網(wǎng)絡(luò )需求收集的方法(需求收集的常見(jiàn)方法)
1.需求收集的常見(jiàn)方法有哪些
需求收集的常見(jiàn)方法有：
1、用戶(hù)訪(fǎng)談：找尋目標用戶(hù)并近距離接觸，最好是以會(huì )面的形式，也可以采取電話(huà)溝通等途徑增進(jìn)了解，目的是通過(guò)交談了解用戶(hù)真實(shí)感受。
2、調查問(wèn)卷：通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷的形式（有實(shí)體的也可以線(xiàn)下收集，但會(huì )增加統計工作量），設置一些有關(guān)產(chǎn)品功能、使用方面的問(wèn)題。最終通過(guò)統計收集來(lái)的問(wèn)卷信息，獲取用戶(hù)需求分布并直觀(guān)解讀各項數據情況。
3、可用性測試：制作高保真demo或可操作原型提供給目標用戶(hù)試用，觀(guān)察用戶(hù)操作使用過(guò)程，并誘導用戶(hù)說(shuō)出操作原因。
4、數據分析：對前端、后端設置埋點(diǎn)，統計并記錄用戶(hù)與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的數據信息，如按鈕點(diǎn)擊、UV、PV等。
擴展資料：
需求收集階段完成后，你就會(huì )驚喜的發(fā)現，需求鋪天蓋地而來(lái)，但面對五花八門(mén)的需求該如何取舍，這可就是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。
在需求分析階段，我們要做的是對需求初步挖掘，目的是找出用戶(hù)的實(shí)際心理需求。在此過(guò)程中，實(shí)現對需求從標到本的剖析，探究表象背后的真實(shí)目的。雖然看上去很高深，其實(shí)，最終的分析結果只決定該需求是否有被記錄下來(lái)的必要。
就像用戶(hù)需要一匹馬（需求），在對用戶(hù)進(jìn)行全方位的了解之后，發(fā)現他其實(shí)是想更快的前往某地（目標）。而我們的工作，正是服務(wù)于那些有出行要求的人。我們有能力滿(mǎn)足他們的需求，在此基礎之上，讓用戶(hù)能通過(guò)我們提供的方式更好的出行。那么，這個(gè)需求就有必要被記錄下來(lái)。
2.網(wǎng)絡(luò )需求分析的具體內容包括哪些
從分析的內容來(lái)看，主要應該包括網(wǎng)絡(luò )需求分析、網(wǎng)絡(luò )規劃與結構分析和網(wǎng)絡(luò )擴展性分析三個(gè)內容。
1、網(wǎng)絡(luò )需求分析 包括環(huán)境分析、業(yè)務(wù)需求分析、管理需求分析、安全需求分析。 （1）環(huán)境分析是指對企業(yè)的信息環(huán)境基本情況的了解和掌握，例如辦公自動(dòng)化情況、計算機和網(wǎng)絡(luò )設備的數量配置和分布、技術(shù)人員掌握專(zhuān)業(yè)知識和工程經(jīng)驗的狀況，以及地理環(huán)境（如建筑物）等等。
通過(guò)環(huán)境分析，可以對建網(wǎng)環(huán)境有個(gè)初步的認識，便于后續工作的開(kāi)展。 （2）業(yè)務(wù)需求分析的目標是明確企業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型、應用系統軟件種類(lèi)以及它仍對網(wǎng)絡(luò )功能指標（如帶寬，服務(wù)質(zhì)量Qos）的要求。
業(yè)務(wù)需求是企業(yè)建網(wǎng)中首要的環(huán)節，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )規劃與設計的基本依據。那種為了網(wǎng)絡(luò )而建網(wǎng)絡(luò )，缺乏企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析的網(wǎng)絡(luò )規劃是盲目的，會(huì )為網(wǎng)絡(luò )建設埋下各種隱患。
通過(guò)業(yè)務(wù)需求分析，可為以下方面提供決策依據： 需實(shí)現或改進(jìn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )功能有哪些。 需要技術(shù)的企業(yè)應用有哪些。
需要電子郵件服務(wù)嗎？ 需要Web務(wù)器嗎？ 需要上網(wǎng)嗎？ 需要什么樣的數據共享模式。 需要多大的帶寬范圍。
需要網(wǎng)絡(luò )升級嗎？ 網(wǎng)絡(luò )的管理需求是企業(yè)建網(wǎng)不可或缺的方面，網(wǎng)絡(luò )是否按照設計目標提供穩定的服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò )管理。“向管理要效益”也是網(wǎng)絡(luò )工程的真理。
