(gè)類(lèi)別適用于談話(huà)的對方防御心理比較重或希望醞釀良好談話(huà)環(huán)境的情形。這三種類(lèi)別重在傾聽(tīng)，傾聽(tīng)是溝通的前提。
告知、指導、指正這三個(gè)類(lèi)別，可以讓你表達意見(jiàn)、提供指導，并且要求對方改變行為和表現。這個(gè)時(shí)候，你就是處于我說(shuō)你聽(tīng)的狀態(tài)。這三個(gè)類(lèi)別適用于雙方談話(huà)的環(huán)境已經(jīng)比較融洽或你希望對方做出某種改變、你對對方提出要求的情形。這三種類(lèi)別重在說(shuō)，表達自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
提出問(wèn)題連接了前面的三種類(lèi)別和后面的三種類(lèi)別。根據你的問(wèn)題是開(kāi)放式還是封閉式，相對地就給了對方或大或小的發(fā)揮空間。你可以隨興展開(kāi)一段對話(huà)，也可以像使用相機一樣，把焦距聚集在某個(gè)特定的目標上。而提出問(wèn)題的目的，是為了得到更多的訊息，或是去澄清、了解對方的意見(jiàn)。有的時(shí)候，則是為了引導對方接受新的觀(guān)點(diǎn)。
認同情感有以下作用：1、進(jìn)行深入的交談，并引導對方說(shuō)出他的感受和需求。2、降低防御性的氣氛，因為你不質(zhì)疑、不指責、不評判對方。3、建立相互的信任，因為你讓對方明白你是真心誠意地想要了解情況。認同情感的方法：首先你必須留意對方所傳達的情緒，不論是言語(yǔ)上的表達比如使用憤怒、傷心、高興和害怕等字眼，或是非語(yǔ)言的訊號比如音量、情感強度、猶豫、下巴收緊、緊握拳頭、眼淚等。你可以根據你的了解，重述對方的感受，表示你能體會(huì )對方的感受。
鼓勵有以下作用：1、給對方機會(huì )把話(huà)說(shuō)完。2、激勵對方進(jìn)一步探討某觀(guān)點(diǎn)。 3、讓對方開(kāi)口說(shuō)話(huà)。鼓勵的方法：1、跟對方說(shuō)繼續說(shuō)、然后呢、嗯等語(yǔ)言。2、用非語(yǔ)言的暗示，像點(diǎn)頭和手勢、做筆記等。3、保持良好的目光接觸，運用適當的肢體語(yǔ)言，并保持緘默。
認同意見(jiàn)有以下作用：1、證明你做了積極傾聽(tīng)。2、把你收到的信息作重點(diǎn)整理。
3、作為澄清誤解的依據。4、建立良好關(guān)系。認同意見(jiàn)的方法：在專(zhuān)心傾聽(tīng)了解對方所要表達的意見(jiàn)后，你可以一字不漏，或盡量用對方的話(huà)，來(lái)重述對方的看法，對方在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，你可以打斷、澄清或摘述對方的話(huà)。在認同對方的意見(jiàn)時(shí)，不要加入自己的看法，也不要評判對方的話(huà)。
提出問(wèn)題是溝通中最常用的類(lèi)別。可以進(jìn)一步了解對方的意思，還能避免疑問(wèn)的產(chǎn)生。進(jìn)而獲得足夠或正確的信息。提問(wèn)才會(huì )構成雙向溝通，只有提問(wèn)才擁有主導權。提出問(wèn)題應用的方法：1、開(kāi)放式問(wèn)題。引導對方做敘述性的回答，一般都以什么、如何、為什么、告訴我、敘述或解釋等字眼起頭。2、封閉式問(wèn)題。 把對方的回答限制在某個(gè)范圍，一般都以是不是、能不能、好不好等起頭。
告知有以下作用：1、讓對方了解某件事情。2、回答對方的問(wèn)題。 3、使討論有特定的方向。4、改變正在討論的話(huà)題。5、讓對方建立某個(gè)觀(guān)點(diǎn)。6、有助于解決問(wèn)題或制定決策。告知的方法：1、了解你的聽(tīng)眾，用適當的語(yǔ)言，清楚地傳達你的信息。2、保持談話(huà)的重點(diǎn)。3、確定你提供給對方的信息，對方能一次吸收。4、說(shuō)出你的看法。5、問(wèn)對方問(wèn)題，確定對方的了解是否正確，然后再作進(jìn)一步的告知。
指導就是給他人指示，通常是一種委派的行為。指導的作用：1、引導他人。2、表明對他人的期望。指導的方法：1、清楚地說(shuō)出你的指示。2、你的指示必須按順序說(shuō)明。3、使用祈使句。4、要有建設性。
