工具的管理方法:
(1)工具租賃管理方法。工具租賃是在一定的期限內,工 具的所有者在不改變所有權的條件下,有償地向使用者提供工 具的使用權,雙方各自承擔一定的義務(wù)的一種經(jīng)濟關(guān)系。工具 租賃的管理方法適合于除消耗性工具和實(shí)行工具費補貼的個(gè)人 隨手工具以外的所有工具品種。(2)工具定包管理辦法。工具定包管理是“生產(chǎn)工具定額 管理、包干使用”的簡(jiǎn)稱(chēng),是施工企業(yè)對班組自有或個(gè)人使用 的生產(chǎn)工具,按定額數量配給,由使用者包干使用,實(shí)行節獎 超罰的管理方法。工具定包管理,一般在瓦工組、抹灰工組、木工組、油漆 組、電焊工組、架子工組、水暖工組、電工組實(shí)行。實(shí)行定包 管理的工具品種范圍,可包括除固定資產(chǎn)工具及實(shí)行個(gè)人工具 費補貼的隨手工具以外的所有工具。(3)對外包隊使用工具的管理方法。(4)個(gè)人隨手工具津貼費的管理方法。
工具管理的內容: (1)儲存管理。
工具驗收后人庫,按品種、質(zhì)量、規格、新舊殘廢程度分開(kāi)存放。同樣工具不得分存兩處,成套工具不 得拆開(kāi)存放,不同工具不得疊壓存放。
制定工具的維護保養技 術(shù)規程,如防誘、防刃口碰傷、防易燃物品自燃、防雨淋和日 曬等。對損壞的工具及時(shí)修復,延長(cháng)工具使用壽命,使之處于 隨時(shí)可投人使用的狀態(tài)。
(2)發(fā)放管理。按工具費定額發(fā)出的工具,要根據品種、規格、數量、金額和發(fā)出日期登記人賬,以便考核班組執行工具費定額的情況。
出租或臨時(shí)借出的工具,要做好詳細記錄并 辦理有關(guān)租賃或借用手續,以便按期、按質(zhì)、按量歸還。堅持 “交舊領(lǐng)新”、“交舊換新”和“修舊利廢”等行之有效的制度, 做好廢舊工具的回收、修理工作。
(3)使用管理。根據不同工具的性能和特點(diǎn)制定相應的工 具使用技術(shù)規程和規則。
監督、指導班組按照工具的用途和性 能合理使用。
管理是決策、計劃、組織、指導、實(shí)施、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類(lèi)資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現企業(yè)既定目標。
企業(yè)管理的內容:1、計劃管理通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。計劃管理體現了目標管理。2、組織管理建立組織結構,規定職務(wù)或職位,明確責權關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現組織目標3、物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。5、成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財務(wù)管理對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。7、勞動(dòng)人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9、團隊管理。指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén),參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理條線(xiàn)、管理模塊。
1. 管理工具:即競爭力,這五個(gè)方面分別是,行業(yè)現有的競爭狀況、供應商的議價(jià)能力、客戶(hù)的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅。
2. 管理工具
3. 人力資源工具
4. LIFO系統
5. LIFO的全稱(chēng)是“ Life Orientation”,包括個(gè)人內在的價(jià)值觀(guān)以及外顯的行為偏好,是一種結合現代管理、組織心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)的綜合管理培訓系統。
6. MBTI人格理論
7. MBTI(邁爾斯類(lèi)型指標)全稱(chēng)Myers Briggs Type Indicator,是一種性格測試工具,用以衡量和描述人們在獲取信息、作出決策、對待生活等方面的心理活動(dòng)規律和性格類(lèi)型。
8. 職業(yè)錨
9. 職業(yè)錨,是自我意向的一個(gè)習得部分。個(gè)人進(jìn)入早期工作情境后,由習得的實(shí)際工作經(jīng)驗所決定,與在經(jīng)驗中自省的動(dòng)機、價(jià)值觀(guān)、才干相符合,達到自我滿(mǎn)足和補償的一種穩定的職業(yè)定位。
10. 業(yè)內訓練
11. 業(yè)內訓練(Training Within Industry ,TWI)是一項可以用來(lái)發(fā)展企業(yè)管理人員技能的技術(shù)。
12. 行動(dòng)學(xué)習法
13. 行動(dòng)學(xué)習法(Action Learning)又稱(chēng)“干中學(xué)”,就是通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)習的循環(huán)學(xué)習過(guò)程。
14. 人力資源成熟度模型
15. 人力資源能力成熟度模型(People Capability Maturity Model,PCMM)是美國卡耐基·梅隆的軟件工程研究所(SEI)開(kāi)發(fā)的一個(gè)管理架構
16. 銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)工具
17. cpc協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)
18. 協(xié)同商務(wù)是一種激勵具有共同的商業(yè)利益的價(jià)值鏈上的合作伙伴的商業(yè)戰略