（3）網(wǎng)絡(luò )管理需求是建設網(wǎng)絡(luò )不可或缺的方面，網(wǎng)絡(luò )是否按照設計目標提供穩定的服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò )管理。網(wǎng)絡(luò )管理包括兩個(gè)方面： 人為制定的管理規定和策略，用于規范人員操作網(wǎng)絡(luò )的行為。
網(wǎng)絡(luò )管理員利用網(wǎng)絡(luò )設備和網(wǎng)管軟件提供的功能對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的操作。通常所說(shuō)的網(wǎng)管主要是指第二點(diǎn)，它在網(wǎng)絡(luò )規模較小、結構簡(jiǎn)單時(shí)，可以很好地完成網(wǎng)管職能。
好點(diǎn)隨著(zhù)現代企業(yè)網(wǎng)絡(luò )規模的日益擴大，逐漸顯示出它的重要性，尤其是網(wǎng)絡(luò )策略的制定對網(wǎng)管的有效實(shí)施管理和保證網(wǎng)絡(luò )高效運行是至關(guān)重要的。 網(wǎng)絡(luò )管理的需求分析要回答以下類(lèi)似的問(wèn)題： 是否需要對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程管理。
誰(shuí)來(lái)負責網(wǎng)絡(luò )管理。 需要哪些管理功能。
選擇哪個(gè)供應商的網(wǎng)管軟件，是否有詳細的評估。 選擇哪個(gè)供應商的網(wǎng)絡(luò )設備，其可管理性如何。
怎樣跟蹤分析處理網(wǎng)管信息。 如何更新網(wǎng)管策略。
（4）隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )規模的擴大和開(kāi)放程度的提高，網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題越來(lái)越突出。先前那些沒(méi)有考慮網(wǎng)絡(luò )安全性的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )不僅遭受重大經(jīng)濟損失，還使企業(yè)形象受到了破壞。
安全性設計是網(wǎng)絡(luò )設計中極其重要的方面之。安全性設計的任務(wù)是分析威脅和開(kāi)發(fā)需求，眾多技術(shù)設計都要求這點(diǎn)，獲取安全性目標意味著(zhù)要做出權衡。
安全性實(shí)現可能增加使用和運行網(wǎng)絡(luò )的成本，嚴格的安全性策略還會(huì )影響用戶(hù)的生產(chǎn)率，甚至會(huì )因為保護資源和數據而導致?lián)p失。而安全性過(guò)差會(huì )導致用戶(hù)想出繞過(guò)安全性策賂的方法。
如果所有通信都必須全部通過(guò)加密設備，那么安全性還會(huì )影響網(wǎng)絡(luò )設計的冗余。 客戶(hù)基本的安全性要求是保護資源以防止其無(wú)法使用、被盜用、被修改或被破壞。
資源包括網(wǎng)絡(luò )主機、服務(wù)器、用戶(hù)系統、互連網(wǎng)絡(luò )設備、系統和應用數據、以及公司形象等。 其他更特殊的需求包括以下個(gè)或多個(gè)目標： 允許外部用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)公共Web或FTP服務(wù)器上的數據，但不允許訪(fǎng)問(wèn)內部數據。
授權并認證分支部門(mén)用戶(hù)、移動(dòng)用戶(hù)和遠程用戶(hù)。 檢測入侵者并隔離他們所做的破壞。
認證從內部或外部路由器接收的路由選擇列表更新。 保護通過(guò)側傳送到遠程站點(diǎn)的數據。
從物理上保護主機和網(wǎng)絡(luò )互連設備（例如將設備鎖在屋內）。 利用用戶(hù)賬號核對目錄及文件的訪(fǎng)問(wèn)權限，從邏輯上保護主機和互連網(wǎng)絡(luò )設備。
防止應用程序和數據感染軟件病毒。 就安全性威脅及如何避免安全性問(wèn)題培訓網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò )管理員。
通過(guò)版權或其他合法的方法保護產(chǎn)品及知識產(chǎn)權。 2、網(wǎng)絡(luò )規劃與結構分析 包括確定網(wǎng)絡(luò )規劃、拓撲結構分析、與外部網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)方案。