指正是為了把不正確的行為，改變成正確的行為。由于批評會(huì )讓對方產(chǎn)生防備的心理，因此，我們在指正時(shí)，必須機智小心的進(jìn)行。指正的作用：1、給與對方回饋意見(jiàn)，并改變對方的行為。2、指出對方的缺點(diǎn)，并引導對方改變行為。3、補救并改善情況。4、增進(jìn)雙方的滿(mǎn)意程度。指正的方法：1、描述不被接受的行為，再說(shuō)明那種行為可以接受，并可能帶來(lái)什么結果。2、避免責罵。3、在必要的時(shí)候或時(shí)間允許下，先認同對方的情感或意見(jiàn)。4、確定對方了解什么是正確的行為及結果。
2.什么是策略性行為
掠奪性定價(jià)又稱(chēng)劫掠性定價(jià)、掠奪價(jià)、有時(shí)亦稱(chēng)掠奪性定價(jià)歧視，是指一個(gè)廠(chǎng)商將價(jià)格定在犧牲短期利潤以消除競爭對手并在長(cháng)期獲得高利潤的行為。
掠奪性定價(jià)是一種不公平的低價(jià)行為，實(shí)施該行為的企業(yè)占有一定的市場(chǎng)支配地位，他們具有資產(chǎn)雄厚、生產(chǎn)規模大、分散經(jīng)營(yíng)能力強等競爭優(yōu)勢，所以有能力承擔暫時(shí)故意壓低價(jià)格的利益損失，而一般的中小企業(yè)勢單力薄，無(wú)力承擔這種犧牲。 其次，掠奪性定價(jià)是以排擠競爭對手為目的的故意行為，實(shí)施該行為的企業(yè)以低于成本價(jià)銷(xiāo)售，會(huì )造成短期的利益損失，但是這樣做的目的是吸引消費者，以此為代價(jià)擠走競爭對手，行為人在一定時(shí)間達到目的后，會(huì )提高銷(xiāo)售價(jià)格，獨占市場(chǎng)。
3.什么是策略性成本
策略性成本管理是根據市場(chǎng)需求狀況，對企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，以市場(chǎng)競爭價(jià)格為導向，一定的目標利潤為中心，運用量、本、利分析原理，反算企業(yè)各項目標成本或控制指標，通過(guò)一系列卓有成效的管理，最終將各項指標控制在目標范圍內，將市場(chǎng)競爭的外部壓力轉化為企業(yè)的內在動(dòng)力，從而贏(yíng)得企業(yè)長(cháng)期競爭優(yōu)勢和發(fā)展良策的一種管理方法。
策略性成本管理是于90年代興起的一種最新潮的，具有全面性與前瞻性的現代化管理方法，倍受西歐、美國和日本等發(fā)達國家管理界、企業(yè)界的高度重視和極大關(guān)注，在現代企業(yè)求生存謀發(fā)展中的作用越來(lái)越大，地位越來(lái)越重要，是現代企業(yè)發(fā)展步入良性循環(huán)的關(guān)鍵一招。其特點(diǎn)是當企業(yè)在面對競爭日益激烈的環(huán)境下，逐漸重視整體的策略規劃已成為現代管理的一大趨勢，成本管理與企業(yè)策略的相結合，勢必使企業(yè)跨出內部控制的單一角色，迎接外部分析的新領(lǐng)域，以鞏固和贏(yíng)得企業(yè)長(cháng)期競爭的優(yōu)勢。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟競爭的日趨白熾化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略規劃與管理也愈來(lái)愈受到重視，如何制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展最佳策略并付諸實(shí)施，無(wú)疑是企業(yè)決策者必須面對的最重要問(wèn)題，尤其是外向型企業(yè)受到外界的干擾和沖擊更大。正因如此，針對企業(yè)的現狀和特點(diǎn)，以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求為出發(fā)點(diǎn)，應該在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中積極探索出一套行之有效的“策略性成本管理”方法。
編輯本段基本原理 何謂策略性成本管理呢？策略性成本管理是根據市場(chǎng)需求狀況，對企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，以市場(chǎng)競爭價(jià)格為導向，一定的目標利潤為中心，運用量、本、利分析原理，反算企業(yè)各項目標成本或控制指標，通過(guò)一系列卓有成效的管理，最終將各項指標控制在目標范圍內，將市場(chǎng)競爭的外部壓力轉化為企業(yè)的內在動(dòng)力，從而贏(yíng)得企業(yè)長(cháng)期競爭優(yōu)勢和發(fā)展良策的一種管理方法。 策略性成本管理主要包括： 競爭策略之研究──從成本策略及差異化中加以選擇，并針對成本計劃，期望能對營(yíng)業(yè)及組織上有所突破。