19. 4P營(yíng)銷(xiāo)組合
20. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合運用并優(yōu)化組合多種可控因素,以實(shí)現其營(yíng)銷(xiāo)目標的活動(dòng),可控因素即4P(產(chǎn)品—Product;價(jià)格—Price;地點(diǎn)—Place;促銷(xiāo)—Promotion)。
21. 4C營(yíng)銷(xiāo)組合
22. 以客戶(hù)(Consumer)為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),應關(guān)注并滿(mǎn)足客戶(hù)在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加強與客戶(hù)的溝通(Communication)。
23. 定位營(yíng)銷(xiāo)
24. 定位營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)發(fā)現顧客不同的需求,合理定位,并不斷地滿(mǎn)足它的過(guò)程。定位營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是消費者、市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格以及廣告訴求的重新細分與定位。
25. “微笑曲線(xiàn)”模型
26. 微笑嘴型的一條曲線(xiàn),兩端朝上,在產(chǎn)業(yè)鏈中,附加值更多體現在兩端,設計和銷(xiāo)售,處于中間環(huán)節的制造附加值最低。
合攏式管理
“合攏”表示在企業(yè)管理上必須強調個(gè)人和整體的配合,創(chuàng )造整體和個(gè)體的高度和諧。《老板》雜志表示在企業(yè)管理中,歐美企業(yè)主要強調個(gè)人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點(diǎn)是:
1.韻律性。企業(yè)與個(gè)人之間達成一種融洽和諧充滿(mǎn)活力的氣氛,激發(fā)人們的內驅力和自豪感。
2.既有整體性又有個(gè)體性。企業(yè)每個(gè)成員對公司產(chǎn)生使命感,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。
3.自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
4.波動(dòng)性。現代企業(yè)管理必須實(shí)行靈活經(jīng)營(yíng)戰略,在波動(dòng)中進(jìn)步和革新。
5.相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。
抽屜式管理
在現代企業(yè)管理上也稱(chēng)之為“職務(wù)分析”。“抽屜式”管理形容在每個(gè)管理人員辦公桌的抽屜里都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規范,在企業(yè)管理工作中,既不能有職無(wú)權,也不能有責無(wú)權,更不能有權無(wú)責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)管理者進(jìn)行“抽屜式”管理共有五個(gè)步驟:第一步,建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組。第二步,正確處理企業(yè)內部集權與分權的關(guān)系。第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實(shí)職責權限范圍。第四步,編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規格”,制定出對每個(gè)職務(wù)工作的要求準則。第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
一分鐘管理
西方許多企業(yè)管理者采用了“一分鐘”管理法則,并取得了顯著(zhù)成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個(gè)目標及其檢驗標準應該在250個(gè)字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個(gè)人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費不長(cháng)的時(shí)間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒(méi)有做好,對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿(mǎn)的是他此時(shí)此地的工作”。這樣,可以使做錯事的人樂(lè )于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了企業(yè)管理過(guò)程,有立竿見(jiàn)影之效。一分鐘目標,便于每個(gè)員工明確自己的工作職責,努力實(shí)現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂(lè )意接受批評,促使他今后工作更加認真。
轉載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學(xué)的發(fā)展來(lái)看,對組織采取以人為中心的管理方法是在任務(wù)管理后提出來(lái)的。
本世紀30年代以后,管理學(xué)家們發(fā)現,提高人的積極性,發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性對提高組織的效率更為重要。組織活動(dòng)成果的大小是由領(lǐng)導方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉向了管理中的人本身,這就是以行為科學(xué)為主要內容的人際關(guān)系理論。