（1）確定網(wǎng)絡(luò )的規劃即明確網(wǎng)絡(luò )建設的范圍，這是通盤(pán)考慮問(wèn)題的前提。 網(wǎng)絡(luò )規模般分為以下幾種： 工作組或小型辦公室局域網(wǎng)。
部門(mén)局域網(wǎng)。 骨干網(wǎng)絡(luò )。
企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )。 明確網(wǎng)絡(luò )規模的大好處是便于制定適合的方案，選購合適的設備，提高網(wǎng)絡(luò )的性能價(jià)格比。
確定網(wǎng)絡(luò )規模涉及以下方面的內容： 哪些部門(mén)需要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )。 哪些資源需要上網(wǎng)。
有多少網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。 采用什么檔次的設備。
網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)絡(luò )終端的數量。 （2）網(wǎng)絡(luò )拓撲結構受企業(yè)的地理環(huán)境制約，尤其是局域網(wǎng)段的拓撲結構，它幾乎與建筑物的結構致。
所以，網(wǎng)絡(luò )拓撲結構的規劃要充分考慮企業(yè)的地理環(huán)境，以利于后期工作的實(shí)施。 拓撲結構分析要明確以下指標： 網(wǎng)絡(luò )的按入點(diǎn)數量。
網(wǎng)絡(luò )的接入點(diǎn)的分布。 網(wǎng)絡(luò )連接的轉接點(diǎn)分布位置。
網(wǎng)絡(luò )設備間的位置。 網(wǎng)絡(luò )中各種連接的距離參數。
其他結構化布線(xiàn)系統中的基本指標。 （3）建網(wǎng)的目的就是要拉近人們的交流信息的距離，網(wǎng)絡(luò )的范圍可以說(shuō)是越大越好。
電子商務(wù)、家庭辦公、遠程教育等互聯(lián)網(wǎng)應用的迅速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)成為企業(yè)建網(wǎng)的個(gè)必不可少的方面。與外部網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)涉及是否需要上網(wǎng)以及采用什么技術(shù)上網(wǎng)等。
3、網(wǎng)絡(luò )擴展性分析 通過(guò)科學(xué)合理的規劃能夠取得用低的成本建立佳的網(wǎng)絡(luò )，達到高的性能，提供優(yōu)的服務(wù)等完美效果。 可擴。
3.請分別列舉出網(wǎng)絡(luò )信息收集的主要工具和網(wǎng)絡(luò )信息收集的途徑主要有哪
掃描儀：（紙制材料掃描成圖片，利用ocr識別為文字）。
照相機：主要用于采集圖像信息。
攝像機：主要用于采集信息。
要理解網(wǎng)絡(luò )信息采集系統要求從互聯(lián)網(wǎng)上對特定目標數據源或不特定目標數據源進(jìn)行采集與監控，并對信息進(jìn)行結構化抽取保存為本地結構化數據庫，然后按業(yè)務(wù)流程需求與其它模塊結合，導入與應用并服務(wù)于到電子行業(yè)平臺。
互聯(lián)網(wǎng)數據采集與挖掘技術(shù)是指利用計算機軟件技術(shù)，針對定制的目標數據源，實(shí)時(shí)進(jìn)行信息采集、抽取、挖掘、處理，從而為各種信息服務(wù)系統提供數據輸入，并按業(yè)務(wù)所需來(lái)進(jìn)行數據發(fā)布、分析的整個(gè)過(guò)程。
擴展資料：
可以做到：
實(shí)時(shí)而準確地采集國內外新聞，行業(yè)新聞，技術(shù)文章。
實(shí)時(shí)而準確地采集競爭對手以及供應商的新聞，人事，產(chǎn)品，價(jià)格等信息。
實(shí)時(shí)而準確地采集公共信源的商業(yè)情報（同行產(chǎn)品價(jià)格，競爭對手的用戶(hù)反饋，行業(yè)新聞）。
實(shí)時(shí)而準確地采集本企業(yè)的品牌以及競爭對手的品牌在各大搜索引擎中的結果。
實(shí)時(shí)而準確地采集各大行業(yè)論壇中的信息，從中了解消費者的需求與反饋，從而發(fā)現市場(chǎng)趨勢與商業(yè)機會(huì )。
準確地從網(wǎng)絡(luò )公共信息中采集銷(xiāo)售線(xiàn)索，潛在客戶(hù)的資料。
參考資料來(lái)源：百度百科-網(wǎng)絡(luò )信息采集系統
4.網(wǎng)絡(luò )調研的方法有哪些
市場(chǎng)調研是指以科學(xué)的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問(wèn)題的建議，以作為營(yíng)銷(xiāo)決策的基礎。