實(shí)施競爭者分析及標竿制度──藉此在成本基礎上協(xié)助目標之設定，同時(shí)了解并掌握營(yíng)業(yè)與組織等作業(yè)流程的差異性。 經(jīng)由策略性成本管理，了解企業(yè)自身所處的位置，同時(shí)知曉同行業(yè)挑戰者能力的強弱及企業(yè)欲進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)狀況。
確定、了解并控制關(guān)鍵性成本動(dòng)因，注重企業(yè)長(cháng)期與短期績(jì)效并重、競爭優(yōu)勢和發(fā)展良策并重。 在兼顧財務(wù)面和競爭面的情況下，依據企業(yè)策略規劃，將成本管理目標化，并評估組織轉型的可能性和企業(yè)發(fā)展策略隨外部環(huán)境變化的適應性。
當然實(shí)行策略性成本仍有其它許多工具，諸如分析成本活動(dòng)，以了解價(jià)值鏈與成本之間的變動(dòng)；以較低的成本重新設計營(yíng)運或組織的各項活動(dòng)，期望能提高其價(jià)值。不過(guò)，在運作策略性成本管理時(shí)，應有清醒認識：策略性成本管理是一項富有實(shí)效的管理技巧，它絕不是一種流行新潮的花架子；策略性成本管理是提供企業(yè)達成財務(wù)與競爭優(yōu)勢的重要階梯；當管理者積極學(xué)習并有效地使用策略性成本管理工具，將可產(chǎn)生獨特的效果；經(jīng)由策略性成本管理，除使成本能夠下降外，亦同時(shí)可以提高品質(zhì)、改善服務(wù)、確保交貨期（JIT），從而贏(yíng)得企業(yè)長(cháng)期競爭優(yōu)勢；策略性成本管理是組織迎接新挑戰與績(jì)效評估的銳利武器。
編輯本段方法步驟 以往績(jì)效評估多以企業(yè)的財務(wù)績(jì)效為主，但如今，企業(yè)欲長(cháng)期高效發(fā)展，則必須能準確推測客戶(hù)有哪些要求和期望，企業(yè)能滿(mǎn)足客戶(hù)期望的成功率如何，交貨期的準確率多高，市場(chǎng)競爭價(jià)格高低，品質(zhì)或服務(wù)水平怎樣等，這些事項均應經(jīng)常或定期評估，以增強企業(yè)的管理水平、提高警覺(jué)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，在第一時(shí)間解決問(wèn)題。 在實(shí)施策略性成本管理的過(guò)程中，一是要對各級管理人員進(jìn)行強化培訓，以達成共識，把市場(chǎng)機制、目標責任和成本考核引入企業(yè)內部，在員工中樹(shù)立憂(yōu)患意識、成本意識和主人翁意識。
二是要確立客觀(guān)現實(shí)的“成本目標體系”，規定縱橫有序的“成本責任體系”和建立嚴格完善的“成本考核體系”。具體表現為全面把握以市場(chǎng)競爭價(jià)格為前提，以總成本為重點(diǎn)，以經(jīng)濟效益為中心，把目標體系分解為企業(yè)總目標、部門(mén)子目標、班組小目標及個(gè)人具體目標。
突出“四性”，即指標的合理性、手段的全面性、管理的嚴密性、政策的激勵性；大力貫徹“四”字方針，即“算細帳、查漏洞、找原因、訂措施”；做到“三個(gè)結合”，即策略成本管理與達標升級相結合，策略性成本管理與開(kāi)展自主管理、合理化建議活動(dòng)相結合，策略性成本管理與總結推廣先進(jìn)操作法、小改小革相結合，較好地體現了“基礎管理扎實(shí)、目標分解明確、系統管理協(xié)調、考評體系科學(xué)”的原則。 編輯本段創(chuàng )新特點(diǎn)和推廣價(jià)值 策略性成本管理法（SCM）把企業(yè)外部的市場(chǎng)競爭和企業(yè)內部的管理有機地結合起來(lái)，將市場(chǎng)競爭的壓力自覺(jué)地化解和轉變成企業(yè)管理的推動(dòng)力。
策略性成本管理法實(shí)現了三個(gè)方面的較大突破： 在準時(shí)交貨（JIT）方面實(shí)現了突破 以第一時(shí)間全面滿(mǎn)足客戶(hù)期望為最終目的，根據客戶(hù)的需要約定，準時(shí)提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)用而經(jīng)濟的產(chǎn)品，其導向模式的重點(diǎn)在于競爭策略，核心是講究全球流行的準時(shí)交貨。 在價(jià)格方面實(shí)現了突破 以具有競爭性的市場(chǎng)價(jià)。