人際關(guān)系學(xué)家主張采取行為管理的方法,即通過(guò)分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關(guān)系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產(chǎn)出最大的成果,達到提高組織效率的目的。 在人際關(guān)系理論的推動(dòng)下,對于組織的管理和研究便從原來(lái)以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心,由原來(lái)對“紀律”的研究發(fā)展到對行為的分析,由原來(lái)的“監督”管理發(fā)展到“自主”管理,由原來(lái)的“獨裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領(lǐng)導方式,即實(shí)行民主領(lǐng)導,讓職工參加決策會(huì )議,領(lǐng)導者經(jīng)常考慮下屬的處境、想法、要求和希望,與下屬采取合作態(tài)度,管理中的問(wèn)題通過(guò)集體討論,由集體來(lái)做出決定,監督也采取職工互相監督的方式等等。這樣,職工在情感上容易和組織融為一體,對上司不是恐懼疏遠而是親切信任,他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài),從而使組織活動(dòng)取得更大的成果。
這種以人為中心的管理理論和方法也包含著(zhù)一系列更為具體的管理方法,常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴大化、提案制度和走動(dòng)管理等。 科學(xué)管理以金錢(qián)為誘餌,人際關(guān)系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿(mǎn)足。
古典組織理論強調合理的勞動(dòng)分工和對組織的有效控制,人際關(guān)系理論則強調對人際行為的激勵。因此,人際關(guān)系理論的出現,給組織管理帶來(lái)巨大的變化。
從40年代開(kāi)始,人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去,管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系,提高工人的士氣,借以提高生產(chǎn)效率的方法。 人本管理法是作為對任務(wù)管理法的革新而提出的一種新的管理方法。
這種管理法和任務(wù)管理法的重大區別在于:任務(wù)管理法要求工作人員的活動(dòng)標準化,工作人員在工作中的自由度是很小的,但對完成組織規定的任務(wù)較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性,工作人員在組織中有相當的自由度,較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng )造性,但這樣一來(lái),組織內的變動(dòng)也較大,組織規定的任務(wù)有時(shí)卻無(wú)法完成。
為了吸取兩種方法的長(cháng)處和克服短處,一種新的管理方法提出來(lái)了,這就是目標管理法。二、目標管理方法 目標管理是美國著(zhù)名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng ),1954年,他在《管理實(shí)踐》一書(shū)中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責任、實(shí)踐》一書(shū)中對此作了進(jìn)一步闡述。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉化為目標”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標,這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過(guò)目標對下級進(jìn)行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉變成各部門(mén)以及各個(gè)人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。德魯克認為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標,這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì )被忽視。
如果沒(méi)有方向一致的分目標指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規模越大,人員越多,專(zhuān)業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時(shí)也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。
只有完成每一個(gè)目標,企業(yè)總目標才有完成的希望,而分目標又是各級領(lǐng)導人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據。德魯克還認為,目標管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的,企業(yè)各級領(lǐng)導者對下屬人員的領(lǐng)導,不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強迫他們去干,而是運用激勵理論,引導職工自己制定工作目標,自主進(jìn)行自我控制,自覺(jué)采取措施完成目標,自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。 目標管理通過(guò)誘導啟發(fā)職工自覺(jué)地去干,其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標的實(shí)現。