傳統的市場(chǎng)調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調研面較大，則時(shí)間周期長(cháng)，調研費用大；另一方面，在傳統的市場(chǎng)調研中，被調查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對不同的消費者提供不同的調查問(wèn)卷，而針對企業(yè)的調查，消費者一般也不予以反應和回復。 與傳統的市場(chǎng)調研相比，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研雖然也存在這樣那樣的問(wèn)題，但其優(yōu)勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現在消費者對現有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議，更表現在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò )調研的及時(shí)性，網(wǎng)絡(luò )的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶(hù)的速度加快，另一方面用戶(hù)向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調研的及時(shí)性；三是網(wǎng)絡(luò )調研的便捷性和經(jīng)濟性，無(wú)論是對調查者還是被調查者，網(wǎng)絡(luò )調查其便捷性都是非常明顯的。
調研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調查問(wèn)卷，而且在整個(gè)調查過(guò)程中，調研者還可以對問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個(gè)MODEM、一部電話(huà)就可以快速方便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí)，對于反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成數據庫。
這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調研的人力和物力耗費。 我的回答希望能幫助你！ 更多資料請查詢(xún) hao.65lj.com。
5.收集數據的方法有哪些
收集方法
1、調查法
調查方法一般分為普查和抽樣調查兩大類(lèi)。
2、觀(guān)察法
主要包括兩個(gè)方面：一是對人的行為的觀(guān)察，二是對客觀(guān)事物的觀(guān)察。觀(guān)察法應用很廣泛，常和詢(xún)問(wèn)法、搜集實(shí)物結合使用，以提高所收集信息的可靠性。
3、實(shí)驗方法
實(shí)驗方法能通過(guò)實(shí)驗過(guò)程獲取其他手段難以獲得的信息或結論。
實(shí)驗方法也有多種形式，如實(shí)驗室實(shí)驗、現場(chǎng)實(shí)驗、計算機模擬實(shí)驗、計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下人機結合實(shí)驗等。現代管理科學(xué)中新興的管理實(shí)驗，現代經(jīng)濟學(xué)中正在形成的實(shí)驗經(jīng)濟學(xué)中的經(jīng)濟實(shí)驗，實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)實(shí)驗獲取與管理或經(jīng)濟相關(guān)的信息。
4、文獻檢索
文獻檢索就是從浩繁的文獻中檢索出所需的信息的過(guò)程。文獻檢索分為手工檢索和計算機檢索。
5、網(wǎng)絡(luò )信息收集
網(wǎng)絡(luò )信息是指通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)布、傳遞和存儲的各種信息。收集網(wǎng)絡(luò )信息的最終目標是給廣大用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )信息資源服務(wù)，整個(gè)過(guò)程經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息搜索、整合、保存和服務(wù)四個(gè)步驟，
參考資料來(lái)源：搜狗百科-信息收集
6.網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集有哪些要求以及怎樣解決信息收集的困難
07z1?