4.策略性知識的策略性知識
介紹策略性知識是關(guān)于“如何學(xué)習、如何思維”（How to study / How to think）的知識，是調節自己的注意、記憶、思維的能力的知識。讓學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )創(chuàng )造”的核心就是策略性知識。它是如何運用陳述性知識和程序性知識的技能，是控制自己的學(xué)習與認知過(guò)程的知識。因而，策略性知識的學(xué)習比前面兩種知識的學(xué)習更重要。埃德加？富爾在《學(xué)會(huì )生存》一書(shū)中指出：未來(lái)的文盲不是不識字的人，而是沒(méi)有學(xué)會(huì )怎樣學(xué)習的人。學(xué)會(huì )學(xué)習既是社會(huì )發(fā)展的需要，也是學(xué)生自我完善的需要。在學(xué)校教育中，知識的掌握是最重要的。未來(lái)的成功者必須是會(huì )學(xué)習的人，是具備學(xué)習能力的人。但我們不能把策略性知識的學(xué)習與前面二者隔裂開(kāi)來(lái)，因為只有在前二者知識的學(xué)習基礎上才能形成策略性知識的學(xué)習。如學(xué)生完整地復述課文，復述的內容即是陳述性知識；如何遣詞造句進(jìn)行復述即是程序性知識；用什么方法記憶文中內容、采用何種方法復述即是策略性知識。然而現代教學(xué)中存在的嚴峻問(wèn)題是：基本上就沒(méi)有策略性知識的教與學(xué)。
5.什么是策略性投資
投資策略就是：使用某種方法，手段或者方式來(lái)使得投資盡可能達到預期。
這里給樓主介紹幾種：
90/10策略：這是目前非常流行的一種期權策略，它將10%的投資資金投資于看漲期權，然后剩下的90%投資于貨幣市場(chǎng)。
拋補看漲期權策略：買(mǎi)入一種股票的同時(shí)賣(mài)出基于該種股票的看漲期權。這種策略一般基于經(jīng)理人預期航行下跌的市場(chǎng)。通過(guò)賣(mài)出看漲期權獲得的收入可以用來(lái)彌補股票下跌帶來(lái)的一部分損失，同時(shí)獲得超過(guò)市場(chǎng)的基準收益。
另外還有很多很多，比如止損方法、靜態(tài)投資組合保險、動(dòng)態(tài)投資組合保險等……
6.廣告中的策略性規劃方法之有價(jià)證券分析法是什么意思
證券投資分析
指以有價(jià)證券為分析對象，所進(jìn)行的證券投資的可行性分析。通過(guò)對各類(lèi)有價(jià)證券的對比分析，可以篩選和確定出證券投資的對象、數量、操作策略等。一般情況下，證券投資分析方法主要有以下兩種，即：基礎性分析法和技術(shù)性分析法。所謂基礎分析，即主要分析發(fā)行公司的內在因素。通過(guò)對發(fā)行公司內在因素的剖析，即主要分析發(fā)行公司的內在因素。通過(guò)對發(fā)行公司內在因素的剖析，如發(fā)行公司的資信度、融資能力、經(jīng)營(yíng)管理狀況以及遠景規劃等，為投資者選擇可靠的投資對象提供依據。它又可進(jìn)一步分為質(zhì)因分析和量因分析兩種方法；所謂技術(shù)性分析，即主要指采用各種技術(shù)方法對證券價(jià)格變化趨勢所作的分析，為投資者觀(guān)察、判斷股市走向，作出證券買(mǎi)賣(mài)決策提供依據。它又進(jìn)一步分為價(jià)格趨勢分析和價(jià)格類(lèi)型分析兩種。
7.策略性知識
陳述性的知識指對事物進(jìn)行客觀(guān)的描述，重在解說(shuō)介紹；程序性的知識指事物所起的功能和作用，重在邏輯推理；策略性的知識指事物所引發(fā)的一系列潛在反應，重在內在價(jià)值。
比如你買(mǎi)了一本書(shū)。陳述性知識會(huì )這樣：你買(mǎi)了一本名叫《鋼鐵是怎樣煉成的》的書(shū)，白色的書(shū)皮，一共有三百頁(yè)，它講述了一個(gè)鋼鐵般的人如何用堅強的意識去克服種種困難的故事。
程序性知識：你買(mǎi)了一本經(jīng)典名著(zhù)，讀完這本書(shū)，你會(huì )被主人公保爾.柯察金的精神深深打動(dòng)，從而使你的精神也變得飽滿(mǎn)，從中學(xué)會(huì )堅強。策略性知識：針對你本來(lái)就懦弱、膽小怕事，承受一點(diǎn)點(diǎn)困難和打擊就流淚、逃避、自暴自棄，你買(mǎi)的這本書(shū)，用他人的事跡教你如何堅強的面對苦難，對你今后的人生的發(fā)展都將有著(zhù)深遠的影響和意義，是一本非常好的書(shū)。
個(gè)人理解如此，希望對你有幫助/。