它與傳統管理方法相比有許多優(yōu)點(diǎn),概括起來(lái)主要有幾個(gè)方面:1.權力責任明確。 目標管理通過(guò)由上而下或自下而上層層制定目標,在企業(yè)內部建立起縱橫聯(lián)結的完整的目標體系,把企業(yè)中各部門(mén)、各類(lèi)人員都嚴密地組織在目標體系之中,明確職責、劃清關(guān)系,使每個(gè)員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標聯(lián)系起來(lái),從而使員工看清個(gè)人工作目標和企業(yè)目標的關(guān)系,了解自己的工作價(jià)值,激發(fā)大家關(guān)心企業(yè)目標的熱情。
這樣,就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來(lái),提高企業(yè)工作成果。2.強調職工參與。
目標管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見(jiàn)交流。通過(guò)協(xié)商,加深對目標的了解,消除上下級之間的意見(jiàn)分歧,取得上下目標的統一。
由于目標管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標管理實(shí)施的全。
要實(shí)現企業(yè)管理的項目化,需要一套符合項目化管理思想的管理工具,領(lǐng)度企業(yè)執行與溝通平臺 核心機制就是實(shí)現企業(yè)管理的項目化,既可以管理有生命周期項目、也可以管理常規事務(wù)、還可以將產(chǎn)品或客戶(hù)建立為項目、甚至可對具體的員工進(jìn)行項目化管理。
項目化管理軟件需要符合以下特性:
簡(jiǎn)化項目管理流程,輕量級的項目管理
減少對項目經(jīng)理的依賴(lài),項目成員參與項目管理。項目管理按“項目→任務(wù)→事件”的方式,“自上而下”地進(jìn)行工作的部署,人員調動(dòng)和資源分配。項目執行中所有涉及的信息將按照“事件→任務(wù)→項目”的方式,“自下而上”地進(jìn)行匯總,數據化和圖表展示。
單一項目管理的全面性
在做項目管理的時(shí)候,需要考慮到項目管理的方方面面如:項目資源的配置,階段的劃分,項目里程碑設定等。需要有完善的項目任務(wù)管理、團隊管理、財務(wù)管理、合同管理、文檔管理、時(shí)間管理、績(jì)效管理。
具備項目溝通平臺
只有溝通好了,才能談得上項目管理。在領(lǐng)度軟件的溝通平臺中,采用活動(dòng)流方式記錄項目實(shí)施過(guò)程,驅動(dòng)項目執行力。通過(guò)類(lèi)微博化的活動(dòng)流方式將項目執行的溝通過(guò)程記錄,并且把信息同步關(guān)聯(lián)到項目,關(guān)聯(lián)到任務(wù),關(guān)聯(lián)到客戶(hù),關(guān)聯(lián)到同事。這樣溝通記錄便存在于項目活動(dòng)流、任務(wù)活動(dòng)流、客戶(hù)活動(dòng)流、個(gè)人活動(dòng)流中,便于事后追溯,一方便將知識精華記錄下來(lái)形成企業(yè)的知識庫,利于傳承,另一方面消除信息孤島,減少扯皮現象,責任分明,避免各部門(mén)間互相推諉。
多項目管理
在滿(mǎn)足單一項目管理的全面性外,還需要勝任多項目管理,將各個(gè)項目數據提煉成動(dòng)態(tài)的圖形,提供給管理層有力的決策依據。比如在多項目管理中有如下數據圖形:
1.項目泳道圖——展現全部項目的投入與收益情況;
2.項目動(dòng)態(tài)圖——展現全部項目推進(jìn)情況;
3.項目時(shí)間評估——展現全部項目所投入人力成本;
4.項目季度復審——展現全部項目的收款、付款及合同資金情況的工具;
5.項目甘特圖——提供計劃甘特圖和追蹤甘特圖,可掌握任務(wù)的計劃和任務(wù)的執行,了解工作的進(jìn)度。
企業(yè)管理方法:
建立系統,靠流程運作。
經(jīng)營(yíng)人心,“水能載舟,水也能覆舟”。小型企業(yè)本來(lái)就較無(wú)優(yōu)勢吸引、留住人才,培養人才時(shí)間太長(cháng),且效果不一定好。所以人心的經(jīng)營(yíng)非常重要。
其實(shí)是以上兩點(diǎn)的一個(gè)結果----中層的培養,中層是脊梁骨。
企業(yè)管理的分類(lèi):
1. 按照層次上下劃分為:經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
2. 按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶(hù)、政策與政府資源等。
抽屜式
又稱(chēng)“職務(wù)分析”,一些經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)非常重視該管理模式和職位分類(lèi),并且都在“抽屜式”管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類(lèi)制度。“抽屜式”管理形容在每個(gè)管理人員辦公桌的抽屜里都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規范,在管理工作中,既不能有職無(wú)權,也不能有責無(wú)權,更不能有權無(wú)責,必須職、責、權、利相互結合。
步驟:一是建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組;二是正確處理企業(yè)內部集權與分權的關(guān)系;三是圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實(shí)職責權限范圍;四是編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規格”,制定出對每個(gè)職務(wù)工作的要求準則;五是必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