(1)及時(shí)
所謂及時(shí)，就是迅速、靈敏地反映銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時(shí)間，因此，信息流與物流之間一般會(huì )存在一個(gè)時(shí)滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時(shí)間，提高時(shí)效性，是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的主要目標之一。
(2)準確
所謂準確，是指信息應真實(shí)地反映客觀(guān)現實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì )貽誤商機，重則會(huì )造成重大的損失。信息的失真通常有三個(gè)方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準確；二是信息在編碼、譯碼和傳遞過(guò)程中受到干擾；三是信宿（信箱）接受信息出現偏差。為減少網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的失真，必須在上述三個(gè)環(huán)節上提高管理水平。
(3)適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)所適從。在當今的信息時(shí)代，信息量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的收集必須目標明確，方法恰當，信息收集的范圍和數量要適度。
(4)經(jīng)濟
這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動(dòng)的中心，也是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來(lái)，但到月底才發(fā)現上網(wǎng)費用十分高昂。應當明確，我們沒(méi)有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái)，信息的及時(shí)性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
面對困難，計算機專(zhuān)家和信息管理專(zhuān)家積極地探索和開(kāi)發(fā)了一系列檢索軟件，并將其用于網(wǎng)絡(luò )資源的管理和檢索，取得了很大的進(jìn)展。目前，全世界各個(gè)國家所開(kāi)發(fā)的各類(lèi)型檢索軟件已達幾百種。我國及我國的香港、臺灣地區以及新加坡都開(kāi)發(fā)出了中文（GB或GB5）的檢索軟件，對推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )信息的使用和傳輸做出了重要貢獻。為了得到更準確的內容，更加充分地利用這些檢索軟件，必須使用一定的技巧（如多個(gè)關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù)）來(lái)縮小檢索范圍。
(1)明確檢索目標
要完成一個(gè)有效檢索，首先應當確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應當列出一個(gè)與檢索的信息有關(guān)的單詞清單，以及一個(gè)應當排除的單詞清單，下一步，應該考慮使用哪一個(gè)檢索軟件來(lái)獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小，不妨簡(jiǎn)單地使用兩三個(gè)關(guān)鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點(diǎn)的分類(lèi)檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個(gè)特定地理區域檢索。
(2)合理使用各種符號改善檢索過(guò)程
為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容，許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫(xiě)的布爾操作符，但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。各個(gè)檢索工具所使用的符號和格式也不盡相同。
(3)充分利用索引檢索引擎
索引檢索引擎（Metasearch Engine）是一種檢索其他目錄檢索網(wǎng)點(diǎn)的引擎。索引檢索引擎網(wǎng)點(diǎn)將查詢(xún)請求格式化為每個(gè)目錄檢索網(wǎng)點(diǎn)能接受的適當格式，然后發(fā)出查詢(xún)請求。某些索引檢索引擎以統一的清單表示返回結果。
索引檢索會(huì )花費稍多一點(diǎn)的時(shí)間，但是，由于它可以從許多不同的來(lái)源中檢索出結果，最終會(huì )得到好的結果，故而從總體上講是節省了時(shí)間。當使用檢索引擎時(shí)，最好看一下例子或幫助內容，如果使用了錯誤的詞法，檢索時(shí)間將會(huì )延長(cháng)，并且可能得不到想要的結果。
7.網(wǎng)絡(luò )需求分析該怎么做,有哪幾步
網(wǎng)絡(luò )規劃與需求分析 需求分析從字面上的意思來(lái)理解就是找出"需"和"求"的關(guān)系，從當前業(yè)務(wù)中找出最需要重視的方面，從已經(jīng)運行的網(wǎng)絡(luò )中找出最需要改進(jìn)的地方，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種合理要求，依據客戶(hù)要求修改已經(jīng)成形的方案.本章重點(diǎn)2.1需求分析的類(lèi)型2.2如何獲得需求2.3可行性論證2.4工程招標與投標2.2.1應用背景分析 應用背景需求分析概括了當前網(wǎng)絡(luò )應用的技術(shù)背景，介紹了行業(yè)應用的方向和技術(shù)趨勢，說(shuō)明本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息化的必然性. 應用背景需求分析要回答一些為什么要實(shí)施網(wǎng)絡(luò )集成的問(wèn)題.（1） 國外同行業(yè)的信息化程度以及取得哪些成效 （2） 國內同行業(yè)的信息化趨勢如何 （3） 本企業(yè)信息化的目的是什么 （4） 本企業(yè)擬采用的信息化步驟如何 需求分析的類(lèi)型 P332.2.1應用背景分析 應用背景需求分析要回答一些為什么要實(shí)施網(wǎng)絡(luò )集成的問(wèn)題.（1） 國外同行業(yè)的信息化程度以及取得哪些成效 （2） 國內同行業(yè)的信息化趨勢如何 （3） 本企業(yè)信息化的目的是什么 （4） 本企業(yè)擬采用的信息化步驟如何 需求分析的類(lèi)型 P332.2.2業(yè)務(wù)需求 業(yè)務(wù)需求分析的目標是明確企業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，應用系統軟件種類(lèi)，以及它們對網(wǎng)絡(luò )功能指標（如帶寬，服務(wù)質(zhì)量QoS）的要求.業(yè)務(wù)需求是企業(yè)建網(wǎng)中首要的環(huán)節，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )規劃與設計的基本依據. 需求分析的類(lèi)型 P332.2.2業(yè)務(wù)需求 通過(guò)業(yè)務(wù)需求分析要為以下方面提供決策依據：（1） 需實(shí)現或改進(jìn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )功能有那些（2） 需要集成的企業(yè)應用有哪些 （3） 需要電子郵件服務(wù)嗎 （4） 需要Web服務(wù)嗎 （5） 需要上網(wǎng)嗎 帶寬是多少 （6） 需要視頻服務(wù)嗎 （7） 需要什么樣的數據共享模式 （8） 需要多大的帶寬范圍 （9） 計劃投入的資金規模是多少 需求分析的類(lèi)型 P332.2.3管理需求 網(wǎng)絡(luò )的管理是企業(yè)建網(wǎng)不可或缺的方面，網(wǎng)絡(luò )是否按照設計目標提供穩定的服務(wù)主要依靠有效的網(wǎng)絡(luò )管理.高效的管理策略能提高網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)效率，建網(wǎng)之初就應該重視這些策略.需求分析的類(lèi)型 P342.2.3管理需求 網(wǎng)絡(luò )管理的需求分析要回答以下類(lèi)似的問(wèn)題：是否需要對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程管理，遠程管理可以幫助網(wǎng)絡(luò )管理員利用遠程控制軟件管理網(wǎng)絡(luò )設備，使網(wǎng)管工作更方便，更高效.