危機式
隨著(zhù)全球經(jīng)濟競爭日趨激烈,世界著(zhù)名大企業(yè)中有相當一部分進(jìn)入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國企業(yè)界認為,如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實(shí)存在,那么,他很快就會(huì )失去信譽(yù),因而也會(huì )失去效率和效益。美國技術(shù)公司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個(gè)競爭的戰場(chǎng)。因此,他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長(cháng),免去5名傾向于循序漸進(jìn)改革的高級人員職務(wù),在職工中廣泛宣傳一些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升導致失去用戶(hù)的危機。他要全體員工知道,如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶(hù)時(shí)刻放在突出位置,公司的末日就會(huì )來(lái)臨。
一分鐘
一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。一分鐘目標,即企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個(gè)目標及其檢驗標準應該在250個(gè)字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個(gè)人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費不長(cháng)的時(shí)間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒(méi)有做好,對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評,指出其錯誤,然后用合理的方式表達,如“你是如何器重他,不滿(mǎn)的是他此時(shí)此地的工作”等。這樣,可以使做錯事的人樂(lè )于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。“一分鐘”管理大大縮短了管理過(guò)程,有立竿見(jiàn)影之效。一分鐘目標,便于每個(gè)員工明確自己的工作職責,努力實(shí)現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂(lè )意接受批評,促使他今后工作更加認真。
破格式
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過(guò)對人事的管理達到變革創(chuàng )新目的。因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化積極實(shí)行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。在日本和韓國企業(yè)里,過(guò)去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”。這種制度適應了企業(yè)快速膨脹時(shí)期對用工用人的要求,提供了勞動(dòng)力就業(yè)與發(fā)展的機會(huì )。上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著(zhù)手改革人事制度,大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結構,注意培養和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
走動(dòng)式
主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實(shí)情與下屬打成一片,共創(chuàng )業(yè)績(jì)。這種管理風(fēng)格已顯示出其優(yōu)越性,一是主管動(dòng)部屬也跟著(zhù)動(dòng)。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)士光敏夫采用“身先士卒”的做法,在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱(chēng),生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠(chǎng),遍訪(fǎng)了東芝設在日本的工廠(chǎng)和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話(huà)家常。清晨,他總比別人早到半個(gè)鐘頭,站在廠(chǎng)門(mén)口,向工人問(wèn)好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進(jìn)了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復正常,并有很大發(fā)展。二是投資小,收益大。走動(dòng)管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。三是看得見(jiàn)的管理。就是說(shuō)最高主管能夠到達生產(chǎn)第一線(xiàn),與工人見(jiàn)面、交談,希望員工能夠對他提意見(jiàn),能夠認識他,甚至與他爭辯是非。四是現場(chǎng)管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認為是建立在追根究底的現場(chǎng)管理上。主管每天馬不停蹄地到現場(chǎng)走動(dòng),部屬也只好舍命陪君子了。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.372秒