誰(shuí)來(lái)負責網(wǎng)絡(luò )管理； 需要哪些管理功能，如需不需要計費，是否要為網(wǎng)絡(luò )建立域，選擇什么樣的域模式等； 需求分析的類(lèi)型 P342.2.3管理需求 選擇哪個(gè)供應商的網(wǎng)管軟件，是否有詳細的評估； 選擇哪個(gè)供應商的網(wǎng)絡(luò )設備，其可管理性如何； 需不需要跟蹤和分析處理網(wǎng)絡(luò )運行信息； 將網(wǎng)管控制臺配置在何處 是否采用了易于管理的設備和布線(xiàn)方式 需求分析的類(lèi)型 P342.2.4安全性需求 企業(yè)安全性需求分析要明確以下幾點(diǎn)：企業(yè)的敏感性數據的安全級別及其分布情況； 網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的安全級別及其權限； 可能存在的安全漏洞，這些漏洞對本系統的影響程度如何； 網(wǎng)絡(luò )設備的安全功能要求； 需求分析的類(lèi)型 P342.2.4安全性需求 網(wǎng)絡(luò )系統軟件的安全評估； 應用系統安全要求； 采用什么樣的殺毒軟件； 采用什么樣的防火墻技術(shù)方案； 安全軟件系統的評估； 網(wǎng)絡(luò )遵循的安全規范和達到的安全級別.需求分析的類(lèi)型 P342.2.5通信量需求 通信量需求是從網(wǎng)絡(luò )應用出發(fā)，對當前技術(shù)條件下可以提供的網(wǎng)絡(luò )帶寬做出評估.需求分析的類(lèi)型 P35 應用類(lèi)型 基本帶寬需求 備注 PC連接14.4kb/s~56kb/s 遠程連接，FTP,HTTP,E-mail 文件服務(wù)100kb/s以上 局域網(wǎng)內文件共享，C/S應用，B/S應用，在線(xiàn)游戲等絕大部分純文本應用 壓縮視頻256kb/s以上 Mp3,rm等流媒體傳輸 非壓縮視頻2Mb/s以上 Vod視頻點(diǎn)播，視頻會(huì )議等 表2-1 列舉常見(jiàn)應用對通信量的需求 2.2.5通信量需求 未來(lái)有沒(méi)有對高帶寬服務(wù)的要求； 需不需要寬帶接入方式，本地能夠提供的寬帶接入方式有哪些； 哪些用戶(hù)經(jīng)常對網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)有特殊的要求 如行政人員經(jīng)常要訪(fǎng)問(wèn)OA服務(wù)器，銷(xiāo)售人員經(jīng)常要訪(fǎng)問(wèn)ERP數據庫等.哪些用戶(hù)需要經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)Internet 如客戶(hù)服務(wù)人員經(jīng)常要收發(fā)E_mail.哪些服務(wù)器有較大的連接數 哪些網(wǎng)絡(luò )設備能提供合適的帶寬且性?xún)r(jià)比較高.需要使用什么樣的傳輸介質(zhì).服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )應用能夠支持負載均衡嗎 需求分析的類(lèi)型 P352.2.6網(wǎng)絡(luò )擴展性需求分析 網(wǎng)絡(luò )的擴展性有兩層含義，其一是指新的部門(mén)能夠簡(jiǎn)單地接入現有網(wǎng)絡(luò )；其二是指新的應用能夠無(wú)縫地在現有網(wǎng)絡(luò )上運行.擴展性分析要明確以下指標：（1） 企業(yè)需求的新增長(cháng)點(diǎn)有哪些；（2） 已有的網(wǎng)絡(luò )設備和計算機資源有哪些 （3） 哪些設備需要淘汰，哪些設備還可以保留 （4） 網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)和布線(xiàn)的預留比率是多少 （5） 哪些設備便于網(wǎng)絡(luò )擴展 （6） 主機設備的升級性能 （7） 操作系統平臺的升級性能 需求分析的類(lèi)型 P352.2.7網(wǎng)絡(luò )環(huán)境需求 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境需求是對企業(yè)的地理環(huán)境和人文布局進(jìn)行實(shí)地勘察以確定網(wǎng)絡(luò )規模，地理分劃，以便在拓撲結構設計和結構化綜合布線(xiàn)設計中做出決策.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境需求分析需要明確下列指標：（1） 園區內的建筑群位置；（2） 建筑物內的弱電井位置，配電房位置等；（3） 各部分辦公區的分布情況； （4） 各工作區內的信息點(diǎn)數目和布線(xiàn)規模； 需求分析的類(lèi)型 P362.3.1獲得需求信息的方法1. 實(shí)地考察 實(shí)地考察是工程設計人員獲得第。
8.網(wǎng)絡(luò )需求有哪些
網(wǎng)絡(luò )的基本安全需求 滿(mǎn)足基本的安全要求，是網(wǎng)絡(luò )成功運行的必要條件，在此基礎上提供強有力的安全保障，是網(wǎng)絡(luò )系統安全的重要原則。網(wǎng)絡(luò )內部部署了眾多的網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器，保護這些設備的正常運行，維護主要業(yè)務(wù)系統的安全，是網(wǎng)絡(luò )的基本安全需求。對于各種各樣的網(wǎng)絡(luò )攻擊，如何在提供靈活且高效的網(wǎng)絡(luò )通訊及信息服務(wù)的同時(shí)，抵御和發(fā)現網(wǎng)絡(luò )攻擊，并且提供跟蹤攻擊的手段。
網(wǎng)絡(luò )基本安全要求主要表現為：
1. 網(wǎng)絡(luò )正常運行。在受到攻擊的情況下，能夠保證網(wǎng)絡(luò )系統繼續運行。
2. 2.網(wǎng)絡(luò )管理/網(wǎng)絡(luò )部署的資料不被竊取。
3. 3.具備先進(jìn)的入侵檢測及跟蹤體系。
4. 4.提供靈活而高效的內外通訊服務(wù)。 應用系統的安全需求 與普通網(wǎng)絡(luò )應用不同的是，應用系統是網(wǎng)絡(luò )功能的核心。對于應用系統應該具有最高的網(wǎng)絡(luò )安全措施。
應用系統的安全體系應包含： 1.訪(fǎng)問(wèn)控制，通過(guò)對特定網(wǎng)段、服務(wù)建立的訪(fǎng)問(wèn)控制體系，將絕大多數攻擊阻止在到達攻擊目標之前； 2.檢查安全漏洞，通過(guò)對安全漏洞的周期檢查，即使攻擊可到達攻擊目標，也可使絕大多數攻擊無(wú)效； 3.攻擊監控，通過(guò)對特定網(wǎng)段、服務(wù)建立的攻擊監控體系，可實(shí)時(shí)檢測出絕大多數攻擊，并采取相應的行動(dòng)（如斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )連接、記錄攻擊過(guò)程、跟蹤攻擊源等）； 4.加密通訊，主動(dòng)的加密通訊，可使攻擊者不能了解、修改敏感信息； 5.認證，良好的認證體系可防止攻擊者假冒合法用戶(hù)； 6.備份和恢復，良好的備份和恢復機制，可在攻擊造成損失時(shí)，盡快地恢復數據和系統服務(wù)； 7.多層防御，攻擊者在突破第一道防線(xiàn)后，延緩或阻斷其到達攻擊目標； 8.隱藏內部信息，使攻擊者不能了解系統內的基本情況； 9.設立安全監控中心，為信息系統提供安全體系管理、監控，維護及緊急情況服務(wù) 平臺安全的需求 網(wǎng)絡(luò )平臺將支持多種應用系統，對于每種系統均在不同程度上要求充分考慮平臺安全。 平臺安全與平臺性能和功能的關(guān)系 通常，系統安全與性能和功能是一對矛盾的關(guān)系。如果某個(gè)系統不向外界提供任何服務(wù)（斷開(kāi)），外界是不可能構成安全威脅的。但是，若要提供更多的服務(wù)，將網(wǎng)絡(luò )建成了一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，各種安全包括系統級的安全問(wèn)題也隨之產(chǎn)生。 構建平臺安全系統，一方面由于要進(jìn)行認證、加密、監聽(tīng)、分析、記錄等工作，由此影響網(wǎng)絡(luò )效率，并且降低客戶(hù)應用的靈活性；另一方面也增加了管理費用。但是，來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的安全威脅是實(shí)際存在的，特別是在網(wǎng)絡(luò )上運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò )安全是首先要解決的問(wèn)題。選擇適當的技術(shù)和產(chǎn)品，制訂靈活的網(wǎng)絡(luò )安全策略，在保證網(wǎng)絡(luò )安全的情況下，提供靈活的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)通道。采用適當的安全體系設計和管理計劃，能夠有效降低網(wǎng)絡(luò )安全對網(wǎng)絡(luò )性能的影響并降低管理費用。
